El objetivo de esta jornada es despertar el interés y la necesidad por revolucionar la experiencia del huésped de manera que pueda gestionar su estancia de principio a fin, incorporando funcionalidades que permiten una mayor libertad de movimientos, minimizando gestiones, mejorando la experiencia del cliente a través de los datos, en definitiva, convertir en una auténtica experiencia a repetir.

Puntos a tratar:
1. La importancia del dato 
2. La digitalización del hotel  
3. El turista de la década digital.

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