Resultados de búsqueda para ...

TENDENCIAS. 48 CONGRESO de FITCE Participación española La participación española ha sido de las más numerosas y activas, siendo de resaltar la Presidencia de Alberto Moreno (Telefónica) en la sesión sobre regulación, la ponencia de Fernando Herrera (Telefónica) en esta misma sesión y su participación en la mesa redonda del cierre del Congreso, además de las ponencias de Josu Bilbao (Ikerlan), Antonio Cuadra (Telefónica I+D) y Catalina Ovando (Universidad Politécnica Madrid). A estos ponentes se han unido otros en las sesiones de Posters, en concreto: Ana Olmos (Universidad Politécnica Madrid), Carles Martín (Universidad Pompeu Fabra Barcelona) y el propio Antonio Cuadra (Telefónica I+D), junto con la asistencia de Cristina García (Telefónica), Teresa Tato (Indra), Arturo Vergara y Antolín Moral (Universidad Politécnica de Madrid) y Leo Ramírez (San Pablo CEU). Mención aparte y singular la constituye la presencia de nuestros compañeros de Galicia Miguel Merino, Ricardo Fernández y Pilar Villaverde que, junto con quien esto suscribe, hemos realizado la invitación y presentación del próximo Congreso en España (Santiago de Compostela). A todos ellos, nuestro más sincero agradecimiento en nombre de la Asociación y del Colegio de Ingenieros de Telecomunicación. Temas a debate Entrando en el Congreso en sí, y como ya viene siendo habitual, además de los actos de confraternidad, se ha pasado revista al estado de situación del sector, resaltando dos aspectos que han estado presentes en gran parte de las ponencias: por un lado, el momento crucial de las telecomunicaciones y la necesidad de una reorientación estratégica en los servicios, aplicaciones y modelos de negocio, y por otro, la creciente y necesaria transformación del sector de las telecomunicaciones en un sector TIC. Como prueba y complemento de lo anterior, se recogen las ocho sesiones del Congreso y las principales conclusiones de ellas: 48 Congreso de FITCE (Federación de Ingenieros de Telecomunicación de la Comunidad Europea) Praga 2-5 de septiembre de 2009 El pasado mes de septiembre, se celebró en Praga el 48 Congreso Anual de FITCE, que ha contado con la presencia de ingenieros de la práctica totalidad de países de la U.E., aunque justo es reconocer el impacto de la crisis en esta presencia. José Luis Machota Vadillo Ingeniero de Telecomunicación Sesión 1.- Las TIC en la República Checa. Sesión 2.- Infosociedad 2.0. Sesión 3.- Soluciones para la Prestación de Servicios Multimedia. Sesión 4.- Será el Resultado de las TIC una InfoSociedad Verde?. Sesión 5.- Nuevos Desarrollos en Movilidad. Sesión 6.- Procesos de Negocio en el Mundo de las TIC. Sesión 7.- Aspectos Legales, Regulatorios y de Seguridad. Sesión 8.- Las TIC y el usuario. Sesión 9.- Nuevos Desarrollos TIC. En cuanto a las conclusiones merece la pena señalar: - El importante avance en los indicadores de servicio de la República Checa. - La necesidad de un cambio en la orientación de los negocios de los operadores. - La emergencia de nuevas economías y su impacto en los operadores. - El uso creciente y simultáneo de TV y PC. - El impacto de los costes según la topología y tecnología en las redes de fibra hasta el hogar. - La emergencia de una cadena de valor verde como base de un desarrollo sostenible. - Las TIC como esqueleto de la red social y su impacto en la sociedad y los estilos de vida. - La eficiencia energética sostenible como algo consustancial al progreso de la Infosociedad. - Las nuevas perspectivas de los repetidores de las redes inalámbricas. - La nueva generación de sistemas y software de operación y su utilización en la prestación de nuevos servicios y ecozonas. - La conveniencia de la disponibilidad de un único interfaz para la integración y manejo de los datos. - La disponibilidad de servicios extremo a extremo en un entorno multired. - La no conveniencia de la imposición de precios regulados para la banda ancha bajo el posible paraguas del servicio universal. - La influencia del modelo regulatorio en la inversión sobre redes de nueva generación. - El refarming, como tema de actualidad, con soluciones heterogéneas dentro de la U.E. - La importancia del dividendo digital para introducir flexibilidad en el mercado y ampliar el número de actores. - La introducción de las TIC en el hogar, que aventuran importantes transformaciones en lo social, los servicios y los negocios. - La “Grid and Cloud Computing”, todo un mundo nuevo por descubrir y desarrollar. Todo lo anterior nos indica que hay numerosos retos por delante, de ahí la importancia de la celebración y activa participación en este tipo de eventos, razón por la cual merece la pena hacer un llamamiento a todos los asociados y colegiados para que tengan en mente el próximo Congreso de Santiago de Compostela que, a tenor de lo presentado, y según las expectativas de participación suscitadas se vaticina de antemano como un éxito en todos los sentidos. “Se ha pasado revista al estado de situación del sector, resaltando dos aspectos: por un lado, el momento crucial de las telecomunicaciones y la necesidad de una reorientación estratégica en los servicios, aplicaciones y modelos de negocio, y por otro, la creciente y necesaria transformación del sector de las telecomunicaciones en un sector TIC” Algunos miembros de la delegación española en el Congreso de Praga, de izquierda a derecha: Josu Bilbao, Ricardo Fernández, Pilar Villaverde, Miguel Merino, Cristina García, José Luis Machota y Carles Martín.

ste lema vincula una de las formas más antiguas de comunicación (El Camino de Santiago, principal vía de enlace entre la España cristiana medieval y Europa) con las más modernas, la proliferación de las telecomunicaciones. El evento cuenta con el respaldo del gobierno de Galicia y con el de las empresas TIC más punteras del sector y posibilitará la participación de importantes autoridades y “key note speakers” europeos, españoles y gallegos del sector de las telecomunicaciones. Además contará con el respaldo de las universidades gallegas, y muy especialmente el de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación de Vigo. El Congreso tendrá lugar en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia, emplazado en Santiago, que dispone de auditorio, salas de reuniones, grandes espacios, salas VIP y de prensa, zonas de exposiciones y todo lo necesario para garantizar la comodidad de los participantes. Además, la ciudad de Santiago ofrece, en su Año Santo Xacobeo, un marco incomparable para que los congresistas puedan disfrutar de una ciudad en plena ebullición, dado que Santiago acogerá muchísimos visitantes. Los organizadores del 49 Congreso FITCE también pretenden aprovechar los encantos de esta ciudad, Patrimonio Cultural de la Humanidad y con unas buenísimas infraestructuras de comunicación y hoteleras, aderezando las sesiones de trabajo con visitas a lugares de interés histórico artístico para los congresistas y acompañantes. Teniendo en cuenta el volumen de turistas que cada año visitan Santiago de Compostela, desde la AETG ya se han realizado las reservas oportunas en los principales hoteles de la ciudad para atender las necesidades derivadas de la celebración del Congreso. Santiago de Compostela Desde la Asociación de Enxeñeiros de Telecomunicación de Galicia (AETG) se han dado los primeros pasos para la organización de la 49 edición del congreso de la FITCE en la ciudad de Santiago de Compostela. El evento, que tendrá lugar del 1 al 4 de septiembre del 2010, pretende abordar el estado y los proyectos de futuro de las infraestructuras de telecomunicaciones en la Unión Europea bajo el lema “El camino de Santiago y las comunicaciones europeas”. E

TENDENCIAS. Disponibilidad, estabilidad e inteligiodas aquellas personas que hayan tenido contacto con la transmisión de voz analógica mediante un enlace HF pueden confirmar que la inteligibilidad de la comunicación es muy reducida debido al desvanecimiento del canal y la muy molesta presencia del ruido. Por el contrario, la voz digital codificada a 2400 bps (bits por segundo) proporciona una calidad muy aceptable, próxima a la telefónica, donde además el ruido no está presente. La pregunta que nos hicimos por tanto hace unos años fue: ¿es posible una comunicación digital en HF sin retardo, continua en el tiempo y de mayor calidad?. La respuesta fue encontrada en un ámbito mucho más activo tecnológicamente que el HF y que también se enfrentaba a importantes retos científicos: los sistemas de comunicaciones móviles de tercera (3G, UMTS) y cuarta generación (4G). Apoyándonos en ello propusimos un sistema complementario al HFDL denominado por nosotros HFD+VL (HF Data+Voice Link) que permitiera, a voluntad, transmitir datos o voz digital interactiva. Debemos tener en cuenta que las comunicaciones HF tienen un campo de aplicación muy extenso y el interés en conocer las bondades del presente sistema se han extendido más allá del ámbito inicial del proyecto. A finales del 2008 el Ministerio de Defensa seleccionó el sistema para participar en la demostración nacional del programa CWID 2009 (Coalliation Warrior Interoperability Demostration), lo que ha permitido verificarlo en entornos tácticos tanto de la Armada como del Ejército del Aire (Figura 1). T Disponibilidad, estabilidad e inteligibilidad en las comunicaciones HF: ¿mito o realidad? Este artículo resume una línea de colaboración entre Aena y las Universidades Politécnica de Madrid (UPM) y de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC) iniciada en 1998 cuyo objetivo central era diseñar un sistema de comunicaciones digitales de bajo retardo que funcionara de una forma estable y de manera transparente para el usuario. El objetivo se ha plasmado en el diseño, implementación y verificación en enlaces reales de un sistema de comunicaciones completo que permite transmitir voz digital interactiva (sin retardo apreciable), a través del enlace ionosférico. Presentado por Aena, este trabajo ha sido dado a conocer en varias reuniones plenarias y grupos específicos de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) y de EUROCONTROL con objeto de promover que el sistema equipe a las aeronaves comerciales; complementando las actuales prestaciones del sistema HFDL (HF Data Link). Santiago Zazo Bello Ingeniero de Telecomunicación Profesor Titular de Universidad. Universidad Politécnica de Madrid Iván A. Pérez Álvarez Ingeniero de Telecomunicación Profesor Titular de Universidad. Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Figura 1. Prueba en vuelo real del sistema HFD+VL en un Hércules de la Fuerza Aérea Española. TENDENCIAS. Disponibilidad, estabilidad e inteligibilidad en las comunicaciones HF: ¿mito o realidad? El retardo en comunicaciones ionosféricas Los sistemas de comunicaciones en la banda de HF (3-30 MHz) realizan transmisiones transhorizonte, utilizando a la ionosfera como reflector natural y así alcanzar en uno o varios saltos coberturas prácticamente globales. Complementario al enlace vía satélite, permite comunicar dos puntos muy alejados con una infraestructura y precio mínima. Es fundamental tener en cuenta las características del canal de HF para entender la solución adoptada. Por un lado, en HF se produce un fenómeno de multicamino (la señal se refleja en varias capas de la ionosfera) y por otro, el canal cambia con el tiempo (la ionosfera es un medio dinámico, natural, muy dependiente de la actividad solar). El primero requiere la utilización de potentes igualadores, mientras que el segundo de sistemas de sondeo de canal. En la práctica, esta igualación y seguimiento del canal limita enormemente las prestaciones por lo que en los sistemas convencionales se requiere de un entrelazado (muy largos, normalmente de varios segundos) que rompa las ráfagas de error que se producen posibilitando así que el proceso de decodificación funcione adecuadamente. Es precisamente la presencia de estos entrelazadores lo que ha imposibilitado la aplicación de voz digital interactiva en HF. Módem HF para voz digital interactiva: diseño y desarrollo La alternativa desarrollada se basa en modulaciones tipo OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing) y en particular un esquema denominado MC-CDMA (MultiCarrier CDMA) que combina las ventajas de OFDM y de los modernos sistemas de espectro ensanchado de tipo CDMA. El sistema OFDM consiste en descomponer la señal a transmitir en un conjunto de N portadoras de banda estrecha denominadas subportadoras, convirtiendo la transmisión serie en una transmisión paralela conociéndose como modulación multiportadora. La modulación de cada una de las subportadoras se realiza de manera convencional con el esquema de modulación que se desee (PSK o QAM). Al paralelizar la información los símbolos resultantes tiene una duración temporal N veces mayor que cada uno de los símbolos serie. Esta característica es la que hace, en parte, que la forma de onda OFDM sea extraordinariamente robusta frente a canales muy hostiles por lo que ha sido seleccionada como forma de onda para numerosos sistemas WLAN (Wireless LAN) como Wi-Fi, WiMax, sistemas de radiodifusión de audio y vídeo (DAB, DVB), transmisiones por cable (xDSL, PLC) o futuros sistemas móviles como LTE. OFDM presenta dos ventajas importantes: – Debido al incremento considerable de la longitud del símbolo el efecto del multicamino es prácticamente irrelevante, simplificando dramáticamente el igualador requerido. – Debido a que ahora se puede distribuir la información tanto en frecuencia (en las subportadoras) como en el tiempo (en los símbolos OFDM) es posible introducir señales de entrenamiento para conocer el canal de una manera mucho más eficiente. Pero OFDM, aún siendo más robusto que los sistemas monoportadora, por sí sólo no es suficientemente robusto para los canales HF. Por ello se tuvo que ir un paso más adelante, y optar por una estrategia que se podría denominar de espectro ensanchado tipo MCCDMA. La técnica, que respeta la canalización estándar de HF de 3 KHz, lo que hace es transmitir todos los símbolos por todas las portadoras de manera simultánea utilizando un conjunto de códigos ortogonales de ensanchamiento (ver Figura 2). De esta forma todas las portadoras de forma simultánea llevan algo de información, lo que supone que ante una situación Figura 2. Sistema MC-CDMA. Ensanchamiento por códigos ortogonales. adversa del canal donde se dé la desaparición de algunas portadoras pueda ser recuperadas mediante un adecuado procedimiento de reconstrucción. Las pruebas realizadas durante largos periodos de tiempo, años, muestran que el sistema se vuelve extraordinariamente robusto incluso sin codificador ni entrelazado. El módem utiliza 73 portadoras con una separación entre ellas de Δf=37.5 Hz, ocupando un ancho de banda total de 2737 Hz, encajando así en la máscara espectral de las transmisiones HF estándar. La estima espectral se realiza mediante pilotos intercalados en la rejilla tiempo-frecuencia (Figura 3) y realizando posteriormente una interpolación para la estima completa del canal. Utilizando la modulación QPSK se obtiene una tasa bruta de 3600 bps que se reduce a 2460 bps netos al considerar el proceso de ensanchado, suficiente para el uso del codificador MELP que trabaja a 2400 bps. El aspecto más destacable del desarrollo es la implementación de avanzados algoritmos de detección multiusuario que permiten resolver de forma eficiente la interferencia que producen los distintos símbolos que se transmiten simultáneamente mediante la modulación MC-CDMA. Se ha demostrado que el detector multiusuario es la estrategia de detección óptima en estos escenarios. Plataforma de comunicaciones HFD+VL La plataforma de pruebas utiliza un PC estándar bajo sistema operativo Linux y es independiente de los transceptores HF utilizados. En la Figura 4 se aprecia la arquitectura HFD+VL basada en el concepto cliente-servidor. El cliente contiene la interfaz gráfica de usuario (GUI) y el codificador de voz MELP y es el lado en el que se ubica el usuario. El servidor contiene el módem HFD+VL y controla al transceptor HF. La conexión entre ellos se realiza vía Ehternet, pudiendo estar ambos corriendo en un mismo ordenador si así se requiere. Las medidas de retardo global han verificado que en entornos de red LAN se obtienen valores inferiores a 200 mseg, encontrándose la mayor parte del tiempo entre 125 a 150 mseg. En la página web (www. hfdvl.eu) se pueden encontrar más información detallada, prestaciones, comparativas y grabaciones reales en el enlace Madrid – Las Palmas. Desarrollo actual y líneas futuras El sistema de comunicaciones desarrollado está siendo actualmente extendido a la transmisión de datos de alta velocidad y disponibilidad, donde la interactividad no es una restricción y por tanto se puede asumir en el diseño la presencia de entrelazadores. Actualmente ya se dispone de un primer prototipo que permite alcanzar velocidades de hasta 8600 bps de tasa neta. El diseño actual, además de los entrelazadores, contempla los siguientes aspectos diferenciales: – Se requieren tasas de error mucho más bajas que para voz que ahora son del orden de 10-4–10-5 lo que fuerzan al uso de potentes esquemas de codificación. Teniendo en cuenta el estado del arte, los códigos que presentan mejores prestaciones están basados en estructuras realimentadas ‘turbo’ o LDPC. – Se utiliza una modulación OFDM ya que en este caso se dispone de potentes esquemas de codificación que compensan las pérdidas de portadoras. Con objeto de poder garantizar un enlace estable y permanente tanto para la aplicación de transmisión de datos como de voz es necesario abordar técnicas de diversidad, es decir pasar a lo que se conoce como comunicaciones MIMO. Esta será la base de nuestras futuras contribuciones, donde apoyándonos en el desarrollo HW TENDENCIAS. Disponibilidad, estabilidad e inteligibilidad en las comunicaciones HF: ¿mito o realidad? Figura 3. Estima de canal HF realizada por el módem durante un segundo (con portadoras piloto resaltadas). ya disponible y operativo de un transceptor de banda ancha de 1 MHz, estamos realizando transmisiones selectivas y simultáneas en distintas bandas de frecuencia (dentro del margen del transceptor y antena). En la parte de recepción hemos implementado, y estamos evaluando con enlaces reales, toda una batería de técnicas de combinación, que nos permitirá determinar cuál, o cuales, de ellas son las más adecuadas para este entorno. Finalmente, disponemos de una visión integrada y simultánea de la transmisión de información y de sondeo de canal: esta estrategia generaliza el concepto clásico de ALE (Automatic Link Establishment) dando lugar a lo que hemos denominado ALMA (Automatic Link Management) que sondea de forma automática todos los canales disponibles utilizando el transceptor de banda ancha y permite decidir cuál es el canal más adecuado para la transmisión instantánea y gestionar de forma transparente para el usuario el cambio de canal, de manera que éste perciba el enlace de HF como estable y permanente. Equipos de trabajo El equipo de trabajo lo forman el Grupo de Aplicaciones del Procesado de la Señal (GAPS) de la ETS de Telecomunicación de la UPM (www.gaps.ssr.upm.es) y el Centro Tecnológico para la Innovación en Comunicaciones (CeTIC)® en la ULPGC (www.cetic.eu). Las capacidades complementarias de ambos grupos han posibilitado el desarrollo teórico y la implementación práctica con pruebas reales de un sistema de comunicaciones completo. Queremos destacar y agradecer, el apoyo y la financiación de Aena, que desde 1998 viene manteniendo la línea de investigación en las comunicaciones HF y sin la cual esta actividad no hubiera sido posible. Especialmente queremos mostrar nuestra gratitud a D. Eleuterio Esteban del Pozo, que siempre mantuvo la ilusión de llevar a buen puerto el trabajo que se estaba realizando. Igualmente queremos agradecer a la Armada Española y al Ejército del Aire todas las facilidades y apoyos que nos dieron para hacer posible que las demostraciones en el programa CWID09 fueran un éxito. El CeTIC® es un centro tecnológico universitario de la ULPGC con una plantilla de unas 50 personas, donde el 45% es personal contratado o becario, repartidos en cinco divisiones. Sus actividades están orientadas a temas como las comunicaciones (en aplicaciones tanto ópticas, radar, aeroespaciales, HF, etc), la seguridad y el reconocimiento biométrico, los sistemas telemáticos o los sistemas para análisis filológico. Su actividad sostenida en los últimos años ha proporcionado unos ingresos medios de 1M€ año, siendo el 75% de origen nacional e internacional. El 30% de los ingresos proceden de contratos con empresas, lo que refleja una importante capacidad de transferencia tecnológica. El GAPS es un grupo de investigación de la UPM que forma parte y que desarrolla su investigación en el campo del tratamiento digital de señales y sus aplicaciones. Entre sus líneas más destacadas cabe resaltar, la comunicaciones inalámbricas, redes de sensores, guerra electrónica, tecnología del habla y tecnología de audio. TENDENCIAS. Disponibilidad, estabilidad e inteligibilidad en las comunicaciones HF: ¿mito o realidad? Figura 4. Arquitectura de comunicaciones HFD+VL y montaje físico del sistema cliente-servidor en LPA.

TENDENCIAS. NAP. Redes de sensores Cayetano Lluch Coordinador del grupo de nuevas actividades profesionales (NAP) Grupo de nuevas actividades profesionales, NAP. La misión del Grupo NAP es detectar y proponer, en su caso, la conveniencia o la obligatoriedad de contar con la redacción de un proyecto técnico de telecomunicaciones en estas nuevas áreas, ya sea por su grado de complejidad, porque soporten servicios de telecomunicación de uso público, porque deban quedar garantizados unos requisitos mínimos de calidad y de seguridad, o bien porque se deba hacer un uso eficaz y eficiente de ciertos recursos públicos limitados en un régimen de mercado plenamente liberalizado. En acuerdo de Junta de Gobierno del COIT del pasado 7 de julio de 2009, el grupo de trabajo “Nuevas Actividades Profesionales” (NAP), se enmarca dentro del grupo de trabajo Ejercicio Profesional, que queda conformado por los grupos NAP y ELP (Ejercicio Libre Profesional). El coordinador actual del grupo es Cayetano Lluch. La actividad del grupo se desarrolla en base a Proyectos de nuevas actividades profesionales, que llevan a cabo los colegiados con el soporte y supervisión del grupo. En este sentido, cualquier colegiado puede presentar propuestas al grupo NAP. El grupo se organiza con un núcleo estable y además, serán miembros del grupo todos aquellos colegiados que estén llevando a cabo un Proyecto. La secretaría técnica del COIT, además de miembro, facilita el soporte técnico y administrativo apropiado al grupo y a los Proyectos. Se establecen reuniones mensuales para el seguimiento de proyectos y demás actividades del grupo. Los proyectos en curso del grupo son: – Directiva 2008/46/EC sobre protección de los trabajadores contra los riesgos para su salud y su seguridad derivados o que puedan derivarse de la exposición a campos electromagnéticos. Objetivo: Proyectos y certificaciones. Plazo: 30 Abril 2012 – Redes de sensores: Desarrollar un ecosistema de aplicaciones de redes de sensores que aportan IT/PYMES, soportadas en las infraestructuras de los Operadores, para facilitar el desarrollo de proyectos e implantaciones. Objetivo: Desarrollo, proyecto, implantación yexplotación de Nuevas actividades profesionales. Redes de sensores El Grupo de Nuevas Actividades Profesionales, NAP, se constituye en 2003 para responder al dinamismo del sector de las telecomunicaciones, en el que los campos de actividad que constituyen el ejercicio profesional de los ingenieros de telecomunicación (IT) se incrementan o se modifican cada día. En este artículo, su nuevo responsable, Cayetano Lluch nos explica sus próximos objetivos y analiza las tareas más importantes en una de sus nuevas áreas de interés: las Redes de Sensores. TENDENCIAS. NAP. Redes de sensores aplicaciones. Plazo: 4º trimestre2010 – Banda de 2,6 GHz: Aplicación de la neutralidad tecnológica y de servicios, y flexibilizar el ámbito de las concesiones. Objetivo: Proyectos de despliegues de redes para servicios de banda ancha. Plazo: 2º trimestre 2010 – Nuevas propuestas en estudio: seguridad electrónica, estudios y auditorías LOPD e infraestructura para redes multiservicio en entornos cerrados. Redes de sensores Dentro de las posibles Nuevas Actividades Profesionales que promueve el COIT, se han identificado las redes de sensores como una de ellas. Esta actividad permitiría redactar proyectos a visar por el COIT, pero también implantar y explotar este tipo de redes. Las redes de sensores, WSN, han sido identificadas [1] como una de las tecnologías más prometedoras del futuro, debido a la reciente aparicion de pequeños sensores electromecánicos de bajo coste, a las ventajas frente a otras tecnologías de telemando y telemetría, y al amplio campo de aplicaciones identificado para esta tecnología. La tecnología de comunicación entre sensores y nodos es muy diversa y en muchas ocasiones se trata de tecnología propietaria, si bien se están consolidando tecnologías estándar como las de Zig- Bee, Bluetooth, Wi-Fi, etc. Últimamente, la importancia de las redes de sensores ha aumentado al ser consideradas una parte de la evolución de Internet hacia el “Internet de las cosas” [2], cuya arquitectura final se muestra en la figura 1. Aunque los sensores se agrupan en nodos, según se muestra en la figura 2, que mediante redes celulares o accesos ADSL/Wi-Fi, llevan la información al servidor donde está la aplicación, cada sistema y aplicación independiente necesita su propio servidor; o sea, al coste de la propia red de sensores hay que añadir el coste del servidor y sus periféricos y las comunicaciones entre nodos y servidor. Por ello, los operadores pueden favorecer estos despliegues ofreciendo servicios de conectividad y alojamiento a múltiples aplicaciones. Existen en España empresas dedicadas al desarrollo y comercialización de redes de sensores, pero generalmente son redes específicas para clientes concretos, en general grandes clientes y la Administración. Se puede decir que no existe un ecosistema de muchas pequeñas empresas y profesionales que comercialicen muchísimas aplicaciones para también pequeñas empresas y profesionales. Sin embargo, parece existir el mercado y la tecnología necesaria para satisfacerlo. Para desarrollar este ecosistema, ver figura 3, es necesario desde el Figura 1. Arquitectura de la evolución de Internet hacia el Internet de las Cosas. “Últimamente, la importancia de las redes de sensores ha aumentado al ser consideradas una parte de la evolución de Internet hacia el “Internet de las cosas” TENDENCIAS. NAP. Redes de sensores COIT impulsar las acciones siguientes: – Identificar y favorecer que los ingenieros de telecomunicación y pequeñas empresas, IT/ PYMES, se impliquen en desarrollos de múltiples aplicaciones de pequeño tamaño para granjas, edificios, industrias, etc. – Favorecer que los operadores desarrollen servicios de conectividad y alojamiento a estas multiples aplicaciones y adecuados entornos de prueba de aplicaciones. – Elaborar criterios y recomendaciones para la elaboración, por ingenieros de telecomunicación (IT) de proyectos de redes de sensores. – Construir un eMarketplace donde los propietarios de aplicaciones, operadores con servicios e ingenieros de telecomunicación dedicados al ejercicio profesional, se relacionen para desarrollar el mercado de las redes de sensores. En la situación actual, los operadores están desarrollando proyectos de definición de servicios y entornos de desarrollo para redes de sensores y se han identificado pequeñas empresas de desarrollo de aplicaciones que quieren participar en el ecosistema. Se espera tener una conferencia entre los agentes en primavera, y la puesta en marcha del ecosistema en otoño de 2010. Bibliografía [1] Una introducción a las Redes de Sensores Inalámbricos. ETSIT, UP Cartagena. 2004. http:// repositorio.bib.upct.es:8080/dspace/handle/ 10317/337 [2] Internet of things. UIT. 2005. http://www.itu. int/osg/ spu/publications/internetofthings/ Figura 2. Arquitectura de una red de sensores. Figura 3. Actividades a poner en marcha por el COIT en materia de redes de sensores “Se puede decir que no existe un ecosistema de muchas pequeñas empresas y profesionales que comercialicen muchísimas aplicaciones para también pequeñas empresas y profesionales. Sin embargo, parece existir el mercado y la tecnología necesaria para satisfacerlo”

TENDENCIAS. Filosofa ingeniero. La distancia es que en la ingeniería de telecomunicación anida un impulso inherente a la realidad humana, concomitante con el vivir. La tecnociencia al servicio de la vida que desarrolla nuestra profesión se asienta sobre la aspiración humana del Entfernung de Heidegger, como esa distancia que se distancia, esa lejanía que se aleja: a la vez la separación, el alejamiento y el alejamiento del alejamiento, el alejamiento de la lejanía, el des-alejamiento, la destrucción (Ent-) constituyente de la lejanía como tal, el enigma velado de la proximidad. 2 El ingeniero de telecomunicación trabaja por el acercamiento, como una expresión más del ser humano, ente que por excelencia se siente alejado y hace que el ente comparezca viniendo a la cercanía. [...] Dos puntos, y en general, dos cosas no están propiamente alejados el uno del otro.3 Pero el hombre se siente lejos, y desea acercarse. Un carácter trágico asola esta distancia inherente a la limitación de ser humanos. El hombre que habita el mundo vive en cierto sentido el drama de no poder habitarlo por completo: El dominio de las ciencias de la naturaleza es completamente inconmensurable e inabarcable para el individuo. ¿Quién es capaz de contar al mismo tiempo las estrellas del firmamento, y los músculos y nervios del cuerpo de la oruga? Lyonet perdió la vista en aras de la anatomía de la oruga. ¿Quién puede observar a la vez las diferencias entre las cimas y abismos de la Luna y las diferencias entre los incontables ammonites y terebrátulas?4 Y el ingeniero –polifacético– se empeña como uno más en hacer cada vez más tolerable esa distancia, Y FILOSOFA INGENIERO. La distancia La etimología de nuestra profesión nos conduce nuevamente a una reflexión filosófica. Dejando a un lado el ingenio que nos bautiza, la telecomunicación nos refiere rápidamente a dos realidades: empezando por el final, la de comunicar, que es hacer a otro partícipe de lo que uno tiene y para ello es extenderse, propagarse (1). Y ésta acepción de comunicar nos lleva a la primera realidad, la tele-, la distancia, que el ingeniero se empeña en reducir. Javier Jurado Ingeniero de Telecomunicación TENDENCIAS. Filosofa ingeniero. La distancia completamente poliédrica, asediante desde diversos frentes. Existe en primer lugar una ineludible y trágica distancia epistémica, que nos impide conocer del todo, con certeza plena. Y a pesar de ello, nos revolvemos contra ella, pues una de las principales enfermedades del hombre es su inquieta curiosidad por conocer lo que no puede llegar a saber.5 Es la insatisfecha aporía del sólo sé que no sé nada socrático. Éste es el revulsivo de la ciencia, base de nuestras ingenierías, y cuya expresión es, hasta hoy, el alfa y omega de nuestra historia: el ser original y específicamente seres que conocen, homo-sapiens, y a la par hallarnos hoy construyendo la sociedad basada en el conocimiento, mejorando nuestras técnicas para almacenarlo, comunicarlo, depurarlo. Existe también una distancia al mundo, distancia al ser, que nos hace incómodos, extranjeros en palabras de Camus6, nómadas que huyen de la selva permanentemente y se contradicen pues, como dicen que decía Steinbeck, de todos los animales de la creación, el hombre es el único que bebe sin tener sed, come sin tener hambre y habla sin tener nada que decir. Pero este estar lejos de todo también funda nuestra capacidad de asombro, acicate para hacernos, podríamos decir, homo-sílex, aquel que choca y pule piedras, que experimenta, que juega, que es creativo, culinario, inventivo. Que inventa el inventar, como dice Ortega, y se hace ingeniero. La distancia a la realidad azuza el cerebro, como bien recuerda nuestro Lazarillo, y también otro hijo, adoptivo, de Salamanca: El cerebro, en cuanto a su función, depende del estómago […] los hombres, mientras creen que buscan la verdad por ella misma, buscan de hecho la vida en la verdad. 7 Existe una decisiva distancia a los otros. Es una distancia que hoy descansa en lugares comunes como los de la pluralidad y el multiculturalismo. Una distancia que por muchos esfuerzos de cohesión, de coordinación, de alianza de civilizaciones, en ocasiones sufre inexorables fricciones, incomprensiones mutuas, conduciéndonos al desconcierto del relativismo, a la necesidad irresuelta de redefinir el concepto de ciudadanía. Esta convulsa realidad es otra espuela para unirnos, para construir puentes entre los pueblos, para dar saltos intercontinentales por fibra óptica o vía satélite, para la traducción simultánea, para la tele-visión global de la realidad que compartimos, que debemos compartir cada vez más, y que espera superar los catastrofismos resignados –si no interesados– como el choque de civilizaciones de Huntington. Se da también una distancia temporal, que inevitablemente nos separa de lo vivido, haciendo aflorar la nostalgia, esa que se siente al re-cordar, es decir, al volver a pasar por el corazón. Es de nuevo una distancia inexpugnable, que a cada instante desdibuja nuestros recuerdos hasta el extremo del Alzheimer. Pero, casi instintivamente ya, nos aferramos a los tesoros digitales de recuerdos, para seguir sorprendiéndonos imberbes, sin canas, ni arrugas, en fotos que ya no amarillean – y que con ello han perdido un tanto su encanto. Escapando de este pasado miramos al lejano futuro, a veces, con más esperanzas o desalientos. Pero nuestro presente –regalo– es la oportunidad de elegir construir un futuro mejor, basado en el conocimiento, un mundo sin pobres, con espacios limpios, proyectado entre todos. Hay una distancia histórica, que hace que los otros retiren en los siglos sus contextos, haciéndonos tan diferentes que sólo un leve hilo de comprensión del sentido, hermenéutica de sus vidas, puede ligarnos a ellos. Pero esta distancia también sirve para establecer una perspectiva que se independiza del contexto, y puede ver el bosque sin que se lo impidan los árboles, haciendo reflexión crítica, y desvelando corolarios sólo percep- “Esta convulsa realidad es otra espuela para unirnos, para construir puentes entre los pueblos, para dar saltos intercontinentales por fibra óptica o vía satélite” tibles con el tiempo suficiente. Y así esta distancia no siempre es inconveniente. Es precisa para comprender mejor la realidad, y mitigar otras distancias imperceptibles en primera instancia. No basta la inmediatez del telediario por imágenes, ni destruir aparentemente la distancia física y temporal en vuelos de low cost e instantáneas electrónicas a la velocidad de la luz. No basta el deglutir la información y el ruido, vivir experiencias del instante, contentarse con la superficialidad de la existencia. Es preciso el reposo, la reflexión, el silencio, exterior e interior. El tiempo nos habilita muchas veces la destrucción de estas otras distancias que sólo algunos son capaces de superar con intuición racional. La historia de esta distancia conveniente está repleta de ejemplos: A Copérnico criticaban el movimiento de la Tierra aduciendo que habría de percibirse la paralaje de las estrellas, lo que no se observaba; andando el tiempo, Galileo y su telescopio abrieron un universo tremendamente profundo, haciendo que la enorme distancia a las estrellas justificase la paralaje inapreciable a simple vista. Y por tanto, la posibilidad de andar rotando a una increíble velocidad, tan distante de las que Tycho Brahe podía plantearse. También Harvey, razonando que el cuerpo no podía producir y consumir la cantidad de sangre que el corazón bombea, suponía un sistema circulatorio cerrado aunque fuera incapaz de observar que se cerrase. Con el tiempo Leeuwenhoek, bedel sin formación pero hábil en pulir gotas de vidrio, mejoró un microscopio con el que fue capaz de descubrir los espermatozoides –como curiosidad, observados por supuesto no por medios pecaminosos sino aprovechando el sobrante de sus relaciones conyugales, seis segundos después de practicarlas8– con lo que acercó un nuevo universo imperceptible de protozoos, bacterias y glóbulos. Tiempo también hizo falta para que comprendiéramos la vida que tiene nuestra Tierra. La miope consideración literal de las Escrituras –que la estimaba en unos seis milenios– hizo que fuéramos reticentes a ampliarla, como exigían nuestros fósiles, hasta el punto de que todavía en 1898 John Joly le atribuía apenas el centenar de millones años. Y como estos, tantos otros casos, con los que, en definitiva, se comprueba que a veces esta distancia que nos empeñamos en mitigar es imprescindible para detectar otras que nos impiden interpretar debidamente la realidad. Y es necesaria para asumir los retos de comprender la historia de forma fidedigna, sincera, auténtica, como el que se propone la memoria histórica, y que quizá la frágil estabilidad de una transición política no hubiera podido soportar. ¿Hay ya distancia suficiente de por medio? Unas últimas consideraciones contemporáneas a propósito de la distancia: Sobre la crisis –sus causas, sus responsables, sus lecciones aprendidas…– ¿podrá la distancia temporal hacernos recapacitar sobre los modelos económicos en los que deseamos apoyar nuestro desarrollo? ¿podrán las TIC suministrarnos el modelo sostenible de futuro que queremos acercar? ¿será, por fin, ocasión esta crisis –de krino que significa separar, poner punto y aparte– de superar una nueva distancia que nos acerque a ese otro mundo posible? Notas 1 Diccionario de la Real Academia. () 2 Jacques Derrida. Espolones. Los estilos de Nietzsche. Traducción de M. Arranz Lázaro en Pre-Textos, Valencia, 1981 3 Andrés Melo Cousineau. Doctor en Filosofía, Universidad Pontifica Javeriana, Bogotá D.C. Algunos ladrillos para la reconstrucción de la espacialidad dentro de la arquitectura general de Ser y Tiempo. 4 Ludwig Feuerbach, Principios de la Filosofía del futuro. 5 Pascal. Pensées. Alianza Editorial. 6 Albert Camus. El extranjero. Alianza Editorial. 7 M. Unamuno. Del sentimiento trágico de la vida. Editorial Austral. 8 Carlos Solís y Manuel Sellés. Historia de la Ciencia. Editorial Espasa Calpe S. A. Madrid, 2008. TENDENCIAS. Filosofa ingeniero. La distancia “¿Podrá la distancia temporal hacernos recapacitar sobre los modelos económicos en los que deseamos apoyar nuestro desarrollo? ¿podrán las TIC suministrarnos el modelo sostenible de futuro que queremos acercar?”

TENDENCIAS. Proyecto e-fácil Objetivo y oportunidad La utilización de la factura electrónica por las empresas proveedoras de bienes y servicios a las administraciones públicas les permitirá participar, de manera inmediata, en todas las ventajas que ello supone; desde el ahorro de costes, pasando por una mayor productividad con la evidente aceleración del ciclo contable; la contribución a la mejora del medio ambiente; la disponibilidad de recursos humanos para otras tareas; hasta desarrollar el trabajo con mayor seguridad; etc. Y además, el formato de factura electrónica Facturae está garantizado por la AGE y sustentado por el acuerdo con las principales entidades financieras que lo utilizan como eslabón imprescindible de su circuito de negocio. Parece por tanto adecuado a la situación actual, origen del futuro desarrollo de la facturación electrónica, que las empresas participen de forma activa; les supondría “homogeneizar” su sistema de facturación para las administraciones públicas: la AGE, las entidades locales que se adhieran a la recepción del formato Facturae y las administraciones de las comunidades autónomas que a su utilización, se vayan agregando. Y como además este formato Facturae, promovido por el MITYC y el Ministerio de Economía y Hacienda (MEH), se acomodará a las sucesivas directrices que marque Bruselas, de cuyo comité de expertos son miembros; las empresas españolas no tendrían que modificar sus sistemas de facturación para trabajar en Europa y, ello fomentará que Facturae se consolide como un verdadero estándar más allá de nuestras fronteras. El proyecto e-fácil aportará a los empresarios, autónomos y emprendedores un área de servicios en el portal de la entidad local: “la carpeta del empresario “que dispondrá de los servicios de: facturación electrónica (Facturae); la información que necesita un emprendedor para constituir una nueva empresa así como la tramitación administrativa asociada; las solicitudes de las licencias de apertura y de obra y la consulta del estado de los trámites efectuados“. Estas funcionalidades, Proyecto e-fácil El proyecto e-fácil tiene como objetivo exportar desde el Ministerio de Industria Turismo y Comercio a las entidades locales dos instrumentos o recursos desarrollados por la Administración General del Estado (AGE): el formato Facturae (http://www.facturae.gob.es/Paginas/Index.aspx), para la recepción de facturas electrónicas y la aplicación CIRCE (Centro de Información y Red de Creación de Empresas, (www.circe.es) que posibilita actualmente a los emprendedores la constitución de empresas por procedimientos telemáticos. Antonio Domínguez Maldonado Coordinador de Servicios Públicos Digitales D.G. para el desarrollo de la S.I. Ministerio de Industria Turismo y Comercio TENDENCIAS. Proyecto e-fácil extensión de la aplicación CIRCE, complementan y agilizan su operativa a la par que la acercan al ciudadano y posibilitan su realización desde el ámbito local: constituyen CIRCE local. Marco jurídico El cumplimiento de la ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, exige a las administraciones públicas dotarse de los medios electrónicos para que los ciudadanos puedan relacionarse con ellas por esta misma vía. La adopción del formato Facturae por la AGE es consecuencia de la política desarrollada para la implantación de la Sociedad de la Información, cuyo vector es el Plan Avanza, y que se apoya jurídicamente en la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, que en su artículo 1 ordena la elaboración del Plan de Impulso de la facturación electrónica en las AA.PP. La ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, señala como obligatoria la utilización de la factura electrónica. Localización del Proyecto e-fácil en el Plan Avanza El Plan Avanza (2006-2010) incluye en una de sus áreas de actuación los Servicios Públicos Digitales, y su extensión en el ámbito de las entidades locales: Avanza Local. La Plataforma Avanza Local Soluciones (PALS) está integrada por un conjunto de aplicaciones informáticas: LocalWeb (portal web), Local- GIS (sistema de información territorial), SIGEM (sistema integrado de gestión municipal, incluyendo gestor de expedientes, registro electrónico, archivo, etc.), Avanza Padrón (gestor del padrón municipal).La PALS está siendo utilizada en las administraciones locales y autonómicas, así como por universidades y empresas mayoritariamente españolas, y también del extranjero. El proyecto está impulsado por el MITYC y liderado por la DGDSI, en coordinación directiva con las Subdirecciones Generales de Fomento Empresarial y de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Participan en las reuniones de seguimiento y en su desarrollo la Diputación de Ciudad Real, la Diputación de Castellón, el Cabildo de Tenerife, el Ayuntamiento de Basauri, la Diputación de Córdoba, la Diputación de Toledo, el Principado de Asturias, el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón y el Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda. El presupuesto del proyecto es de 563.281€ y está siendo desarrollado por las empresas Fi2net y T-Systems. El proyecto e-fácil, como el resto de las aplicaciones de la PALS, responde a necesidades de las entidades locales que la DGDSI ha detectado por el estudio y análisis realizados de los proyectos que presentan a las convocatorias del Subprograma Servicios Públicos Digitales, y a través de la continua observación de la dinámica y el desarrollo de la Sociedad de la Información y de la demanda generada por los diferentes actores del mercado. Factura electrónica e-fácil ofrece a las empresas varias posibilidades para remitir sus facturas. Un portal web que le permite el envío de facturas de una forma sencilla, así las pequeñas y medianas empresas que cuenten con pocos medios no necesitan realizar ninguna implantación en sus sistemas. e-fácil también posibilita la relación con empresas de mayor tamaño o más avanzadas tecnológicamente, facilitando la remisión de facturas electrónicas desde sus propios sistemas contables a través de servicios web. Finalmente se le ofrece la posibilidad de instalar una aplicación que remite, de forma desatendida, las facturas que se van generando en un repositorio determinado, propiciando la integración con los sistemas contables sin necesidad de realizar ningún desarrollo. El portal web de la entidad local ofrece al empresario la posibilidad de realizar una gestión completa de sus facturas: su consulta, información acerca de su estado, impresión con un código seguro de verificación, etc. En e-fácil, la factura es validada en todos sus aspectos legales y formales integrándose en los sistemas de back-office de la entidad local con el consiguiente ahorro económico, teniendo en cuenta además la eliminación de tareas de poco valor para el usuario. e-fácil, es proactivo, acercándose a la informática decisional e informando a la empresa o ciudadano del estado administrativo de su factura vía correo electrónico o SMS y emitiendo un justificante firmado por la entidad local de forma automatizada. Con la emisión de este justificante se garantiza no solo el no repudio en origen sino el no repudio en destino. La aplicación sirve además facturas que son copias auténticas, con TENDENCIAS. Proyecto e-fácil código de verificación seguro, para aquellas entidades locales o empresas que necesiten obtener la factura en papel; del mismo modo, se pueden hacer descargas electrónicas orientadas a la integración de las facturas en otros sistemas. e-fácil aporta un módulo de digitalización certificada homologado, utilizable para la destrucción del papel acumulado, solución amparada en la Resolución 9 de octubre de 2007, de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. La encuesta realizada entre más de mil entidades locales, vía correo electrónico, ha facultado para seleccionar los cuatro sistemas contables más utilizados: SICAWIN (Sage Aytos), SICAL/SICAP (TAO), IASOFT y ATM,. Estos cuatro sistemas contables se emplean en el 95% de las Entidades Locales e-fácil dispone de sus cuatro conectores. CIRCE LOCAL (Centro de Información y Red de Creación de Empresas) e-fácil acerca y amplía al ámbito de las entidades locales la operativa procedimental de CIRCE para la constitución de empresas por vía telemática. El emprendedor podrá iniciar los trámites cómodamente, accediendo al portal web de la entidad local, evitando así desplazamientos y formularios en papel. Actualmente STT-CIRCE realiza los siguientes trámites: – Cumplimentación del documento único electrónico (DUE) para inicio de la tramitación. – Reserva de la denominación social. – Otorgamiento de la escritura de constitución. – Solicitud del NIF provisional. – Liquidación del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados. – Inscripción en el Registro Mercantil Provincial. – Trámites en la Seguridad Social. – Expedición de la escritura inscrita. – Solicitud del NIF definitivo y por último, la inscripción de ficheros de carácter personal en la Agencia Española de Protección de Datos. – e-fácil incluye la posibilidad de iniciar los trámites de licencias de obra menor y licencia de apertura, otorgando al emprendedor, que ha constituido su empresa mediante el sistema CIRCE, la comodidad de no tener que cumplimentar todos los datos del formulario de solicitud, ya que algunos son proporcionados por CIRCE. A través de un frontal integrado en el portal de la entidades locales, los emprendedores pueden consultar el estado y avance del trámite de la constitución de su empresa, así como los posibles trámites de licencias que tuviera iniciados. e-fácil proporciona a las entidades locales, además de un módulo de administración, un generador de formularios, con el que pueden crear los formularios de solicitud de las licencias citadas. Solución tecnológica Para garantizar la portabilidad y facilidad de integración con infraestructuras de entidades locales, el diseño de e-fácil se concreta en una solución multientidad y multiesquema. Esto implica que una misma implantación puede dar servicio a más de una entidad local, facilitando así la gestión por parte de entidades supramunicipales. Se ha realizado un esfuerzo especial en el diseño en cuanto a la optimización del sistema respecto a la seguridad y usabilidad: – Portabilidad a múltiples entornos de usuario, garantizada por medio de certificaciones. – Cumplimiento de las pautas de accesibilidad WAI AA. – Uso de la plataforma @Firma. Admisión de certificados DNIe y FNMT, y capacidad para incluir cualquiera de las autoridades de certificación admitidas por el MITYC. – e-fácil sirve la solución a empresas, ciudadanos y entidades locales a partir de portales web securizados mediante SSL. – Comunicaciones tipo WebService con HTTPS que cifra las transacciones garantizando la confidencialidad de las comunicaciones. – Auditorías independientes del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), para el control de la calidad, la usabilidad y la accesibilidad, de conformidad a los estándares de implementación de aplicaciones TIC para las Administraciones Públicas vigentes en el MITYC. En cuanto a la implantación, el sistema se ha desarrollado íntegramente en código abierto, y hace uso intensivo de las tecnologías Java para las TIC más vanguardistas en el contexto de la Web 2.0.3

TENDENCIAS. Hacia el “Todo-IP” en movilidad ¿QUÉ es IMS? Objetivo La primera versión de IMS se presenta en marzo de 2003 fruto del trabajo conjunto entre el 3GPP (3rd Generation Partnership Project) y el IETF (Internet Engineering Task Force) con el objetivo fundamental de dotar a los dispositivos y terminales móviles de toda la funcionalidad de un ordenador de sobremesa con acceso a Internet. Las principales aportaciones del estándar IMS [1] (ya incluida en la release 5 de UMTS –Universal Mobile Telecommunications System–) son: – Cubrir las carencias del dominio de conmutación de paquetes presente en las releases anteriores (que se limitaban a proporcionar conectividad IP), posibilitando servicios de valor añadido e inteligencia de red. – Desplegar la arquitectura modular para soportar estos servicios de valor añadido basados en IP de manera totalmente horizontal (VoIP, videoconferencia IP, IPTV –Internet Protocol TeleVision–, presencia, PoC –Push To Talk over Cellular–, entre otros). – IMS define la capa intermedia de control entre la red de acceso y la capa de servicios, basada en el protocolo SIP –Session Initiation Protocol– (y por ende de naturaleza IP), para soportar la amplia gama de nuevas aplicaciones multimedia. De ahí, que a grandes rasgos, IMS pueda verse como un agente convergente, integrador y catalizador (Fig.1) para las nuevas redes NGN basadas en el Todo IP (All-IP), incorporando como principales prestaciones: calidad de servicio QoS (Quality of Service), un marco para la convergencia en el acceso, tarificación flexible y versátil, e, integración de los servicios [2]. ¿Cómo se posibilita IMS? Estructura y Protocolos IMS convierte la red de conmutación de paquetes de la release 99 de UMTS, en una red Todo-IP de nueva generación gracias a una infraestructura de control de servicios basada en protocolos IP (Fig.1). Esta infraestructura se divide en tres capas: – Una capa de aplicación: formada por los servidores de aplicación (ASs) que alojan y ejecutan los servicios IMS, así como los Hacia el “Todo-IP” en movilidad Con la llegada de las tarifas planas para Internet Móvil, se afianzan los primeros pasos para la Convergencia e Integración de los Sistemas de Comunicaciones Móviles en las futuras Redes de Nueva Generación (NGN – Next Generation Networking). En este emergente escenario, se tiende hacia un nuevo modelo de negocio en el que los operadores ofertan su catálogo de servicios de telecomunicaciones integrado (telefonía fija y móvil, televisión, datos e Internet) tarificados en una factura única. De forma o manera ubicua, todos los servicios han de ser accesibles desde cualquier terminal, y solamente limitados por las especificidades de los periféricos, particularmente el tamaño de pantalla. Para las Comunicaciones en Movilidad, todos estos conceptos se aglutinan y engloban bajo las siglas IMS, “IP Multimedia Subsystem”. José María Rivera Ingeniero de Telecomunicación Ana Madera Ingeniero de Telecomunicación Alejandro Carballar Ingeniero de Telecomunicación TENDENCIAS. Hacia el “Todo-IP” en movilidad datos de los usuarios IMS (registrados como “perfiles” en el HSS –Home Subscriber Server–). – Una capa de control: compuesta por el núcleo, o core, IMS y una serie de pasarelas para la interconexión de redes y conversión de protocolos. En esta capa se lleva a cabo el control de las sesiones multimedia y los medios. – Una capa de transporte: que incluye el terminal de usuario, la red de acceso, y el núcleo IP. Los elementos de esta arquitectura implementan protocolos basados en IP, siendo clave el protocolo SIP, que se encarga del establecimiento, modificación y finalización de las sesiones multimedia entre los dos extremos de la comunicación. Además, posibilita el control de los servicios, el login o acceso único, la autorización de la QoS, la gestión de los recursos, los usuarios y la tarificación. Otros protocolos adicionales son RTP –Real Time Protocol–y RTCP –Real Time Control Protocol– para la transmisión y monitorización de datos en tiempo real; y DIAMETER para la AAA (Authentication, Authorization, Accounting) y políticas de control de QoS. Con esta arquitectura, el subsistema IP multimedia presenta como principal valor añadido la provisión de cualquier servicio, “de forma global”, a través de cualquier red de acceso y dispositivo. Aunque los servicios que posibilita IMS no son exclusivos del estándar (de hecho, son conocidos multitud de clientes y aplicaciones de VoIP, presencia, mensajería instantánea e IPTV, entre otros), esta nueva arquitectura por capas, permite aglutinar y combinar todos estos servicios aportándoles el valor añadido de la horizontalidad (Fig. 2), haciendo uso de características comunes como la señalización, la gestión de la QoS o la tarificación. Un ejemplo ilustrativo es la diferencia entre un usuario VoIP tradicional y un usuario de VoIP basada en IMS. En el escenario VoIP tradicional existen potentes clientes para terminales fijos y móviles (Skype, Fring, truphone, Google Voice, iCall o SIPdroid son solo unos ejemplos). La calidad y enriquecimiento de las comunicaciones a través de estos softphones es creciente, proporcional a la mejora de las conexiones a Internet. No obstante, cuando se ofrece el servicio de voz sobre IP a través de una red IMS se soportan todas las características previas y se añaden algunas características diferenciales adicionales interesantes como: autenticación y registro global en la red (en vez de un “log-in” por cada aplicación), gestión de la suscripción del usuario ajustada a su perfil (que posibilita un trato individual y la capilaridad y segmentación de la oferta comercial que puede recibir), ubicuidad y soporte en roaming, integración con otros servicios estándar IMS (presencia, mensajería, grupos, etc.), calidad de servicio, y, tarificación y facturación unificadas. Éste es solo un ejemplo de los muchos que proporciona la “universalidad” y “horizontalidad” del estándar IMS, y que permiten integrar las Comunicaciones en Movilidad en la convergencia con otros agentes, como son el mundo de la informática, la industria tecnológica y los proveedores de contenidos. ¿Cuándo y dónde IMS? Incógnitas de su estado actual y claves para el éxito En la actualidad, IMS se encuentra desplegado en las redes de los operadores e incluso se ofrecen servicios concretos como el “PoC” (bautizado por las operadoras como “Pulsa y Habla”) o soluciones de núcleo de red (centralitas IP y “oficinas Internet”). Sin embargo, esta situación no se corresponde con las previsiones sobre la proli- Fig. 1.- Arquitectura IMS donde se observan las diferentes tecnologías de acceso y de ASs. feración de los servicios que en su origen motivaron la propuesta de IMS: los servicios extremo a extremo. Durante su tiempo de vida, el Proyecto Minerva: “Plataforma de Servicios en Movilidad – Cartuja93” [3] ha seguido la evolución del estándar y su despliegue, observando y padeciendo la problemática en la implantación y en el desarrollo por parte de terceros. Esta problemática puede dividirse principalmente en dos frentes: el del operador y el de los proveedores de servicios. Hoy día, los operadores han instalado y desplegado IMS; cuentan por tanto con una red capaz de reportarle beneficios. Sin embargo, la explotación de dicha red es paulatina, sin llegar a cubrir las expectativas creadas en sus lanzamientos. Aunque poco a poco se va definiendo una apertura a terceros, los servicios no terminan de despegar. Por otro lado, la ausencia de un modelo de negocio claro le impide, además, desligarse de su dependencia de los planes de voz, por ahora su gran fuente de rentabilidad. Por último pero no menos importante, al operador se le presenta un evidente problema de capacidad: IMS es una arquitectura de red orientada a servicios sobre una red de acceso y transporte no lo suficientemente preparada para soportarlos. La oferta de un alto número de aplicaciones y servicios de datos, junto a la creciente demanda de conexiones de Internet Móvil [4], puede colapsar las estaciones base y redes troncales de transmisión. La problemática de los proveedores de servicios (personalizados en los desarrolladores) es algo diferente, pero igualmente importante, ya que han de ser los encargados de desarrollar toda la amplia gama de nuevos servicios enriquecidos persona-persona. Para estos, los principales problemas son tres: el primero, es que carecen de las herramientas necesarias para crear aplicaciones extremo a extremo que catalicen el uso de la arquitectura IMS (con la certeza de no alterar la configuración de la red del operador); el segundo, es que si se trata de aplicaciones o servicios del extremo servidor la dificultad se manifiesta a la hora de transportar las aplicaciones a los servidores del operador, o bien conectarlas a estos; y tercero, que si la aplicación está destinada al cliente –por otro lado el gran objetivo de los desarrolladores– no existe en la actualidad una API o una plataforma completa que dé soporte a IMS en los terminales. Analizando esta problemática, se plantean tres líneas de trabajo con el propósito de superar las actuales limitaciones de IMS y emprender soluciones que repercutan en un uso real del estándar. 1. La capacidad del operador para soportar grandes volúmenes de datos puede verse aumentada con dos actuaciones, compatibles entre sí. A corto plazo –y ya somos testigos de ello en países como el Reino Unido– pueden emplearse las femtocélulas o gateways residenciales con soporte IMS [5], como proxies IMS, que permiten proporcionar QoS extremo a extremo a través del acceso de banda ancha fijo del domicilio. Incluso, son capaces de soportar señalización SIP en el lugar de equipos que carezcan de ella, construyendo mensajes SIP y realizando peticiones de recursos de QoS en nombre de terminales sin soporte IMS (Fig.3). Puede decirse que las femtocélulas benefician a todas las partes mejorando el soporte IMS y la cobertura de datos 3G para el usuario, y previniendo problemas de saturación de red, al trasladar a la conexión de Internet fija del domicilio del cliente todo ese tráfico de datos que actualmente transportan las estaciones base y redes de transmisión o backhauls. A largo plazo, los operadores conectarán todos sus “backhauls” mediante fibra óptica, abandonando paulatinamente el radioenlace en la transmisión, y reduciendo así la probabilidad de saturación de red. 2. Con respecto a la apertura a terceros, el grupo Parlay, cercano a TENDENCIAS. Hacia el “Todo-IP” en movilidad Fig. 2.- Comparativa entre la provisión vertical y horizontal de servicios. ETSI y 3GPP, ya ha definido una solución eficaz, estableciendo un conjunto de APIs (Parlay y Parlay X) independientes de la tecnología subyacente. Esta solución oculta al programador la complejidad de los desarrollos y evita que las aplicaciones alojadas en los servidores de aplicación OSA (Open Services Access) de terceros afecten o comprometan la seguridad o integridad de la red del operador, gracias a que estos servidores de aplicación se encuentran “ocultos” por una pasarela situada en la red IMS del operador. Por otro lado, para que los desarrolladores se vuelquen con los desarrollos en IMS, se necesita una comunidad amplia, auspiciada por la documentación y herramientas necesarias, así como la dinamización en la publicación y difusión de los desarrollos. Para ello, las soluciones pasan por estandarizar las APIs ya existentes –como las APIs Java– y fomentar la proliferación de entornos de desarrollo (SDKs) y APIs para otras plataformas. 3. Finalmente, con respecto a los posibles modelos de negocio en el nuevo escenario “Todo-IP”, los operadores persiguen invertir la balanza de los ingresos, posicionando el negocio de los datos como su mayor fuente de beneficios. Para lograrlo es necesario conseguir atraer al gran público hacia los servicios de datos, donde se encuentran los servicios IMS. Es precisa la búsqueda de no solo un modelo de negocio, sino de un abanico de ellos; y aprovechar las capacidades de segmentación de la oferta que permite IMS. Una posible alternativa es trasladar a las Comunicaciones en Movilidad tres modelos de éxito ya presentes en Internet: ingresos por publicidad, el incentivo al desarrollador, y las tarifas planas segmentadas según el perfil del usuario (ya lo vemos en la actualidad con ejemplos de tarifas planas asociados a un terminal popular o con descarga de música ilimitada orientando la oferta a los jóvenes). ¿Por qué IMS? Conclusiones En resumen, puede afirmarse que IMS continúa siendo una tecnología con grandes perspectivas como expectativas, pero con un grave problema de implantación. Los principales escollos radican en la falta de especificación del operador en cuanto al alojamiento de servicios de terceros, la carencia de APIs estándar y completas, y la ausencia de ofertas comerciales claras que atraigan el interés de los clientes. Las posibles soluciones que se proponen pasan por la instalación de una pasarela OSA en la red de los operadores que dé acceso a terceros proveedores de servicios a través de unas APIs Parlay/Parlay X; la estandarización y popularización de las APIs; y por último, la adopción de estrategias comerciales basadas en la convergencia –de la mano de femtocélulas y gateways residenciales– y los nuevos modelos de negocio presentes en Internet. Con todo, no se puede dar por sentado el éxito o fracaso de una tecnología. ¿Llegará IMS a ser una realidad cotidiana o permanecerá por el contrario como parte de la infraestructura IP de los operadores para simplemente abaratar costes en operación y mantenimiento?3 Notas [1] 3GPP, “TS 23.228: IP Multimedia Subsystem (IMS); Stage 2 (Release 7)” Marzo 2007. [2] Gonzalo Camarillo and Miguel A. García Martín. The 3G IP Multimedia Subsystem (IMS): Merging the Internet and the cellular worlds. John Wiley and Sons Ltd. 2nd ed. 2006. [3] Proyecto Minerva. “Plataforma de Servicios en Movilidad – Cartuja93”: http://www.proyectominerva. org [4] Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones: “Estadísticas del sector, III trimestre, 2009”. Número de líneas de los servicios de Comunicaciones Móviles por segmento. Pág. 31. Online en: http://www.cmt.es/es/publicaciones/ anexos/Trimestral_III_09.pdf [5] C. Guerrero, J. Garcia, F. Valera, A. Azcorra, “Soporte IMS para Pasarelas Residenciales en Redes de Acceso de Banda Ancha”; Telecom I+D’05. November 2005. Madrid, Spain. TENDENCIAS. Hacia el “Todo-IP” en movilidad Fig.3.- Provisión de IMS a través de una femtocélula con funcionalidad de “proxy”.

TENDENCIAS. Filosofa ingeniero. Acuerdos de nivel de servicio Los motivos del conflicto son diversos entre el cliente (percepción subjetiva de resultados, de atención y soporte ante incidencias,…) y el proveedor (alcance, exigencias, costes,…). Por ello los ANS quieren establecer un horizonte común de entendimiento y de objetivación para calibrar la calidad del servicio y su adecuación a las necesidades del cliente y alcance determinados. Este intento de objetivación de la realidad del servicio en la que consisten los ANS suele recoger su planificación (ciclo de vida), su alcance (catálogo de servicios), los indicadores (Key performance Indicators-KPI), los niveles de servicio, condiciones y reglas generales de prestación, etc. Esta definición trata de mitigar toda ambigüedad, toda incertidumbre, pero nunca la elimina del todo –siempre queda ruido en la señal y errores en el código– y el inevitable conflicto surge. Los ANS tratan de facilitar este siempre conflictivo entendimiento mutuo y juegan un papel muy similar al de la especificación de requisitos de la ingeniería del Software. Y se puede leer en la teoría y la experiencia en torno a su elaboración una clara correspondencia con los intentos de comprensión hermenéutica del sentido a través de la, un tanto facilona, fusión de horizontes de Gadamer. Atemperando esta simplificada visión, Habermas ha recordado la inevitable asimetría que subyace a cualquier tipo de entendimiento, violentado por relaciones de poder inadvertidas incluso tras del propio lenguaje, exigiendo para ello un espacio de diálogo libre de opresiones y una desideologización de las posturas a través de la crítica. Este diálogo igualitario, edificador, permanece inevitablemente al horizonte de una serie de distancias personales, étnicas y culturales que todos mantenemos. En la era de la comunicación y de la FILOSOFA INGENIERO. Acuerdos de nivel de servicio En un entorno competitivo como el de las TIC resulta imprescindible la especialización y el control de costes, lo que genera modelos de negocio basados en la prestación y subcontratación de servicios, vocacionados a satisfacer alguna necesidad humana1. Al ser estos intangibles y perecederos, su gestión resulta compleja, por lo que es fácil que el conflicto surja entre cliente y prestador, para lo que resultan vitales los llamados Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS). Javier Jurado Ingeniero de Telecomunicación Necesidad percibida Necesidad real Necesidad expresada TENDENCIAS. Filosofa ingeniero. Acuerdos de nivel de servicio información sin precedentes, es relevante la incomunicación que padecemos, tal y como ejemplifican películas como Crash o Babel. Antropólogos sociales y filósofos, como Geertz y el recién fallecido Lévi Strauss, han tomado diferentes posturas sobre la posibilidad de superar o no estas barreras. Éste último consideraba, por ejemplo, que las culturas discurren como trenes por vías independientes, que en algún punto se entrecruzan, pero que jamás comparten las mismas vías. El presidente del gobierno y el autor de The Clash of civilizations muestran diferentes perspectivas con las que afrontar el conflicto. Siempre es recomendable –aunque poco llevado a la práctica– que el ANS se establezca como tal, es decir, como un acuerdo, precedido de un proceso de negociación, una puesta en común de posturas y necesidades, para establecer una relación de confianza, basada en la claridad en la comunicación, la sinceridad por ambas partes y la empatía especialmente a la hora de abordar incompatibilidades. Al fin y al cabo, la mezcla de intereses debe trenzarse, pues el cliente siempre quiere calidad al mejor precio posible y el prestador quiere negocio a la mayor rentabilidad posible. Este ejercicio de objetivación choca de nuevo con la imposibilidad última de determinar las necesidades reales de un servicio, que son percibidas de forma incompleta y que se expresan en términos que tergiversan la comprensión. Siempre hay diferencia entre la necesidad real, la percibida y la expresada. Y eso escuece por mucho ANS que haya, sobre todo si es tácito. Por eso, conviene reflejarlo, expresarlo, aunque sea deficiente. Y echar a andar. El ciclo de vida de un servicio debidamente realimentado irá mejorándolo, tal y como todas las metodologías actuales incluyen en su definición procesos de mejora continua (ITILv3) y análisis de madurez de los servicios (ITSMM). En la teórica elaboración de un ANS –esa que no va impuesta en un pliego de prescripciones– y desde luego en las revisiones del cumplimiento del mismo, se da un intento de integración de perspectivas sobre lo que ha sucedido en el servicio y hasta qué punto esto ha cumplido con lo pactado – o requerido. Los hay que, como Leibniz u Ortega, consideran que sentados a la mesa, cliente y prestador pueden llegar a discriminar lo que efectivamente ha sucedido, como si al sumar el conjunto de sus perspectivas construyeran esa visión a divinis, como la que contempla una ciudad desde lo alto, y es capaz de trazar todas las callejuelas por las que el servicio ha discurrido. Sin embargo, otros, como Protágoras o Nietzsche, creen que es imposible alcanzar esta objetividad, y que siempre se escapa algo a los dialogantes que pueden interpretar y argumentar a favor y en contra sobre la misma realidad, y por tanto una y otra vez habrán de sentarse, contentándose con aproximaciones sucesivas. ¿Es entonces todo relativo en lo que sucede en un servicio y no hay posible acuerdo como tal entre el cliente, el prestador y la realidad? La respuesta es sencilla: no. No puede serlo, porque el interés económico prima para la supervivencia, y así ante la duda, hay una máxima incontrovertible: customer rules, el cliente siempre tiene la razón, aunque no la tenga. Pues conseguir un nuevo cliente suele costar entre cinco y diez veces más que mantener uno existente, lo que económicamente hace que convenga conservarlos aunque sea traicionando la verdad. Y en caso flagrante, aunque poco habitual, de que a la larga siga sin ser rentable, se recurre a la impugnación, “Siempre es recomendable que el ANS se establezca como tal, es decir, como un acuerdo, precedido de un proceso de negociación, una puesta en común de posturas y necesidades, para establecer una relación de confianza, basada en la claridad en la comunicación, la sinceridad por ambas partes y la empatía especialmente a la hora de abordar incompatibilidades” se acude a un árbitro, a un juicio. Así se cuenta lo que precisamente le sucedió a Protágoras cuando disputaba con un discípulo suyo, Evatlo, si éste debía pagarle unos honorarios que habían sido acordados en el caso de que el aprendiz llegara a ganar un juicio gracias a las dotes retóricas aprendidas. Evatlo al no ganar un caso, se negaba a pagar. Entonces, Protágoras lo llevó a juicio, diciéndole: “Si yo gano, es preciso que por haber ganado me entregues los honorarios; si tú ganas, por haberse cumplido la condición, también deberías pagarme.”2 Habría que ir tan preparado, al menos, como el sofista. Como un ANS pretende trasladar un servicio desde el plano de la absoluta subjetividad de proveedores y clientes al de una objetividad posible o intersubjetividad, es preciso entre las partes conocer lo que sucede en el servicio para poder actuar en consecuencia. Salvando las presiones políticas y económicas rastreras, ante las que a veces no cabe más que resignación, suponiendo la buena voluntad del diálogo, uno debe apoyar sus argumentos siempre en datos. Sólo así podrá liberarse de cargas que no son suyas. Recuerda la sentencia evangélica: la verdad os hará libres.3 Pero a la ingenuidad de la objetividad pura le asalta la limitación de la ineludible indeterminación, especialmente cuando intervienen variables como las del comportamiento humano. Por lo que es necesario que el ANS llegue al detalle, defina con la mayor precisión posible. Por eso la importancia de los indicadores y los niveles de servicio numéricos, que deben revisarse y no quedar en el olvido del primer papel. Como ocurre en el proceso de desarrollo del software, un mal requisito en la fase inicial de análisis puede traer consecuencias mucho más nefastas que las acontecidas en fases posteriores. Así, dice Aristóteles en su Política: En todas las cosas, la más ligera falta, cuando radica en la base, reaparece proporcionalmente en todas las demás partes de la misma. Por lo que es preciso definir, y a continuación medir, cuanto más mejor, lo que nos ayudará a la objetivación posible. Ya nos exhortaba Galileo al decir: Mide lo que se pueda medir, y lo que no se pueda medir, hazlo medible. Con ese eslogan se exigen informes personalizados periódicos y se promocionan los famosos cuadros de mando. No obstante, del número a la satisfacción del cliente, también hay un abismo, pues no siempre es fácil traducir ésta en aquellos. Para estimar lo que significa “bueno” en términos numéricos, por ejemplo, es preciso diferenciar entre eficiencia y eficacia. Algo es eficiente cuando se hace o no se hace con respecto a otras variables dentro de un umbral, teniendo un carácter de rendimiento pluridimensional. Es decir, ante el dolor de cabeza, el ibuprofeno suele ser bastante eficiente, estadísticamente hablando ante diferentes causas de cefalea. Algo es eficaz cuando se hace o no se hace, sencillamente, cuando se logra o no su objetivo, teniendo un carácter unidimensional. Ante el dolor de cabeza, algo eficaz es cortarla. Aunque contundente, está visto que este tipo de indicadores a veces pierden perspectiva global. Esperemos que la nueva Ciencia de los Servicios, que ya se hace eco en diversos foros, incorpore en su curriculum materias con las que profundizar en estas cuestiones sobre los ANS, tan relevantes para la supervivencia de nuestro sector terciario, omnipresente en las sociedades desarrolladas y fundamento de la Sociedad basada en el conocimiento.3 Notas 1 Diccionario RAE 2 Diógenes Laercio, IX 56 3 Jn 8, 32 TENDENCIAS. Filosofa ingeniero. Acuerdos de nivel de servicio “Esperemos que la nueva Ciencia de los Servicios, que ya se hace eco en diversos foros, incorpore en su curriculum materias con las que profundizar en estas cuestiones sobre los ANS, tan relevantes para la supervivencia de nuestro sector terciario”