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Qué es el correo electrónico
Qué es el Correo Electrónico Con este articulo continuamos con la linea iniciada en esta revista con la que el gtt desea dar a conocer diferentes aspectos de los sistemas de tecnologías de la Información En esta ocasión vamos a tratar el MHS essage Handling System Sistema de Tratamiento de Mensas No es nuestro proposito entrar en profundidad en el temaf sino ofrecer una vision general del mismo Carlos A Gallego lngt de Telecomunicación QuÉ ES EL Normativa Los sistemas de tratamiento de mensajes son más conocidos como correo electrónica Estos sistemas permiten enviar piezas de inforrr cióa mensajes1 a otros usuariosl al igual que hacemos al enviar una carta mediante el correo postal La evolución del correo electrónH co ha estado ligada a la evolución de las redes de ordenadores y junto con ellasl está penetrando cada vez más en los ambientes laborales1 La principal atracción del correo electrónico es principalmente su rapi dez En unos segundos nuestro me saje puede alcanzar el destinoP cosa que con otros sistemas como el correo postal es imposib Aunque hay otros sistemas de comunicacióa como el telefone que nos dan una velocidad similar a la del correo electrónica este último no precisa que los dos interlocutores estén disponibles en el mismo insta te Además1 deja una copia del mensa je que puede archivarse o reexpedirse permitiendo su transmisión a varias personas a la vez El desarrollo del correo electrónico llevó a la necesidad de una estandarh zación que evitase la diferencia de cr terios entre los distintos sistemas1 pe mitiendo una interoperabilidad entre los mismos Por este motive en 1984 el CCITT omité Consultivo Inten cional de Telégrafos y Telecomun ciones ahora llamado ITU nión Internacional de Telecomunicaciones define una serie de protocolos1 a los que llamó MHS1 en sus recomendac nes de la serie XA00 Posteriormente1 la ISO ílnternational Standard Organ zatio intentó incorporarlas a su arquitectura OSI pen Systems Interconnectio con el nombre de MOT Esta incorporación no fue totalmente directa1 por lo que en 1988 el CCITT modificó el X400 para hacerlo totalmente compatible con MOT Estas recomendaciones han sufrido ampliaciones a lo largo del tiempo para adaptarse a las nuevas necesic des El conjunto XOO abarca los dis tintos aspectos del MHS como queda reflejado en el cuadro L En Europa las organizaciones de normalización trabajan junto con las mundiales en el desarrollo de normativaf transcribiendo además las normas por ellos desarrolladas para su utilización en nuestro continente Aplicación DEL MHS El MHS es la solución idónea para el intercambio de información cuando los requerimientos de velocidad no son los de una transferencia en tienv po real entre sistemas remotos Podríamos ver al MHS como una particularización de un sistema de transferencia de ficheros1 como podría ser FTAM ile Transfert Access and Management Las cara terísticas del MHS que no son comunes a una transferencia de archivos son varias1 Entre ellas podríamos resaltar que generalme te son personas1 aunque no necesa riamente1 los extremos receptores y emisores1 De aquí que en la arqu tectura del MHS distingamos dos partes claramente diferenciadasI por un lado1 aquella encargada de prc porcionar la interfaz con el usuario1 y otrat la que se ocuparía del trans porte del corree Otra diferencia notable con la transferencia de ficheros es que los mensajes son documentos muy estructurados1 en los que hay un gran número de campos1 En estos campos se incluye la dirección del emisor del destinatario la fecha de envíen una posible lista de personas que deben recibir una copia del mensaje1 fecha de expiración y otros aspeetc LO QUE OFRECE EL MHS En un sistema de correo electrónh cof como el que define MHS1 pode mos dividir en dos grupos el conju to de servicios ofrecidos por el siste ma1 por un lado los servicios básicos y por otro las características avanza das Entre los aspectos básicos cabrían destacar los siguientesi m Composición Está relacionado con el proceso de creación de mensajes y respuestas Aunque podríamos usar un editor de textos para este propósito1 el sistema nos ofrecerá una serie de ayudas que nos permh tirán rellenar cada uno de los carrv pos que ha de llevar la cabecera del mensaje m Transferenciai Este punto se refiere al transporte del mensaje desde el origen a su destine Este proceso ha de ser obviamente transparente al usuario1 Carlos A GallegoNotificación El sistema debe poder indicar al origen del mensaje el éxito o fracaso de la entrega del mensaje1Conversión Tiene que ver con la necesidad de que el mensaje sea visualizado de forma correcta en el destinatario Está relacionada con la variedad de dispositivos receptores y transmisores existentes1 no sierrv pre compatibles entre síFormateoí Esta característica nos permitiría la visualización del mensa je con una estructura adecuada y no como una simple cadena de caracteresDisposición Está relacionado con lo que el destinatario del mensaje hará con éste después de recibirlo Podría leerlo y tirarlo almacenarlo y des pués leerlo1 etc Estas son las características básicas En un sistema de correo electrónico se distinguen tres tipos de mensajest de usuaric notificaciones y sondass de un sistema de correo electrónico Como se mencionaba anteriormente1 existen unas características avanzadas que extienden los servicios ofrecidos por Mh Una de ellas es la reexpedh ción Cuando una persona cambia su lugar de origen habitual durante algún tiempo puede desear que su correo se reexpida a su nuevo lugar Podría darse también el caso de que no quh siese recibir nada1 entonces el sistema respondería a todos los mensajes con uno prefijado por el usuario Una característica avanzada de los sistemas de correo electrónico1 tanv bién soportada por MHS1 es la refe rente a los buzones1 Un buzón es aquel lugar11 en el que el interfaz de usuario deja los mensajesJ Un usuario podría tener por ejempta un buzón por persona con la que habitualmente intercambia corree El sistema dará al usuario todas las funciones necesarias para la gestión de los buzones ícreación1 borrada etc Otro aspecto son las listas de disttv bucióa Estas están formadas por un conjunto de usuarios Al enviar un mensaje a la lista1 éste sería recibido por todos los componentes de la misrr Un ejemplo sería formar una lista de distribución por cada depad mento en una empresa1 de esta mane ra se podrían enviar mensajes a todos Norma Descripción Fecha X400 Descripción de MHS y sus servicios 1988 X402 MHSi Arquitectura general 1988 X403 Mhto Test de compatibilidad 1988 X407 MHSi Convenciones en la definición abstracta del servicio 1988 X408 MHSi Reglas de conversión de tipos de información codificados 1988 X4II MHSi Capa de transferencia de mensajes Definición abstracta del servicio y procedimientos 1988 X4I3 MHSi Almacén de mensajes1 Definición abstracta del servicio 1988 X4I9 MHSi Especificación de protocolos 1988 X420 MHSi Sistema de mensajería interpersonal 1988 X435 MHSi Sistema de mensajería EDI 1991 X440 MHSi Sistema de mensajería de voz 1992 X480 MHSi Tests de compatibilidad de MHS y el Servicio de Directora 1992 X48I Protocolo P2i PICS proforma 1992 X482 Protocolo Ph PICS proforma 1992 X483 Protocolo P3i PICS proforma 1992 X484 Protocolo P7 PICS proforma 1992 X485 MHS Sistema de mensajería de vol PICS proforma 1992 los componentes de un departame tc Existen otras características avanza das como podrían ser el correo de alta prioridad1 el correo cifrada recep tores alternativos1 etc Mensajes MHS Los mensajes MHS están divididos en dos partes bien diferenciadasi el sobre y su contenida La función de la información conte nida en el sobre es la de permitir que el mensaje sea entregado de forma correcta a los receptores correctos1 Esto es posible ya que éste contiene entre otros campos la dirección de destino1 la prioridad1 el nivel de segurh dad1 etc El contenido del sobre será la info mación que deseamos enviar En un sistema de correo se distinguen tres tipos de mensajesi de usuaria notifica ciones y sondas Los mensajes de usuario son los intercambiados entre los usuarios Podemos distinguir dos tipos1 los inte personales y los relacionados con el Intercambio Electrónico de Datos Los mensajes de usuario son de longitud variable y pueden contener distinto tipo de informacióni texta imágenes1 voz1 etc Las notificaciones son mensajes generados por el sistema y están re cionados con el servicio básico al que nos referíamos con el nombre de notificacióa Con ellas el sistema nos informa si el mensaje pudo ser entre gado con éxito a su destinatar Otro tipo de mensajes son las sondas1 Sirven para conocer la dispo nibilidad de un destinatario previa al envío del mensaje definit Es de utilidad antes del envío de largos mensajes que nos pueden resultar costosos Son también útiles para determinar el tiempo tardado en alcanzar el destino y la ruta seguida por el mensaje Arquitectura del MHS En la figura L se muestra la arqu tectura lógica seguida por el MHS1 y a ella haremos referencia en este apan tado1 Cada una de las partes puede estar físicamente separada o varias de ellas pueden estar agrupadas en la misma máquina1 El usuario accede al sistema a tr vés de una agente de usuario CUA Es también posible que el usuario final humano reciba los mensajes en papel para ello será necesario que el equipo de impresión esté conectado a una unidad de acceso de entrega física Acceso a otros servicios Servicio de impresión Los servicios de los que provee una UA son los relacionados con la prepa ración del mensaje Permite elaborar el sobre incluyendo información como la direccióa petición de acuse de rech bo1 prioridad1 etc A la hora de poner la dirección del mensaje1 MHS puede apoyarse en otro tipo de servicios1 como puede ser el Servicio de Direo torio Recuérdese el estándar X500 tema que será tratado en un próximo articule Los agentes de usuario se comunn can unos con otros enviando los mensajes a través de los agentes de transferencia de mensajes ÍMTA Al conjunto de agentes de transferencia se le denomina sistema de transfere cia de mensajes ÍMTS El cometido de un agente de transferencia es el de leer el sobre1 analizar la dirección y el tipo de servicio requerido rgentc y encaminar el mensaje por la ruta más adecuada dentro del sisterr La dirección le permitirá identificar cual es el siguiente agente de transferencia al que debe enviar el mensaje y si este fuese el ultime el agente de usuario que debe recibir el En la mayoría de los servicios de aplicación de las redes de ordenadores se usan técnicas de comunicación orientadas a la conexióa esto est antes El correo electrónico no precisa que los dos interlocutores estén disponibles en el mismo instantea de dar comienzo al servicio se estab ce una conexión entre el origen y el destino Este no es el caso del correo electrónico ya que aquí se usa la técnh ca de almacenamiento y reenvié En ella1 el agente de transferencia alrrw na el mensaje una vez recibido hasta poder remitirlo al siguiente agente de transferencia El uso de esta técnica permite que el destinatario no esté conectado en el momento del envío del mens Aunque es posible que el agente de transferencia de mensajes y el agente de usuario residan sobre la misma máquinat lo más habitual es que el agente de usuario resida en un orde nador personal y el agente de transfe rencia en un ordenador principal Debido a que los ordenadores perso nales tienen una capacidad de almace namiento limitada y que no estarán conectados al agente de transferencia de manera permanente1 es necesario el almacén de mensajes MS Los mensajes serán depositados por el agente de transferencia en el almacén de mensajes hasta que el agente de usuario se conecte para recibirles Aunque tanto el almacén de mensa jes como los buzones sirven para depo sitaren ellos mensajes1 no debemos confundiré Los primeros están entre el agente de transferencia y el agente de usuarioI y los segundos entre el agente de usuario y el usuario misme El sistema de transferencia de me sajes se encuentra dividido en dom nios administrativos1 Podemos distirv guir dos tipos de dominios1 unos púb cos1 gestionados por un operador comúa que son los dominios de ges tión de administración DMD y otros privadoSt los dominios de ges tión privada fPRMD Los dominios administrativos se organizan en una estructura en árbol como la mostrada en la figura 21 en la que los ADMD serían la raíz del árboL A la hora de encaminar el mensaje1 los agentes de transferencia de un dominio privado saben como hacerlo únicamente dentro de su dominia En el momento en que el mensaje vaya dirigido a otro dominio privado dife rente1 éste será entregado al agente de transferencia que forma el nodo raíz del dominio administrativa el cual sabrá como encaminar el mensaje para que este alcance su destine Esta división en dominios de la estructura del MHS se ve reflejada en las direcciones usadas para los mensa jes A modo de ejemplo se muestra a continuación la sintaxis que se utilizaría para enviar un mensaje dentro de un sistema X 400i En primer lugan encabezado por una 1C se designa el país spaña seguidamente el dominio de gestión de administración ensatex luego el dominio de gestión privada orty a continuación la organización oitaei y finalizando el apellido y el nombre del usuario En otros sistemas de gestión de mensajes el formato de las direcciones puede ser distinto siendo generaU mente1 de la siguiente formal conference En ella tenemosP comenzando por la derechat el pais1 seguido del domh nio de administración y el dominio prh vado A la izquierda de la arroba1 @t el usuar Correo electrónica algunos ejemplos Como muestra de algunas redes que ofrecen servicios de correo eleo trónico aunque no X400 pero que en algún caso permiten el paso hacia éste citaremos alguna de las más conocidas Una de ellas es la red Eunet fo mada por ordenadores UNIX a la que también nos podemos conectar con un PC En España esta red depende de un nodo llamado GOYA el cual se comunica periódicamente con Holanda para intercambiar el correo que sale o entra de España El ordenador que reside en Holanda es el encargado de centralizar todo el correo de Europa y permite acce der a otros continentes1 como podría ser a la red UUnet de los Estados Unidos Otro ejemplo de red que ofrece servicio de correo electrónico es COMPUSERVE Compuserve Info mation Service ÍCIS es una red que conecta a más de 80d000 usuarios en todo el mundo permitiendo el intercambio de mensajes con usua rios conectados a Internet universU dades1 etc En España se puede acce der a Compuserve a través de la red Infonet que posee teléfonos en Madrid y Barcelona1 SIEMENS El ATM lAsynchronous Transfer Mode7 Modo de transferencia asíncronal A medida que los servicios de banda ancha con altas velocidades de transmisión tales como videoteléfono1 videotexto de banda ancha o cualquier otra aplicación multimedia estén disponibles sobre la base de conmutación el ATM adquirirá una creciente relevancia en el establecimiento de la futura red de altas prestaciones1 Con una red de enlace ATM entre MANsp con un multiplexor ATMI o con una matriz de conexiones ATM1 que manejan velocidades de transmisión se hace necesario un equipo para las complejas medidas de la región de Nos Gigahertz El punto clave aquí es la capacidad de verificar el progresivo desarrollo de la técn Siemens tiene a su disposición aparatos de pruebas expresamente desarrollados para estos equipos1 Es másf Siemens es líder en el desarrollo de componentes y sistemas ATMr por lo que los sistemas y los equipos de prueba proceden de la misma fuente1 Siemensl equipos de medida Por último cabe citar la red SPR TEL Esta red ofrece servicios propios y además1 permite acceder a gran carv tidad de proveedores de información de todo el munde actuando en este caso como una pasarela para estos servicios1 Se puede acceder a Spritel a través de la red telefónica conmutada1 mediante accesos X 32 y usando Ibe pac El nodo central está en Zamudio izcaya existiendo otros tres nodos en Vitoria1 San Sebastián y Mad El servicio de correo electrónico que ofrece es el EUSKOM muy similar a una BBS pero que permite tarrv bién la capacidad de redireccionar los mensa jes hacia X 4001 la red Internet telex o fax Aunque esta es una muestra red cida de las redes de correo ele trónicc existen muchas otras que dan soporte a proyectos de investigación eurc peos1 como YNet COLEGIO OFICIAL INGENIEROS DE TELECOMUNICACIÓN Grupo de Promoción de la Ingeniería Telemática Carlos Gallego Es ingeniero de Telecomunicación l por la Universiílíid de Vigpt miembro del Grupo de Trabajo jxira la Promoción de la ingeniería Telemática i Arca de Estándaresj Para más información o asesoramiento envienos este cupón ai Siemens A Aparatos de Medida Ronda de Europar 5 28760 Tres Cantos IMadridl o llámenos al TelL 803 12 00 ExL 33361 Fax 803 04 46 CU Equipos de pruebas para RDSI de banda ancha IATML Dirección i
30 oct 2015