Resultados de búsqueda para ...

Por nuestra portada han desfilado compañeros nuestros cuya traye toria profesional ha destacado en la Administración en la Universidad1 o en el mundo de la Empresa1 De estos últimos hemos tratado de entrevistara quienes más genuina mente representan el perfil de empresa rio inverson rara llavisll1 de la que tan necesitada anda nuestro pai Uno de los más representativos es Francisco Marín quiea con tres telecos más1 creó allá por 1979 Eliop SAt centrada en el diseño de sistemas y productos en el campo de la electrónica industrial para sectores como la energía eléctrica1 el petróleor el gasP el aguaf el medio ambienteP el transporte1 etc Paco ha situado a su empresa en ese grupo de cabeza de industrias españolas que se han ganado con garantías un lugar en el futuro de nuestro sector Su actitud abierta y el trabajo que desarrolla en el seno de las Juntas Directivas de ANIEL y de AENTEC convierten su cualificada opinión sobre los parámetros funda mentales del sector en referencia obl gada Con él mantuvimos la siguiente entrevista1 Podrías resumir tu experierv cia en Eliop como empresarios La verdad es que tras más de 15 años de dedicación a hacer realidad una idea innovadora como es ELIOPi me resulta difícil resumir ésteP hoy ya largc procese Cree no obstante que una forma sucinta de hacerlo es dec rar que ELIOP es hoy una realidad empresarial consolidada1 de la cual las personas que hemos participado en su desarrollo1 desde cualquier posición en el organigrama1 accionistasP directivos1 técnicosP trabajadores manualesP etc podemos sentirnos plenamente org llosos Y me siento enormemente satisfecho cuando quienes nos cono cen se lamentan de que no haya más experiencias como la nuestra en el panorama español Puedo garantizaros quer para que esto siga siendo realh dadP trabajamos todos en Eliop1 Muchos señalan como una de las carencias nacionales la exis tencia de un mayor número de empresarios emprendedores Lo primero que tendríamos que plantearnos ante esta cuestión es la importantísima transformación que las sociedades anónimas han tenido en las últimas décadast lo que sin duda ha afectado al perfil del empresario del final del siglo XX1 Es cada día más evH dente el hecho de que las empresas son cada vez más independientes del accionariado y tienen1 al tiempo1 un mayor grado de responsabilidad ante las sociedades donde desarrollan su actividad Y en este reparto de tareas1 NO SE PUEDE GANAR EL MERCADO EXTERIOR SIN APOYO INTERIOR1 el papel de los ejecutivos tiene una importancia creciente frente al capitaL Mi opinión es que en España ha fa do el capital con iniciativa inversora en segmentos de futuro y por el contraríe si se dispone de directivos capaces de gestionar con destreza esas inversiones1 En segundo lugar quiero precisar que no me parece que la figura del empresario sea ajena a las condiciones de entorno en las que viveP las cuales favorecen o impiden su desarro Una explicación de la escasez de respuestas del capital español ante el riesgo empresarial se puede encontrar en la consideración social imperante1 de esta figura social por el bien de todos Política industrial La que existe o la que no existeí Sin duda1 la que existe1 La situación en nuestro país en lo relativo a la política industrial es1 actualmenteí de alarrm No consideren sin embarge responsable único al Gobierno1 pues también otros e mentos juegan su papel en la confo mación de las realidades social Es verdad que las políticas emanadas de las administraciones económicas en los últimos años han sido muy def que anima1 de forma explicó el triu fo rápide la demostración ostentosa del éxito y la ausencia de esfuerzo para conseguirle Todas éstas son las formas antitéticas del trabajo industrial En todo esto tienen mucho que decir los poderes públicos1 que han repr sentado un ejemplo evidente para el conjunto de la sociedad en la falta de atención social hacia el empresario innovador y emprendedor Pese a todo ello1 y en base a que empieza a haber un reconocimiento explícito a lo errado de las políticas practicadas durante estos últimos años1 confío en un próximo desarrollo cientes La falta de criterios que llevó a algunos responsables al hecho de haber imaginado una sociedad de se vicios sin industria1 es culpable en gran medida1 del actual estado de las cosas Las decisiones económicas que pote ciaron la economía especulativa frente a la real están aún demasiado recie tes como para poderlas olvidar Parecet sin embargo1 que los actuales responsables de la política industrial pretenden corregir esta situación al menos nominalmente1 y en esa idea se sitúa la reciente apertura de un debate sobre ella en España Mis esperanzas están en que se concrete y para ello se trabaje con seriedad y convencimiento Pero creo de suma importancia dejar constancia de que han existido1 además1 otros actores1 tanto públicos como privados1 que no han apostado por nuestra industria1 cuando deberían haberlo hechc Me refiero a aquellos quef a través de los grandes proyectos industriales y sus compras asociadas1 pueden influir en la existencia de pro ductos y sistemas españoles competith vos en el mercado mundial Elegir aquellas soluciones que puedan ser suministradas desde nuestro país c en cambio1 y de forma sistemática1 no hacerle y elegir de forma absurdat lo que el mercado exterior nos presenta1 es una forma de cooperación con la desertización industrial español iQué parámetros deben mane jarset a tu juicioJ para que poda mos afirmar que existe una auténtica política industriad Entiendo que la pregunta debe hacerse al conjunto de la sociedad1 y no únicamente a nuestros goberna tes1 que no son sino una parte de un tode Voy a intentan por tantc lo que podría ser una osadía1 y exponer aquellas medidas que considero nece MEn España ha faltado el capital con iniciativa inversores aunque se dispone de directivos capaces sarias1 Pido excusas1 al tiempo1 por los errores que cualquier aproximacióa y ésta lo va a sen lleva consige En primer lugar están las propias empresas1 que deben plantearse polít cas de innovación intrínsecas al proce so productive dedicar mayores recui sos a la IQ considerar la exportación como núcleo central y básico en su actividad1 incrementar el papel de la formación para su personal y fome tar las relaciones de cooperación con tercerc En segundo lugar están quienes pue den planificar estrategias de mercado amplias1 como los nuevos servicios de comunicaciones1 las infraestructuras públicas1 como agua1 gas1 electricidadt o los servicios públicos como justicia1 sanidad1 educación etc Deberían todos ellos seleccionar para sus pro yectos de inversión aquello que es posible hacer en nuestro país1 que es mucho más de lo que muchos creea dando oportunidades para que las empresas españolas puedan participar con garantías en el momento oporti na Deberíaa además1 compromete se con las empresas españolas en una política de prototipos1 en aquellas oca siones en las que se debe pasar por un proceso de prueba previo a la petición de oferta1 Deben ser conscientes1 en definitiva1 del tremendo motor que sus compras suponen para el conjunto del país y apostan sabiendo que al final saL dremos todos beneflciados En tercer lugar están los poderes públicosl quienes deberían seleccionar los apoyos que se van a dar a sectores donde España deba jugar algún papel relevante1 Para esos sectores selecc nados1 se tienen que apoyar las iniciat vas empresariales con el punto de vista puesto en las necesidades manb festadas por las empresas y no en prc gramas de tipo generalista1 Deben apostar por la existencia de fuertes programas inversores que permitan dar cabida todo lo que estoy descrb biendo Y deben finalmente mantener una serie de políticas horizontales1 como calidad1 formación etc que actúen como marco global del tejido industrial español iQué importancia tiene para el éxito de una empresa la exister cia de tecnología y producto propioT Tengo el absoluto convencimiento de que solamente las empresas con productos competitivos pueden per manecer en los mercados mundialest cada vez más abiertas En cualquier parte del mundo la demanda de los productos se hace desde la exigencia de los más avanza dos El coste es un factor importante1 pero la relación coste7prestaciones es aún más determinante de cara a la venta flnalf por lo que las empresas que quieran vender en cualquier parte del mundo están obligadas a mantener una tensión en la innovación que so mente es compatible con fuertes inversiones en IDt optimización de procesos1 calidad1 y este tipo de dec siones Los apoyos que1 en los mercados nacionales1 son necesarios para incin bar productos y servicios avanzados se convierten de esta inanes en e mentos claves para la consecución de una oferta española creíble en el mundo Estoy convencido de que no se podrá vender un produetc ni dis poniendo de la mejor comercialización mundial si no existen referencias en su entorno cercano1 Algo que repito constantemente a quienes se creen que todo es exportan sin más1 es que no se puede convencer a los ajenos sin el reconocimiento de los propios1 A tu juiciOt jno resulta difícil ser PYME en España7 La misma existencia de las PYMES en España merecería un lugar en los libros de records mundial Cualquier persona que quiera abrirse un paso en la intrincada selva de los mercados sabe que para arrancar una empresa se necesita1 de forma vital la financia ción Pues bien el mercado financiero español es lo más alejado del ideal necesario para que se desarrolle una actividad industrial asociada a la pequeña y mediana empresa1 que surge habitualmente1 de una idea1 sin los recursos económicos por delante Si se supera el problema de la fina ciación1 el empresario de la PYME deberá convencer a su cliente de su capacidad tecnológical a la Administt ción de sus limitaciones para navegar en la jungla burocráticat a la Banca de los atrasos en los pagos de la propia administración tendrá1 además1 que preocuparse por las rigideces del mer cado laboral en sus vertientes sindical jurídica1 etc Si le queda algo de enep gía1 deberá estudiar cómo afrontar los problemas de la innovación la interr cionalización el marketing1 etc Sin embargo1 a pesar de todo elle siguen existiendo múltiples iniciativas empresariales en el campo de las PYMES españolasi una explicación a esta extravagancia se podría encontrar en que estamos en mercados de paro tan elevados que obliga1 a menucta a las personas a organizar su salida prc fesional en base a la aventura emp sarial En la Comunidad Autónoma de Madrid1 el 9959á de las PYMES tienen menos de 9 trabajadores1 cifra que aporta pleno realismo a las reflexiones anteriores1 En estos momentos se vive en Espa ña y en el resto del mundo un recues tionamiento del papel positivo de las PYMES en el esquema económico imperante condición que debe ser aprovechada para avanzar en la pos ción global competit ELIOP como miembro tanto de la Asociación Espa ñola de Nuevas Tecnologías EN TEQ como de ANIEL trabaja para que esto sea una realidad desde ya1 en nuestroHay quien opina que resulta transcendental aumentar la coo peración entre las PYMES Más allá del planteamiento pu mente coyuntural mi interés en este tipo de debates está en las relaciones estratégicas entre las empresas1 Los mercados se hacen más transpa rentes1 más extensos1 más plurales y las pequeñas corporaciones1 para hacerles frentel tienen que buscar en las empresas que les rodean aquellos elementos que les son complementa rios1 poniendo cada una el énfasis en sus potenciales estratégicos1 minimU zando las desconfianzas entre organh zaciones y olvidándose de intentar abarcar todo el espectro de posibilida des del entorno científico y producth vo Algunas asociaciones de interés económicol holdings de nuevo cuño1 etc podrían estar en el origen de este nuevo marco de relaciones entre sociedades1 ELIOP está1 en esta hhea1 colabora do lo posible para que experiencias como la de AENTEC se conviertan en el crisol de este nuevo tipo de relac nes entre empresas que compartimos la ilusión de la tecnología español Dentro de las dificultades de todo proceso nuevo1 algunos pasos impo tantes se están dando en este tema en los últimos tiempos1 Aparentementel y dada esa desconfianza nacional hacia lo propiot casi parece más fácil vender fuera que dentro m Pues1 a veces1 así puede suceden España ha sidc desde el final del período autárquicot un mercado prác ticamente abierto para los productos de la electrónica1 la informática1 etc Con estas condiciones1 las empresas españolas que hemos querido tener una presencia razonable en el men do interno1 hemos aprendidc de forma inexorable1 a combatir sin prc teccionismc A veces1 podría decirse que nuestro cliente eraP de forma inconsciente1 más proteccionista11 hacia lo que venía de fuera que hacia lo que nosotros desarrollábamos en España y le ofrecíamos Partiendo de esa situacióa acostunv brados a competir y confiados en nuestras capacidades1 tenemos que luchar por alcanzar una posición res petable en el conjunto de los países generadores de productos y servicios avanzados Esta decisión que alumbra la idea de la exportación está condh cionada por algunos elementos objet vos que influyen en la marcha de la aventura de vender fuera de nuestras fronteras1 Yo diría que hay como tres frentes a tener en cuenta1 Un primer papel muy importante en la exportación lo tiene la liquidez de las empresas y sus capa cidad de invertir a medio plaze Un segundo lo representa la calidad y la competitividad de los productos de su catálogo Finalmente un tercer lo representan los apoyos que se reciban en un doble frente1 el institucional y el que han de aportar los buques insignia de los grandes vendedores españoles1 como Telefónica1 Repsol Endesa1 Gas Natural lberdrola1 Babcok Wilcock etc A estas corporaciones sería dese able verlas arrastrando empresas espa ñolas en sus consorcios exteriores Adicionalmente es importante defN nir en cada caso1 las redes de comer cialización que permiten a las PYMES llevar la oferta de productos a las cua tro partes del globc El coste de esta acción de la venta es verdaderamente significativo en la cuenta de resultados de las empresas1 por lo que es muy recomendable prestar una atención muy especial a este aspecto1 y recibir un apoyo institucional ser Con todas las premisas anterioreSp sin aventuras que pongan en peligro la estabilidad de las compañías1 yo reco miendo que se ataquen los mercados exteriores para que de esa manera y entre otras ventajas1 nos demos cue ta de la fortaleza de nuestras propias capacidades En todo lo anterior jcuál debe ser el protagonismo de los poc res públicosT Enorrr Basta con poner algunos ejemplos de cómo lo hacen otrc Al Goret a la sazón Vicepresidente de los Estados Unidos de América se convierte en el mejor vendedor de las autopistas de la información y en el debate del G7 fuerza a la U a abrir sus fronteras en los ámbitos de las telecomunicaciones En USA1 la Marina entrega un contrato de 8500 mil nes de pesetas a una gran empresa informática para un período de varios años1 en un ejemplo de compras planh flcadas Estas prácticas1 en un país que representa el liberalismo economice muestraa de forma pragmática1 cómo los gobiernos que de verdad gobie nan se involucran en las políticas indus triales de sus países Podría poner miles de ejemplos parecidos en otros paísesl pero cree de verdad1 que el lector está convenen do de que detrás de la postura de no comprometerse con la industria de su propio país sólo pueden existir dos explicacionesi o la falta de ideas o las ataduras con otros intereses más allá de los propios de nuestra nacióa Para empezar con algo muy manide pero que sigue siendo una asignatura pendiente emplazaría a los responsa bles de las grandes compras públicas a que prevean en sus especificaciones aquellas prestaciones que la oferta industrial española pueda satisfacer y en caso de que ésta no exista1 se molesten en anunciarlas con tiempo suficiente para que la ID propiar a través de una positiva política triang lar de prototipos1 pueda estar en co diciones de responder en plazo y calh dades Esto1 que actualmente se llama demanda temprana1 se convertirá de ahora en adelante en el primer y ve dadero indicador para medir la volu tad política de nuestros gobernantes Quienes pueden planificar estrategias de mercado ampliasr deben seleccionar para sus proyectos de inversión lo que sea posible hacer en nuestro país en hacer algo por la industria y el empleo productivo en nuestro paíst y de ello debemos estar pendientes las empresas Hablemos de calidacL Otro de los problemas de nuestra indu tria parece ser la calidad m Creo que nadie dudat a estas alturas1 que la empresa española1 y Eliop puede ser ejemplo de elle ha trabaja do duramente por alcanzar estándares de calidad mundiales1 y que esta tarea se ha realizado con éxito Ya la calidad no se discute Es algo en lo que Espa ña ha avanzado drásticamentet y eso tenemos todos que reconocerlcSi quiero matizar el hecho de que1 des pués de varios meses de funciona miento del Plan de Aseguramiento de Calidad en Eliop1 puedo confirmar que el verdadero revulsivo de las disciplinas de la ISO 90001 radica en demandar un esfuerzo constante1 calladc exige te por hacer las cosas biea evitando el relajamiento la rutina1 el desinterés1 etc que son los auténticos enemigos de la creatividad en las empresas El gran reto cuando se implantan disciplinas de calidad en las empresas es vencer la inclinación que se da a los aspectos burocráticos implícitos a todo procedimiento metodología Yo considero que se deben mantener y hacer compatibles la lucha por el rigor y la disciplina con la necesaria libertad de movimientos que cualquier proce so innovador exige Consideras suficienteI en un sector como el nuestrot la for mación de nuestros técnicos en las empresasT Mi respuesta a esta pregunta es rotundaí los titulados españoles en la universidad de los 80 tienen un buen nivel técnicc con amplios conocimientos en las materias en las que se implican y a la vez1 una muy deficiente comprensión del término económico implícito a todo proceso productivo Parece como si en el esfuerzo por formar profesionales para la industria se hubiese olvidado el verdadero campo de juego donde esos saberes se tienen que batir No estamos ante el conocimiento del hombre del Renacimiento enfrenta do a su satisfacción por conocen sino ante el duro proceso de crea ción de riqueza que lleva asociado implícitamente el término coste1 Ésta componente económica1 ense ñada desde las escuelas1 debería prcn ducir titulados que por su formacióa comprendieran de forma más sencilla las claves de la programacióa el cunv MLos gobiernos que de verdad gobiernan se involucran en las políticas industriales de sus países plimiento de objetivos de plazo y coste P etc En el ámbito más general de la foi mación en la empresa creo que es fundamental insistir en la formación continua cuya plasmación en España1 de la mano del FORCEM debería dar excelentes resultados En esos cursos yo recomendaría que no faltasen aquellos que refuerzan los aspectos cooperativos de las relaciones entre todos los que forman parte del proce so productiva Finalmentej jqué expectativas de futuro vesl Sintiendo cercana la salida de la gran crisis del bienio 9241 veo nuevos y muy ambiciosos deseos en nuestro hozonte El primer deseo para el futuro inrr diato es conseguir que en el ciclo actual en el cual el papel protagonista de las PYMES se reconoce expresa mente ELIOR y en general las PYMES españolas1 mejoren su posición relativa en los mercados abiertos del mundoi Para ello vamos a reclamar serias transformaciones en algunos eleme tos que no están funcionando como sería deseable a estos efectos1 iCuálesi Destacaría1 entre otrast las ayudas a las KD1 las prioridades tecnológicas del Plan Nacional de D la efectivh dad de las compras públicas1 los apo yos al ICEX por parte de los Presi puestos del Estado1 las políticas de f calidad y las relaciones laborales con especial atención a los modos de ajus te de la mano de obra cualificada1 etc El segundo objetivo es conseguir que los procesos de apuesta de la sociedad española se encaminen hacia los sectores de futurc telecomun ciones1 informáticaP control calidad de vida1 etc Ambos deseos conducen a una metal que no es sino que sea pos ble crear una oferta1 sintonizada entre grandes y pequeñas empresas españolas1 que puedan ofrecer en los mercados abiertos un conjunto de productos y servicios competitivos Esta acción se podrá producir sólo si se rechaza la función subordinada de las PYMES tecnológicas y se les da un papel importante en la creación de nuevos valores1 aspecto en el que estamos mejor posicionadas que las grandes corporaciones quet por la contraf pueden y deben abrir los mercados de los países terceros en función de sus capacidades flnancie rasP de acuerdos multilateral etc Si deseos y metas se cumpiea tendremos más empleo1 más riqueza1 un país más orgulloso de sí mismo1 etc A esto nos seguiremos dedica do con ahínco en los próximos meses M

El postgrado es un instrumento poderoso1 pero INFRAUTILIZADO Profesor dela ETSIT de Madrid duranteaños1 Ricardo Valle ha sido y estestigo y actorde excepción de lo que ha ocurrh do en la universidad española en los últimos veinte años1 Actualmente1dirigeel Gabinete parala Aplicación delas Tecnologías ala Educación tGATEJ dela Universidad Politécnica de Madrid dedicadoa la investigación del uso de las Tecnologías de la Información en laformación RicardoValletarrv bicn ha participadoen la constit ción dela ETSITde Barcelona1de la que fue su primer director en el proyecto del Instituto Tecnológico de Postgrado OTPJ en colaboración con el MIT instituto Tecnológico de Masachusets oeactividades de formación y promoción gica desde Fúndese Ricardo Valle tiene1 pues1 e mentos de juicio suficientes para valorar lo que es y ha sido la enseñanza de la ingeniería de te comunicación a lo largo de estos años1 y situarla en una perspectiva históricaI La primera pregunta de BIT trata precisamente sobre este aspectcx BITr jEs posible hacer una comparación del ingeniero de hoy y el de hace veinte añosl Ricardo Valleí Yo diría que se han dado pasos muy positivos1 pero dentro del mismo modelo de ingenie ra Hubo un cambio de modelo de enseñanza en la etapa de Rogelio RICARD0 Valle Segovia como director de la ETSITM1 un cambio de concepto para aquilatar contenidos científicos1 en la forma de explicar y dcmás1 Se potenció la salida al extranjera Se ha ido mejoranda pero siempre dentro del mismo modelo de ingeniero científim Otras carreras han experimentado una terv dencia mayor hacia la empresa1 Pero la nuestra ha mantenido el mismo modelo de hace treinta años Tene mos que plantearnos qué queremos para el siglo XXL Lo que me parece más importaiv te es insistir en la formación de postgrado Al terminar una carrera el técnico7profesional queda abando nado por el sistema educativa Creo que es muy grave que ademásP no se prepare para el régimen trans rio hasta su encaje en la empresa1 Cuando se decide un plaa un pro yecto si quieres salirte de la cuadrv culat el sistema no está preparado para asumirle El sistema aquí es un régimen permanente1 No tenemos capacidad para improvisar BITt jEso quiere decir que es necesario perfeccionar la forrr ción de todos los ingenieros que salen de la Politécnicaí í Valler Pienso que no es mala si pensamos en los contenidos1 están a nivel muchas veces superior de otros centros internacionales1 Pero creo que es un excesa se sigue embutiendo conocimientos en el estudiante Se le prepara para el corto plazo1 pero se olvida el futura Se olvida que muchos de esos conocimientos en seis o siete años no le sirvea Es más necesaria una técnica y una manera de adaptarse a los cambios futurc BITr iCómo has plasmado esta preocupación tuya por el pos gradol a lo largo de los proyectos que has ido abordandoi ITPt la nueva escuela de BarcelonaT RI Valler Me he movido sienrv pre en el vector tecnologíaornr cióa de una forma u otra Y dentro de esot la experiencia de Barcelona me permitió poner en marcha un curriculum desde el principio y fue una aventura me despertó la prc cupación por el postgrada La sensa ción cuando acababas la carrera es que habías terminado de estudiar Siempre me preocupó el despuést por eso trabajé en el ITR en la etapa de desarrollismo industrial cuando se planteó la aproximación a la empresa1 el perfil del técnico en investigación en contacto con la empresa En el 74 se hizo un est dio de viabilidad con Telefónica1 otras empresas y gente de la univer sidad española y del Instituto Tecno lógico de Massachusets1 por otro ladoI Salieron los becarios al MIT assachusets Institute of Techno logyj y volvieron en el 80 con la tesis hecha y se encontraron otra España1 Fue una aventura que sufrió altibajos1 cambios políticos y sociales Se trataba de crear una grupo de unos treinta graduados1 que ayuda rán a reproducir aquí equipos de postgrada El postgrado es un instn mento poderosa No hay nada que supere a un estudiante de postgrado por edadt por entusiasmo y creativh dad1 como instrumento1 Por ejempta el tan cacareado MIT tiene en este momento 900 estudiantes de los cuales la mitad está en la carrera y la otra mitad haciendo tesis de nw ter odoctorado1 En laPolitécnica sólo en telecomunicaciones tenemos 4000 haciendo el pregrada El MIT está muy ligado a la empresa y por tanto a la entidad fmanciadora de la investigacióa BITi iPor qué en España no ha funcionado la cadena tecnologíanndustriaí incentivo en los dos lados1 hay que formar técnicos1 investigadores y educadores1 El sistema cienciatecno logíandustria puede funcionar si se establecen unas medidas favorecedo ras Me da la impresión de que hay fallos en el terreno de las personas1 tendencias peligrosas que puedan l var a algunos aencerrarse enuna RI Valleí Creo que ha mejor doi exige un cambio cultural que siempre es lento La parte ciencia desarrollo tecnológico está más vi culado a la universidad Por cons guientc con que haya un acerca miento por parte de determinados núcleos de profesores a la línea de interés que vive el desarrollo tecno lógico en el mundo1 es más fácil encaminarle Bastaría pensar en pro fesores muy ligados al resto de Europa o a EEUUM donde hacen muy buen papel saben por dónde van las necesidades empresariales Y pueden guiar al alumna Eso está conseguido fundamentalmente a t vés de proyectos europeos1 tipo Esprit Race y derr Falta contacto industrianiversidad aunque ha mejorada No hay mucho especie de torre de marfil aislándose delarealidaddelacalTendríacontacto industricuniversidad aunque ha mejoradov No hay mucho incentivo en los dos ladoSf hay que formar técnico investigadores y educadores75 quehaber una densidad grandísima de gente formándose para asegura se un buen futuna Hay becas para carreras1 no para postgrado porque falta una concienciación del prob rn Debido a contratos con algunas empresas existen becas a corto plazo1 que no soluciona el problema1 La formación de postgrado necesita un apoyo decidido1 por parte de unos y otrc BITi Dentro de este contex tot cómo ves la proliferación de Escuelasl cuando faltan recursos para hacer frente a las necesida des de programas RI Valleí El profesor que esté en las Escuelas intenta siempre unir se a la empresal pero tampoco hay tantasI Es difícil emitir un juicic res pecto a si es conveniente la proliferación de Escue Yo no iría tanto a crear Escuelas específicas de te comunicación sino que iría a rentabh lizar el conjunto de Escuelas de ingeniería de un determinado signo con departamentos que permitan sacar ese titule algunas lo hacen así Con menos aportacióa con algún depa tamento adicional de matemáticas física1 etc puede llegarse a teleco municación sin crear una escuela totalmente independiente es más rentaba Telecomunicación es una carrera estandarte1 cualquier universh dad que se precie la necesita como representación de modernidad1 BITi Has tenido una expe riencia muy directa en la parte de la cadena de ciencia tecnología con la creación del primer plan nacional de HD iQué pla teamientos regían entoncesT Rt Valleí Había conciencia clara de la necesidad de progresar en coordinacióa fijar prioridades1 esta blecer criterios para las subvenc nes Entonces estaba en candelera la aproximación a Europa Ahora1 cuando esa etapa ya se ha pasada de un modo más o menos afort nado1 lo cierto es que hay coord nación para que funcione Existen ejemplos1 como el Plan Nacional de BandaAncha lanbaymuchos BITi Pero ha habido áreas tecnológicas que se han desarro llado más eficazmente que otras lEs debido a instrumenten a recursos concretos J Rt Valleí Creo que ha sido un factor importante la personalidad de determinados científicos Ha habido departamentos muy estimulados1 capaces de desarrollar su labor al máxime Sería necesario hacer un estudio objetivo para ver las causas y rectificar las actitudes no eficaces También hace falta masa crítica1 no todo se hace por impulsos persona les Los que han estado en el extranjero también traen una forrr ción diferente1 BITr Desde tu perspectiva actual icual sería la respuesta de las tecnologías de la información para la mejora del sistema edi cativo y de investigación actuaU menteí Rí Vallet Depende del escenario educativo de que estemos hablando y de qué tecnología Para empezar en el campo de las tecnologías de la ed cacióa si queremos educación a dis tancia1 utilizamos la telemática o seguh mos con el sistema del correo postal enviando un sobre con la unidad didáct Ahorat si hablamos de teo nologías de la información en un entorno educativo como una univers dad presencial eso significaría mejorar la relación profesorMlumno1 mejorar la presentación de la información por parte del profesor etc Es necesario adaptarse a sus ventajas1 incluso1 hay que entrar en Internet si la aplicación tiene sentide El análisis del desarrollo tecnológico va ligado a la educacióa Pero sólo si se resuelve un problema concreto1 tiene sentido la implantación de nuevas tecnologíast sinc nc A los ingenieros nos gusta mucho modernh zan pero hay que ver si tiene sentido en un momento dade BITi En cuanto al GATEt cómo naciót qué habéis hecho en estos años7 Rt Valleí El GATE nació por la necesidad de llenar un huecc Por mino irla tanto a crear escuelas especificas de telecomunicación sino que iria a rentabilizar el conjunto de escuelas de ingeniería de un determinado signo con departamentos qué permitan sacar ese títvlow parte1 el interés por el postgrado y la posible aplicación de las tecno gías de la información en este campo1 y por otra parte la indiscuth ble visión de futuro de Rafael Porta encasal que notaba un vacío de aproximación Observaba que había departamentos implicados en proyeo tos europeos de desarrollo tecno gicof pero que no existían en el campo educative Había una iniciativa valiosa pero no suficiente GATE se crea entonces1 se trata de adaptarse a las nuevas tecnología una de las primeras actividades fue el implantan impulsan videotecas en los centros universitariosP ahora hay cerca de dieciséis funcionando Es increíble que existan Centros Universitarios en los que no haya una videotecap a finales de este milenic Hay prob mas de mediosl masificación y demás1 pero con el ritmo de trabajo de los alumnos de universidades téo nicas1 es necesario que el profesor promocione el uso del vídeo en la enseñanza1 porque en este terreno existen productos ya elaborados de mucha calidad que podrían utilizarse muy eficazmente como soporte de las explicaciones del profesor Otro tanto ocurre con la informática ed cativa y sus aplicaciones BITt Cúal sería la receta para orientar la enseñanza hacia el fu turo 1 RI Valleí Se requiere dinero para promocionar el software educativo1 en colaboración con empresasí Hay que llegar a asignaturas más com nes que hagan rentable la produo ción de software educative Los brh tánicos lo están haciendo ya El GATE1 en realidad1 no es un centro de investigación tecnológ Somos una unidad orientada al usuaric así que entramos en los proyectos inte nacionales como socios experimenta dores1 no desarrolladores1 Ponemos en marcha una experiencia demos trativaf para lo que hay que crear una experiencia piloto1 ver las dificuL tades que se observan inicialmente para luego pasar a una experimenta ción mayor En muchos proyectos ha participado el DIT departamento de Ingeniería Telemát como socio desarrollador y nosotros como expe rimentadores El Planba1 por su parte tiene una sene de proyectos didácticos1 como el EDUBÁ Educa ción en Banda Ancha en el que participamos BITi GATE es una unidad de la Politécnica para promover y difundiré pero iqué conexión tenéis con las escuelas7 RI Vallet En las escuelas hay distintos escenarios1 Hay escenario de pregrado1 de postgrado y de educación continua1 En el campo de las telecomunicacionesl después de estos tres o cuatro años que lleva mos1 se ve que la continua es imprescindib No hay colectivo más importante para las telecom nicaciones aplicada a la enseñanza que la formación continua de prc sionales porque tiene dispersión geográfica1 porque es imposible organizar grupos para asistir y que tienen unas urgencias de cación en un momento dado y a medidaI Por eso se ve que las te comunicaciones en este escenario son fundamentad Europace es una buena muestra de ello1 con cursos de postgrado a base de videoconfe rencia digital o correo electrónico y demás Para videoconferencia digital hemos creado un servicio académ co que permite una conexión con multitud de universidades BITi iHay suficientes mediost salas y servicios para videoconfe renciaí F Valleí Desgraciadamente no hay muchas salas de vídeo confe rencia o servicios aunque sea en un ordenador personal Es poco frecuente Sí hay correo electrónico que se va implantando1 La red digh tal ha sido lanzada hace poco y está empezando la oferta de term nales y demás1 Hace poco hicimos una conferencia multipunto en una demostración con Fundesco para los rectores y hemos participado en cursoscon EEUU Esperamosque bajen los precios y cada vez se extienda más Es una buena apues ta Reproduce con ventaja la clase presencial También hemos colaboiw MSi se resuelve un problema concretos tiene sentido la implantación de nuevas tecnologías si nor no11 do en difundir el proyecto ETSIT del COIT para intercomunicar ocho escuelas1 Hemos ensayado la video conferencia con Cepade para la educación a distancia por vídeo conferencia1 por correoelectrónica Estamos ya en pruebas piloUx Un tutor con estos sistemas va creando el aula virtual está bastante exte didc BITr iQué dificultades y resis tencias has encontrado en tu trabajoT RI Valler 1 a dificultad mayor es que no puedes vender tecnología directamente al usuario finaL al estudiante1 sea del nivel que sea Tienes que pasar por el profesor y es necesario estimularle para lo que hay que valorar su trabajo1 En cuanto a la formación continua del profesional ocurre lo misme Hay niveles de enseñanza en las que un Ministerio puede tomar medidaSt pero luego es el profesor el que decide Cambiar el modo de ense ñanza1 cambiar el contenido1 es difw cil tanto para el profesor como para el alumne además falta infr estructura y necesita una inversión económica consiguienteB

España debería invertir mas en ordenadores55 arfa Angeles Marced ha do fuerte en su trayectoria prx fesionaL y lo ha hecho fuera de nuestras fronteras y en el seno de una de las más importantes multinacionales de la informática1 Como Directora de Marketing para Europa de Intel ocupa uno de los más importantes puestos de responsa bilidad en la cmpresaI Ello le sitúa en una destacada atalaya1 desde la que1 como pocos1 puede valorar las dec siones que desde una empresa como Intel se toman día a día para no pct der el primer y destacado lugar en el proceloso mundo de la competencia empresarial Para hablar de todo elle para explicarnos por qué y cómo Intel está donde está1 hemos traído a María Angeles aría simplemente en su empresaj a nuestras pág Pruelv h polen delBITr iQué supone para una ingeniera española trabajar en una multinacional como Intel7 MAngeles Marcech En el plano profesional supone hacerlo en una empresa que posee una clara estrate gia a medio y largo plazc en la que se fijan objetivos a siete años Una empresa con una organización muy horizontal donde el máximo número de niveles entre el presidente y el últ mo de la compañía no es superior a cincc Y con unos métodos de trabajo orientados a resultados1 siendo la toma de riesgos uno de los valores clave de la organización Todo ello hace que todos nos sintamos copart cipes en la marcha de la compañía y decididos a trabajar por y para elta En el plano personal me resulta fascinante trabajar en una empresa empeñada en el progreso de la nidad1 comprometida con el diseño del llfuturo111 La posibilidad de acceder y procesar la información a costes ase quibles por el individuo1 independierv temente del lugar y del tiempo1 está revolucionando las formas de vivir y trabajar la convergencia entre las Comunicaciones y la lnformática1 que tanta tinta ha generado en los últimos añosi va finalmente llegando a resul dos prácticos El aprendizaje remoto pero en contacto directo con los enseñantest el enriquecimiento del ocio haciéndolo más interactiva y la autonomía con respecto al espacio y el tiempo para llevar a cabo muchas tareas son algunos ejemplos de elta BITr íQué supone como espa ñola y como mujer trabajar con un puesto de responsabilidad a nivel europeoí fA Intel tiene vocación de empresa global es decir de llegar a todos los consumidores posibles1 Por ello piensa que comprender las dive sas culturas y adaptarse a ellas es íihv damental para su futurcx Por ejemplo1 la organización europea de marketing siempre ha procurado ser paneuro pea1 siempre ha dado mucha impo tancia a la diversidad cultural Además Intel tiene1 como empresa norteamericana1 muchos menos pre juicios a la hora de contratar y prorr cionar mujeres que las compañías europea Ahora biea eso no quiere decir que todo haya sido un camino de rosas1 Los estereotipos siempre cuentan y en mi caso se han sunr do dos hechosi el de ser española y mujer Si el español acarrea el sarrv benito de dar mucha más importarv cia a la vida privada que a la sional la cosa se agrava en una mujer casada y con familia1 Ha sido y es un reto importante y siempre me lo he planteado como una forma de abanderar a las mujeres y a mi pai Yaunque suene a tópico1 tengo que decir que mi trabajo sólo es posh ble con la comprensión y el apoyo de mi familia que es la que en definitiva sufre mis ausencias y mi dedicación al trabaje BITr jCómo ves la prepara ción del ingeniero españocorrv parado con los de otros países MM Técnicamente el ingenie ro español tiene una preparación pei fectamente homologablc Su fornr ción es en general amplia1 lo que le dota de niveles relevantes de flexibilh dad y creatividad Sus carencias1 en mi opinión se sitúan en la poca importancia que se da al marketing1 desde la evaluación de la posibilidad de negocio y el análh sis de la competencia hasta la comet cialización del produetc Yen un terreno más general la falta de dinamismo a la hora de modernizar las estructuras empresa riales1 unas estructuras muy jerarquiza das y con poco énfasis en el trabajo por objetivos1 en la consecución de resultados1 Esto hace difícil el desarrollo de la motivación y una mayor implicación en el trabajo1 Y más aún cuando desde el Gobierno no se potencia la cultura del trabajo sino todo lo contraríe BITi Cuál sería1 a tu juiciol la clave del éxito de Intel7 MM Quizás la mejor forma de exponerlo sea fijarnos en qué valores asigna el usuario a la marca InteL Las encuestas situaron en 1993 a Intel como tercer valor de marca en EEU tras Marlboro y Coca Cola1 y dos fueron las características asignadas a la marcaí Innovación y Seguridad1 Desde I 97 I en que inventa el primer microprocesador de la histo riar Intel se ha caracterizado por la innovación continua de su producto1 incluso antes de que el anterior est viera maduro en el mercadc así ha sucedido desde el nacimiento en 1979 del 80861 hasta el 2861 Intel3861 Intel4861 el Procesador Pe tium y el P6 que se introducirá des pués del verane A pesar de la innovacióa Intel ase gura que cualquier procesador sea compatible con el anterior lo que da a los usuarios la seguridad a la que antes me refen Ha habido por otra parte otros fao tores externos muy importantes MTécnicamente el ingeniero español tiene una preparación perfectamente homologable amplia formación y niveles relevantes de flexibilidad y creatividad como el desarrollo masivo del ordena dor personal el auge de las comunica ciones1 la globalización de los dos m etc BITi Aún no se han apagado los ecos del error en la unidad aritmética de coma flotante del Procesador PentiuiYK iQué ha supuesto este inesperado hecho para la trayectoria de IntelL PLAaM La consecuencia más importante es que hemos aprendido a tratar con el usuario final a conocer mejor sus preocupaciones y necesida des Como fabricante de componentes ingredientes1 estábamos acostumb dos a relacionarnos fundamentalmente con fabricantes de ordenadores1 que saben y entienden que todos los chips tienen errores1 que se corrigen con nuevas versiones o revisiones de Marced Sin embarga los ordenadores son cada vez más un bien de consumo1 y el usuario que no tiene por qué entender de tecnología y que exige calidad1 lógicamente se alarmó con las noticias de que el procesador fallaba1 Hay que decir no obstante que sólo se han detectado dos usuarios en el mundo afectados por este error Se tomaron dos decisionesi garantn zar de por vida el procesador Pentium y todos los procesadores futuros de Intel y asumir que hay que educar al usuar Por ley estadística1 un chip con más de tres millones de transistores integrados1 es imposible que sea pe fecta Estamos publicando la lista de erratas del procesador Pentium y lo seguiremos haciendo con los procesa dores que lancemos en el futura Lo cierto es que el resultado ha sido inmejorable1 la demanda del pro cesador Pentium ha superado con cre ces nuestras expectativas La lección ha sido dura pero positiva1 y hemos aprendido de elta BITi iQué opinas sobre la polémica CISC versus RISC7 MaAaM Hay ya un importante consenso respecto a que es una po mica obsoleta y sesgada Obsoleta porque tenía sentido hace ocho o diez añosc cuando había contraposición entre los dos tipos de arquitectu Luego1 se ha visto que los nuevos pro ductos de los diferentes fabricantes han ido incorporando las ventajas teo nológicas que suponían las distintas arquitecturas Intel integró aspectos RISC ya en el Intel4861 Se avanzó más en esa línea con el procesador Pe tiuru y el P6 tiene una arquitectura muy avanzada lo que le va a dotar de unas prestaciones inigualables por un procesador comercial Y es sesgada1 porque lo importante para el usuario no es la arquitectura sino las prestaciones que compra por un valor determinado La potencia de los ordenadores basados en el prcK sador Pentium y su precio actual el mismo que el de sistemas 486 hace un añor le posiciona como el mejor valor del mercada Y la aceptación por el usuario así lo demuestra Las nuevas prestaciones de los prc cesadores hacen que la polémica no tenga interés MCualquier fabricante de software con un interés de volumen realiza sus desarrollos para la mayor base instalada de ordenadores11 BITr Sin embargOj hay cantes de software que siguen considerando la arquitectura RISC como la elección de prefe rencia para sus desarrollosI No estás de acuerdoí MaAaM Difiero de elle Cualquier fabricante de software con un interés de volumen realiza sus desarrollos para la mayor base instalada de orx nadores1 y eso es la arquitectura Intel hoy Os invito a acercaros a cualquier punto de venta de software donde podéis ver cómo más del noventa por cien de los paquetes corren sobre arquitectura Intel Evidentemente siempre hay nichos de mercado1 a menudo muy rentables pero con un alto riesgo empresarial debido a su escaso volumea que hace peligrar su pervivencia en el tiempe Por otro lada me gustaría menc nar que en esta polémica RISGCISC hay un falso mita Se asocia RISC a mercado profesional y CISC a merca do de consuno Y el mito consiste en creer que mercado de consumo es de baja gamar bajas prestaciones Nada más alejado de la realidadP hoy el mer cado doméstico de ordenadores requiere el proceso de audio y vídeo en tiempo real de lo que conocemos como Multimedia1 así como de comi nicaciones potentes Y esas necesida des sólo se satisfacen con ordenado res de muy altas prestaciones1 Hoy el mercado doméstico tira del profes nal BITr jCómo consideráis a vuestra competencias MaAaM Consideramos muy se mente a toda la competencia y la res petamos1 Nuestra respuesta es cont nuar ejecutando nuestra estrategia consistente en proveer al mercado con buenos productos en volumen como lo estamos haciendo con el prcn cesador Pentium y que se continuará con el P6 a lo largo del aña Y seguií mos en nuestra línea de doblar las prestaciones cada aña Angeles Marced Para elle y entre otras líneas de trabaje hemos llegado a un acuerdo tecnológico con HewlettPackard para trabajar conjuntamente en nue vos desarrollen HP aporta su expe riencia en el diseño de ordenadores avanzados y nosotros la del diseño y fabricación de procesadores BITi Habíanos del P6I MM El P6 se introducirá des pués del verano Se han entregado varios miles de unidades a los fabricaiv tes de hardware para que hagan pri bas intensivas y entreguen plataformas a los fabricantes de software para que también trabajen sobre ellas depurao do sus paquetes1 Se han suministrado equipos a algunos usuarios1 científicos y con grandes necesidades de cálculo1 para que los sometan a todo tipo de pruebas El objetivo es que cuando se lance comercialmente el producto la posibilidad de fallos sea la mínima posib En cuanto a arquitecturaP denom da de Ejecución Dinámicas incorpora aspectos como el análisis del flujo de ir trucciones1 múltiple predicción de saltos y ejecución especúlate Se espera1 para que os hagáis una idea de su potencia1 que el primer P6 trabajando a I 33 mhz dará alrededor de 500 transacciones por segunde Y todo ello garantizando la compatibilidad con todos los procesa dores anteriores de InteL BITi Por qué Intel se dirige tanto al usuario finaIT MM Porque nuestros est dios nos muestran que al usuario le preocupa lo que hay dentro de su ordenador Y desde luego quiere estar seguro de lo que comp Estamos firmemente decididos a que el usuario obtenga aquello por lo que ha pagade lo que cree que ha adquiride El programa Intel lnside1 por ejemploP le garantiza que el ordena dor incorpora un procesador diseña do y fabricado por InteL El producto genuino11 y no una imitacióa BITi Hay quien cree que Intel no se limitará al desarrollo de componentesI sino que venderá ordenadores MJM Nuestro presidente ha dicho que Intel nuncat nunca ha vendido ni venderá ordenadores1 Lo MAI usuario le preocupa lo que hay dentro de su ordenador y desde luego quiere estar seguro de lo que compra n que ocurre es que una de nuestras estrategias consiste en que los nue vos procesadores se introduzcan en el mercado lo másrápidamente posible1 y no todos los fabricantes tienen capacidad para invertir esfuerzos suficientes para diseñar ese nuevo ordenador Entonces1 Intel desarrolla placas y cajas que ofrece a los fabricantes de ordena dores para que ellos lo tengan dis ponible antes de que tomen la decisión de acometer un nuevo desarrollo1 El fabricante pone su propia marca y ve la reacción de mercado para así decidir sobre sus inversiones Una cosa es la fabr ción y otra es el canal de distrib cióa BITt jQué importancia tiene España como mercado vues Xxol MtAtMr Se trata de un merc do poco maduro tanto en el ámbh to profesional como en el domésth cc España debería invertir más en ordenadores1 Elañopasadeenel Marced mundo occidental se vendieron más ordenadores que automóvil Aquí en cambie se vendieron 850 mil coches1 frente a 600 mil ordenado res Eso es grave porque no se está dotando a las empresas y a los individuos de tan importante herramienta para aumentar su ef cia1 Es frenar al país1 que por el número de habitantes debía ser el quinto en demanda Las empresas están recortando sus presupuestos en informática y eso puede hipotecar su competitivh dad1 su futura Por otra parte1 el mercado doméstico que empieza a ser muy relevante de hecho se espera que en el año 2000 constituya el 5096 del mercado total a nivel mundial avanza en España más lentamente que en el resto de Europa1 Estoy convencida que esta situa ción va a cambiar rápidamente y que el consumo doméstico de ordenadores va a ser el motor de ese camb La importancia que se da a los jóvenes1 y a su educacióa en la sociedad española1 y por tanto al peso de ese presupuesto en la economía familiar junto a la necesidad del contingente de desempleados de buscar soluciones creativas a su situación que en mi opinióa pasará por el desarrollo del segmento SOHO IÉSmall officel Home office van a modificar el rechazo histórico que la sociedad española siente por las nuevas te nologi BITr Parece que habéis fií mado un acuerdo de entendN miento entre Telefónica e Intel paratrabajaren videoconfe MM Intel está interesado en que el ordenador sea una her mienta fundamental que ofrezca cada vez mayores posibilidades al usuario finaL Por elle se ha desa rrollado un producto de videocorv ferencia sobre ordenador personaL Y no sólo consiste en videoconfe rencia1 ofrece también la compartH ciónsimultáneadeaplicacionesy fichercEs lo que llamamos ÉI ferencia Personáis Normalmente1 este tipo de furv ciones especiales1 se implementan sobre hardware adicional con lo cual las aplicaciones son muy costo sas1 La aportación de Intel consiste en la utilización de la potencia del procesador pensemos por ejemplo que el procesador Pentium puede comprimir vídeo en tiemporealsin MSin duda en el mundo desarrollado y en España la evolución del teletrabajo va a ser imparablew menoscabo de la calidad1 suprimierv do así gran parte de la circuitería adicional y por tanto ofreciendo soluciones muy eficaces en coste Compartimos con Telefónica la visión de que el mercado de Co ferencia Personal va a ser muy importantet con aplicaciones de transcendencia social como telerr dicinal teletrabajo para minusválidos sensorialesP etc Hemos firmado un acuerdo con Telefónica1 al igual que hemos hechos con los principales operado res de otros países1 para el desa rrollo conjunto de este producto para España BITi Pero ya hay soluciones de videoconferencia en el men cado ipor qué quiere Intel entrar en esa competencias MaAsM Porque vemos que faU tan soluciones de bajo coste Como he indicado anteriormente1 otros ofrecen aplicaciones de videoconfe rencia consistentes en añadir placas al ordenador por tanto costosas1 Así nunca se va a lograr la popularización de la videoconfere cia1 Nosotros tratamos de llevar estas funciones al procesador central del ordenador en lugar de impleme tarlas con circutería adicional BITi FinalmenteI querríamos preguntarte por la implanta ción del teletrabajo en una organización como Intel y tu opinión sobre su desarrollo en España MJM Intel tiene a cerca de la mitad de su gente de campo euro pea trabajando en sus casas1 Lo hacemos con herramientas muy potentes1 utilizamos herramientas de comunicación de softwareI tales como videoconferenciaI correo eleo trónico Tenemos reuniones periód cas para mantener la cohesión del grupo1 pero el trabajo fundamental lo hacemos en casa Gracias a ello1 Intel ha sido capaz de multiplicar por cinco el volumen de negocio en Europaon una plantilla estaba Lo que requiere fundamentalmente son las herramientas y un entrenamiento intensiva Hay problemas de comunh cación que se resuelven sobre la marcha Es fácil trabajar desde tu casa cuando te sientes empresa y copartícipe cuando tienes organiza ciones menos jerárquicas1 y un traba jo orientado a objetivos Hay prob mas típicosf como que el primer año la motivación aumenta muchísimo porque ves que tu productividad aumenta1 pero luego el segundo año decae esa curva ascendente por un problema de aislamientoI Nuestra experiencia nos dice que ese ais miento con respecto al resto de los compañeros de trabajo se puede compensar con una mayor relación con el ámbito familiar y sociaL fomentado además por la flexibilidad de horarios inherente al teletrabaje pero que esto supone un cambio importante de hábitos y forma de vivir Pero sin duda en el mundo desarrollado y en España la evol ción del teletrabajo va a ser impar ble

La sensibilidad a la norma es fundamental en telecomuniaciones Antonio Castillo se incorpora a Telefónica en 197Desde entonces1 siempre ha estado dedicado a labores de D hasta la actualidad1 que es Director de Desarrollo de Servicios de Te comunicación en Telefónica KQ No es por esta facetat sin embargc aunque merecida1 por lo que le trae mos a nuestras páginas1 Antonio Cast Ilo ha desarrollado en todos estos años una destacada y amplia labor internacional Desde 1885 a 1991 fue Presidente del Grupo de Planificación Estratégica de la Conferencia Europea de Telecomunicaciones EPT Desde 1986 aI99O1 fue representante del Gobierno Español en el Comité de gestión del Programa Esprit de la Comisión Europea1 En la actualidadl y desde 19931 Antonio es Presidente del Instituto Europeo de Normalización de Telecomunicaciones CETSI Tener a un español ocupando un puesto de tanta responsabilidad es muy impo tante para un país como el nuestrc poco ducho en estos avatares De su trabajo en el más destacado organis mo responsable de la normativa en telecomunicaciones hablamos con él en esta entrevista BITi En ti confluyen dos actN vidades quet a simple vista1 parecen difíciles de armonizara como son las de ID y las de normalización Cómo haces para compatibilizarlas A CastilIoiYo creo que la clave de las telecomunicaciones hoy está en lo que simboliza el concepto de time to the market Antes el parámetro no era tan transcendental como lo es ahora para el éxito de una inversión en el ámbitc Esto ha cambiado radh calmente1 La KD está directa y funda mentalmente relacionada con las aplh caciones1 así que lo fundamental es la disponibilidad de un producto para l gar lo antes posible al mercado y en condiciones de ser explotadc Ade másP las telecomunicaciones son una herramienta fundamental de cualquier negocie Hasta ahora Jas empresas consideraban las telecomunicaciones como un gasto generaL En este momentojo que se está planteando es cómo hacer negocio con las teleo municaciones1 La KD es el principio tecnológico de cualquier idea Está en todos aque llos aspectos que tienen que ver con la innovación de un producto La e boración de una norma garantía que este llegue al mercado de una forma masiva y eficaz Por elle cada vez la presencia de la IDen la concepción de cualquier norma resulta más importante La gente que elabora las normas hoy tiene que tener presente el que está trabajando para el merca dc En una palabra1 cada vez HD y norma están más cercanas en el tierrv po1 De ahí que mi dicotomía sea faciU mente comprensible y llevaderaXa abundancia de soluciones tecnológicas viables hace que la elaboración de una especificacióa la confección de una norma o el diseño de un nuevo prc ducto o servicio sean fundame talmente un ejercicio de selección de opciones BIT i Hasta hace bien poco1 en aspectos normativos y de reglamentación estábamos acostumbrados a la presencia del CCITTt del CEPT Qué ha sucedido con estos organis mos y cómo nació el ETSI7r A Castil Quizá sea conveniente hacer un poco de historia La UIT nion Internacional de Telecomunica ciones era un organismo dependie te de las Naciones Unidas que estuvo mucho tiempo formado por el CCITT Comité Consultivo Internacional de Telefonía y Telegrafié y el CCITK Comité Consultivo Internacional de Radiocomunicaciones Hace unos tres añost la UIT transforma sus órganos técnicos en UlSector de Normaliza ción de las Telecomunicaciones1 y UITR Sector de Normalización de las Radiocomunicaciones La UIT se corrv plementa a nivel regional con organis mos europeoSt norteamericanostc que pretenden desarrollar en más detalle las recomendaciones 7normas internacionales Fundamentalmente tse trata de elegir a nivel regional entre opciones que permite la normativa internacionaLy desarrollar aquellos aspectos necesarios para su implanta cióaExisten también intereses reg nales que deben a su vez ser traslada dos a un nivel internacional para garantizar la compatibilidad interr cional y la adopción mundial de las inh ciativas europeasonde los agentes industriales disponen de una ventaja competit Este papel correspondía en Europa antes de 1988 a la CEPTConferencia Europea de Con os y Telecomunicación donde estaban representadas las Administraciones y las operadoras1 entonces unidas Todo esto cambia radicalmente cuando aparece el Libro Verde de las Telecomunicaciones1 que establece que hay que separar normalización de reglamentación Quisiera recordar que1 mientras que la reglamentación obliga1 la normalización es de acepta ción voluntaria Es a partir de enton ces cuando se inicia la separación entre los organismos normalizadores y los encargados de la reglamentación Nace entonces el Instituto Europeo de Normalización de Telecomunicaciones TSI como asociación de todos los agentes involucrados en el nuevo marco de referencia administraciones1 operadores1 industriales proveedores de servicios y usuarios para encarga se de las tareas de normalización que garanticen el éxito del Mercado Único de las telecomunicaciones en Europa BIT Cual es tu responsabilN dad en ETSII AXastillor ETSI es quizás la aso ciación con mayor numero de mienrv bros de Europa Geográficamente cubre todos los países que están de la UEJos enmarcados en la CEPTcomo la Federación Rusa y Ucraniajos ope radores tradicionales y los de nuevo METSI normaliza pensando en el mercado cuñojos industriales con actividades de ID o de fabricación en EuropaP aun que su cuartel general esté en Estados Unidos o Japón asociaciones de usua rios1 etc hasta completar 367 mienv brosu órgano soberano es la Asanrv blea General reunión de todos los miembros1 que debe definir la estrate gia1 establecer prioridades1 aprobar presupuestoscestructurar las activida destc Es el ultimo órgano de ape ción del proceso de normalizaciónque cuenta con una estructuración admh nistrativa muy cuidada y abiertaP que incluye la encuesta publica como garantía de la imparcialidad del proce so Toda norma ETSI ha pasado por esa encuesta publica donde todos los interesados o afectados han tenido el derecho de presentar comentarios y objeciones a la norma y por tanto está respaldada por un amplio consenso entre los participantes en su elabo ción y aprobación Pero recordemos de nuevo que la norma no obliga1 sino que unifica para conseguir un mercado más amplicSería importante destacar que hasta ahora en telecomunicación nunca había existido una reglamenta ción estrictaorque la explotación de los servicios1 en prácticamente toda Europa1 estaba basada en el monopo Castillo lia AhoraP a los aspectos de economía de escala se añade la libertad de sumh nistro xel derecho del proveedor de servicios para utilizar la infraestructura1 etc lo que supone la aparición de una reglamentacióa no solo técnica sino adminístrate que tiene que garanth zar el nuevo modele BITiLa actividad de ETSI1 coincide con lo que actualmerv te demanda el mercadoT En este sentidol jcuál ha sido tu aporta ción como Presidentes Aastilloi En ETSI estamos en un proceso de renngenieríap para poder responder eficazmente al reto que impone el nuevo marco tecnológico y competitivo del mundo de la teleco municació Como antes comenté1 ETSI se creó en 1988 como conse cuencia inmediata del Libro Verde de la Comisión Europeaara separar operacióanormalizadón y reglamenta cióaEn ese momento los fenómenos de liberalización son aún balbucientes y las telecomunicaciones usan infraes tructuras separadas para datosjmagen y telefonía El entretenimiento estaba unido a la imagea la informática a datos y la te comunicación a la vol En este momenta esa separación es absurda1 pues sólo cabe hablar de tratamiento y transporte de señales digitales de origen diverso Otro dato es que1 a partir de I9921 los ámbitos de negocio de los diferentes agentes se mezclan y el interés de ser europeo se ve susth tuido por el de ser global y cubrir una porción creciente de la cadena de valorComo producto de este ambiente1 están apareciendo foros como el de ATM1 bajo forma de consorcios o uniones temporales de protagonistas clave del sector que elaboran especificaciones comunesr fuera del marco que les proporc nan los organismos de normalización como ETSI y la informática para ace lerar la obtención de una postura común entre aquellos que dominan ese segmentaETSI debe adecuar su formadetrabajoparapoder dar libro verde de las telecomunicaciones separa la reglamentación de la normalización y obliga a crear ETSI una respuesta al mercado tan rápido como los foros pero preservando la apertura del proceso de elaboración de la especificación públicaI Ademásl hecho de que las teleco municaciones estén convergiendo con el entretenimientol que contemplan el negocio de forma vertical ha llevado a ETSI a plantearse que está cubriendo solo ciertos aspectos de lo que es el sector de las tecnologías de la infoi macióa ETSI todavía tiene una pos ción dominante en el sector de las infraestructuras gracias a sus éxitos anteriores1 Su nombre va unido a GSM que es su gran productaHay otros muchosfpero este es el más sig nificativo para mucha genteP pues el GSM cumple todo lo que se buscaba para la normal todo el mundo puede fabricarloxplotarlo en toda Europaxombinarse operadores trad cionales con nuevostc El futuro de ETSI lo definiría como la búsqueda de un mayor énfasis en los serviciosf las aplicaciones y la convergencia de estos tres sectoresi informáticaelecomunh caciones y entretenimiento dedicando una especial atención a dar una res puesta rápida a las necesidades del mercado mundial para conseguir que la ventaja competitiva inicial del prcn ducto o servicio tenga lugar en Euro pa BITrQué interés puede tener ETSI para Españat y qué preserv cia real tenemos AXastilloi Empezaré por lo segundóla presencia real está más fundamentada en los aspectos de operación y reglamentación que en los industriales La presencia de España en los dos primeros aspectos es importante1 La DGTel ha tenido siempre una presencia importantes vicepresidente del PAC es José Miguel FanjúL comité que establece las prioridades en la elaboración de normasertenece a la DGTeL Sienv pre ha tenido una presencia muy notable en las actividades del ETSI y desde luego en el proceso de re ingeniería del ETSL El trabajo que ha desarrollado Roberto Sánchez ha Antonio Castillo sido de mucha importancia1 Y fónicaesde el punto de vista de operadontambiéaLa presencia indus triales el reflejo de las multinaciona les de telecomunicación en EspañaAlcateLEricsson y ATST util zan sus filiales en España para refor zar sus posturas Lamentablementet Amper que tuvo una presencia muy activa1 ha pasado por una serie de avatares que le han hecho abando nar ETSL Ahora cabe destacar la actividad de Electrónica Ensa1 que tiene intereses importantes en juego relativos a la normativa para los sis temas trunkingP donde ETSI está e borando la norma digital TETRA1 que debería ser para los sistemas trunking lo que el GSM fue para los Quisiera destacar que el futuro y la competitividad de las telecomunh caciones en España va a depender de que dispongamos de productos y servicios que nazcan primero aquú Esta es la clave La ventaja competit va está en sacar cualquier producto el primero y contar con esa Buenc o tener mano de obra taP pero esto lo desecharia como única solución de supervivencias sector ha de ser dinámico e innova dor Y la normalización garantiza que esa idea que surge aquí se difunde y encuentra su mercado rápidamente BITtjPodrías concretar un poco más nuestra presencia industrial en ETSIL En concre toti tiene ANIEL una presencia activad A Castillos Los industriales euro peos suelen funcionar muy armoniza doss difícil ver la postura directa de ANIEL porque viene dentro de su asociación europeaunque sepas que tiene mucha fuerza en ella Es indudable que las asociaciones espa ñolas tienen más peso que las empresas miembn Normalmente1 pesa más la importancia del país que la importancia individual BITCómo ves la sensibilidad delingenieroespañolde comunicación ante lanormalU zaciónT Aastillot Otros colectivos son más sensibles que nosotros a todo lo que es normalizacióa Pero cada vez se plantean más situaciones en la provisión de servicios de telecomunh La DGTel y Telefónica tienen una destacada presencia en ETSIW caciones por terceros donde el conocimiento de las normas exis tentes resulta clave La liberalización del sector supone introducir una reglamentación que antes no existía y que garantice el interfuncionamie to de servicios y la interconexión de redes e infraestructuras1 El desarrollo de productos técnicos la concep ción de servicios que utilicen las telecomunicaciones vaarequerirconocimiento de una normativa y una reglamentación que establece el escenaric Esa despreocupación trad cional de nuestro ingeniero de te comunicación por las bases adminis trativas de su profesión tendrán que cambiar BITQué relación mantiene ETSI con un organismo como AENOR7 AXastilloi En todos los países europeos existen una agencia nacional de normalizacióaAENOR es una asociación industrial para la e boración de normas voluntarias1 AENOR tiene una sección de te comunicacióa que trabaja en estre cha colaboración con ETSI y entre otras funciones tiene la de realizar algo tan valioso como la encuesta pública1 Una vez recibido el borrador de la norma lo difundeP entre aque llos que están en el sectonrecoge sus comentarios y los traslada al ETSlde tal forma que los afectados que han participado en la elaboi ción tienen la posibilidad de ser oídos antes de que se publique la versión definitiva de la norma M

Enric Banda dejó temporalmente su dedicación a la ciencia como investigador de base y asumió la enorme responsabilidad de poner en marcha el III Plan Nacional de IQ Profesor de investigación en el Consejo Superior de Investigaciones Científicasl y más tarde director del Instituto de Ciencias de la Tierra en Barcelona y coordinador del Área de Recursos Naturales del CSIC Desde que tomó la decisión de hacerle ha ido conformando todo un ambicioso plan global cuya inminente puesta en marcha necesariamente supondrá un antes y un después en la historia de la innovación en España1 Por el indudable interés que su desarrollo tendrá para todos1 porque entre los telecos cada vez hay más empresarios de PYMES y por el importante número de investigadores que tene mos1 mantuvimos con Enric Banda una entrevista1 a la que añadimos una serie de datos menciona dos durante la charta Resulta necesario destacar que Enric BandaP secretario general del Plan Nacional de KD1 cuando mantuvimos esta entrevistaP es actualmente secretario de Estado de Unh versidades a lo que muy probablemente haya contribuido el excelente trabajo realizado en la etapa que acaba de concluir y que es motivo de estas páginas1 BIT Hay una opinión genera lizada en el sentido de que no es este el mejor momento para la KD en Españaf que ha habido momentos mejores y que están en retirada las inversiones en I D Carece inútil que en este contexto se haga un esfuerzo tan enormel cuando la industria aparente mente no está tan sensibiliza da como hace unos añosI Enric BandaíQue la ID víese peores momentos ahora que hace unos años1 no es un problema privativo de España Ocurre igual en ios demás países desarrollados Hay una crisis económica generalizada que justifica una menor dedicación de recursos a este aspecto Habría sido espléndido haber seguido la aceleración de los años 8701 pero no ha sido posible desde un punto de vista presupuestaré En cuanto a las empresas1 han tenido que optimU zar sus gastos1 reduciendo la aport ción de IQ Pero eso no significa que se haya debilitado el tejido1 Ahora que se recupera la economia1 soy optimista porque creo que habrá1 una mayor inversión en este capitule El Plan Nacional intenta que haya mayor inversión en el sector publico1 perc sobre todo1 en el prh vadoPor una vez creo que estar mos en fase1 y junto con una reco peración industrial y económica1 dis pondremos de más y mejores fondos para D BIT Comparados con el resto de los países de nuestro entorno europeeparece que estamos demasiado atrasados en KD Cuales son las causasT E Bandaí Esto es o no asít según el indicador que se utilice El más frecuentet el más clásicOt es el porcentaje del PIB que se dedica a ID en el país1 que además es la suma de lo que dedican la parte prh vada y la pública1 En Europa la media es el 2 por cientc España estáenel0191 luegoestamosa mitad de camh nc Si hablamos de crecimiento1 el nuestro es el mayor de la OCDE1 esto significa que se ha invertido muchísime Pero para llegar a alcanzar una cota del 2 por cientos parte de las dificuH des presupues tarias1 hay tanrv bién una dificuL tad de gastar correctamente el dinerc No se puede1 de golpe1 pasar de una canth dad a otra de una manera brutalporque no se aprovecha biea Lo ideal sería mantener un acerc miento al gasto de otros países de una manera gradual hasta llegar a sus cifr De todas maneras1 el indh cador del PIB no me parece deter minantexada país parte de lo que parte BITi Puede decirse quer a pesar de su actual faceta de ges tort estamos 5 por sus orígenesl ante un investigador de base que ha hecho un paréntesis en su vidaI Desde esta perspectiva1 cree que es cierto que el inves tigador español tiende a estar alejado de la realidadomo si no fueran con él las condiciones exteriores7Esa es una fama que refleja una parte de la realidad que1 aquí también se podría hacer extensible a los países desarrollados Pero en los últimos años está habiendo una atención específica de todos los gobiernos hacia la políticade KQcomo consecuencia de la creciente sensación en los ciudada nos de que éste es un lugar destacado al que van a parar sus impuestos1 Ahora el ciudadano sí quiere saber en qué se gasta su aportación y los gobiernos van siendo más sensibles a GASTO EN explicar las inversiones que se hacea De hechc la KD en los países más adelantados se interpreta como una actividad económica Desde este punto de vista1 los gobiernos quieren que la investigación tengaor tanto1 su impacto en el crecimiento econc micc Es todo esto lo que obligará a hacer entender a nuestros investiga dores que su trabajo ha de servir para generar riqueza y que1 para ello1 han de estar en continuo co tacto con nuestra industriar y en esta línea se orienta nuestro Plaa BIT Este III Plan que está a punto de poner en marcha ha de venir marcado por los anteric resEn qué forma se mantiene el continuismo y cual fue la utilU dad de aquellosT E Bandaí El I Plan Nacional es del 881 antes hubo una Ley de la Ciencia en el 86 que fue la base jurídicaI El II Plan nació en 1992 y ahora estamos al final del mismc Creo que han servido básicamente para identificar a nuestros investiga doresidónde están1 qué hacea qué calidad tienen 1 qué relación tienen con Europatc Se ha hecho un t bajoenormeenestesentidoEra necesario poner ordeadar base jun dica a la ciencia1 a la comisión inte ministerial a la colaboración conel MINEK con el CDTL establecer un régimendecolaboracióncon los demásorganismospúbliccBás mentesehaidentificadoquiénes somos1dónde estamos y ahora los gestores habrán de ir un paso más alHabrá demejorarsela coordh nación de los gastos de ID de los diferentesministerioslapoyándose las políticas sectoriales del gobierno1 yi por otra parte lograr una mayor fluidezyco qué pres pu estos esta mos hablar do al referi nos al III Plan Nacional los Presupuestos Generales1 como es logice Pero n términos gene lesP movilizará anualmente en torno a los lOdOOO millones de pesetas y controlará directamente 25 000 millones Si sumamos el gasto en KD de las diferentes Administrack nes1 éste ascenderá en 1995 a aprcn ximadamente 260X300 millones de pesetas1 Hay que tener en cuenta1 además1 que el Plan incorpora Prc gramas Sectoriales integrados con otros ministerios y organismos públ cosP que también aportan fondos1 como1 por ejemplc los de Pronr ción General del Conocimiento y Formación de Personal Investigador dos programas sectoriales que lleva el Ministerio de Educación dired mente1 pero que están en el Plan Nacional y que son 6000 millones a lo largo de todo el Plaa BITQué es lo que más desta caría del nuevo Plañí E Bandaí Lo primordial es poner las piezas del rompecabezas juntas y conseguir que el sector publico y el privado trabajen codo con codot que es1 a mi juicio1 el gran reto que tenemos por delante En personal dedicado a investigacióa el sector público tiene una aport ción sensiblemente mayor que el privado Esto debe tender a iguala se Para ello hemos de fomentar que trabajen más juntos yE1 Bandaí El presupuesto del próximo Plan Nacional depende flj no de investigadores en EDP participantes en el PN KD respecto del no totalinvestigadores en España Í2J no de investigadores en EDP de los sectores de administración pública y enseñanza superior respecto del no total de investigadores en esos sectores EDPi equivalente a dedicación plena produzca un mayor trasvase de pe sonas en uno y otro sentidc Por otra partePel diseño del Plan ha pasado por una consulta muy amplia a los más destacados especialistas de los dos sectores1 Estoy seguro de que esta consulta ha sido lo suf cientemente amplia como para que se refleje luego en los resultados BITr Este protagonismo del sector privadot la orientación de la innovación hacia la industriat que quizás sea lo más inédito respecto de los planes anterio rest jcómo se concreta en el plant qué herramientas se porv drán en marcha para conseguir estos objetivosí E Bandaí Efectivamente1 la investigación en general debe tener objetivos industriales Come lógica mente1 las empresas deben ser las primeras interesadas en que esto sea asC les pedimos su apoyo en muchos aspeck Uno de ellos es el seguh miento de proyectos1 con reuniones periódicas con los investigadores para conocer y orientar el carácter práctico final de la innovación de que se trste Pero estas son las exh gencias menores en su colaboracióa Esperamos1 además1 que haya muchos desarrollos y proyectos de interés industrial lo que dará lugar a la proliferación de mecanismos que ya existea como los proyectos co certados1 en los que la empresa recibe un crédito blandc de interés cerc para el desarrollo de proye tos de ID con algún centro de investigadóa BITijTenemos realmente un tejido industrial adecuado para sacarle rendimiento a este Plañí E Bandaí Tenemos el tejido industrial que tenemos1 y que ha sido sensible al esfuerzo innovador en experiencias anteriores1 cuando las condiciones económicas eran mejores Si ahora se recuperan las buenascondiciones económicas1 sable de una PYMEa jQué le diríaf seguramente la KD se verá afectada proporcionalmente1 En una economía globalizada1 en empresas con cierta tecnología hacer KD se convierte en algo imprescindible para no que darse obsoletas De una forma nat ral o forzada va a llegarse a elle y nuestra misión es ayudar a que las cosassalganlomejor posiblepara E Bandaí Le pediría que se case a nosotros para conseguir infoi mación y que se diese cuenta de que la KD es una capitalización de la empresa Que fuese sensible al esfuerzo innovador y que buscase en nosotros y en la capacidad de invest gación del país una herramienta para sus logrc Los que ya han alcanzado productos con tecnología propia1 saben que la compra de licencias es más cara y menos rentable a largo plazo que invertir en tecnología BIT jY si se trata de un inge niero dedicado a la docencia y la investigación E Bandar A los profesionales de la universidad y otros centros les aconsejo que tengan en cuenta que para ser competitivosl en un ento no cada vez más globalizadc resulta fundamental extremar la colaboi ción entre el sector público y el piv vada de forma que la investigación esté lo más dirigida posible a su re tabilización por las empresas1 No vamos a bajar el listón de la calidad1 porque es nuestra primera exigencia1 pero consideramos que es más oportuno financiar y ayudar al que trabaja con el sector privado que al que lo hace sole BITr De todos los Programas de que consta el III Plant en qué consiste el Programa Nacional de Tecnologías de la InformaciónyComunicaciones BITi Suponga que nuestro leo tor fuese un empresario resporv E Bandar Para empezar quisiera decir que el TIC ha sido el prog ma estrelta el que tradicionalmente se ha llevado más fondos públia La inversión total a lo largo de estos últimos años arroja un total de más de 16 000 millones entre 1988 y 199 Eso indica también que el sector es fuer En nuestra opinióa el TIC ha sido un éxito1 tanto que siguiendo el consejo de los expertos Bit9L Agostoeptiembre 1995 TAAi Tasa acumulativa anual consultados1 para este prc ximo Plan lo hemos dividido en dosi el Prc grama Nacional de Tecnologías de la Información y de las Comunicac nes1 y un nuevo prog ma que es el de Aplicaciones y Servicios Telemáticos Estos dos prc gramas tienen objetivos que han sido defin dos por el se tor industrial y el academias BITQué coordinación va a existir entre los diversos orga nismos a los que compete en la actualidad el apoyo a la innova ción en EspañaT E Bandar El Plan Nacional incluye Programas desarrollados en colaDoración con otros Ministerios1 compartiéndose la financiación de los proyectos que se pongan en marcha Por ejemplc un programa nacional de KD sobre el clima1 que está financiado por el MOPTMA y por nosotrc O un programa se torial de estudio de las mujeres1 que viene a complementar los estudios del Ministerio de Asuntos Social Eso quiere decir que la política de tífica nacional debe pilotarse desde el Plaa Coordinar es justamente la primeralabor queseconsideró imprescindible desde el principio1 y en eso estamos1 Sé que hay críticas de falta de coordinación con el Ministerio de lndustriaP pero creo que no son ciertas El CDTI es nuestra entidad colaborador Sus actividadessondiferentesdelas nuestras1 pero no es necesario que tengamos un presupuesto comúa lo mismo diría del Plan de Actuación Tecnológica Industrial ATI BITi iQué proceso debe seguir ahora para su implanta ción el III Plan de HD1 En qué situación se encuentran mendaciones para aquellos involucrados en la ID E BandacEl Plan sometió al pleno de la CICYI al Consejo Asesor de la Ciencia y la Tecnología que preside el Ministe rio de Industria y Energía1 y al Co sejo General que preside el Ministe rio de Educación y Ciencia y que es dondeestán representadas las autonomía Todos dictaminaron favo rablementc Una vez pasados esos trámitesl fue al Consejo de Minis tros que lo aprcn bó el 21 de julicComo nove dadf se ha pedido que lo considere también el Conse jo Económico y Social que ha determinado en términos críticos y constructivos1 que no se alejan de nuestra propia percepción Las convocatorias en el BOE están pre vistas para los pr meros días de octubret y en los dos meses siguie tes se recibirán las propuestas BITrResúrr nos sus recc nacional se EtBandaiComo recomendación general y básica1 quiero insistir en que los investigadores deben acerca se al sector privado y este debe entender que invertir en KD es una fuente de riqueza Son dos conside ciones fundamentales para el éxito de III Plan Nacional de EL PROGRAMA NACIONAL DE

ASUMIR UN MUNDO GLOBAL A Manuel Gordillo sevillano de Camas1 le gusta ejercer de anda uz Lugares en el mundo no le han faltado para hacerle Es1 sin duda1 y junto con Juan Soto1 que fue su referencia profesional durante años1 el teleco que más alto ha llegado en el organigrama de una multinacional Para llegar a donde está tuvo que hacer sus maletas al poco de salir de la Escuela y convertir se en ciudadano del munde Le reci peramos hace más de diez años con su incorporación a lo que entonces era ITT Standard Eléctrica1 Ahora llega a nuestras páginas como responsable mundial de la División de Acceso de Alcatel Telecora de la que es Presh dente Manuel se hizo teleco por exclusión de las demás ingenierías y porque1 según decían entoncest era lo que Bit 91 Ocn breAoyiembrk 1995 más futuro tenía Parece que acertó1 aunque sus padres1 ambos enseñantes1 como la mayoría de sus hermanos1 hasta hace bien poco todavía le pre guntabani Tere hijo tu vendes V BITr iQué recuerdos te que dan de tu paso por la Escuela7 Manuel Gordilloi Recuerdo que fue una carrera muy difícil dura Tuve que trabajar muy fuerte para poder acabarla en cinco años1 en I9691 Nunca estuve en la escuela vieja En mi promoción que fue muy reducida1 hubo gente muy interesantei recuerdo a Julio Linares1 Augusto Gilabert Juan Riera Pablo Calvo1 Carlos Diaz Gue rra1 Julio Bayona1 José Vicente FdeL Peragóa Aquí en Alcatel hay más de diez compañeros de entonces Estuve trabajando también como maestro de laboratorio para ganar algo de dinerc Manuel GORDEO Y al acabar la carrera anduve por la cátedra con Jesús Sánchez Miñana y Ricardo Val Ricardo fue mi mentor como lo fue de muchos Al final con buen criterio1 decidí salir de España1 Estuve dudando si me iba a Holanda a Philips o a Estados Unidost y escogí Philips para poder investigar en semh conductores que es1 en realidad1 de lo que de verdad sé BITQué te hizo irte al extranjeroj en vez de quedarte aquff M Gordillor En aquella época en España el panorama era desolador Simplemente no pasaba nada Me decidí por Philips y estuve muy a gusto trabajando en semiconductores tres años Era una compañía magnífica que formaba muy bien a la gente Volví a España y estuve casi cinco años como director técnico de Piher Luego pasé por Thompsoa pero no me conve ció y decidí salir de nuevo al extranje ra Me fui a Francia1 a TRW en Bu deos Primero fui director técnico y de operaciones Despuésr ocupé el cargo de director general de TRW Semico ductores en Los Ange Fue precisa mente allí donde me encontró Miguel Canalejo y me trajo a AlcateL Era el momento de decidir si quedarse allí o volver a España1 y Canalejo me sedujo finalmente con su proyecto para Sta dardP que era tremendamente atracth va BITi Entras a formar parte de Alcatelj entonces aún ITTt en momentos cruciales para la compañía M Gordillot Cuando llegué1el modelo de empresa no daba para El gran mérito de Miguel jo fue darle una misión y hacerla viable gracias a un modelo adecuada Estába mos totalmente fuera del circuito de lo que estaba pasando en el munde No es que fuera una compañía corrv petitivaP es que no estaba en el mundo Standard1 que había estado presente en muchos países1 en aquella época no exportaba Se emprendió una reconstrucción total hacia una compañía industrial Se liberó a la compañía de parte del exceso de pe sonal que tenía y a cambio se contra tó personal más adecuada Formamos gente jovent creamos una compañía de formación que fue y sigue siendo fundamental Le dimos la estructura adecuada y comenzamos a funcionar a atender a Telefónica que era y es nuestro principal cliente a poner el Sistema 12 a funcionar Entonces cua do empezamos a ver el final del túnel se decidió salir fuera de España1 po que sabíamos que el mercado español sólo1 no era capaz de asumir nuestros objetivos1 Entramos entonces en Polo nia1 en Chinaf en Latinoamérica1 Ahora somos una compañía que exporta más de lo que vende al mercado nacional BITi Parece que la evolución de los mercados ha obligado a Alcatel a una reestructuración En qué consisten Mt Gordilloi Alcatel hasta el 31 de diciembre de este año1 es1 todavía una compañía organizada geográfica mentc Efectivamente1 nuestro ento no está cambiando y tenemos que adaptarnos a las nuevas circunstancias1 Ahora los estándares se han hecho más universales1 la liberalización prcn gresa1 la competencia aprieta y los márgenes se estrechan Por elle el bles y adaptarse a las necesidades del cliente1 Nuestra misión en Acceso es ayudarle a conseguiré modelo de Alcatel ha dejado de ser valide y hemos decidido organizar la compañía por líneas de producto con responsabilidad global a nivel mundial Lo que actualmente se llama Alcatel Telecom queda dividida en ocho divh siones de negocie cada una de ellas dirigida por un presidente responsable mundial de negocie Estas ocho divis nes sore Conmutacióa Accese Trans porte1 Business Systems1 Mobilc Radio Space and Defensel Componentes y Broad Band Mantenemos la división geográfica con funciones comerciales y de presencia corporat Por ejerrv ploT Miguel Canalejo es el responsable de la coherencia en la actuación de Alcatel en Latinoamérica yP por supueste España Ye como responsa ble mundial de la división de Accese de la que soy presidente1 sigo siendo empleado de Alcatel Standard ElectrU ca1 aunque tenga varias responsabilida des en distintas partes del mundo1 BITQué se entiende como uAccesoM7 M Gordilloi De la central telefo nica sale un repartidor de este un par que llega al abonadoi eso es el Acceso Todavía sigue siendo válida esta defin cióa El par de abonado1 de cobre1 sigue siendo la unión del abonado con la central Lo que pasa es que eso está cambiando a gran velocidad por las nuevas tecnologíasr por la aparición de la fibra ópticasl por la posibilidad de utilizar la radio como elemento de conexión con la central por la necesh dad de dar nuevos servicios1 de aba tar costes de mantenimientc etc El bucle de cobre tiene muy compronr tida su existencia En el nuevo merca de la nueva red concentra su intel gencia en las cabeceras y en el bucle de abonade Las centrales y la transmh sión se hacen red de transporte1 de forma que lo que estamos llamando red de acceso se está diferenciando Nuestra misión en Acceso es ayudar al operador a adaptarse a las necesidades del cíiente enormemente1 Parece razonable p sar que el cliente sea diferentel según el medio en que esté1 El operador debe encontrar la manera de ofrecer los servicios lo más competitivos pos íQué objetivos te man casi t Gordilloi En Acceso pensamos en unos mil millones de dólares para 1996 y una presencia de unas 4 000 personas1 de ellas más de 1000 en D Se trata de un segmento muy nuevo En los segmentos muy tradic nales hemos sido numero une En este llegar a serlo representa nuestro pri cipal objetim Hay que tener en ta que1 precisamente por las rísticas de su mercade la posición de las empresas americanas es muy fuerte en este área BITí jiCual est en tu opinión el peso actual de España en la organización de Alcatel M Gordillor Siempre ha sido importante Tuvimos el bache histórn co de la época anterior en que Sta dard Eléctrica perdió el paso1 un poco como el resto de España El país co centraba sus energías en algo tan fu damental como democratizar la socie dad Alcatel Standard Eléctrica es1 actualmentel una de las grandes unida des de Alcatel Tenemos una cuota de mercado importante y un peso en la compañía que reconoce nuestra importancia1 El hecho es que Miguel Canalejo tiene responsabilidades sobre una de las áreas más dinámicas y más grande1 como es Sudamérica1 y yo mismo presido todo el área de Acesso a nivel mundial lo que demuestra nuestro peso dentro de la compañía Ello supone1 en cambie una enorme responsabilidad que hay que cumplir porque el nivel de competencia es muy grande1 En mi opinióa Alcatel es una compañía con estilo propio1 podríamos definirla como una multina cional sin ciudadanos de segunda Ha sabide a diferencia de otras compañh ast desarrollar un modelo de funciona miento igualitariot donde la nacionalh dad no cuenta muche BITi Fijemos nuestra atención en el nivel industrial de nuestro paísI jCómo veSj como profes nal con experiencia internacio nal en otros paisesJ la situación en que se encuentran nuestras empresas en estos momentosT Ñ Gordillor No quiero ser opth mista1 Nuestra industria debe ser motivo de preocupacióa Hemos tenh do durante muchos años una industria importante1 que basaba su pujanza en una estructura de costes inferior a lo que eran en otros países de nuestra area Pero cuando se ha producido la globalizacion de los mercados1 la industria española está teniendo muchísimas dificultades para alcanzar un mínimo de competitividad1 Si los mercados son mundiales y nosotros trabajamos menos y costamos más que otrosl no sé cómo vamos a corrv petir Me parece que en España1 au que no hemos perdido toda no tene mos asumido el reto que supone una competencia tan fuerte como la que hay Me da la impresión de que1 o asumimos el reto y todos nos plantea mos la situación seriamente1 o acaba remos siendo un país de servic Un aspecto que me preocupa es la baja proporción de ingenieros españoles que se dedican a su propio negocie Yo diría que es incluso menor a la que había hace treinta años BITr Hablemos de la NberalU zación de mercadost jcuál es el panorama actual7 M GordilIcK Yo creo que la liberalización de los servicios es una tendencia incuestionable a nivel murv dial con la que ineludiblemente tenemos que cumplir pero tenemos que hacerlo con inteligencia A mi me parece realmente ejemplar la actitud de la Administración en el caso de la liberalización del segundo operador en telefonía móvil A los suministradores se les ha puesto una serie de condiciones1 entre las cuales estaba la necesidad de tener una cierta presencia nacional La actua ción del ente regulador ha sido modélica Espero que las diversas liberalizaciones que se tienen que producir la Ley del Cable o la del Segundo Operador sigan mantenie globalizarse los la industria española está teniendo muchísimas dificultades para alcanzar un mínimo de competitividacf do estos principios que han sido muy favorecedores para nuestra industria1 En nuestro caso1 en lo que más hemos salido favorecidos con la liberalización de las comunicaciones móviles es como suministradores de terminales de usuar BITc jCómo ves la actuación internacional de nuestro primer operadora tA Gordilloi Yo creo que Te fónica lo ha hecho estupendamente1 y que su comportamiento en el mercado internacional debe ser un orgullo para todos los españoles Sin lugar a dudas1 lo están haciendo muy biea El hecho de que el operador haya salido fuera también ha sido muy positivo para empresas como la nuest Yo soy optimista respecto de la creciente presencia española en mercados internacionales en general y en telecomunicaciones en particular Por ejempla España hace tiempo que tiene embajadores que entienden de aspectos comerciales1 y el Fondo de Ayuda al Desarrollo ha realizado una gran labor gracias a la cual hemos tenido un gran apoyo para poder exportar Lo negativo es que tenemos que luchar contra la falta de imagea Hay que construir una imagen de alta tecnología que los alemanes1 por ejemplc se encuentran ya hecl En este aspe ta hay que decir que la internaliza ción de Telefónica y su buen queh cer están ayudando mucha BITCual es tu opinión sobre el nivel de nuestros ingenieros M Gordilloz Creo que la calidad del ingeniero español es buena pera en mi opinióa le falta un poco de agresividad y asumir la necesidad de salir al exterior No pensar en el ámbito nacional y salir a un mundo mas global en el que encontrarán muchas más perspectivas Ha mejo rado1 sin embargo1 respecto a hace algunos años Hemos estado aislados mucho tiempo y cuesta eliminar esa mentalidad El español ha de ser capaz no ya de hablan sino de co vencer en un idioma que no sea el prop Otra razón es lo poco amante del riesgo que ha sido tradh cionalmente el español medio y lógn camente1 también nuestros ingenie rc Cuando se sale fuera1 como yo lo hice en su día1 los riesgos induda blemente son mayores1 pero también lo es la recompensa

U COMPETENCIA ESTIMULA Y OBLIGA A SUPERARSE A Francisco Ros se le conoce en la profesión por Paco Ros desde que entró en la Escuelaa Nadie se refiere a él por Pacot de los que tenemos muchost ni por RoSj quizá en recuerdo de su tíOj Mariano Rost histórico catedrático de Matemáticas en la Escuelat fallecido no hace muchoJ a quien muchos todavía recordamos con carine Paco Ros se fuej nada más terminar sus est diosj y junto con un destacado grupo de telecos bajo la tutela de Ricardo Valle1 al MIT en EEULL Volvió a España para integrarse en el ITPt experiencia quel fallida por inmadurez de la sociedad de aquellos tiempoSj abonó España de grandes profesionales Paco Ros recaló en Fu descol para pasar al poco tiempo a Telefónica1 Estábamos a finales de los 80J y enseguida vio su tra bajo orientado hacia el ámbito de la política de desarrollo de nuevos negocios e internacionalización de la operadoraI Francisco Ros A lo largo de una carrera en nuestraprincipal operadorat que puede calificarse de meteó ricat hasido uno de los principa les protagonistas de laexpa sión deTelefónicafuerade Espa ñaJ desde que ésta comenzó su andadura internacional Ocupó el cargo de Director General de Telefónica Internacional y desde hace algo más de un año es Director General de Comunica ciones lnternacionalesa El hecho de haber salido de España desde sus inicios profe sion al es1 contri buyóap ropo r cionarle esa visión internaciona lista y global tan propicia a los nuevos tiemposI Al mirar hacia atrásJ Paco Rosdaporbueno cualquiersacrificioque haya implicado el viajar continua mente1 el trabajar a caballo entre vari os destino st ante la perspectiva de haber participa do tan de cercaen un proyecto de tanta trascendencia para nuestro sector como la expa sión exterior de Telefónicaí P acó Rosi Mi trabajo en Telefónica ha estado marcado desde los inicios por la búV queda de un posicionamiento de la coirv ñía en un sectorque estaba sufriendo una profunda reconfiguracíó Desde el año 88 se veía ya que iban a cambiar las reglas del juegc Desde los diferentes puestos que he ocupado en Telefónica1 he intentado ayudar a comprendercómo estaba teniendo lugar ese cambio y contribuir a diseñar la nueva estrategia de Telefónica en el marco interr cional Durante los años 880f en los inicios de esta experienciai fue muy importante mantener y ampliar la relación con otras operadora estudiar su forma de actúan ver la posibilidad de desarrollar nuevos servicios1 evolucionar hacia un marco de actuaciones de carácter más global El verdadero cambio para Telefónica vino en el año 90 cuando se inicia su proyeo ción fuera de España1 con la adquisición de las operadoras de Chile y Argentina y la transformación de Telefónica Internacional que pasa de ser una compañía enfocada a la comercialización de productos a transfor marse en el verdadero vehículo de la expa sión internacional Telefónica es la primera compañía operadora del mundcprobab mente con la excepción de Cable S W less1 que decide operar fuera de sus fronte ras Y en estos momentos1 es sin duda la que tiene mayor actividad exterior Fueen I994cuando menombraron DirectorGeneral de Comunicaciones Inte nacionales1 Entre otras responsabilidades asumíel papel de coordinadorde las relac nesconUnisourcc BITi Explícanos brevementel para quien es aún no lo sepan 1 qué es UnisourceI quiénes son sus acción i s tasyaquécompetenciainternacic nal se enfrentan P Rost Unisource es una compañía fo mada a partes iguales por las operadoras de Holanda1 Suecia1 Suiza y España para const tuirnost conjuntamentet en un operador paeuropeo que ofrece servicios de teleco municación con cobertura mundial y sin solución de continuidad para el cliente Qué representa Unisource para Telefónicas jCómo quedacon figurado el negocio déla transmisión de datos de Telefónica con su propia filial y conUnisourceT P Rost Unisource es un gran proyecto para Telefónica ya que1 en cuanto a ope dora español nuestro principal mercado es el europeo y hay que asegurar una presencia competitiva en el misnm Bajo esta perspeo tiva lo que los cuatro socios buscamos es el ofrecimiento de servicios de carácter verda deramente paeuropeo y una política co junta de reducción de costes1 tanto en el desarrollo y operación de estos servicios como en el manejo del tráfico internacional El campo inicial de actuación son las comun caciones de empresa1 tanto datos como voz1 y para elle a diferencia de otros consorcios internacionaleSp hemos decidido aportar nuestros respectivos negocios relacionados con estascomunicacionesa una empresa comúa Esta aportación incluye tanto activos como clientes y personal De esta manera TTD1 la filial de Telefónica encargada de la transmisión de datos y de la comunicaciones de empresa1 ha pasado a formarparte de Unisource De hechop el proceso formal de transferencia se está finalizando en estos BITt Dentro de Telefónica jcómo se delimitan las actividades que corresponden aTelefónicalnterna cionaly las que corresponden a la Dirección General de Comunicac nes Internacionales7 Posr Telefónica Internacional es la empresa dedicada a invertiren operadoras extranjeras y hacer su seguimiento poste rior Esto implica É negociar con las autorida des de cada paíst formar consorcios1 prese tar ofertas y1 una vez conseguida la adjud cór hacerse cargo de la gestión de la compañía Se trata de exportar los conoen mientos que Telefónica tiene como ope dora a otras empresas para que aceleren su proceso de crecimiento1 de creación de nuevos servicios1 y contribuir de manera acelerada a la generación de valoren esas conv pañías para que las inversiones sean renta bles Al mismo tiempo se trata de constituir con esas empresas1 un grupo que pueda actuar como tal con las ventajas de compa tirtecnologías1 servicios1 capacidad de nego ciación e1 induso1 infraestJCturas Creo que existe un reconocimiento general a que el proyecto está funcionando bien y a que ha contribuido al aumento del peso específico de la compañía a nivel internacional Por su parte1 Comunicaciones Internacionales es la unidad de negocio déla empresa matriz encargada de gestionary operar las comun caciones internacionales de Telefónica de España Esta actividad supone la gestión de la red y los servicios internacionales1 incluye do cables submarinos1 en donde somos el segundo operadormundial y satélites Un aspecto importante de esta actividad es el de posicionara la compañía en el nuevo marco de operación de estas comunicaciones dondet junto a los tradicionales acuerdos bilaterales con las operadoras de los otros países para el intercambio de tráfico y la interconexión de redes1 se están empeza do a crear verdaderas portadoras Ccarriers internacionales con nuevos pt ductos y estructuras de costes basadas en el volumen de tráfí De ahila importancia de Unisource y del Grupo Telefónica Inten cionaL BITi Aclarada una organización que muchos entendían como confusal y que esperamos haya quedado ac radaT veamos aspectos más concre tos Por ejemplocómo afecta el cre cimiento de Internet a las comunica ciones internacionales de Telefónicas Post Internet ha tenido la virtud de hacer realidad una red mundial de ordena dores que1 aunque tecnológicamente factH ble desde hace algún tiempc estaba tenietv do dificultades de aceptación por parte de los no iniciados La amigabilidad de los proce sos de diálogo y la relación costeservicios han sido claves para su rápido desarrol Esta gran eclosión ha hecho que Internet parezca la red que va a dar cauce a todos los servicios del futurc En mi opinióa nova a ser asíya que1 aunque Internet tiene unas pote cialidades altas y todavía podrá incluir otros servicios y aplicaciones1 no va a ser a corto plazo competidor de las operadoras en cuanto a las comunicaciones internacionales de voz No está pensada para voz1 no tiene el MEn Unisource los cuatro socios buscamos el ofrecimiento de servicios de carácter verdaderamente pareuropeo1 entorno adecuadc Sin embargo está contrv buyendo de manera decisiva a fomentar el uso de servicios internacionales y generar tráficc BITQué hasupuesto lapreserv ciadenuevosoperadoresen EspañaI en móviles y conmutación de datos para las comunicaciones internacio nales de la compañíaJ PI Rosi En Españal igualqueen el resto del mundc los cambios regulatorios y la aparición de la competencia han supuesto la consolidación de un nuevo modelo de los servicios de telecomunicaciones donde el usuario pasa a ser cliente y donde progresn vamente empiezan a imperarlas leyes del mercado1 Desde el punto de vista de las comunicaciones internacionales la aparición de competencia en móviles y datos ha co tribuidc por un lado1 al aumento de cons mo de tráfico internacional y1 porotroP a la aparición de nuevos clientes ya que estas operadoras1 competidoras en aquellos servh cios1 son1 por otro ladot consumidoras de nuestros servicios internacionales Como consecuencia de elle en estos momentos1 tenemos estructurada el área de Comunica ciones Internacionales en diez líneas de negocio con características perfectamente diferenciadasomoves1 estamos trabaja do de forma rápida para adaptarnos y a la vez conformarel nuevo panorama La compe tencia estimula y obliga a superáis BITCuales sonl para las infraes tructuras internacionales de la corrv pañíal los principales retos de la libe ralización total desús productos y serviciosí PosiElgradodeinternacionalización de las empresas llega ahora a tal desarrollo que tienen que tener a nivel global el mismo tipo de servicios que tienen a nivel locaL Las empresas buscan operadoras que puedan dar soluciones a sus necesidades de teleco municación a nivel global Además1 es nece sario reducircostes1 manejando mayores volúmenes de tráficof y podertener acceso a la mayor parte de la cadena que interviene en una llamada internacional con el fin de controlar mejor su calidad y tener acceso a sus eslabones de valor En este aspecto es fundamental tener una buena política de alianzas y consorcios internacionales1 Estar en esta carrera entre los primeros lugares es nuestro reto1 iQué hasupuesto laprese ciade Telefónicaen Latinoamérica para el negocio global FRos Parateneréxito en el negocio global tienes que ser un operador globaL Telefónica es en estos momentosf sin lugara dudas1 el operador más importante de LatH noamérica con presencia en seis países1 donde operamos más de nueve millones de líneas y con una población total de más de I 30 millones de habitantesÉ Además nuestra presencia en Puerto Rico nos da acceso al mercado norteamericano De hecho nuestra empresa TLD fue la primera empresa no controlada porcapital norteamericano que tuvo acceso a este mercado1 Si a ello unimos nuestraalianza Unisourceen Europay el hecho de que Unisource es propietario del 2096 de Woridpartner que es una alianza de la que forman parte ATSTt KDD de Japóa SingapurTelecorru Telstra de Australial PLDT de Filipinas y otras empresas asiáticas1 vemos que la presencia en Latinoamérica es una pieza fundamental de esa presencia g baL Y además es una pieza que nadie puede apoitarcon la contundencia de Telefónica1 No existe ninguna otra operadora en el mundo que opere de manera directa en un área tan vasta como la que opera el Grupo Telefónica Y además1 esta operación se está haciendo a satisfacción de los mercados loca les1 que han visto cómo duplicábamos el tamaño de sus compañías a los dos años de tener el control de gestióa y de los inverso res1 como demuestran las altas rentabilidades de las operaciones y los informes de los ana listasI Creo que todo el lo nos sitúa en un punto de partida envidiable para emprender la nueva carrera del negocio globaL BITi jCuál es laoferta actual de Productos y servicios de Telefónica en otros países de la Unión EuropeaT Fosr La oferta de productos en otros países de la Unión Europea la realizamos a través de Unisourceen estos momentos1 Unisource tiene una amplia gama de servicios de datos y voz para empresas1 De hechc la alianza entre Unisource y ATST está cons guiendo captar más del 6056 de los contratos que para este tipo de servicios están firmando las grandes empresas europeas que se han unido a través de una asociacióa European Voice User Association VUA para poder negociar mejor la solución de sus necesida des Entre los servicios ofrecidos1 y de los que Telefónica es lógicamente el distribuidoren España1 están los servicios típicos de datos1 como X5f Lan Interconnet y frame relay1 los servicios de red privada virtuaL servicios de valorañadido como mensajeríasy servicios VSAT Además están muy avanzadas la crea cióndeuna red paeuropea y el ofrecimie to de los servicios de portador en nuestra filial Unisource CarrierServices BITi iQué incidencia tiene para el negocio internacional de Telefónica la presencia en el mercado español de F ranee Telecom1 BritishTelecomI etcí Fost Con la liberalización las fronteras se abren a la entrada de competidores1 De la misma manera que Telefónica1 a través de BNo existe ninguna otra operadora en el mundo que opere de manera directa en un área tan vasta como el Grupo Telefónicas Unisource1 está entrando en otros países europeos las grandes operadoras de Europa están viniendo a España1 Al no estar liberal zada todavía la voz básicaP la competencia se establece en móviles1 datos y servicios de empresa En estos dos últimos aspectos es donde más incidencia pueden tener con nuestro negocio internacional sin embargo las cuotas de mercado perdidas hasta ahora son inferiores al 55 Creo que había la sensa ción de que competir con Telefónica en España iba a ser un paseo militar pero se está demostrando que hay una gran capacidad de reaccióa Se están introduciendo continua mente nuevos servicios que se están empa quetando en ofertas a medida en función de las necesidades de cada cliente1 Además se están ofertando descuentos por volumen y se han reducido las tarifas internacionales1 BITr Cuál eslaincidenciadelas empresas de ucalUbackM para llama das internacionalesT jCómo evolucio narán esas compañías a medio plazoT FRos Las compañías de calUback11 se están aprovechando de la ventana de opor tunidad que1 en momentos de cambio1 les otorga la disparidad de tarifas y tasas conta bles entre los diferentes países A medio plazo se volverá a conseguir un nuevo equil brio que estrechará considerablemente esa ventana de oportunidad En España no están teniendo demasiada incidencia ya que1 si biea por un lado1 pueden presentarciertas ventajas de precios1 porotro tienen serios problemas de fiabilidad en los servicios1 co trataciones y atención al cliente El típico pro cedimiento calUback11 supone un uso tan forzado de las posibilidades de comunica ción de las redes que caso podríamos decir queescontranatura11 U

1a mejor y la única política que manda es la del mercado11 Antonio García Marcos salmantino de cuarenta y un años de edadí es el fundador y presidetedeTeldatí unacompañíaespañolaque operaenel mercadodelatransmisiónde datosí voz e imagen Tras acabar teleco y tras unbrevepasoporlacátedrade Análisis y mm Síntesis de Redes Eléctricas y de Procesado Digital de la Señal el cinco de mayo de 1985 decide crear una compañía propia para apostar por la te nología española y orientar sus esfuerzos enlas demandas del mercadc Antonio funda Teldat con un capital social de100 000 pesetasí en un pequeño bajo del madrileño barrio de La ElipaI Comienza así una aventura empresarial cargada de enormes dosis de ilusión gran capacidad de trabajo y el apoyo incondicional de los telecos Eduardo Robles y Antonio Morenc Durante diez años de vidaí Teldat ha ido consolidando su presencia en más de las 400 instih ciones públicas y privadas del paísI En la actualidadí la compañía cuenta con más de 80 personas 657o de las cuales son titulados superiores Antonio García Marcos ha sido nominado como uno de los 500 empresarios europeos más dinámicos y emprendedo res7 según el proyecto Europa 500 Para conocer más de cerca su experiencia empresarial le traemos hoy a nuestras páginass Antonio G2 Marcos BITj iCómo y por qué nació Teldat en aquel momento cretoí AGMi La verdad es que he de reconocer desde la perspectiva de hoy que éramos bastante ingenuos y optimistasP pero teníamos mucha co fianza en que las cosas se podían hacer mejor que como se estaban l vando a cabo en otras compañías1 Además1 a crear una compañía1 a veces se llega por exclusióa porque uno no sabe hacer otra cosa1 porque te gusta dirigir aquello en lo que pones tu esfuerzo y comprobar que obtienes resultados Era una posibilU dad única para seguir desde el inicio hasta el final el proceso de desarrollo y comercialización de un productc cosa que es muy difícil hacer en una multinacional En aquella épocaP años 85P en España había como dos grandes blo ques en el área de transmisión de datosi por un ladoP nuestra Telefónica y por otroP un grupo de multinaciona les como IBMP Univac NCR etc Entre ambos bloques había un hueco que era el del interfazi ahí precisame te es donde decidimos ubicar y se ubica Teldat Buscábamos y buscamos que el cliente final se beneficie de los desarrollos que en un momento determinado podíamos aportar al mercadc con ideas nuevas Estos desarrollos abarataban costes1 ev ban el cambio del parque de ordena dores y terminales porque nosotros adaptábamos el protocolo de las comunicaciones En definitivaP abaratá bamos las comunicaciones de las empresas y las hacíamos más fácilesI BITi Cual es la filosofía y la estructura de la empresaí AGMt Estamos estructurados básicamente con una dirección y con cuatro áreas funcionalesi lnvestiga ciónDesarrollc Ingeniería y Produ cióa Márketing y Comercial y Admb nistracióa Utilizamos como ladrillos los chips del mercadc como hormh gón los circuitos impresos y como ingeniería el software y los micro códh gos que van dentrc Al principio nues tra área de actividad estaba limitado al mundo de los datos1 de comunicación entre ordenadores a larga distancia1 Con los nuevos avances1 y dado que las señales de imagea de voz1 se pue den digitalizar fácilmente y hay meca nismos de transporte suficientemente anchosP lo que llaman las llautopistasM1 Teldat se convierte en una empresa que no solamente procesa datos de ordenadores1 sino también de otro tipo de fuentes A este punto hemos llegado una gran cantidad de empresas multinacionales procedentes del mundo de las comunicaciones y de la infórmate Buenop me parece que no te he contestado a lo de la filosofíaP pero seguro que luego saldrá a los largo de la entrevia BITi iQué importancia se le concede al KD en esta compa ñía7 AGMi Nosotros seríamos impe sables sin D Podríamos entender que nos vendieran otros1 que nos pn dujeran otrosP que la administración y la gestión la llevaran otrosP pero nunca entenderíamos que la ID la hiciera otra gente1 Desde el principio hemos venido colaborando con la Univers dadP sobre todo con la Politécnica de Madrid y así vamos a continuar BITi Entre tanta multinac nal potenteJ hay un hueco para una empresa española de estas característicasT AGMi Si que lo hay aunqueP efec tivamenteP nadie puede estar aisladoP hemos estado abiertos a alianzasP siempre y cuando controlemos la teo nología y haya una contraprestación tecnológicaP o comercial con nuestro posible socio o colaborador Estamos abiertos1 pero insistoP siempre y cua do tengamos un control muy alto de la tecnología BITi Se tiene la sensación de que hay muy poco espíritu empresarial en este paíst que se tiende a confundir al empresario con el especulador Es asi7 AGMr Para míp parte de los males que aquejan al sector tienen que ver con la falta de empresarios españoles con visión de lo que es el medio o el largo plazo Por razones de tipo cultural el español no asume riesgos Desgraciadamente existe en cambio la cultura del negociante no la del empresaric Nosotros seguimos apostando por la idea de la rennversióa de la tecno logía propia y de pensar a medio plazo Por otra parteP a la sociedad española le cuesta confiar en la teo nologíapropiaSi mepermitela Marcos broma de un salamantino1 entre el jamón de pata negra de mi tierra y el prosciutto italiano1 todo el mundo compra productos españoles Pero es más difícil que esto pase con temas tecnológicos Aunque hayas instalado cientos de equipos en el extranjerc en España cuesta creer en la industria propia Volviendo al principie una de las grandes difere cias entre un simple distribuidor y una empresa como Teldat es la ca tidad de pequeñas empresas que viven alrededor de iniciativas como estas1 talleres mecánicos1 pintores1 serígrafosP empresas de compone tes1 fabricantes puros etc Detrás de nosotros hay una gran cantidad de suministradores que se benefician de todo el proceso producto Ay damos a generar riqueza1 BITr A tu juicioJ Hay apoyo institucional para empresas como TELDAT7 Las líneas marcadas desde la Administ ción son las adecuadas para que en España haya más y mejores PYMES7 AGM Nosotros creemos que la mejor y la única política que manda es la del mercacta Si el nivel de satisfacción del cliente es grandeP tie nes bastante posibilidades de éxita Y fuera de esto la Administración puede colaboran pero no puede plantearse una empresa con una dependencia de la Administración Cuando nos hemos acercado al Ministerio hemos sido siempre bien recibidos1 sabemos que contamos con su ayudap pero nuestra gran pelea es el mercade Ahí es donde está la realidad Por parte de la Administración creo que es más importante1 crear un caldo de cultivo receptivo hacia nuestra propia indus tria que cualquier otra cosa1 Somos1 cree la única empresa en Europa que hace modems flfault tolerantP1 gestionados de alta velocidadP somos la segunda empresa europea en cuanto a número de puertas insta dasde pequeños nodosX251se Hoy es evidente que hay que buscar alianzas de carácter tecnológico o de marketing y comerciaL cuentan con los dedos de la mane las empresas que en el mundo te gan tecnología de routingP de codifh cación de imagen y vozt de conm tación ATMetc nosotros somos una de ellas yp sinceramente1 esto no ha ocurrido por casualidadi sino des pués de un gran esfuerzo de investh gación La red pública española X25 de Telefónica es la más importante de Europa y hemos tenido la posibh lidad de instalar modems y nodos de este tipot por tanto tenemos una tecnología muy capaz Telefónica y las empresas más importantes de este país han confiado en Teldat creo que hemos estado a la altura de las circunstancias y te aseguro que vamos a seguir en la brecr BITr Se nota alguna facilidad por la presencia de Telefónica en Latinoamérica y otros puntosT AGMi Siempre he pensado que Telefónica podría ser la chispa que encendiera muchos motores empresa riales en este pai Pero no hay que confundir esto con que la Telefónica sea el paraguas protector de nadie Yo creo en el mercado y un cliente muy importante de ese mercado es Teleftín nica precisamente1 por eso lo digc Las empresas tenemos que estar al tanto de las nuevas iniciativas de las ope doras y de las nuevas necesidades de los clientes e intentar dar respuesta en forma de equipos a los interrogantes y necesidades pianteadas1 En otras pa brasP nos parece normal que cualquie ra de nuestros clientes incluida Telefó nica mire al mercado y piense en adquirir lo que crea mejon nuestra obligación es convercerles que el prcn ducto TELDAT es un buen candidatoP desde luego lo que no vamos1 en el caso de Telefónica esf ni a pensar que se pueda hacer una especificación que favorezca a unos con respecto a otrc Creo que debe ser el mercado el que regule todas estas cuestiones y si hay líderes mundiales en el mundo del routingP o de cualquier otra cosa lo que tiene que hacer Teldat es replicar y mejoran si puedeP con su tecnología los equipos1 y naturalmente1 supone mos que esa es la actitud normal en el caso contrar Volviendo al tema de Latinoamérica1 es nuestro case parece que poco a poco vamos introducié donos y puedo decir que en algún caso el hecho de que esté Telefónica puede ser decisivoi pero insisto en que la actitud de este cliente es la de adquirir lo que considera mejor a la vista de lo que ofrezca el mercadoi la ventaja nuestra a parte de las presta ciones de nuestros equipos1 es el que1 por estar aquC conocemos mejor que nuestros competidores las necesidades concretas1 BITr La exportación qué peso tiene en la actualidad AGMi Ahora estamos poniendo en práctica una estrategia que dibuja mos a finales del año pasade Estamos presentes en varios frentes1 por una parte tenemos el continente noP para poder atenderle en su junto hemos creado TELDAT CORRI con sede en el estado de Horida1 co cretamente en Fort Lauderda Desde esa plataformaP como si de un portaaviones se tratase trataremos de bombardear el mercado latinoamerh cano buscando distribuidores en una serie de países seleccionados De lo que es norteamérica1 que es nuestro sueñe hay que hablar más despacioi pero el no11 ya lo tenemos hay que ir a por el si El hecho de están ya es importante1 ahora hay que buscar el momento oportunoi por lo menos vamos a aprender un montóa Otro de los frentes son los países del este y en concreto Rusia1 vendemos equipos a un par de operadoras pequeñas y aunque de momento son pocos tanrv bién estamos presentes1 en este caso tenemos un distribuidor El tema de Europa lo llevamos desde España1 tuvh mos intención de establecernos en Holanda pero luego por diferentes motivos no lo hicimos pero no hemos renunciado a hacerlo en cualquier momento1 Portugal es un buen men de de hecho en la segunda operadora hemos ganado el concurso de suminis Por parte de la Administración es más importante crear un caldo de cultivo receptivo hacia nuestra propia industria que cualquier otra cosav tro de modem gestionado fault rant11 compitiendo con todas las multh nacionales del sector El mecanismo siempre es el misme hay que intentar procesar lo que hay en el mercade lo que hace la competencia1 lo que prevemos que va a necesitar el cliente1 Con todo eso1 diseñas y fabricas un prc ductA y sales a competir Es difícil pero hasta ahora nos ha salido bien esta estrategia1 Los proyectos hay que pensárselos con antelación sufh ciente1 pero la implementación tiene que ser para antesdeayer Este es el reto y lo bonito del asunte BITi Cambiando de temal consideras que la formación del ingeniero actualmente está bien encaminada o le falta un enfoque más empresarial más comerciad AGMr Creo que los nuevos ingenieros vienen bien preparados1 tampoco se les puede pedir una experiencia que no tienea Un técnh co tarda de seis a doce meses en encontrar su sitio en la compañía Un comercial necesita más de un año porque necesita situarse en el entorne porque tiene que ver una amplia gama de productosP tiene que trabajar a pie de obra La verdad es que mi opinión respecto a la fornr ción que traen es buena Estamos a gusto con ellos1 y ellos con nosotros porque hay pocas empresas que hacen desarrollo de telecomunicación y en esta empresa tiene la posibil dad de hacer un trabajo apasionante La verdad es que echo de menos el laboratorio muchas veces y me dan bastante envidia nuestros ingenieros1 tanto los del departamento de KD o Ingeniería como los Comerciales1 pues también estos últimos diseñan redes y aportan soluciones técnicas a los problemas de los clientes Sin embargo a otros nos empieza a pasar lo contraríe pues sabemos tan poco de tantas cosas1 que si calcu mos el límite de esta función seguro que es cere M