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Software microinformático: introducción a un sector "incomprensible"
Introducción a un sector incomprensibles m Adrián Nogales Escudero Si John Sculleyt Director ejecutivo de Apple y antes artífice del ureton de PepsU hubiese licenciadot en su díOj su sistema operativo System 7 fo mejor los anterioresy para toda la plataforma de PCs basados en los microprocesadores inteU posiblemente las cosas se uveríann muy distintas hoy en díaj un sistema operativo con un entorno gráfico y sin las limitaciones del popular sistema IX OA Una decisión clave en la historia del sector El usaborn de Macintosh no fue el ureton que Scultey esperaba HISTORIA En 198 IBM introdujo su Ordenador Personal dando comienzo la era de la microinformática1 El primer acierten un sistema uabiertoni a nivel harcU ware se permitía a empresas independientes fabiv car máquinas llcompatibleslpI mientras que a nivel software j cualquiera podía programar aplicaciones para un sistema operativoi el DOS de Microsoft El resultado fue la auténtica eclosión del sector entre 1982 y 1986 Muchos obtuvieron valor11 de la apor tación de IBM Por entonces se ofrecía un entorno relativamente duro para el nuevo usuarioi una nea de comandos que5 sabiendo inglés1 pcxlía ser abordable ÁsimismoI comenzó el éxito de los pro cesadores de textos1 con WordPerfect a la cabezaj las hojas de cálculo Céxito total de Lotus con un s lo prcxlucto cjue ha llegado a identificar la marca MO N OG RAF I C Obit 86 moo Lotus con el Producto 123 y pequeñas bases de datos que permitían atordar soluciones a medida del usuarkx En 19875 IBM dio un giro cerrando11 su sistemas la línea PS72 con arquitectura Microchaiv nelí un sistema hardware propietario11 con el que se aseguraba ser el único proveedor Todo el pas tel para IBMt ya que tecnológicamente no había duda de su superioridac y esta vez parecía dis puesto a rentabilizar su aportación recogiendo él mismo todo el valor posible1 postura totalmente Iógica1 ya que fue IBM quien se gastó en su día el RD necesar Pero IBM no controlaba ya la coc nai su arquitectura con ser técnicamente la mejor no consiguió imponerse comercialmenteI diendo casi la mitad de su participación en el cado de ordenadores personal El sector dio su primera leccióni no tiene porqué tener éxito la mc jor solución técnica Mientras tantot las aplicackv nes llintentaban evolucionar ofreciendo más fuiv cionalidadj potencia yt sobre todo1 facilidad de uso5 pero Kancladasn en un sistema operativo que se había quedado obsoleto para soportarlas y para aprovechar las ventajas de un hardware cada vez más potente La situación es realmente paradóg cai el hardware y las aplicaciones van por delante del sistema operativo CDOSX y la base instalada de dicho sistema sigue aumentande Por otra parte7 Apple lanza MacintoshJ máquinasistema operativo totalmente gráficoI fácil de usar1 consiguiendo un aprovechamiento mucho más óptimo del hardware que DC Además revoluciona el mundo de la conectivN dad con su facilidad para construir redes CAppleTallO conectando todo tipo de dispositN vost siendot por añadidura1 pionero en multN mediaI Cualquiera diría que en el fondoJ es un sistema a años luz del TCf ordenador basado en el microprocesador de Intel con sistema ope rativo MSOSj que empieza a diferenciarse del BMacB en nombre popular CMac11 y TC son ya cosas MistintasX Pero Apple también se ucerrcVi fabrica el hardware1 diseña el software y sólo deja libertad para escribir algunas aplic donesI El resultado ha sido su estancamiento en la frontera del lOo de participación de merc do La situación resulta realmente curiosai máqu nas técnicamente mejores OBMX sistemas operat vos superiores CMacintosh system 7X pero Micrc soft se convierte en líder indiscutible Segunda lec cióni lo imponante es la base instaladat indepe dientemente de sus cualidades técnicas1 Microsoft aprovecha muy bien esta ventaja competitiva y lanza Windowsi un entorno gráfv co pero bajo el propio DOS5 que empieza a ser un lastre para las potentes aplicaciones que van apareciendo en el mercado IBM gasta 1 000 millones de dólares en OS725 sistema operativo f Ramón para Tribuna Informática multitarea Cno un mero entornoX gráficOj potente y consigue una discreta participación frente a 25 millones de Windows instaladosi El usuario está definitivamente loox P IBM abandona la arquitectura Microchannel y establece un clónico ÍAmbnO iPr IBM abaiv dona Ambra Cmuy recientemente Acuerdo AppkIBMi proyecto Taligent que puede supo ner un auténtico sistema operativo basado en objetos1 pero IBM también anuncia OS72 para Windows 7 Mientras el Sr SpindlerJ actual responsable de AppleJ no se decide a licenciar su System 7 ínosotros pensamos que a estas alturas puede que ya no sea relevanteX lanza su PowerPCj una arquitectura RISC capaz de sopor tar cualquier Sistema Operativo y KsimularM incluso Windows P Microsoft integra sus aplN caciones en un solo productex Lotus también ó i QUE VA A PASAR f Resulta realmente difícil expresan no ya el posicionamiento rea sino el posicionamiento 11 IBM no controlaba ya la cocincK su arquitecturas con ser técnicamente la mejo no consiguió imponerse comercialmeníeí perdiendo casi la mitad de su participación en el mercado de ordenadores personalesw POSICIONAMIENTO EN ORIENTACIÓN DE ENTORNOS Sistemas completamente gráficosl basados en objetos1 con posibilidades de intercambio dinámico de dalos entre aplicaciones COpenDoc1 OLEt erc Conectívidad entre sistemast ofreciendo servicios de intercambio de datos más potentes y funcionales que los tradicionales servidores de ficheros1 inte grando agendas de grupo1 acceso a dispositivos periféricos1 correo electrón cOj etc CTrabajo en GrupoX La conectividad no se limita al ámbito de las redes locales CLANX sino a redes de amplia cobertura CWANX conexiones remotas vía RTC díed Telefónica ConmutadaX yt por tantOj desde el servicio móvill etc La cantidad de nuevos servicios que pueden integrarse en estos sistemas sólo parece tener como límite la imaginación del usuaric Integración de apiicacionesz paquetes completos Servicios multimediai integrando voZj datos1 vídeo1 textos1 gráficos1 etc en aplicaciones como teletrabajot telenseñanza1 telemedicina y en servicios como el vídeo bajo demandaI Se contemplan desarrollos de servidores mult media y técnicas de conmutación y transmisión para Banda Ancl Arquitecturas avanzadas como la arquitectura cliente7servidor que pennite aprovechar la potencia de sistemas medios y llmainframes con interfaces grá ficos en los PCst haciendo realmente atractivas los BdurosB interfaces de los programas de los grandes sistemase bit 86 MONOGRÁFICO POSICIONAMIENTO DE LOS SUMINISTRADORES IBMAPPLE En principiOg disponen de tecnologías muy avanzadas en máquinas IRISO y en software COpenDoc en el que además lian participado otras compañías como WordPerfect1 NovelL Oracle y TaligentX Una de las preocupaciones es la comp tibilidadl pero con quiénP El objetivo1 para I15M será OS Para Apple su propio sistema1 ciue permita emular11 a otrosg El último anuncio de IBM resulta aún más chocantei OSX2 para Windows MICROSOFT Windows NT como servidor avanzado1 con Windows CChicagoJ mejoradOj y Windows para trabajo en Grurxx Por otra pane1 integra todas sus aplicaciones en Microsoft Office lL Evidentemente la principal ventaja de Microsoft es su liase instalada1 El Bproblemas puede ser que lo ofrezca todc CVease historiad DISEÑADORES DE APLICACIONES En general coinciden con los suministradores de sistemas operativosi integn ción y entornos orientados a objeten El caso más claro es el de Lotus con su SmartSuitc El procesador de textos tradicional WordPerfectj parece adaptarse a cualquier entomoI EL USUARIO ESTABLECE LAS REGLAS El mercado Bparecen refrendar históricamente los siguientes aspectosi La base instalada marca la pauta a seguir La tecnología se adapta a la base instalada y no al revés No se admiten soluciones cenada Nadie ha conseguido integrando11 una solución completa aumentar signifia tivamente su cuota de mercade El liderazgo tecnológico no tiene porqué llevar al dominio del mercado1 ni siquiera centrándose en un sólo produce El primero no suele dar dos vecesI sino que le Bdann dos veces Quien lia querido quedarse con todo11l se ha limitado o ha perdido cuota de mercaclo percibido por cualquier usuario o técnico de los principales fabricantes del sector Resulta más fácil deducir hacia dónde parecen dirigirse los entornos ÍSistemas Operativos y aplicaciones De la historia del sector se deduce que las sok ciones iltécnicamente avanzadas11 pueden fracasar íy han fracasados si no se orientan al usuario1 par tiendo de su estado actual CconocimientosI máqu na disponible5 etcO y sus posibilidades de evok ción GnversionesI necesidades ruturas1 etcX Por ejemplo1 Next fue la compañía pionera en ofrecer un interfaz de usuario basado en objetos1 con gráfN cos en tres dimensionesi La superestación de Steve Jobs es demasiado avanzada para considerarla un PCI como lo fueron algunas de sus ideas después de fundar Apple en 1976 El otro genio5 Bill GatesI con ideas tan avanzadas1 ha sabido acomodarlas al Bpason del usuariol que es quien5 en definitivaI fijar rá el ansiado estándar A nivel sectorial las estrategias empresariales de los distintos fabricantes han sido1 tradiciona mentCj orientadas a la integración vertical de la ca dena de valor UiardwareI software y serviciosX Sin embargoJ en la actualidad la estrategia empresarial sigue un proceso de desintegración cada vez más acusadOj localizándose en los distintos segmentos Adrián Nogales EscuderOt es ingeniero de Telecomunicación por la UPMy coordinador del Grupo de trabajo para la Promoción de la Ingeniería Telemática de la cadena de valort concretamente1 en software y servicios1 que son los únicos con cierto crecU mienux sobre todo el últiimx I la existido cierta itv tegración virtual1 entre varias empresas1 como I TPX7 Microsoft y Nove cubriendo buena parte de los segmentos entre las tres y beneficiándose miw tuamentej todo lo positivo para cualquiera de ellas era positivo para las deiru Sus posturas1 en la ao tualidad1 no parecen mantener esta línea5 ya que amplian1 y empezando a aparecer zonas11 de co flicto y terceros11 o cuartos11 en discordiaI Según estos aspectosl ninguno puede ganar11 claramente mientras que algunos pueden perder muchOj a juzgar por las estrategias percibidas También se pcxlría pensar en intentar cambiar la estructura del sector totalmente global en la actiu lidadj que suponga una auténtica revolución Esto último parece realmente difícil debido a la pert nazv inercia de los usuarios a los cambios excesiva mente baiscos5 y1 sobre todo1 a la enonne base in taladaI Por otra parteJ hay que tener en cuenta los altos costes de cambio que supone una sustitución tanto del sistema operativo como de las aplicacionesI so bre tcxlo a nivel de empresasi Coste material del nuevo softwareI con la pos ble sustitución de la máquinal por falta de rx tencia El coste del software es particulannente problemático en España debido a la prolifen ción de la upiratería11I dañina no sólo para los si ministradoreSj sino para las propias empresas al encarecer los productos y añadir el riesgo de contaminaciones de uvirus11 Cauténtica pesadilla para los administradores de sistemase Coste de formación de los usuaric Coste de formación y i entrenamiento11 del pe sonal de mantenimiento Implementación del posible cambio de filoscv fía Por otra parteJ la integración de aplicaciones en paquetes puede resultar un problema en la práctica Supóngase que una empresaI con Wi dows como entorno de usuarioT tiene un grado de instalación yJ por tantoJ de conocimiento de Lotus 123 del 8007o y WordPerfect del 90 Debe cambiar a Excel y Word por servirse integradosP Se perderá funcionalidad si no se cambiaP No se ha basado el éxito de Microsoft precisamente en el hecho de ser abiertoI con multitud de aplicaciones en el mercadoP Por qué incurrir en estos costes de cambioP Y si nos vamos a OS72P Lo mejor de todo es que ni suministradoreSj ni técnicoSj ni expertos parecen marcar la pauta del futuro Tal y como ha venido demostrando la evo lución de este sector con un comportamiento a ve ces incomprensible11 para los técnicosJ el usuario es cjuien realmente tiene la última palabraI
30 oct 2015