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Calidad total en el plano técnico -------------------------------------------------------------------------------- En la actualidad se dispone de una gran cantidad de documentación relacionada con la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad en Compañías de Diseño, Producción y Servicio. Las Normas ISO 9000 así como los modelos internacionales de Calidad Total EFQM, Malcom Baldrige etc, fijan las recomendaciones que permitirán adecuar las organizaciones empresariales al término, tantas veces ya citado, de "Excelencia" en los diseños y productos que se ponen en el mercado y en los servicios que demandan los Clientes. Sin embargo ese término de Excelencia siguen siendo, en muchas entidades empresariales, un concepto ambiguo cuyo significado físico no se alcanza. En toda actividad productiva o de servicio las Ingenierias de Diseño y Producto o los mismos Clientes imponen unas tolerancias Ts (Tolerancia superior) y Ti (Tolerancia inferior) que deben ser respetadas por los diseños, producciones y servicios solicitados. Por ejemplo las tolerancias en la fabricación de una pieza en su dimensión más crítica, la salida más representativa en un equipo de telecomunicación o el margen en el tiempo de reparación en un servicio técnico. Frente a esta exigencia existe una Capacidad para conseguir los requisitos que viene medida por x veces la desviación típica (s) en otras palabras por lo que el proceso, de la índole que sea, se aparta del objetivo nominal. En los términos en que se va a desarrollar este trabajo consideramos esa capacidad C = 8s A través de un muestreo de la variable elegida suficientemente representativo se calcula el valor de la desviación típica del proceso. (d) En la fig. 1 (a) se observa que la tolerancia del proceso es superada por la desviación total del mismo 8s y por tanto C = 8s > T Y en el proceso se produce una defectuosidad (área rayada) que hace necesaria la existencia de un grupo de inspección –en el ámbito del Clásico Control de Calidad e Inspección– que separará la producción defectuosa o el servicio fuera de tolerancias. Incurrimos así en la práctica ya obsoleta en los países muy industrializados y/o avanzados tecnológicamente de mantener un Departamento de Inspección cuya única misión es la ya citada pero que al no facturar, por no ser mano de obra productiva, nada aportan a la compañía y presupone una merma en los beneficios de la misma además de propagar la idea de que "producir defectuoso" es propio de la condición humana tan en contra de los principios de la Excelencia propugnados por los Sistemas de Aseguramiento de Calidad tan en boga hoy día. Por supuesto se ha de comentar que la variable elegida para el cálculo de la capacidad de los procesos sigue una distribución normal (variable continua, dimensional) ó asimilable a aquella en el caso de controlar un porcentaje defectuoso o similar. Es evidente que dado el carácter asíntótico de la Distribución normal la dispersión total 8( no supone la "Excelencia" en cuanto a la asimilación de este concepto con la ausencia absoluta de defectuosidad. Si se consigue, no obstante, una desviación típica en el proceso bajo estudio de s = T/8 aseguramos una defectuosidad de 32 PPM en cada cola de la distribución (partes por millón de material producido o servido) lo que nos acerca al objetivo de defectuosidad caso que prácticamente se consigue con un valor de s = T/10 Muchas compañías en el ámbito de países de gran avance tecnológico e industrial se ha conseguido alcanzar el estado en que s = T/12 denominado "Sistema de Precontrol". En Japón concretamente es tal la atención que se presta a la disminución de la desviación típica como signo de Excelencia que ya no es difícil localizar industrias en las que, en sus procesos de índole muy variada se ha conseguido un s = T/48 que prácticamente significa que la variable controlada (la más critica del proceso) se ajusta absolutamente al objetivo especificado. No es pues difícil asimilar la Excelencia de los Sistemas de Gestión al uso a un concepto físico fácilmente calculable. Lo difícil es acomodar la organización de la compañía de forma que cada uno de sus procesos – haciendo abstracción de la índole de los mismos– alcance valores de dispersión compatibles con los anteriormente citados. Teniendo en cuenta que los Sistemas de Gestión que hoy se implantan en las compañías abogan por el Aseguramiento de la Calidad en lugar del Control de la misma y que las inspecciones tienden a desaparecer al conseguirse procesos capaces, los departamentos de Aseguramiento de Calidad tienden a disminuir sus efectivos y sustituir la ya obsoleta función de Inspección por Auditorias de Proceso que de forma periódica garanticen que éstos no han perdido el centrado ni aumentado la dispersión. Estos departamentos tienen, en todo tipo de dimensión empresarial, un carácter Staff, no ejecutivo, asesorando y coordinando a los departamentos involucrados en el ciclo de vida del producto o servicio (Ingeniería básica, de aplicación, de proceso, departamentos de producción, de marketing y comerciales) en materias como las expuestas e introduciendo ciertas metodologías o herramientas de alta diagnosis para la solución de problemas como: Fiabilidad y Mantenibilidad Diseño Experimental Análisis Modal de Fallos y Efectos Despliegue de la Función Calidad Cálculo de Capacidad de Procesos y Gráficos de Control que exceden, para su desarrollo, los límites de la presente exposición y que pueden ser presentados en números posteriores. En los últimos párrafos se debe adivinar la intención, que se deriva de los sistemas TQM (Total Quality Management), de que la responsabilidad de las deficientes actuaciones en los campos del Diseño, la Producción o el Servicio deben recaer en las Direcciones de los correspondientes departamentos y no en el ámbito de un Staff de Aseguramiento de Calidad cuya misión es poner de manifiesto mediante auditorías, el estado de la misma en la Compañía y asesorar en la aplicación de las metodologías citadas a los departamentos responsables aportando datos históricos de procesos, realizados con anterioridad, que sirvan de base para que los que hoy se ponen en marcha lo sean con un alto nivel de confianza en su buen resultado. Un aspecto muy importante, en materia de Producción de bienes, es el que afecta al diseño de los mismos. Nuestra experiencia en este campo no ha alcanzado todavía los niveles conseguidos en EEUU, Japón u otros países de la UE. Se requiere, para realizar un buen diseño, una larga práctica en la confección de Especificaciones de requisitos y de diseño, el control en modelos y prototipo, la calificación del Producto y las Pruebas de Aceptación del Cliente y todo ello soportado por un conocimiento profundo de las metodologías citadas. Para posibles comentarios posteriores, no obstante, se presenta en la fig. 2 el diagrama de flujo al que es preciso acomodar nuestros departamentos de diseño para garantizar la adecuación de los mismos. Se observa, en primer lugar, la existencia de un estudio preliminar realizado por Marketing en el que se plasma las necesidades del posible Cliente, coste del futuro proyecto, volumen de entregas y la fecha mas adecuada para el lanzamiento del producto al mercado. Todo ello desde la perspectiva orientativa que presupone la puesta en marcha de un proyecto una vez que se ha detectado la necesidad del producto por parte de los futuros clientes. Como salida de este estudio surge una primera especificación llamada de requisitos que es a su vez la entrada en la fase del estudio de factibilidad liderado por el departamento técnico con el concurso de los representantes del resto de los departamentos operativos (Ingeniería Industrial, Producción, Aseguramiento de Calidad, Comercial, Marketing, etc.) Si el estudio del futuro proyecto resulta factible el departamento técnico crea una especificación de diseño (I+D) y nombra un Jefe de Proyecto que liderará el mismo en solitario o con un grupo de colaboradores dependiendo, lógicamente, de la complejidad del diseño y desarrollo a realizar. Una vez superadas estas etapas ( se observa la aparición de una primera metodología QFD: Quality Function Deployment = Despliegue de la Función Calidad), el jefe del Proyecto pone en marcha un Caso de Desarrollo. En este documento se fijan las fechas de comienzo del Diseño-Desarrollo, de la realización de las revisiones de Diseño (RD’s), de la fabricación y prueba del modelo 1 (dependiendo de la estructura del proyecto puede ser necesaria la realización de un segundo modelo), de la disponibilidad del prototipo así como su validación por parte de Ingeniería (I+D) y la entrega de la documentación a las Ingenierías Industriales, de Métodos y de Prueba para que el futuro proyecto pueda ser una realidad en cuanto a fabricación y prueba del mismo. Se especificarán igualmente la fecha en que se deberá disponer de la preserie o serie piloto para propósitos de prueba de calificación y validación de los procesos por parte de la Auditoría de Aseguramiento de Calidad en el Laboratorio de la compañía o en los que ésta designe (oficiales o privados) caso de no disponer de aquél o que las facilidades de prueba no sean las adecuadas. Igualmente se especificará en el Caso de Desarrollo en qué momento podrá, el futuro cliente, disponer de parte de la preserie (tal vez no exista más que un solo producto) para realizar las pruebas de aceptación antes de la entrega definitiva. Se observará en el esquema de la fig. 2 la aparición en la fase modelo y posteriormente hasta la entrega de la documentación definitiva de las metodologías: Estudios de Fiabilidad (RAM: Reliability - Availability - Maintenability) AMFE Diseño de Experimentos (D.O.E.: Design of Experiments) que constituyen el soporte que garantiza que el proyecto mantendrá su eficacia durante el tiempo estipulado en contrato (Fiabilidad), que su mantenimiento se realizará en el tiempo más corto posible (Mantenibilidad) y el porcentaje de disponibilidad (Availability) que se espera de los productos derivados del proyecto. El Diseño de Experimentos facilitará información sobre los parámetros mas importantes del producto y el estado o nivel en que deben encontrarse para que la salida proporcione la máxima "robustez" (máxima relación señal/ruido) al producto. Todo lo descrito someramente en este trabajo puede dar una idea de la gran cantidad de contenido técnico que hay que aportar en las fases de Diseño - Producción y Servicio –con filosofía muy similar a la de producción - con objeto de conseguir que los sistemas de Gestión, además de adecuarse a las recomendaciones de la normativa internacional existente, puedan llegar a ser auténticamente eficaces.. -------------------------------------------------------------------------------- Presidente de GEVISAL Formación y Consultoría

La familia ISO 9000 (2000): un nuevo enfoque -------------------------------------------------------------------------------- INTRODUCCIÓN Hace ya mas de una década, en el año 1987 la Organización ISO (International Organization for Standarization) editó una familia de Normas relativas al Aseguramiento de Calidad y que bautizó como serie ISO 9000. Con el tiempo estas Normas han sido las mas conocidas y difundidas a nivel mundial. En los años ochenta, con la incipiente liberalización de los mercados, los que estábamos inmersos en Negocios multinacionales, nos enfrentamos a la problemática de tener que negociar los Procedimientos y la estructura del Sistema de Calidad con cada uno de los Clientes que surgían. En el mundo de las Telecomunicaciones, cada operador tenía sus propios sistemas de evaluación, lo cual representaba un esfuerzo de adaptación que no siempre representaba un auténtico valor añadido. La Normas ISO 9000 permitieron hablar el mismo "idioma" en términos de Aseguramiento de la Calidad, acelerando los procesos de homologación y optimizando los recursos de los departamentos de Calidad. Su importancia e implantación a nivel mundial son elocuentes: en la actualidad mas de 350.000 organizaciones se han certificado, sirviendo como modelo a un número posiblemente mayor que están en proceso de implantación. Las Normas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 han sido adoptadas por mas de 150 países como instrumento de certificación de Sistemas de Calidad por tercera parte y de calificaciones por segunda parte. En esta corta historia, es evidente la importancia que han tenido las grandes Empresas de Telecomunicaciones, Energía o Automoción. Primero, por la iniciativa y respaldo en su adopción, dando ejemplo y siendo las primeras en certificarse. Segundo, impulsando la certificación de sus proveedores claves, con lo que se consigue que la certificación del sistema de Aseguramiento de la Calidad la realice un organismo externo, siguiendo un modelo estandarizado para todos y cuyos costes de implantación y certificación los soporta el propio suministrador. Junto a esta expansión hacia las Pymes, las grandes Empresas incluidas las multinacionales, se han encontrado con la necesidad de renovar un certificado (que como se sabe hay que hacerlo cada tres años) que a todas luces se queda corto en cuanto a la exigencia de su contenido en el mundo de hoy. Aspectos tan fundamentales en la etapa actual como la satisfacción del cliente, la mejora continua o los resultados económicos no están de forma explícita tratados en la Norma de la edición del año 1994. La mayoría de estas Compañías han avanzado en su objetivo hacia la Calidad Total adoptando nuevas herramientas como la reingeniería, el benchmarking, programas de mejora o el modelo de la EFQM. Las Normas ISO como todo documento vivo que desee ser útil, debe evolucionar en el tiempo. En su afán de puesta al día, en 1992 el Comité técnico ISO/TC 176 inició el proceso de revisión de la Norma que se bautizó con el nombre de "Visión 2000" . La primera revisión se realizó en 1994. No podemos calificarla de espectacular. Fue simplemente una depuración de algunos capítulos dando énfasis y aclarando algunos aspectos de la edición inicial. En 1996 se inició la segunda etapa mucho mas importante y profunda que la de 1994. Los componentes del Comité se encontraron con el reto de responder a la demanda del enorme número de Organizaciones certificadas en el mundo que no están en el entorno Empresarial e Industrial de la fabricación de grandes series. El peso específico de Empresas industriales que fue el objetivo inicial de la Norma, ha sido superado ampliamente hasta cubrir un espectro cada vez mayor. Empresas certificadas de servicios, públicas, sanitarias o educativas demuestran el interés que ha tenido la aceptación de Norma, aún no estando pensada y adaptada para ellas. Los nuevos modelos de gestión de la Calidad Total, en especial el americano y el europeo, con exigencias cada vez mayores, consecuencia de las necesidades que tienen hoy las empresas de ser mas competitivas y eficientes, ha sido otra de las razones para renovar en profundidad la Norma ISO 9000. La revisión que se ha llevado a cabo durante estos años ha sido fruto de la escucha a las entidades certificadas (los clientes). Sus resultados, no suponen un aumento de los requisitos a cumplir, sino una adecuación al mundo de la Empresa y de los mercados. No se trata de una revisión de algunos de los capítulos sino un cambio estructural de gran importancia. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO DE REVISIÓN En la tabla ponemos ver los hitos que se fijó el Comité Técnico para la nueva redacción y posterior edición. Nos encontramos por tanto en la penúltima etapa a la espera de la edición definitiva. FECHA ACTIVIDAD Cuarto trimestre de 1997 Primer Working Draft (WD1) para el uso interno del TC-176WG18 Primer trimestre de 1998 Segundo Working Draft (WD2) para el uso interno del TC-176WG18 Segundo trimestre de 1998 Tercer Working Draft (WD3) para el uso interno del TC-176WG18 Tercer trimestre de 1998 Committee Draft (CD1) para comentarios de países miembros del TC--176 Primer trimestre de 1999 Committee Draft (CD2) para votación de los países miembros del TC-176 Cuarto trimestre de 1999 Draft International Standard (DIS) para votación de los países miembros del TC-176 Tercer trimestre de 2000 Publicación del "Final Draft International Standard (FDIS)" Cuarto trimestre de 2000 Publicación de las Normas PRINCIPIOS GUIA DEL PROCESO DE REVISIÓN En concreto, se han tenido muy en cuenta para la revisión, las sugerencias de mejora y críticas al modelo actual referentes a: La falta de adecuación a Sectores no Industriales. La complejidad burocrática correspondiente a los 20 puntos de la edición del 94 y al elevado número de documentos y guías exigidos por la estructura actual. Para algunas Pymes esto representa una auténtica barrera. La necesidad de compatibilizar la Norma de Calidad con la correspondiente de Medioambiente. Dar un paso adelante y pasar del Aseguramiento de la Calidad a la Gestión de la Calidad Total Léxico muy orientado al mundo industrial. El enfoque actual no da énfasis hacia los cambios y mejoras exigidas por los clientes. Posibilitar la conexión del Sistema de Gestión de la Calidad con los procesos de la Organización. CAMBIOS MÁS RELEVANTES RESPECTO A LA NORMA DE 1994 Los requisitos esenciales de Norma se han mantenido, modernizando su estructura de acuerdo con las mas modernas técnicas de gestión. Como resumen, los cambios mas importantes son los siguientes: Estructura La familia de Normas ISO 9000 (2000) sustituirá las revisiones actuales de 1994. Estará formada por tres Normas básicas: -ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad – Conceptos y vocabulario -ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos -ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad – Guía para llevar a cabo la mejora La primera consecuencia es que las Normas actuales ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 se integran en la nueva ISO 9001. Las Normas ISO 9001 e ISO 9004 se configuran en su desarrollo como un par consistente. Esta es una clara ventaja respecto a la edición actual. La ISO 9004 nos dará directrices y orientaciones para desarrollar la mejora del Sistema de Gestión de la Calidad mientras la ISO 9001 se orienta a los requisitos que ha de cumplir una Organización para demostrar su capacidad de satisfacer las demandas de sus clientes. Responsabilidad de la dirección Se ha dado un mayor énfasis en el papel que juega la dirección en la implantación y mejora del Sistema de Calidad. Está clara la importancia de su compromiso en el desarrollo y mejora del Sistema de gestión, mediante el establecimiento de objetivos en todas las áreas y niveles relevantes. Además, tendrá en cuenta los requisitos legales y reglamentarios. Mejora continua Se deberá demostrar conocimiento, destinar recursos e implantar un proceso de Mejora Continua que abarque a toda la Organización. Modelo de gestión El nuevo Sistema de Gestión de la Calidad sigue la metodología de un Proceso de Mejora Continua basado en el conocido Círculo de Deming (P.D.C.A - Plan.Do.Check.Act). Procesos Deben identificarse todos los procesos y su iteración. Estarán incluidos los procesos de información. Satisfacción del cliente Se establecen métodos de comunicación con el Cliente y se incorpora la Evaluación de la Satisfacción del Cliente como dato significativo. Es necesario realizar el seguimiento de la satisfacción o insatisfacción del Cliente e identificar las herramientas adecuadas para su procesamiento y utilización. Recursos La gestión de recursos se clasifica en : Recursos Humanos, de información y de infraestructuras. Se establecen requisitos sobre el entorno de trabajo desde el punto de vista de aspectos humanos y físicos cuando afectan a la Calidad, incluyendo su cualificación. Es necesario evaluar la eficacia de la formación. Comunicación Se debe disponer de un proceso que defina el suministro de la información relevante, así como de la comunicación interna y externa relativa al Sistema de la Calidad y de su eficacia. Terminología Se moderniza el léxico (se habla de Suministrador en lugar de "Subcontratista" y de "Organización" en vez de "Suministrador").Se habla de productos y servicios, es decir se orienta al sector servicios y no sólo a producción. Se acomoda la terminología al vocabulario utilizado normalmente en las Organizaciones. Exclusiones Se ha incluido el concepto de "exclusiones permitidas" como una vía para tratar el amplio espectro de organizaciones y actividades. Proceso de mejora contínua LOS OCHO FUNDAMENTOS DEL PAR CONSISTENTE La revisión de la Norma se basado en ocho principios de la Gestión moderna de la Calidad y su objetivo, es relacionar las mejores prácticas con los procesos y actividades de la Organización. La satisfacción (y no sólo el cumplimiento) de los requisitos del Cliente así como la promoción de la mejora continua son elementos fundamentales del nuevo enfoque. Los ocho principios son: Organización enfocada al Cliente Las Organizaciones de cualquier tipo tienen la razón de su existencia en sus Clientes. Por tanto hay que estudiar y valorar sus necesidades en el tiempo. Es necesario satisfacer e incluso superar sus demandas actuales y prever las futuras. Liderazgo. Los máximos responsables de la organización, deben fijar claramente los objetivos de la Organización y crear el clima necesario para que todos sus miembros se impliquen en ellos. Participación del personal Todo el personal de la Organización resulta clave para la obtención de las metas y objetivos. Es el activo mas importante y su implicación es fundamental con independencia del nivel de la escala jerárquica en que se encuentre. Procesos La consecución de resultados mas eficientes en las distintas actividades que se desarrollan en una Organización, son mas fáciles de gestionar cuando se relacionan con los recursos necesarios para llevarlas a cabo mediante los procesos correspondientes. Enfoque del Sistema hacia la gestión La mejora y eficiencia de una Organización, es posible mediante la identificación, entendimiento y gestión del Sistema de procesos interrelacionados para un objetivo determinado. Mejora continua La mejora continua debe ser un principio permanente de toda la Organización Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones La eficacia de las decisiones se basa el análisis de los datos y de la información disponible. Relación mutuamente beneficiosa con el suministrador Es evidente que la buena interralación entre la Organización y sus proveedores dará lugar beneficios mutuos y mayor capacidad para la creación de valor de ambos. PERIODO DE ADAPTACION Las entidades certificadoras, darán un periodo de adapción de tres años a las empresas certificadas para acomodarse a la nueva Norma. No obstante, se instará a que se lleve la transición a la Norma ISO 9001:2000 en el tiempo necesario, para asegurar que su certificación conforme a la nueva versión pueda completarse antes de que sus actuales certificados en base a la versión de 1994 de las ISO 9001,ISO 9002 o ISO 9003 expiren. CONCLUSIONES Una sola Norma independiente del tipo o tamaño de la Organización. Estructura lógica que se basa en cuatro grandes bloques que definen el flujo de actividades de la Empresa: 	Responsabilidad de la dirección. Fija objetivos y estructura organizativa. 	Recursos. Incluye los materiales y los humanos como medio para lograr los objetivos. 	Orientación a los procesos. Tiene en cuenta su interrelación medición y control. 	Satisfacción del cliente y mejora continua. Se constituyen como elementos básicos de la gestión. Se pasa de un modelo de Aseguramiento de la Calidad a uno de Gestión de la Calidad. Facilita la integración con la Norma de Gestión Medioambiental ISO 14001. Terminología adaptada al lenguaje de las Organizaciones. Se optimiza el volumen de documentos requeridos para su implantación. Considera las necesidades y beneficios de todas las partes interesadas. Permite el acercamiento a los modelos de Excelencia Empresarial. En definitiva, una Norma para el siglo XXI, adaptada a un mundo de mercados globales, cambiantes y de exigencias cada vez mayores. -------------------------------------------------------------------------------- J. Carlos Prieto Villaumbrales Ingeniero superior de Telecomunicación

Datos Socioeconómicos España 1.995 1.996 1.997 1.998 1.999 RENTA FAMILIAR BRUTA DISPONIBLE Millones de pesetas disponibles 55.539.685 58.429.709 61.455.433 65.908.904 70.881.832 Por habitante 1.402.025 1.471.544 1.543.892 1.651.518 1.773.046 Índice por habitante (media española) 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 PIB REGIONAL Millones de pesetas disponibles 76.410.431 80.801.398 85.940.432 92.199.690 99.890.763 Por habitante 1.928.879 2.034.972 2.159.008 2.310.301 2.498.678 Índice por habitante (media española) 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 RENTA REGIONAL BRUTA Millones de pesetas disponibles 72.926.148 76.628.596 81.105.302 86.975.056 93.327.621 Por habitante 1.840.923 1.929.881 2.037.539 2.179.384 2.334.507 Índice por habitante (media española) 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 DATOS GENERALES EMPLEO HOGARES EQUIPAMIENTO España superficie (Km2) Población 98 Industria Servicios x100 Habitantes % Tfn/hogar % PCs/hogar España 505.986 39.852.651 20,1 61,9 44,3 76,9 11,0 TELECOMUNICACIONES Investigación y desarrollo tecnológico Comunidades Líneas telefonicas x1000 hab. Digitalización en la red Gastos en I+D (% s/PIB) Investigadores x1000 hab Andalucía 34,4 88,2 0,6 3,9 Aragón 46,6 67,4 0,7 3,9 Asturias 40,6 79,0 0,5 3,4 Baleares 55,8 92,7 0,2 1,5 Canarias 40,2 90,9 0,5 3,8 Cantabria 39,9 100,0 0,8 5,1 Castilla-León 37,8 83,6 0,5 1,6 Castilla la Mancha 40,1 86,4 0,5 4,0 Cataluña 50,5 83,9 1,0 5,0 Ceuta Extremadura 0,4 3,1 Galicia 34,8 95,7 0,5 3,8 Madrid 51,8 90,4 1,6 8,7 Melilla Murcia 35,8 84,9 0,6 2,8 Navarra 43,1 87,7 6,6 País Vasco 44,3 79,6 1,3 5,7 Rioja 48,6 100,0 0,5 2,5 Valencia 45,6 83,1 0,6 2,9 España 42,6 86,3 0,9 4,6 Datos Socioeconómicos Operadores de Redes de Telecomunicación El cuadro muestra los Operadores de Telecomunicaciones de esta Comunidad Autónoma con título habilitante en cuyo ámbito geográfico se les permite actuar. Esto no significa necesariamente que en la práctica estén desarrollando su actividad. Además de estos operadores específicos, la Comunidad Autónoma cuenta con otra serie de Operadores de carácter Nacional. (ver cuadro de Operadores Nacionales) OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES PROVINCIALES Provincia Tipo de Operador IBERIAN NETWORK COMMUNICATIONS, S.A. A INTERTERMINAL, S.A. A ICS RED ESPAÑA, S.A. A CAPCOM INTERNATIONAL, S.A. A TELEFÓNICA DATA ESPAÑA, S.A. A INTERMAIL TELEMATIC SERVICES, S.L. A AIRTEL MÓVIL,S.A. B1 RSL COMMUNICATIONS SPAIN, S.A. B1 INTERROUTE TELECOMUNICACIONES, S.A. B1 RETEVISIÓN I, S.A.U. B1 JAZZ TELECOM, S.A. B1 BT TELECOMUNICACIONES, S.A. B1 LINCE TELECOMUNICACIONES, S.A. B1 AMERICAN TELECOM, S.A. B1 TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. B1 VIATEL SPAIN LIMITED B1 PRIORITY TELECOM, S.A. B1 LDI TELECOMMUNICATIONS SPAIN, S.L. B1 COMUNITEL GLOBAL, S.A. B1 OLA INTERNET, S.A. B1 IRIDIUM COMMUNICATIONS GERMANY GmbH B2 GLOBAL TELESYSTEMS EUROPE B.V. C1 DESARROLLO DEL CABLE, S.A. C1 RED NACIONAL DE LOS FERROCARRILES ESPAÑOLES C1 GLOBAL TELESYSTEMS ESPAÑA, S.A.U. C1 TELEFÓNICA DEL CABLE, S.A. operador definitivo de cable FUENTES DE LOS DATOS ESTADÍSTICOS: Fundación La Caixa. 2000 INE – España en cifras 1999 – Población de los Municipios Españoles (Revisión del Padrón Municipal a 1998) FUENTES DE LOS DATOS GENERALES Y TECNOLÓGICOS: INE: – Anuarios Estadísticos (1996, 1997 y 1998) – Encuesta de Población Activa (1999) – Contabilidad Regional de España 1986-1996 (Base 1986) – Indicadores Sociales (1997) – Estadística de la Enseñanza Universitaria (Curso 1998-1999) – Estadística sobre indicadores de I+D (1998) •Ministerio de Administraciones Públicas (Encuesta de Infraestructuras y Equipamientos Locales, 1990-1995) •Ministerio de Economía y Hacienda (El Sector Exterior en 1998) •Ministerio de Educación y Cultura (Estadística de la Enseñanza en España, Curso 1997-1998) •Ministerio de Industria y Energía (Estadística de la Industria Eléctrica, 1997) •Ministerio de Fomento (Anuario Estadístico, 1998) •Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (Boletín de Estadísticas Laborales, 1998) •EUROSTAT (Statistiques en bref, Régions) •Fundación de las Cajas de Ahorro Confederadas para la Investigación Económica y Social (FUNCAS) •Escuelas de Ingeniería de Telecomunicaciones y C.O.I.T (Datos de formación) •Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones C.M.T. (Operadores, redes, telecomunicaciones) Telefónica de España, S.A. Servidores web de DDPP y CCAA a través del M.E.C.

Datos Socioeconómicos Andalucía 1.995 1.996 1.997 1.998 1.999 RENTA FAMILIAR BRUTA DISPONIBLE Millones de pesetas disponibles 7.567.077 8.094.003 8.522.085 9.100.316 9.789.812 Por habitante 1.055.770 1.124.564 1.178.831 1.253.803 1.341.115 Índice por habitante (media española) 75,300 76,420 76,350 75,920 75,640 PIB REGIONAL Millones de pesetas disponibles 9.536.271 10.145.873 10.776.067 11.552.492 12.547.007 Por habitante 1.330.514 1.409.646 1.490.833 1.591.654 1.718.826 Índice por habitante (media española) 68,980 69,270 69,050 60,890 68,790 RENTA REGIONAL BRUTA Millones de pesetas disponibles 8.704.410 9.322.179 9.856.452 10.498.188 11.280.918 Por habitante 1.214.452 1.295.204 1.363.607 1.446.396 1.545.383 Índice por habitante (media española) 65,970 87,110 66,920 66,370 66,200 DATOS GENERALES EMPLEO HOGARES EQUIPAMIENTO Andalucía superficie (Km2) Población 98 Industria Servicios x100 Habitantes % Tfn/hogar % PCs/hogar Almeria 8.775 505.448 6,2 61,4 47,0 57,3 10,2 Cádiz 7.436 1.107.484 14,3 64,1 36,4 62,3 11,0 Córdoba 3.771 767.175 17,5 56,5 37,3 61,9 6,5 Granada 12.647 801.177 10,2 62,6 43,9 62,5 9,3 Huelva 10.128 453.958 17,6 52,4 44,0 57,6 9,5 Jaén 13.496 645.792 16,3 51,9 41,1 53,7 4,5 Málaga 7.306 1.240.580 10,2 71,6 49,5 63,7 9,4 Sevilla 14.036 1.714.845 14,4 67,1 35,3 63,7 11,7 Andalucía 87.595 7.236.459 13,2 63,2 40,9 61,3 9,4 Operadores de Redes de Telecomunicación El cuadro muestra los Operadores de Telecomunicaciones de esta Comunidad Autónoma con título habilitante en cuyo ámbito geográfico se les permite actuar. Esto no significa necesariamente que en la práctica estén desarrollando su actividad. Además de estos operadores específicos, la Comunidad Autónoma cuenta con otra serie de Operadores de carácter Nacional. (ver cuadro de Operadores Nacionales) OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES PROVINCIALES Provincia Tipo de Operador Ubicación SUPERCABLE ALMERIA TELECOMUNICACIONES Demarcación de Almeria SUPERCABLE ANDALUCIA, S.A. Demarcación de Andalucia I SUPERCABLE ANDALUCIA, S.A. Demarcación de Andalucia II SUPERCABLE ANDALUCIA, S.A. Demarcación de Andalucia III CABLE Y TELEVISIÓN DE ANDALUCÍA, S.A. Demarcación de Andalucia IV CÁDIZ DE CABLE Y TELEVISIÓN, S.A. Demarcación de Cádiz CABLE Y TELEVISIÓN DEL PUERTO, S.A. El Puerto de Santa María HUELVA DE CABLE Y TELEVISIÓN,S.A. Demarcación de Huelva TDC SANLÚCAR, S.A. Sanlúcar de Barrameda SUPERCABLE SEVILLA, S.A. Demarcación de Sevilla AXARQUIA TELECOM, S.A. Vélez - Málaga TELEFÓNICA DE CABLE, S.A. Nacional Formación ETSIT: Málaga, Sevilla EITT: Málaga, Huelva, Linares (Jaén) CENTROS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE TELECOMUNICACIONES: Almería: Instituto El Algar; Cádiz: Instituto Bahía de Cádiz, Instituto Fernando Romero (Jerez de la Frontera); Córdoba:Instituto Felipe Solís (Villadeclaus), Instituto La Fuensanta.; Huelva: Instituto Pedro Gómez; Jaén: Instituto Pablo de Olavide(La Carolina); Málaga: Instituto La Rosaleda; Sevilla: Instituto Cantillana, Instituto Beatríz de Suavia, Instituto Los Viveros

El gran desarrollo experimentado en los últimos tiempos por las tecnologías de la información requiere una respuesta adecuada por parte de los poderes públicos. La sociedad y el propio empuje del sector así lo demandan. La Junta de Andalucía, conocedora de esta transformación tecnológica en las formas de la comunicación, hace años que apuesta por un proyecto de progreso para impulsar el avance de las telecomunicaciones. Fruto de este interés por establecer un instrumento organizador y de gestión en el sector, se creó hace unos años la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones (Sandetel, S.A.). Nació como empresa pública para articular todos los proyectos planteados desde el Gobierno Andaluz. Un Gobierno que ha reforzado recientemente su apuesta por el sector, con la creación, en la Consejería de la Presidencia, de la Secretaría General para la Sociedad de la Información, de la que también depende la Dirección General de Sistemas de Información y Telecomunicaciones. Con la puesta en marcha de estos centros de decisión y gestión queda demostrado el esfuerzo y el compromiso por conseguir que Andalucía no quede descolgada de la nueva revolución tecnológica y, es más, se sitúe en primera línea del panorama de las telecomunicaciones. Son ya muchos los pasos dados por la Junta de Andalucía en la senda de las nuevas tecnologías. Un ejemplo de ello es el incremento de la oferta en infraestructura y servicios, con la extensión de las redes de telecomunicaciones por cable, diseñada de forma homogénea y equilibrada por toda la geografía andaluza, y que ha supuesto una mejora en la calidad de los servicios. Además, la Junta de Andalucía ha sido pionera en la gestión de su propia Red Corporativa de Telecomunicaciones para hacer frente de forma autónoma a sus necesidades en el sector. Al contratar estos servicios en licitación pública, se ha conseguido la reducción de los costes en el consumo de telefonía fija, móvil y transmisión de datos. Además, ha posibilitado una mejora de la gestión que ha revertido en los servicios prestados a los ciudadanos. A la Red Corporativa se ha venido a sumar la creación de una red de difusión de señales de radio y de televisión, la Red de Banda Ancha de Andalucía, que ya es una realidad, y que supone otro paso de importancia en la creación de infraestructura de telecomunicaciones en nuestra Comunidad Autónoma. En la Junta de Andalucía somos conscientes de que la Administración tiene que hacerse accesible a los ciudadanos. A través de las tecnologías y de la red, la gestión será más transparente y cercana. Los servicios pueden ser potenciados mediante las telecomunicaciones, como es el caso de las prestaciones vinculadas a la salud (diagnóstico remoto, concertación de citas, historia clínica), o a la educación (teleenseñanza, difusión de la cultura, aulas de informática en colegios e institutos), etc. Llevar Internet al máximo número de andaluces es una de las metas prioritarias para el desarrollo de la Sociedad de la Información. Por ello, además de las actuaciones antes señaladas, está en preparación el futuro Portal que irá dirigido a los ciudadanos desde el servicio público de la Junta de Andalucía, como instrumento de apertura de la Administración. Este Portal, además de completarse con otros servicios más clásicos, también permitirá avanzar en nuevas costumbres de participación de los ciudadanos en el ejercicio democrático, mediante otras formas de interrelación a través de la Red. José Carlos Alarcón Arévalo Secretario General para la Sociedad de la Información Consejería de presidencia Junta de Andalucía

Los orígenes En aquella época eran jóvenes, felices y confiados. Representaban a aquellos telecos formados durante los primeros años de la década de los setenta, habían aprendido electrónica digital, algunos todavía estudiaron las válvulas de vacío y los más aventajados tomaron contacto con los microprocesadores. Eran telecos puros, ingenieros para la I+D, casi filósofos. Unos vivieron la muerte de Franco en la Universidad y otros acababan de terminar la carrera. A todos les gustaba Madrid y con Madrid tenían una extraña relación de amor y odio. No tenían más remedio que trabajar en Madrid ya que ahí estaban casi todas las ofertas de trabajo. La idea de trabajar en Barcelona no era para ellos una opción, y sin embargo añoraban una vida más tranquila, algo así como la marcha al campo fuera del mundanal ruido, la posibilidad de tener una pareja estable, compartir una vida y tener hijos en un ambiente más natural que el bullicioso Madrid de aquellos tiempos. Eran los felices setenta, quizá el tiempo de la historia de España donde todo era posible, donde la utopía parecía convertirse en realidad. Mis paisanos sorianos supieron expresar en una pintada en la ciudad del Duero el estado de ánimo imperante en aquellos momentos: Queremos el mar y el orfeón donostierra. La oportunidad La oportunidad vino de la mano de Telefónica y de SECOINSA en 1978. Telefónica había sido pionera en el mundo en el desarrollo de una tecnología de conmutación de paquetes y había creado una red: La Red Especial de Transmisión de Datos (RETD). Para el desarrollo de la Red utilizaba ordenadores convencionales y quería desarrollar, con el conocimiento obtenido de su propia experiencia, un producto propio y tecnológicamente líder y para ello subcontrató con SECOINSA que era una iniciativa empresarial pública para el desarrollo de las Tecnologías de la Información en España, la realización de la máquina y del software básico. La aplicación, es decir, los procedimientos de red los diseñaría la propia Telefónica. El nombre del proyecto se denominó TESYS, que era un acrónimo de las empresas que lo desarrollaron: TElefónica, SEcoinsa Y Sitre. (Sitre se encargaría del desarrollo de la mecánica y las fuentes de alimentación). El sistema TESYS significó durante la década de los ochenta una de las referencias más importantes de la tecnología española en Tecnologías de la Información en el mundo. Permitió formar a un número importante de profesionales, crear la mayor concentración de ingenieros en España en grupos de I+D y sobre todo, ser un excelente negocio para las empresas suministradoras (Secoinsa y Sitre inicialmente a las que posteriormente se unieron Fujitsu España (que había comprado a Secoinsa) y Amper Datos) durante casi una década. Telefónica estaría a la cabeza de esa tecnología durante la década de los ochenta. Málaga La historia de Málaga en los últimos 250 años es una historia de gente que ha venido a Málaga a trabajar y se ha quedado a vivir y una vez aquí se han convertido en malagueños. Irlandeses, alemanes, ingleses, franceses, holandeses y españoles de todas las regiones, destacando a los cameranos, vinieron a Málaga a finales del siglo XVIII a comerciar con América y posteriormente desarrollaron una gran industria durante el siglo XIX de forma que hacia 1862 Málaga era la segunda provincia más industrializada de España por detrás de Barcelona y durante el siglo XX con el desarrollo turístico de la Costa del Sol, continuaba la llegada de extranjeros a Málaga. Actualmente hay más de 100.000 casas y apartamentos propiedad de extranjeros y existen numerosos colegios internacionales con formación en inglés, francés, alemán, sueco y finlandés. Málaga ha sido, en palabras de Vicente Aleixandre, la ciudad del Paraíso para todos ellos aunque cuando ese grupo de jóvenes telecos llegó a Málaga durante 1978 para desarrollar el hardware de las centrales, Tesys llovía desesperadamente y más de uno pensó que se había equivocado de ciudad y regresó a Madrid. La mayoría siguiendo la tradición histórica, se convirtieron en malagueños, sus hijos nacieron en Málaga y tuvieron la oportunidad de desarrollar una intensa vida profesional no exenta de fuertes emociones. El grupo de I+D de Fujitsu en Málaga A aquel pequeño grupo inicial que llegó a Málaga a finales de los setenta para desarrollar la máquina del sistema Tesys se fueron incorporando durante los años siguientes más telecos. Casi todos vinieron de la escuela de Madrid, alguno de la de Barcelona, y poco a poco fueron creando uno de los grupos de Investigación y Desarrollo (I+D) más importantes del país y al final de la década de los ochenta fueron cerca de 130 personas. Casi todo lo aprendieron por ellos mismos, competían con las últimas tecnologías de la información y fueron pioneros en muchos productos en España. El desarrollo del Tesys les permitió adquirir experiencia para construir ordenadores, redes locales, protocolos de comunicaciones y chips de varios cientos de miles de transistores y todo ello representaba el estado del arte de aquellos momentos. La llegada a Málaga no fue fácil, alguno de ellos comentaba que habían pasado de trabajar en primera división para pasar a jugar en tercera. Los orígenes en Málaga tienen que ver con la más pura tradición californiana de algunas de las empresas del Silicon Valley que comenzaron sus negocios en un garaje. Aquello no era un garaje sino una nave industrial situada en un horrendo polígono industrial típico de los que se realizaban en la década de los sesenta. Pero a partir de ahí todo fue a mejor. Secoinsa estaba construyendo una excelente fábrica en el Polígono del Guadalhorce y allí se trasladaron a los pocos meses. El grupo de I+D convivió con la fábrica en el mismo edificio durante 10 años y de esta convivencia extrajeron excelentes resultados. Aprendieron a conocer la distancia existente entre diseñar un prototipo y conseguir su fabricación en serie y de estas enseñanzas consiguieron que Secoinsa pudiera sacar excelentes beneficios de los productos que ellos desarrollaron. A mitad de la década de los ochenta Fujitsu tomó el control de Secoinsa y pasaron a integrarse en los procedimientos de una multinacional. Pudieron sentir en sus propias carnes lo que supuso competir en los emergentes mercados globalizados y pasar en apenas tres o cuatro años, de creerse los amos del universo tecnológico, a quedarse sin trabajo. La Escuela de Telecos Muchos de ellos alternaron sus investigaciones en Fujitsu con la docencia universitaria en la llamada Escuela Universitaria Politécnica que sería el primer germen de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación. Junto con ellos vino gente de Madrid y Barcelona y así se creó la Escuela de telecos de Málaga. De todo esto apenas hace doce años. Desde los orígenes, la calidad de la enseñanza fue una de las máximas de la escuela y los frutos no se hicieron esperar. Los telecos de Málaga ganaban premios y eran cotizados para trabajar en las mejores empresas europeas. Los pasados días la Escuela de Teleco ha recibido la medalla de oro del Ateneo de Málaga como reconocimiento a la calidad de la enseñanza y su participación activa en el desarrollo económico local. El Parque Tecnológico de Andalucía El éxito del desarrollo del Silicon Valley en California durante las décadas de los sesenta y los setenta donde se crearon más de 200.000 nuevos puestos de trabajo alrededor de las tecnologías de la información, hizo que éste quisiera ser replicado en otras partes del mundo. El fenómeno de reproducción de otros silicons valley dió origen a la existencia de los parques tecnológicos. En España con el cambio político a finales de los setenta y con la creación de las Autonomías dió lugar a que estas intentaran imitar el fenómeno californiano y así se crearon los parques tecnológicos españoles. Los catalanes fueron los primeros en hablar del Silicon Valles y los madrileños imitaron el proceso con el parque de Tres Cantos, aunque fueron los vascos los primeros que crearon en 1985 el parque de Zamudio. Galicia, Castilla y León, Asturias, Valencia y Andalucía siguieron estos ejemplos y crearon sus parques tecnológicos. La Junta de Andalucía encargó en 1985 un estudio a la consultora japonesa Technova para analizar la viabilidad de un Parque Tecnológico en Andalucía. Los resultados de ese estudio determinaron que era la Costa del Sol el lugar idóneo para su ubicación. A finales de 1988 se firma un acuerdo entre la Junta de Andalucía y el Ayuntamiento de Málaga para su construcción y el 9 de diciembre de 1992 se inaugura el Parque. El Parque Tecnológico de Andalucía (PTA) es el más grande de los parques españoles. Tiene 186 Has y está situado a las afueras de la ciudad de Málaga, próximo al Aeropuerto y a la Universidad y además es un Parque desarrollado por los Telecos. En él esta la Sede Mundial de la Asociación Internacional de Parques Tecnológicos (IASP) que agrupa a 200 parques de 51 países diferentes. Fueron los miembros de ese grupo de I+D de Fujitsu los protagonistas fundamentales del desarrollo del PTA y los que han provocado su crecimiento. Los Telecos de ese grupo han dirigido el PTA, han creado y dirigido empresas como CETECOM e Ingenia y sobre todo, fueron capaces de dar una marca y un prestigio con sus éxitos profesionales al proyecto. Cambiaron sus batas blancas por los trajes, los osciloscopios y analizadores lógicos por los balances y las cuentas de resultados y a mi me parece que en ese nuevo estadio de la gestión empresarial también aprendieron un poco mejor, fruto de las dificultades empresariales, aquello de las corrientes de los electrones y de los huecos. En estos ocho años de desarrollo del PTA, tras los éxitos de Ingenia y Cetecom (que sólo entre estas dos empresas hay más de 250 ingenieros y técnicos trabajando en ellas), se está produciendo la incorporación a la gestión de las empresas del PTA de una nueva generación de Telecos ya provenientes de las primeras generaciones de la escuela de Telecos de Málaga. Así este año se han incorporado al recinto para desarrollar grupos de I+D dos excelentes multinacionales como son Nokia y Aló y sus responsables de estos grupos son Telecos malagueños. Y en estos momentos, la Universidad de Málaga y la escuela de Telecos en particular son los mejores instrumentos en la captación de empresas de telecos en el PTA. Nokia, Retevisión, Nortel y Airtel entre otras colaboran decididamente con los telecos malagueños. El PTA afronta su futuro con optimismo. En estos momentos cerca de 200 empresas e instituciones se encuentran ubicadas en el recinto, donde trabajan alrededor de 3000 personas, de ellas, la mitad con titulación universitaria, con una facturación esperada en este año 2000 de 50.000 millones de pesetas y con un crecimiento importante, en estos momentos se está en fase de construcción de 23 nuevos edificios que representa doblar a los existentes. Como no podía ser de otra manera la actividad dominante son las telecomunicaciones y tecnologías como el UMTS o Bluetooth se están desarrollando en el PTA. El PTA es, sin lugar a dudas, el recinto "más teleco" de todo el país y su desarrollo es visto con admiración también por la prensa extranjera que mira a este lugar como la expresión más clara de la España moderna. Bastan dos ejemplos para entender este proceso, la televisión suiza en francés dedicó tres minutos en el telediario de máxima audiencia dos días antes de las elecciones generales del pasado mes de marzo al PTA para glosar la España moderna y cuatro días más tarde el suplemento económico del Le Figaro también para glosar el triunfo de Aznar en las elecciones no dudó en titular "la España que gana: Un Silicon Valley en Andalucía" en un artículo donde el protagonista era el PTA. Felipe Romera Director General del Parque Tecnológico de Andalucía

Cada vez resulta más evidente que el nivel medio, no solo de conocimientos sino de preparación, con el que acceden los estudiantes a la Universidad ha descendido dramáticamente durante los últimos años. La causa principal más directa se encuentra en la degradación sufrida por el sistema educativo preuniversitario, tema de reciente y progresiva recurrencia en los medios de comunicación. Y no debe ser este el precio a pagar, necesariamente, por la universalización de la enseñanza, aspiración ajena a cualquier crítica, tal como se argumenta en ocasiones a modo de justificación, sino que, más bien, se trata de una consecuencia de las formas y de las leyes mediante las que se ha llevado a cabo su puesta en práctica. Este hecho, hoy día, constituye una clara amenaza a la calidad de los estudios universitarios y, particularmente, de aquellos que, como las ingenierías, se apoyan en un lenguaje fisico-matemático, cuyo aprendizaje, por su grado de abstracción y alejamiento de la experiencia cotidiana directa, exige cierta atención específica. Por muy rápido que se reaccionara ya, para corregir este mal, es obvio que los resultados sólo llegarían a medio plazo. Por otra parte, diversos factores derivados de la sociedad del bienestar, a la que, según parece, tendemos, generan presiones para relajar las carreras universitarias consideradas tradicionalmente como ‘duras’, categoría en la que la Ingeniería de Telecomunicación ocupa un lugar destacado, aunque este término lo que esconde realmente, en la mayoría de los casos, es seriedad y rigor en la adecuación y en el cumplimiento de las correspondientes programaciones académicas. Este enfoque de profesionalidad, unido a un conjunto muy sólido de esquemas conceptuales, que se han ido materializando a través de la tecnología, y que no impide la necesaria incorporación de elementos de gestión empresarial, puede considerarse como el modelo inicial que ha justificado el éxito del ingeniero de telecomunicación durante décadas. Sin embargo, comienza a generarse cierta crítica contra las carreras que absorban una considerable dedicación y cuyo estudio, por sí mismo, debería resultar satisfactorio. Por supuesto, que este enunciado puede parecerles arcaico a una buena mayoría de nuestros estudiantes. Hoy día la tendencia a considerar los estudios universitarios exclusivamente como un peaje a pagar para acceder a ciertos niveles de consideración social y de mercado de trabajo empieza a dominar de una forma preocupante. Por lo tanto, surge la pretensión de ablandar ese peaje, pero conservando la denominación, si ello fuera posible. Es evidente que a esta situación también contribuye la afluencia masiva de estudiantes a la Universidad, a falta de otras alternativas suficientemente atractivas. INFORME ETSIT DE MALAGA Nombre del Centro. Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación Dirección. Campus Universitario de Teatinos, 29070 Málaga. Teléfono: 952 13 27 77 - Fax: 952 13 24 16 - e-mail: [email protected] Títulos que otorga actualmente. Ingeniería de Telecomunicación e Ingenierías Técnicas de Telecomunicación. Especialidades: Sistemas de Telecomunicación, Sistemas Electrónicos, Sonido e Imagen. Fecha de constitución. 1988 Fecha en la que salió la primera promoción. Curso 1992/1993 Total (aproximado) de ingenieros egresados de esa Escuela.Ingeniería de Telecomunicación: 323. Ingenierías Técnicas de Telecomunicación. Especialidades: Sistemas de Telecomunicación: 8; Sistemas Electrónicos: 11; Sonido e Imagen: 18 Situación actual. Claustro de profesores (número y titulación): 120 (25% Doctores, 66% Ingenieros de Telecomunicación) Alumnos matriculados en el curso 2000-2001. - Ingeniería de Telecomunicación: 1.324. Curso: Primero: 282; Segundo: 310; Tercero: 266; Cuarto: 230; Quinto: 236 - Ingenierías Técnicas de Telecomunicación. Especialidades: Sistemas de Telecomunicación: 497. Curso: Primero: 153; Segundo: 181; Tercero: 163 Sistemas Electrónicos: 414. Curso: Primero: 161; Segundo: 149; Tercero: 104 Sonido e Imagen: 489. Curso: Primero: 154; Segundo: 199; Tercero: 136 Programas de doctorado. Tecnología Electrónica y de las Comunicaciones Número de tesis leidas en los últimos tres años. Curso 1997/1998: 6; Curso 1998/1999: 5; Curso 1999/2000: 2 Volumen anual (en ptas) de proyectos de I+D (promedio últimos 10 años) Con Entidades de carácter público. 55 Mpts/año. Proyectos de la Unión Europea. 1.5 Mpts/año. Con Empresas y Entidades de carácter privado. 40 Mpts/año INFORME ETSIT DE SEVILLA Nombre del Centro. Escuela Superior de Ingenieros de Sevilla (ESIS) Dirección. Camino de los Descubrimientos, s/n. SEVILLA-41092 Teléfono: +34-95-448 61 06 - Fax: +34-95-448 61 XX - Página Web: http://www.esi.us.es Títulos que otorga anualmente. Ésta es una Escuela Politécnica que otorga 3 titulaciones de las denominadas de ciclo largo: Ingeniero Industrial, Ingeniero de Telecomunicación e Ingeniero Químico y otras 3 de segundo ciclo: Ingeniero en Electrónica, Ingeniero en Automática y Electrónica Industrial e Ingeniero de Organización Industrial. Fecha de constitución. Nuestra Escuela se crea en Diciembre de 1963, incorporándose la titulación de Ingeniero de Telecomunicación en el curso académico 91/92 y las carreras de segundo ciclo el 98/99. Fecha en que salió la primera promoción de Ingenieros de Telecomunicación. 1996 Total (aproximado) de Ingenieros de Telecomunicación salidos de esta Escuela. 289 titulados a 11 de Noviembre de 2000. 55 (aprox.) pendientes del proyecto fin de carrera. Situación actual. Claustro de profesores: En el Centro: 310 Que imparten clases en la titulación de Ingeniero de Telecomunicación: Alumnos matriculados en el curso académico 2000-01 en Ingeniero de Telecomunicación: Nota 1: Un alumno se considera matriculado en el curso más alto en que tenga una asignatura. Primer Curso: 330; Segundo Curso: 358; Tercer Curso: 340; Cuarto Curso: 227; Quinto Curso: 359; TOTAL: 1.614 Reparto por especialidades (datos del curso 99/00):Cuarto curso Control de Procesos: 23 % Electrónica Comunicaciones: 19 % Señales y Radiocomunicaciones: 33 % Telemática: 26 % Quinto Curso Control de Procesos: 14 % Electrónica Comunicaciones: 26 % Señales y Radiocomunicaciones: 46 % Telemática: 14 % Programas de doctorado (propios de Ingeniería de Telecomunicación). Número de tesis leídas en los últimos tres años (Dr. Ingeniero de Telecomunicación). 10 Volumen actual (en Ptas.) de proyectos de I+D. Nota 1: Ingresos del año 1999 en millones de Pts. (MEGPts.) referidos al Centro en su conjunto. Nota 2: No están contabilizados los ingresos realizados por los Institutos de Investigación que tienen su sede en nuestro Centro. Proyectos FEDER: 439,279 MEGPts. Proyectos Nacionales (MEC): 29,318 MEGPts. Plan Andaluz de Investigación (excluidas ayudas de investigación): 23,585 MEGPts. Proyectos Europeos y contratos directos con empresas: 917,641 MEGPts. Otros ingresos: 45,818 MEGPts. TOTAL: 1.455,641 MEGPts. Antonio Puerta Notario Director de la ETS Ingeniería de Telecomunicación Universidad de Málaga

El ámbito territorial de la Asociación está constituido por las provincias de Cadiz, Córdoba , Huelva y Sevilla , formando sus asociados UN COLECTIVO: JOVEN .El 50 % de los asociados a ASITANO tiene en la actualidad menos de 5 años de antigüedad , y de estos un 15% son mujeres. EN RAPIDO CRECIMIENTO . En la Escuela de Sevilla se matriculan anualmente 450 alumnos. TRABAJANDO PRINCIPALMENTE EN EMPRESAS OPERADORAS. Existiendo otros grupos importantes que trabajan en empresas de Ingenieria (Enditel, Sainco...) y en la Enseñanza . En el Sector Público hay que destacar las empresas Bazan , Sandetel y Canal Sur , estando convocadas actualmente plazas de funcionario de carrera en la Junta de Andalucia. Ultimamente ha aumentado notablemente el número de compañeros dedicados al Ejercicio Libre. Consecuencia de lo anterior las necesidades y posibilidades de actuación han crecido y lo harán más en el futuro. ASITANO ha de dotarse de una infraestructura operativa que le permita atender a aquellas necesidades y una presencia más activa en la Sociedad, directamente y a traves del Foro de Ingenieros Superiores de Andalucia del que va a ser cofundador el próximo mes de enero. A dicho efecto se seguirán organizando Jornadas sobre temas especificos de actualidad y se incrementará la presencia en los medios de comunicación. Entre las actividades a reforzar hay que destacar las de promoción del empleo, con una Bolsa de Trabajo de su ámbito territorial y de oportunidades en el extranjero ( a traves de su propio sitio en la Red) y formativas en especial para el Ejercicio Libre en cuyo desarrollo y promoción se colaborará.. También habrá que "regionalizar" las ventajas de servicios de todo tipo de las que actualmente se dispone a nivel central. Dada la presencia creciente de asociados en las distintas provincias que componen ésta Asociación, se deberan desconcentrar las actividades, incrementado su número fuera de Sevilla. Se colaborará con la Junta de Andalucia e iniciarán actividades que nos acerquen a las Administraciones Locales, que estimamos deben ser en el futuro disponer de más. ingenieros de Telecomunicación. Un elemento esencial para el futuro es la Escuela de Sevilla, con la que habrá que incrementar la colaboración y en la que consideramos muy importante incrementar la presencia de compañeros como profesores titulares y catedráticos Nos gustaria , en la medida de nuestras posibilidades lanzar algún proyecto de Solidaridad en el que nuestro asociados puedan colaborar con algún proyecto de aplicación de las Telecomunicaciones al Desarrollo de paises del Tercer Mundo.. Por último, estimamos que el futuro crecimiento de las actividades de nuestros asociados justificará la creación de una Delegación del Colegio en Sevilla. ASITANO (Asociación de Ingenieros de Telecomunicación de Andalucía Occidental