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Plataformas de Radiocomunicaciones para un SAE. Cristina Escobar. Responsable de Radiocomunicaciones Móviles de Landata. Actualmente en los SAE (Sistema de Ayuda a la Explotación) de autobuses se está produciendo una evolución natural de sus sistemas de comunicaciones de radio analógicos hacia sistemas de comunicaciones de radio digitales. En este artículo se presentan distintos escenarios posibles para dar respuesta a todo el Modelo de Negocio de un SAE, teniendo presente la operativa normal de funcionamiento así como la complejidad de los subsistemas que lo componen. En la migración de analógico a digital, además de la comunicación de voz entre el Centro de Control y los autobuses, que básicamente era lo que se tenía hasta ahora, se desean cubrir además y de forma integrada otras necesidades que hasta la fecha o no estaban cubiertas, o lo eran mediante sistemas separados, como son: – Comunicaciones de Voz y Datos (Mensajes cortos, Mensajes de Estado, etc.) – Sistema de ticketing – Sistemas de Información a Usuario: Pantallas LED embarcadas y en paradas con información de retrasos o próximas llegadas. – Localización de autobuses sobre un GIS (Sistema de Información Geográfico). – Gestión de la Consola de Conductor, incluyendo Operativas especiales para disminuidos o emergencias. – Gestión de Control y Mantenimiento del Autobús (control de determinados sensores). – Puestos de Mando y Control de Operadores con distintos perfiles. La integración de un nuevo Sistema de Comunicaciones en un SAE es un aspecto importante dentro de la operativa del Modelo de Negocio al que se debe dar respuesta, en función del cual se han de tener presentes la rentabilidad y retorno de la inversión (a corto, medio y largo plazo), tiempo de obsolescencia de las plataformas escogidas, modularidad, compatibilidad con otros subsistemas, facilidad de mantenimiento, facilidad de actualizaciones futuras y reutilización de productos ya existentes. Para gestionar las comunicaciones que se precisan en un SAE se describen dos escenarios según la tecnología de la infraestructura de red sobre la que se fundamente y que son las más utilizadas a día de hoy: TETRA y GPRS. Estas plataformas tienen en común: – Son Sistemas que permiten conexiones orientadas a la conmutación de paquetes. – Cumplen estándares comunes para varios fabricantes. – Presentan un Ciclo de Vida largo y una buena integrabilidad futura debido a que apuestan por tecnologías punteras inalámbricas sobre IP, lo cual permite: – Accesos a Internet/Intranet – Utilización del protocolo WAP para el acceso a aplicaciones Web – Operación transparente con routers, switchs y hubs Todas las tecnologías inalámbricas están trabajando en la posibilidad de aumentar el tráfico de datos permitido bien aumentando la eficiencia de sus sistemas (optimizando los protocolos previos de acceso y señalización, optimizando el procesado de la señal) como aumentando la capacidad de los canales. A continuación se recogen las ventajas e inconvenientes esenciales que presentan la solución SAE implementada sobre la red GPRS/UMTS de un operador público y la basada en una red TETRA propia: Operadores de telefonía móvil GPRS/UMTS. Ventajas: – No se precisa inversión ya que la infraestructura pertenece al operador – El mantenimiento lo realiza el operador – Mayor velocidad de transmisión de datos Inconvenientes: – Red ajena cuyo control total corresponde al operador – Homologación o aprobación para el uso y conexión de aplicaciones – Tarificación y pago por: – líneas activas – ancho de banda mínimo garantizado – rangos IP y VPNs – disponibilidad de red garantizada – volumen de datos y tráfico de voz – incrementos de cobertura. – Establecimiento de llamada 2-4 segundos. Retardo de envío de SMS 2- 3 segundos – Sufre sobrecargas de red en situaciones especiales como eventos deportivos, o de emergencia – Caída del sistema y pérdida de las comunicaciones ante inhibidores en situaciones de emergencia Red propia TETRA. Ventajas: – Infraestructura en propiedad y pleno control de la misma – Una vez instalado no se paga por uso o tráfico cursado. – Robustez y fiabilidad de la red – Mejor eficiencia espectral – Encriptación en el interfaz aire y autenticación de terminales – Llamadas de grupo – Establecimiento de llamada menor a 0,5 segundos – Prioridad de llamadas dentro de la flota – Llamada Preemptive – Gestión de llamadas de emergencia y sistema de escucha discreta o silenciosa – Autonomía del terminal en caso de fallo de la red: Modo directo (DMO) Inconvenientes: – Inversión en la infraestructura de red inalámbrica – Realización y visado de proyecto técnico – Petición de frecuencias a la Administración y pago por el uso de espectro. – Emplazamientos donde instalar estaciones base: alquiler en caso de no disponer y/o adecuación de los existentes. – Mantenimiento No existe una solución que sea la ‘panacea’ para resolver el Modelo de Negocio de un SAE. Existen casos particulares y necesidades concretas de cada SAE, pero en todos los supuestos, se han de contemplar los siguientes aspectos: Situación de partida del SAE: – Ubicación geográfica del SAE y área de operaciones/servicio donde se precisa cobertura. – Autobuses a los que se debe dar servicio. – Requisitos y necesidades de la flota y de otro tipo de usuarios. – ¿Se tienen ubicaciones propias para la instalación de nueva infraestructura?, ¿es posible reutilizar adecuar los emplazamientos que ya se tienen? – ¿Se tiene buena cobertura GPRS? Situación futura del SAE: – Ampliación del área de servicio – Ampliación de la flota – Ampliación de los requisitos Respuesta/Robustez deseada del sistema ante situaciones especiales: – Eventos culturales, deportivos, etc... – Obras – Accidentes – Emergencias. Adicionalmente, se han de tener presentes otros aspectos importantes en la plataforma a escoger como son la integrabilidad con otros sistemas y aplicativos ya existentes, la escalabilidad de la solución, su mantenimiento, ciclo de vida, gestión del conocimiento, etc… a los que las plataformas de GPRS/UMTS como las plataformas de radio TETRA presentan respuestas distintas. Una vez analizados estos datos es sencillo realizar un análisis económico de qué supone cada una de las plataformas anteriores para una organización pública o privada dedicada al transporte. Parece obvio inferir que para flotas grandes de autobuses, la solución óptima es TETRA, mientras que para flotas reducidas la opción más ventajosa es GPRS/UMTS. No obstante, junto a los argumentos técnicos y económicos se entrelazan otras cuestiones de ámbito estratégico como la seguridad, la calidad del transporte de viajeros, la convergencia de servicios de comunicaciones y la optimización en la gestión interna y externa de la información generada, que también pueden influir en la solución final de la plataforma escogida y hacerla así, menos obvia para los responsables de tomar la decisión. Lo cierto es que actualmente la mayoría de las plataformas radio empleadas por los SAE de autobuses están basadas en obsoletos sistemas de comunicaciones de radio analógicos (PMR, 1327, etc.). Se está produciendo una migración paulatina hacia sistemas digitales porque la renovación tecnológica, implica un mejor procesado de información que impacta en la operación de la flota y por tanto en la calidad del servicio de transporte ofrecido a los usuarios. Cada SAE precisa de una solución particular y de la ayuda de una ingeniería capacitada para abordar estas migraciones en cualquiera de las plataformas, TETRA o GPRS/UMTS.

La integración de información en tiempo real como fuente de ventajas competitivas. Antonio Matarranz. Director Comercial de Denodo. Está comprobado que un uso estratégico de la información sirve a las empresas para optimizar sus procesos, reducir intermediarios o, incluso, cambiar las reglas de juego de un sector; en definitiva, a alcanzar ventajas competitivas. Son muchos los obstáculos que se oponen a una gestión estratégica de la información, siendo probablemente los dos más citados su dispersión y su heterogeneidad. En efecto, es típico que la información se encuentre repartida por multitud de aplicaciones y bases de datos tanto dentro de la propia organización como fuera de ella En cuanto a la heterogeneidad, ya no basta con acceder a datos más o menos estructurados (p. ej., transacciones) sino que cada vez está tomando más relevancia la información no estructurada y todo tipo de contenidos (mensajes de e-mail, imágenes, documentos…) Además, la popularidad de Internet como fuente de información (disponible a través de páginas web, web services, feeds RSS…) hace que cada vez sea más importante la información externa a la organización. El efecto conjunto de todos estos factores es una información inconexa que hace difícil su aprovechamiento para el control, la optimización y la toma de decisiones. Conceptualmente, la respuesta a estos problemas es sencilla: bastaría con disponer de un punto de acceso común a toda información que necesita la organización, cualquiera que sea su formato y dondequiera que se encuentre: sistemas transaccionales, data warehouses, la Web… Esta herramienta debería permitir construir un modelo de información unificado a partir de todas esas fuentes y acceder a él de una manera sencilla y basada en estándares por parte de usuarios y aplicaciones. Y todo ello en tiempo real, para disponer siempre de la versión más actualizada de cualquier información. Las ventajas de un punto de acceso unificado a toda la información corporativa. Veamos ahora en más detalle el interés de este enfoque, explorando diversos escenarios reales de aplicación: Elaboración de vistas unificadas de clientes, negocios, etc. Una herramienta que permita consolidar toda la información sobre clientes, negocios, productos… dispersa por diversos sistemas en una vista unificada y completa aportaría una visión de 360º, una realidad única de esos importantes recursos. Por ejemplo, una vista unificada de los clientes facilitaría procesos como la atención de llamadas en un call center o la venta cruzada y análisis de rentabilidad o de segmentación. Decisiones en tiempo real. Hay situaciones donde las decisiones deben tomarse a partir de la información en tiempo real (p. ej., indicadores clave que son función de datos operativos volátiles). Sin discutir el valor del data warehouse para aportar información histórica, son innegables sus limitaciones para ofrecer la información más actualizada. Un punto de acceso unificado permite acceder a los datos directamente sobre la fuente, permitiendo así la elaboración de cuadros de mando en tiempo real. Inteligencia competitiva y vigilancia del entorno. En el escenario competitivo actual es ineludible una vigilancia proactiva del entorno que permita la rápida detección de oportunidades y amenazas. La información relevante se encuentra bajo múltiples formas (legislación, noticias, artículos científicos y técnicos, datos económicos, patentes…) y se obtiene de diversas fuentes externas y autónomas. En este caso es imprescindible que la herramienta permita manejar contenidos no estructurados y extraer información de la “web profunda”, navegando automáticamente hasta la fuente, autenticándose, cumplimentando formularios de consulta y recuperando automáticamente la información. Control interno y gobierno corporativo. Los escándalos financieros de principios de esta década han provocado la aprobación de normas más exigentes en las áreas de información financiera, gestión de riesgo y control interno (por ejemplo, Sarbanes-Oxley, IFRS, Basilea II). Un requisito básico de todas ellas es el acceso a información corporativa en diferentes formatos y de diversas procedencias: datos contables, transacciones financieras, contratos, mensajes de e-mail… Una herramienta que proporcione un acceso unificado a toda esta información es el punto de partida para el desarrollo de este nuevo tipo de aplicaciones de reporting y control. Departamentos de Informática más eficaces y eficientes. Los departamentos de Sistemas de Información están sufriendo una continua presión para dar soluciones sofisticadas a los requisitos cada vez más exigentes de los usuarios pero, simultáneamente, para contener sus costes. Un acceso unificado a información dispersa aporta indudables ventajas a la hora de desarrollar nuevas aplicaciones que utilicen dicha información, reduciendo los costes de desarrollo e integración. Así se aumenta la velocidad de respuesta a las necesidades de información a la vez que se reutilizan las fuentes de información existentes, salvaguardando la inversión. Nuevos enfoques para la integración de la información corporativa. Para responder a estas demandas algunos proveedores de software están ofreciendo lo que se conoce como soluciones de EII (Enterprise Information Integration, Integración de la Información Corporativa). Un producto de EII es un middleware capaz de construir una capa abstracta que unifica el acceso a todo tipo de fuentes de información heterogéneas y dispersas, ofreciéndolas a sus usuarios (personas o aplicaciones) como si se tratara de un único repositorio. Las fuentes pueden ser de diferentes tipos: bases de datos, sistemas legados, aplicaciones, ficheros, XML, web services, documentos no estructurados… incluso información que está oculta bajo la superficie de cualquier sitio web y que requiere de secuencias de navegación complejas para poder ser recuperada. Toda esta información se utiliza para construir un modelo unificado de la información corporativa, al que se accede mediante procedimientos comunes de consulta y búsqueda basados en lenguajes y protocolos estándar. El repositorio de información gestionado por una herramienta EII es virtual: lo que almacena realmente es el modelo mientras que los datos siguen residiendo en las fuentes originales, con lo que siempre se puede acceder a su versión más actualizada. Como se ve, las herramientas EII están pensadas para convertir en fácil algo que en esencia posee un alto grado de dificultad. Para ello deben incorporar tecnologías avanzadas en diversas áreas: – Modelado de información y gestión de metadatos, para entender y representar las relaciones semánticas entre fuentes y manejar los metadatos de toda la organización. – Lenguajes de consulta y acceso unificados y estándar, que proporcionen un modo de manejo común a todos los tipos de información. Estos lenguajes pueden ir desde extensiones de SQL hasta enfoques basados en XML y lenguaje XQuery (actualmente en fase de normalización por el World Wide Web Consortium). – Optimización de consultas distribuidas, para acelerar la recuperación de información desde sistemas dispersos y mejorar los tiempos de respuesta. – Caching, para almacenar resultados de consultas, realizar precargas y proporcionar la persistencia de datos que ciertas aplicaciones requieren, aportando un equilibrio entre inmediatez y disponibilidad de información. – Conectores que oculten las peculiaridades técnicas de los distintos tipos de fuentes y permitan realizar de manera uniforme las operaciones de consulta y actualización sobre ellas. – Tecnologías de extracción y estructuración automática de información de fuentes semiestructuradas, para tratarlas como una fuente estructurada más y poder realizar consultas complejas y precisas sobre ellas. – Indexación y búsqueda, para aquellos casos de fuente no estructurada (p. ej. documentos en texto libre) donde no es posible la estructuración automática. El EII constituye una solución complementaria a otras soluciones de integración presentes en el mercado desde hace varios años, principalmente EAI y ETL. A diferencia de otras soluciones EII se centra en la integración de información multiformato y dispersa en tiempo real, en lugar de en la integración de datos o de aplicaciones mediante procesos más o menos batch. Como se desprende del análisis anterior las herramientas de EII tienen múltiples aplicaciones en las organizaciones y aportan las siguientes ventajas diferenciales: – Permiten compartir y aprovechar al máximo todo tipo de recursos de información, tanto internos como externos: desde datos encerrados en aplicaciones legadas hasta información que se extrae automáticamente de la web. – Hacen posible una nueva gama de soluciones de soporte a la decisión, accediendo en tiempo real a la información más actualizada de cualquier fuente. Así se consigue que usuarios y aplicaciones dispongan de la información que necesitan en el momento en que la requieren. – Facilitan la unificación y optimización de cualquier proceso de negocio, manual o automático, intra o interempresas, al aportar visibilidad sobre toda la información de estado y actividad. – Reducen los costes y plazos de entrega de los Departamentos de Sistemas, facilitando la respuesta a las nuevas necesidades de información. – Exponen toda la información relevante mediante protocolos estándar (p. ej. web service), permitiendo crear servicios de datos que puedan ser utilizados por cualquier aplicación y habilitando la adopción de Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA). En definitiva las nuevas herramientas EII de integración de información corporativa permiten a las organizaciones ser más ágiles, detectar y responder más rápidamente ante amenazas y oportunidades, hacer más inteligentes sus procesos y alcanzar el objetivo de la empresa en tiempo real.

Federación Mundial de la Ingeniería. Elecciones y nuevos compromisos pero sin participación española. Maria Jesús Prieto Laffargue. Ex-vicepresidenta ejecutiva, expresidenta Instituto de la Ingeniería de España. Recientemente ha tenido lugar la reunión bianual de la Federación Mundial de la Ingeniería (WFEO), de la que regreso como Vicepresidenta Ejecutiva. Es importante llamar la atención a los ingenieros de Telecomunicación sobre la trascendencia de las recientes elecciones a la Federación Mundial de la Ingeniería, su nuevo presidente y miembros tanto del Consejo Ejecutivo como de la Comisión Delegada. El pasado mes de octubre se fijaron los compromisos a nivel mundial y las líneas de acción para el periodo 2005-2007. También se debatieron, con calidad y profundidad temas como el futuro de la energía, el agua o el transporte. Hubo ponencias sobre seguridad, infraestructuras en situaciones de emergencia, el uso de las tecnologías de la información y la responsabilidad social de las decisiones de los ingenieros del mayor interés. Se aprendió mucho, sin duda, pero desgraciadamente, no se pudo contar con ponencias por parte de la ingeniería española. ¿Desconocimiento, apatía, desprecio, desinterés? Las Organizaciones de la Ingeniería en los distintos países se federan en una Organización mundial para tener la posibilidad de ofrecer un interfaz único y la oportunidad de lograr una cuota de influencia a nivel mundial. En 2005, ochenta y dos países y cinco Federaciones de Europa y América, de Rusia y Federación de Países Árabes además de Asia, han participado y colaborado en el foro de la Federación Mundial de la Ingeniería. Ello contribuye a dar una dimensión internacional, mundial de lo que es la ingeniería de cada país, más allá de cualquier actividad local. Por otra parte, el Comité internacional de las Tecnologías de la Información ha movido su Secretaría General a Corea, candidata y adjudicataria. Corea es sin duda una nación importante en los servicios de las tecnologías de la información. España hubiera podido ostentar su presidencia y fijar la Secretaria General porque teníamos los apoyos a nivel mundial pero faltó la candidatura, no había entusiasmo ni la financiación precisa. Sin embargo, si es una oportunidad que el nuevo presidente, el ingeniero coreano Sung Han Park, solidamente apoyado por la Federación de Ingenieros Coreana, su gobierno y la empresa SamSung, me hayan pedido que asuma la responsabilidad de Vicepresidenta para Europa y le ayude en el desarrollo de su mandato. Cada estado cuenta con un miembro nacional, lo que significa un foro de ochenta y dos profesionales, que representan a dieciséis millones de ingenieros. Y esta presencia internacional ha significado para algunas naciones un acceso sencillo –de otra manera impensable- a la Organización de las Naciones Unidas, al Banco Mundial , al Banco Interamericano de Desarrollo o simplemente a sus propios Ministerios e incluso Presidencia de Gobierno. Nuestra Federación Mundial (WFEO) ha conseguido de la UNESCO que a su Comité "Capacity Buildon", de Transferencia de Conocimientos Técnicos e Ingeniería Aplicada a los Países en Desarrollo, se le apruebe y se le dote con fondos para programas específicos de ingeniería en los países desfavorecidos. Hoy es posible que ingenieros jóvenes en los últimos años de carrera, y/o asociados en los primeros años, hagan prácticas, innoven y apliquen sus conocimientos para colaborar al desarrollo locales de los países en vías de desarrollo. Esta es claramente una facilidad, un valor añadido que nuestra Federación Mundial de la Ingeniería ofrece. Respecto a los objetivos más inmediatos, la Federación Mundial /(WFEO) sigue interesada en incrementar las vocaciones por la ingeniería, convencida de que el desarrollo sostenible, el desarrollo social de los pueblos y la erradicación de la pobreza sólo puede venir de la mano del desarrollo industrial de la ingeniería. Por eso, quiere atraer más a los escolares en sus últimos años de Instituto , cuyo interés parece decaer, y específicamente el de las mujeres. También preocupa la corrupción que va a veces ligada a los proyectos de infraestructura y a los procesos de la ingeniería. Hay, pues, que procedes a la búsqueda de oportunidades para su erradicación y lograr contar con en el compromiso ineludible de los ingenieros en poner su sello de rigor y ética en todo lo que se involucren. En ello se centrará el esfuerzo en este periodo que comienza, en el que deseamos que se involucre más la ingeniería española.

Filosofa, ingeniero. Javier Jurado. Ingeniero de Telecomunicación. Aquel que se pretende filósofo se hace pero también nace. Por ello, cualquier realidad en la que vive – como ser ingeniero de Telecomunicación – ha de acogerla, observarla y responder ante ella. Si, como decía Ortega, la claridad es la cortesía del filósofo, el filósofo – y más si es ingeniero – además ha de ser capaz de encontrar estructuras paralelas que faciliten la comprensión del entorno que observa, acudiendo a su cotidianeidad – inmersa entre cables, bits y ecuaciones – para dar respuesta a los interrogantes más radicales. Grandes filósofos han sido mediocres pedagogos, y sin embargo han sido capaces de sintetizar en metáforas y paralelismos sencillos e intuitivos la inmensidad de matices de su filosofía. La presente y futura Sociedad de la Información condensa su pilar básico en que la inmensa mayoría de las tareas que hacemos a lo largo del día y de nuestra vida tienen que ver con un intercambio de información que realizamos a través de nuestros sentidos. Esto demanda un análisis profundo que enfrente la realidad generada en parte por las Telecomunicaciones con visiones como la de la Filosofía para comprender esta revolución que ha llegado a bautizar el período histórico en el que nos encontramos. Por eso es, aunque extraño, necesario filosofar las telecomunicaciones, como en el ejemplo que atañe a este artículo. Tensión diferencial. ¿Para qué tele-comunicar? Pues fundamentalmente para intercambiar la información cuando no nos hallamos frente a frente como es en el caso natural. Telecomunicar porque el intercambio de información es una necesidad cuasi-biológica, y que gracias a la técnica podemos satisfacer más plenamente salvando las distancias que la limitan. La tecnología aplicada, como siempre, nace de esta necesidad de intercambio, que inspira todo avance tecnológico en el entorno de las comunicaciones, todo empeño por dar utilidad a descubrimientos de la ciencia aparentemente fríos y ajenos a esta necesidad de intercambiar información como la de quien intercambia oxígeno. ¿Y qué es información? Dice la RAE que la palabra información es la acción y efecto de informar. La primera de las acepciones de informar es enterar, dar noticia de algo. Pero no basta. Es preciso buscar el sentido ulterior, esencial, de la palabra información. Así se encuentra en la acepción que la define como dar forma sustancial a algo. Probablemente el origen de este término proceda de Aristóteles, a través de su teoría hilemórfica, según la cual los objetos reales están formados por materia y forma, siendo ésta última la esencia de los mismos que los hace ser lo que son. La forma estructura la materia homogénea de la que están hechos, concretándose. Todo un compendio de términos surge a raíz de esta teoría: la materia es uniforme y en cierto sentido también amorfa. Entonces es informada, de modo que interactuando con la forma, constituyen ambas la realidad plena de los objetos. La forma y la materia abstractas – la materia del universo al completo, y la forma como el hecho de pertenecer a una especie – se conjugan mutuamente para concretarse. La información, por tanto, consiste en la concreción, en la figura explícita, en ser algo distinto. La información es la realidad hecha forma, y en cuanto que noticia que comunicar, es el hecho diferencial de su expresión. Es la realidad embutida en logos – pensamiento y palabra – que formada de entre la infinidad de sus representaciones, trata de expresar la verdad acerca de ella. El hecho radical de la información es el de tener forma, una forma y no otra: el hecho de la diferenciación. La información es el contraste, la aportación, lo novedoso. La información suma, añade, se distingue. Por ello, permanecer escuchando el silencio o un sonido constante nos deja básicamente indiferentes: no nos aporta más información que la duración o la intensidad de los fenómenos – a veces incluso estos parámetros bastan para intercambiar información. Pero en la idealidad de un silencio absoluto y eterno, comprendemos que lo inalterable, lo sempiterno, no constituye ni aporta en ningún caso información: de siempre lo hemos sido y sabido, nunca llamó nuestra atención, nunca lo hará – quizá por eso la materia, sin forma, ya desde Platón, presentaba el problema de la eternidad. La Ingeniería, práctica como siempre, aprovecha esta caracterización para el tratamiento y transmisión de la información representándola en la diferencia existente entre estados absolutos de las magnitudes: he ahí el porqué del empleo de una diferencia de potencial eléctrico, de un incremento en la resistencia, de una alteración de la intensidad lumínica. La información se acomoda mejor en el hecho diferencial de estados distintos. Bit a bit, sí o no, hablo o me callo. Ésta es la razón por la que la información traducida en la medida de una magnitud física existe cuando ésta es alterable en función de otra (tiempo, frecuencia, código,...) Lo homogéneo, la tensión eléctrica continua por ejemplo, nos deja indiferentes, nos mantiene ciegos. Es, en muchos casos, un lastre, una pérdida de esfuerzo que se consume en balde y que ha de evitarse o aprovecharse de algún modo. La información existe en lo novedoso. Muchas técnicas para el envío y tratamiento de información digital muestran precisamente la esencialidad del cambio: La compresión en MPEG, por ejemplo, emplea técnicas de predicción e interpolación, teniendo en cuenta la correlación existente entre muestras consecutivas, y que es redundante. Esto permite que la información transmitida se centre básicamente en los elementos diferenciales: En una imagen de vídeo, el cielo de fondo es aproximadamente invariante, y no es preciso reenviar que vuelve a ser de color azul. Todo aditivo necesario para su transporte es, como decíamos, una redundancia innecesaria en cuanto a la razón de ser de la información, aprovechada para adaptarse al medio, o para proteger la información en caso del deterioro. Así se emplean las portadoras, para el traslado a frecuencias más convenientes frente al ruido, o los códigos de redundancia cíclica para su protección. Contraste. La coherencia llama ahora a la puerta de la Ingeniería y la Filosofía, para que los primeros postulados y principios vuelvan a asomarse en el camino de la deducción y la investigación. Con esta coherencia podemos observar que la información, estrictamente estudiada desde el punto de vista de las telecomunicaciones, presenta consecuencias interesantes para la perspectiva filosófica que probablemente la generó: Si el intercambio de información es una necesidad biológica humana, la ciencia que ama el saber debe reconocer la lección que esta realidad diferencial de la información desde el aspecto técnico le observa: El contraste, la réplica, la contestación, la crítica, la observación... son los verdaderos generadores de conocimiento, residuo que queda al trillar información. El clásico concepto de dialéctica habla precisamente, en una de sus acepciones, de la capacidad generatriz que tienen las realidades que se contrastan, que se oponen. La dialéctica proporciona novedad, y ésta no ha de ser necesariamente provechosa ni acertada, pero de ella ha de vivir quien pretenda corroborar y dar continuidad a su opuesta. La búsqueda de la verdad precisamente se alimenta del contraste constante que viven los intentos de expresarla. Perspectivismo, en Ortega. La intromisión del tiempo en esta búsqueda progresiva otorga a la Filosofía su historicidad. A través de la demanda de los tiempos, la búsqueda de la verdad ha ido reapuntándose como proa de barco, consistiendo cada nueva perspectiva en fuerza que procuraba corregir la inercia de los siglos y los pueblos. Tan pronto como estas nuevas perspectivas acababan por instaurarse como nuevas tendencias que seguir, el proceso inercial se repite, renovándose la demanda de los tiempos en un nuevo entorno histórico para solicitar nuevas perspectivas y correcciones con verdades parciales adecuadas al momento histórico para que colaboren en la búsqueda de la verdad universal. La moraleja del hecho diferencial en el que la información consiste, confirma la necesidad de que para buscar la verdad es preciso el diálogo – reapuntamiento del timón. Contraste parecido a la mayéutica socrática, arte de las matronas que asisten a las parturientas para dar a luz. Toda búsqueda de conocimiento, que parte de la materia bruta de la información, requiere del contraste, de la iluminación recíproca, de la ayuda solícita para dar a luz a la verdad que a través de nuestras capacidades podemos asumir, y que llamamos conocimiento. Para garantizar que discurrimos por el camino hacia la verdad, nada mejor como constatar que nuestra verdad se recicla constantemente a través del hecho diferencial que puede aportarnos el contraste con otras perspectivas. Ése es el paseo constante que daba Sócrates en busca de contrincantes que lo pudieran alumbrar, ése es el gran intercambio que hoy en día las Telecomunicaciones pueden permitir.

Evolución de la tecnología sobre cable para ofrecer servicios “Triple Play”. Idoia Uriarte y Octavio Alfageme Euskaltel Actualmente, el cable es la segunda tecnología de banda ancha por número de clientes en España, con una penetración en torno al 25% sobre el total (según los últimos datos publicados al respecto por la CMT –Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones– correspondientes a marzo del 2005). Este dato enmascara el hecho de que los operadores de cable no han desplegado su red por todo el territorio estatal, sino que se concentran en determinadas comunidades autónomas, siendo su distribución territorial poco homogénea. Las comunidades autónomas en las que la penetración del cable en banda ancha es mayor son Asturias, Euskadi y Cantabria. El mercado de la banda ancha Hoy, el mercado de la banda ancha está marcado por ofertas de gran ancho de banda basadas en ADSL2+ por los operadores xDSL. Sin embargo, ésta sólo es la primera fase hacia una oferta de servicios “Triple Play” (voz, vídeo y datos). Junto con, ADSL2+, otras tecnologías posibilitarán ofrecer mayores prestaciones sobre las redes de pares: – VDSL2 (Very high bit-rate Digital Subscriber Line 2) posibilitará servicios de 100Mbps simétricos en bucles de 300 metros. – La implantación del actual “Working Text 101” de DSL Forum posibilitará un mayor control de la calidad de servicio. Ante este escenario, aún cuando en algunas comunidades autónomas gocen de una posición de privilegio, puede llegarse a la errónea conclusión de que los operadores de cable se sitúan en una posición de desventaja a medio plazo ante estas evoluciones tecnológicas. Como veremos, la evolución de las redes de cable permite incluso superarlas. Evolución de servicios “Triple Play” sobre redes de cable El cable fue la primera tecnología en ofrecer el hoy llamado “Triple Play”, en los años 90, en EEUU, haciendo uso del enorme ancho de banda de las redes HFC (Híbrida Fibra Coaxial). Así, se ofrecían: – vídeo ® sistema tradicional de difusión de televisión. – voz ® sistemas de telefonía integrada sobre portadoras de radiofrecuencia. – datos - acceso internet ® sistemas propietarios que evolucionaron a sistemas compatibles con DOCSIS1.0 (Data Over Cable Service Interface Specification) de Cablelabs. Hoy este posicionamiento ha evolucionado hacia: – vídeo ® sistema tradicional de difusión de televisión con servicios interactivos apoyados en IP y con VoD (Vídeo on Demand) y PVR (Personal Video Recording). – voz ® servicios de VoIP (Voice over IP) basados en el protocolo NCS (Network-Based Call Signaling), especificado en la norma Packetcable1.5 de Cablelabs, y, presencia creciente de SIP, lo que será parte de la norma Packetcable2.0. En nuestro mercado, la mayor parte de los operadores optaron por los pares para el servicio de voz. – datos - acceso internet ®sistemas compatibles con DOCSIS2.0. Por último, la evolución a medio plazo de la oferta “Triple Play” supondrá el refuerzo de IP como tecnología unificadora: – vídeo ® aparición de servicios HDTV (High Definition TeleVision) que convivirán con los servicios de definición estándar, generalización de servicios interactivos y crecimiento de VoD y PVR. – voz ® SIP como protocolo de VoIP. – datos - acceso internet ® servicios simétricos de 100Mbps con DOCSIS3.0 y servicios de calidad de servicio dinámica con PCMM (PacketCable MultiMedia). DOCSIS, la piedra angular El origen de los accesos IP sobre cable se basó en tecnologías propietarias de diferentes fabricantes (Motorola, Com21, Terayon, ...). DOCSIS surgió a mediados de los 90 en Cablelabs, organismo formado por operadores de cable y fabricantes en EEUU, ante la necesidad de un estándar que convirtiera los cablemodems en “electrónica de consumo”, acabando con los sistemas propietarios y, por tanto, rebajando los precios al entrar nuevos fabricantes. DOCSIS define la interfaz entre cablemodem y cabecera o CMTS (CableModem Termination Sys-tem), a nivel físico y de enlace, siendo IP la tecnología en capa de red. Además, cubre aspectos de seguridad y de gestión, tanto de CMTS como de cablemodem. PacketCable Multimedia, la llave a nuevos servicios Cablelabs promueve iniciativas diferentes a DOCSIS, destacando PacketCable. En las primeras versiones de PacketCable, se definió el servicio de VoIP basado en protocolo NCS y hoy se trabaja en la integración de SIP. Adicionalmente, dentro de esta iniciativa, Cablelabs ha especificado PCMM (PacketCable Multimedia) para la gestión de los recursos de red con el fin de adaptarse, tanto de modo automático como manual, a la calidad demandada por los servicios. PCMM contempla ofrecer: – Ancho de banda y calidad de servicio bajo demanda automáticos. Por ejemplo, el uso de una aplicación como la videoconferencia, implica la provisión de los recursos necesarios para su correcto funcionamiento. – Ancho de banda y calidad de servicio bajo demanda manuales. El cliente modifica las características de su servicio (ancho de banda y/o calidad de servicio) desde un portal de provisión. Es el denominado “botón turbo”. Hoy existen soluciones compatibles con PCMM, con lo que pronto serán disfrutadas sus funcionalidades por los clientes de cable. Conclusiones Las redes de cable fueron las primeras en ofrecer servicios “Triple Play” y hoy son una alternativa madura y de futuro para seguir ofreciéndolos. Así, permiten ofrecer: – servicios con calidad de servicio estática y dinámica con PCMM. – grandes anchos de banda sin restricción de la distancia con DOCSIS3.0 – servicios IP seguros (AES, certificados digitales X.509, …). Las redes de cable presentan claras ventajas tecnológicas respecto a xDSL: – mayor eficiencia en la transferencia de información útil para el cliente, al tener menor “overhead”. DOCSIS emplea tramas ethernet de hasta 1514 bytes frente a celdas ATM de 53 bytes el ADSL. – entorno ideal para la distribución de contenidos de multidifusión por estructura de “árbol” de la red. La información se envía una sola vez para todos los clientes y no ocupa el ancho de banda específico de cada uno. – no existe restricción física a la hora de ofrecer el servicio, por ejemplo, por interferencias entre clientes. En tecnologías xDSL existen restricciones sobre el número de servicios sobre la planta física debido a estas interferencias (véase el “Plan de gestión del espectro de pares” de la normativa OBA). En definitiva, las redes de cable tienen un futuro garantizado por las prestaciones que pueden proporcionar. No resulta extraño, por el contrario, que operadores que utilizan redes de pares estén analizando escenarios de fibra óptica (FTTX) para competir con el cable y ofrecer servicios innovadores. Para finalizar, recalcar que las redes FTTX son redes en “árbol” (por lo tanto, compartidas por varios clientes), de la misma forma que lo son las redes de cable, a diferencia de las redes XDSL .ecnología sobre cable para ofrecer servicios Triple Play DOCSIS ha tenido dos evoluciones de la especificación original, existiendo siempre compatibilidad “hacia atrás”, con el fin de favorecer la protección de inversión y evitar migraciones masivas para evolucionar la red. La especificación DOCSIS1.0 recoge los requisitos para ofrecer, entre otras cosas: acceso “Plug&Play”, privacidad (encriptación DES del tráfico), gestión remota de cablemodem, etc. DOCSIS1.1 incorporó a la revisión 1.0: – Mecanismos de calidad de servicio. Se definen los requisitos para soportar: servicios de voz, aplicaciones de transferencia de datos variable con requisitos específicos de calidad y aplicaciones ordinarias de datos. – Incremento de la seguridad (autentificación con certificados digitales y encriptación 3DES). DOCSIS1.1 es la base de los servicios de VoIP, ya que ofrece los niveles de latencia, “jitter” y pérdida de paquetes requeridos. DOCSIS2.0 incorporó mecanismos para incrementar la capacidad de retorno con mayores anchos de banda y modulaciones más eficientes. Hoy, la mayoría de las redes de cable mundiales son compatibles con DOCSIS2.0. Durante el primer trimestre de 2006, Cablelabs publicará DOCSIS3.0 que incrementará el ancho de banda por cablemodem hasta 100Mbps simétricos pero, al contrario que VDSL2, sin restricción de distancia. Además, supondrá la inclusión de IPv6 y el refuerzo de la seguridad con la encriptación AES. DOCSIS3.0 supondrá una enorme ventaja competitiva para las redes de cable frente a los operadores xDSL al permitir ofrecer servicios “Triple Play” sobre IP con gran sencillez.

Convergencia1. Javier Domínguez Ingeniero de Telecomunicación. Es la palabra de moda. Pertenece al repertorio que sirve para elaborar un discurso efectista que genera expectativas positivas, pero repleto de ambigüedades, ya que no suelen concretarse ni los protagonistas ni los fines. Nos bombardean con la convergencia tecnológica, la de medios, contenidos, sistemas, servicios, negocios, sectores, terminales, la convergencia IP, la del fijo con el móvil, la de España con la Unión Europea (UE), y la "aldea global" se sustituye por un "mundo convergente". Se constituyen ponencias, se declaran intenciones, se elaboran planes y hasta se crean oficinas para la convergencia. En el caso de las políticas socioeconómicas, estamos familiarizados con indicadores (renta per cápita, tasa de ocupación, porcentaje de la deuda pública en relación al PIB, inversión en I+D, número de hogares y de empresas con conexión a Internet, transacciones comerciales por la Red, entre otros) que orientan el esfuerzo para converger, en el horizonte del 2010, de acuerdo con las referencias de la UE. Pero si nos adentramos en el entramado de la tecnología y de los sistemas o en el contexto de los medios y contenidos, el uso del término convergencia suscita ambigüedades y, en ocasiones, se antoja inadecuado. Porque, ¿es correcto hablar de la convergencia de las telecomunicaciones y de la informática? Ambas se complementan y conviven con resultados espectaculares: los sistemas de telecomunicación se benefician del uso intensivo de las aplicaciones informáticas, y éstas encuentran en las telecomunicaciones el mejor aliado para agilizar, potenciar y asegurar el tratamiento de la información. Pero cada una sigue su innovador recorrido tecnológico sin que, en rigor, exista un punto, un fin o un límite donde converjan. Y ¿qué decir de la convergencia de los terminales móviles? La posibilidad de comunicación se complementa con la facilidad para fotografiar, almacenar y escuchar música, jugar, ver TV o navegar por GPS. El mercado se enriquece con diferentes modelos y hasta se ofrecen versiones cuyo atractivo comercial es su simplicidad: sólo lo esencial para hablar. ¿Es correcto llamar convergencia a este fenómeno? Es cierto que bajo la misma carcasa se concentran múltiples funciones que se nutren de una fuente de alimentación y de una pantalla común; pero cada una de ellas aporta una tecnología específica que, gracias a la miniaturización, contribuye a un mismo fin inevitable en la evolución tecnológica: disponer de dispositivos cada vez más complicados y difíciles de operar. Una de las pioneras fue la "convergencia del fijo con el móvil". Surgió allá por los 90, promovida por los pensantes del servicio fijo para reconducir la independencia del móvil, pero ni el regulador, ni la industria ni las expectativas de negocio la soportaron. Desde el "fijo" se intentó potenciar la movilidad apoyándose en la tecnología DECT –el WiFi de los 90- pero sin resultados atractivos. Hoy, todavía se sigue especulando con diferentes alternativas: ofertas combinadas, servicios comunes o compartidos, una factura única, una red de transporte común. Al seleccionar un significado tangible y definir unos objetivos sucede que las ventajas aparentes no siempre compensan el esfuerzo para alcanzar una aplicación aceptada por el mercado. Además, hay que valorar el riesgo de integrar servicios estratégicos en la misma estructura cuando su diversificación no penaliza significativamente al negocio y es un aliciente para el desarrollo industrial. Pero las palabras no sólo significan: también evocan. Además del poder intrínseco que les otorga el diccionario y la gramática, tienen un sentido subliminal, oculto o casi oculto. Con el uso reiterado de convergencia se refuerza la percepción de que los desarrollos, los servicios y los negocios serán, necesariamente, el resultado de la concurrencia inteligente de diferentes tecnologías, medios y contenidos. Pero si nos sumergimos en la realidad nos encontramos conque todos los esfuerzos convergen en un escenario: "Un futuro de TV". En el horizonte del 2010, hacia donde ahora se concentran tantas expectativas, nos anuncian que dispondremos de TV por cable, TV por satélite, TV en el móvil, TV digital terrestre (21 múltiplex digitales equivalentes a 84 canales), centenares de televisiones digitales locales y más del 50% de los hogares con conexión de banda ancha por la que fluirá esa magia del IP con múltiples canales de TV. Y ¿qué decir de los contenidos? Probablemente serán el resultado de un proceso de convergencia pero hacia atrás: seguiremos viendo, en digital, más de lo mismo que nos ofrece el mundo analógico. Notas: 1 El Diccionario de la Lengua Española admite tres acepciones para el término "converger" : Dirigirse a unirse en un punto. Concurrir al mismo fin. Aproximarse a un límite.

Jorge Pérez Martínez* y Juan Luis Redondo Maíllo** *Catedrático Universidad Politécnica de Madrid. Coordinador de GAPTEL1 **Director Adjunto de Estudios de Red.es. Coordi- nador técnico de GAPTEL1 La irrupción de los operadores móviles virtuales en el mercado español El claro respaldo de la CMT a la figura de los Operadores Móviles Virtuales (OMV), y la aceptación por parte de la Comisión Europea del análisis del mercado presentado por la CMT, ha abierto las puertas a la aparición de los OMV, lo que cambiará el escenario actual de la telefonía móvil. Introducción La figura del Operador Móvil Virtual (OMV), en España, fue regulada inicialmente por la orden ministerial CTE 601/2002. Desde esa fecha, todos los intentos de negociación entre los operadores de red (OMR), y los posibles OMV han fracasado. Sin embargo, los OMR han firmado acuerdos con agentes para la comercialización de sus servicios o la prestación de servicios de valor añadido, pero dichos agentes no encajaban dentro de la figura del OMV de la regulación española. Por otro lado, los OMR han señalado la aplicación y regulación del principio de no discriminación como principal barrera para alcanzar un acuerdo con los OMV. El claro respaldo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), a esta figura, y la aceptación por parte de la Comisión Europea (CE), el pasado 31 de Enero, del análisis del mercado presentado por la CMT, ha abierto las puertas a la aparición de OMV en el mercado español. Dentro de este nuevo escenario, no son pocas las incertidumbres que aún deben despejarse. Estrategias de los OMV Como muestra la figura 1, un OMV puede prescindir de la mayor parte de los costes fijos en Fig. 1. Posicionamiento de los OMV dentro de la cadena de valor Fuente: Gaptel1 – Comunicaciones móviles e inalámbricas 58 bit 156 ABR.-MAY. 2006  TENDENCIAS. La irrupción de los operadores móviles virtuales en el mercado español los que debe incurrir un OMR, reduciendo al mínimo su inversión de capital (CAPEX). Esta estructura de costes puede permitir que un OMV alcance rápidamente una situación de flujo de caja positivo. Como contrapartida, la estructura de costes de un OMV depende en gran medida del acuerdo alcanzado con el OMR para hacer uso de su red. Por otro lado, si los precios minoristas se reducen drásticamente la viabilidad del negocio de los OMV se pone en riesgo. En efecto, una caída de precios va habitualmente acompañada de un mayor consumo, por lo que un OMR presenta una mayor elasticidad en los precios, mientras que los OMV tienen poco margen de maniobra, muy dependiente de la renegociación de los acuerdos con los OMR. Sobre este marco general, los OMV han desarrollado diferentes modelos de negocio23: – Bajo coste o Revendedor de minutos (No frills): Su estrategia comercial se centra en productos sencillos y baratos, y en un modelo competitivo basado en el precio. Como casos más relevantes puede mencionarse a easyMobile y Fresh, en el Reino Unido, o Telmore, en Dinamarca. – Distribuidor (Mass market): Son agentes que cuentan con una fuerte capilaridad de la red de distribución y, por lo general, una fuerte imagen de marca. El caso más paradigmático es el de Virgin, en el Reino Unido, o 7eleven, en EE.UU. – Ampliación de cartera de productos: En este modelo se enmarcan los operadores de Fig.2. Número de OMV en Europa por países – 2T 2005 Fuente: OFCOM / Operadores telefonía fija y los proveedores de servicios de Internet, interesados en incorporar la telefonía móvil en su oferta. BT, en el Reino Unido, y Tele2, en diferentes países europeos, son los casos más consolidados. – Prestadores de servicios de valor añadido o Mercados de nicho: La oferta comercial de estos OMV se caracteriza por estar dirigida a segmentos de mercado de nicho e incluir servicios de valor añadido muy específicos. – Extensión de marca: En este modelo se incluyen empresas con una fuerte imagen de marca y grandes carteras de clientes, tales como supermercados, bancos, empresas de medios y entretenimiento, etc. El desarrollo de los diferentes modelos de negocio de los OMV en los países europeos ha obedecido a diferentes estados de desarrollo del mercado móvil en cada país y a diferentes situaciones regulatorias. La figura 2 muestra la situación en número de OMV en los distintos mercados europeos a mediados del 2005. Escenarios de desarrollo de la figura de los OMV en España Respecto a la situación vivida en otros países, deben resaltarse, al menos, 3 elementos características del mercado español que condicionarán el desarrollo de los OMV: – Los OMR han desarrollado un canal comercial y de distribución, con alguna presencia propia, y mayoritariamente apoyado en otras empresas de distribución. – No se ha producido el inicio de las operaciones del cuarto operador, Xfera, ni el anuncio de la esperada compra del mismo por parte de Hutchinson. – El desarrollo del mercado español se ha apoyado de forma importante en la subvención de terminales. Los consumidores muestran una gran sensibilidad a las ofertas de nuevos terminales, muy superior a las de precios o servicios. Dado su eleva- bit 156 ABR.-MAY. 2006 59  TENDENCIAS. La irrupción de los operadores móviles virtuales en el mercado español “Serán especialmente interesantes los OMV que surjan en torno a empresas del sector de contenidos y ocio que puedan ayudar a impulsar los nuevos servicios de 3G” do coste, esta estrategia puede suponer una importante barrera de entrada para el desarrollo de otros modelos. Por ello, en el mercado español podemos esperar un rápido desarrollo de 2 tipos de OMV -los distribuidores y los agentes interesados en ampliar su cartera de productos- y un posterior desarrollo de los otros 3 tipos: bajo precio, valor añadido y extensión de marca.
Distribuidores Constituyen el modelo más claro y el que, previsiblemente, se desarrollará primero. Podemos identificar dos tipos de agentes. – Cadenas de tiendas de telefonía móvil: para aquéllas como The Phone House el modelo de OMV es una extensión natural de su negocio – Grandes cadenas de distribución: El Corte Inglés y Carrefour se posicionan claramente como dos OMV que querrán aprovechar su gran capacidad comercial. Actualmente, los distribuidores tienen un negocio estable y rentable, en el que perciben ingresos de los OMR por tráfico, por alta de clientes, por venta de terminales y accesorios, por canje de puntos, etc. Parece poco probable que estos agentes desarrollen un modelo de OMV incompatible con su actual negocio de distribución, en base a firmar un acuerdo exclusivo con uno de los OMR. Previsiblemente, estos agentes desarrollen una marca como OMV que no sea incompatible con mantener la distribución de los 3 OMR, que actualmente ya les reporta importantes ingresos. Un fenómeno como el de Virgin Mobile no es probable que se desarrolle en España en las condiciones actuales.
Ampliación de cartera de productos En la medida en que el empaquetamiento de productos de telefonía fija y móvil empiece a ser un elemento relevante en la oferta de operadores de telecomunicación, todos los operadores de telefonía fija, operadores de cable y proveedores de servicios de Internet buscarán un acuerdo para incorporar este servicio a su oferta mediante la figura del OMV. Euskaltel, BT, ONO, Tele2, Jazztel y Ya.com serán los principales agentes de este modelo. Posiblemente, este modelo sea el que requiera una negociación más compleja. No sería admisible que los operadores de fija, apelen a la CMT para poder ofrecer servicios de móvil, como un añadido a su oferta, en condiciones ventajosas y destruyendo el valor que los operadores móviles quieren dar a sus servicios. Sería una situación similar a la vivida en los últimos meses con el empaquetamiento del servicio de voz fija junto a las ofertas de acceso a Internet de banda ancha. En estas ofertas se posiciona el servicio de banda ancha y se regala la voz fija destruyendo completamente el valor de ésta última. Adicionalmente, la existencia de un operador solamente móvil, cómo es Vodafone en el mercado español, hace necesario un equilibrio en las decisiones sobre los operadores de fija. Es preferible que la intervención de la CMT en estas decisiones se reduzca al mínimo. El favorecer uno u otro mercado puede tener consecuencias muy importantes sobre los agentes actuales. No tendría justificación que la compleja y discutida regulación de la telefonía fija se extendiese y afectase a un mercado de éxito, y mucho menos regulado, como es el de la telefonía móvil. Debe mencionarse la peculiar situación de Euskaltel. Como distribuidor exclusivo de Amena en el País Vasco, se le puede considerar, de hecho, como el segundo OMV de Europa por volumen. La constitución de Euskaltel en OMV no sería sino la regularización de una situación ya existente en el mercado español.
Bajo precio Operadores como easyMobile pueden establecerse en España, al igual que lo han hecho en otros países, imponiendo un modelo de bajo precio y de canal de comercialización basado en Internet. El éxito de este modelo en España se considera limitado, debido a la importancia de la subvención de terminales en el mercado nacional, y la aún baja penetración de Internet entre la población. Su desarrollo estará muy condicionado por los acuerdos que puedan 60 bit 156 ABR.-MAY. 2006  TENDENCIAS. La irrupción de los operadores móviles virtuales en el mercado español “Al igual que ha sucedido en el mercado de las tarjetas de crédito, el uso de la marca, como aglutinadora de demanda, se desarrollará también dentro del mercado móvil” alcanzar con los OMR. Estos acuerdos no serán una tarea sencilla, dado el escaso valor (ni clientes, ni marca, ni acceso a nuevos segmentos), que pueden aportar a su negocio.
Prestación de servicios de valor añadido El mercado muestra ya algunos ejemplos de agentes que fácilmente se posicionarán como OMV dentro del nuevo escenario. Tal es el caso de Bankinter y sus servicios de banca a través del móvil que presta mediante un acuerdo con Vodafone. Modelos similares se desarrollarán en otros sectores. Serán especialmente interesantes los que surjan en torno a empresas del sector de contenidos y ocio que puedan ayudar a impulsar los nuevos servicios de 3G. En cualquier caso, podemos esperar un desarrollo lento de estos modelos de OMV. Sin duda, este tipo de OMV son los de mayor interés para el crecimiento del sector y de nuevos servicios que impulsen, a su vez, nuevos negocios y posibilidades de cara al desarrollo de los servicios móviles en España.
Extensión de marca Al igual que ha sucedido en el mercado de las tarjetas de crédito, el uso de la marca, como aglutinadora de demanda, se desarrollará también dentro del mercado móvil. Podemos esperar ver OMV, asociados a grandes clubes de fútbol o a nichos de aficiones específicas. Conclusiones En nuestra opinión, los OMV tienen un papel muy relevante en el mercado español: “incentivando la competencia …. entre los OMR”. Aunque esta afirmación pueda parecer sorprendente, en particular viendo el precedente del mercado mayorista en servicios como la banda ancha, es fácil interpretarla analizando las situaciones de partida en comunicaciones fijas y móviles. En España, en las comunicaciones móviles hay tres infraestructuras de operadores diferentes que pueden ofrecer servicios mayoristas a otros agentes. Se trata de una situación radicalmente diferente a la de la telefonía fija en la que una única infraestructura puede ofrecer servicios mayoristas. Esta diferencia debería marcar el papel que los OMV han de jugar en el mercado de la telefonía móvil. Previsiblemente, los OMV se constituirán en agentes aliados de alguno de los OMR incentivando la competencia con los restantes OMR. En la resolución de la CMT no se fija un precio de referencia para el mercado mayorista, ni se impone la obligación de publicar la Oferta de Interconexión de Refe rencia (OIR). En su lugar, la CMT apuesta por la firma de acuerdos comerciales, negociados libremente entre los Operadores de Red (OMR) establecidos y los Operadores Virtuales (OMV), por lo que, probablemente, para circunstancias diferentes habrá condiciones técnicas y comerciales también diferentes. En cualquier caso, la CMT se reserva el derecho a intervenir en la fijación de los precios si no se alcanza el acuerdo en la negociación. Esta reserva otorga en la práctica a la CMT una enorme discrecionalidad para promocionar un tipo u otro de OMV. Durante este año, en el desarrollo de los primeros conflictos, se clarificarán y afinarán los objetivos de la CMT. No resulta envidiable la responsabilidad que la CMT se ha atribuido tras la resolución remitida y aceptada por la CE. En sus manos ha quedado el modelo de desarrollo de un sector, clave para el impulso de la Sociedad de la Información (SI), y la mejora de la productividad en España. Esperemos que el modelo resultante impulse la innovación, los nuevos servicios y favorezca la inversión. Sería negativo que el resultado de este proceso fuese únicamente una guerra de precios, que terminase en un proceso de consolidación a fin de poder garantizar la sostenibilidad del negocio. • Notas 1 GAPTEL (http://observatorio.red.es/gaptel): Grupo de Análisis y Prospectiva del sector de las Telecomunicaciones, impulsado desde Red.es, e integrado por un grupo independiente de profe sionales del sector de las telecomunicaciones y Sociedad de la Información. 2 OFCOM. The Communications Market, February 2006 3 Gaptel. Comunicaciones móviles e inalámbricas, septiembre 2005

José Miguel Ruiz Padilla Director General (CEO) Libera Networks 802.16 vs. WiMAX WiMax fue creado con el mismo objetivo que tecnologías como xDSL y cable-módem: la distribución de banda ancha a usuarios finales y su fortaleza es tener la posibilidad de alcanzar lugares geográficos a los que estas tecnologías no pueden llegar, ofreciendo movilidad a los usuarios. El problema para WiMax es que, en muchas ocasiones, este objetivo ya se haya logrado con Wi-Fi. Introducción Como especialistas en tecnologías inalámbricas, allá donde vamos la gente comenta y se pregunta sobre WiMAX. La próxima gran revolución. Todos quieren WiMAX y en el ambiente parece flotar la idea de que va a resolver todos los problemas de conectividad de banda ancha. Sin embargo, no deja de sorprenderme cuando verifico que cada cual entiende cosas diferentes y son más las sombras que las luces. Últimamente, la situación se ha complicado aún más, de cara a los profanos, cuando se anuncian despliegues WiMAX y “pre-WiMAX”. Intentaré en un corto espacio arrojar algo de luz al escenario actual, desde un punto de vista divulgativo y sin entrar en profundidades técnicas. 802.16 vs WiMAX El IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineer) es un cuerpo de estandarización, constituido principalmente por expertos que trabajan en la industria norteamericana, que desarrolla y publica numerosos estándares en base a diferentes grupos de trabajo, como el IEEE 802.16, en este caso concreto, destinado al Acceso Inalámbrico de Banda Ancha para Redes Metropolitanas. El WiMAX Forum es una organización internacional sin ánimo de lucro, constituida por empresas del sector, y cuyo objetivo común es certificar la compatibilidad y, lo que es aún más importante, la interoperabilidad de productos de acceso inalámbrico de banda ancha para redes metropolitanas, específicamente, aquéllos descritos bajo la familia de estándares IEEE 802.16. Ellos acuñaron el termino WiMAX aprendiendo del éxito de WiFi (familia estándares IEEE 802.11). No son lo mismo, por tanto, IEEE y WiMAX Forum, al igual que no es lo mismo IEEE 802.16 y WiMAX. Las actividades del WiMAX Forum pueden considerarse, a nivel técnico, como una extensión de las del grupo de trabajo 802.16 para desarrollar procedimientos de test y certificar la interoperabilidad entre fabricantes de equipos WiMAX. A nivel comercial y de marketing, su labor resulta crítica de cara a conseguir unir a la industria, en pos de un mercado global que pase de los aproximadamente 500 millones de dólares de 2004 a los 5000 millones de dólares antes de 2010. Aún podemos preguntarnos: ¿Por qué 802.16? ¿Por qué WiMAX? ¿Por qué no usar varian tes de WiFi 802.11 (a/b/g/n/…)? La razón fun damental es que la familia de estándares IEEE 802.11 fue desarrollada pensando en redes locales inalámbricas (WLAN), no para redes metropolitanas (WMAN). Por tanto, tiene limitaciones técnicas insalvables en las capas 1 y 2, aun que muchos se empeñen en emplearlos para despliegues metropolitanos y 62 bit156 ABR.-MAY. 2006  TENDENCIAS. 802.16 vs. WiMAX radioenlaces. No ofrecen los niveles de robustez y fiabilidad que necesita un operador serio. Pero, ¿y no son suficientes UMTS o CDMA2000 EV-DO que ya están aquí? Desde hace unos años el concepto de “banda ancha” evoluciona más deprisa que las promesas de tecnologías celulares y operadoras móviles, quizás debido a que son tecnologías cuyo punto de partida lo constituyen estándares originalmente diseñados para voz como GSM o CDMA, respectivamente, y eso aún se deja notar. Con IEEE 802.16 y WiMAX, la industria parece haber aprendido de errores anteriores y de recientes aciertos (WiFi), liderados por un peso pesado como Intel, que tras su éxito con Centrino (WiFi) ha visto el futuro más allá del procesador, aportando conectividad inalámbrica de banda ancha. Conviene destacar en este punto que los cuerpos de estandarización no sólo tienen un propósito técnico. El estándar europeo de la ETSI para WLAN, HiperLAN, intentó competir sin éxito con la familia 802.11 del IEEE (donde es patente el dominio de empresas de EEUU), y falló estrepitosamente. Según muchos analistas, porque 802.11b fue aceptado rápidamente como estándar de hecho en todo el mundo gracias al momento de su aparición y a la elección de la banda de uso común de 2,4 GHz, sin una homogeneidad clara en diferentes regiones, pero disponible a nivel global. Es, por tanto, interesante clarificar que, en este caso, el grupo 802.16 ha incorporado al europeo HiperMAN así como al coreano WiBRO, una versión con productos disponibles de lo que hoy se conoce como “WiMAX móvil” o 802.16e. Sopa de Letras El grupo IEEE 802.16 recibió el encargo de definir un estándar centrado en las capas 1 y 2, para un sistema de comunicaciones inalámbricas de banda ancha fija de alcance metropolitano, usando un diseño punto-multipunto o tecnología “mallada” (mesh). El estándar original estaba diseñado para radios operando entre 10-66 GHz. Posteriormente, se extendió para incluir el rango 2-11 GHz, mucho más favorable para comunicaciones punto-multipunto de larga distancia, sin línea de visión directa. Finalmente, ya tras acuñar el término WiMAX, se añadió movilidad. A día de hoy, debemos considerar básicamente dos estándares de la familia: IEEE 802.16-2004(d) para “WiMAX Fijo” y el recientemente aprobado IEEE 802.16e para “WiMAX Móvil”. A continuación, mostraremos la progresión de manera resumida: 802.16 Como se ha comentado, la primera versión estaba pensada para espectro entre 10 - 66 GHz y se planteaba multiplexación por división ortogonal de frecuencias (OFDM) para combatir las interferencias multicamino. Sin embargo, en esas bandas es imprescindible línea de visión directa (LOS = line-of-sight). 802.16a La primera versión que realmente puede llamarse pre-WiMAX con propiedad, añade soporte para espectro entre 2 y 11 GHz en bandas con licencia y sin licencia, incorporando capacidades de comunicación sin línea de visión directa (NLOS). También se mejora sustancialmente las capacidades de la capa de nivel 2 (MAC), así bit 156 ABR.-MAY. 2006 63  TENDENCIAS. 802.16 vs. WiMAX como las características de calidad de servicio. Integra el estándar europeo HiperMAN y se definen tres capas físicas, así como soporte para TDD y FDD, proporcionando transmisión de datos en modo half duplex y full duplex. Es importante comentar que cuenta con soporte específico para protocolos Ethernet, ATM e IP. 802.16c Actualización dirigida en su mayor parte al rango entre 10 y 66 GHz, sin embargo, aportaba elementos cruciales como evaluación de prestaciones, testing y perfiles (system profiling). Esto último es fundamental, si consideramos la cantidad de opciones disponibles que contempla WiMAX y que evolucionaría definiendo características que serían obligatorias frente a características opcionales en la intención de guiar a los fabricantes hacia la interoperabilidad. 802.16-2004(d) Todos los estándares anteriormente mencionados confluyen en el definitivo para WiMAX Fijo: 802.16d, también denominado 802.16-2004, del que los principales fabricantes tienen ya productos en los laboratorios para el testing de interoperabilidad aunque, a día de hoy, no se ha emitido ninguna certificación y haya demasiado marketing rodeando al término WiMAX. Con soporte TDD y FDD, y al menos tres esquemas de modulación para la capa física, el perfil elegido es OFDM 256-FFT, en principio incompatible, con OFDMA, seleccionado para 802.16e (con compatibilidad hacia atrás). El mercado y la existencia de productos WiBRO han podido influir en esta decisión del WiMAX Forum. La eficiencia espectral es alta y las velocidades teóricas están entre 70-100 Mbps para canales de 20 MHz aunque es posible que la eficiencia real esté alrededor de 40-50 Mbps. También se habla de distancias de hasta 100 km, cuando esto depende en gran medida de la potencia de emisión permitida y empleada según la banda de espectro y, sobre todo, según la planificación radio: número de usuarios, servicios ofrecidos, zonas rurales o metropolitanas, etc. Algunos aspectos importantes incorporados en esta versión son el soporte de concatenación de unidades de datos para reducir sobrecarga en la capa MAC y mejoras en la calidad de servicio. 802.16e El estándar ha sido ratificado (en mi opinión con gran celeridad) en diciembre de 2005. Pero como bien indicaba el grupo de trabajo, que el estándar haya sido aprobado por el IEEE es una cosa y que el mercado disponga de productos certificados es otra muy diferente. 802.16e añade a 802.16d soporte para movilidad basado en tecnología OFDMA, permitiendo división en múltiples sub-canales para combatir la interferencia multicamino y según necesidades de ancho de banda y distancia. WiBRO Los japoneses suelen estar al frente en telefonía móvil y los coreanos en acceso a Internet de banda ancha. WiBro es un están- dar basado en una versión de OFDMA 1024-FFT en la banda de 2,3 GHz que ya dispone de productos comerciales (Samsung incluso ha presentado ya terminales). El WiMAX Forum ha querido incorporar este estándar en sus propios tests y se dice que puede existir una correlación a la hora de seleccionar OFDMA para 802.16e en lugar de OFDM 256-FFT. Pre-WiMAX Cuando leemos que se ha instalado una red WiMAX, y puesto que el proceso de certificación no ha 64 bit 156 ABR.-MAY. 2006  TENDENCIAS. 802.16 vs. WiMAX terminado, no estamos leyendo la verdad. Más aún cuando quien despliega no es un operador, los únicos que realmente disponen de equipos pre-WiMAX basados en perfil OFDM 256 FFT en banda con licencia de 3,5 GHz IEEE 802.16-2004(d) y que con toda probabilidad serán actualizados en breve mediante actualización firmware, una vez finalice el proceso de test para certificación. Es evidente que los fabricantes tienen ante si un negocio que quieren multiplicar y para ello necesitan operadores fuertes con despliegues de ámbito nacional y millones de clientes. Ese es su objetivo y para ello trabajan junto con el WiMAX Forum certificando en 3,5 GHz para Europa y posteriormente en 2,5 GHz para EE.UU., ambas bandas con licencia. Posteriormente, se habla de 5,8 GHz sin licencia para EE.UU. y diferentes países de Europa, entre los cuales aún no está España, donde el CNAF sólo contempla la utilización de esa banda para dispositivos de corto alcance y no para enlaces puntomultipunto WiMAX, como algún caso se está realizando. En cualquier caso, diferentes fabricantes disponen de equipos para interconexiones punto a punto y punto multipunto que soportan banda ancha (entre 10 y 48 Mbps reales), en distancias de hasta 18 – 20 Km con potencias de 1 W PIRE en banda libre sin licencia 5,4 – 5,7 GHz, y que cumplen la normativa del CNAF según UN-128. Sólo en este último caso estaremos ante un despliegue legal en banda libre que podría ser denominado pre- WiMAX. Conclusión La situación no sólo parece compleja sino que lo es. Recientes “El WiMAX Forum es una organización internacional sin ánimo de lucro, constituida por empresas del sector y cuyo objetivo común es certificar la compatibilidad y la interoperabilidad de productos de acceso inalámbrico de banda ancha para redes metropolitanas” informaciones indican que el WiMAX Forum parece apostar más fuerte en la dirección de WiMAX Móvi, basado en 802.16e, frente al WiMAX Fijo, basado en 802.162004(d). Algunas compañías como Alvarion, Aperto, Airspan y Redline destacan ofreciendo ya productos que dicen cumplir totalmente con el estándar 802.16-2004, si bien el proceso de certificación no se ha completado (lo que debe ocurrir en breve). Otros fabricantes, entre los cuales destaca Motorola, se han volcado en obtener lo antes posible productos 802.16e para espectro con licencia, quedando fuertes dudas sobre cuando existirán redes WiMAX basadas en 802.16e que soporten movilidad, y cuánta movilidad. Finalmente, no debemos olvidar a operadores y fabricantes de telefonía móvil que, después de titubeos y retrasos, disponen de cobertura UMTS con auténtica movilidad y terminales más allá de prototipos, que con HSDPA, prometen velocidades de datos de hasta 3,6 Mbps (CDMA2000 EV-DO en América dice llegar hasta 2,4 Mbps). Personalmente, opino que, como siempre, la última palabra la tendrán un cúmulo de circunstancias: prestaciones de la tecnología, tecnologías sustitutivas, disponibilidad, precio, regulación, mercado global, grado de desarrollo de la zona de despliegue… Y, desde luego, los ingenieros de telecomunicación tenemos ante nosotros un futuro desafiante como arquitectos de la sociedad de la información sustentada por infraestructura de 4G de tecnologías inalámbricas de banda ancha donde probablemente se complementarán UMTS/CDMA2000, WiMAX, WiFI, y quizás otras. • NOTA El 19 de enero de 2006, el WiMAX Forum anunció los primeros equipos certificados WiMAX, según el estándar 802.16-2004(d), en concreto tres estaciones base y una unidad de cliente (CPE). Para más detalles consultar en http://wimaxforum.org/