Artículo BIT
El Servicio de Visado Colegial
Departamento Técnico del COIT l COIT lleva visando proyectos desde el año 2008 mediante una unidad estructural: el Servicio de Visado Colegial. Ésta se encuentra distribuida, en cuanto a personal y geográficamente, en 7 unidades de visado en las demarcaciones territoriales, pero siempre actuando de forma homogénea y bajo unos mismos parámetros de calidad y servicio. Los trabajos se visan fundamentalmente a través de la plataforma Visatel®, que permite la tramitación telemática del visado de proyectos, y que cuenta en la actualidad con más de 2.300 colegiados dados de alta. A través de esta plataforma se tramitan anualmente en torno a 50.000 visados. También se han establecido más de 400 acuerdos con empresas o gabinetes de ingeniería a los que se visan los proyectos firmados por sus ingenieros de telecomunicación. Como es de suponer, la principal actividad del SVC consiste en la revisión técnica de los trabajos profesionales que, en nuestro caso, siempre está realizada por ingenieros de telecomunicación con dedicación exclusiva al Colegio. Actualmente contamos con una plantilla de 8 ingenieros de visado. Las personas que forman parte de este equipo están distribuidas en unidades de visado de las demarcaciones territoriales de la siguiente forma: Carlos Nieto y José Manuel de la Calle (Servicios Generales, en Madrid), Alfred Causi (Barcelona), José Joaquín Monfort (Valencia), Cristina Vicario (Sevilla), Luisa Lombardero (A Coruña), José Miguel Prades (Málaga) y Belén Gorosarri (Bilbao). Desde el presente año, Javier Moreno es la persona que se encarga de la gestión administrativa relacionada con el visado: gestión de pagos, cobros, facturas, etc. Anualmente mantenemos una o dos reuniones de coordinación de criterios y para la contínua mejora del servicio. Durante el día a día, la coordinación y el contacto lo realizamos principalmente mediante mensajería instantánea, lo que nos permite una respuesta rápida y ágil al trabajo del día a día. El propósito es tener una dotación amplia de recursos que permita realizar el visado con garantías E Marc Aznar El Servicio de Visado Colegial Responsable del Servicio de Visado Colegial (SVC) El visado es un mecanismo de control de calidad de los trabajos profesionales redactados por los ingenieros de telecomunicación, que nos obliga por lo tanto, a asegurar criterios de revisión rigurosos y homogéneos. También lleva asociado un Seguro de Responsabilidad Civil para todos los trabajos visados, que cubre las reclamaciones planteadas por un tercero a un colegiado hasta un importe de 600.000 €. “Los trabajos se visan fundamentalmente a través de la plataforma Visatel®, que permite la tramitación telemática del visado de proyectos, y que cuenta en la actualidad con más de 2.300 colegiados dados de alta. A través de esta plataforma se tramitan anualmente en torno a 50.000 visados” Especial de calidad pero con suficiente agilidad. Actualmente, la mayoría de los trabajos se tramitan en menos de 24h. La distribución geográfica de los recursos permite que podamos ofrecer un servicio de proximidad, garantizando, por ejemplo, la posibilidad de redactar documentos en todas las lenguas del Estado en aquellas comunidades autónomas que cuentan con lengua cooficial. Cada unidad de visado se ha dimensionado en base al volumen de trabajos generados por los colegiados de ese territorio, siendo indiferente la unidad de visado donde finalmente tramiten sus proyectos. Los colegiados que lo desean puedan tramitar sin coste adicional los visados mediante la modalidad “Tiempo mínimo” para que el trabajo sea atendido por cualquier técnico disponible en ese momento, con independencia de su ubicación. Aproximadamente el 25% de los trabajos tramitados durante el 2009 se han acogido a esta modalidad. Se ha hecho un esfuerzo importante por sistematizar y establecer un procedimiento en la revisión técnica de determinados trabajos profesionales más habituales y con normativa específica, por ejemplo proyectos de ICT, certificaciones radioeléctricas o gap-fillers de TDT. Dichos procedimientos y criterios se han puesto en conocimiento de la Administración. Además de la propia actividad de revisión y visado, desde el SVC se atienden las consultas técnicas de los colegiados relacionadas con los proyectos u otras cuestiones profesionales. Estas consultas pueden atenderse con una cierta agilidad, ya que son los mismos ingenieros que visan los que las contestan, lo que nos obliga a estar al día de las novedades legislativas del sector, así como su aplicación concreta a la actividad profesional. Luisa Lombardero A Coruña Belén Gorosarri Bilbao Alfred Causi Barcelona José Joaquín Monfort Valencia José Miguel Prades Málaga Cristina Vicario Sevilla Carlos Nieto Madrid Servicios Generales José Manuel de la Calle Madrid Servicios Generales Equipo de trabajo del SVC Especial Departamento Técnico del COIT Aunque algunas consultas que nos llegan se salen estrictamente del ámbito regulado del ejercicio profesional conocido por nosotros, intentamos atenderlas o bien con una respuesta o bien solicitando el apoyo de algún colegiado experto en la materia. En resumen, estamos recibiendo un promedio de 3.000 consultas técnicas anuales de nuestros colegiados, la gran mayoría telefónicas y otras a través del correo consultastecnicas@ coit.es. Este correo está gestionado inicialmente por Luisa Lombardero, quien hace la distribución al resto del grupo. Las consultas se intentan responder desde cada unidad de visado a la que pertenece el colegiado. Finalmente, todas las consultas se registran en una base de datos creada en su día por Alfred Causi y Vicente Ibáñez que nos permite realizar un control de la actividad. Desde el SVC, también se crean y se mantienen parte de las herramientas que se proporcionan a los colegiados para realizar el visado: plantillas de documentos, formularios para la tramitación telemática, implantación de nuevos procedimientos de visado telemático, etc. Como ejemplo de esto último, destacar la reciente incorporación de un nuevo procedimiento basado en el visado de documentos XML para la tramitación de proyectos de estaciones de radiodifusión, para lo que desde el COIT se ha trabajado a lo largo de dos años de la mano de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. En estas tareas participan activamente José Manuel de la Calle, Carlos Nieto y yo mismo. Debemos ser conscientes de que el visado profesional, aunque inicialmente tiene un coste, aporta en primer lugar una protección para el cliente de servicios de ingeniería y, en definitiva, para el consumidor, lo que es una prioridad de los Colegios Profesionales y una razón de ser de su trabajo diario. Pero es que además, el visado aporta un valor clave para el conjunto de la profesión, ya que ayuda a mantener el rigor y la exigencia de calidad. Finalmente, gracias al visado, la Administración ahorra recursos que en muchos casos no están disponibles y además encuentra un sistema de contrastada eficacia y agilidad en la tramitación, con un coste asociado mínimo.3 “Debemos ser conscientes de que el visado profesional, aunque inicialmente tiene un coste, aporta en primer lugar una protección para el cliente de servicios de ingeniería y, en definitiva, para el consumidor, lo que es una prioridad de los Colegios Profesionales y una razón de ser de su trabajo diario” Departamento Técnico del COIT Especial
30 oct 2015