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LAECSP: una palanca para modernizar las AA.PP
Actualmente es por todos conocida la importancia de las TIC para mejorar la eficacia y eficiencia de las organizaciones, así como para aumentar su productividad y competitividad. En este marco, la Administración Electrónica es un instrumento de especial utilidad para transformar las Administraciones Públicas y hacerlas más eficaces, eficientes y modernas: permite aumentar la productividad de sus organizaciones, reducir la carga administrativa y simplificar los procedimientos. Ofrece a los ciudadanos una mejora sustancial en la disponibilidad de los servicios, que se ofrecen a cualquier hora del día, todos los días del año, con independencia de la localización geográfica. Evita desplazamientos innecesarios y mejora la inclusión social, y facilita más y mejor acceso a la información pública. Un hito clave ha sido la aprobación en el Congreso de la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP). Agrupa en una norma común todas las normas dispersas sobre administración electrónica ya existentes, y consolida un régimen común de garantías y derechos de los ciudadanos en sus relaciones con todas las Administraciones y adapta el marco jurídico a la realidad tecnológica y garantiza la interoperabilidad de las soluciones tecnológicas desarrolladas por las distintas Administraciones. Por primera vez una Ley reconoce en España el derecho de los ciudadanos a la relación electrónica con las Administraciones. De esta manera, se altera la regulación anterior en la que eran las Administraciones las que decidían si los ciudadanos podían o no relacionarse con ellas por medios electrónicos y para qué procedimientos. A partir de ahora, la existencia del acceso electrónico ya no depende de la voluntad de la Administración correspondiente, sino que es una obligación para todas ellas. La Ley presta una atención especial a la simplificación, racionalización y supresión o reducción de las cargas administrativas, liberando a los ciudadanos de la necesidad de tener que aportar documentos que ya estén en poder de las Administraciones y obligando a éstas a compartir electrónicamente la información de la que ya dispongan en estos formatos. La Ley, asimismo, determina la obligación de la conservación de los documentos electrónicos utilizados en la resolución del procedimiento, el derecho a la consulta electrónica del estado de tramitación del expediente, crea el concepto de expediente y archivo electrónico y facilita la iniciación del procedimiento electrónico. Hay que destacar la asimetría en la fecha en que la totalidad de los derechos podrán ser ejercidos ya que depende de la Administración Pública en la que resida la competencia: la Administración General del Estado tiene marcada y remarcada el día 31 de diciembre de 2009 y, sin embargo, en las restantes Administraciones (Comunidades Autónomas, Entidades Locales, etc) la entrada en vigor de los derechos queda supeditada a la disponibilidad presupuestaria. Los próximos meses van a ser muy intensos, ya que es preciso desarrollar reglamentariamente la Ley, concretar el alcance y el detalle de algunos aspectos del articulado y ejecutar e implementar tecnológicamente las medidas que forman el plan de actuación para el desarrollo de la Ley. Todavía queda un largo camino hasta poder ejercer estos nuevos “derechos digitales” de forma completa en todas las Administraciones, pero sin lugar a dudas, este año 2009 que comienza es un año clave en la modernización de nuestras Administraciones. El pistoletazo de salida se produjo hace ya varios años. El “sprint” final de las AA.PP. para implantar el acceso electrónico de los ciudadanía a los servicios públicos acaba de comenzar. Para poder conseguir tal reto cuentan con el apoyo y colaboración de un gran colectivo perfectamente preparado para ello: los telecos. LAECSP: una palanca para modernizar las AA.PP. F. José Doménech Vocal de la Junta de Gobierno Territorial de la Demarcación del Colegio de Ingenieros de Telecomunicación en Andalucía Occidental y Ceuta (COITAOC)
30 oct 2015