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hora ya se puede elegir Este es el eje central de la campaña publicitaria de Airtel en el inicio de su actividad para la conquista de un mercado que se acercará a los cinco millones de usuarios en el año 200d A partir de ahora1 un multimillonario mercado ha quedado abierto al 9091 prefijo asignado a los clientes de MoviStar o al 907 de AirteL El cliente1 todos nosotros1 tenemos la palab Quién es quién en Telefonía Móvil Airteh la verdadera competencia ya está aquí UEI día 3 de octubre será recoi dado como un día clave en las telecomunicaciones en nuestro país1 porque1 por primera vez ios españoles tenemos la posibh lidad de elegiré La sentencia es de Eduardo Serra1 presidente ejecut vo de Airtel la compañía que ha asumido la responsabilidad de ccxv vertirse en el segundo operador de telefonía móvil en España y en la piv mera alternativa seria a Telefónica como operador de un serviciode telecomunicaciones con vocación de consumo masivo y popular El 29 de septiembre pasadc lgna cio Galáa consejero delegado de Air tel recibía al filo de las dos de la tarde una llamada telefónica de Re naldo Rodríguez1 director general de Telecomunicaciones del MOPTMAí Airtel acababa de recibir la autoriza ción para iniciar el servicio de telefo nía móvil Hasta llegar a ese día nueve meses de trabajo frenético habían pasado desde que el Gobiei no adjudicó la licencia a Airtel el 28 de diciembre pasado No exis ten precedentes en España de unmontaje empresarial semejanter ni tampoco de la creación en ocho meses y a partir de cerc de toda una red de telefonía móvil de ámbito nacional En Europa1 sólo se ha hecho algo semejante en Portugal con la red de Telecel que dispuso de doce meses para arrancar Páginas enteras de publicidad de Airtel han poblado la prensa espa ñola con anuncios en demanda de profesional Además1 prácticamente todas las empresas de cazatalentos y búsqueda de directivos han tenido encargos de Airtel que completó su organigrama directivo en tiempo récord únales de mayo y presentó su nueva imagen corporativa diseña da por el prestigioso grupo británico Landos por las mismas fechas Mientras1 empresas de trabajo temporal como Eccc Enterprise o SOS1 han seleccionado al resto del personal administrativa Las soluciones informáticas y de gestiónde datos han sido suministradas por Hewlett Packard1 SunMicrosystems1SAP y Andersen Consulting1 Los servicios de consultoría de Arthur Andersen han sido también contratados temporaU mente para el área de gestión y los de Cluster Consulting para la de ma ketTambiénseha escogidola agenciade publicidad asadevall Pedrera que ha diseñado la cartv paña de lanzamiento basada en los eslóganes Libertad para Elegir y AirteL llevamos la voz La compañía tiene prevista una inversión publicitaria de mil mil nes depesetas desde ellanza miento el pasado 3 de octubre hasta final de año1 y de otros dos mil millones en 1996I Después el ritmo se moderará hasta totalizar un presupuesto de inversión publicitaria de diez mil millones en diez años En Airtel dicen que dada la premura de tiempc su primera prioridad ha sido no experime tar nada nuevo en cuestión de managementotecnologik MNo estamos inve tando nadar por que no tenemos tiempo de hace lofí asegura Galáa No podemos arriesgarnos a ser un experimento11 explica Pedro Camarerc Airtouch no innovará nada en Españap sino que adaptará lo que ha hecho en te fonía móvil en Alemania y Portugal países donde también es el socio tecno lógico de los ope radores privados1 Política Comercial La estrategia comercial de Airtel que con sus tarifas er Cuadro I en la pág 33 ha renunciado a una gue rra de precios que rompiera el me cado y el status quo creado por su competidor MoviStar de Telefónica Móviles1 evidencia que se trata de una apuesta a largo plazo y que se confía en que la calidad de la red1 del servicie de la gestión y del marl ting permitan compensar en el futo ro el retraso con el que ha empeza doI La tarifa general de AirteL la prn mera que ha anunciado y la única por el momento1 es básicamente igual que la de MoviStar Sin embarge por las primeras informaciones se sabe que Airtel cobrará un abono mensual de unas 500 pesetas por algunos sei vicios como el contestador o buzón de voz1 algo que MoviStar ofrece g tuitamente Galán considera que las tarifas ahora presentadas son muy competitivas MEstán entre las más bajas de Europa1 Lo que pasa es que MoviStar nos ha copiado1 pero eso va en beneficio del abonado que se va a encontrar con uno de los servh cios de GSM más baratos de Europa Por ejemplc en un mercado tan competido como el alemáa la llarr da en hora pico Ja tarifa normaL cuestan IJ7 marcos por minuto proximadamente 101 pesetas mientras que en la hora vallel corres ACCIONARIADO DE AIRTEL En portada pondiente a la tarifa reducida españo la1 cuesta 0J7 marcos 6 pesetasy señala Galáa AdemásP Airtel se corrv prometió en su oferta a realizar una 4 Congelación total de las tarifas en té minos nominales durante los tres prh meros años y a partir de enero de 1999 aplicar una subida equivalente al IPC menos un punte Sin embargoP este último proyecto va a ser difícil de llevar a cabe ya que la experiencia en la dinámica en los diferentes mercados europeos enseña que el usuario no admite una subida de precio en este servic Además de las tarifas1 otra de las armas de Airtel es la subve ción directadelterminaladquirido La gran novedad comercial de Airtel es la financiación de los terminales a plazos que deben permitir un mayor acceso al servicioc al fabricanteo lasubvención al distribuidordelteléfonocon una cantidad por cada ah Este tipo de medidas1 ya han sido puestas en marcha por MoviStar Se trata de subvencionar la compra de te minales que están bloqueados teo nológicamente de forma que sólo funcionan con la tarjeta de usuario que proporciona AirteL Es decir nadie puede comprar un teléfono subvencionado por Airtel y usarlo para hablar en la red de MoviStar Asíp se conseguirá según Galán que el precio máximo de los terminales se sitúe entre las cuarenta mil y cincuenta mil pesetas1 frente a la media de 8CXOOO que cuestan actualmente en el mercado libre1 Pero la gran novedad comercial de SISTEMAS DE INFORMACIÓN B LÓGICA SISCArVWIN LO Herramienta informática para la planificación de Redes del Servicio Móvil Terrestre Soporta entre otrasl las siguientes funcionalidades Csegún versiones y modulóse Cálculos de cobertura Cálculos de probabilidades Cálculos de tráfico Uso de topografía digital Cálculos de perfiles Cálculos de interferencia Asignación de frecuencias Uso de morfología digital Para más información LÓGICA SISTEMAS de INFORMACIÓN S A el Alcalá 8714S izda 28009 MADRID Telfs i 435 52 30 Fcuc435 56 45 Airtel l menos durante algún tierrv po es la financiación de los termina les a plazos1 que deben permitir un mayor acceso al servicio al distribuir en pagos mensuales de unas 2 500 pesetas el coste de compra de un teléfono GSM Airtel al igual que MoviStar ha optado por una política de distrh bución directa1 con concesionarios del servicio a tiene más de L100 puntos de venta contratados con terceras partes pero sin servU ces providers o proveedores del servicie esa figura de intermedia rio entreel clienteyel operador I plan de inversión ntempla al proyecto inos 25CK000 millones de ellos unos 18CK000 millones están previstos para el desarrollo de la redL que funciona en otros mercados1 Ádemás1 Airtel pretende contar con medio centenar de tiendas absolutamente propiasP situadas en todas las grandes ciudades de Españar que realicen el papel de escaparate ideal del servicie Inversión El plan de inversión de Airtel templa destinar al proyecto unos 25000 millones de pesetas1 De ellos unos 180 000 millones estaban previs tos para el desarrollo de la red Modalidad del contrato MOVISTAR ÍPRECIOS CON IVAJ CUOTAS DE CONEXIÓN MENSUALES Cuota de conexión jptas J Cuota mensual tptasj Abono general Primera línea Segunda y sucesivas SERVICIO MEDIDO llamadas nacionales de móvil a fijo y de móvil a móvilj Tramo de consumo Modalidad al que se aplicaEstablecimiento delAbono General 0l 50 AIRTEL ÍPRECIOS CON IVAJ CUOTAS DE CONEXIÓN MENSUALES Modalidad del contrato Cuota de conexión fptas Cuota mensual fptasj Abono general SERVICIO MEDIDO LIamadas nacionales de móvil a fijo y de móvil a móvilj Tramo de consumo Modalidad al que se aplicaEstablecimiento del contrato lminutos ende llamada Tarifa normal Tarifa reducidaTarifa superred A efectos de facturación e tráfico se mide en fracciones de treinta pt segundost considerando siempre el primer minuto completo TRAMOS HORARIOSi Tanta normali De lunes a viernes entre las 7100 y las 14 horas y entre las 16 y las 2 LOO horas Tarifa reducidaí De lunes a viernes entre las KO0 y las 16 horas y entre las 2LOO y las 200 horasi sábados entre las 7M y las I40C Taríta superreducidar De lunes a viernes entre las 0 00 y las 71M horasi los sibados entre las 0 00 y las 00 horas y entre las 14 00 las 24 horasi domingos y festivos de carácter nacional todo el dfa Cuadro I Hasta finales de septiembre el grupo había invertido 120 000 millones de pesetas1 entre tangibles e intangibles entre los que figuran los 8500 millones de pesetas que el grupo pagó con un talón del Banco de España al Tesoro Público por la co cesión de la licencia1 Según Serral a partir de ahora la inversión continua rá al ritmo de unos 4000 millones IPlan de NEGOCIO Hasta el momento1 la dirección de Airtel no ha realizado ninguna prec sión acerca de la facturación y resu dos del grupo en el futurclimitándo BlT 945 ACOSTOEPTIEMBRE 1995 En portada MAPA DE COBERTURA se a afirmar que entrará en beneficios en 19991 Sin embargc según el plan de negocio que el grupo realn zó para la oferta a la Administradóa los ingre sos de I9961 primer año completo de actividad deberían situarse en unos 1600 millones1 cifra que se iría incrementando exponencialmente a 44 500 millones 0997 93700 ÍI998Ji I 44 500 0999Ji 184 000 2000 y sobrepasar los 300 000 LLEVAMOS LA VOZ iracion para pequeñas anas empresas millones en el año 20051 Mientras1 los resultados se situarían en pérdidas de 22 500 millones en I 995i 2800 ÍI996Ji 2800 ÍI997J y 12 000 11998 para lograr los primeros bene ficios con 1700 millones en 1999 y sobrepasar los 75 000 millones de beneficio neto en el 2005 Cobertura La cobertura es una de las grandes apuestas de Airtel gráfico en la pág 34 y un capítulo en el que hasta en Te fónica Móviles reconocen que el grupo que preside Serra está sie do muy agresivc Para empezar el grupo ha iniciado su andadura con cobertura en 17 capitales españolas licante1 Barcelona1 Bilbac Burgos1 Castellóa Córdoba1 Gerona1 Gua dalajara1 Lérida1 Malaga1 MadrídP San Sebastiáa Sevilla1 Tarragonat Valen ciat Vitoria y Zaragoza frente a las siete a las que estaba obligado por los téminos del concurso y con una cobertura de la población del 50 por cíente frente al 35 por ciento que garantizaba el prc yecto inicial Además1 el grupo continua desplegando la red para llegar a lo que se han compronr tido con la Administracióni alcanzar el 93 por ciento de la población y el 61 por ciento del territorio antes del 31 de diciembre de I997I En sus intervenciones públU cas Serra asegura que para finales de 1996 Airtel tendrá ya cobert ra para el 9996 de la poblacióa Además1 mediante los acuerdos de roaming o itinerancia con otras operadoras internacionales1 el servh ciode Airtelpermite yahacer o recibir llamadas cuando se viaja a otros países Airtel tiene actualmente acuerdos con Alemania1 Andorra1 Bélgica1 Dinamarca1 Finlandia1 Francia1 Grecia ltalia1 Marruecos1 Noruegat Países Bajost Portugal Reino Unidc Suecia y Suiza Airtel está ya traba jando para incorporar otros opei dores de Europa del Este1 Asia y Oriente Medio y Africa Suministradores y pymes Ericsson y Siemens han sido los dos grandes suministradores de infraes tructura de telecomunicaciones elegU dos por AirteL El grupo sueco fue e gido como suministrador principal y ha creado la red de los principales núcleos de población con los que arrancará el servicie Siemens1 que por primera vez logra un gran contrato en España y se convierte en suminist dor de conmutacióa está previsto que equipe otras zonas geográficas de menor densidad de poblacióa Ade más de ellos Airtel ha contratado los servicios de una gran cantidad de suministradores de hardware y sofN ware tanto de telecomunicaciones como de servicios de valor añadido o I LOS PROVEEDORES ÁREAS DE SUMINISTRO 1 Dyce 9Equipos repetidores Emte 9Torres de soporte de ante Telling nas J Belinchon 9Cabinas y casetas para repe Semi tidores y estaciones base Facosa 9 Equipos electrónicos y elé IGR tricos en generaL ventilado rij res1 y paneles electrónicos chop 9Sistemas de aire acondic Page nado Sainco 9 Equipos informáticos1 inte Sener gración de sistemasI Termn Made nales 3D 9 tarjetas SIM Rimas 9 Logística1 transporte1 segurh Microelectrónica dad de software de gestión Entre las pymes españolas que trabajan con Ai tel destacan IGK Eliop1 Page lbérica1 Saincc Made1 3Q Radiación y Micrc ondas1 Microelectrónica1 Dycc Emtel Telling1 Belinchoa Semi1 o Facosa1 A las Pymes españolas parece saberles a poco la contratación que a ellos ha l gado proveniente de Airtel hasta el momento Arguye por su parte1 Airtel que la prioridad número uno hasta el momento ha sido iniciar el servicio en el plazo convenido y que es1 a partir de ahora1 siendo este el inicio de una actividad empresarial de enorme tras cendencia futuraP cuando la colabo ción con las Pymes españolas será más evidente MLo que deseo es que nadie dude de nuestro interés para apoyar a la empresa española pues en ello co seguiremos un beneficio mutuc Ellos nos necesitan a nosotros y nosotros a una industria española de la que beneficiarnosM1 señala Eduardo Proyecto INDUSTRIAL En la oferta de Airtel se recogía la intención del grupo de invertir unos 6500 millones de pesetas en corrv pras en España en tres años Además1 Airtel se comprometía a comprar pro ductos de pequeñas y medianas empresas por L200 millones en dos años El compromiso con la investiga ción se concretaba en la constitución La previsión de creación de empleo de Airtel se establece entre 2v000 y 300 empleados de forma directa y entre 6a000 y 9a000 de forma indirectas de un fondo de colaboración en para pequeñas y medianas empresas durante tres años y en la creación de una fundacióa anunciada ya el pasado mes de agosto1 a la que se transferirA el uno por ciento de las ventas on un mínimo anual de cien millones y un máximo de mil millones para apoyar proyectos en la industria española y otras actividades relacionadasí El res ponsable de la fundación es José Luis RipolL Empleo La previsión de creación de empleo de Airtel se establece entre 200 y 300 empleados de forma directa y entre 6000 y 900 de forma indirecta1 lo que da un abanico total de entre 800 y 12 000 empleados A finales de septiembre el grupo ya contaba Eduardo Serrat presidente de Airtel Ignacio Galánp consejero delegado de Airtel con L100 trabajadores directe En la actualidad1 Airtel ya ha contratado y cuenta entre sus ingenieros a más de cien Mtelecosll1 lo que debe congrat larnos a todos1 Compensaciones La intervención de la Comisión Europea y de su inquieto comisario de la competencia Karel Van Miert ha supuesto para Airtel un inestimable Bit 9k Acostoeptikmbkk 1995 En portada apoyo en su intención de recuperan de una forma u otrat los 8500 millo nes pagados al Tesoro Público por la licencia1 Tanta es la obsesión sobre la carga adicional que supone ese pago que hay quien dentro de Airtel se ha molestado en calcular el peso de esa cifra en billetes de mili 85 toneladas1 Ya al día siguiente de la concesión de la licencia1 el entonces presidente del Tribunal de Defensa de la Compete cia1 Miguel Ángel Fernández Ordoñez1 aseguraba que el hecho de que Airtel tuviera que pagar 8500 millones y Telefónica no era Msólo un agravio comparativa sino una carga para el nuevo operador que va a tener que amortizar y que no va a tener Telefó nica Puestas así las cosas el Gobie no se ha apresurado a asegurar que no hay ninguna forma de devolver los 8500 millones a Airtel sin tener que anular el pliego de bases del concurso y por tanto el concurso mismc Porelbp la Comisión Europea1 AirteL el MOPTMA y Telefónica están busca do una salida negociada que permita a Airtel recuperar una cantidad similar Por el momento sus presiones ya han conseguido dos cosasi que Telefónica no haya podido lanzar su servicio MoviStar hasta finales de julio Jo que en España equivale a decir en septierrv bre1 es decir sólo un mes antes que Air teU y que no haya sido autorizada a reducir el precio de MoviLine1 su servh cio de telefonía móvil analógica1 que puede sen por la extensión de su cobertura y el bajo precio de los termh nales otro duro competidor para Ai teL Pero más allá1 las compensaciones para Airtel se centrarían básicamente en tres puntosi libertad absoluta de construcción de infraestructura propia1 interpretando generosamente lo que el concurso restringía bastante1 Este fenó meno permitirá que Airtel consiga con varios años de antelación sobre su competencia1 la posibilidad de tener una red troncal de transmisión al ma gen de Telefónica y Retevisióa lo que le situaría en una inmejorable situación para ser el verdadero segundo dor global cuando se liberalice el LA CERTIFICACIÓN MAS EFICAZ Y COMPETITIVA SIN COLAS DE ESPERA Telefonos Buscapersonas iModems VALIDEZ NACIONAL DGTEL INTERNACIONALi RDSI y DECT CENIKO DE TKNCHOGIA DE IAS OOMUNCAOONES SA Porque laoiolAgiaxk Andotuda CJ Severo Ochoa tl AuVttioilXt KM 91 00Yol9MÓ1 9113 cado La segunda compensación debe ría permitir a Airtel interconectarse directamente con otras redes en el extranjero1 sin tener que pagar peaje a Telefónica Eso le permitiría o poder ofrecer un servicio internacional propio mucho mas barato que las actuales tarh fas de Telefónica o disfrutar unos má genes muy altos como los de Telefónh ca en este tráfico internacional si no se le permitiera plantear tarifas más ba tas que las de la operadora globaL La tercera compensación corresponde a los precios de interconexión con la red convencional que están autorizados por el Gobierno hasta septiembre de 1996 Estos precios1 según asegura Air tel están entre los más altos de Europa y pueden suponer una parte importa tísima de los gastos de operación de la red Por ello1 cualquier rebaja que se A Airtouchj grupo telecomunicaciones móviles7 se le ha asignado la responsabilidad de socio tecnológica obtuviera1 repercutiría directamente en la mejora de la cuenta de resultados1 Compromisos y garantías El grupo tiene presentados avales y garantías ante la Administración por importe de unos 8600 millones de pesetas1 para cumplir los compromisos contraídos hasta el 3 I de diciembre del año 2000 en la oferta y en el pos terior contrato de concesión Ver Cuadro IL en esta página CUADRO RESUMEN DE COMPROMISOS Y GARANTÍAS Compromiso Garantía Inicio del servicio a garantía de 400 millones de pesetas m penalización por retrasot 250 millones de pesetas por semana Técnico Cobertura 1 garantía de IC000 millones de pesetas 1 penalización por retrasor 100 millones de pesetas por semana Calidad del servicio 1 garantía de 600 millones de pesetas 1 penalización por calidad de 205 millones de pesetas por semestre Precios 1 garantía de 1500 millones de pesetas Comercial Servicio al cliente con el usuario compromiso directo en contrato Empleo Creación de empleo1 garantía de 21 000 millones de pesetas t penalización de 10 millones de pesetas por puesto de trabajo directo comprometido y no crea do Prestaciones sociales garantía de 2 000 millones de pesetas según figura en los esta tutos de la Fundación CETIM Equipo directivo Desde que el I I de noviembre de 19941 una vez convocado el concurso públicc AirteL Reditel y Sistelcom anunciaron su intención de fusionarse en un único consorcio para optar a la licencia1 la cara visible de Airtel ha sido Eduardo Ser Este abogado del Esta do de 48 años1 llegó a la presidencia de Airtelgracias a su presencia como BlT945 AGOSTOSePTIEMBRE 1995 51 En portada ORGANIGRAMA COMUNICACIÓN José Luis Hurtado SECRETARIA DE CONSEJO1 ASESORÍA JURÍDICA Carlos López Blanco PRESIDENTE Eduardo Serra FUNDACIÓN José Luis Ripoll ANÁLISIS ESTRATÉGICO CONSEJERO DELEGADO Ignacio Galán COOPERACIÓN INDUSTRIAL José Luis Ripoll presidente de Cubiertas1 la promotora junto a la tanv bién constructora Entreca nales del consorcio Reditel uno de los últimos en constituirse En marzo de 1995 la comisión directiva1 formada por los represe tantes de los principales accionistas1 elige a Ignacio Sánchez Galán como co sejero delegado y primer ejecutivo de la compañía y posteriormente el Consejo de Administración ratifica esta decisión Galán es ingeniero industrial del ICAI y hasta el momento ocupaba el cargo de consejero delega do de Industria de Turbo Propulsores CITPJ y la presidencia de Eurojet dos compañías especializadas en la cons trucción y mantenimiento de motores de aviación civiles y militares Además de Serra y Galán1 el equipo directivo está formado poruña quince na de altos cargos1 De ellos cuatro pertenecen directamente a Airtouch1 el grupo americano de telecomunica ciones móviles nacido de una escisión de la baby bell Pacific Telesis al que se le ha asignado la responsabilidad de socio tecnológica Aunque están en comisión de servicios y abandonarán Airtel en unos meses1 aportan la expe riencia en el negocio necesaria en un grupo de directivos procedentes de los más variados sectores de la actividad económica excepto el de telecomun caciones1 aunque mayoritariamente seleccionados en compañías de men dos masivos y altamente competitivos1 El objetivo según Ignacio Galáa es dis poner de los primeros espadas nacionales de cada área1 vengan de donde vengaa Además1 se ha preferido no tener demasiadas ataduras con el pasado de los tres consorcios origina les y buscar un equipo nueve GESTIÓN DE CALIDAD Miguel Udaondo GESTIÓN DEL PROYECTO Y CONTROL Julián Gracia RECURSOS HUMANOS Rafael Montes COMERCIAL Francisco Miró MARKETING Enrique Hernández ADMINISTRACIÓN Francisco de Alvaro FINANZAS César Arranz OPERACIONES Y TECNOLOGÍA Francisco Román ATENCIÓN AL CLIENTE José Ferrer7Kathy Richards INGENIERÍA John Samarron TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Pedro CamareroKevin Dabi Por su responsabilidadt el director de operaciones y tecnología1 Francisco Román es el número tres de la compa ña Román es el único ingeniero de Telecomunicación del equipo directiva La tarifa general de Airlel es básicamente igual que la de MoviStcm Antes era el director general para Espa ña de Airtouck Román es responsa ble máximo de las áreas de atención al cliente1 ingeniería y tecnologías de la información cuyos directores reportan directamente a él Además1 est junto con José Luis Ripoll l director de coo peración industrial y responsable de la fundación y el propio Serra1 los únicos directivos que proceden directamente de los tres consorcios iniciales Román procede de Sistelcom donde estaba integrado Airtouch y Ripoll pertenecía a Cubiertas1 que era accionista de RediteL Los cuatro directivos de Airtouch son John Samarroa director tecnia Kevin Daly director de tecnologías de la información y proceso de datos cargo que comparte con Pedro Camarera procedente de Schweppes Españas Kathy RichardsT responsable de atención al cliente junto con José Ferrer x Bankinter y Thomas Villa1 director de Control El área económica de la empresa está formada por el director flnancie ro1 Cesar Arranz1 que procede de la compañía de viajes Carlson Wagonlit Francisco de Álvaro1 director de Administracióa que fue reclutado en Sanitasi Francisco Miró1 responsable comercial iex Canon Enrique Her nándezt director de Marketing p que ocupaba el mismo puesto en Gilletei y Rafael Montesl director de recu sos humanost procedente de AGF Unión Fénix1 Finalmente aparecen Miguel Udaondo como director de gestión de calidad iex Bankinter José Luis Hurtadc director de Comunicación J Reynolds y Ca los López Blanco como secretario del Consejo de Administración que desempeñaba el mismo cargo en IBM E

OPINIÓN Eduardo Serra Rexach ecuerdo que cuando hace cinco años y siendo Pres dente de Telettra España empecé a interesarme1 por el sector de la telefonía móvil lo consideré como un se itor de desarrollo seguro perocuyo accesoestaba vedado1 como otros campos de la tecno logía1 por estar atribuh doenexclusivaa entidades concretas Soplaron luego vie tos europeos liberaliza dores y el sueño empe zó a convertirse en una posibilidad reah así lo pensamos los que está bamos en Cubiertas y MZOV yf como noso tros1 muchas otras des empresas las y extranjeras que se asociaron en distintos consorc La posibilh dad empezaba a mate rializarse Los cinco consorcios preexistentes en relath vamente poco tiempo se convirtieron en dos1 que presentaron sus ofertas para optar a la licencia de telefonía móvil el 14 de Noviembre de 199 Cuando el 28 de Diciembre de ese añot a las 18 horas1 la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones me llamó para informarme que el consorcio ganador era AirteL la posibilidad se convirtió en comprc compromisoi pero el caso es que ocho meses después1 gracias a las personas que trabajan en AirteL a nuestros accionistas anco de Santander Banco Central Hispa no1 Airtouch1 British Telecom1 Fecsa1 Unión Fenosat Entrecana lest Cubiertast TorreaL BBK1 Caja Asturias1 Caja de Guipúzcoa1 AIRTEL UNA REALIDAD Caixa de Cataluña1 Unicaja y Co poración Financiera Alba gracias a ellos y también a nuestros pro veedores y suministradores y a la Efectivamente1 el 3 de Febrero de 1995 me corresponde el honor de firmar el Contrato de Conce sión de la licencia con el Ministro de Obras Públicasl Transportes y Medio Ambientet en virtud del cuál nos comprometíamos a tener lista una red de telefonía móvil digital GSM que fuera operativa en el plazo de ocho mesesP lo cual supo nía un reto de singular envergadura Airtel había pasado de ser una posibilidada sen como digo1 un Cuando a la competencia se superpone la ilusión y el afán de hacer bien las cosas cualquier dificultad puede ser superadou comprensión y apoyo de multitud de estamentosl empezando por la propia Administraciónse han hecho posibles esos compromisos de convertirse en una realidad 1 El 3 de Octubre se ha reunido el Consejo de Administracióa en el que sehadadolectura ala autorización para que Airtel pueda operar en el servicio devalor añadido de telefonía móvil digitaL el mejor colofón a tan importante gesto lo ha puesto Su Majestad el Rey al dig narse recibir a todo el Consejoel mismo día 3 de Octubre A partir de esta fecha empezamos a operan sabemos que tenemos un competh dor potentísimo y res ponsableí sabemos que la tarea no es fácilt pero también sabemos que cuando a la conrv petencia se superpone la ilusión y el afán de hacer bien las cosas1 cualquier dificultad puede ser superada Airtel se propuso que los españoles pudieran elegir el ope rador de telefonía móvily estoeshoy una realidad1 Ahora nos queda otro reto y es demos trar que además de hacer una red de telecomunicaciones1 vamos a consolidarnos como operador p vado de telefonía móviL Desde la tribuna de BIT ag dezco a los Ingenieros de Teleco municaciones su gran aportación a AirteL Los que trabajan en Ai tel MóviL SA han demostrado la gran cualificación y reputación internacional que tienea al haber diseñado una gran red capaz de competir conlasmejoresdel Eduardo Serra Eduardo Serra Rexach 1 es Presidente de Airtel Móvilt SA Bn 9L 1995

En portada Telefónica Móviles Quien es quien en telefonía móvih Telefónica Móviles En el panorama cambiante de las telecomunicaciones1 es conveniente fijar las coordenadas de la oferta1 ahora diversificada Si en nuestro número anterior os ofrecimos la apuesta de Airtel como segundo operador de telefonía móvil en este conoceremos la situación que Telefónica Móviles ocupa en el mercado1 sus planes1 su organizadón En portada Telefónica Movilesi El imperio contrataca En mayo de1995 el volumen de nuevos clientes de telefonía que optaron por un teléfono móvil fue superior por prirr ra vez1 en la historia de Espa ña a los que contrataron un teléfono fijo convencional Para Agosto de este añc los 294 500 nuevos clientes que Telefónica Móvh les1 había acumulado desde enero suponían el 52 por ciento de los nuevos clientes de telecomunicac nesf sobrepasando a los 27 L500 nuevos abonados que había conseguh do en el mismo periodo su compa ñía matriz1 Este hecho histórico supo ne el punto de inflexión en en el mercado español de telecomunicac nes y será una constante a partir de ahora en el futuro hasta aproximar el número de clientes1 móviles al de clientes fijos alrededor del año 2OIO1 fecha en la que se prevé que existan 18 millones de usuarios de telefonía en España La compañía que ostenta la mayor responsabilidad en esta evolución his tórica es Telefónica Móviles1 filial de la operadora tradicional para todos los servicios de comunicaciones móviles1 Telefónica Móviles está presidida por Luis Lada y desde el 3 de octubre pasado se enfrenta al reto de mante ner una competencia en servicios de voz con otra compañía Telefónica Móviles tiene cinco líneas de negocioi la telefonía celular digital GSM1 que explota con el nombre comercial de MoviStar la telefonía analógica denominada MoviLinei la radiobúsqueda1 a través de la filial MensateL Radio Red1 cabecera de un grupo de ocho compañías regionales que prestan servicios de telefonía móvil en grupo cerrado o trunking1 y la prestación de infraestructura para la telefonía fija de acceso celular Dimensión El negocio de telefonía móvil tro de Telefónica está llamado a ser un gigante de las telecomunicaciones españolas Ya en este ejercicio sus magnitudes son suficientemente importantes como para suponer cerca del diez por ciento del negocio total de la compañía operadora Sin emba go1 Telefónica Móviles aún no es titular del negocio ni de los activos La burc cracia ha retrasado el proceso de tras paso de las licencias y de los activos de telefonía móvil analógica y digital desde la matriz Telefónica a la filial Telefónica Móviles1 aunque los directH vos de la compañía confian en para finales de 1995 esté totalmente BlT 9ó1 OCTUBREJNOVIEMBRE 1995 cluido el traspase Es decir que para 19961 las licencias de operación de los servicios1 los activos Jas redes sobre los que se prestaa los clientes y los ingresos corresponderán enteramente a Telefónica Móvi En cualquier case este negocio supondrá en 1995 alrededor de 12C000 millones de pesetas de fact racióade los que los clientes móviles aportaron unos 8500 millones1 fre te a los casi 5C000 millones obtenidos en 1994I En esta cifra del negocio se incluyen los ingresos MoviLine Ja inmensa mayonV y MoviStar así como los ingresos por tráfico fijo móvil por los servicios de infraestructura para la telefonía rural fija1 la radiobúsqueda y el trunking1 El beneficio neto para este ejercicio será cercano al veinte por ciento sobre ventas1 es decir algo superior a los veinte mil millones de pesetas1 Para 1996 las cifras son aún más espectacularesl con una previsión de crecimiento de los ingresos del cuarenta por cientot para situarse en unos 175 000 millones de pesetas A más largo plazo las previsiones comienzan a ser muy difícil Una de las características de la evo lución de Telefónica Móviles en los dos últimos años ha sido la dificultad Sede de Telefónica Móvilest en Madrid para predecir el ritmo de crecimiento que siempre ha ido por delante de las previsiones más optimistas1 Si a comienzos de este añc con 41200 clientes1 se esperaba que el ejercicio concluyese con 680000 abonados1 en junio ya se hablaba de 800 00C y ahora se espera que el año acabe con más de 90C000 usuarios La empresa la que se alcanzara un acuerdo de intercambio de participaciones No hay que olvidar que dentro del grupo Telefónica existen ya operaciones de telefonía móvil en Argentina1 Chile Perú Colombia1 Venezuela1 y Rumanía1 que podrían interesar sustancialmente a otros operadores con ambiciones La operación de traspaso de licerv cias y activos desde Telefónica a Telefic Telefónica Móviles es una filial al 1009o de Telefónica Aunque en un principio Telefónica había llegado a un pacto con Argentaría para que esta tomara hasta un diez por ciento del capital de su filial de móviles1 opei ción a la que se unieron las otras dos entidades integrantes del núcleo duro de Telefónica a Caixa y el BBV al parecer esta opción se ha descartada como ya han declarado publicamente los responsables de Argentaré BBV y Telefoné La intención de la operado ra española podría ser la de esperar hasta que la realidad del mercado otorgue un mayor valor a su filial de móviles y posteriormente estudiar la posibilidad de una colocación en bolsa1 sin descartar la entrada de alguna otra compañía multinacional del sector con nica Móviles1 se realizará por medio de una ampliación de capital no dineraria es decir en la que no se aportará dinero sino activos industriales y tecnológicos Una vez concluido todo el proceso de traspase a finales de este año Telefónn ca Móviles tendrá unos activos estirr dos en alrededor de 17000 millones de pesetas1 y unos recursos propios que podría situarse entre 6500 y 7000 millones de pesetas1 lo que le convertiré por si misma1 en una de las grandes empresas españolas Pero estas grandes magnitudes continuarán cre ciendo rápidamente1 No hay que oIvh dar que Telefónica Móviles habrá inve tido a finales de este año unos 9000 millones de pesetasl es decir veinte mil millones más que los que se habían pre visto a comienzos del ejercicio Según el presidente de la compañía1 Luis Lada1 a finales de este año la inversión histórica acumulada en las redes de telefonía móvil de Telefónica será de unos 200 000 millones de pesetas Para el futuro las previsiones contU nuan siendo muy importantes a pesar del gran esfuerzo realizado en los últh mos años AsÑ Lada estima que las inversiones en la red y en los eleme tos de gestión y control se elevarán a una cifra estimada entre 200000 y 25000 millones de pesetas adiciona les durante los próximos cinco años1 es decir entre 1996 y el año 20001 lo que supone un ritmo anual de 4000 a 5000 millones1 Durante los dos pr meros años 1996 y 1997 el ritmo de inversión superará los 6000 millones de pesetas y durante los dos últimos1 1999 y 2000 descenderá por debajo de los 4OXX3O millones Red Comercial El hecho de que Telefónica Móviles explote a la vez dos servicios difere tes de telefonía móviL MoviLine y MoviStan le ha llevado a tener dos conceptos diferenciados de comercialh zadóDesde mediados de I9941 MoviLine adoptó una línea de masifica EDAD DE LA PLANTILLA Edad media 31 años ción en la distribucióa que ha llevado a Telefónica Móviles a lograr que el servicio esté disponible en unos 4 200 puntos de venta en toda EspañaP con unos seiscientos entre los que se encuentran absolutamente todas las grandes superficies y cadenas de ele trodomésticos como El Corte lnglés1 Pryca1Continente1 Alcampo1 Eroski1 Tien 211 Expert Master e Ivart Desde que el pasado 25 de julio la Administración permitiera a Telefónica abrir el servicio GSM MoviStan la compañía ha incorporado también tal y como ha impuesto su competidor AirteL el concepto de distribuidor exclusive Para ello ha diseñado el concepto de tiendas MoviStar Se trata de tiendas que utilizan un abande miento exclusivo de MoviStan conce bido estéticamente por el diseñador catalán Joan Costa en su empresa CIAC Se trata de un nuevo concepto de comercialización que Telefónica Móviles pretende implantar entre su red comercial para fidelizar al canal de distribución y presentar una imagen unificada ante el cliente1 de una forma similar al concepto de gasolineras abanderadas entre los distribuidores de productos petrolíferc El nuevo diseño de tienda es modular y adapta ble a diferentes tamaños de local incluyendo todos los elementosP desde los exteriores fachadas1 il MoviStar está evaluando la posibilidad de contar con una red de tiendas propias que sirvan de marco de referencia en los principales mercados de España cióiv a los elementos interiores mobiliario1 expositores1 Por ahoral el número de estos distribuidores1 que sólo venden el servicio MoviStan es limitado na cincuentena a finales de FÉUXIVORRA DIRECTOR GENERAL COMERCIAL Y DE OPERACIONES DE TELEFÓNICA MÓVILES Compartimos la cadena de valor con la red de distribución Félix lvorraP director general Come cial y de Operaciones de Telefónica Móviles es uno de los históricos de la compañi ya que ocupa cargos directivos en ella desde que Telefó nica decidió segregar en una filial la actividad comercial dentro de los móviles Antes de esof Ivorra ha pasado toda su vida profesional en la compañía operadora ocupando diversos puestos de responsabilidad1 Ivorra es un convencido de que el éxito de la telefonía móvil en España a lo largo de los dos últimos años ha pasado por la entrada de nuevos canales de distribucióa noviembre pero crecerá rápidamente1 Según Félix lvorra1 director general comercial de Telefónica Móviles1 para finales de año se alcanzarán 125 tie das que pueden elevarse a unas a trocientas antes del verano que vienePor el momentc alrededor del 90 por ciento de los 4200 puntos de venta de MoviLine son también distr buidores de MoviStan pero sólo una fracción son distribuidores exclusivos Sin embargo1 a finales de noviembre la incorporación de tiendas exclusivas Nuestro compromiso es con el canal de distribucióa Y les hemos asegu do al medio centenar de distribuido res que mantenemos ue controlan a su vez alrededor de 4200 puntos de venta que les vamos a permitir ganar dinero aunque cambien las co diciones de mercado1 iQué medidas se han tomado para asegurar la rentabilidad de los distribuidores7 Las principales son las incentivadoras para el a Poco antes del verano los distribuidores ya no ganaban dinero apenas con la venta de terminales debido a la gran competencia que existía en prec Por eso se han crea do nuevos contratos de distribución en los que se otorga una cartera sobre los ingresos que genera cada abonado al distribuidor que realizó el alta1 Eso implica que se le asignan unos recursos crecientes ntre el 45ó y el 59é del recibo del usuar que permiten al distribuidor hacer frente a una serie de gastos generales y que permitirán que sobreviva el canal pro fesional frente a la competencia de las grandes superflcies Es lo que se llama compartir la cadena de valor con la red de distribucióa algo que además pretendemos que pueda hacerse extensivo a otros servicios de Telefó nicap además de la telefonía móvil Además1 también estamos cons guiendo que este sector empiece a pensar en términos de largo plazo lo que dará estabilidad a la red de ve tas extemas iQué diferencias principales mantiene en la estrategia comercial frente a AirteIT Una de las principales es que noso tros no vamos a tener una gran red de tiendas propias1 De ahí se deriva también que las acciones comerciales y de promoción que realizamos se pongan en marcha básicamente a través de nuestros canales comercia es Es lo que ha ocurrido con la campaña de navidad1 en la que hemos invertido conjuntamente con los distribuidores unos seiscientos millones de pesetas1 Pero nosotros no obligamos a dar una oferta y homogénea a todosl sino que pode mos unas condiciones generales que cada distribuidor puede aplicar a reforzar aquel aspecto de su oferta que considere necesaric Por eso puede haber tantas ofertas difere tes como distribuidora Desde su perspectiva al frente de Telefónica MóvilesI cómo puede describirse el momento actual de entrada en competerv cial La composición actual de Telefónica Móviles es un coctel muy interesaiv te Por una partet hay un sector amplio de la compañía que procede de la propia Telefónica y de filiales de su grupoM como yo mismo au que siempre hemos estado en áreas de vanguardia Aportamos una cuL tura de servicio al cliente y de conocimiento tecnológica Luego está la gente joven recién entrada que trae su frescura y su entusias mo y además contamos con la experiencia de otro tipo de perso nas que proceden de sectores en los que han estado acostumbrados siempre a una competencia muy intensa M abanderadas de MoviStar se increme taba a un ritmo de unos veinte esta blecimientos semanales Tiendas propias Además de las tiendas abanderadas1 MoviStar está evaluando la posibilidad de contar con una red de tiendas prcn pias que sirvan de marco de referencia en los principales mercados de España1 tal y como ya existen en Madrid y Ba celona1 Esta red estará muy limitada en el número ya que apenas se tratará de una docena de emplazamientos apro vechando aquellos sitios en los que las oficinas de Telefónica Móviles coinc dan con buenos emplazamientos comerciad Además1 también se ha anunciado que muchos de los actuales distribuidores de MoviStar y MoviLine serán a partir del año próximo distrn buidores de los productos y servicios de la compañía matriz1 Telefónica1 de forma semejante a como ya lo está siendo El Corte lnglés1 que ha iniciado una pruebailoto en su recientemea te inaugurado centro de Mallorca Con este proyecto Telefónica pretende incrementar sustancialmente la prese cia entre la población de sus tradic nales oficinas comerciales Además de la modificación en los canales de distribucióa la llegada del servicio digital MoviStar también ha supuesto una modificación en las re ciones con los distribuidores1 Ahora1 los canales de comercialización apenas encuentran negocio en la venta de te minales1 ya que la guerra de precios que se ha establecido ha reducido drásticamente los márgenes de los comerciantes1 La mayor parte de los ingresos proceden de las comisiones pagadas por el operador telefónica Móviles y AirteL por cada alta al servh cio conseguida Aunque las condic nes varian considerablemente en fu ción del volumen de altas mensuales conseguidas1 se estima que cada distr buidor recibe en torno a 15 000 pese tas del operador por cada nuevo clie te que se da de alta en el servicio en su establecimiento1 Además1 MoviStar implantó el pago de una cartera al dis tribuidor ue luego se ha hecho extensivo a MoviLine que depende del tráfico que realice el cliente que se dio de alta en su tienda1 en un meca nismo similar al de los agentes de segurc Aunque también en este caso el porcentaje recibido se incrementa en función del volumen de altas1 la media podría rondar el 496 de los ingresos mensuales que Telefónica Móviles obtiene de cada abonado por el servicio MoviLine y el 5X en el caso de MoviStar Estos dos factores han hecho que el volumen de altas que obtenga cada distribuidor determine fundamentalmente su rentabilidad1 lo que está llevando a un proceso de concentración aceleradc con la crea ción de figuras semejantes a centrales En portada ESTRUCTURA DE PERSONAL de compra en el canal de distribución de Movi Une y MoviStar Según las previsiones de lvorraP de los casi 600 distribuidores actuales del servicio que tienen relación directa con Telefónica Móvilesl en los próx mos años se habrá pasado a una cifra de unos doscientos1 y no porque dis minuya el número de distribuidores o puntos de venta1 sino porque se agr parán en centrales de compraP más fuertes y con mayor capacidad de negociación que serán los nuevos interlocutores del operador Nuevos servicios El paquete MoviStar Básico lanza do en julio incluía además del servh cio principal de voz las facilidades adicionales de itinerancia internac nal desvío de llamadas1 buzón de vozp servicios de mensajes cortos ter Según previsiones de los casi 6OO distribuidores actuales del servicio en los próximos años se habrá pasado a una cifra de unos doscientos porque se agruparán en centrales de compra minados en el móvil Recepción de mensajes restricción de llamadas controladas por el cliente1 indicación de llamada en espera y retención de llamadas Desde el pasado 15 de noviembre el MoviStar Básico incluyec además1 la consulta al buzón de voz MoviS tar desde el extranjero Esta pos La plantilla de Telefónica Móviles será a finales de 1995 de 1628 dost de los cuáles 48 pertenecen RadioRed1 80 a Mensatel y 348 son los co tratados a través de Estratel Kyad1 Sintel y ovos Teniendo en cuenta que Telefónica Móviles cuenta con dos redes difere tes en servicioJ y con que a esa fecha tenía que atender a más de 900 000 clientes1 lo que demanda una gran cantidad de personal De hechc alrededor de un tercio de la plantilla total está dedicada a labores de atención directa de los clientes1 En cuanto a su cualificacion profesional un 2596 son titulados superioresI Los ingenieros superiores de Telecomunicación constituyen el grueso de esta cifra1 el 4096 de la cifra total de licenciados superiores y el IOt596 de la plantN lla han cursado esta carreraI A continuación aparecen los licenciados en Ciencias Físicas cuarenta en totaL y los Economistas1 que también suponen otros cuarenta empleados1 existen otros veinte empleados que han cursado otras ingenieríasJ mientras que el resto han realizado otras carrera La edad media es extremadamente jovenI ya que el grueso de los emplea dos se concentra en la franja de 25 y 29 años En total la edad media de la compañía es de 31 años1 tyer gráfico IJ y su procedencia es muy diversaI la actual plantilla de Telefónica Móviles está formado de aluvión con personal que se mantiene desde la antigua TSI Ja compañía que dio origen a la actual Telefónica Móviles pero con otros trabajadores que proceden de la propia Telefónica matriz1 de sus filiales Telefónica Sistemas y Sintel así como de fuera del grupoI Las mujeres tienen un papel bastante relevanteJ ya que son un 3596 del total mientras que los hombres son el 6596 restante Sin emba goI su representación en el organigrama de gestión es menon con tres direo toras aría Rodríguezl de Formación y Organización Remedios Manrique1 de Control Presupuestario y Ana Lorenzo1 de Desarrollo de Mercado de un total de veintiséis altos directivosI 12 000 EMPLEOS INDIRECTOS AdemásI la fuerte actividad inversora de Telefónica Móviles esta creando un nuevo tejido empresarial o aportando carga de trabajo a compañías ya establecidasI Los responsables de la compañía estiman que en los más de cua renta suministradores importantes de la empresa íver cuadroj Telefónica Móviles genera alrededor de 12 000 puestos de trabajo indirectos1 ya que ha procurado solucionar gran parte de sus actividades1 con outsourcing bilidad1 junto a la utilización de la facilidad del desvio incondicional que ya estaba incluída1 permite que aquellos clientes que lo deseen puedan evitar el tener que pagar el tramo internacional por recibir sus llamadas cuando están en modo itU nerancia1 desviando estas a su buzón y consultándolo 1 una vez al día Identificación de la línea llamanteP que permite a los clientes saber el número de teléfono que les está llamando antes de descolgar Ocultación de la identidadt el reve so del servicio anterior ya que pe mite a los clientes ocultar su ident dad y evitar que su número sea presentado en el teléfono que rec be la llamada Multiconferencia1 que permite a los clientes mantener una conversación simultánea con hasta seis interloc tores en total Indicación del coste de cada llanr daP una vez finalizada1 aunque esta facilidad sólo está operativa en España Límite de créditc que posibilita que los usuarios se autoimpongan unos límites de consumo máximo Números de marcación fija1 de forma que desde el teléfono sólo se pueda llamar a esos números1 hasta diez en total Restricción de llamadas salientes en itineranciaue junto a la restrio ción de llamadas entrantes en itU nerancia1 que existía ya anterio mente1 permite anular totalmente el servicio de itinerancia interr cionaL La oficina PORTÁTIL También desde el pasado 15 de noviembre1 coincidiendo casi en el tiempo con Airtel Telefónica Móviles ha lanzado su otro gran servicio GSM1 el MoviStar Datos1 que aprovecha la gran capacidad de que dispone el tema celular digital para la transmisión de todo tipo de datos1 lo que abre directamente la puerta desde las ap caciones más normales como transm sión de ficheros o envío de faxf hasta el mundo de las aplicaciones on linc Este servicio permite la iniciación de llamadas de datos asincrona desde su teléfono móvil a cualquier terminal informático asincrono conectado a la red telefónica básica mediante modem1 o a cualquier terminal info mático conectado a otro teléfono MoviStar que tenga habilitado este servicie Esta transmisión de datos puede llegar hasta la velocidad de 9600 bits por segundo ten 2 4001 4001 y 9 600 bXsls También permh te la transmisión de fax a cualquier máquina fax del grupo III Jas conve cionales que se usan actualmente o a cualquier terminal que simule a este tipo de máquinas Dentro de este serviciot el cliente tiene la posibilidad de elegir dos opciones adicionalesi CLIENTES DE TELEFONÍA CELULAR EN ESPAÑA H O una para poder recibir llamadas de datos y otra para recibir llamadas de fax en su teléfono MoviStar Antes de fin de año MoviStar ofrecerá también el acceso a las redes de paquetes tlberpac y Red Uno vía X28 y a lnternetnfovíat que están por el momento en fase de prueba Con el servicio MoviStar Datos1 el servicio de ingeniería de Clientes de Telefónica Móviles está desarrollando numerosas aplicaciones para proyeo tos con grandes clientes1 como co sulta a bases de datosi correo eleo trónicoi teletrabajoi telebancal te medicinai telefotografía y video lentoi y aplicaciones relaciones con la disüv bución y logística de bienes y serv 6os Proveedores En el capítulo de suministradores1 Telefónica Móviles cuenta con una gran tradición en el desarrollo de apl caciones propias Además1 el hecho de no estar condicionada por una fecha fija de inicio del serviciOp como en el caso de AirteL ha llevado a que el sen vicio MoviStan hay incorporade en opinión de su presidente1 Luis Lada1 mucho más valor añadido español que el despliegue de AirteL Entre los corrv plejos sistemas de software que se han desarrollado por completo en España1 figuran el sistema de gestión de abona dc el de operaciones de red1 el siste ma de facturación o el de información CUADRO COMPARATIVO DE TARIFAS PRECIO DE UNA LLAMADA NACIONAL DE 2 MINUTOS PAÍS OPERADOR CUOTA CUOTA TARIFAS EN HORARIO CAMBIO DE DE CONEXIÓN MENSUAL NORMAL REDUCIDO SUPERREDUCID0 DIVISA APUCADA ALEMANIA FRANCIA G1 BRETAÑA Vodafone ITALIA PORTUGAL TMN Tabal ESPAÑA MoviStar Moviline Notar Todos los precios incluyen IVA y se refieren al contrato de abono generaL al públiccx Además de haberse coiv vertido en el segundo cliente nacional de Telefónica Investigación y Desarrc llOp después de la propia compañía matriz1 Telefónica Móviles cuenta con suministradores españoles o afincados en España a los que proporciona un negocio casi tan elevado como el que reciben los dos grandes fabricantes de equipos de conmutación y radio que suministran la red de MoviStar Erics son ue suministra centrales de co mutación y estaciones base de rad y Motorola1 que sólo está presente en el segmento de la radio1 Entre estas compañías españolas figuran la vizcaína Comunicaciones y Sonido ÍCys Euroinsta1 SintelP Amper ServiciosP la compañía ha diseñadlo un programa de IhhD7 en él se incluyen más de veinte aplicaciones que abarcan desde nuevas aplicaciones del GSM hasta sistemas de optimizarían de productividad de recursos humanos Estratel o Digital Equipment para quien Telefónica Móviles es uno de los principales clientes en nuestro merca doI Lada añade que además1 la conrv pañía ha diseñado un complejo prc grama de investigación y desarrollo que ha contratado con Telefónica IQ en el que se incluyen más de veinte aplicaciones específicas que abarcan desde nuevas aplicaciones tecnológicas del GSM1 con especial incidencia hacia el mundo multimedia1 hasta sistemas de optimización de la productividad de los recursos humanos er recua dro Además de Ericsson y Motorola como suministradores de estaciones base de radio1 Telefónica Móviles se FRANCISCO RUIZ VINUESA1 RES PONSABLE DE RED EN TELEFÓNICA MÓVILES Muestra misión es reducir el coste del minuto de TRAFICO PRODUCIDO15 Francisco Ruiz Vinuesa responsable de Red en Telefónh ca Móviles considera que el fin último de su depaii mento es conseguir para la compañía y para las dos redes la mejor coberturap con la mayor calidad al mejor precie MEs como si tuviéramos una gran fábrica de minutos en el a Se trata de cada día poner a disposición de los clientes más millones de minutos ut lizables por menos prec Luegc los responsables comerciales tienen que hacer lo posible para que esos minutos sean efectivamente utilizados y jY realmente se están consiguiendo esas reducciones de costes7 SL Considero que desde el inicio del servicio TMA 900 en I99OP el coste de la infraestructura puede haber caído un 20 por cientoI Pero no es una caída drástica1 sino muy paulatina Y no todo el coste son los radiocanales1 sino que también son partidas impo tantísimas las casetas1 las antenas o las torres para situar las antena Cuándo considera que MoviLine y MoviStar tendrán una cobertura verdaderamente buenaT MoviLine ya la tieneI Acabaremos el año con un 829ó de la población cubierta para terminales portátil A principios de diciembre tenemos unas L550 estaciones de base operativas1 y para final de año estaremos en unas L700IPero es que a finales de 1996 mente habremos duplicado el número con unas 300 estaciones de base A partir de 1997 tendremos una cobertura para el 9396 de la población para terminales portátiles y eso ya es una cobertura muy buena1 En el caso de MoviStan a comienzos de diciembre dispone mos de más de I 000 estaciones de base operativas1 pero tenemos en diversas fases de construcción otras 3001 por lo que acabaremos el año seguro que con más de l200 Pero esa cifra pasará a 2 800 estaciones a finales de I9961 y más de 3 500 a mediados de I997 Para hacerse una idea hay que tener en cuenta que empezamos con unas 630 estaciones de base1 pero en 1990 cuando arrancó el TMA 900 teníamos sólo cobertura en Madrid1 con cinco estaciones de base que cubrían todo el territorio dentro de la M30 Ahora con MoviLine en ese mismo espacio físico tene mos 150 estaciones de base1 Para finales de I9971 y volviendo a MoviStar nuestra intención es contar con el 609ó del territorio cubierto y con el 849Ó de la población para terminales portátiles1 que se eleva al 90 por ciento en el caso de utilizar terminales de coct Y esas son palabras mayores iPor qué hay que instalar tantas estaciones de basel Hay muy pocos operadores en Europa que tengan más de 3 000 estaciones de base1 Pero eso viene dado porque por sus características ortográficas y demográficas España es un país muy complicado y caro de cubrir Tiene una orografía endiablada y muy cambiante También tiene una fuerte concentración de población y además hay una gran movilidad de la población marcadamente estacional en el caso de las costasl que obliga a reforzar una cobe tura y capacidad para unos meses que el resto del año se mantiene más ociosa Por si fuera poco recibimos cada año 50 millones de turistas1 y cada vez más vienen con su GSMP y quieren hablar Para estos casos la tecnología no tiene todavía una solución sencilla que te permite dar más cobertura y capacidad de tráfico de forma temporal y transportaba pero dentro de poco si habrá soluciones1 Cual es la dimensión de su equipoí La dirección general de Red es responsable del trabajo de 470 personas1 prácticamente la mitad de la plantilla actual De esa cifra1 170 son ingenierc Contamos con presencia directa en doce provincias M encuentra en la última fase de eva luación de un proyecto de introdu ción de un tercer suministrador de equipos de rad Aunque la decisión de si es conveniente introducir un tercer suministrador aún no está tomada Este tercer suministrador se elegiría entre los principales fabrica tes del mercado y se incluyen ATT Philips1 la alemana Siemens1 la france sa Alcatel Ja canadiense Nortel y la finlandesa NokiaP que había conseguh do situarse como favorita desde el punto de vista técnicc En estos momentos se ha conseguido ya finalh zar la evaluación técnica de los equ pos y se continúa evaluando desde el punto de vista económico y comerciaL Para el presidente de Telefónica Móviles1 Luis Lada1 la decn sión debe tomarse antes de final de este añe En cuanto a la red de ETACS que soporta el servicio Movh Line y Motorola es por el momento el suministrador exclusivo tanto de conmutación como de radie Cobertura Telefónica está implicada en el desa rrollo del servicio GSM desde hace trece años1 cuando se iniciaron las prh meras medidas para la especificación de los sisterr Eso le ha permitido contar con una ventaja adicional sobre su conv petidor AirteL De hecho1 a finales de año contará con una gran cobertura proporcionada por I 200 estaciones base1 justo el doble de las que tenía n portada ORGANIGRAMA cuando inició el servicio el pasado 25 de jul En enero de 1996 MoviStar prevé tener cobertura sobre el 785é de la población española con teléfonos portátiles de 2 watios de potencia1 Esta cobertura se eleva hasta el 8596 de la población para el caso de terminales móviles de coche1 que cuentan con una potencia de emisión de 8 watios1 Para el año 20001 estas cifras se habrán incrementado hasta el 909ó en el caso de los portátiles y el 99 por ciento para los teléfonos instalados en automóviles er recuadro Además esta cobertura se ve ampliada por los acuerdos de roaming1 o itinerancia internacional que permh ten a los usuarios de MoviStar realizar y recibir llamadas utilizando su propia ta jeta SIM Aa tarjetahip de identificación personal que utiliza el sistema GSM y su propio número de abonado en otros paises1 A finales de noviembre MoviStar contaba con 40 acuerdos de itinerancia ya operativos s decir en los que automáticamente se pue den ya recibir y realizar llamadas 1 con otros tantos operadores corres pondientes a 25 países1 Antes de final del año está previsto que haya firrr dos acuerdos1 lo que no quiere decir que la itinerancia esté automática mente garantizada1 con 75 operado res de cincuenta países de Asia1 Aftv ca y Oceanía1 además de todos los de Europa En el caso de MoviLine el servicio analógicc que se puso en marcha en España en mayo de I99O1 la cobertura actual es mucho más intensa1 acentuadac además1 por el despliegue de la telefonía rural fija basada en tecnología celular analógh ca1 que ha proporcionado una cobe tura prácticamente total en zonas con muy poca densidad de población como Galicia y una cobertura total del 999Ó de la población y del 929Ó del territorio en el caso de termina les de automóvil B DIR GENERAL ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS PABIO MARTÍNEZ ALMEIDA DIRECTOR GENERAL FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN ANTONIO VTTALLER PRESIDENCIA LUIS LADA DIR GENERAL COMERCIAL Y OPERACIONES FEUX WORRA DIR GENERAL DE RED FRANCISCO RUZV1NUESA COMPRAS Y CONTRATAS BERNARDINO BEOTAS FACTURACIÓN Y COBROS CLEMENTE CORTES SECRETARIA GENERAL JOSÉ LUIS CASTELLANO RECURSOS HUMANOS ÁNGEL CANTARINO FORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN 1 DEL ROSARIO RODRÍGUEZ SISTEMAS DE INFORMACIÓN JOSÉ MUÑERA CONTABILIDAD Y TESORERÍA PEDRO GANDIAGA CONTROL PRESUPUESTARIO MB REMEDIOS MANRIQUE CONTROL DE GESTIÓN FELICIANO MEDINA DESARROLLO CORPORATIVO MARKETING FERMÍN MAROUINA DESARROLLO DE MERCADO ANA LORENZO VENTAS EDUARDO CALVET COOSOINTERN GSMJ SERVICIOS VALOR AÑADIDO E DE CUENTES MIGUEL MENCHEN ATENCIÓN AL CUENTE LUIS MIGUEL GILPEREZ ESTRUCTURA Y SISTEMAS DE RED FRANCISCO DIEZ PLANIFICACIÓN Y OPT1MIZACION RADIO CAYETANO LLUCH OBRAS E INSTALACIONES JOSÉ LUIS PUGOENGOIAS OPERACIÓN DE RED Y MANTENIMIENTO FELPE FENOLL RELACIONES INSTITUCIONALES ANTONIO DE LA HOZ CALIDAD SR GÓMEZ

OPINIÓN El ejercicio de 1996 será realmente el prh mero de Telefónica Móviles como empresa operadora en España de los servicios móviles del Grupo Te fónica1 Conunos fo dos propios del orden de Millones de pesetas unos millones de activos totales profesionales propios o contratados a los que se suman otros en casi mil empresas colaboradoras1 la Telefónica Chica como algunos nos llaman recoge toda la experiencia y tradición de la primera multinacional española pero con el enfoque la determinación la estructura y los procedimientos para asegrar su liderazgo en el nuevo entorno competitivo1 Reiteramos nuestra bienvenida a la competenciaP porque aporta nuevos estímulos y debe facilh tar el que nos liberemos de limitaciones regulatorias y estructurales en nuestra capacidad de actuación para ofrecer a nuestros clientes los servicios de la mejor calidad a los mejores pre cios1 esto es1 para hacerles pro gresivamente partícipes de la cadena de valor que ya compa timos con nuestros distribuidores y proveedores1 creando inter ses comunes que fortalezcan nuestra posición competit Este enfoque no significa aba donar la tradición de compromh so con la sociedad en beneficio de todost como la que supone procurar el mayor valor añadido español desarrollar productos competitivos y exportarlos gracias La determinación de ser líderes El futuro supone la oportunidad de modernizar y satisfacer las necesidades de esta nueva sociedad tomando medidas como país para incentivar el cambio tecnológico a las alianzas establecidas desde Telefónica Internacional y Unn source Mobile1que con Telefónhca Móviles ya reúnen cuatro millones de clientes que se duplicarán antes de final de sigta Nuestros programas de KD para 1996 alcanzarán los millones de pesetas en los que se inclyen temas como la comunicación de irr genes a través delos sistemas móviles1 El Sistema GSM1 que Telefónica contrh buyó a crear particn pando en su especif cación y desarrollo desde I9821 supone la primera generación de telefonía móvil digital en España1 pero es la segunda de telefonía personal la tercera celular y la cuarta de telefonía móvil a la que seguirán otras muchas variantes1 sistemas y ser vicios en los que estamos t bajandc tanto terrestres CS1 DECT UMTS1 MBSj como satelh tales CO sin olvidar las comunicaciones aeronáuticas rTS y los nuevos sistemas de radiomensajería ERMES o de radiotelefonía en grupo cerrado TETfW Porque el liderazgo en las comunicaciones móviles implh ca poder ofrecer en cada momento la mayor gama de productos con distintas combina ciones de tecnologías1 prestac nes y precios para adaptarnos a las necesidades reales de cada cliente concrete como corres ponde a quien tiene voluntad y compromiso de servic Lascomunicacionesmóvilesse identifican en gran medida con la Bit 955 OctiíbrNoviembre 1995 Luis Lada Díaz idea de las comunicaciones per sonales desde la aparición de los teléfonos celulares de bolsillc pero sus aplicaciones van a ser mucho más amplias1 desde la ofh cina móvil a la localización de vehículos pasando por los siste mas de alarma y control gracias a la facilidad de las redes móv les para establecer enlaces tenrv porales de bajo coste1 a la inteligencia de las mismas y a la creciente reducción del precio de los terminad En este sentido nuestras filiales MENSATEL y RADIORED siguen contribuyendo al desarrollo del mercado de envío de mensajes y gestión de flotas1 Nuestro empeño en la popu rización de las comunicaciones móviles nos ha llevado a pro mover nuevos sistemas de distrv bución y a incrementar significat vamente los recursos de com nicación y marketing con campañas publicitarias y patrocH nios de gran impactc que acompañan a un enorme esfue zo inversor que en 1995 significó más de 90000 millones de pese tas1 y a la mejora permanente en los sistemas de atención al clienteI La respuesta obtenida ha sido agradecida1 puesto que hemos alcanzado el mayor ritmo de crecimiento de Europa1 con unas conexiones netas que triplican las de 1994 y sextuplh can las de I9931 lo que ha incrementado el valor del nego cio para los accionistas y creado el tejido necesario entre fabrica tes1 instaladores1 comercializado res y operadores1 que facilitará nuevos saltos cualitativos Es precisamente esta suma de interesesl junto con los esfuerzos promocionales realizados1lo que ha permitido superar el bajo perfil que han tenido las com nicaciones móviles en nuestro país en comparación con la media europea1 a pesar de los aciertos obtenidos en la selección de la tecnología más adecuada encadamomentoLa identifica Hemos alcanzado el mayor ritmo de crecimiento de Europa con unas conexiones netas que triplican las de 1994 y sextuplican las de 1993 lo que ha incrementado el valor del negocio para los accionistas y creado el tejido necesario ción de las pautas del negocie junto con la unidad de criterio para gestionar los aspectos comerciales1 técnicos y operativos con un enfoque hacia el cliente específico para los móvilesl en lugar de estructurarse funcionaU mente de forma compartida con otros servicios de telecom nicación1 ha sido otro factor desencadenante del crecimiento de los móviles en España Pero la transición desde el modelo tradicional al nuevoP ahora felizmente concluida1 no ha sido fácil La transferencia de la actividad1 singularmente la de los recursos humanos1 la segre gación de activos y la aplicación de procedimientos de interre ción con otras unidades de negocio de Telefónica propios de una empresa independienteP han requerido una dedicación singular en esta etapa1 Ahora1 desde la nueva pos ción de operador con regulación propia1 abordaremos la búsque da de sinergias con otras unida des de negocio de Telefónica y con otras Empresas1 buscando la innovación en los servicios y la optimización de los costes1 en beneficio de nuestros clientes y del accionista Paralelamente1 co tinuará el esfuerzo inversor cuya referencia más significativa serán las siete nuevas estaciones base por día que se integrarán en 1996 en las cuatro redes móviles oviüne1 MoviStan RadioRed y MensaTeQ que ahora gestionamos La aportación de los Telecos en esta etapa ha sido fundame tal en todas las áreas1 no sólo en las de construcción y ope ción de la red1 sino también en la comercialización y la gestión de clientes1 en los sistemas de información o en el control eco nómicc En definitiva1 en la ges tión competitiva de un Operador de Telecomunicaciones con vocación de liderazgo1M Lada Díaz Presidente de Telefónica Móviles

En portada Las Comunicaciones Integradas en Banda Ancha Haría las autopistas eUctmkas Las Comunicaciones de Banda Ancha costituyen un elemento fundamental en el futuro de las autopistas de la imformación Hace cuatro años1 cuando se planteó la necesidad de poner en marcha un plan nacional que fuera capaz de aunar los esfuerzos de empresasp industria y unh versidades para crear una tecnología propia de banda ancha1 la idea pareció bastante inalca zable para muchosi Sin embargc el esfuerzo de un equipo y el convencimiento de que era necesario ganarle la partida al futuro en este área lo han hecho posib A primeros de febre ro tuvo lugar la presentación de los resultados conseguidos a lo largo del desarrollo del Plan de Acción Nacional para la I D en Comunicaciones Integradas de Banda Ancha l Para explicarnos los logrosP las dificultades y el futuro de este desarrollo nacional hemos dedicado parte del contenido de este numere Contamos con la presentación a cargo del director de la DGTeL Reinaldo Rodríguez lllera1 una entrevista realizada al responsable del proyecto1 Anatolio Alonso un artículo firmado por Germán Ancochea1 Consejero Delegado de Telefónica responsable del Proyecto de Integración y un artículo descriptivo de Leonardo Bermejo1 JA Carabañ Rafael García y M Veta En portada El término supeautopistas de la información hahechofot tuna en el lenguaje de los medios de comunicación e incluso eneldelhombre de lacalleI En él secondensan todas lasesperanzas que la sociedadtiene depo sitadasen lasTeleco municaciones como motordel desarrollo económico y como medio para mejorar las condiciones de vida de los ciudada Dicho concepto se hará realidad en toda su plenitud mediante las Comunicaciones de Banda AnchaP que permitirán la cons trucción de una ve dadera Sociedad de la Información en que el intercambio de información de todo tipo atos1 vídeo1 imágenes fijas1 vídeot etc utilizando las telecomunicaciones sea considerado tan imprescindible como hoy lo es el teléfono1 la televh sión o la prensa Consciente de esta tendencia hacia las Comunicaciones de Banda Ancha1 la Dirección Gene ral de Telecomunicaciones prc movió la puesta en marcha del Proyecto Integrado PlanBA1 cuyo desarrollo ha tenido lugar en el período 1992995 y cuyos resultados son objeto de este monográfico de bit El final de PlanBA viene a coincidir con un momento en que1 recién aprc da la Ley de Telecomunicaciones por Cable comenzarán a implan tarse en España redes de acceso degran capacidad1 susceptibles Hacia el futuro inmediato Las Comunicaciones de Banda Ancha permitirán la construcción de una verdadera Sociedad de la Información utilizando las telecomunicaciones como motor de desarrollo de soportar en el futuro servn cíos de banda anch El marco de competencia establecido en dicha Ley estimulará sin duda la evolución en tal sentide PlanBA ha supuesto una acción concertada del conjunto de la Admh nistración y ha conta do con la financiación de la Dirección Gene ral de Tecnología Industrial PGTI el Centro para el Desa rrollo Tecnológico Industrial ÍCDTIJ y el Plan Nacional de ID y ha involucrado unos recursos humanos de más de 500 personas año1 superando su presupuesto total los 500 millones de pesetas El apoyo prestado porlaAdministración alaKDenComun cacionesdeBanda Ancha yel esfuerzo de cooperación real zado porempresasy centros públicosvaa representar unfactor decisivoen la creación de tecnología espar la en un terreno clave parael futuro de las telecomunicaciones Reinaldo Rodríguez Illera Director General de Telecomunicaciones

El PlanBA ha estimulado k tecnología española en ancha LOS PASADOSIY 2 DE FEBRERO TUVIERON LUGAR LAS JORNADAS PLANBA En ELLAS SE PRESENTARON LOS resultados de los cuatro años de trabajo que han comprendido las actividades de este proyeo to Integrado1 en el que han estado involucrados tanto empresas como centros públicos de INVESTIGACIÓN El ORGANISMO GESTOR DE PLANBA HA SIDO LA DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICA CIONES1 CUYO RESPONSABLE PARA TEMAS DE IDf ANATOLIO ALONSO EXPLICA A NUESTROS LECTORES LOS LOGROS ALCANZADOS BITi iPodrías resumir en bre ves palabras en qué ha consis tidoPlanBA7 A Alonsos PlanBa fue concebido como una acción de KD cuyos resultados finales debían plasmarse en un demostrador de comun ciones de banda ancha operativo1 El demostrador que ha sido pre sentado en las Jornadas1 integra los resultados de diferentes proyectos que han desarrollado bien eleme tos hardware1 bien aplicaciones sofV ware1 conectados la mayoría de ellos a un núcleo de red exper mentaL Este núcleo es la red expe rimental RECIBA1 desarrollada por Telefoné BITs jEn qué tecnologías se ha centrado PlanBAT A Alonsos El objetivo general de PlanBA ha sido fomentar en España la creación de una base tecnológica de comunicaciones de banda ancha ara entendernos1 por encima de los 2 Mbits En nuestro caso co creto además1 el demostrador está basadoenlautilizacióndel Modo Las jornadas PlanBA presentaron los resultados de cuatro años de trabajo que han comprendido las actividades de este Proyecto Integrado de Transferencia asíncrano la tecnología enquesebasarála futura RDSI de banda BITiiQué destacarías como lo más innovador de PlanBAT AAlonsos Megustaríadestacar elpropio sistema de gestión con que se ha abordadoi la propia idea de integrar a varios organismos de la Administración y utilizar los mecanismos de apoyo público a la KD ya existentes para conseguir un objetivo comúa y un objetivo además1 que se materializa en algo tangible como es un demostrador de comunicaciones avanzadas Esto es1 PlanBA no ha dispuesto de un presupuesto específico1 sino que ha sido financiado por la Dirección General de Tecnología Industrial a través del PEIN1 por el CDTI y por el Plan Nacional de IQ Ello ha requerido un esfuerzo de coordinación entre todos ellos y entre ellos y la DGTeL que ha aportado su trabajo1 Este espíritu de cooperación se ha extendido también al interior de los proyectost la mayoría de los cuales ha sido abordados por co sorcios formados por varias entida des1 empresas y centros públicos1 En cuanto al contenido tecnológico1 los resultados dePlanBA se alinean con los de proyectos similares en otros países y con los del ámbito europeo ÍRACE y ACTS En este case nos hemos centrado en temas que contaban con posibilida des de ser ahondados con éxito por entidades españolas y que como el caso de las aplicaciones1 respondieranalinterésdenuestros BITr jCómo ha tenido lugar el trasvase de tecnología a las empresas7 A Alonsoí La propia configuración de PlanBA lo hace muy apropiado para ese trasvase de tecnología entre todos los participantesi en primer lugan dentro de cada pro yecte entre miembros del mismo consorc Además1 la coordinación técnica entre proyectos ha sido también fundamentaL y ello se logrado a través del Proyecto de Integracióa liderado por Íelefónica1 En todo este marco de colabo cióa la experiencia inicial en com nicaciones banda ancha de las ent dades participantes no ha sido ni mucho menos uniforrr El marco ofrecido por PlanBA1 al fijarse un objetivo comúa casi ha forzado a esa transferencia BITriQuéposibilidadestienen las empresas españolas de aplicarydesarrollarestetipo de tecnologías A Alonso Antesdecontestar directamente1 me gustaría recordar cuando en los inicios del programa RACE se planteaba el comienzo de la introducción de las comunicacK nes de banda ancha para I9951 mucha gente lo consideraba cosa de visionarios Sin embarge vemos ahora la difusión del concepto ATM la intensa actividad estandar zadorar las primeras ofertas de se vicios comerciales por los principa les operadores europeos y america nos De un modo parecide a nivel nacional y a escala más modestap nos ocurrió con PlanBA1 Sin embarge no se planteó el proyecto con un ánimo visionario en modo algunc sino que se trató de ce trar elesfuerzo enaquelloenque Se ha pretendido que ios proyectos dieran lugar a subproductos que no tenian que ir dirigidos exclusivamente a las comunicaciones de banda ancha debíamos tener más posibilidadesi desarrollo de aplicaciones en Pla BAt por ejemplol hay aplicaciones de telemedicina1 teleeducación1 de información etc Además1 se ha pretendido que los proyectos dieran lugar a subprodu tos que no tenían que ir dirigidos exclusivamente a las comunicaciones de banda anch La evolución de PlanBA1 de la pa ticipación española en programas europeos y de la propia KD realh zada internamente por algunas empresas españolas han confirmado que es en esos campos donde más podemos aportar en España en lo que respecta a la banda ancl BITi La introducción de las comunicaciones de banda ancha es algo más que una idea propia de la cienciao ciórrf A Alonsor A finales de I994I dieciocho operarios europeos pusie ron en marcha la Red Piloto APM Paneuropea1 Entre sus objetivos no estaba desde luego la especulación tecnológ Lo mismo puede deci se de los fabricantes y operadores agrupados en el ATM Forum y empeñados en impulsar el proceso de normalización de estos sisterr Ya están apareciendo en el merca do los primeros productos ATMI mientras que los operadores están ya ofreciendo estos servicios en una fase precomerciaL Es ciertc sin embarge que quedan muchos aspectos por pulir no existe aún un sistema de señalización normal zado1 aún no pueden apreciarse las grandes posibilidades de multip xión estadística que tiene el ATM TA1 como deberíamos decirlo en castellano y las aplicaciones no son todavía lo amigables y flexibles que esta tecnología permitiré EstáP por otro lado1 la adecuación a las ve daderas necesidades del usuario1 lo que no se conseguirá hasta aprox marnosdeverdad a larealidad comercial No obstanteP las grandes ventajas de esta tecnología acabarán por imponerseí es la única que permite soportan verdaderos servicios rnult media de calidad1 representa una excelente solución para la transm sión de datos a alta velocidadl para la interconexión de redes de área local etc Por otra parte1 para se vicios como el vídeo a la carta1 que es muy posible sea ofrecido próximamente por los operadores de cable será preciso hacer no de mTAP si no en toda la redr al menosdelosservidoresdeprc í iQué papel ocupa Plarv BA en la introducción de la Sociedad de la Información en EspañaT At Alonscx PlanBA es una acción de D Supone una contribución creo que notable1 pero hay otras yt en mi opinión debería haber aún más Podemos citar programas europeos de KD como ACTS y Aplicaciones Telemáticas y la iniciat va de Redes Transeuropeas de Telecomunicaclones A nivel nac nal está el programa ARTE de la DGTel dirigido al fomento de los servicios avanzados de telecomun cacióa Y me dejo algunas sin citar Lo que quizá se echa en falta es un enfoque global al estilo de la National Information Infrastructure de los Estados Unidos1 de las prc pias Redes Transeuropeas a nivel comunitario o de la iniciativa lanza da en Francia sobre la Sociedad de la Información Dentro de ese enfoque1 PlanBa apostaría una base inicial a partir de la cual podría impulsarse la introducción de servh cios de banda ancha junto a otros servicios avanzados sobre RDSE de banda estrecha por ejemplo No olvidemos que si deseamos contar con verdaderas Autopistas de la información11l hemos de plan tearnos la existencia de redes de alta velocidad1 Esto parece una perogrullada1 pero el abuso del len guaje en que todos caemos nos hace tomar por tales Autopistas11 verdaderos caminos vecinales de la información jEn los que podemos encontrarnos una fila de Mercedesl BITr iQué otras incursiones en la RD tiene planteadas la DGTett A Alonsos En este momento está en marcha otro proyecto inte grado gestionado por la DGTeL dirigido éste al desarrollo de siste mas VSAT PlanSAT que este es su nombreP sigue la pauta marcada por PlanBAp adoptando sus modos de funcionamiento y reforzando si cabe la coordinación entre los organismos de la Administración involucrados DGTel DGTl CDTI y Plan Nacional de ID Existen otras dos iniciativas que1 sin llegar a ser proyectos integradosP involucran a los mismos organismos y tendrán previsiblemente más d mica de funcionamiento parecida a PlanSATUnadeellaslquellarr mos PlanMOVIL está dirigida a las comunicaciones móviles1 La otraP PlanND1 tiene por objeto último la introducción de la televisión digital en España en su forma terrenal ha Sideseamoscontar converdaderas autopistas de la informaciones hemos deplantearnosla existenciaderedes de alta velocidad sido objeto de un convenio firrr do recientemente entre RETEVU SION y la DGTel en cuanto a la televisión por satéliteT antena cole tiva y cable1 los objetivos de PlanTVD tiene un carácter más industrial orientado a disponer de sistemas desarrollados en España Es este precisamente1 un núcleo con grandes posibilidades para nuestra industria1 que lo ha demos trado en diversos proyectos euro peos con liderazgo español M

integrados tfe Banda Ancha Germán Ancochea HACIA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Las Comunicaciones de Banda Ancha van a jugar un papel central y decisivo en la evolución de nuestra sociedad1 por cuanto constituyen un elemento esencial para el desarrollo pleno y sin limitaciones de las Auto pistas de la lnformación El desarrollo de las tecnologías multimedia y de las redes de banda ancha nos sitúan en la frontera de una nueva revolución en la sociedad de alcance comparable1 al que en su momento supuso la aparición de la imprentaP la televisión y la informáth ca Hasta hace poce la tecnología de las telecomunicaciones obligaba a construir redes independientes para atender las diferentes necesidades específicas El nuevo ciclo tecnológico que ya se ha iniciadot conlleva una ruptura con todos los esquemas tradicionales y conduce inexorab mente a la creación de infraestruct ras multimedia y multiservicic plena mente interactivas1 capaces de trans portar y conmutar todo tipo de señales de manera bidireccional simultánea e individualizada1 con tantaneidad y sin limitaciones en el accesc Estamos ante lo que se conoce como la Red Digital de Se vicios Integrados de Banda Ancha o Red Global Multiservióo La extensión y consolidación de las tecnologías que hagan viable ese escenario futuro exige unas invers nes tan considerables que es preciso establecer unas estrategias y ritmos acordes con la respuesta del da La extensión y consolidación de las tecnologías de futuro exige unas inversiones tan considerables que es preciso establecer estrategias y ritmos acordes con la respuesta del mercade En este contexto es indispensable empezar a alimentar las infraestruct ras de la futura Red Global con se vicios para los que ya existe un inte rés y demanda constatables y queP como sucede con la televisión por cabler la telecompra y los telejuegos1 permitirán la rentabilización progres va de las inversiones requeridas1 LAS INFRAESTRUCTURAS DE RED DE BANDA ANCHA El despliegue de redes de banda ancha viene condicionado por una importante innovación tecnológica1 fundamentalmente motivada por el gran incremento de las velocidades de transmisión y calidades de servh cio objetive Así en la creación de la RDSI de Banda Anchat como plataforma un versal para la prestación de servicios1 deben cooperar un conjunto de nuevas tecnologías1 tanto relativas a la propia red como asociadas a los servicios que podrán ser soportados por la mismaP entre las que destacan las tecnologías de transporte que incluyeni los sistemas de la jerarquía Digital Slncronal como técnica de transmisión normalizada y de apl ción generalizable a todos los niveles de la red de telecomunicación y el Modo de Transferencia Asíncrono1 como técnica de multiplexación y de conmutación independiente de la naturaleza y velocidad de las señales transportadas1 La optimización de las condic nes de creación y oferta de los sei vicios de banda ancha será catalizada por la evolución de las tecnologías de digitalizaciónl compresión y procesa miento de la información digitai La compresióndecualquier tipo de información previamente digitalizadaT y en particular las señales de vídec que son las que mayor ancho de banda requieren facilita y economiza su manejo y almacenamiento1 así como su recuperación selectiva y en tiempo real por el usuaric Por otra parte1 mediante la utilh zación de tecnologías avanzadas de Software11 se potenciará la incorpor ción y desarrollo de las capacidades de inteligencia de la redt así como el desarrollo de los sistemas de gestión de las redes y los serviciosl y se agilh zarán los procesos de creación y despliegue de nuevos servicios1 sienrv pre acomodados a las necesidades de los clientes En este contexto1 la fibra óptica se convierte en el soporte físico fun damental en toda la redi en el nivel de transite en el nivel de acceso y en la propia instalación de cliente También otras tecnologías tienden a acercarse al mundo multimedia en su proceso evolutive y me refiero en particular a las comunicaciones móviles y personalesl cuya prolife ción y desarrollo implicará la inco poración de las soluciones necesarias para el incremento de las capacida des de comunicación1 aunque habrá que afrontar el reto de las limitac nes de espectre de ancho de banda y de propagación radioeléctrica1 que este tipo de comunicaciones conl van Las nuevas arquitecturas de red de telecomunicación necesarias para atender las expectativas de los clien tes responden en un sentido amplio1 al concepto genérico de 7edes de banda anchant que puede ser partw cularizado en distintas topologías o configuraciones De todas ellas es la RDSI de Banda Ancha la que ha sido acepta da por todos suar operadores1 fabricantes1 proveedores de como la red universal de telecomunh cación que conceptualmentel respon de a una arquitectura de red pública y privada similar a la de la RDSI de Banda Estrecha actualmente comer cializadaP aunque con mayores exn gencias tecnológicas1 La RDSI de Banda Ancha supe rát sin dudat las limitaciones propias de otras arquitecturas preexistentes de redes de alta velocidad1 caracterh zadas por estar diseñadas a medida y basadas en unas tecnologías opth mizadas para la provisión de un tipo concreto de servicios1 La arquitectura de provisión de servicios multimedia interactivos requerirá1 además de la RDSI de Banda Ancha1 la disponibilidad de los adecuados centros servidores y siste mas de control que permitan la inte La fibra óptica se convierte en el soporte ffisico fundamental en toda la redt en el nivel de tránsitoy en el nivel de acceso y en la propia instalación de clientec ractividad con los usuarios mediante el uso de los correspondientes termh nales multimedia interactivos Sin embarge a corto plazo1 existen sol ciones más consolidadas y económH casP como las arquitecturas de red de distribución de televisión que además prevén la prestación de nue vos servicios como los de cuasi vídeo bajo demanda Versión digital y mejorada del servicio de vídeo analógico Mpagar por ver El deseado despliegue de la RDSI de Banda Ancha requiere además la disponibilidad en el mercado1 a o tes razonables1 de soluciones tecno lógicas y equipos desarrollados con las tecnologías mencionadas1 y posibh litará a los clientes la selección de forma libre y flexible de la velocidad de información y calidad de servicio requeridas para sus servicios y aplh caciones1 justificando la denominación de Mred universal de telecomunica ción Quizás pueda extrañar a estas alturas que1 sin que se hayan exp tado suficientemente las capacidades tecnológicas y las ventajas de los nuevos servicios aportados por la RDSI de Banda Estrecha1 se esté impulsando el despliegue de la RDSI de Banda Anch Porque gestamos seguros que necesitamos todos los bits que nos proporcionan o nos pueden propo cionar estas redes de Banda AnchaP o sería mejor desarrollar la tecnolo gía para aprovechar más adecuada mente nuestras redes de Banda Estrechad Dicho de otra formal no confu diremos al usuario con tanto bit innecesaria al mismo tiempo que habremos derrochado nuestra capa cidad de desarrollo tecnológico al dedicarlo a controlar más ancho de banda cuando no sabemos todavía aprovechar el que tenemos No tienen fácil respuesta estas p guntas1 aunque en todo caso deben tenerse en cuenta los problemas que se han tenido que afrontar para el despliegue de la RDSI de Banda Estre cha y aprender de la historia pasada para evitar que éstos se reproduzcan o en último extremo1 minimizar su imparte De hecho la senda marcada por el programa ATS de la Unión Europea1 centrado en el desarrollo de aplicaciones y su validación por usua rios colaboradores1 parece confirmar que efectivamente algo se ha aprend do de los errores pasados LAS ACTUACIONES DE TELEFÓNICA PARA EL DESARROLLO DE LAS COMUNICACIONES DE BANDA ANCHA Telefónica está evolucionando sus infraestructuras de acuerdo con las tendencias más innovadoras1 mante niendo un papel activo en el píxx so de normalización y desarrollo de la RDSI de Banda Anch Ya en I9891 Telefónica planteó1 y posteriormente financió y desarrc lló en su totalidad1 una actividad propia en este campo1 materializada en el proyecto RECIBA ed Experh mental de Comunicaciones lntegra das de Banda Ancha que se ha diseñado como un demostrador de banda ancha con una estructura abierta que permite la inclusión de equipos proporcionados por otros suministradores1 El desarrollo de este demost dor aunque definido de un modo totalmente nacional está plenamente alineado con las actividades que se están desarrollando en los organis mos y foros internacionales de no malizaciónp donde Telefónica viene participando RECIBA ha constituido uno de los pilares de las acciones de Telefc nica en el campo de la banda ancha y ha servido como soporte de otras actividades de desarrollo y demos trativasf tanto de ámbito nacional como internacional or ejemploP los proyectos europeos ISABEL e IBER1 en los que ha participado la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación de Madridp han sido las bases de las Escuelas de Verano del programa RACE que se han celebrado en los años 1994 y 1995 de forma distribuida entre 14 países europeos En particular RECIBA ha servido como soporte del Programa PlanBAp concebido por la Dirección General de Telecomunicaciones para incenth var y coordinar diferentes activida des1 fundamentalmente de desarrollo1 de distintas empresas y organismos nacionales en este campo Telefónica ha centrado su partich pación en este plan en aquellas act RECIBA ha servido como soporte del Programa PlanBAy concebido por la Dirección General de Telecomunicaciones para incentivar acciones de desarrollov vidades que le son más afinest entre ellas las de planificación y definición de la red1 junto con las de integ ción de elementos y definición de servicios1 También en el marco de coope ración establecido entre Telefónica y la Universidad Politécnica de Madrid1 se ha venido desarrollando el proye to CIBELES cuyo objetivo es la implementación de una serie de ap caciones de banda ancha en el entorno de la interconexión de Redes Área Local trabajo cooperath vo y compartición de software Para ello Telefónica también ha facilw tado los medios de interconexióa mediante fibra óptica1 entre ambas entidades1 Además1 atendiendo a la inv ción de la Dirección General de Telecomunicacionesr Telefónica ha gestionadc con la colaboración de las Universidades Politécnicas de Madrid y Barcelona y la Fundació Catalana per la Recerca1 la constit ción del National HosC Español El National HostM Español cons tituido por diversas plataformas de comunicaciones avanzadasl se ha puesto a disposición de proyectos experimentales de banda ancha1 tanto de ámbito europeo1 particula mente del programa de tecnologías y servicios de comunicaciones ava zadas de la Unión Europea1 como de ámbito nacional De especial relevancia ha sido la participación de Telefónica en el desarrollo e implantación de la denominada uRed piloto paneuropea MTAITt constituida por nodos de red basados en la nueva técnica de Modo de Transferencia Asíncrono1 y que ha sido desarrollada por un conjunto de 17 operadores europe os pertenecientes a 16 países vi culados por la firma de un Acuerdo Dicho piloto constituyó en su momento la red experimental con mayor cobertura del mundo y ha supuesto el hito inicial en el desarrc llo de las redes en Modo de Trans ferencia Asíncronc tanto nacional como internacionalmente Cabe destacar también1 en lo que se refiere a actuaciones de inno vación tecnológicaP la realización de experiencias piloto de servicios de vídeo bajo demanda utilizando modernas técnicas de compresión y transmisión que permiten aprove char el par de hilos de cobre quet desde antigüe viene proporcionando el acceso al servicio telefoné Actualmente Telefónica está l vando a cabo el despliegue de una red de transporte MTA que a corto plazo permitirá abordar la oferta de una nueva familia de servicios1 Asít está previsto el lanzamiento comercial de los servicios MTAf consolidando la oferta que con carácter piloto se ha venido haciendo desde comienzos de I9951 La disponibilidad de esta oferta de servicios será aprovechable por un amplio sector de usuarios1 como es el caso de los usuarios de la red IRIS En el nivel de accesot se está procediendo a la implantación de infraestructuras híbridas fibra7coaxial en las principales ciudades1 capaces de soportar servicios de distribución de televisión Lógicamente se está prestando especial atención a la arquitectura y tecnologías de estas redes para que puedan evolucionan en su momento1 hacia la prestación de servicios multh media interactivos de recuperación de información así como otros ser vicios conversacionales y transacc nalc ciaP aunque sea breve1 a la influencia que estas nuevas tecnologías están teniende pero sobre todo van a tener en un próximo futuro1 en la sociedad A veces nos enredamos tanto en nuestros respectivos meta lenguajes que corremos el riesgo de confundir los medios con los fines y en este sentido1 dejar de lado el que en este caso es el fin últimoi las aplicaciones prácticas y útiles para la EL IMPACTO EN LA SOCIEDAD Quiero aprovechar también esta intervención para hacer una referen Pocos pueden negar a estas alt ras la estrecha relación que existe entre los avances de las nuevas teo nologías de las telecomunicaciones y el cambio social entendido en senth do tan amplio como queramosl aun que estos avances por sí solos no constituyan una panacea para la solución de los múltiples y complejos problemas que aquejan al mundo de hoy Sin embargo1 muchos de los cambios producidos ya son visibles y otros muchos son perceptibles1 y están a nuestro alcancef como ili traré con algunos ejemplos represen Socialmentc muchos de los cambios producidlos ya son visibles y otros muchos son perceptibles y están a nuestro alcancea tativos1 Así en el mundo de las sas1 la evolución de las telecomun ciones1 junto con la informática1 ya ha producide pero producirá aún más innovaciones importantes1 que en el futuro serán especialmente relevantes en los pequeños y media nos negoc El ambiente de la ofn cina del futuro será distinto del actual con puestos de trabajo hipe rinformatizados1 Las reuniones se podrán celebrar sin necesidad de desplazarse1 Las industrias con plan tas de fabricación almacenes1 talleres1 dispersos y separados de las sedes centrales1 o incluso en las explotac nes agrícolas y ganaderas1 resolverán centralizadamente muchos de los asuntos de gestión de acopiosí sumh nistros1 almacenaje1 supervisión y control economizando tiempo y dinerc Las transacciones comerciales1 el sistema bancarioP y hasta el dine rc verán modificada su tradicional concepción para constituirse cada vez más en transferencias de info mación propiciadas por un uso extensivo de las telecomunicaciones1 amparadas por la privacidad y la seguridad En cuanto a los ciudadanos1 como usuarios de los servicios1 la incidencia se hará notar con especial fuerza en el hogar desde donde será corriente la gestión de compras1 la reserva de localidades para espec culos o billetes para viajes1 así como el acceso a informaciones de todo tipo1 sean culturales1 comerciales1 leo tura de periódicos o libros1 u otras muchas actividades relacionadas con una diferente concepción del ocio1 A los ciudadanos les afectarán de igual manera las transformaciones que podrá experimentar el sistema educativo1 o las modalidades de asis tencia sanitaria1 aprovechando las facilidades que ofrecen las telecom nicaciones1 así como el amplio abanh co de posibilidades y ventajas que abre el teletrabaje Todas estas facilidades1 muchas de las cuales son ya hoy una realidad1 tienen un potencial tan transfonr dor de nuestros usos y costumbres tradicionales que está por ver la forma en la que van a incidir en los modos de relación familiar y si de esa incidencia puede derivarse a una modificación del tejido social a que estamos habituados Unas tecnologías de las teleco municaciones potentesl globales1 accesibles y utilizables por el común de la sociedad1 conseguirán también una mayor igualdad de oportunida des y una provisión más económica de servicios básicos1 y sentarán las bases para ayudar a los sectores de la sociedad con necesidades especia les1 como son los ancianosP los dis capacitados1 o los enfermos1 de una manera proactiva1 proporcionando la posibilidad de ofrecerles servicios personalizados a los que antes no tenían acceso1 con lo que las perso nas deberían sentirse menos solas o aisladas1 Prueba de ello es el efecto beneficioso que ha tenido en nues tro país la aplicación de técnicas celulares de radio para proporcionar servicio telefónico a núcleos locales geográficamente dispersos o aislados EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES Ahora biea si las redes integradas de banda ancha1 y las posibilidades del mundo multimedia que hacen fact bles1 van a tener una incidencia tan importante como difícil de evaluar en la sociedad1 su impacto en el sector de las telecomunicaciones es ya un hecho irreversible que ha supuesto un canrv bio radical de los agentes implicados1 aunque todavía no podamos evaluar ni la profundidad ni el ritmo de tal canrv bia Permítanme una breve referencia a alguno de estos cambios1 desde la óptica de una operadora tradicional de telecomunicaciones Es ya un tópico decir que se ha roto la tradicional relación entre redesyservicioSjsin embargo esta ruptura no ha sido todavía asumida por muchos de los agentes implicados Ante todo no ha sido asumida por las autoridades reguladoras de ios países presuntamente más los reguladores de muchos ios paísesjno han asumido que el nuevo modelo supone de hecho su propia desaparición y pretenden continuar regulando los servicios como si hubiese algún recurso escaso que protegen zados En la práctica siguen confu diendo las redes con los servicios e intentando regular éstos como si fuesen aquellas1 quizás no tanto por un problema conceptual sino por un problema práctico de regular algo queP de suyc no es posible encorse tar como es el mundo de los serv cios y quizás porque se pone en juego el instinto de supervivencia de la tecnoestructura reguladora La actuación de un regulador se justifica1 en última instancia1 por dos causasi la existencia de economías de escala que justifiquen la existencia de monopolios y la conveniencia de garantizar el acceso universal a servh cios considerados básicos1 El coro rio de los elementos anteriores son el concepto de red única y el co cepto de servicios ligados a esa red Todo ello empieza a carecer de se tido cuando1 desde el punto de vista politice se decide liberalizar el se tor y cuande desde el punto de vista técnicc no es posible mantener monopolios contraaturar es decir contraecnologia Sin embarge los reguladores de todos los países no han asumido que el nuevo modelo supone de hecho su propia desaparición y pre tenden continuar regulando los servh cios como si hubiese algún recurso escaso o algún bien social que pro tegen transformándose1 de hechOp en una cortapisa tanto para los intro ductores de nuevos servicios sobre las redes existentes como para la modernización de las propias redes y la introducción de los servicios por parte de las operadoras tradh cionales1 Los mercados en competencia nen mecanismos específicos para prc teger el libre juego del mercado1 pero libre competencia y permanente actuación reguladora son actitudes difíciles de compatibilizar Es lógico reconocer que1 en situaciones de sicióa es no sólo justificable sino nece saria la permanencia de reguladores para garantizar una ordenada evol ción del sectort pero siempre que tenga claro de quet en el fondo1 están trabajando para hacer innecesaria su presencia y no caigan en la tentación de regular lo irregulable1 para prolo gar su existencia1 La ruptura de relación entre redes y servicios implica también un cambio aún más radical es decin desde la raíz1 de la cultura y actitudes de los ope dores tradicionales Si alguien ha venido confundiendo red con servicios hemos sido los operadores tradicionales1 hasta el punto de que hasta tiempos muy recientes estábamos convencidos de que lo que vendíamos eran líneas1 es decir redesP y no servicioSt es decir tráfico1 o terminales móviles en vez de tráfico de móvi Pueden halla se todos los ejemplos que se deseen de como este error de posiciona miento ha llevado a frenar la expa sión de los mercados y el crecimie to del tráfico por la errónea estrate gia de ordeñar la peseta marginal que se podía obtener de la venta de redesfyAD terminales La distinción entre redes y serv cios conlleva además la aparición de una pluralidad de agentes generadores de servicios mucho más dinámicos1 pero con menor capacidad inversoraP que las operadoras tradicionaleSp hecho que vendrá sustancialmente potenciado por la aparición de las redes de banda anch El operador tradicional puede co siderar a estos agentes como buenos clientes e contratan uso de red como socios potenciales con los que compartir el valor e ayudan a usar la red y a mejorar la oferta de servicios o competidores pueden atacar a los propios dientes Nos enfrentamos1 en cualquier casol a un cambio notable de los agentes implicados en el negocie Para intentar racionalizar su conrv portamiento el operador tradicional se verá obligado a reflexionar sobre cual es el corazón de su negocio y cual el negocio inducido y a partir de ahí cual es su estrategia de compartición de la cadena de valor Pero antes de llegar a esta decisión se impone una reflexión previai el cambio del concepto de cliente y la relación con él Las operadoras tradicionales nos encontramos con tres tipos de clientei el que nos alquila infraestructuras para vender servicios competitivos de los nuestros o de lo que nosotros defina mos en el futuro como corazón de nuestro negocio el que las alquila para vender servicios compitiendo con terceros y nuestro cliente tradicional Una rea excesivamente poco inteligentes o excesivamente caray impulsará o bien a la construcción de redes alternativas o a contratársela a una eventual competidor de reda Todos ellos son clientes1 todos ellos añaden valor a la empresa y si los pre cios son adecuadoSp a todos ellos ve derles es mejor que no venderles El primer tipo de clientes os que compiten en servicios plantean importantes cuestiones técnicas sobre cual debe ser el nivel de inteligencia de la red a disposición del eventual conv petidon acotada n ausencia de otros condicionamientos entre dos puntos extremosi una red excesivamente inteligente acaba transfiriéndole las economías de escala y alcance del operador tradicional sin que probab mente ello pueda ser repercutido en el precioi una red excesivamente poco inteligente1 o excesivamente cara1 impulsará o bien a la construcción de redes alternativas o a contratársela a una eventual competidor de red1 La existencia de redes de banda ancha complica de forma considerable esta reflexióa Los operadores de servicios no competitivos con el corazón de nues tro negocio son1 a prioá una nueva tipología de clientes queP en principie deben ser especialmente cuidados iy apoyados si es necesar porque aña den mucho valor al negocio en térmh nos absolutosl no detrayendo sino aumentando el negocio del operador tradicional Pero donde se va a producir un cambio más importante es en relación con el cliente actual Y este cambio también es radical por ir a la raíz del negocio del operador Hasta ahora la operadora se encuentra con unos clientes a los que alquila los servicios de telecomun ción sin incidir en absoluto en el co tenido de los mismos1 limitándose dicho sea entre comillas1 a aumentar las oportunidades del cliente de trans mitir o recibir información o de la capacidad de transmisión del sistema entro de límites muy reducidos para conseguiraumentar el uso de la Este cliente sólo podía ser atacado por otro operador igual con o sin red propia1 Los nuevos anchos de banda imponen una profunda reflexión sobre en qué medida el operador tradicio nal que hasta ahora no había interve nido en lo que sus clientes transmitían debe entrar en el mundo de los co tenidos1 en cuales y hasta donde Debe contestarse de forma cohere te a tres cuestiones de transcendente importanciai de quién es el cliente fmal como se descompone la cadena de valor del negocio y hacia qué n les va a fluir la mayor parte del mismo tengo que adquirir nuevas habilidades para mantener mi posición en el negocios Podemos1 a modo de ejemplo1 voU ver a considerar las dos opciones extrerr Cabría1 por un ladc definir el propio negocio como la gestión pura de una red1 cada vez más ancha y más potente1 pero sin avanzar en el mundo de los servicios1 Una red ne tral usada por una gran pluralidad de agentes1 que permitiría grandes eco nomías de escala y una mejor explota ción tanto de las importantes invers nes ya realizadas como las que haya que realizar Paulatinamente nuestros clientes irían cambiando de los usua rios finales a los vendedores de servh c Por el contrarióle podría consh derar que es el poseedor de los co tenidos el que está en condiciones de retener tanto a los clientes como la mayor parte del valor lo que de nuevo en el límite1 podría llevar a prcn poner una integración vertical del negocio hasta el punto de acabar pro duciendo las propias películas para la televisión por cable En este momento disponemos en el sector de ejemplos de toda la gamat aunque los más llamativos por el importe de las magnitudes en juege no tan seguro por las posibilidades de éxitc son los que están más próximos a la integración vertical a través de una agresiva política de adquisiciones El posicionamiento de cada uno dependerá mucho tanto de las propias habilidades como del entorno socio gicc Lo que no cabe duda es que el concepto de operadora de telecom nicaciones se va a alejar de forma notable de la mera operadora de una red1 por ancha e inteligente que esta Hasta hace poco teorizábamos sobre el terminal únicoF multimedia y multiservicioy que englobarla teléfonos PC y televisión Hoy parece que consumidores y usuarios tienen perfiles diferentes desde el más pasivo al más Interactive sea1 va a avanzar hacia la oferta de servicios que permitan aumentar la gama y fidelizar al cliente y va a ava zar hacia la frontera del mundo de los contenidos Solos Parece poco via blc En alianzas1 compartiendo la cadena de valotf Parece lo más razo nable aunque no sea lo más sencilta En cualquier caso queda por decidir hasta donde mueve uno su propia frontera antes de empezar a compa tir el valor Me gustaría comentar un último cambie no trivial desde la óptica de todo lo expuesto anteriormente1 inducido por la redes de banda anchai el cambio en los terminalesa Hasta hace poco teorizábamos sobre el terminal únicc multimedia y multh servicio que englobaría teléfono1 PC y televisióa Hoy parece que1 al menos durante unos años1 los consumidores y usuarios de los distintos tipos de te minales tienen perfiles diferentes1 desde el más pasivo y unidireccional de la Televisión al más interactivo y multidireccional del PC pasando por el usuario sin duda activo pero funda mentalmente bidireccional del teléfc nofax Si los clientes se segmentasen de acuerdo a este criterio la multirr diaticidad sufriría una cierta fragme tacióa al menos a medio plazo y toda la discusión anterior se complicaría de nueve Y para el economista una última familia de preguntas cuandoF cuanto Porque aunque uno acertase en el cóme si se equivoca en el cuanto y el cuando le sucede como al jugador de las ÍJsiete y media11 o no llegat y se queda fuera del mercado1 o se pasa y se arruina con inversiones improducth vas Pero esto es lo bonito de la prc fesión y lo que justifica la existencia de la función gerencial en las empresas M

Un camino hacia tas verdaderas autopistas electrónicas Leonardo Bermejo Juan Antonio Carabaña Rafael García y José María Vela El Plan de Acción Nacional para la KD en Comunicaciones Integi das de Banda Ancha PIanBAJ se lanza desde la Administración española y cubre el periodo corrv prendido entre 1992 y 1996 Para la gestión y seguimiento de los proyectos de PlanBA1 la DGTel crea una unidad específica1 la Ofician BA1 que ha estado a lo largo de los cuatro años en permanente contacto con los investigadores de los proyeo tosl con los organismos financiadores de la Administración y con Telefónica en calidad de coordinadora de la lnte gración de los equipos y desarrollos PlanBA en un demostrador exper mentaL Con objeto de consolidar esfuerzos y alcanzar un alto grado de cooperación y compatibilidad con la futura red pública de Banda Ancha1 PlanBA utiliza como red núcleo el conmutador RECIBA de Telefónicaín este sentidotRECIBA constituye la referencia para todas las entidades y proyectos de KD incluidos en PlanBA El papel principal de PlanBA ha sido el desarrollo coordinado y el fomento de actividades de KD en comun ciones de banda ancha en España1 Adicionalmentc los distintos desarrc llos dentro del plan aumentarán la furv cionalidad de RECIBA y podrían servir para impulsar aplicaciones y servicios de banda anch lnicialmente1 se identificaron una serie de elementos de red1 adaptado res y aplicaciones que constituirían la red PlanBA Partiendo de ello y de los intereses de empresasl universidades y centros públicos de investigación se perfilaron varios proyectos de ID tde los que se han llevado a cabo IkComo resultado de los proyectos1 la red PlanBA ha quedado configurada Escenario de Integración PlanBAI Figura I tal como aparece en la figura 11 El proyecto PlanBA ha movilizado a más de 40 entidades entre las que se cuentan empresas industriales1 centros de investigación y usuarios experime tales de acuerdo con su perfil y activh dados principales participantes del mercado español de las telecomun ciones han participado como socios industriales incluyendo Telefónicat Telefónica KQ Alcatel Siemens1 Ibe mática1 1etc El principal esfuerzo de los Organismos Públicos de Investigación corresponden a centros univers rios Diversos hospitales1 centros de educación y cadenas hoteleras partic paron como usuaric Los apartados siguientes describen brevemente cada proyecte y la Tabla I presenta una lista en donde se han agrupado todos ellos en cuatro categoríasjndependie temente del Proyecto de Integración Aplicaciones de banda anchai EDUBAI Telemedicina1 Turismc Medisat Terminales y Adaptadores Tema After Unicorn Irmem Elementos de Redi TRU622I Ifcc Agrada Instrumentación Testba OtrosAplicaciones de EDUBA Banda Ancha Edubal Aplicaciones para EDUcación sobre Red de Comunicaciones de Banda Ancha El objetivo global del proyecto EDUBA fue definir y desarrollar un conjunto de Aplicaciones Telemáticas Multimedia para la educación a distancia sobre redes de comunicaciones de banda El entorno distribuido de EDUBA soporta las distintas fases de apre dizaje de un grupo de alumnos inte raccionando entre sí y con los prc soresutores para completar su for mación en alguna materia Se han Entidades Participantes Entidad Principales Actividades SOFTWARE DE BASE Coordinación del proyecte Diseño de oplicocionesdeteleenseñonzo teleconferencio1 teleasistencio IA de usuario multímedia ISTEL Diseño de aplicación de auloestudic Generador de documentos multimedia UPADIT Arquitectura y diseño de comunicacic nes Comunicaciones multimedia UPMATE Definición requisitos usuaric Especifi coción escenarios educativos Diseño de experimentos CAM flMAFI Definición requisitos usuaric Especificación escenarios educalivosI Diseño de experimentos1 MEC IPNTiq Definición requisitos usuaric Especificación escenarios educativos Diseño de experimentos1 n portada definido un conjunto de situaciones educativas que dieron una serie de aplicaciones come por ejemploi enseñanza fiases tradicionales conferencia discusión y colaboración en grupo teletutoría o autoestudio Repaso de documentación almacena da en un centro de recursos remoto Las interacciones entre profesores y alumnos implican la necesidad de utilización de una red de comunicac nes de banda ancha1 puesto que un requisito pedagógico fundamental es que una gran parte de las interacc nes se lleven a cabo en tiempo reaL Parte de los resultados del proye to están siendo utilizados sobre las redes de comunicaciones existentes Las pruebas de los prototipos inh ciales se realizaron sobre redes de área local MTA Posteriormentel se realiza en la red PLANBA EDUBA uth liza cuatro tipos de información Video de tiempo real Datos baciones video y audiof texto transpa rencias1 etc Audio en tiempo real voz y Información de control TelemedicinaJ Sistema de Inter consulta Médica sobre Banda Ancha La realización de TELEMEDICINA permite al área sanitaria utilizar la Red de Banda Ancha conjuntamente con la tecnología multimedia y por tantc reducir estos tiempos en beneficio de la calidad asistenciaL Los profesionales de la medicina podrán realizar consultas interactivas entre ellos desde centros distantes1 emulando su forma habitual de trabajo gracia a la utilización de servicios muL timedia como video1 voz1 datos1 etc TELEMEDICINA es una aplicación basada en una plataforma multimedia que permite intercambiar información TELEMEDICINA Entidades Participantes Entidad Principales Actividades IBERMATICA Coordinador del proyecto Desarrollo Aplicaciones y Servicios IBM Diseminación de información y explotación de resultados TELEFÓNICA ItD Definición Servicio Videoconferenaa Definición Inlerfoces Usuaric UPMTEB Servicio TCSC Factores Humonos C PUERT DE HIERRO Definición y desarrollo de Aplicación Radiocirugío1 Prueim H CENTRAL ASTURIAS Y K DE CABUEÑES Definición Aplicaciones de Radiolo gia y Anolomia Patológica Pruebos1 UCMITC Tratamiento imágenes1 Análisis resultados PROYECTO DOSIS2000 Divulgación y Validoción tipo texte gráficos1 imágenes1 audio o video er fig1 a través de una red de área local MTA o la red Pública de Banda Anch Además1 el diseño de la aplicación permitirá conectarse a t vés de un interfaz G 703 a 2 MbrrA Esta aplicación presenta una arquh tectura en tres capasi Aplicacióa Servicio y Plataforrm TELEMEDICINA incorpora varias tecnologías1 Tecnología MTA1 Tecno gía Multimediaf Prestación XWind wos con extensión multimedia1 Arqu tectura Cliente Servidor Diseño y Programación Orientados a Objetos1 Tecnologías de Trabajo Cooperativo Soportado por Computador CSC Existen varios proyectos RACE relacionados con TELEMEDICINA como MULTIMED y CHARISMA en los que los integrantes del consorcio han participada MedisatJ Aplicación para diagnóstico Médico El servicio de telediagnóstico1 al permitir disponer de los datos adecua dos en el lugar y momento precisos1 contribuye a una mayor eficiencia del sistema sanitaric al reducir loseleva dos costes en tiempe trasladosr recu sos humanos y material Las nuevas tecnologías ATM y muL timedia han provocado la aparición en los dos últimos años de multitud de aplicaciones comerciales para video conferenciat multimedia1 proceso de imágenes1 etc Muchos proveedores han optado por ofrecer estos produ tos como aplicaciones de telemedicn na1 sin considerar las características propias del usuario final el entorno de utilización y el análisis costeenefic El objetivo de este proyecto era el desarrollo de una Estación de Teler diología de Alto Tráfico y Altas Presta ciones que incorpore la compartición de Aplicaciones1 mensajería Multirr dia1 procesamiento y animación de imágenes1 así como almacenamiento y MEDISAT Entidades Participantes Entidad Principales Actividades PHIUPS SISTEMAS MÉDICOS Coordinador del proyecto UPMJEB Especificación y desarrollo de la aplicación HOSPITAL PRINCIPE DE ASTURIAS Socio clínico Proyecto TEMAt de PLANBA transmisión de datos en formato DICOM 3XX El proyecto MEDISAT se integra con otra plataforma1 que está orienta da a la transmisión vía satélfe El prototipo resultante de MEDN SAT será el primer paso en la conse cución de un producto comercializable que explote las posibilidades de las redes ATM El mercado que presenta las ciones de Telerradiología demanda cada vez mayores anchos de banda1 por lo que este desarrollo supone un paso importante hacia adelante Pintuc Punto de INformación TURística El objetivo de PINTUR es la recuperación y presentación de datos turísticos almacenados en tos situados en instalaciones rasl con la posibilidad de consultar zonas geográficas Cada punto de información dispondrá de un termh nalmultimediaquepresentaráal PINTUR Entidades Participantes Entidad Principales Actividades IBERMATICA Coordinador del proyecto Desarrollo módulosi t Interfaz de Usuario Multimedia f Base de datos ENRI ESPAÑA Desarrollo módulosi Interfaz de Usuario Geográfica 1 Base de datos OCCIDENTAL HOTELES Usuario final Especificaciones y Validación UPM GTI Especificaciones y desarrollo del Módulo de Comunicaciones usuario1 de forma interactiva y en un entorno de ventanas1 los datos alrr cenados en bases de datos locales y remotas La naturaleza de los datos almacenados será diversai imágenes fijas1 gráficos1 textos1 vídeo1 audio y Dispondrá de opciones comoi selección de itinerarios1 rutas cultu lesl etc La interfaz multimedia pre sentar la información recuperadaí imágenes1 textc videc etc El usua rio navegará mediante herramientas de recuperación de información muN timediai selectores1 hojeadores y p sentadores1 La información se presenta de forma coherente entre la interfaz geográfica y la multimediai p e un hotel se puede seleccionar en la interfaz geográfica como punto de la pantalla o en la interfaz multimedia como elemento de un hojeador El producto resultante del proyecto está dirigido a Grupos de Hoteles1 Organismos de Turismo y Agencias de Viajes En una segunda fase1 se realizará la implantación para cias de viajes o tour operadores Terminales y Adaptadores Tema1 TErminal Multimedia de Banda Ancha TEMA es un terminal para RDSL BA con capacidad de manejar infoi mación multimedia extc gráficos1 imágenes1 audio y vídeo de forma integrada y con una alta calidad y prestaciones La utilización de este terminal permitirá a los usuarios de la RDSUBA el acceso a servicios multimedia con la calidad de servicio requerida1 El diseño de arquitectura de TEMA se ha realizado buscando la mayor flexibilidad posible de modo que pueda configurarse para satisfa cer los requerimientos de los usua rios y de los servicios El terminal tiene dos configuracionesi Estación de trabajo de altas prestaciones1 Ordenador Personalde bajo coste ÍSQ UNIX TEMA tiene un claro interés preindustrial en muchos de los desa rrollos realizados en el proyecto dentro de las tecnologías de la info mación y de las comunicaciones Hay que tener en cuenta el valor añadh do que supone el desarrollo de dos servicios multimedia1 La provisión de avanzados servicios de telecomun ción es una actividad en expansión y la práctica obtenida en TEMA servirá para abordar posteriores desarrollos con más experiencia1 Como equipo terminal de banda anchaÉ TEMA podrá ser utilizado por un amplio conjunto de servicios y aplicaciones proporcionando los recursos HW y SW necesarios con una alta calidad de servicie Proyecto MEDISAT de PLANBA TEMA Entidades Participantes TELEFÓNICA kD nlerfaz a la red de banda ancha elemento de Presentación de Alto íefinición Decodificador de audio y video MPEG AV Server P7ATM SW del servicio VTX y SCMM APD Adaptación SW de servicios al PC Módulo de Conmutación y Mezcla audio y vídeo AEQ CodificadorDeaxL audio MPEG Cancelodor de eco acústico LABEIN SW del Elemento de Presentación SW del servicio VTX Vigo C Procesado Señal Tecnologías audio y video Texturas UPMGJL Codificación de vídeo Intérprete MHEG UFMGA Interfaces de Usuario Editor de documentos Multimedia UP Málaga DLC Validación de protocolos UP Málaga DTL Herramientas de simulación de tráfico Multimedia Desarrollo de SW jdriverj INELCOM Especificación de requisitos PESA Codificación de vídeo Aften Adaptador Flexible de TERminales AFTER permite la extensión de las redes FDDI usando la red pública de Banda anchaÉ De este modo1 el ámbito decobe tura de estetipo deredes fh asta ahorade ámbito loca queda ampliado a todala zona cubierta por la red pública de área extendida NAN El equipo se adapta a las necesida des de cada usuario1 permitiendo el uso de taqetas comunesr el uso de un bastidor modular y la instalación de tarjetas FDDL tarjetas de velocidad constante o combinaciones de éstas Este equipo permitirá extender las redes locales de alta velocidad FDDI a través de una red pública de Banda Ancha de amplia cobertura Con ello AFTER será posible conectar estaciones de trabajo sin limitaciones geográficas o de dístancia1 Entidades Participantes Entidad Principóles Actividades ALCATEL SESA Coordinador del proyecto Tarjeta FDDI TELEFÓNICA ItD Tarjeta G703 Tarjeta Interfaz de Red Bastidor LABEIN Tarjeta FDDI linterfaz MTA1 ROBOTIKER Gestión de FDDI TCP S Gestión del sistema Tarjeta de Gestión UPCDAC Especificación del sistema UPMDTT Simulación del sistema Se podrá consultar grandes menes de datos magea vídeo1 desde puntos distantes de los sistemas que los soportaa Se ejecutan aplicaciones interact vas que soportan el protocolo IP y se amplían la cobertura de las redes de alta velocidad ya instaladas1 Los equipos AFTER permitirán la conexión de redes FDDI y de apl ciones sobre líneas G703 a través de la Red Piloto Europea MTA1 Unicorn1 UNidad de InterCC nexión para Redes IEEE802 e IEEE8023 con Nodo MTA El proyecto UNICORN tiene como objetivo principal el desarrollo de una unidad de interconexión que permita la comunicación entre RAMs CIEEE8026J de tipo privado y RALs de tipo Ethernet QEEEQ023 utilizando la capacidad de transporte de una red MTAI caso del demostrador PlanBA En el segundo modele la conexión se realiza a nivel de enlace1 mediante encapsulación EEE802 o mapeo de las tramas de nivel MAC EEE802 en las tramas del servicio de transporte de datos1 ofrecido por la red MTA1 Esta arquitectura se rese UNICORN Entidades Participantes Entidad Principóles Actividades SIEMENS Coordinación del Proyecto Encaminamiento en UNICORN TCP3I UIBCC SubcapaUPCDMAT UPM DIT Protocolos SMDS7CBDS UPVDCOM Protocolo IP va para la interconexión de redes del mismo tipa La conexión a red MAN se realiza a través del Interfaz ICI previsto en UNICORNK Desde el punto de vista de la ges tión de UNICRON1 se ha previsto la conexión entre la Operación Adnr nistración y Mantenimiento locales con el Centro de Gestión AGRADA GRP desarrollado por otro sorcio PlanBAi UNICORN está basado en mendaciones y normas internaciona les1 tanto de la UITT y del ETSI como del IEEEP Bellcore y las correspondie tes a IR Desde el punto de vista de los resultadosP UNICORN permitirá la interoperación de distintos tipos de redes a través de una Red ATM1 ofr ciendo las siguientes prestacionesi Aumentar la conectividad de redes IEEE8026 e IEEE80231 utilizando los recursos de una red de alta velocidad que permitan al intercambio de des volúmenes de información Soportar aplicaciones basadas en IP sobre redes IEEE8026 e IEEE8O2 3t sin limitaciones geográficas1 Ampliar el ámbito de intercone xión1 en el caso de redes iguales1 mediante la utilización de una red de área extendida Facilitar la migración de usuarios desde el entorno de redes IEEE802 3 hacia redes IEEE802A Como parte integrante de PlanBA1 el resultado del proyecto será un vehíc lo potencial para el acceso de distintos usuarios a redes piloto Internacional lrmem1 Interconexión de Redes Metropolitanas por Enlaces MTA Hasta ahora la interconexión de dife rentes redes ha requerido la insta ción de enlaces dedicados entre ellas1 Con IRMEM la capacidad de inten nexión de estas redes queda ampliada a toda la zona cubierta por la red pública de área extendida sin necesh dad de instalar enlaces adicionales entre las redesP ni de modificar los interfaces y protocolos de las difere IRMEM Entidades Participantes Entidad Principales Actividades ALCATEL SESA Coordinador del proyecte Especificación detallada y diseño UPCDAC Especificación general del sistema UPM DIT Simulación del sistema tes Redes Metropolitanas Este equipo permite extender las Redes Metropolitanas de alta veloch dad a través de una red pública de amplia cobertu Con ello resulta posible situar estaciones de trabajo sin limitaciones geográficas o de distancia1 consultar volúmenes grandes de datos magea vídea Jj desde puntos dis tantes de los sistemas que los sopo tan y ejecutar aplicaciones interactivas de alta calidad Además1 IRMEM permite la ción entre usuarios de Redes politanas y abonados de la red Pública de Banda Ancha que dispongan de interfaz SMDS Elementos de Red IFCO es un avanzado equipo terminal de línea para los sistemas de transmn sión por fibra óptica a alta velocidad que cubre los enlaces entre Nodos de la Red de Transporte de muy alto trá Mediante dos equipos terminales IFCO unidos entre sí con dos fibras ópticas monomodo estándar una para cada dirección de transmisión se puede establecer un sistema de trans misión de gran alcance 100 kmj y de muy alta capacidad sin necesidad de instalar repetidores de línea inten TESTBAI dePLANBA IFCO Entidades ALCATEL SESA Coordinador del proyecto Especificaciones MIER Diseño y realización del transmisor Grupo de Comunicoc Ópticas lUPCl Dirección técnico Especificaciones técnicas Transmisor Elementos ópticos Bando base Oscilador Local Grupo de Microondas y Rodar fUPMj Fotodetección y Módulo Fl Las ventajas que se obtienen de la utilización de las técnicas ópticas coherentes1 con respecto a los siste mas convencionales de detección directar son mayor longitud del vano entre repetidores1 derivada de la mejora en la sensibilidad del recep tor y la posibilidad de transmitir por una única fibra múltiples canales utilh zando un número de portadoras ópticas de frecuencias muy próximas y seleccionar en el receptor el canal deseado mediante su sintonización con un Oscilador Local Optira Las unidades de transmisión con te nología óptica coherente constituirán la infraestructura de transmisión de las futuras redes de telecomunicac nes de alta capacidad y largo alca ce Los equipos con este tipo de tecno logía permiten la implantación de técnicas de multiplexación densa tOFDM y de acceso ÍWDMAJ en el dominio de la frecuencia óptica sobre redes ópticas pasivas AgradaÍCGRPCentrode Gestión de Redes Privadas El proyecto AGRADA tiene como objetivo la definición e implantación de un Sistema de Gestión de Red SGR para el demostrador PlanE En la primera fase del proyecto el Sis tema de Gestión quedó constituido por dos sistemas en colaboración Esto es1 el núcleo de red RECIBA es gestionado por el SGR REQBA1 mie tras que los elementos de red privada de PlanBA Qos adaptadores AFTERt UNICORN y eventualmente IRMEMJ son gestionados por su propia entidad de gestióa el Centro de Gestión de Red Privada CGP La idea de estos CGRPs surge al siderar que actualmente y de forma extensiva en el futuro aparecerán uni AGRADA Entidades Participantes Entidad Principales Actividades TCP Sistemas e Ingeniería Gestión de Conexiones y Adaptadores Seguridad Telefónica kD Relación de AGRADA con el Centro de Gestión RECIBA Sema Group Interfaz homtwmáquir Base de Información de Gestión fMIBl UPM DIATEL Interacción de CGRPs para la negociación de conexiones dades productivas mpresal edificios de oficinas1 centros proveedores de servicios1 etc que dispondrán de redes de distintos tiposi Ethernet FDDL accesos a RAMt etc Asi la ges tión de todo el conjunto de redes de la unidad productiva y de sus adapta dores a la red pública de área extendn da será realizada por su CGRP que además realizará el acceso de aquellas redes a la red públicaI El sistema AGRADA permitirá realizar la gestión de las conexiones de los elementos adaptadores a la red públ ca de banda ancha de manera córr da y uniforme1 así como la gestión de los propios adaptadores Más aúa añ diendo la parte de gestión de redesl los CGRPs se pueden convertir en verdaderos gestores centralizados de todas las redes locales de una entidad productiva mpresal edificio de ofic nas1 etc Aparte de su implantación en el demostrador PlanBA1 el producto CGRP podría ser utilizado en otras Redes Piloto de Banda Ancha1 tanto para la Gestión de Adaptadores como para el establecimiento de Conex nes Semipermanentes desde Redes Privadas sobre Trayectos Virtuales TRU6221 Terminador de Red I con interfaces ópticas a 622t08 Mbit7s El objetivo de TRU622 es el desa rrollo de la tecnología Circuitos inte grados1 conversión electroptica1 etcj y los elementos de red necesa rios para el transporte células MTA TELEFÓNICA M Coordinodor del proyecto Conversor ElectroOptico Circuitos Integrados Elemento ETM622 UPCDAC Especificación del sistema SITRE Módulo Procesador Software del sistema Fuentes de Alimentación Mecánica sobre estructuras de trama síncroma de gran capacidad TM4c El diseño de una arquitectura flexible de TRU622 y ETM22 ha permith do que la tecnología desarrollada en el proyecto sea común a ambos y en general a cualquier tarjeta inte faz RDSLBA basada en JDS Los circuitos integrados y converso res electrcópticos son directamente utilizables en cualquier tarjeta interfaz MTA sobre JDSI tanto para equipos de línea como para terminales a 51 4 Mbite 15532 Mbii7s ó 62208 Mbit La arquitectura de los elementos TRI22 y ETM22 permite trans formar fácilmente estos equipos para adoptar cualquiera de las velocidades binarias anteriores Incluye la posibiln dad de realización de interfaces ash métricos en los que el flujo de infor mación Red Pública Usuario es mayor que el flujoUsuarioRed TESTBA1 TEST par asimilación y análisis en RDSUBA MODELO DE RED PlanBA Modelo de Red PlanBA Una red de Banda Ancha requiere ins trumentación en las fases de desarrc lioP certificación e instalación de los dis tintos elementos de red También es necesaria para la puesta en servicio de conexiones dentro de la red y su ma tenimiento1 con especial atención a la determinación de la calidad del serv cio prestadc En una red de Banda Ancha basada en MTA1 las medidas a realizar pueden agruparse en dos nivelesi capa física incluyendo la subcapa de converge ciaj y capa MT Dado el elevado número de funciona lidades de simulación y análisis que van a incorporarse en TESTBA1 será posh ble realizar medidas sobre la mayoría de equipos e interfaces que integran una Red Pública de Banda Anch El proyecto aborda diversas tecnologH as de interési simulación y procesado de señales digitales de alta velocidad1 medida precisa de fluctuaciones de fase empleando técnicas digitales y t TESBA Entidades Participantes Entidad Principales Actividades ICT Electronics Coordinación del proyecto Diseño de arquitecturas Desarrollo completo Telefónica ItD Especificación módulo MTA Verificación y pruebas tamiento de células MTA soportadas por estructuras VCA Otros SIMM1 Servidor de Información MultiMedia El objetivo principal de SIMM es el diseño e implantación de un servidor de información multimedia de propósh to general El servidor debe ser accesn ble a través de redes digitales de banda ancha1 de forma que pueda ser utiliz do por una gran variedad de aplicac nes Es objetivo del proyecto el desa rrollo de una aplicación basada en un Sistema de Distribución de Noticias1 Se han tenido en cuenta los requerh mientos de las aplicaciones PlanBAi EDUBA1 PINTUR y TELEMEDICINA1 así como el Sistema de Distribución de Noticias Entre dichos requer mientos estáni la necesidad de si cronizar diferentes flujos multimedia para gestionar servicios de videoco ferenciai almacenar documentos muL timedia y sus estructuras de forma que puedan ser presentados con todos sus datos de una manera si cronizadaí negociar la calidad del se vicio entre nodos de la redi etc Desde el punto de vista empresarial cabe la posibilidad de comercializar sistemas de desarrollo de servicios multimedia1 sistemas llave en mano o aplicaciones multimedia n portada SIMM RAIMTA CRIPTO Entidades Participantes Entidad Principóles Acfividades ERITEL Coordinación del proyecto Diseño y desarrollo de la Aplicación de noticias Diseño y desarrollo de autenticación y tarificación UPMIT Especificaciones ydesarrollo del módulo de comunicaciones Visualización H 261 UPMGTH Interfaz telefónica en el cliente UPMGTI Base de datos multimedia Visualización MPEG PRISA Especificaciones y diseño de la aplicación CITAM tiene gran interés en la ción de los diferentes productos que se derivan del proyectoi sistemas de arch vo de información multimedia1 distrib ción y visualización de vídeo en tiempo real aplicaciones y servicios multimedia1 etc RAlMTAt Red de Área Local con Tecnología MTA La Red de Área Local con Tecnología MTA se ha concebido como un soporte inicial de experimentación para algunos proyectos PlanBA1 fundamentalmente los de aplicaciones de Banda Anch La red deberá quedar configurada como una red puramente MTA1 Sin embargc la disponibilidad de equipos al comienzo de PlanBA y las incertidurrv bres tecnológicas asociadas con los nue vos sistemas MTA aconsejan evoluc nar desde configuraciones técnicame te más maduras que permitan probar software y hardware de forma fiableI Para ello se proporciona una red con tecnología convencional que sirva de arranque a los proyectos de aplicación PlanBA y en la que se puedan probar otros proyectos que necesiten tecnolo Entidades Participantes La única entidad participante es lo Escuelo Técnico Superior de Ingenieros de Telecomunicación de MaárÚ El uso de la RALMTA es controlado por una Comh sión de Control constituida por i Un representante de la Dirección de la ETSU f Un representante de cada uno de los grupos de trabajo de la ETSIT que participan en los pro yedos de aplicación PlanBA y que requieren el uso de la rea 1 Un representante de la Dirección General de Telecomunicaciones en su calidad de organismo gestor del programo fOficina PlanBA gías distintas del MTA para sus experh mentosilEEE80231FDDI1EL La RALMTA dispondrá de conexión a la red PlanlWRECIBA mediante los adaptadores necesarios Esta conexión se utilizará en el futuro como acceso a la red pública MT La RALTA será utilizada fundame talmente por los usuarios de las apl ciones PlanBA y por otros proyectos relacionados con tecnologías de banda El control de la explotación de la MTA se realizará a través de la Comisión de Control descrita anteriormente CRIPTCX CRIPTOgrafía y Segurv dad de Acceso en la Red de Banda Ancha CRIPTO es un sistema de protección integral de datos para redes de banda ancha que funciona a nivel de aplicacióa Las tareas que realiza el sistema soni Transmisión y almacenado secreto de documentos y comprobación de la inte gridad de documentos transmitidos o almacenados en llclaroH1 También permite realizar aplicaciones de firma digital irrefutable1 notificación electrónica1 transferencia trascordadaÉ prueba de conocimiento cero y otros protocolos criptográficos1 Todos estos protocolos pueden ser útiles para una Entidades Participantes Entidad Principales Actividades CSISIFA Desarrollo del algoritmo de cifrado y coordinación UPCDMAT Gestión de claves CSIC CNM Desarrollo del ASIC de cifrado en flujo posible aplicación de tipo bancario o de oficina de negocien Entre las aplicaciones a corto y medio plazo del sistema de protección CR TO pueden enumerarsei Utilización de este equipo en otros tipos de redes1 cambiando convenientemente las irtter faces También comunicaciones militares1 especialmente en los dispositivos correspondientes al proceso de cifi doAJescifrado en fluje procedimiento criptográfico utilizado por las Institucic nes de Defensa Es interesante el almacenamiento de datos codificados de particulares1 de acuerdo con lo establecido en la LC TAD ey Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de carácter personáis Además1 está la utilización independie te de uno o varios de los elementos integrantes de este equipo SIC cifr dor de clave pública1 para otro tipo de productos y serviciosi fax1 teléfonos1 videoteléfonoSp videoconferencias1 etc Otra aplicación son las comunicaciones tipo espectro ensanchado1 mediante el uso como portadora de la secuencia aleatoria generada en el proceso de cifrado en fluje PROYECTO DE INTEGRACIÓN DE PLANBA El Proyecto de Integración ha velado por la coherencia técnica de PlanBA Como parte de su labor de coord ción1 el R Integración proporcionó las especificaciones de referencia de BA Estas han sido tenidas en cuenta en el desarrollo de los distintos e mentos con el objetivo final de asegi rar su compatibilidad y facilitar su inte gración sobre núcleo de red REGBA1 El demostrador se obtiene como co secuencia de la integración de los dis tintos elementos en una red única que1 a su vezl se constituye como banco de pruebas y evaluación de resultados de Sobre la base del Modelo de Red PlanBA1 en el seno del R Integración también se ha elaborado la arquitect ra final structuraf dimensionado y ubicación del demostrador final El proyecto asesoró al resto de particU pantes en PlanBA sobre procesos de actualización y de evolucióa con obje to de evitar indefiniciones e incompat bilidades e interfuncionamientc El escenario de integracióa resultado del proyecte permite realizar una PROYECTO DE INTEGI CION PLANBA Entidades Participantes Dado el papel de coordinador técnica reservado al Integración en este proyecto intervienen entidades con una participación importante en los proyectos PlanBAí TELEFÓNICA DE ESPAÑA que actúa como coor dinador del proyecte TELEFÓNICA WX t ALCATELSES SIEMENS IBERMAT1CAI serie de demostraciones sobre la madurez y posibilidades de las com nicaciones de Banda ancha basadas en MTA El demostrador permite realizar zados experimentos de comunicación y evaluación de tecnologías emergentes en relación al MTA1 PlanBA está en linea con otras demostraciones que existen o están surgiendo a nivel europeo Como conclusión de esta descripción de lo que ha sido PlanBA1 sus proye tos y sus principales actores1 estimo que la experiencia obtenida1 en el entorno experimental de PlanBA y la actividad en ACTS y Aplicaciones Te máticas nos sitúa en condiciones de abordar un plan incentivador que pa tiendo de los desarrollos de PlanBA fomente la KD en nuevos y avanza dos servicios y aplicaciones útiles a la futura sociedad de la informacióa M Leonardo Bermejoj Juan Antonio CARABAÑAt Rafael García y José María Vela Pertenecientes a ISDEFEI han trabajado en la Gestión de PLANBA como Asesores Témicos de la Dirección General de Telecomunicaciones En Cables de Comunicaciones hemos adoptado la denominación y la ident dad corporativa de nuestro socio mayoritario7 BICC Cables Somos el líder español en cables de comunicaciones y hemos cohesionado nuestra identidad corporativa con la de nuestro principal accionista y uno de los líderes mundiales del sector7 el grupo internacional BICC on cifra de negocios cercana al billón de pesetas e intereses en los cinco continentes BICC En BICC Cables de Comunicaciones apostamos claramente por un proyecto mundial de futuro líder en los ámbitos de los cables de telecomunicación la fibra óptica y las tecnologías relacionadas Así como en el campo de las insta lacioncsí con la compañía BICC CablinsiL BICC Cables de Comunicaciones Dirección Comerciáis General Martínez Campos1 30 28018 Madrid Fábrica PoL Malpicaf Calle D Ny 83 50016 Zaragoza Nuevas denominacicmesi BICC Cables Españat antes Grupo General Cableí BICC General Cable antes Grupo General Cable Eneigiai BICC Cables de Comunicaciones1 antes Cables de Comunicaciones BICC Cablinsa