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Infoneurastenia (15) Inteligencia social
En los primeros años del decenio de los 70, siendo profesor de la asignatura pionera“Ordenadores Electrónicos”, en la Escuela de Ingenieros de Telecomunicación, de laUniversidad Politécnica de Madrid, descubrí algo que jamás hubiera imaginado: quealgunos de nuestros mejores alumnos demostraban ser muy torpes elaborando algorit-mos. Me parecía increíble, pero, tras sucesivas pruebas, confirmé que era verdad. Con-clusión: parecía haber una cierta aptitud de inteligencia algorítmica que no estaba en lacabeza de todos los estudiantes “más inteligentes”. Esas circunstancias educativas despertaron en mí un gran interés por la observaciónpsicológica, por estudiar algo de psicología y después por las neurociencias. De hecho,acabé diseñando e impartiendo un curso de “Psicología de la Programación” en unaempresa multinacional. Cuando aprendes que el concepto de inteligencia es complejísi-mo, que hay diferentes tipos de inteligencia –como muestra el modelo de inteligenciasmúltiples de H. Gardner–, unos más adecuados para unas funciones y otros para otras,y que nadie tiene una inteligencia omnidimensional, empiezas a entender mejor el com-portamiento de las personas y a ver de forma distinta tu profesión, y te decepciona com-probar el poco caso que muchos educadores y también ingenieros gestores de proyectoso de empresas prestan a estas materias básicas. Convencido de estas ideas, aproveché la responsabilidad de crear la asignatura de Inge-niería del Software en el curso 1997-98 para dedicar una parte de ella a enseñarles a nues-tros estudiantes cómo para dirigir y/o participar en un complejo proyecto de ingeniería delsoftware (trabajo eminentemente intelectual y por tanto humano al 100%) es imprescin-dible conocer algo más que la pura tecnología. Como texto didáctico escribí unas notastituladas “Ingeniería del software: Factores económicos y sociales”, documento de 45páginas, cuya última revisión data de junio de 2000. La segunda parte del documento,titulada “El Factor Humano (Peopleware)”, además de adentrarse en la Gestión del Cono-cimiento, trata cuestiones de personalidad, grupo y liderazgo y diversos conceptos de inte-ligencia (teoría factorialista, inteligencias múltiples e inteligencia emocional). Ahora añadiría a esos apuntes varias páginas sobre Inteligencia Social. Así se titulansendos libros de 2006, de Goleman y Albrecht, respectivamente. Éste llama “dilberts”(personaje de tira cómica) a los especialistas técnicos y añade: “necesitamos compren-derlos e idear maneras de integrarlos con más éxito en las estructuras sociales de nues-tro mundo”. Fernando Sáez Vacas Profesor de la Universidad Politécnica de MadridInfoneurastenia (15)Inteligencia social
30 oct 2015