Resultados de búsqueda para ...

Hace tiempo que el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT) viene trabajando junto con otras organizaciones sectoriales para conocer mejor el perfil de la demanda de los profesionales de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la situación del mercado de trabajo y las habilidades profesionales de que deben disponer los expertos para adaptarse de forma continua a una realidad social y profesional tan cambiante. El presente artículo se centrará en la figura del ingeniero de Telecomunicación, que con sus sólidos conocimientos en materias como electrónica, teoría y tratamiento de la señal, electrónica de comunicaciones, telemática, o transmisión de datos, le si- Los profesionales ante los nuevos retos de la Sociedad de la Información Adrián Nogales Escudero Secretario General del COIT/AEIT BIT 142 DIC.-ENE. 32 2003 túan en una posición privilegiada a la hora de centrar el discurso, pues supone el perfil más adaptado de entre los perfiles “TIC” al nuevo entorno tecnológico. Pero, no obstante, es necesario incorporar o despertar en el perfil profesional del ingeniero de Telecomunicación ciertas habilidades que le situarán como experto de la sociedad de la información en este nuevo siglo que acaba de iniciarse. El presente artículo abordará esta temática. EL PROFESIONAL DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES En cualquier caso, y ante la necesidad de aproximarse a lo que todos entendemos por profesional de las “TIC”, el conjunto más aproximado a la realidad se construiría de la siguiente forma: Ingeniero de Telecomunicación + ingeniero en electrónica + ingeniero en informática = ingeniero de las TIC La aportación de cada una de estas profesiones al conjunto del sector es, sin embargo, diferente. En lo relativo al número de matriculados en cada una de ellas, se reparte según lo recogido en los dos cuadros siguientes: En un sentido estructural, el conjunto de la ingeniería podría descomponerse, en el curso 1998-99, y en función del número de matriculados, en tres grandes subconjuntos, cuyas cuotas serían las siguientes: + TIC: 28,06% + automática y electrónica industrial: 0,43% + ingeniería industrial: 27,14 % + otras ramas técnicas: 44,38% = total ingeniería: 100,00 % A su vez, el subconjunto de las “TIC” se descompondría en las siguientes especialidades: + Ingeniería de Telecomunicación 10,69% + Ingeniería en Electrónica 1,27% + Ingeniería en Informática 16,10% Total TIC = 28,06 % Es decir, las “TIC” están dominadas por las carreras de ingeniero de ANALISIS DE MATRICULADOS EN TITULACIONES PROXIMAS A LA INGENIERIA DE TELECOMUNICACIÓN NÚMERO DE ESTUDIANTES (1) (2) (3) (4) (5) Nº ORDEN CURSO ETS TELECOMUNICACIÓN ELECTRÓNICA INFORMÁTICA TIC's CURSO (2)+(3)+(4) 1 1991-92 99.147 11.283 84 14.977 26.344 2 1992-93 112.84 12.058 234 19.927 32.219 3 1993-94 119.171 13.159 567 21.001 34.727 4 1994-95 127.244 13.780 852 21.047 35.679 5 1995-96 136.254 15.008 1.148 21.859 38.015 6 1996-97 142.491 15.537 1.383 22.811 39.731 7 1997-98 148.026 15.826 1.807 23.676 41.309 8 1998-99 149.446 15.971 1.891 24.055 41.917 SUMAS 1.034.463 112.622 7.966 169.353 289.941 TCAM 6,04% 5,09% 56,03% 7,00% 6,86% 1991-99 Fuente: COIT CUADRO 1 Telecomunicación e ingeniero en Informática por delante de las demás. Dado que el artículo se soporta en los datos acumulados a lo largo de los últimos años por el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación, y en base a que, como se ha señalado, el ingeniero de Telecomunicación representa de forma idónea al experto de las “TIC”, el resto del artículo se centrará en torno al ingeniero de Telecomunicación y ante los nuevos retos que su perfil profesional deberá afrontar para su adaptación a la nueva sociedad de la información. LA OFERTA DE INGENIEROS DE TELECOMUNICACIÓN A solicitud del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación, las escuelas de ingenieros de Telecomunicación del conjunto de nuestro territorio nacional indicaron el número total de ingenieros graduados en sus respectivos centros hasta el año 2000, cifra que se elevaba a 18.634. Resulta difícil saber con exactitud cuántos de los graduados podrían constituir, hoy, el colectivo pero cabe estimar que al término del curso 2003-04 podría existir un conjunto profesional de unos 25.000 ingenieros de Telecomunicación. LOS INGENIEROS DE TELECOMUNICACIÓN EN EL CONJUNTO DE LAS INGENIERÍAS En el Cuadro 3 se establece la comparación entre las tasas de crecimiento de la actividad académica en Ingeniería de Telecomunicación y la actividad total para todas las Ingenierías, durante el periodo considerado. Es necesario destacar el extraordinario salto del número de graduados de Telecomunicación, durante el periodo 1987-98, creciendo a un ritmo anual medio del 18,4%, después de casi década y media de crecimiento negativo. EL PERFIL DEL INGENIERO DE TELECOMUNICACIÓN El Colegio Oficial y la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación vienen realizando desde hace casi 20 años estudios orientados a conocer la situación socio-profesional de los ingenieros de Telecomunicación colegiados y asociados. El primer estudio de estas características se realizó en 1984 y constituyó el PESIT I. Tras este estudio inicial y, cada cuatro años, se han sucedido las actualizaciones pertinentes del mismo en los años 1988 (PESIT II), 1992 (PESIT III), 1996 (PESIT IV) y 2000 (PESIT V) que han permitido recoger las opiniones de los ingenieros de Telecomunicación sobre los distintos aspectos que se iban sucediendo en el sector: paso del monopolio a la liberalización de mercados, cambios en el sector y mayores ofertas de empresas suministradoras y operadoras, crisis sectoriales, crecimiento del número de centros que imparten la titulación y la continua reorientación de los perfiles profesionales del ingeniero de Telecomunicación, entre otra multitud de variables analizadas. Aparte de estos estudios, en el año 1989 se realizó una encuesta específica para detectar el nivel salarial de los ingenieros de Telecomunicación. En plena época de crisis, año 1993, se realizó un estudio, enfocado en los ingenieros de Telecomunicación recién titulados, orientado básicamente a la búsqueda del primer empleo y su situación y, finalmente, a finales del año 2001, se actualizaron los datos de empleo ante la situación de cambio que se estaba produciendo en el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Finalmente, y ante los cambios experimentados durante los últimos años 2001 y 2002, que han provocado una reducción del empleo cualificado, se realizó una nueva encuesta al conjunto de los ingenieros de Telecomunicación, durante los meses de noviembre y diciembre de 2002, tratando de analizar su situación, detectando nuevas orientaciones de empleo hacia otros sectores no tecnológicos y hacia el empleo por cuenta propia (autónomos, gabinetes de ingeniería, oficinas técnicas de proyectos, asesoría BIT 142 DIC.-ENE. 33 2003 CUOTA DE PARTICIPACIÓN SOBRE TOTAL INGENIERÍAS (1) (2) (3) (4) (5) Nº ORDEN CURSO ETS TELECOMUNICACIÓN ELECTRÓNICA INFORMÁTICA TIC's CURSO (2)+(3)+(4) 1 1991-92 100,00% 11,38% 0,08% 15,11% 26,57% 2 1992-93 100,00% 10,70% 0,21% 17,68% 28,59% 3 1993-94 100,00% 11,04% 0,48% 17,62% 29,14% 4 1994-95 100,00% 10,83% 0,67% 16,54% 28,04% 5 1995-96 100,00% 11,01% 0,84% 16,04% 27,90% 6 1996-97 100,00% 10,90% 0,97% 16,01% 27,88% 7 1997-98 100,00% 10,69% 1.22% 15,99% 27,91% 8 1998-99 100,00% 10,69% 1,27% 16,10% 28,05% SUMAS 100,00% 10,89% 0,77% 16,37% 28,03% Variación 1998-99 vs -0,69% 1,18% 0,99% 1,48% Cuota 1991-92 EVOLUCION COMPARADA DE INGENIEROS DE TELECOMUNICACION vs. TOTAL INGENIEROS MATRICULADOS GRADUADOS PERIODO Ing. Telecomunicación Total ETS Ing. Telecomunicación Total ETS 1974-75/1987-88 1,2% 2,6% -2,3% 1,7% 1987-88/1998/99 6,8% 7,1% 1987-88/1997-98 18,4% 12,3% 1974-75/1998-99 3,7% 4,7% 1974-75/1997-98 6,2% 6,2% Fuente: COIT CUADRO 2 Fuente: COIT CUADRO 3 Ô y consultoría) y, especialmente, analizando los perfiles profesionales y proponiendo el desarrollo de nuevas habilidades y la búsqueda del espíritu emprendedor. Todo este caudal de datos históricos nos permite conocer bien el terreno que pisamos y situarnos en el tiempo ante nuevos fenómenos que afectan al conjunto de la profesión. Podemos decir, si comparamos a los ingenieros de Telecomunicación de 1979 a 2003, que hemos pasado también del monopolio a la competencia, tanto en la oferta como en la demanda, pues de una única Escuela en Madrid en 1979, y casi como únicas colocaciones profesionales de los ingenieros de Telecomunicación en Telefónica o en Standard Eléctrica, el panorama actual se dibuja bien distinto, más de 30 centros universitarios que imparten la titulación y un sector liberalizado con distintos suministradores, operadores y empresas de consultoría, ingeniería, etc, que acogen a ingenieros de Telecomunicación con la fórmula de empleo asalariado. La fórmula de empleo por cuenta propia comienza a vislumbrarse como alternativa de futuro ejercicio profesional. EL TRABAJO POR CUENTA AJENA Si se compara con los datos de anteriores PESITs (1984-2000) y con la última encuesta realizada el pasado año, se constata que la profesión de ingeniero de Telecomunicación es tradicionalmente asalariada (91,5% en 1984 a 80% en 2002), aunque se empieza a notar un incremento de ingenieros de Telecomunicación que ejercen el trabajo como profesional liberal (por cuenta propia), alcanzándose en el año 2002 un 7%. Es esta una tendencia fundamental en nuestra profesión, que demuestra la creciente presencia de los ingenieros de Telecomunicación como expertos autores de los proyectos que soportan la estructura de la Sociedad de la Información. LA EVOLUCIÓN DE LAS FUNCIONES DESARROLLADAS Puede decirse que la evolución que, en sus funciones, han venido experimentando los ingenieros de Telecomunicación corre pareja a la que han sufrido el conjunto de los profesionales de este sector. Así, hay que destacar que en los últimos veinte años de profesión, los ingenieros de Telecomunicación dedicados a I+D se han duplicado pasando del 6,6% en 1984 al 13,1% en 2000, aunque este porcentaje es ligeramente inferior al alcanzado en el trienio 1988- 1991. Del mismo modo los ingenieros de Telecomunicación dedicados a funciones de ingeniería de proyectos se han triplicado en porcentaje pasando del 13,3% en 1984 al 36,4% en 2000 y se mantiene según los datos de la última encuesta de 2002. Es decir, en la actualidad el 50% de los ingenieros de Telecomunicación realizan labores técnicas. Es importante señalar también el importante crecimiento de las funciones de marketing y ventas que han pasado del 7,2% en 1984 al 16,6% en 2000 aunque siguen siendo modestas, y marcan unas de las carencias que históricamente ha soportado esta profesión. EL NIVEL DE RESPONSABILIDAD En lo que se refiere al nivel de responsabilidad, aunque la mayoría de los ingenieros consultados se encuentra en los niveles operativo y táctico de las empresas, es destacable que el 12% esté ocupando puestos de responsabilidad en el nivel estratégico. En contraste con el tamaño de la empresa dominante en nuestro país, los ingenieros de Telecomunicación suelen trabajar en grandes empresas. Por lo que hace a la distribución según se trabaje o no en sectores específicos, los datos revelan que el 75% de los ingenieros trabaja en el sector TIC y el resto lo hace fuera de este sector. EL PARO Centrándose en los datos de que disponemos respecto del desempleo, recogidos en el mes de Diciembre de 2002, momento en que se realizó la última consulta a nuestra profesión, es necesario destacar y asumir las tremendas consecuencias que la crisis en que estamos están teniendo para el sector, para el empleo cualificado y para el futuro tecnológico de nuestro país. En relación al desempleo, cabe mencionar dos aspectos: la de aquellos que aún no han encontrado su primer empleo (2% del total entrevistado) y la de aquellos que habiendo tenido algún empleo, lo han perdido (6,7% del total). Los ingenieros que buscan su primer empleo llevan en ello una media de 7 meses y esperan encontrarlo, por término medio, dentro de 4,7 meses. De cumplirse esa expectativa, estaríamos ante un periodo medio de un año transcurrido entre la finalización de los estudios y el primer empleo encontrado. SITUACIÓN DE LA PROFESIÓN EN UN FUTURO PRÓXIMO Ante la situación actual de pérdida de empleo hay, sin embargo, aspectos positivos para los ingenieros lu 25 años de BIT BIT 142 DIC.-ENE. 34 2003 LA ACTUAL SITUACIÓN ES ALGO... Frecuencia Porcentaje válido Coyuntural 659 65,4 Estructural 302 30,0 NS 39 3,9 NC 7 0,7 Total 1007 100,0 PESIT V CUADRO 4 GRADO DE NECESIDAD OPCIONES ALTERNATIVAS PARA DESEMPEÑO PROFESIÓN Frecuencia Porcentaje válido Muy necesario 561 55,7 Bastante 369 36,6 Poco 44 4,4 Nada necesario 10 1,0 NS 12 1,2 NC 11 1,1 Total 1007 100,0 PESIT V CUADRO 5 de Telecomunicación y para los profesionales de las Tecnologías de la Información si sabemos posicionarnos adecuadamente. Hasta hace bien poco, nos llamaba la atención que nuestros profesionales encontraran empleo de forma tan fácil, y siempre en el que llamamos “núcleo del sector”, es decir, en operadores y suministradores de telecomunicaciones. No éramos capaces de tener presencia en otros sectores, a pesar de que nuestros conocimientos son de carácter horizontal y necesarios en cualquier área de actividad, ni nos interesaba trabajar en la administración pública, ni podíamos matricularnos en maestrías de gestión, a pesar de ser esta una materia de la que nos sabíamos escasos, ni nos preocupaba ser emprendedores, pues el trabajo para terceros (por cuenta ajena) era inmediato y estaba bien remunerado. Ahora ya hay más ingenieros que crean empresas y gabinetes y oficinas técnicas de Telecomunicación, que se matriculan en maestrías de gestión, o se presentan a las oposiciones de las administraciones, tanto central como autonómicas o locales, o, finalmente, por fin empezamos a buscar empleo en otros sectores de trabajo. En conjunto, nuestra profesión está ahora más viva, y, por capilaridad, empieza a estar presente en todos los segmentos de nuestra sociedad, lo que probablemente suponga el principio de nuestra madurez. Y que conste que nuestro Colegio y nuestra Asociación están siendo muy activos en la ayuda al conjunto de los ingenieros de Telecomunicación para que aprovechen sus oportunidades. Pero, ¿cómo se contempla el futuro? El futuro se contempla con optimismo, en particular por los más jóvenes. Al preguntar por el futuro de la profesión en un horizonte de 2 años, 6 de cada 10 entrevistados (58%) lo contemplan con optimismo y piensan que la situación de aquí a dos años será mejor que ahora, mientras que 1 de cada 4 traza un panorama de estabilidad entendiendo que la situación se va a mantener igual. Tan sólo un 7% cree que la situación irá peor. Los más optimistas de cara al futuro son precisamente el grupo de los menos favorecidos con la situación actual; los que más futuro tienen por delante: los jóvenes de 22 a 30 años y aquellos que buscan su primer empleo. Por el contrario, los prejubilados se muestran más escépticos y creen, en mayor medida que otros, que todo seguirá igual. MIRANDO AL FUTURO: LAS SALIDAS Aunque la mayoría de la muestra opina que la situación actual del sector es pasajera (no estructural), 9 de cada 10 consultados consideran necesario ir explorando opciones alternativas para el ejercicio de la profesión; sobre todo los parados, los buscadores de primer empleo y quienes trabajan por cuenta propia. Dos de cada tres entrevistados (65%) consideran la situación actual del sector algo coyuntural o pasajero, pero no un problema estructural (Véase Cuadro 4). Ello no significa que recomienden cruzarse de brazos, pues 9 de cada 10 ingenieros consultados juzgan muy o bastante necesario ir explorando opciones alternativas para el ejercicio de la profesión (Véase Cuadro 5). Una necesidad que resulta más apremiante para los que están parados o buscan su primer empleo y para quienes trabajan por cuenta propia. LA NECESIDAD DE EXPLORAR OTROS SECTORES En la búsqueda de nuevos caminos para la profesión, una de las opiniones más unánimemente sostenidas (91% del total) es que es necesario explorar en todos los sectores de la industria porque en todos ellos hay tecnología y oportunidades de empleo. La capacidad del ingeniero de Telecomunicación para competir en sectores no específicos se deriva, entre otras cosas, de una consideración muy mayoritaria: Un 88% del total se muestra muy o bastante de acuerdo en que el valor del ingeniero reside más en su mente estructurada que en la ingeniería concreta que haya hecho. Ello posibilita que, además de la industria, haya otros sectores con potencial de absorción de la profesión. Los sectores que ofrecen más oportunidades de absorción de empleo, y la proporción de entrevistados que así lo considera, son: Banca / Financiero (23%), Industria (16%), Administración Pública (14%), Construcción /Inmobiliario (12%) y Consultoras / Consultoría (11%). Ô BIT 142 DIC.-ENE. 35 2003 EL PERFIL EXIGIDO PARA TRABAJAR EN OTROS SECTORES Existe un gran consenso (79%) sobre lo preciso que es conocer cuáles son las necesidades de los otros sectores “No Tic” para readaptar el perfil de los jóvenes ingenieros a las mismas. Por ello, y ante la nueva situación, hay un 91% que cree que el ingeniero de Telecomunicación debería aprender a venderse, a saberse presentar en el mercado, a saberse entrevistar. Es decir: prepararse para su presentación en un escenario de competencia. Las habilidades de presentación no es la única formación que se echa en falta, pues 2 de cada 3 entrevistados consideran que la formación actualmente más prioritaria consiste en ampliar los conocimientos en gestión Sin embargo, al contrastar la recomendación hecha con la realidad actual, comprobamos el camino que queda por recorrer: sólo un 11% de los entrevistados inició otros estudios recién terminada la carrera. Y esos estudios fueron para el 5% de los casos los de Máster en Gestión o adaptación al mundo empresarial y en un 4% Cursos de Doctorado. A modo de “puzzle”, el perfil profesional que se apunta para el ingeniero de Telecomunicación en esta nueva sociedad de la información, partiendo, por supuesto, de los amplios conocimientos técnicos-tecnológicos que se reciben en la actual formación universitaria, debe ir incorporando algunas de las habilidades o matices que se recogen en la figura siguiente. Estas habilidades sería muy adecuado que se pudieran ir incorporando a lo largo del proceso formativo universitario desde el conjunto de escuelas y centros universitarios que imparten la titulación de ingeniero de Telecomunicación. CAPACIDAD DE ABSORCIÓN DEL DESEMPLEO EN CADA MODALIDAD DE EJERCICIO. Hasta ahora hemos visto cuál es la opinión de los encuestados en relación con las salidas más aconsejables para evitar el desempleo. Pero para conseguir una opinión más cercana a las posibilidades de desarrollo de cada una de las opciones propuestas (Sector “TIC”, Sectores “No TIC”, el trabajo como autónomo y la creación de pequeñas empresas) se pidió a los entrevistados que valorasen la capacidad de absorción del desempleo existente de cada una de ellas, en un horizonte temporal de 2 años. La respuesta es muy clara: a) Los ingenieros de Telecomunicación siguen viendo el sector “TIC” como el de mayor capacidad de absorción de empleo. b) Pero lo más relevante es que lo que se espera de este sector es una absorción de apenas un 41% del desempleo actual, creyendo por tanto que 6 de cada 10 puestos serán absorbidos por empresas ajenas al mismo o a través de modalidades de ejercicio no asalariados de la profesión. c) Se prevé que los sectores “No TIC” recojan a 1de cada 4 desempleados (26%) d) Mientras, la modalidad de ejercicio no asalariado absorbería, prácticamente, a 1 de cada 3 (31,5%), en una distribución equivalente: un 16% mediante creación de pequeña empresa y un 15,5% en el ejercicio como autónomo. Estas opiniones medidas son estadísticamente independientes de variables como la edad, la situación laboral del entrevistado o que éste trabaje en el sector “TIC” o fuera del mismo. LA BAZA ESTRATÉGICA ES PRESTAR SERVICIOS A LOS SECTORES USUARIOS La expansión hacia otros sectores se considera como la baza estratégica para la salida de la crisis de la profesión. Esta opinión se sustenta en el hecho de que, mientras la producción de “TIC”, ciñéndonos al ámbito nacional, se encuentra en una situación precaria (la globalización, otros lugares donde fabricar y programar más barato), no se puede decir lo mismo del consumo de las “TIC” a todos los niveles. En otras palabras, se produce la paradoja de que mientras los vendedores están en crisis, los compradores, la demanda, los sectores usuarios de tecnologías y la proporción de uso de las mismas no para de crecer. Y ahí tiene que haber hueco para los ingenieros de Telecomunicación. lu 25 años de BIT BIT 142 DIC.-ENE. 36 2003 Ô En este contexto, se ha de dar un posicionamiento renovado de la profesión en un nuevo mapa en la división del trabajo. No cabe duda de que el uso de las distintas tecnologías tiende a extenderse, a ser cada vez mayor; es decir, si el panorama no es halagüeño desde el lado del que ofrece las tecnologías, sí lo es desde el punto de vista de los usuarios. El punto de vista del usuario es el que permite localizar la tecnología (en este caso en España), al contrario de lo que sucede si adoptamos el punto de vista del fabricante / suministrador, cuyo proceso se globaliza resultando menos localizable desde la perspectiva del empleo. MOTIVOS PARA IR A SECTORES “NO TIC “ Si la tendencia es hacia la externalización de la producción y al aumento de la utilización de la tecnología, se abren dos salidas claramente para la profesión: A) Una dentro de las empresas. En las empresas “No-Tic” se necesita un profesional con conocimientos tecnológicos que sepa comprar, subcontratar, que sepa explicitar su demanda y gestionar. El trabajo más técnico será externalizado pero, “tiene que haber alguien que se encargue de controlar a la empresa externa que te lo hace”. Este papel precisa un ingeniero generalista porque exige una persona que sepa entender el papel que juega la tecnología en el sector y rama de actividad en la que uno se encuentra. B) Otra en relación con lo que se externaliza. Otra consecuencia que conviene aprovechar de la actual configuración del mercado de trabajo es precisamente esta tendencia a la externalización u “outsourcing”, que nos pinta el panorama de la profesión desde otra perspectiva. PERFIL REQUERIDO EN SECTORES “NO TIC”: ¿QUÉ ES LO QUE DEBE HACER EL INGENIERO DE TELECOMUNICACIÓN?: 1. Presentarse a puestos no específicos y competir El ingeniero de Telecomunicación debe presentarse a puestos inespecíficos que existen, a los que sí se presentan otros profesionales de las ingenierías pero, no los ingenieros de Telecomunicación. 2. Aprender a ser “generalista” Dirigirse hacia el sector “No Tic”, como estrategia de inserción laboral, resulta viable según vamos pudiendo observar, aunque también pide cumplir algunos requisitos tales como, por ejemplo, ser “generalista”: entender el papel de la tecnología en el sector en que uno se encuentra y no conformarse con el conocimiento estrictamente técnico. Además, aplicar esa capacidad a la gestión. 3. Conocer el sector en que quiere insertarse y entender la empresa. Porque debe también tener presente que, para trabajar en otros sectores, es imprescindible conocer el ámbito en el que uno se mueve. Y eso implica entender el negocio y la actividad de la empresa en la que uno trabaja. En definitiva, no vale sólo con los conocimientos técnicos adquiridos, se requiere una comprensión del contexto general en el que se trabaja. 4. Adquirir conocimientos de organización y gestión: las carencias formativas. De un perfil exclusivamente técnico, conforme a lo que pedía un mercado laboral específico ya no totalmente vigente, se pasa a la necesidad de una formación complementaria que permita integrarse en el mundo de las empresas. 5. Desarrollar habilidades de presentación y representación. Por último, destacan también como necesario en el ingeniero de Telecomunicación el desarrollo de habilidades de presentación y representación: saberse presentar, saberse entrevistar, saberse vender, saber presentar proyectos. El ingeniero de Telecomunicación, tradicionalmente, no le ha dado mucha importancia a estos temas y, es más, la única ocasión en la que presentan y defienden un proyecto es precisamente cuando se produce la lectura del Proyecto Fin de Carrera para la consecución del título académico. No cabe duda que se trata de un primer esbozo para la reorientación del perfil del ingeniero de Telecomunicación hacia entornos usuarios de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y hacia el empleo por cuenta propia con grandes dosis de espíritu emprendedor. Hemos de ser conscientes que el momento actual y el futuro de nuestra profesión pasa porque seamos capaces de prepararnos para competir en otros entornos y sectores con la ventaja que nos proporcionan los conocimientos tecnológicos y la aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a cualquier proceso productivo y sector. ¡ El reto está ahí y entre todos los ingenieros de Telecomunicación debemos ayudar a posicionar la profesión en este nuevo siglo! M LAS SALIDAS COMO TRABAJADOR NO ASALARIADO En la búsqueda de nuevas salidas para la profesión se plantearon también las salidas en la modalidad de ejercicio no asalariado. En este caso, 3 de cada 4 entrevistados (76%) consideran clave el que exista un apoyo institucionalizado –mediante formación, orientación y ayudas- para crear pequeñas empresas: gabinetes, oficinas técnicas de proyectos o consultoras. Las medidas que ha emprendido el COIT en materia de formación, información y apoyo son, entre otras, las siguientes: – Curso para elaboración del plan estratégico- comercial – Curso para crear oficinas técnicas de proyectos – Curso para asesorar a pymes. Diagnóstico TIC. – Máster para creación de empresas de base tecnológica (500 horas con proyecto empresarial) – Medidas de apoyo para la puesta en marcha de oficinas técnicas (convenios con entidades financieras) – Información sobre programas de ayudas – Asesorías técnica, legal y fiscal lu 25 años de BIT

ANTE LOS COMICIOS DEL 14 DE MARZO El sector se mueve. No a la velocidad que sería de desear, pues la crisis que nos ha afectado en estos dos últimos años, sobre todo a los fabricantes de equipos, ha ralentizado las inversiones y retrasado los planes de los operadores para el despliegue de nuevas infraestructuras y el lanzamien-to de nuevos servicios, basados principalmente en el UMTS, creando un cierto pesimismo que se ha visto acentuado en los profesionales por la importante pérdida de empleo cualificado. Sin embargo, en otros aspectos la situación es distinta y se puede considerar que nuestra posición es bastante buena si nos comparamos con otros países de nuestro entorno, especialmente en aspectos como es el del despliegue de redes de banda ancha (ADSL y Cable) y su utilización, con 2,2 millones de usuarios abonados a dicho servicio, o la tasa de penetración de los servicios móviles, que ya ha alcan-zado el 90%. Ante esta situación, de cierta incertidumbre, la mayor parte de los agentes están a la expectativa, para ver quién hace el primer movimiento en cuanto se atisben signos de recuperación, algo que ya es-tá empezando a suceder si tenemos en cuenta los resultados de los grandes de la industria al cierre del año 2003. Pero en un escenario como éste se hace necesario, más que nunca, fijar una clara estrategia para salir de ella fortalecidos y no repetir los mismos errores. Para ello hace falta, al menos, dos cosas: por un lado tener un claro y acertado diagnóstico de la situación y, por otro, un compromiso a medio y largo plazo para poner en práctica las medidas necesarias para la recuperación que, principalmente, pasan por inversión pero también por fijar una regulación clara y estable que facilite la competencia. Este compromiso no afecta solamente a la industria y los operadores, sino que tiene que ser pro-movido y respaldado por el Gobierno y tener credibilidad suficiente para generar la confianza nece-saria tanto en los agentes del sector como en el conjunto de los ciudadanos. No se trata de acometer acciones aisladas, sino de acciones eficaces, coordinadas y consensuadas y de hacer un seguimiento para corregir las desviaciones que se pudiesen dar. En este aspecto es muy conveniente conocer la opinión de los distintos partidos políticos al respec-to, así como las medidas que proponen en materia de desarrollo de la Sociedad de la Información y generar un debate entre todos ellos para que los usuarios conozcan de primera mano sus propuestas y los compromisos asumidos por cada uno y en base a ello valorarlos. En este sentido, iniciativas como la de COIT, de reunir a los representantes de los diversos partidos el pasado 19 de febrero, el mes antes de las elecciones generales, son un ejemplo a seguir por otras entidades o asociaciones. Encuentros de este tipo presentan una magnifica oportunidad para que los partidos políticos den a conocer sus programas y expresen sus iniciativas y compromisos en materia de Telecomunicaciones, debatan entre ellos diferentes puntos de vista y tengamos la oportunidad de manifestarles, como colec-tivo incumbente en la materia, nuestro punto de vista, expectativas y preocupaciones, además de ofre-cerles todo nuestro apoyo para alcanzar entre todos un desarrollo adecuado de la Sociedad de la In-formación en España. Nuestras instituciones profesionales, dentro de sus funciones estatutarias, tendrán siempre el com-promiso de ayudar al conjunto de los poderes públicos a encontrar las mejores iniciativas para la con-solidación de la Sociedad de la Información en España.

Las paradojas de la UE sobre los medios audiovisuales Emilio Lera Salso Consultor – Asesor Ingeniero de Telecomunicación En la Unión Europea (UE) presumimos del derecho a las libertades de expresión y de comunicación sin interferencias del poder político. Sin embargo, los Estados miembros, con la justificación de prestar un servicio público, siguen contando con difusores de radio y TV públicos, desde los cuales, presumiblemente, pueden influenciar en la opinión pública, financiándolos directa o indirectamente a fin de asegurar su viabilidad en un mercado competitivo. El artículo 86 del Tratado de Roma (TR) explicita que las empresas que gestionan servicios de interés general (o públicos) deben someterse a dicho Tratado, siempre que ello no impida la misión confiada. Y el artículo 87 declara incompatibles con el mercado común las ayudas estatales -bajo cualquier forma- que falseen la competencia, con ciertas excepciones. Así, estipula la preponderancia del TR (especialmente la concurrencia en los mercados), sobre las excepciones nacionales. De acuerdo con las Directivas comunitarias, los derechos especiales deben responder a una necesidad de interés general, no suficientemente atendida por el mercado, y así es cómo fueron eliminados para todos los prestadores de servicios menos para los de la radiodifusión pública. Ante las quejas de los operadores privados sobre la financiación pública de aquéllos, la CE (Comisión Europea) trató de delimitarla. Para verificar que existe un equilibrio apropiado entre el servicio público de radio y televisión (SPRT) y la competencia leal, se aprobó la Comunicación 2001/C 320/04 sobre la aplicación de la financiación pública al SPRT. Los Estados, en el Protocolo de Amsterdam, acordaron que es prerrogativa suya organizar y financiar a los operadores públicos, posibilitando con ello la ambigüedad e indeterminación con relación a la aplicación efectiva del TR. Se plantean así múltiples paradojas acerca de si se quiere realmente defender la competencia efectiva en un mercado con más competidores y con otros medios de distribución no regulados. Primera paradoja: la CE permite la discrecionalidad en la definición del SPRT pero no exige demostrar que existe(n) esa(s) necesidad(es), lo que constituye un paraguas que posibilita la sobrefinanciación pública. Segunda: no exige cuantificar el volumen de emisión mínimo específico, i.e. subvencionable, para satisfacer la necesidad, convirtiendo el control del SPRT en algo totalmente discrecional. Tercera: no exige demostrar periódicamente la persistencia de la necesidad, lo que perpetúa la situación y posibilita la multiplicación de la oferta pública. Cuarta: no define un criterio preciso de costeo del SPRT que debería vincular al de un operador eficiente. Quinta: no determina el criterio de reparto de costes del SPRT, que debería corresponder a los costes que no tendría un operador no obligado. Sexta: exige que exista un órgano independiente (pero no del poder político) de control, sin regular sus obligaciones en un mercado concurrente. De esta forma, los Estados europeos, adalides de la libertad de expresión, mantienen una posición de dominio respecto a la formación de la opinión pública y al margen del desarrollo del mercado.

FRONTERA Sobre el origen del lenguaje Aquilino Morcillo Crovetto Ingeniero de Telecomunicación El lenguaje es objeto de nuestra actividad profesional, según el reiterado anuncio de Telefónica en el que nos indica que el uso principal del móvil sigue siendo la telefonía para decirse “hola”. El origen del lenguaje es una frontera científica, por lo que he desempolvado un artículo, no publicado, que escribí hace ya diez años, y que resumiré aplicando las matemáticas y algún conocimiento cultural ya que observo que es un asunto aún no dilucidado por antropólogos y lingüistas. Apliqué la función logística a la evolución del lenguaje, para lo que utilicé los datos de A. S. Diamond en su “Historia y orígenes del lenguaje”, en donde analiza el léxico de treinta y seis culturas que agrupa en nueve estadios culturales. Sólo tuve que datarlos. Con el número de palabras y porcentaje verbal de cada grupo y su fecha, obtuve sendas funciones logísticas tales que tuvieran el coeficiente de correlación más cercano a la unidad. No puedo extrapolar hacia el futuro pues una tendencia NO es una Ley y una curva en “S” no garantiza que alcance su objetivo asintótico y se convierta en curva en J, pero los datos de unos diez mil años pueden valer para deducir el pasado. Este pasado indica que hace cien mil años (Neanderthal) el lenguaje poseía unas trescientas palabras de las que casi la totalidad eran formas verbales; hace un millón de años, las palabras del Homo erectus no llegaban al centenar, casi los signos que maneja un chimpancé. Se me ocurrió comparar esta evolución con la de la adquisición del lenguaje en la infancia y que evalué con la anterior en otra función logística. El niño comienza a balbucear al año de edad; a los dieciocho meses domina cincuenta conceptos, a los dos años y medio domina unas doscientas cincuenta palabras, que duplica medio año después, en una adquisición léxica creciente por la que a los seis años ha aprendido a hablar espontáneamente en una conversación de unas tres mil palabras, lingüísticamente tan compleja como pueda tener a los dieciséis años (en que su vocabulario, lógicamente, ha aumentado). Si su léxico fuera de ochenta y nueve mil palabras, es que se ha aprendido el Diccionario de la Real Academia Española de memoria. La conclusión es que el hombre de Cro-Magnon europeo de hace treinta y cinco mil años, alcanzó la edad lingüística de un niño de casi cuatro años, mientras que su coetáneo Neanderthal poseía una edad lingüística de un niño de dos años, por lo que su desaparición competitiva estaba cantada. En el Neolítico, el ser humano entró con una edad lingüística superior a los seis años, y hoy TODAS las culturas son lingüísticamente mayores de edad. El ORIGEN en este proceso evolutivo es un prolongado lapso y no una fecha concreta, pues depende de lo que se considere como “habla”. El procedimiento de cálculo está al alcance de cualquiera que sepa matemáticas.

El consumidor en el nuevo entorno digital Julio Linares López Director General de Coordinación, Desarrollo del Negocio y Sinergias Telefónica, S.A. El sector de las telecomunicaciones vive una transformación cualitativa importante en la que los consumidores tienen un papel de liderazgo. Si antes eran las empresas las que orientaban y marcaban la evolución de las redes y servicios, tendencia que luego se extendía al resto de segmentos de uso, son ahora los consumidores los que impulsan y determinan dicha evolución, que trasciende a la totalidad del mercado. Hoy el consumidor quiere estar siempre conectado, tiene un comportamiento multitarea al compartir su tiempo entre diferentes medios y frecuentemente los simultanea. Ese mismo consumidor, por otro lado, tiende a personalizar su patrón de consumo, desagregando los contenidos para seleccionar sólo lo que le interesa, confecciona sus propias programaciones eliminando o reagrupando contenidos, y elige dónde y cuando consumir. Además el usuario utiliza las comunicaciones para crear y compartir contenidos con familia, amigos y audiencias más amplias. La transformación de los patrones de consumo se está produciendo en paralelo con el desarrollo y la evolución de la tecnología. En el terreno de la telefonía móvil existe un uso creciente de los servicios de voz y de los nuevos servicios de datos, apoyado en una penetración del móvil en España superior al 100% de la población, y en un parque de más del 65% de teléfonos móviles con capacidades de datos y más del 15% de tercera generación. El mercado de la banda ancha, por su parte, se ha consolidado en España con predominio creciente del ADSL. A finales de 2006 había ya más 6,6 millones de accesos de banda ancha en nuestro país, con una penetración sobre hogares de más del 30% y una gradual desaparición de la banda estrecha. De ese total de accesos una cifra superior al 80% corresponden a la tecnología ADSL, que se mantiene como medio predominante para provisión de servicios de banda ancha. También en el campo tecnológico es fundamental la aparición de una generación de dispositivos que crean y reproducen contenidos digitales, cuya diversidad y variedad son cada vez mayores. La propia naturaleza de esos contenidos ha cambiado gracias a la estandarización de formatos, al aumento de la capacidad de almacenamiento y a la creciente velocidad de distribución, lo que genera una oferta infinita y favorece su ubicuidad. Claramente el consumo de contenidos se desplaza hacia el medio digital, como lo muestra el hecho de que la media de la población española reduce el tiempo que dedica a la televisión, la radio, o a las publicaciones impresas, incrementándolo en la misma proporción a Internet. La proliferación de contenidos digitales está en íntima relación con la explosión de una nueva generación de dispositivos, como cámaras y vídeos digitales, PDAs, GPS en coches, reproductores de MP3, videoconsolas o terminales móviles con capacidad de datos, en algunos casos con altos niveles de penetración en hogares o sobre personas y con unas prestaciones cada vez más amplias. Internet sigue siendo el medio por excelencia que utilizan los usuarios para informarse y entretenerse, así como para el consumo de contenidos digitales. Los ciudadanos y las empresas invierten más tiempo en los nuevos formatos online, como los blogs, la mensajería instantánea, las comunidades virtuales o los intercambios P2P. Este último tipo de aplicaciones ha supuesto una explosión del intercambio de ficheros, principalmente de vídeo, audio, software y juegos, incentivándose en algunos casos a los usuarios a compartir todos sus ficheros según la regla de que quién más comparte más recibe. La importancia de los intercambios P2P es tal que suponen ya en España el 80% del total del tráfico IP. El uso de estos nuevos formatos presenta mayor intensidad en el segmento de los jóvenes, cuyo consumo de televisión disminuye de forma más rápida que en otros segmentos. Estos jóvenes muestran ya hoy estas tendencias, que consolidarán en los próximos años como consumidores activos. Cuantitativamente toda esta transformación del sector se percibe en el incremento del consumo, que puede medirse, por ejemplo, a través del volumen de las comunicaciones. Las estimaciones muestran que este indicador viene creciendo de forma significativa en España y su valor se ha multiplicado por 16 en cinco años, lo que da idea de que, aproximadamente, dicho tráfico se duplica cada seis meses, gracias sobre todo al tráfico IP. Este crecimiento exponencial, unido a la abundancia sin precedentes de contenidos digitales y a los nuevos patrones de consumo, abre a los operadores de telecomunicaciones y al resto de los agentes del sector grandes oportunidades. El aprovechamiento de las mismas dependerá de forma clara y directa de la habilidad y de las estrategias de los operadores, sin olvidar la necesidad de un marco regulador del sector que promueva la inversión y la innovación, y proteja la convergencia justa y sostenible. En definitiva el nuevo entorno digital es una gran oportunidad para el sector y para todos sus agentes si se dan las condiciones adecuadas y las iniciativas públicas y privadas juegan los papeles que les corresponden.

Infoneurastenia (8) NÉTica Profesor Fernando Sáez Vacas Universidad Politécnica de Madrid Hoy toca dar una pincelada sobre la ética en el Nuevo Entorno Tecnosocial (NET), o NÉTica. Es verdad que, parafraseando la letra de la canción del desaparecido grupo Golpes Bajos, con Germán Coppini al micrófono, corren malos tiempos para la ética (entonces, era la lírica), lo que no impide, si es que no lo provoca, que hablemos mucho de ella. Es lo que hizo el arriba firmante el 12 de julio con su conferencia titulada Algunos aspectos éticos de la Red Universal Digital durante el curso Ética en la profesión de Ingeniería en la Universidad Politécnica de Madrid veraniega. Además de, por poner algún ejemplo, la TDT, el estándar WiMAX o la identidad digital, ¿les interesan a nuestros ingenieros las cuestiones éticas o las consideran complementos ornamentales? Precisamente, para dignificar nuestra tarea, diferentes códigos éticos y deontológicos consultados nos recomiendan asumir principios como el interés público, ejercer las mejores prácticas profesionales, actuar con independencia e imparcialidad y evitar daños inaceptables para el entorno humano, tanto directa como indirectamente, a corto, medio y largo plazo. Seguir estas recomendaciones no es cosa fácil. Los progresos tecnocientíficos y el desarrollo socioeconómico generan exigencias profesionales que evolucionan más deprisa que las prácticas profesionales y la formación vigentes. Y también amplían el concepto de entorno humano, transformándolo en algo muy complejo, abstracto e inevitablemente tecnológico, sobre cuyo conocimiento es preocupante la manifiesta ignorancia de la mayoría de ciudadanos y, lo que es peor (y tengo pruebas), de los profesionales, cómodamente encerrados en sus especialidades. La infotecnología tiene un potencial de impacto transversal sin precedentes, que se propaga reticularmente por las actividades humanas y sociales, sin respetar fronteras disciplinares. A las dimensiones generativas de ese impacto, creadas por la Red Universal Digital, las he llamado Nuevo Entorno Tecnosocial Entre mis conclusiones de la conferencia estaba que los infoingenieros del siglo XXI necesitan una refinada ética de largo plazo, para la que hay que definir estándares profesionales basados en el desarrollo sistemático de conocimientos sociotécnicos, interdisciplinares y complejos, donde sea obligado saber analizar el entorno en sentido amplio (NET) y algunas pautas de lógica multitemporal, imprescindibles para armonizar los ritmos tecnológicos y sociales. No se nos forma para ello, ni está previsto en los próximos planes de estudio. Quizá haya que denunciar irresponsabilidades éticas institucionales y colectivas.

La información sobre la calidad de los servicios Lionel D. Fernández Director General de ASTEL La Orden ITC/912/2006, de 29 de marzo, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas, en desarrollo del Reglamento aprobado por R.D. 424/2005, de 15 de abril (y en último término de la Ley General de Telecomunicaciones de 3 de noviembre de 2003), pese a su título, no tiene por objeto principal la imposición de obligaciones a los operadores para que mantengan un determinado nivel de calidad, sino el desarrollo del artículo 110 del citado Reglamento, que establece el deber de los operadores de informar públicamente, y de un modo comparable, de sus niveles de calidad, para facilitar a los usuarios el ejercicio de su libertad de elección. Junto a ello, la Orden contiene obligaciones de calidad en sentido estricto para el operador encargado del Servicio Universal, y, asimismo, incluye normas sobre la facturación de los servicios. La Orden 912/2006 mantiene una línea continuista respecto del sistema regulado en la normativa anterior (la Orden de 14 de octubre de 1999), pues se remite en sus aspectos principales, por un lado, a la guía EG 202 057 sobre calidad elaborada por el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicación (ETSI); por otro, a documentos complementarios elaborados en la Comisión para el Seguimiento de la Calidad (CSCal), establecida por la propia Orden. No obstante, algunas previsiones de la Orden 912/2006 suponen una novedad, incrementando la información de los usuarios: así se regula la medición de la calidad de la facturación, y se fijan algunos nuevos parámetros, en particular en cuanto a servicios que han aumentado su importancia: el acceso a Internet y la telefonía móvil. Asimismo se establece la “auto publicación” por cada operador de sus datos en su página web. La continuidad de la remisión a las normas ETSI no es fruto de la mera inercia: en los debates previos a la aprobación de la Orden se evidenció la inexistencia de propuestas suficientemente detalladas de sistemas alternativos que permitan un adecuado nivel de fiabilidad y comparabilidad. Cabe recordar que en la guía EG 202 057, aunque se declara aplicar un criterio de “calidad percibida por los usuarios”, en la práctica se asume un criterio de “calidad medida”, para lo cual se definen diversos parámetros, tanto generales para todos los servicios, como específicos con relación a los servicios de telefonía fija y móvil y a los de acceso a Internet. Los documentos complementarios antes mencionados, son, en primer lugar, unos “Criterios Adicionales” para permitir la aplicación homogénea de las normas ETSI, y junto a ellos las Guías para las auditorías externas previstas en la Orden, y los modelos de autopublicación de los datos. Su elaboración se realizó, a modo de “corregulación”, en grupos de trabajo (GTs) de la CSCal, con representación de Administración, operadores y usuarios. Una vez acordados en los GTs, los documentos fueron aprobados por la CSCal y publicados en la página web de la SETSI. La aplicación de la Orden se está llevando a cabo con una aceptable velocidad: su desarrollo está prácticamente concluido, y los operadores están implantando las adaptaciones necesarias y comenzando a medir los nuevos parámetros. De este modo, procede ahora evaluar la eficacia del sistema para cumplir con la finalidad que le da razón de ser, servir de instrumento para los usuarios a la hora de comparar los servicios que prestan los diversos operadores.

Humanismo es telecomunicación... Daniel Martín Mayorga Ingeniero de Telecomunicación En el arranque de su libro Normas para el parque humano, Peter Sloterdijk ofrece esta impactante definición: humanismo es telecomunicación fundadora de amistades que se realiza en el medio del lenguaje escrito. Como no es frecuente este homenaje, siquiera sea indirecto, a nuestra profesión, no estará de más indagar sobre el propósito de tan rotundas palabras. Peter Sloterdijk, nacido en Alemania en 1947, estudió filosofía, historia y literatura alemana en las universidades de Munich y Hamburgo. Por su formación y sus primera orientación se le clasifica como un seguidor de la , aunque tras una estancia en la India viró hacia una mayor heterodoxia y amplitud de intereses: arte moderno, literatura francesa, psicología y, sobre todo, política, medios de comunicación y globalización. Todo ello sin abandonar una línea filosófica convencional que ha producido libros como la trilogía Esferas, Crítica de la razón cínica, que se vendió y leyó como un best-seller, o los estudios sobre Heidegger y Nietzsche. Normas para el parque humano es el texto de una conferencia pronunciada en el marco de un congreso internacional sobre Heidegger. Tras su publicación -diario Die Zeit, 10 de septiembre de 1999- ha sido extraordinariamente difundida, y un fértil campo para el debate. Su tesis (resumida) es como sigue: el humanismo es un modelo (educativo, ético, político...) estructurado sobre una determinada concepción del ser humano, cuyo fundamento son las lecturas comunes de las obras que constituyen el canon literario-filosófico aceptado y que, a la postre, ha devenido en justificación y esencia del moderno Estado–Nación. De este modo, arrancando en la primera transmisión o telecomunicación (la recepción por los romanos de los textos griegos), el humanismo ha seguido un camino “expansionista y universalista” que culmina en el Estado burgués. Pero, ¿con qué propósito?. Precisamente es en este punto donde Sloterdijk expone su celebérrima tesis: la función del humanismo no ha sido otra que “domesticar” a los seres humanos (mediante el instrumento de la lectura). Y así llegamos hasta el siglo XX, a un momento que el autor sitúa alrededor de la invención de la radio y la televisión, cuando el paradigma cambia. El esfuerzo por “amansar” al hombre ha dado el pobre resultado que la historia, con sus episodios de brutalidad, guerra y genocidio, recurrentemente nos cuenta. Han desaparecido los sabios, y sus textos ya no nos son familiares ni próximos. Los hemos puesto en estanterías, los hemos “... archivado. La síntesis social no es ya –ni siquiera aparentemente- cuestión de libros y cartas”. Nuestra vida “es la confusa respuesta a preguntas que hemos olvidado dónde fueron planteadas”. Sloterdijk añade unas polémicas frases que han sido interpretadas –de manera descontextualizada, según nuestro filósofo- en el sentido de que aquella función domesticadora ha de ser continuada con los medios más eficaces que posibilita la sociedad tecnológica – incluyendo genética. Ha llegado el tiempo de la antropotécnica: “una antropotécnica política cuyo objeto no es sólo dirigir por el camino de la mansedumbre a un rebaño ya manso de por sí, sino emprender una nueva crianza sistemática de ejemplares humanos más próximos al arquetipo”. Una reflexión se nos hace presente: más allá de coincidir o no con la tesis sloterdijkiana, su apertura al debate público es pertinente. El papel a cumplir por el ser humano en la sociedad tecnológica y la educación que le debe ser impartida a tal efecto es un tema ineludible. El aprendizaje de las nuevas generaciones no usa tanto del libro como de los medios de comunicación y las tecnologías audiovisuales. El modelo de relación cultural nacido con la imprenta hoy no es el dominante, si es que lo fue alguna vez: la familiaridad con los libros siempre ha sido minoritaria, si bien parece acertar Sloterdijk al otorgar a esas minorías la condición de guías de la humanización. A su través, la cultura clásica domesticó al hombre. El problema estaría, pues, en la pérdida de influencia de esas élites, y su sustitución por una difusa y agobiante máquina de entretener, cual son los medios de comunicación de masas. Y consecuentemente, si con ello queda en suspenso esa función domesticadora, o se transforma. Sloterdijk nos da una pista: de la telecomunicación fundadora de amistades a, quizá, la eugenesia.