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VoIP, una realidad: Telefonía IP de Banda Ancha Antoni Elias Fusté, Juan José Zubeldia, Reinaldo Rodríguez Illera, José P. Gonzalez Rodriguez Desde los inicios de la telefonía (1878-1909) hasta 1998 el negocio de los servicios de telecomunicación de voz ha experimentado muy pocas variaciones. Basado en un terminal muy amigable, para el que su uso sólo requería saber hablar y a partir de 1919 (cuando Bell Telephone adoptó una variación del invento de A.B. Strowger para la conmutación automática) saber marcar, el negocio se completaba con una red de acceso y transporte que acumulaba toda la inteligencia en su sistema de conmutación y encaminamiento. Con esta estructura a lo largo de prácticamente 100 años el negocio de la telefonía de voz se desarrolló con las siguientes características: – El sector se estructuró verticalmente: los operadores construían redes de acceso y de transporte, invertían en conmutadores y proporcionaban el servicio telefónico, con un número reducido de agentes. – Las tarifas se establecían en función del tiempo y la distancia. – Las innovaciones tecnológicas mejoraban la calidad y la eficiencia del servicio. – El servicio era ofrecido por operadores (públicos/privados), al principio en régimen de monopolio y a partir de los años 70 en EE.UU. y de los 90 en Europa (1998 en España) en régimen de competencia con no demasiados operadores. – El Regulador era la propia compañía que operaba en monopolio o un organismo directamente dependiente del Gobierno. – La principal fuente de ingresos eran los servicios de voz medidos por el tiempo de conversación. En la U.E. a partir de la década de los 90, con la liberalización, se crean en cada estado los reguladores independientes, que actúan fomentando la competencia y se “A finales del siglo XX aparece la telefonía móvil digital GSM que irrumpe con gran éxito en el mercado de la voz, adquiere su madurez en menos de 8 años” establecen los mecanismos para que el sector actúe en régimen de libre mercado, no obstante, aún hoy, la principal fuente de ingresos de los operadores de telecomunicación proviene de la telefonía tradicional (voz sobre conmutación de circuitos) medida por tiempo. A finales del siglo XX aparece la telefonía móvil digital GSM que irrumpe con gran éxito en el mercado de la voz, este nuevo mercado, que nace ya con una cierta liberalización, adquiere su madurez en menos de 8 años1 y entra de lleno en competencia con la telefonía vocal fija (substituibilidad). Con la telefonía móvil los servicios de voz empiezan a personalizarse. De hecho con el teléfono móvil ya no se llama a una localización geográfica (empresa, hogar, …), se llama directamente a la persona. A esta independencia de ubicación espacial se le añade también una cierta independencia temporal mediante los servicios de buzón de voz y mensajes SMS, si la persona llamada no está 1 En España a diciembre de 2003 existían 37,3 millones de líneas de telefonía móvil, 87,2% de penetración, frente a los 17,8 millones de líneas de telefonía fija. Tres operadores compiten en este mercado con cuotas con respecto al número de líneas de 52,8%, 25,3% y 21, 9%. disponible, si no disponemos de coincidencia temporal, también le puedo comunicar algo, por lo menos mi intención de ponerme en contacto vocal con ella cuando esté disponible. Otro éxito conceptualmente parecido al de la telefonía móvil se produce también a partir de 1996 con Internet, la red de redes. Internet es un servicio de transmisión de datos sobre redes fijas, donde la propia red realiza las funciones de conmutación. Conforme se van incorporando tecnologías que permiten mayor ancho de banda para la emisión–recepción el uso y las aplicaciones de Internet van creciendo, empieza a verse cerca la denominada “convergencia tecnológica”, convergencia que hasta el momento sólo se esta dando en el transporte troncal. Basada en protocolos Internet (IP) a principios de este siglo aparece el concepto de Voz sobre protocolos Internet (VoIP), con unos anchos de banda por encima de los 30kHz efectivos (para cada canal, ida y vuelta), la voz puede ser discretizada, cuantificada y codificada en binario (digitalizada) y ser transmitida como si fueran datos sobre las mismas infraestructuras que proporcionan el servicio Internet y con casi toda la diversidad de aplicaciones que este servicio proporciona. Ya no hacen falta centrales de conmutación. Y el operador de la telefonía IP no necesita tener redes de acceso propias, por tanto puede ubicarse donde desee. Por primera vez en la historia de la telefonía fija nos encontramos ante un cambio estructural importante que la va a forzar a una redefinición, que le va a alterar los parámetros sobre los que se ha asentado durante un siglo, los que mencionábamos al principio, y que le va a permitir personalizarse, más aún que la telefonía móvil, siempre que sea capaz de mantener la sencillez, la facilidad, la amigabilidad del terminal al que nos tiene acostumbrados el servicio de voz. El concepto de “Voz sobre IP” es más amplio que el de telefonía, no toda la voz sobre IP es telefonía, por otra parte, la definición legal de “Servicio Telefónico Disponible al Público” (STDP)2 incluye unas obligaciones que no cumplen todas las aplicaciones de VoIP, por tanto los servicios de voz que no cumplan con dichas obligaciones quedarían, al menos legalmente, fuera de la regulación telefónica y no operarían bajo dicha regulación, lo cual no quiere decir que desde la óptica del usuario no fueran vistos como un servicio alternativo y substitutorio. En este sentido la Comisión Europea, en su consulta pública sobre VoIP, ha interpretado de forma restrictiva el concepto de STDP y considera “Servicios de Comunicaciones Electrónicas” (SCE) a los servicios de VoIP que no se pueden incluir dentro de los STDP, así en la comunicación 2000/C369/03 de 22 de diciembre de 2000 se hace una definición menos precisa sobre dichos servicios, en concreto podemos leer: los servicios de voz por Internet no son servicios telefónicos salvo que: – se ofrezcan como tales con fines comerciales – se presten al público – entre terminales de la red pública conmutada – con transporte directo y comunicación de voz en tiempo real con la misma calidad y fiabilidad de la telefonía pública conmutada. Parece en consecuencia que muchas de las prestaciones de la VoIP si formarían parte de estos “servicios telefónicos”. Sea como fuere, los servicios de comunicaciones electrónicas (SCE) de VoIP necesitan interoperar con los servicios telefónicos disponibles al público (STDP) para permitir, al menos, comunicaciones de tipo telefónico vocal entre usuarios de ambos servicios, esto implica la asunción de algunas imposiciones regulatorias (por ejemplo disponer de numeración E.164) por parte de estos servicios. Los servicios de VoIP ofrecen unas características propias, en algunos casos ventajas y en otros inconvenientes, con respecto al STDP, entre otras: – Extraterritorialidad. Internet no conoce fronteras, esta característica aplica directamente sobre la VoIP, cada día es más frecuente encontrar empresas establecidas “no se sabe donde” que a través de Internet y mediante Ô 2 Anexo II de la Ley 3/11/2003 General de Telecomunicaciones, definición nº 30. El servicio telefónico disponible al público es: El servicio disponible al público a través de uno o más números de un plan nacional o internacional de numeración telefónica, para efectuar y recibir llamadas nacionales e internacionales y tener acceso a los servicios de emergencia, pudiendo incluir adicionalmente, cuando sea pertinente, la prestación de asistencia mediante operador, los servicios de información sobre números de abonado, guías, la oferta de teléfonos públicos de pago, la prestación de servicios en condiciones especiales, la oferta de facilidades especiales a los clientes con discapacidad o con necesidades sociales especiales y la prestación de servicios no geográficos. VoIP, una realidad prepago y a precios muy ventajosos ofrecen servicios de telefonía IP...tanto de carácter nacional como internacional, aunque, eso sí, sobre el par de cobre y la banda ancha de un tercer operador: el de acceso. Además en estos momentos ya no se precisa de un ordenador personal para acceder a estos servicios, basta con un teléfono IP, o un adaptador ATA para el terminal típico de telefonía fija. Otra consecuencia de esta extraterritorialidad es la posibilidad del “nomadismo” con un identificador personal podemos acceder a la red desde cualquier lugar, con nuestro terminal de voz sobre IP y nuestro identificador podemos acceder a los servicios de VoIP desde cualquier ubicación geográfica que tenga un acceso físico a la red, del mismo modo que podemos emplear el correo electrónico desde cualquier parte del mundo. – Identificación de usuario. Cuando establecemos una conexión en las redes STDP usamos una numeración E.164, sin embargo cuando establecemos una conexión PC a PC por Internet, los usuarios se identifican de una manera no regulada mediante identificadores personales, parecidos a los del correo electrónico, lo mismo podría pasar el día en que todos los terminales telefónicos fueran IP, si bien lo más probable es que la numeración pública se siga utilizando, traduciendo el identificador IP a la numeración E.164 mediante ENUM. Creemos que durante unos cuantos años, especialmente por el imprescindible tiempo de implantación, habrá terminales telefónicos IP que necesitaran interconectarse con terminales telefónicos STDP, por tanto se habilitaran pasarelas que consultando a una base de datos ENUM traducirán los identificadores IP a numeración E.164. No obstante el actual número telefónico (E.164) ya no proporcionará dos características que hasta el momento venía suministrando, la ubicación geográfica y/o la naturaleza del terminal (fijo o móvil) y el precio de la llamada (nomadismo de la dirección IP). La posibilidad del nomadismo introduce una nueva variable en el sistema de numeración, su tratamiento no es, por el momento, homogéneo en Europa, así mientras en Reino Unido, Finlandia y Suiza se permite el uso nómada de la numeración geográfica sin restricciones, en Irlanda y Holanda se restringe el uso al área geográfica del número y en Bélgica no se permiten llamadas a servicios de emergencia cuando el usuario realiza la llamada desde una ubicación distinta a la del PTR (Punto de Terminación de Red) relacionado con el número geográfico. La Identificación del usuario para los nuevos servicios de VoIP, sugiere al menos dos cuestiones. La primera cuestión es: ¿Se define una asignación de numeración específica para los servicios de VoIP (por ejemplo el rango 5XYABMCDU, de 100 millones de números) o se agota la numeración geográfica actual? En Irlanda han optado por un sistema mixto, los usuarios de servicios de VoIP con nomadismo total tienen una numeración específica, mientras que los usuarios de servicios VoIP que prefieren numeración geográfica tienen restringido el nomadismo al área geográfica del número. La segunda cuestión concierne a la necesidad de extender el concepto de portabilidad del número entre operadoras a entre servicios STDP y VoIP además de entre operadoras, la no consideración de esta posibilidad representaría la creación de barreras a la entrada de estos nuevos servicios. La extensión del concepto de portabilidad implica también la necesidad de explicar claramente al usuario, probablemente en el mismo contrato de suministro, las prestaciones (ventajas e inconvenientes) de cada tipo de servicio. – Servicios de emergencia. Debido a esta particularidad del nomadismo, los servicios de localización de emergencia 112 basados en la concepción de la red telefónica conmutada dejan de ser un servicio inherente a la red y vinculado con la localización geográfica del PTR –ya no hay PTR, puesto que el usuario se conecta desde cualquier acceso de banda ancha- de fácil implementación. Al igual que en la telefonía móvil, para mantenerlos habrá que diseñar unas aplicaciones específicas que de alguna manera sepan donde se origina la llamada de VoIP. Por otra parte tampoco esta claro que los terminales telefónicos VoIP tengan que seguir siendo alimentados por la central que les suministra el punto de acceso, con lo que en caso de catástrofes naturales en la ubicación inmediata al usuario dejarían de funcionar. Por el momento, un servicio VoIP con estas limitaciones no podría ser considerado como posible substituto del actual Servicio Universal al que todos los usuarios tienen derecho. – Intercepción legal. No parece que los servicios VoIP faciliten en absoluto esta prestación, tanto por la posibilidad multicamino del transito del trafico VoIP como por el encriptado del mismo, solamente mientras coexistan ambos sistemas (STDP y VoIP), el operador que gestione la pasarela de conexión entre ambos sistemas podrá suministrar esta facilidad y en el punto de interconexión. – Conformidad de los terminales. Los terminales IP acumulan más inteligencia que los típicos de la telefonía STDP, entre otras cosas porque pueden ser PC,s, pero si nos referimos al terminal típico: un teléfono tradicional con ATA, permite que se presten funciones no telefónicas (presencia) como por ejemplo información sobre presencia y disponibilidad del usuario, posibilidad de avisar con distintos tonos o directamente voz, para que miembro de la familia es la llamada entrante etc. Los terminales pueden actualizarse adquiriendo nuevas prestaciones o mejorando las que tienen mediante descargas directamente de la red, lo cual se lleva bastante mal con la normativa en vigor, de conformidad de los terminales. La VoIP es una telefonía personalizada. – Calidad del servicio. Parece que con suficiente ancho de banda el sistema VoIP no debe ofrecer ningún problema, sin embargo puede sufrir los mismos problemas que Internet; ataques de virus y cyberterrorismo en general, problemas que habrá que ir solucionando mientras coexistan los dos sistemas y que puede que en los primeros años de implantación permitan a los servicios tradicionales STDP gozar de una etiqueta de calidad frente a los servicios VoIP. Con todos estos ingredientes los servicios de VoIP son ya una realidad, incluso en nuestro país, actualmente ya se puede disponer de un servicio de VoIP con numeración de otro país (por ejemplo EE.UU o Reino Unido.) las llamadas se cursan por la red de datos (Internet) y se facturan a precio de acceso del país propietario del número más el transito internacional con precios de alrededor de dos céntimos de € al minuto, o por tarifa plana del país de origen del número, y todo ello con un terminal tan amigable como el que nos tienen acostumbrados el STDP. Una auténtica revolución, la primera en 100 años de telefonía vocal fija. A nuestro entender, las dos palabras clave que definen los servicios de VoIP son: (1) “personalización”, concepto que empezamos a apreciar con la telefonía móvil y que se va a extender con las aplicaciones que ya acompañan y que sin duda se van a ampliar en los servicios de VoIP, servicios que conjuntados con aplicaciones de movilidad con redes de acceso WiFi o WiMax o con las mismas redes UMTS van a convertir definitivamente al terminal de VoIP en un periférico del cuerpo humano, que nos va a permitir romper definitivamente las barreras de espacio y tiempo en todo lo referente a comunicaciones personales. Y (2) separación plena entre el servicio telefónico y la red de acceso, tal como ocurre ahora con el correo electrónico. Probablemente, consecuencia de la convergencia tecnológica en los terminales y de los accesos sin hilos, en unos pocos años se diluirá la distinción entre redes fijas y móviles, sólo se distinguirá entre acceso, transporte por Internet y servicio. El modelo de negocio tiende a simplificarse: cuota de abono (el derecho de pertenecer , de tener acceso a una red con unas determinadas prestaciones cuantificables genéricamente), tarifa plana para todo lo que sea IP (dada la imposibilidad de cuantificar en tiempo la ocupación de la red) y cobro por disfrutar de un servicio en una determinada red (interconexión, terminación). Todo esto permite ver el primer atisbo de un Regulador Global, mientras esto no se concretice resulta imprescindible la máxima armonización posible, al menos entre los distintos países de U.E., cuestión francamente difícil dada la velocidad con que evolucionan los desarrollos tecnológicos que permiten nuevos servicios. Ante este panorama las Autoridades Nacionales de Regulación (ANR) deben ser cautas, la regulación ha de facilitar la innovación manteniendo vivos los conceptos de competencia y mercado en beneficio de los usuarios y de los agentes del sector. Puede que haya que definir un nuevo mercado, de momento hay que permitir la implantación de los servicios de VoIP encauzando su interoperabilidad con los STDP. Los operadores tradicionales, tanto los fijos como los móviles, tiene que ir adaptándose a esta nueva realidad, tenemos a la vista un ventajoso “tsunami” no hay tiempo ni razón para esperar que todo siga igual.

VoIP, una realidad: SKYPE1: ¿en qué lugar quedan las operadoras con la telefonía P2P? Luis Castejón Martín Doctor Ingeniero de Telecomunicación. Candidato PDG’2005 IESE Efectivamente Skype es la compañía más barata del mercado para hablar telefónicamente con otra persona en cualquier parte del mundo –gratis total– (ver tabla a pie de página). Eso sí, es una comunicación de PC a PC; exige un ordenador o PDA con auriculares/altavoz y micrófono, con el software Skype y una cuenta de usuario activa en skype.com, una conexión de alta velocidad a Internet (un ADSL de 256K basta, WiFi, módem-cable, satélite, etc.), y de forma idéntica para el otro usuario, mientras que las operadoras tradicionales requieren “solamente” de una red telefónica y un terminal telefónico convencional. Nunca mejor aplicado el término POTS2 para el “viejo” sistema telefónico. Sin embargo, esta telefonía P2P no es accesible a muchos usuarios, pues exige recursos técnicos y dominio en el uso no frecuentes, eso si asociados a los sectores más dinámicos del mercado, muy sensitivos al precio, pero con capacidad de gasto. En definitiva, es cuestionable que la [email protected] telefonía P2P sea hoy día un sustitutivo de la telefonía tradicional. Posibles impactos Pero desde el punto de vista de análisis del impacto en el sector, varios aspectos resaltan a la vista: 1) skype es gratis (precio), desubicando en la escala de valores de los consumidores la propuesta comercial de los POTS, 2) supone un cambio en la forma en que se consume por parte de los usuarios (uso), integrado en su plataforma de comunicaciones informática aunque existan notables condicionantes tecnológicos y requerimientos de uso, 3) la tecnología subyacente de skype es diferente a la tradicional y sus costes productivos son muy reducidos (producción), 4) (cadena de valor) Skype sobrevuela por encima de la posición de los POTS (acceso) en la cadena de valor y se coloca al alcance directo del consumidor (en su escritorio), 5) incrementa la utilidad de los accesos de banda ancha (utilidad elevada) e incentiva aún más la contratación de los mismos. Efectivamente, vemos que la telefonía P2P, como concepto o tendencia y más que como realidad amenazante, supone un cambio de la estructura actual del mercado de telecomunicaciones, porque amenaza el uso de la red telefónica tradicional como medio para transportar voz, reduce la posición de mercado de los operadores tradicionales hacia el acceso mayorista o minorista de banda ancha, y da entrada a nuevos jugadores en el mercado, como Skype, proveedores de aplicaciones y servicios de voz P2P, además a empaquetadores de aplicaciones y acceso. El paradigma del P2P frente a la VoIP La gran ventaja de la telefonía P2P (Peer to Peer) frente a la voz sobre IP tradicional (Net2Phone) es que el flujo de voz circula entre los extremos intervinientes en la comunicación como cualquier otro tráfico de datos, sin la 1 El autor no tiene ninguna relación profesional o comercial con Skype S.A., ni posee acciones de la Tarifas telefónicas disponibles en páginas web. Febrero, 2005. Llamadas de 3 minutos, en cén-misma. timos de euro. 2 POTS. Plain Old Telephone System. Cómo funciona Skype destaca su producto por su sencillez y gratuidad, además de por su alta tasa de llamadas completadas, su calidad de audio superior, y su alto grado de privacidad mediante encriptación de la voz. Una vez equipados con nuestro ordenador o PDA, unos buenos auriculares o altavoces y micrófono, una conexión de alta velocidad (por ejemplo, 256 Kbps), nos descargamos gratuitamente el cliente Skype en nuestro ordenador, lo instalamos, nos creamos una cuenta de usuario Skype, detallamos nuestro perfil profesional o personal (depende si lo deseamos publicar o no), todo lo anterior muy sencillo y rápido, y elegimos las autorizaciones que exigimos para ser llamados (por cualquier usuario, o previa solicitud y autorización nuestra). Lo normal es que exijamos nuestra aprobación previa inicial para poder ser llamados en el futuro a cada usuario. Esto funciona muy bien con tu comunidad profesional, laboral y personal, restringiendo las llamadas a estos usuarios a los que conoces. ¡Aunque hay usuarios que buscan gente para practicar idiomas hablando con Skype”!. En todo momento podemos cambiar el estado de disponibilidad a recibir llamadas (ausente, no disponible, etc.). Contestar una llamada es tan sencillo como pulsar el botón de descolgar del cliente Skype, siendo avisados por el tono “ring” de un teléfono de toda la vida. La calidad con accesos ADSL es excepcional, sin ecos, ni retardos. Con redes WiFi conectadas a ADSL es fantástico, lógicamente si lo combinamos con terminales ligeros tal como un Tablet PC o una PDA, de manera que se convierte en un teléfono móvil allá donde haya WiFi (hot spots, oficina, hogar, clientes, etc.). Recientemente observé estupefactos a unos clientes procedentes del sector de distribución de móviles, cuando trabajábamos en su oficina con WiFi y yo recibía llamadas en mi Tablet PC sin usar mi terminal móvil, ¿dónde vamos a parar los móviles con esta revolución?, me decían. Podemos celebrar multiconferencias con varios colegas, sin la mínima perturbación. Recuerden lo costoso y engorroso que es organizar una multiconferencia con colaboradores o clientes a nivel mundial. Algunas cifras Se funda en agosto de 2003, por Niklas Zennström y Janus Friis, dos europeos nórdicos. Opera desde Londres y se programa desde Estonia. Las cifras oficiales de Skype son escasas. Las disponibles indican que el cliente se lo han descargado casi 59 millones de veces. Desde que yo lo utilizo, en el propio cliente Skype indica el número de usuarios conectados en cada momento, y observo que oscila entre 1 millón y 1,3 millones (compárenlo con las 1.200 millones de líneas telefónicas, o los alrededor de 130 millones de conexiones de banda ancha). Algunos analistas3 reportan que en enero de 2005, Skype tenía 2 millones de clientes en USA y 13 millones en total en el mundo; igualmente se indica que diariamente se añaden 80.000 nuevos usuarios al servicio. Skype declara a primeros de febrero de 2005 que ha cursado más de 4.500 millones de minutos de voz gratuitos desde su fundación. mediación de ningún servidor que intermedie en la comunicación. Únicamente se emplea al servidor Skype durante el establecimiento de llamada para conocer la IP que en ese momento tiene el usuario al que queremos llamar. Skype atraviesa cualquier clase de firewall al emplear IP nativo y ser transparente a las tablas NAT. La red se convierte en un mero transportista, mientras que los extremos de la comunicación son los mismos que implementan el servicio sin mediación de la red. El modelo P2P surge del ámbito del proceso distribuido (ej. proyecto SETI), o de la compartición de contenidos (Kazaa). Skype es una suerte de aplicación P2P de compartición de contenidos (flujos de voz). De hecho, ante los problemas legales que plantea la distribución de contenidos audiovisuales mediante redes P2P, los fundadores de Kazaa, que son los fundadores de Skype, han preferido aplicar al P2P al único contenido de audio que no es propiedad de nadie, salvo de las personas que lo comparten en la conversación, y salvan las dificultades legales que se les planteó Kazaa. Cómo puede Skype capturar el valor en esta nueva cadena de valor Así como la tecnología y el funcionamiento de Skype son claros, su Ô 3 Impact of Skype on Telecom Service Providers. Evalueserve, January 06, 2005. VoIP, una realidad modelo de negocio es complejo, desconocido y no desvelado. De hecho, a pesar de haber dado entrada a fuertes fondos de capital-riesgo, aún no cotiza en bolsa. Hoy por hoy, el modelo de negocio de Skype consiste en ofrecer a sus usuarios llamadas PC a PC de forma gratuita. La principal fuente de ingresos es SkypeOut, el servicio de encaminamiento de llamadas desde el PC a cualquier terminal telefónico del mundo, al precio de 5,1 c¤ cada 3 minutos, por debajo incluso de una llamada local. Para ello, Skype cuenta con acuerdos con operadores como Colt, Level3, Teleglobe, o C&W, para terminar llamadas en la red convencional a través de ellos. Otras ventas menores se refieren a la venta de auriculares y teléfonos USB. No existen versiones específicas para el cliente empresarial que emulen Skype a una centralita; sin embargo, Skype indica que existen planes para lanzar producto. Otra fuente de ingresos puede estar constituida por el co-branding,mediante acuerdos con diferentes empresas que desean asociar la marca y el producto Skype a su marca, para ofrecer telefonía P2P gratuita. Igualmente Skype ofrece una API para desarrolladores de aplicaciones que integren la comunicación telefónica en otras aplicaciones, como los PMI, juegos en red, contenidos a la demanda, call centres y aplicaciones CTI, etc.. A modo de conclusión. Cómo puede el operador capturar el valor en esta nueva cadena de valor Es reconocido que uno de los principales drivers del crecimiento de las conexiones de banda ancha son las aplicaciones P2P, las cuales que exigen altas velocidades de acceso, y son demandadas por los segmentos de mercado más dinámicos, un grupo social de alto nivel de consumo, aunque no precisamente a través de la red, y fuerte capacidad prescriptora. Efectivamente la ampliación de la utilidad de las aplicaciones P2P con la inclusión de la telefonía puede ayudar a mejorar las ventas de las conexiones. La gran cuestión que queda entonces es para estos segmentos de mercado, ¿eliminamos de la factura telefónica el consumo variable de voz y lo cambiamos por ingresos recurrentes de servicio de banda ancha + acceso?. A corto plazo esta estrategia parece generar mayores ingresos por usuario, pero con el enfoque regulatorio actual de fuerte regulación del servicio mayorista de banda ancha DSL, y la fuerte presión a la baja de los precios de retail derivados de una intensa competencia, acompañados de la estrategia de duplicación de las velocidades, a largo plazo, ¿a qué situación conducen estas estrategias?. Skype es un buen ejemplo de cómo los modelos P2P pueden transformar el sector tal como la conocemos hoy, al poner en los extremos de la red todos los recursos del servicio, y sin necesidad de elementos intermedios que soporten la comunicación (como una central o un gateway VoIP). Los agentes intermedios (el operador de acceso, el carrier de Internet), ¿cómo capturan el valor?. Con una conexión de banda ancha el usuario se encuentra con todo el “campo” por delante, y sabemos que “no se le pueden poner puertas al campo”. ¿Dónde colocará un operador incumbente sus centrales telefónicas ante el auge de estos modelos?, ¿en concepto de qué se cobrarán las llamadas, cuando ya no haya centrales o elementos intermedios de conmutación?, ¿cómo ofertará sus contenidos audiovisuales si el usuario los podrá descargar de múltiples lugares como iTunes?. Otra cuestión es determinar cómo impacta la telefonía P2P en el mercado de móviles. Los móviles se ven amenazados por varios frentes: el uso de PDAs en hot-spots WiFi, que los usuarios en sus escritorios dejen de utilizar sus móviles porque Skype también informa de que el usuario está conectado lo que nos indica dónde está el usuario, y en tercer lugar, cuando sea sencillo cargar aplicaciones de terceros en los terminales móviles, los usuarios podrán cargarse el cliente Skype, por ejemplo sobre Symbian, aunque luego deberán esperar a que su operador móvil les ofrezca algún día una tarifa plana de acceso a Internet; ciertamente, supondría un vertiginoso cambio de modelo de negocio que a todos nos mantiene pensando.

150 Años de Telecomunicaciones: La Ley de 22 de Abril de 1855 Sebastián Olivé Roig Presidente de la Asociación de Amigos del Telégrafo “Doña Isabel II, por la gracia de Dios y por la Constitución de la Monarquía Española, Reina de las Españas, A todos los que las presentes vieren y entendieren, sabed: que las Cortes han decretado y Nos sancionamos lo siguiente: Artículo 1º. Se autoriza al Gobierno pa- ra plantear un sistema completo de lí- neas electro-telegráficas que pongan en comunicación a la Corte con todas las capitales de provincia y departamentos marítimos y que lleguen a las fronteras de Francia y Portugal, conforme se pro- pone en el estado adjunto. Artículo 2º. Para que se lleven a cabo las obras se concede un crédito de 15 millones de reales. Artículo 3º. Este crédito se hará efecti- vo consignando en el presupuesto ge- neral del Estado, relativo a cada uno de Artículo 7º. Queda suprimida la Escue- la que para telegrafistas tenía estable- cida el Gobierno, y tanto los estudios de que han de ser examinados los que as- piren a esta nueva carrera como el or- den de antigüedad con que en ella han de ascender, y cuanto sea relativo al me- jor servicio, se fijará en el reglamento es- pecial del Cuerpo. Por tanto: Mandamos a todos los Tribunales, Justicias, Jefes, Gobernadores y de- más autoridades, así civiles como mi- litares y eclesiásticas, de cualquier clase y dignidad, que guarden y ha- gan guardar, cumplir y ejecutar la pre- sente ley en todas sus partes. Aranjuez a 22 de Abril de 1855. Yo la Reina.-El Ministro de la Gobernación, Francisco Santa Cruz”. los años de 1855 y 1856, la suma de 7 millones y medio de reales. Artículo 4º. El Gobierno adoptará las medidas necesarias a fin de que desde luego se proceda al estudio e inmedia- to establecimiento de todas las líneas telegráficas necesarias para satisfacer el objeto expresado en la presente ley por contratas parciales en pública su- basta. Artículo 5º. A fin de que puedan em- prenderse y terminarse sin dilación los trabajos de las indicadas líneas, queda facultado el Gobierno para levantar fon- dos sobre la garantía de la consigna- ción anual expresada en el artículo 3, con lo que pueda ir haciendo los pagos en la forma y tiempo que marquen las condiciones de la subasta. Artículo 6º. El Gobierno dará cuenta a las Cortes del uso que haga de esta autorización. 30 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 Con esta Ley se ha considerado que nacía el telégrafo, es decir, la telecomunicación, en España. El estado adjunto, que menciona el Artículo 1º, es un guión indicativo del recorrido de las cinco líneas que iban a constituir la primera red, que tendría una configuración en estrella, para “poner en comunicación a la Corte con todas las capitales de provincia” (en realidad, excluyendo las capitales insulares). En 1855 estaba en plena efervescencia el bienio progresista que había sido producto de la Revolución de junio de 1854. Las Cortes constituyentes se habían abierto en el mes de Noviembre (precisamente, el discurso de Isabel II en la apertura de esas Cortes había sido el primer telegrama que había salido de España hacia Europa) y tenían prisa en aprobar las leyes que iban a modernizar a España. Simultáneamente con la Ley creando la red telegráfica, se estaba preparando la Ley de Ferrocarriles, que se aprobaría el 3 de junio siguiente. El Gobierno tenía claro lo que ambas leyes significaban, lo decía Francisco Santa Cruz. Tomado de “Luz y taquígrafos”, de Enrique de Tapia. 1961 Práxedes Mateo Sagasta. Óleo por Marce- liano Santa María. Tomado de “Ingenieros de Caminos del siglo XIX”, de F. Sanz Ridruejo. 1990 en el preámbulo del Proyecto de la primera Ley: “en tanto que la locomoción por los ferro-carriles se encargaba de acortar las distancias para trasladar los objetos materiales, la telegrafía eléctrica lleva el pensamiento suprimiendo las distancias”. El hecho de que España estuviera retrasada, en el terreno telegráfico, respecto a otras naciones europeas había supuesto una cierta ventaja, porque había evitado “los perjuicios de ensayos aventurados y costosos” de otros países, que establecieron sus líneas por cables enterrados y tuvieron que cambiarlas por alambres suspendidos en postes. El gobierno había recibido ofertas para establecer la red, bien a cuenta del Estado, bien como explotación privada, pero al no tener suficientes conocimientos sobre la naturaleza de las explotaciones telegráficas, se decidió a construir y explotar una línea telegráfica por cuenta del Estado. (El gobierno progresista asume, por tanto, como suya la actuación de los gobiernos anteriores, incluso la del último de ellos que fue derribado por la Revolución, que fue el que promovió la construcción de esa línea de prueba). Fruto de esta experiencia, afirma que “hoy, poseedor el Gobierno español de una línea importante construida por cuenta propia; tocando por si mismo las ventajas comparativas de los varios sistemas, está en el caso de colocarse de una vez y sin vacilar en la posición mas conforme con los intereses de toda especie confiados a su Administración”. Por tanto ha tomado dos decisiones: Una decisión técnica - ha optado por el sistema “de conductores suspendidos, como mas económico que los subterráneos, y menos expuesto a daños de difícil descubrimiento y corrección”. Una decisión política – los datos que ha obtenido de la línea que ya funciona le permiten “conocer que no hay razón alguna atendible y capaz de inducir al gobierno a desprenderse del establecimiento y conservación de los telégrafos por cuenta del Estado”. El Preámbulo considera que no tiene necesidad de entrar a discutir las características técnicas del sistema adoptado, porque es el que emplea la línea que tiene funcionando y ésta se comporta perfectamente. En cambio, dedica muchos párrafos a explicar el por qué entiende que el sistema de explotación por el Estado es el sistema mas conveniente para el servicio telegráfico. El Proyecto de Ley, firmado por el Ministro de la Gobernación, Francisco Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 31 Ô Ô Ô 150150 Años de Telecomunicaciones Santa Cruz, se envió a las Cortes el 15 de enero y el 23 de marzo fue dictaminado por la Comisión designada para su estudio. La Comisión estaba compuesta por el Barón de Salillas, Ramón Ugarte, Rafael Degollada, Joaquín Alfonso, Mariano Lorente, L. De Mariategui y Práxedes Sagasta, que actuaba como secretario. El Informe no solo es favorable sino entusiasta. Algún párrafo podría utilizarse todavía hoy: “... una de las mas importantes condiciones de todo Gobierno, una de sus primeras necesidades, sea la rápida y fiel transmisión de sus disposiciones. Pues bien: saber casi instantáneamente todo lo que ocurra en los puntos mas distantes de su centro de acción; poder obrar inmediatamente sobre ellos; prevenir, dirigir, fomentar o sofocar tan pronto como sea necesario todos los sucesos que en bien o en mal del país se verifiquen; acudir a las necesidades mas apremiantes; proteger las fronteras; dar a las relaciones administrativas y diplomáticas la prontitud de la voluntad: he aquí el grande objeto, la alta función confiada a la telegrafía eléctrica”. El Proyecto de Ley establecía una red de una longitud de 1.127 leguas, por un importe de 15.019.000 reales. La Comisión apelaba a “la ilustración y el patriotismo de las Cortes constituyentes” para que aprobaran el gasto “aun cuando para ello sea preciso hacer algún sacrificio, que dejará de serlo seguramente cuando en pos de si ha de traer tantos y tan inmensos beneficios”. (La cuantía debía ser importante, pero en aquella época de la construcción de ferrocarriles, quizá tenía que asustar menos, porque la construcción de un sola legua de línea férrea podía costar entre 3 y 4 millones de reales). La construcción de las líneas y el montaje de las Estaciones previstas en la Ley se inició después de celebradas las subastas correspondientes. Algunas subastas tuvieron que repetirse mas de una vez. El conjunto de las obras duraría tres años. Los tres primeros sistemas electrotelegráficos utilizados en España: Weatstone, Breguet y Morse. El Museo Universal, 31 de marzo de 1857, nª 6 pag. 51

150 Años de Telecomunicaciones: La regulación de las telecomunicaciones en competencia No hace falta mirar mucho tiempo atrás para darse cuenta que el sector de las telecomunicaciones es uno de los sectores de actividad económica que mayores transformaciones ha sufrido desde sus orígenes, y muy especialmente, a lo largo de los últimos 20 años, convirtiéndose en la base del esperado desarrollo de la Sociedad de la Información. Sin duda, una de las principales transformaciones, ligada inevitablemente a una tendencia económica general a nivel mundial, ha sido la liberalización del sector. En este sentido, la apertura del mercado a la competencia, que se traduce en una mayor variedad de oferta a los usuarios, ha puesto de manifiesto la creciente importancia que adquiere la “regulación” como instrumento modulador de dicho proceso, y asimismo, como garante de su efectividad. No obstante, dicha regulación, dado su inherente carácter dinámico, ha ido también evolucionando con el fin de adaptarse a las nuevas situaciones que se han ido dando con el paso del tiempo. Así, desde una etapa inicial de monopolio donde existía una regulación “a medida”, se pasó a una etapa de desarrollo de la competencia gobernada por una regulación sectorial “estricta” de tipo ex ante, Claudio Feijóo, David Rojo1 cuyo fin era soslayar las diferencias y asimetrías existentes entre los diferentes agentes del mercado. Sin embargo, en el entorno actual en el que existe mayor nivel de competencia, se han dado los primeros pasos para acercar la regulación aplicable al sector al tradicional Derecho de la Competencia, tanto en sus mecanismos como en su instrumentación, de carácter ex post. Aún así, estamos en un período transitorio que, en cualquier caso, debería conducir hacia un marco más flexible y dinámico, acorde con la propia evolución del sector. No obstante lo anterior, el marco regulatorio debe aún enfrentarse a un buen número de retos en los años venideros; entre ellos, destaca la aparición de una nueva “competencia” basada en conceptos de gran interés para los usuarios como la movilidad, la banda ancha o el “triple play”, donde agentes de distinto origen compiten por ofrecer similares servicios y aplicaciones. También, la “revolución” alrededor del uso y gestión del espectro, así como la transición hacia las redes de nueva generación, serán otros elementos a considerar por la regulación. Por último, se debería evolucionar hacia la creación de una modelo, esta vez sí, con un claro carácter convergente, en consonancia con las, cada día, más difusas barreras entre las telecomunicaciones, el audiovisual e Internet. En definitiva, la regulación de telecomunicaciones ha recorrido un largo camino, pero aún tiene que evolucionar significativamente para adecuarse y ser soporte de un sector innovador clave para el desarrollo de la sociedad en su conjunto. 1 Copyright 2005 Claudio Feijóo, David Rojo. Algunos derechos reservados. Este artículo se distribuye bajo la licencia Reconocimiento-CompartirIgual 2.1 de Creative Commons, disponible en http://creativecommons.org/licenses/ by-sa/2.1/es/legalcode.es Evolución de la actividad reguladora en el sector de telecomunicaciones en Europa

150 Años de Telecomunicaciones: La Telefonía CCuando en 1876 aparece el Teléfono, la sociedad tiene satisfechas por el Telégrafo, y de forma espectacular, sus necesidades de comunicación, por lo que al Teléfono se le considera como un juguete o símbolo de lujo, hasta que se le encuentra aplicación para las comunicaciones urbanas, dentro de las ciudades. Por tanto son sociedades municipales o compañías privadas las que lo instalan y explotan. Sin embargo cuando se pretende conectar entre si a varias poblaciones para el servicio interurbano surgen dificultades, tanto por las diferentes características técnicas como por la resistencia de los propietarios de los terrenos a permitir la instalación de postes. Para resolver el problema, en Europa, se recurre al Estado que se hace cargo de las líneas interurbanas y poco a poco llega a hacerse con la totalidad del servicio, en el Reino Unido en 1912. El servicio telefónico se engloba con los de Telégrafos y Correos y se forman organismos que adoptan las siglas PTT, o bien Post Office o Bundespost. LAS COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS En Italia y España, se producen situaciones peculiares ya que la economía no permite que el Estado se haga cargo del servicio telefónico. En España es una empresa privada la Compañía Peninsular de Teléfonos, la que a partir de construye y explota la José María Romeo López ©Museo Profesor Joaquín Serna Red Interurbana, mientras las redes urbanas son de empresarios locales o del Estado, atendidas por el Cuerpo de Telégrafos. La Compañía Peninsular procuraba hacerse con las redes urbanas más rentables, pero sin embargo, parece que más que por las conferencias interurbanas estuvo interesada por los Telefonemas. Estos eran verdaderos telegramas interurbanos, en competencia con Telégrafos, transmitidos verbalmente, transcritos y repartidos por los empleados de los locutorios. En los Estados Unidos, desde el principio existen varias compañías privadas, la mas importante Bell Telephone, que se amparaba en la patente de invención, creó, en 1885, una subsidiaria, la American Telegraphe and Telephone (ATT), para gestionar la red de larga distancia. Para atender al medio rural, se crearon compañías telefónicas regionales y locales. ATT adquiere a muchas de estas compañías y no conecta a su red a las independientes hasta 1913, después de la intervención la Comisión de Comercio Interestados. En Hispanoamérica, desde sus comienzos, el Teléfono se mantuvo en régimen de Concesión. En muchos casos fueron Compañías Europeas y Norteamericanas, o al menos con capitales de esa procedencia, las que explotaron los servicios, también de las mismas nacionalidades fueron las que intervinieron en las Comunicaciones Internacionales con cables submarinos y más tarde con radiotelegrafía. A pesar de ello los servicios experimentaron una gran degradación así como inconvenientes de renovación, especialmente en equipos de conmutación automática, que requerían importantes inversiones y decisiones para gestionarlos. Aprovechando estas circunstancias, Sosthenes Behn, que se había hecho cargo de la compañía telefónica de Puerto Rico, en 1906, y de la telefónica cubana, en 1916, en 1920, creó la International Telegraph and Telephone Corporation (ITT). Hasta 1930 consiguió concesiones en España, Méjico, Argentina, Chile, Perú y Rumania. En España, en 1924, se constituyo la Compañía Telefónica Nacional de España que inicio una nueva etapa en el servicio telefónico, que independientemente de las consideraciones políticas que puedan hacerse, consiguió poner a la telefonía 34 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 española a nivel internacional, después de casi medio siglo de estancamiento. En los Estados Unidos las compañías independientes van asociándose y entran en el negocio nuevos inversores, que a pesar de la depresión de 1929, en los años treinta se recuperan y sobre todo después de la II Guerra Mundial tienen una gran importancia, son GTE, UT&E, etc., que denuncian los movimientos de ATT y el Sistema Bell, ante la FCC y el Departamento de Justicia. En 1959 la FCC autoriza la construcción de radioenlaces de microondas por compañías independientes y a partir de ahí surgen compañías de Larga Distancia, como MCI que plantea un contencioso con ATT sobre la interconexión En la década de los años sesenta la tecnología ha logrado aportar prácticamente todo lo que la sociedad le demandaba, gracias a las Microondas las posibilidades de circuitos telefónicos son enormes. Estas posibilidades de la tecnología han ampliado el alcance de las comunicaciones, mediante los cables coaxiales telefónicos submarinos y las comunicaciones por Satélite, expandiendo su ámbito geográfico y dándoles un carácter internacional. Para hacer posible la interconexión de todos los sistemas se tecnifica la Unión Internacional de Telecomunicaciones UIT, que por medio de sus Comités Consultivos Telegráfico y Telefónico CCITT y de Radiocomunicaciones CCIR, establece ©Telefónica. Museo de las Telecomunicaciones necesidades de extensión del servicio a todo el territorio y para hacer frente a nuevas inversiones, se nacionalizan las comunicaciones telegráficas internacionales y las compañías telefónicas. En el caso de España mediante compra de las acciones de Cable and Wireless y de ITT. En Hispanoamérica también en los años cuarenta se inicia un proceso de nacionalizaciones, tanto por ideas políticas de carácter nacionalista, como para extender el servicio a las zonas no rentables, donde no le interesaba a la ITT, comprándole a esta sus acciones en las Compañías que había creado. También se crean las empresas nacionales de telecomunicaciones, bien con este nombre y sus siglas (ENTEL) o con otros Telecom, Antel, etc. LAS TECNOLOGÍAS aunque se mantiene algún tiempo por la consideración de documento publico que tiene el telegrama. Un dispositivo que en el comienzo de la telegrafía había estado a punto de ser un sistema telegráfico, como fue el facsímile, llega no ya a competir con el telégrafo sino con el propio correo. La razón de su extensión esta en la rapidez y sencillez de la comunicación, utilizando esa gran maquina de la Red Automática Conmutada. Los mismos desarrollos tecnológicos que han hecho avanzar a la telecomunicación, especialmente el Transistor, han hecho posible la Informática y esta requiere nuevas facilidades de la telecomunicación para sus conexiones a distancia; pero las señales informáticas son digitales y las de la telefonía, analógicas, por tanto la información es diferente y requiere otras vías. Para su transmisión recomendaciones de normalización de los parámetros y características de los equipos utilizados en las redes telefónicas, a nivel internacional. En Europa, a nivel nacional en cada país se había llegado a la unificación de los servicios en un solo Operador estatal, salvo en España e Italia. En estos a partir de los años cuarenta, tanto por ideas nacionalistas como por En esta situación tecnológica y empresarial se consigue algo a lo que posiblemente ya estemos tan acostumbrados, que no valoremos debidamente, es la Red Conmutada Automática. Esta rede automática de ámbito mundial revoluciona el concepto de las comunicaciones, el telégrafo prácticamente desaparece no es posible aprovechar esa gran maquina de la Red Automática Conmutada. En una primera fase se recurre a utilizar solamente el enlace físico y se utilizan las líneas alquiladas punto a punto y pronto surgen operadores independientes que tratan de rentabilizar su precio reuniendo varias líneas próximas en Nodos y enlazando Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 35 150 Años de Telecomunicaciones Ô Ô Ô 150 ©. Museo Profesor Joaquín SernaTeléfono Ericsson de 1910 estos entre si con menor numero de líneas. Los Operadores Nacionales reaccionan a esta primera de las centrales, ya que los medios de transmisión seguían siendo analógicos En la década siguiente un nuevo portador aparece en escena, cuando se desarrollan fibras de vidrio que permiten la transmisión de la luz, con pocas perdidas y por tanto a gran distancia, es posible utilizar como dispositivo emisor el láser y como receptor el diodo fotosensible. Ya se tiene un medio de transmisión que permite los cientos de miles de canales de transmisión que esta requiriendo la sociedad, y de transmisión digital, por tanto desde ese momento en toda la Red tanto la Conmutación como la Transmisión es digital y con ello se han igualado todas las formas de información: la telefonía, la informática y el vídeo o televisión. LOS SERVICIOS que, efectivamente favoreció la competencia; pero no tanto por la desmembración de las compañías del sistema Bell, como por el impulso que los nuevos servicios: larga distancia, móviles, informática, etc., dieron a las compañías ya existentes y en los que precisamente la decisión del Juez Green permitió entrar a ATT. Como consecuencia de la competencia en larga distancia las compañías estadounidenses, llevan a cabo alianzas nacionales e internacionales con objeto de captar en origen el tráfico con Estados Unidos, que es el más importante en todos los países. En Europa. los antiguos PTTs se resisten a la privatización, en algunos casos adoptan formas de empresa publica, aunque sus empleados siguen siendo funcionarios del Estado, también algunos se competencia y crean redes especializadas de Transmisión de Datos, con las mismas posibilidades que la red telefónica; pero con tecnología digital de Conmutación de Paquetes. En los Estados Unidos, en 1972 se regulan los servicios de Transmisión de Datos y precisamente por el contencioso con MCI, en 1982, se produce la decisión del Juez Green, que se tiene por el principio de la Liberalización. Efectivamente se independizan las Compañías regionales; pero ATT consigue entrar en la Informática. Casi al mismo tiempo que se producía todo este proceso la tecnología del Software o de la informática, es decir la tecnología digital se aplicaba a la Red Telefónica. Comenzó por la Conmutación, la razón principal fue el menor espacio ocupado por los equipos, para atender a un mismo numero de abonados, las mayores prestaciones que podía facilitar y la economía en el mantenimiento. Pero era necesario convertir las señales de analógico a digital y viceversa a la entrada y salida Con la aportación del software, la Red puede ofrecer gran cantidad de nuevos servicios, lo que da lugar a un mercado mas personalizado con usuarios bien identificados en sus necesidades y por tanto es posible segmentar el mercado. Es decir esa gran maquina que es la Red Automática Conmutada a la que se llego como consecuencia de los monopolios nacionales, precisamente con sus posibilidades ha roto el monopolio del mercado. Es posible montar negocios que atiendan solamente a grupos de usuarios, según sus necesidades o bien prestar a todos ciertos servicios especializados. A partir de entonces se crean compañías de Larga Distancia, de Telefonía Celular, de Valor Añadido o Agregado, de Comunicaciones por Satélite VSAT, etc. También surgen las Compañías de Televisión por Cable, que pretenden competir en telefonía y como consecuencia las de Telefonía tratan de competir en Televisión por Cable. La decisión del juez Green fue una de las consecuencia de esta situación, independizan de Correos e incluso de Telégrafos y adoptan la denominación de Telecom. En esta línea el Reino Unido, convierte al Post Office en British Telecom y crea a partir de Cable and Wireless, un nuevo Operador denominado Mercury, nombre del mayor barco cablero de la Cable y de su sede social Mercury House. Mas tarde en España se sigue el ejemplo, concediendo licencias de Operador al organismo publico Retevision, que explotaba la red transporte y de distribución de TVE, de la que se había desagregado. En Hispanoamérica junto con la evolución tecnológica, los servicios se degradan y la situación económica que dejan las dictaduras lleva a las democracias, para conseguir financiación y gerenciamiento para mejorar el servicio, a privatizar las Compañías estatalizadas, con la venta, por subasta, de la participación del Estado, que son adquiridas por los monopolios europeos. Al mismo tiempo se liberalizar los nuevos servicios como móviles, valor añadido, satélites, etc. en que se sigue la modalidad de los Estados Unidos.

150 Años de Telecomunicaciones: Notas sobre la historia de la radiodifusión sonora y de televisión Las emisiones de radio, iniciadas hace 90 años, que siguen utilizando prácticamente las mismas técnicas, constituyen todavía el único medio recreativo y de información que llega a toda la población mundial. Desde que se inició la radio –la radiodifusión sonora– en los primeros años de la década de los 20, pocas variaciones se han producido en la señal emitida. Las actuales emisiones en modulación de amplitud podrían ser captadas por los primeros receptores (incluso de galena), aunque con la proliferación de emisoras, la recepción se vería afectada por numerosas interferencias. Nadie pone en duda que en la radio ha habido innovaciones -como la modulación de frecuencia y la estereofonía -que se han sumado a las emisiones clásicas sin que estas hayan experimentado cambios esenciales desde el punto de vista técnico. Lo que ha cambiado y mucho es el diseño de los receptores de radio. RADIODIFUSIÓN El término radiodifusión está claramente definido por el organismo internacional competente (Unión Eduardo Gavilán Estelat ©Philips Internacional de Telecomunicaciones) pero su utilización en España se presta a contusiones, en gran parte debido a que la palabra "radio" está vulgarmente asociada al sonido, e incluso en algún diccionario enciclopédico se define el término como difusión del sonido por medio de la radio, sin incluir la de televisión o de otro género. Aunque en la mayoría de los idiomas al concepto fundamental de difusión se ha añadido la palabra radio para indicar el medio que normalmente se utiliza, el término original en inglés broadcasting proviene del mundo agrícola: siembra "a voleo" en la que las semillas se esparcen o dispersan en todas direcciones. PRINCIPIOS DE LA RADIODIFUSIÓN SONORA Frank Conrad, empleado de la Westinghouse y entusiasta radioaficionado, construyó un transmisor, iniciando en l919 emisiones de palabra y música de fonógrafo con destino al publico en general, es decir programas de radiodifusión. Un año más tarde, la Westinghouse solicitó la licencia para la instalación de una emisora de 100 vatios en onda media que bajo la dirección de Frank Conrad inició, con el indicativo KDKA, las primeras emisiones regulares de radiodifusión. Se eligió para la inauguración el 2 de noviembre de 1920, día de las elecciones presidenciales en los EE.UU., cuyas noticias radiadas fueron seguidas por un gran número de radioyentes. Anteriormente a estas fechas, David Sarnoff, que en 1946 llegó a ser Presidente de RCA, cuando era un empleado de la Marconi Wireless Telegraph Company of America, en Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 37 Ô Ô Ô 150150 Años de Telecomunicaciones 1915 escribió una carta a la dirección Barcelona que entró en servicio el 15 de la compañía en la que auguraba de octubre de 1924 con un transmisor que llegaría un día en que todos los de pequeña potencia. hogares americanos contarían con En el histórico año para la "cajas musicales de radio" que radiodifusión en España de 1924, ya sintonizarían noticias, información y ©Philips se estaban realizando emisiones entretenimiento procedentes de experimentales en Sevilla y pronto puntos centrales de emisión, surgieron en otras ciudades anticipando así el concepto de la transmisores de radiodifusión, en radiodifusión como un servicio para algunos casos, construidos por el público. aficionados a la radio. No todos fueron tan clarividentes MEDIOS DE PRODUCCIÓN como David Sarnoff. La Western Union en un informe interno En lo que se refiere a la producción aseguraba en 1876 que el teléfono no de programas, todos los elementos tenía ningún valor, Lord Kevin, de la cadena desde el micrófono a la matemático y físico, afirmó en 1897 que la radio no tenía futuro y más recientemente, en 1948, Zannuc de la 20th Century Fox opinaba sobre la televisión que después de seis meses los telespectadores estarían hartos de estar mirando todas las noches a una caja de madera. LA RADIO EN ESPAÑA España no iba a la zaga de Estados Unidos en las cuestiones de radiodifusión y también en 1919 el ingeniero Antonio Castilla, inició la transmisión de programas musicales captando con un micrófono los sonidos de un fonógrafo, y anteriormente Matías Balsera del Cuerpo de Telégrafos con el que había trabajado Antonio Castilla, utilizando una emisora instalada en el Palacio de Comunicaciones de Madrid en 1910 transmitió varios conciertos desde el Retiro y veladas de ópera desde el Teatro Real. Sin embargo el primer programa público español de radiodifusión fue probablemente la transmisión de un concierto en Valencia en 1920 que sirvió como colofón a un ciclo de conferencias dirigido por Antonio Castilla. A partir de esa temprana fecha proliferaron las emisoras y, además, también en España se fabricaban los “En 1919, el ingeniero Antonio Castilla inició la transmisión de programas musicales captando con un micrófono los sonidos de un fonógrafo” transmisores, los receptores e incluso las válvulas. Por lo anteriormente expuesto vemos que la radiodifusión española, se desarrolló por iniciativa privada, caso excepcional en Europa, en donde todos los países empezaron sus emisiones con directrices y tutelaje gubernamental. En España no fue hasta el 14 de junio de 1924 cuando se reguló la radiodifusión por medio de una Real Orden poniendo así fin a la fase experimental que fue muy activa no solo en Madrid sino también en otras ciudades españolas, especialmente en Barcelona. La Dirección General de Comunicaciones otorgó la primera de las concesiones, EAJ-1, a Radio mesa de mezcla pasando por la acústica de los estudios se han beneficiado de la evolución de la tecnología a lo largo de los años, pero nada puede compararse con el impacto que produjo la grabación en cinta magnética. Hoy en día, con la introducción del disco compacto en los años 80, de los sistemas de grabación digital en cinta y la utilización de la informática como herramienta habitual, todo el proceso de producción se puede realizar en un entorno totalmente digital. Aunque desde el principio de la radiodifusión sonora existían métodos para grabar el sonido la llegada del magnetofón supuso una revolución en los métodos de producción, revolución que con los casetes también llegó a los hogares. RECEPTORES DE RADIO En los primeros años de la radiodifusión, el receptor más sencillo estaba basado en un cristal de galena que servía de detector y que era adecuado para la recepción individual mediante auriculares. Los radioyentes con más medios podían permitirse la adquisición de un receptor de válvulas y altavoz separado, alimentado con baterías que había que recargar 38 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 regularmente. Los receptores de válvulas utilizaban la técnica de amplificación directa, proceso que exigía un gran número de pasos de amplificación de radiofrecuencia antes de la detección. En 1926 aparecieron los primeros receptores de radio enchufables a la red, y por aquellos años el circuito superheterodino empezó a utilizarse en los receptores sustituyendo a los de amplificación directa. En los años 40 empezó a popularizarse el segundo receptor, complementario del situado en el cuarto de estar, y normalmente más pequeño. En la siguiente década, la introducción del nuevo servicio de radiodifusión en modulación de frecuencia (FM) utilizando la banda de VHF dio un nuevo impulso a la industria de receptores de radio. Sin embargo, lo que verdaderamente revolucionó la industria electrónica en general, y la de fabricación de receptores en particular, fue la invención del transistor en los Estados Unidos. El impacto fue tan grande que en poco tiempo la palabra transistor se convirtió en sinónimo de receptor de radio portátil. En 1961, con muy pocas excepciones, todos los receptores portátiles eran de transistores y en poco tiempo, adoptaron también los circuitos integrados. LA TELEVISIÓN La radiotelefonía, o telefonía sin hilos, sentó las bases técnicas de la radiodifusión sonora pero la televisión tuvo que desarrollarse al ritmo de los descubrimientos e invenciones que fueron surgiendo a lo largo de los años. La palabra francesa télévision fue empleada por primera vez en 1900 por el físico ruso Constantin Perskiy en una conferencia pronunciada en la Exposición de París. La palabra fue ©Philips rápidamente adoptada en inglés (television), en holandés (televisie), en italiano (televisione) y en español (televisión). La palabra alemana Fernsehen ya se había utilizado en 1890 y sigue en vigor. Posiblemente el primer descubrimiento que abrió el camino de la televisión fue el efecto fotoeléctrico. El telegrafista irlandés Joseph May en 1873 descubre por casualidad este efecto. Dejó unas muestras de selenio cerca de una ventana y vió que la resistencia eléctrica del selenio había cambiado por efecto de la luz. Más adelante, en 1884, el físico alemán Paul Nipkow tuvo la idea de transmitir imágenes a distancia mediante su descomposición en puntos luminosos que podían convertirse en señales eléctricas, idea sobre la que está basada la televisión tal como la conocemos hoy en día. Creó así el llamado disco de Nipkow que fue perfeccionado por el escocés John Baird que en 1928 consiguió transmitir imágenes a los Estados Unidos mediante una emisora de onda corta. Sorprendentemente los sistemas mecánicos no fueron sustituidos totalmente por los electrónicos hasta 1937. Ademas, en Londres durante cierto tiempo, en las emisiones experimentales de televisión se alternaba el sistema mecánico con el electrónico. Es indudable que Karl Ferdinand Braun, alemán como Nipkow, abrió el camino de la televisión electrónica con la construcción del tubo de rayos catódicos en 1897 y ya en la década de los 20 del siglo pasado surgió el tubo electrónico de exploración de imágenes llamado iconoscopio inventado por Zworykin con el apoyo de RCA. Este tubo que tenía muchas limitaciones fue progresivamente sustituido por otros de mayores prestaciones. DISTINTAS NORMAS DE TELEVISIÓN A diferencia de la radiodifusión sonora, el desarrollo de la televisión está jalonado por la utilización de normas incompatibles entre sí. En marzo de 1935 se inició en Berlín un servicio de televisión con 180 líneas por cuadro y 25 cuadros por segundo. Las imágenes se pasaban a película que se exploraba con un disco rotatorio. En noviembre del mismo año se inició en París un servicio de televisión con el mismo numero de líneas y cuadros por segundo. En Gran Bretaña, la BBC inició un servicio de programación regular el 2 de noviembre de 1936, exactamente 16 años después de la inauguración del primer servicio de radiodifusión sonora en los Estados Unidos, utilizando un sistema de 405 líneas que se alternaba con el mecánico de Baird de 240 líneas hasta que en 1937 se adoptó definitivamente el sistema electrónico de 405 líneas. En Francia, también en 1937, se adoptó un sistema de 455 líneas que más tarde se cambió a 819 líneas. En Alemania y en Italia el sistema adoptado era de 441 líneas y en la Unión Soviética se utilizaron 343 líneas en Moscú y 240 en Leningrado. En los Estados Unidos, la NBC inauguró el primer servicio regular de televisión el 30 de abril de 1939. Al principio se utilizó un sistema de 441 Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 39 Ô Ô Ô 150150 Años de Telecomunicaciones líneas pero en 1941, se cambió al sistema de 525 líneas aprobado por la FCC que ha servido de base al espectacular desarrollo de la televisión en Estados Unidos y que fue adoptado por Japón y otros muchos países. Después de muchos titubeos, en Europa se estudió un sistema de 625 líneas promocionado por el Sr. Gerber de los PTT suizos, que en 1952 se aprobó por todos los países, excepto por Gran Bretaña y Francia que mantuvieron sus preferencias por los sistemas de 405 líneas y 819 líneas respectivamente. Sin embargo, la introducción del color obligó a los dos países a adoptar el sistema de 625 líneas, con el consiguiente problema de simultanear las emisiones durante el largo período de transición. PRIMERAS EMISIONES DE TELEVISIÓN EN ESPAÑA Con este confuso panorama, en España se iniciaron tímidamente experiencias de televisión en 1951 en el laboratorio de Radio Nacional enclavado en el Paseo de la Habana de Madrid. La primera decisión acertada que se tomó allí fue no seguir el ejemplo de Gran Bretaña ni el de Francia, a pesar de que ya tenían servicios de televisión bien establecidos, y adoptar la norma de 625 líneas. En 1955 se adquirió un transmisor de tipo profesional, que se instaló en los locales de la Avenida de la Habana con un sistema radiante adecuado. Se adquirieron también, para la producción, tres cámaras provistas del nuevo tubo orticon imagen, un telecine, un mezclador y enlaces móviles de microondas. Con todos estos equipos a punto, se inauguró el servicio regular de televisión el 28 de octubre de 1956. A partir de la inauguración del ©Philips servicio en Madrid se emprende una frenética carrera para cubrir el territorio español. En 1958 y 1959, entra en servicio el enlace radioeléctrico entre Madrid y Barcelona y las emisoras de Zaragoza y Barcelona. En los años siguientes y hasta 1962, se consigue que la televisión llegue a casi todas las ciudades más importantes y a un alto porcentaje del territorio español. En 1962 se instala el enlace de microondas Madrid-Aitana para la transmisión de señales de televisión, primero de Europa completamente transistorizado, y el mismo año entraron en servicio dos unidades móviles japonesas con cámaras transistorizadas, también primeras utilizadas en Europa de tecnología de estado sólido. El tiempo ha demostrado que la decisión de los ingenieros de adquirir equipos de estado sólido era acertada, aunque en aquellos años algunos la consideraron sumamente arriesgada. En 1964 la televisión llega a las Islas Canarias, el número de televisores sobrepasa el millón, y se inauguran los estudios de Prado del Rey en Madrid. Ya con una sólida infraestructura, los Servicios Técnicos se organizaron con responsabilidades territoriales y especializaciones. Se redactó un Plan Nacional de Televisión para el período 1964-1967 y se emprendió la tarea de poner en marcha un segundo programa de TVE emitido en los canales de UHF. En 1967 el numero de receptores sobrepasó los dos millones. TELEVISIÓN EN COLOR La primera demostración práctica de televisión en color fue presentada por Baird en 1928 utilizando exploración mecánica y en 1929 H.E. Ives y sus colegas de Bell Telephone Laboratories presentaron otro sistema también basado en medios mecánicos. A partir de 1940 solo se consideraron medios electrónicos y en ese año, Peter Goldmark de la CBS presentó en los EE W un sistema secuencial con filtros para transmitir los tres colores primarios. En 1938 George Valensi en Francia propuso el principio de compatibilidad en los dos sentidos, de color a blanco y negro y a la inversa. El sistema americano NTSC que apareció en 1954 cumple este principio lo mismo que los dos sistemas europeos que surgieron posteriormente. El francés Henry de France desarrolló en 1961 el sistemas SECAM y en 1963 el alemán Walter Bruch propuso una variante del NTSC conocida como PAL. A finales de 1965 se iniciaron en España las pruebas de televisión en color en SECAM y en PAL. La Dirección Técnica de TVE preparó un extenso informe sobre los dos sistemas recomendando la adopción del PAL para España, de acuerdo con todos los sectores interesados. Con motivo de las celebraciones del Campeonato del Mundo de Fútbol en 1982 y de los Juegos Olímpicos en 1992, 40 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 Televisión Española adquirió un gran numero de equipos tanto de emisión como de producción, en gran parte de producción nacional. En 1983 empezaron a surgir las televisiones autonómicas, en 1989 se creó Retevisión, y en 1990 las empresas de televisión privadas iniciaron sus emisiones, todo lo cual dio una nueva dimensión a la televisión en España y un estimulante impulso a la tecnología. PRODUCCIÓN DE PROGRAMAS DE TELEVISIÓN En cuanto a los equipos de producción, ya se ha mencionado después del iconospio surgieron otros tubos de cámara como el supericonoscopio y el orticón imagen. A ellos hay que sumar el tubo vidicon y el plumbicon que apareció en 1962 abriendo el camino, junto con los transistores y circuitos integrados, a una nueva generación de cámaras portátiles de color como las utilizadas para periodismo electrónico (ENG) en combinación con un grabador de cinta magnética. El nuevo y portentoso captador de imágenes CCD que ha sustituido a los tubos de cámara permite una reducción aún mayor del tamaño y poso de las cámaras que pueden estar unidas por microondas (cámaras RF) al control de realización. En lo que se refiere a la óptica, las cámaras han pasado de los objetivos fijos a las torretas giratorias con varias objetivos y finalmente al zoom que sustituye a varios objetivos. Antes de la aparición de la grabación en cinta magnética el único medio para grabar programas de televisión era el llamado kinescopio que consistía en filmar por medio de una cámara las imágenes presentadas en una pantalla de televisión. La casa Ampex presentó en 1956 el primer magnetoscopio de cuatro cabezas y cinta de dos pulgadas modelo del que vendió 600 unidades en cuatro años que fue una verdadera revolución en las técnicas de producción. La posibilidad de reproducir las señales inmediatamente después de la grabación y las ventajas del montaje, eran factores determinantes en la producción de programas. Ampex, primer suministrador de estos equipos, ante la avalancha de pedidos tuvo que establecer por sorteo la prioridad en las entregas. TVE tuvo suerte en el sorteo y recibió una de las primeras unidades. Estos voluminosos equipos que utilizaban cinta magnética de 2 pulgadas y el sistema denominado cuadruplex, fueron anos más tarde sustituidos por sistemas helicoidales más ligeros y de mejor calidad que utilizan cinta de 1 pulgada, e incluso de menor anchura, últimamente en “En 1983 empeza- ron a surgir las te- levisiones autonó- micas, en 1989 se creó Retevisión, y en 1990 las empresas de televisión priva- das iniciaron sus emi- siones” ©Philips más ligeros y de mejor calidad que utilizan cinta de 1 pulgada, e incluso de menor anchura, últimamente en casetes. Todos los modelos que surgieron y los que sobrevivieron adolecían de falta de compatibilidad, el mal común de la televisión. En 1985 se normalizó el primer formato de magnetoscopio digital, el D1, y a partir de esa fecha han proliferado los formatos digitales no compatibles. NUEVAS TECNOLOGÍAS Las técnicas digitales utilizadas desde hace muchos años en la producción de televisión han llegado ya al campo de la transmisión y en Europa, Estados Unidos y otros países se han iniciado con distintos sistemas las transmisiones digitales de televisión. Otra nueva tecnología que no termina de arrancar es la televisión de alta definición. En Japón utilizando el sistema MUSE existe un servicio regular de televisión y en Estados Unidos aunque hay emisiones digitales de alta definición según parece no han despertado el interés que se esperaba. En Europa nadie ha hecho planes para iniciar un servicio de televisión de alta definición. Una opinión muy generalizada es que la televisión de alta definición no llegará a ser popular hasta que no

150 Años de Telecomunicaciones: El temor a las nuevas tecnologías José de la Peña Aznar Autor del libro: "Historias de las Telecomunicaciones" Director Acción Institucional Telefónica Móviles España “Nada es permanente a excepción del cambio” Heraclito Estamos instalados en un cambio tecnológico constante. Sin embargo, en algunos momentos se producen avalanchas de innovaciones que nos impiden discernir incluso cómo será el futuro que configuren. Estos primeros años del siglo XXI pertenecen claramente a este segundo tipo de momentos como lo fueron antes los finales del siglo XIX y los años 60 y 90 del siglo XX. Este ritmo de cambio altera fuertemente nuestra percepción del tiempo, así fenómenos que apenas llevan diez años con nosotros, como la telefonía móvil o Internet, los percibimos como “de toda la vida”. Nos cuesta incluso imaginar cómo era nuestra vida antes de ellos. ¿Cómo era el mundo sin PCs? Los que los vivimos apenas nos acordamos y a los que no lo conocieron les resulta difícil imaginar cómo era el día a día en ese tiempo. ¡Y eso que sólo lleva con nosotros unos veinte años! Esta rápida sucesión de tecnologías, sobrepasa en muchos casos la capacidad de las personas para integrarlas en su vida. La sensación de complejidad que al principio presentan lleva al rechazo de Receptor acústico de Morse muchas personas a adoptarlas. Así, todavía menos de la mitad de los hogares españoles tienen PC y menos de un tercio de los españoles es usuario asiduo de Internet. Sin embargo, otras innovaciones como el móvil han conseguido saltar esa barrera alcanzando penetraciones en la sociedad espectaculares, con más de 90 líneas móviles por cada 100 habitantes y con casi un 70% de los españoles usándolo habitualmente. Merece por tanto la pena dedicar un tiempo a la reflexión sobre qué hace a una tecnología más aceptable que otra y por qué tememos a algunos avances. En primer lugar es una defensa instintiva que cuando algo es desconocido y sentimos que nos supera por su aparente complejidad, nos resistamos. La primera línea de defensa es mental y ha sido a lo largo de la historia la de la respuesta a la pregunta: “¿y a mí esto, qué me aporta en mi vida diaria?”. No hay que olvidar nunca que las tecnología no se adoptan para hacer lo que los ingenieros hemos pensado, sino que pasan por el filtro de la cultura de cada sociedad que si puede la adaptará y aprovechará sus ventajas y, si no puede la rechazará. Así, si el usuario se da una respuesta positiva a esa pregunta la innovación se difundirá sola; si es dudosa habrá que ayudarla con comunicación y marketing y el resultado será incierto. Sin embargo, si la respuesta es negativa, hagamos lo que hagamos, a medio plazo tendremos un fracaso comercial entre las manos. Ahora estamos en un momento importante ya que sabemos que las tecnologías de la información y las comunicaciones son esenciales para el crecimiento de nuestra economía pero hemos de demostrar a los ciudadanos que son realmente útiles para su vida cotidiana y la de las empresas. De cómo hagamos este ejercicio va a depender la evolución futura de nuestra productividad y competitividad como país. 42 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 EL TEMOR A LO DESCONOCIDO Desgraciadamente esa no es la única fuente de resistencia al cambio tecnológico. Existe otro gran frente de resistencia a las tecnologías más irracional y más difícil de vencer ya que no proviene de la confusión sino del miedo. Además del temor a ser sustituidos por las máquinas está el temor físico, el temor a que esa innovación nos pueda producir daño. Podemos ver esa reacción hoy en el rechazo irracional a tener antenas de telefonía móvil cerca y en el pasado reflejada también en múltiples ejemplos que se revisarán en este artículo. El proceso que estamos viviendo, por el que una infraestructura que convivía con nosotros de un modo normal durante algunos años se convierte en la causa de todos los males, es digno de ser estudiado con cierto detalle. En primer lugar, hay un elemento que se ha resaltado poco en las reflexiones sobre este tema y que me gustaría tocar más a fondo ya que creo que tiene su importancia. Me refiero al hecho de que las telecomunicaciones son uno de los sectores económicos y tecnológicos, junto con el eléctrico, basados en la manipulación de un elemento que mantiene todavía para el público un cierto misterio pese a haber transcurrido tras más de dos siglos desde su dominio por el hombre: “la electricidad”. En el caso de las antenas todo el mundo sabe que emiten algo, y además, eso que emiten, esas ondas estructura de sus películas que se puede producir más terror con lo que no se ve, pero que el espectador se imagina, que con lo que se ve claramente ya que con eso sólo se puede dar sustos. Así sólo nos hace falta alguien o algo que llene ese invisible de malignos temores para que se desencadene una crisis. Permítanme que deje momentáneamente las antenas y haga un paréntesis necesario para volver a repasar la historia de la electricidad que nos ayudará a comprender algo mejor estos temores. Situémonos ahora unos siglos atrás, a finales del siglo XVIII, en plena época de Napoleón, cuando Volta inventa la primera pila eléctrica. Hasta ese momento todo lo que había podido hacerse con la electricidad había sido hacer saltar chipas o dar grandes descargas electrostáticas, pero instantáneas. SIGLO XVIII: LA PILA Y LAS ANCAS DE UNA RANA Galvani, de la contracción de las ancas de una rana muerta cuando era tocada por dos metales diferentes en sus nervios. La controversia se centró entonces en decidir si esa electricidad provenía del propio tejido animal, como defendía Galvani, o de los propios metales, como opinaba Volta, y esta discusión ocupó las mentes de los incipientes científicos de esta disciplina durante décadas. Como sabemos, ganó la facción que lo explicaba por una diferencia de potencial creada entre metales en contacto. La pila fue su gran demostración, metales diferentes, alternados en un apilamiento (“un pila”) de discos, y separados por una tela humedecida en una solución salina producían electricidad y la producían durante un tiempo relativamente largo, lo que permitía la experimentación científica con la electricidad, más allá de las meras chispas y descargas. Sin embargo, la otra facción, la de la “electricidad animal”, la que había visto moverse la pata de un animal muerto y descuartizado, no había desaparecido. Sus defensores dieron dos resultados, uno científico y positivo, que fue el relativo a comprender que los nervios tenían la naturaleza de conductores de electricidad en el cuerpo de los animales y también del hombre, iniciando así una nueva rama de la medicina. Sin embargo, abrieron también una puerta oscura a la superstición que ha llegado en variadas formas hasta nuestro días. En aquel tiempo, mientras se desarrollaban los primeros usos electronosequé, no se ven y por eso es más fácil fantasear con ellas. No son humos o desechos que puedan evaluarse visualmente, es algo, casi un concepto, sólo accesible a través de aparatos de medida que, por otra parte, no están al alcance de todos. Hitchcock decía acerca de la Se había llegado a inventar la pila a través de un camino sorprendente y en medio de una de las polémicas científicas más apasionantes de la historia. El origen de todo había sido la observación accidental hecha por su colega, y todavía entonces amigo científicos de la pila también había demostraciones callejeras con cadáveres a los que se les aplicaba electricidad en determinados nervios y movían los ojos o las extremidades. Estas demostraciones callejeras, que aterraban y atraían a grandes muchedumbres estaban asociadas a Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 43 150 Años de Telecomunicaciones Ô Ô Ô 150 barracas de feria donde nuestros antepasados del siglo XIX pagaban dinero por recibir una descarga con una pila. No es de extrañar que estos hechos avivaran la fantasía de las gentes y desde entonces la electricidad haya quedado siempre unida a poderes paranormales e incluso a la frágil línea entre la vida y muerte. Se entiende así mejor que conceptos como devolver la vida con electricidad aparecieran en novelas escritas en aquella época, como Frankenstein. Incluso hoy, cuando algo extraordinario ocurre a una héroe o un malvado de una película de ciencia ficción está siempre presente un inevitable rayo que entra o sale de su cuerpo. La electricidad y la vida tienen una conexión muy concreta, aunque irracional, en nuestro imaginario colectivo. Por eso las gentes temerosas de mediados del siglo XIX se abstenían de pasar por debajo de los primeros hilos de telégrafo cuando llegaba el atardecer. También los granjeros del medio Oeste americano maldecían e incluso atacaban a esos hilos que aparecían en su paisaje con el desarrollo económico porque decían que al ser eléctricos robaban los rayos Manipulador telegráfico de Morse los campos magnéticos y eléctricos que nos dan o quitan el equilibrio. Como es evidente, un razonamiento de esta profundidad sirve tanto para recomendar los beneficios de una pulsera magnética, para explicar la influencia del cosmos en el amor o para sugerir que las antenas seguro que no son buenas. No se sienten en la obligación de demostrar nada de esto, no hay aval científico, son sólo palabras que suenan bien juntas y además suenan a ciencia y eso crea más seguidores que si tienes que leer las leyes de Maxwell e interpretar su verdadera interacción con la materia. CABLES DE TELÉFONO Y LA VIRUELA con su salud para su lucro personal, se dirigió a asaltar y quemar la sede de la primera compañía telefónica canadiense. Por suerte las autoridades creyeron que su obligación era velar por el progreso y combatir lo irracional y mandaron a una compañía de la policía montada que impidió la quema. Eran otra vez palabras que casaban bien juntas y que daban la impresión de ciencia pero eran puras mentiras que, sin embargo, crearon una fuerte angustia entre las gentes de aquel tiempo. Tenemos pues, otro agente importante del que no hemos hablado y que es esencial para convertir un temor vago en una crisis, me refiero al “traficante de angustias”. Es la persona del cielo e impedían que lloviera. Como se puede ver, son razonamiento falsos, pero tan simples que resulta fácil unirse a ellos, asustarse e incluso enfadarse con las empresas que los instalaban para lucrarse a costa del mal de los pobres granjeros. Razonamientos que han llegado, sorprendentemente casi íntegros a nuestros días. Para muchos charlatanes seudocientíficos de hoy, los seres humanos somos un complejo mecanismo electroquímico, de modo que somos muy sensibles a También fue fácil de entender para los habitantes de Montreal en 1885 que los primeros cables de teléfono que habían aparecido en sus calles, y que eran unos desconocidos, eran la verdadera causa de la epidemia de viruela que estaba arrasando la zona. Si esos hilos llevaban la voz entre personas y la viruela se transmitía por contagio, ellos debían ser los responsables de su extensión. Una multitud, lógicamente indignada porque unas compañía jugaran así o personas que extienden rumores sin probar y que con ellos extiende la angustia y el miedo. Pueden hacerlo de modo inocente, creyendo hacer un bien al resto alertándolos o bien de un modo interesado, para conseguir su propio beneficio y notoriedad. Sorprendentemente hoy en día con la gran extensión de los medios de comunicación podríamos pensar que la información veraz y objetiva prevalece siempre, pero no es así. La abundancia de medios de comunicación con muy diversos grados de rigor periodístico y “Las telecomunicaciones son uno de los sectores económicos y tecnológicos que mantiene para el público un cierto misterio” 44 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 la presión para aportar novedades cada día hacen que el acceso a los mismos sea más sencillo de lo que puede parecer. Así, resultados de laboratorio que no han pasado por el filtro de la revisión científica rigurosa, y que incluso no han podido ser publicados por defectos claros en su método o conclusiones, pasan a los medios y se pueden convertir en noticia de primera página. No son ciencia pero se convierten en “conocimiento colectivo” por obra y gracia de unos medios que no tienen capacidad para juzgar sobre su veracidad pero que ven en ellos novedad y atención del público. TEMORES INFUNDADOS En resumen, esta aparente información va creando un espacio de temor alrededor de, por ejmplo, las antenas de telefonía móvil que aumenta la angustia de los que viven cerca. Curiosamente, cuando no se encuentra la misma alerta y apoyo a los temores en las autoridades científicas, y no existe la misma opinión ni desde el Ministerio de Sanidad, ni desde los órganos científicos de la UE, ni desde la misma Organización Mundial de la Salud, para gran parte de la gente prevalece lo leído en los medios de comunicación. Todos sabemos racionalmente que en esos organismos públicos trabajan cientos, miles de médicos e ingenieros que conocen de lo que hablan y tienen criterio científico sobre el tema y que no existen apenas esas especialidades en los medios de comunicación. Sin embargo, prevalece esa información de los medios y para encajar esta realidad extraña se crea una teoría irracional de la conspiración contra nuestra salud de los grandes organismos y empresas para ganar dinero a nuestra costa. Como además surgen las noticias o los rumores y nadie sale a desmentirlo el temor arraiga. En toda crisis se necesita una voz científica clara y constante que muestre la versión rigurosa de las noticias. Estamos en el siglo XXI y las supersticiones no deben dominar nuestra realidad, especialmente si necesitamos esas tecnologías para nuestro progreso. Hay que resaltar lo real frente a lo irracional. Todo el mundo conoce gente que ha salido de una situación difícil gracias a que había cobertura móvil, gracias a que había antenas. Hay miles de personas cada año que salvan incluso la vida por una llamada a tiempo. Sin embargo, no conocemos a nadie que podamos decir con seguridad científica que “En el siglo XXI, las supersticiones no deben dominar nuestra realidad, si necesitamos esas tecnologías para nuestro progreso” haya muerto por tener una antena cerca. Esta es un realidad que ha de prevalecer y es labor de las autoridades reconducir estas situaciones para el propio bien de la sociedad. Es el mismo caso al que se enfrentaron las autoridades alemanas cuando nació el ferrocarril. En 1840 algunos médicos del colegio de Doctores de Bavaria consultado sobre el ferrocarril y su uso concluyeron que: “ si finalmente se construyera podría causar un grave deterioro en la salud del publico, debido principalmente al rápido movimiento que puede producir problemas en el cerebro entre los viajeros y vértigo entre aquellos que miren hacia fuera de los trenes en marcha”. Por supuesto todo eso eran de nuevo palabras sin sentido con apariencia de ciencia y no fueron escuchadas por las autoridades. Si les hubiesen hecho caso, o bien no hubiese habido ferrocarril o bien, siguiendo sus indicaciones, habrían debido construir la vía pero con vallas alrededor del tren para evitar los daños en el cerebro descritos. Hay que imaginar el daño que habría sufrido la economía de las sociedades y el disfrute de las personas si se hubiese hecho caso a estos argumentos. Imagínese hoy el daño de no construir redes móviles por razones similares. Fue responsabilidad de las autoridades juzgar entre progreso y argumentos de temor a las infraestructuras. Es normal sentir temor por lo nuevo, no es sano pero es un mecanismo de protección, lo que es enfermizo es mantener el temor aunque la realidad y la ciencia nos diga lo contrario. Las infraestructuras tecnológicas han contribuido a nuestro progreso y a nuestro bienestar y así seguirá siendo. Confiemos en la ciencia y en los organismos que velan por su interpretación, es, sin duda, nuestro principal logro como civilización.

150 Años de Telecomunicaciones: 150 años: Vista panorámica del telégrafo en España En España no tenemos la fecha concreta del nacimiento del telégrafo eléctrico y tampoco la tenemos de su muerte, pero se ha convenido que nació con la Ley, que promulgó Isabel II el 22 de abril de 1855, convocando a la construcción de una red telegráfica de ámbito nacional. Resulta mas difícil encontrar una fecha para su defunción, ya que, aunque el vocablo “telégrafo” casi ha desaparecido del lenguaje actual, puede que tal defunción no haya ocurrido formalmente. Admitiendo que se haya producido una muerte “virtual”, se puede intentar contemplar el conjunto del ciclo vital del telégrafo a lo largo de los 150 años de su existencia. Aunque se ha escogido la fecha de abril de 1855 para fechar su nacimiento, hubo un ensayo general de su puesta en escena, con una línea telegráfica establecida entre Madrid e Irún, para enlazar con las líneas francesas. En esta línea “de ensayo” se emplearon los materiales (postes o perchas de 7 y 8 metros, hilos conductores de hierro de tres milímetros de diámetro, aisladores de porcelana, etc.) que venían utilizándose en todos los países que ensayaban líneas telegráficas. Los aparatos propiamente telegráficos Sebastián Olivé Roig Presidente de la Asociación de Amigos del Telégrafo escogidos fueron los “Wheatstone de dos agujas”, que eran los que se utilizaban en los telégrafos ingleses. Al construirse la red que especificaba la Ley de 1855, se mantuvieron los elementos constructivos de la línea de Irún, pero se sustituyeron los aparatos Wheatstone por aparatos de Morse. Este cambio de aparatos se hizo porque los países europeos habían apreciado las ventajas del “morse” y habían decidido que las comunicaciones entre ellos se harían por este sistema. Hubo diferentes variantes de los aparatos morse, sobre todo de los receptores. Los fabricantes europeos impusieron un sistema de relojería para el arrastre de la cinta en la que se grababa la señal recibida por Receptor morse europeo Manipulador Morse medio de una “pluma entintada” y, con variantes mínimas, éste fue el sistema que se consagró. También se ideó un sistema mas simple de recepción “a oído” de las señales, para lo que se construían dispositivos que tenían solo los electroimanes y una armadura, que golpeaba sobre dos topes de especial resonancia. Eran los acústicos. Los manipuladores se mantuvieron sin apenas modificaciones. Los elementos complementarios, necesarios para completar una comunicación telegráfica, se iban ideando sobre la marcha: se idearon dispositivos para “repetir” las señales, fueron los relés, necesarios para salvar distancias grandes; se construyeron un gran número de modelos de conmutadores de líneas, hasta llegar al conmutador de barras o conmutador suizo adoptado para casi todos los casos; los sistemas para la 46 BIT 150 Años de Telecomunicaciones APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 Uniformes del Cuerpo de Telégrafos protección de las oficinas telegráficas – pararrayos– también fue muy variado; se utilizaron varios modelos de pilas, pero predominó la Daniel en esta primera época y la Callaud después. La red telegráfica inicial tenía una configuración radial, con centro en Madrid, y en los años siguientes se trató de cerrar el polígono con líneas transversales. La red básica estaba ya muy completa hacia 1864 (había mas de 10.000 Km. de líneas, abiertas 194 Oficinas y se cursaba casi un millón de telegramas al año). En 1860 se habían instalado los primeros cables Mapa 1863 submarinos para unir la Península con las islas Baleares. Incluso España estuvo cerca de entrar en la gran aventura de los cables submarinos trasatlánticos, pero la falta de visión política y de capacidad económica lo impidió. Aparato de Hughes Vino después una etapa de destrucción, motivada por los sucesos que siguieron a la Revolución de 1868, los movimientos cantonales y, sobre todo, la guerra carlista. Fueron destruidas muchas líneas y hasta que se consolidó la Restauración no volvió la normalidad. En esta primera etapa del desarrollo del servicio telegráfico en España, también tuvo que definirse a los profesionales que se encargaban de prestarlo. El “Cuerpo de Telégrafos”, al que se le encargó, era una combinación entre funcionarios de la administración y técnicos de una nueva rama de la ciencia y no resultó fácil de estructurar. Se inició con la pretensión de dar un carácter científico al telegrafista, hasta el punto de crear el título de Ingeniero telegráfico, y exigirlo para el ingreso en el Cuerpo, y al final de la etapa quedó reducido a ser un funcionario de un mediano perfil técnico. Sin embargo, la simple necesidad de conocer los constantes y rápidos avances que, en el terreno de la telegrafía, se iban produciendo, obligó a exigir una preparación científica a los individuos que se colocaban a la cabeza del Cuerpo. Se puede apreciar una segunda etapa en el desarrollo del telégrafo en España, que se inicia en 1873, Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 47 Ô Ô Ô 150150 Años de Telecomunicaciones Código Baudot cuando el gobierno de Amadeo I envía a las Cortes un Proyecto para la ampliación y, sobre todo, la reconstrucción de la red telegráfica, proyecto que es tramitado por el Parlamento de la República y ejecutado por el primer gobierno de la Restauración. Con la red reconstruida, aunque en las arterias principales apenas se aumentó el número de Kilómetros, se aumentaron las Oficinas conectadas. Además, por un acuerdo con las Compañías que explotaban los ferrocarriles, se incorporaron a la red telegráfica los circuitos y las Oficinas de aquellas Empresas, con lo que la red telegráfica casi duplicó en extensión. Los cables a Baleares se iban reponiendo con el paso del tiempo. En 1883 se tendió un cable de Cádiz a Santa Cruz de Tenerife para unir, después, las demás islas entre si. Este cable fue tendido por una Compañía inglesa, que también se encargó de su explotación. También se tendieron cables para unir la Península con Ceuta, Melilla y Tánger. La reposición 48 BIT 150 Años de Telecomunicaciones de los cables causaba siempre conflictos al reclamar presupuestos extraordinarios que, al demorarse, provocaban incomunicaciones. Los avances técnicos que se iban produciendo en el campo de la telegrafía se iban incorporando lentamente, debido a la perenne penuria económica. Hacia 1875 se instalaron los primeros aparatos impresores de Hughes. El aparato hughes fue aceptado por todas las Administraciones telegráficas y recomendado para usarlo en las comunicaciones internacionales. En España, hasta 1910, fue el aparato destinado a las comunicaciones mas importantes, y se mantuvo en servicio hasta la década de 1950-1960. Para aumentar el rendimiento de las líneas se idearon y desarrollaron dispositivos que permitían las comunicaciones simultáneas en ambos sentidos, los denominados duplex. Los telegrafistas españoles idearon varios modelos de duplex, destacando el debido a Miguel Pérez Santano, que se implantó en las líneas principales. Otro camino para el aumento del rendimiento de las líneas era la multiplexación por frecuencias o por división del tiempo. Se conocían, por las revistas profesionales, varios modelos del primer sistema, pero no se llegaron a emplear en España. En cambio, hacia 1910 se implantó el sistema inventado por el francés Emile Baudot. Este sistema sirvió a las comunicaciones más importantes de la red durante cincuenta años. Cuando empezaron a construirse redes telefónicas, y concederse su explotación a empresarios privados, los telegrafistas clamaron por mantener el monopolio de todas las “comunicaciones eléctricas” en manos del Estado, pero, también aquí, la falta de disponibilidad presupuestaria lo impidió. Sin embargo el Estado se hacía cargo de las redes al caducar el plazo de la concesión y, de este modo, Telégrafos llegó a encargarse varias redes telefónicas. Y también se encargó de facilitar circuitos interurbanos para la conexión de redes locales. Pero esta situación “mixta” siempre dejó insatisfechos a los telegrafistas. La falta de recursos era una constante que enfrentaba, a menudo, a los telegrafistas con los gobiernos. No solo estaban poco satisfechos con sus sueldos, sino que reclamaban mejores instrumentos de trabajo (mejorar las líneas y aumentar los aparatos). La tensión originó la primera huelga de funcionarios, que en 1892 costó el puesto al Ministro de la Gobernación. Tampoco estuvieron presentes los telegrafistas en los primeros ensayos de la radio en España. Hubo algún intento de establecer un enlace entre la Península y Baleares, encargándoselo al Comandante Cervera y, mas tarde, se estableció un enlace Coruña-Ferrol, pero ambos fracasaron y Telégrafos renunció a los enlaces radioeléctricos hasta muchos años después. La época, que va de 1875 a 1924, puede considerarse la época dorada del telégrafo, en el sentido de que era el único medio de comunicación que cubría ampliamente las necesidades de la sociedad. El tráfico de telegramas había pasado de unos 2 millones, en 1877, a mas de 15 millones, en 1922, habiéndose triplicado en los últimos quince años. Pero la competencia de la telefonía había progresado, especialmente cuando se dispuso de amplificadores basados en lámparas electrónicas, a partir de 1915 aproximadamente, y cuando se inició la introducción de las primeras centrales automáticas. El Cuerpo de Telégrafos presionaba para que se agruparan en un solo Ente, de ámbito nacional, la APUNTES DE HISTORIA Ô Ô Ô 150 Teleimpresor Creed desnudo. Teleimpresor Morkrum Teleimpresor Siemens 37 explotación telegráfica y la telefónica, al modo en que lo iban haciendo las naciones europeas con los P. T. T.. Sin embargo esto no se produjo y se creó la Compañía Telefónica Nacional de España, titular del monopolio de la telefonía. Este hecho, unido a las situaciones políticas excepcionales que le siguieron: primero la dictadura de Primo de Rivera, después la República y finalmente la guerra y la postguerra, supone una larga etapa en la que el telégrafo tuvo un desarrollo condicionado por factores externos, añadidos a la penuria habitual de los presupuestos. En la etapa que se considera variaron poco los aparatos de transmisión telegráfica. Así, aunque hacia 1910 se habían ensayado aparatos que permitían transmitir automáticamente a velocidades altas, y obtener las señales recibidas directamente en caracteres alfabéticos (los denominados Creed rápido y Siemens rápido), no se pudo hacer un uso habitual de estos aparatos porque requerían líneas de enlace muy estables y era difícil disponer de ellas, sobre todo en distancias largas con líneas aéreas de hilo Hacia 1930 se empezaron a utilizar teleimpresores asíncronos, que acabarían imponiéndose a todos los demás sistemas telegráficos. Los primeros aparatos de este tipo utilizados fueron los Morkrum norteamericanos y, enseguida, los Siemens alemanes y los Creed ingleses. Sin embargo, la importancia de los teleimpresores en el conjunto de la red era mínima, ya que al finalizar la guerra, en 1940, en la red telegráfica había 1.312 aparatos morse, 295 hughes, 112 baudot y 422 teletipos. Tuvieron que pasar veinte años para que los teleimpresores se convirtieran en los únicos aparatos telegráficos. En una tercera etapa, que se inicia en 1940, el telégrafo pasó por unos primeros años de estancamiento técnico. El número de telegramas cursados anualmente había descendido a niveles de 1918, pero se fue recuperando la normalidad a partir de 1942. Con motivo de que, en 1951, se asignara el establecimiento del servicio Telex a Telégrafos (en pugna con la C.T.N.E.), se inició la modernización de la red. Se construyeron las primeras líneas aptas para “altas frecuencias” y se emplearon los primeros sistemas de ondas portadoras y de telegrafía armónica. La nueva etapa se inició con la construcción de las clásicas arterias principales entre Madrid e Irún, para acceder a Europa, y entre Madrid y Badajoz, para dar paso, en tránsito, a Portugal. Se continuó con los enlaces a las demás capitales de provincia y ciudades importantes. El servicio Telex es un servicio de conmutación automática entre abonados, utilizando teleimpresores para la comunicación. En el momento de la implantación solo se instaló una central automática en Madrid , aunque las conexiones internacionales tenían que hacerse a través de una central manual. Las primeras centrales de conmutación fueron del tipo paso a paso, TW39 de Siemens. Hacia 1965 se reemplazaron por centrales del tipo de barras cruzadas, ARM y ARB de Ericsson y hacia 1980 se utilizaron conmutadores electrónicos. Con la misma filosofía y los mismos elementos que se empleaban para el servicio Télex, nació el Géntex, que es un servicio Telex entre todas las oficinas mundiales de Telégrafos. Este servicio, que fue implantándose gradualmente, revolucionó el curso del tráfico telegráfico al permitir la conexión automática directa entre las oficinas telegráficas, sin necesidad de depositar los telegramas en puntos intermedios y generar tráfico “de escala”. Los aparatos “terminales” seguían siendo los teleimpresores, que iban Ô BIT 150 Años de Telecomunicaciones 49 Ô Ô Ô 150150 Años de Telecomunicaciones Centralita manual Telex mejorando sus prestaciones complementarias, aunque manteniendo una baja velocidad de transmisión. Pero lo que había mejorado era la disponibilidad y la calidad de los medios de enlace. A partir de 1943 se habían establecido enlaces de radio, sobre todo para salvar los problemas de averías de los cables submarinos. Equipo monocanal de frecuencias portado- ras E-3 (1954) Tanto en las islas Baleares como en las Canarias había enlaces entre las islas y entre las capitales provinciales y la Península. Para hacer posible el servicio Télex, se estableció, hacia 1960, un enlace Madrid-Las Palmas y otro Madrid-Hamburgo, ambos con corrección automática de errores. Las arterias principales de la red, que eran líneas aéreas de hilo desnudo, y por ellas se encaminaron 50 BIT 150 Años de Telecomunicaciones los primeros sistemas de “alta frecuencia” que proporcionaron los circuitos que necesitaba el Telex. Pero, al crecer el servicio, las líneas aéreas no eran aptas para encaminar Central Telex TW39 los sistemas de frecuencias portadoras de gran capacidad de canales. Ello obligó a establecer sistemas de radioenlaces que cubrieran los mismos trayectos. El servicio Télex tuvo un desarrollo espléndido, creciendo ininterrumpidamente, tanto el número de abonados como el tráfico cursado, hasta 1987, pero fue decreciendo rápidamente a partir de esa fecha. Los avances en las prestaciones telefónicas, la aparición de los sistemas de fax y, sobre todo, la implantación de redes de transmisión de datos, provocaron su rápida regresión. La transmisión de los telegramas “propiamente dichos” también experimentó un descenso desde las cifras record de mas Varios modelos de teleimpresores de 26 millones anuales, en 1951, a cifras de alrededor de 10 millones. También aquí influyeron los avances que experimentó el servicio telefónico y, sobre todo, la masiva extensión de su uso. Incluso puede pensarse que las cifras del tráfico de los últimos años pueden englobar otros productos diferentes de los telegramas clásicos y, de algún modo, ajenos al telégrafo. Mapa de la red Telex