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Seguridad LA FIABILIDAD EN EL PROYECTO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Texto Fernando Bueno El fuerte crecimiento de la demanda de equipos y sistemas de seguridad en los últimos años5 no se ha correspondido con un incremento paralelo d la mentalización de los usuario instaladores5 ingenierías y fabricantes sobre la importancia de la fiabilidad y mantenibilidad de dichos sistemas AFORTUNADAMENTE esta situación está cambiando1 debido fundamentalmente a la experiencia de operación de los sistemas existentes1 donde las falsas alarmas o indisponibilidad a la demanda de los sistemas existentes1 donde las falsas alarmas o indisponibilidad a la demanda de los sistemas ha provocado problemas y costes consideraba Por otra parte este hecho tiende a agravarse1 debido a la mayor dimensión y complejidad de los sistemas de seguridad y a las interfases de éstos con otros sistemas de control tanto en la edificación como en la industria De ahi la necesidad de incluir cláusulas contractuales de fiabilidad y mantenibilidad en los contratos y de establecer por tanto los correspondientes Planest tanto si se trata de proyectos de ingeniería con equipos estándar como en proyectos de desarrol En este sentido1 merece la pena recordar la relación entre ciclo de vida y las etapas de fiabilidad1 mostrada en el Cuadro L Durante la del proyecto deben establecerse unos objetivos claros y realistas de fiabilidad y mantenibil dad1 acordes con las necesidades del cliente y las restricciones de costes existentes1 Para ello será necesario un trabajo conjunto cliente ingeniería que permita definir dichos objetivos Hay que tener en cuenta que si los requisitos de fiabilidad y mantenibilidad son excesivamente estri n RELACIÓN ENTRE CICLO DE VIDA Y ETAPAS DE FIABILIDAD DEFINICIÓN a Definición requisitos a Estudio de factibilidad a Especificación de fiabilidad DISEÑO Y DESARROLLO a Predicción de la fiabilidad a Evaluación de la fiabilidad a Demostración de la fiabilidad PRODUCCIÓN a Verificación de la fiabilidad1 EN SERVICIO a Medida de la fiabilidad tos1 se producirán retrasos en el proyecto y desviaciones en el coste1 ya que en la etapa de pruebas se demostrará su no alcanzabilidad1 debiendo revisarlos a la incorrecta redacción de la especificación de diseño del sistema es una de las principales fuentes de problemas de costes y calidad Dicha especificación debe definir todos los requisitos del sistema1 incluyendo los parámetros de fiabilidad y mantenibilidad1 Los principales requisitos som Descripción funcional del sisterr 9 Condiciones de operación temperatura Vida útil deseada w Parámetros físicos restricciones de dimensiones y pesos1 fuente de alimentación etc 9 Normas y códigos aplicables de materiales1 corrv ponentes y pruebas UNE1 IEEEt MIL1 BS1 DIN1 etc 9 Acabado exterior materiales aspecto Economía interface hombre7equipo1 consideraciones de seguridad1 o Fiabilidad y Mantenibilidadi objetivos de MTBF y MTTR a nivel de sistema y de sus módulos Tipo de producción única1 series cortas1 grandes series Filosofía de mantenimiento frecuencia y tipo de mantenimiento1 preventivo y correctivo1 niveles de reparación A continuación pasaremos revista a los principales aspectos del desarrollo de planes de fiabilidad en proyectos de seguridad1 asi como las implicaciones contractuales de los mismos En este sentido deseamos resaltar que no existen reglas fijas1 y por tanto la mayor o menor extensión del plan de fiabilidad y ma tenibilidad es algo a considerar en base a cada caso concreto planteado EL PLAN DE FIABILIDAD Constituye una actividad esencial del proyecto de Sistemas de Seguridad1 y frecuentemente aparece integrado como un subplan del Plan de Garantía del Producto Cuadro 2 La mayor o menos extensión e importancia de estos planes depende básicamente dei 9 La complejidad del sistema o equipo 9 La severidad de los requisitos del usuar w Las restricciones de tiempo y presupuesto existentes w El número de sistemas o equipos a producir y7o implantan w Consideraciones de seguridad1 Durante las etapas iniciales del proyecto debe asignarse la responsabilidad del Plan de Fiabilidad y Mantenibilidad a una persona con autoridad suficiente para resolver conflictos de calendario1 presupuesto y diseño del sisterr Este ingeniero de fiabilidad puede estar dedicado al proyecto total o parcialmente1 en función del alcance del Plan de Fiabilidad en el misnm Sin embargo el papel del ingeniero de fiabilidad es de soporte al ingeniero de diseñe el cual ostenta la responsabilidad primaria de que se obtengan los objetivos de fiabilidad1 entre otros Este soporte suele consistir en la selección de componentes1 modelización interpretación de cláusulas contractuales1 etc Por otra parte el ingeniero de garantía de calidad se responsabiliza de trasladar al sistema fabricado e instalado las especificaciones y objetivos conseguidos en el diseño No vamos a tratar aquí las actividades de garantía de calidad por ser suficientemente conocidas Las principales actividades de un plan de fiabilidad1 son básicamente las siguientes Definición de objetivos La obtención de objetivos realistas de fiabilidad se realiza en base a la definición de necesidades del cliente y al estudio de factibilidad Dicho estudio tiene por objeto evaluar la capacidad de cumplir la especificación funcional dentro de las restricciones de p zc presupuesto1 tecnología y recursos disponibles 39 Seguridad Formación Como ya se ha indicado la responsabilidad primaria de la fiabilidad se encuentra en la ingeniería de dis Por tanto el responsable del plan debe asegura se de que los ingenieros disponen de los conocimientos y entrenamiento suficientes para trabajar conjuntamente con los especialistas en fiabilidad Por otra parte1 ya desde el inicio del proyecto1 hay que tener en cuenta el entrenamiento del personal de operación y mantenimiento del sisterr Revisiones de diseño Se trata de evaluar con periodicidad prefijada1 las características del diseño del equipo o sisterr Para ello se crea un comité de revisión de diseño1 de carácter pluridisciplinar generalmente presidido por el d rector técnico del proyecto o la persona en quien él dl Los principales aspectos revisados soni 9 Factores críticos de diseño mecánicos y electricen 9 Garantía de calidad y control de configuración del software1 diagramas de flujo etc 9 Predicción y demostración de la fiabilidad1 optimización fiabilidad antenibilidad equipos y procedimientos de pruebas 9 Interfases hombre máquina 9 Filosofía de mantenimiento adoptada niveles de reparación predicción del MTTRT definición del soporte de mantenimiento necesario1 manuales y formación de usuar 9 Seguimiento de criterios de seguridad y responsabilidad del producto 9 Optimización del coste del ciclo de vida1 ingeniería del valor design to cosR Predicción de la fiabilidad Tiene por objeto determinar los puntos críticos de Fallo del Sistema1 así como medir la fiabilidad global del mismc y compararlos con los objetivos previa mente establecidos Para ello se utilizan el Análisis de Modos y Efectos de los Fallos y de su Criticidad ÍAMDEC7FMECAJ y herramientas de modelización como los análisis del árbol de fallos ÍAAF7FTA los diagramas de bloques de fiabilidad ÍDBF7RBDK entre otros Optimización del diseño Entre objetivos de fiabilidad y mantenibilidad1 que a veces son contrapuestos1 por lo cual hay un compromiso entre ambos para alcanzar una disponibilidad dada Pruebas de prototipos Se trata de observar en la práctica el comportamie to funcional y de fiabilidad del diseño1 comparándole los resultados obtenidos con las predicciones f tuadas anteriormente Cálculo de repuestos Los resultados de fiabilidad y mantenibilidad1 juntamente con la filosofía de mantenimiento sirven de base para definir el número1 tipo y localización de repuestos necesarios para mantener operativo el sis Adquisición y tratamiento de datos Los programas de crecimiento de la fiabilidad y la realización de predicciones exigen disponer de un sistema formalizado que permita recoger y analizar los PLAN DE GARANTÍA DE PRODUCTO PLAN DE GARANTÍA DE CALIDAD fallos de los equipos de seguridad a lo largo de su vida útil Demostración Se trata de programas de pruebas de los equipos mediante el muestreo estadistico1 de series de los mismos Para el desarrollo del Plan de Fiabilidad deben s tuarse estas actividades en el tiempo estableciendo un calendario de ejecución y asignando los recursos necesarios En dicho calendario deben figurar los hitos de ejecución del Plan requeridos para medir el progreso del mismo a lo largo del proyecte Ejemplos típicos de d chos hitos soni 9 La finalización del estudio de factibilidad 9 Cumplimiento de objetivos de fiabilidad de su sistemas1 módulos y componentes1 9 Edición de la especificación de pruebas 9 Fechas de revisiones de diseño 9 Demostración de la fiabilidad y la mantenibilidad ASPECTOS CONTRACTUALES Aunque no existen reglas establecidas para la dacción de las cláusulas de fiabilidad y mantenibilidad en los contratos de suministro de sistemas y equipos de seguridad1 vamos a tratar de proporcionar los aspectos que consideramos esenciales1 para reflejar los requisitos de fiabilidad y mantenibilidad en el cont o Estos serán tratados en cada caso concreto con mayor o menor extensión en función de la importancia de los requisitos y de la complejidad del sisterr Definiciones Deben incluirse para todos los requisitos contenidos en la especificación La primera debe ser que se entiende por estado de falle tanto del sistema como de sus componentes1 siendo necesario tanto establecer el tipo total parcial degradación como el modo de operación en que puede producirse1 si es que existe más de uno El tiempo medio entre fallos íMTBFJ y las tasas de fallos deben precisarse para cada tipo de falle Aquí debe observarse que los parámetros de fiabilidad se refieren generalmente a fallos aleatorios excepto cua do se indica lo contraríe ya que se supone que se han eliminado los fallos infantiles mediante las pruebas obunvinx y los de desgaste mediente el mantenimie to preventivo Evidentemente en la práctica es difícil asignar un fallo a cualquiera de estas categorías1 pero hay que tenerlo en cuenta De uso generalizado es el empleo de la disponibilidad para combinar la fiabilidad y mantenibilidad1 la forma más usual de definirla es MTBF7 fMTBF t MDTJ donde MDT es el tiempo medio no opérate Condiciones ambientales Un error habitual es la falta de concreción de la especificación del sistema que generalmente se resuelve en las condiciones de temperatura máxima y mínima y la máxima humedad relativa Sin embargo hay que tener en cuenta factores como vibración impactos corrosión presión1 variaciones en la alimentación radiación posible ataque biológico interferencias interfases hombreáquina1 etc que por sepa rado pudieran no ser significativas pero en combinación pueden afectar significativamente a la operativ dad del sisterr Por otra parte habrá que tener en cuenta si el equipo se encuentra en operación continua o en estado de reserva standby ya que en este último caso suele asumirse que al no ser operativo el equipo no fallará1 cuando en la realidad lo que suele ocurrir es cla mente lo contrar Finalmente debe recordarse que la especificación de las condiciones ambientales debe ser la estricta mente necesaria1 ya que todo margen de seguridad excesivo origina requisitos de diseño difíciles de cumplir y dispara los costes Mantenimiento Esta es otra de las cláusulas generalmente mal de finidas Primeramente hay que establecer quien fclie te1 suministrador un tercero va a suministrar los puestos1 equipos de pruebas y reparación mano de obra1 transporte1 entrenamiento del personal de ma tenimientc etc Aquí se debe recoger también la filosofía de mante nimiente que generalmente se define por el cliente y tiene un fuerte impacto sobre la disponibilidad del sis Por último aqui se pueden exigir equipos de diagnóstico de fallos automáticos fBITK lo cual exige un esfuerzo adicional en el diseño que debe trasladarse al presupuesto y calendario del proyecto1 pues su irrv pacto sobre los mismos es consideraba Demostración de la fiabilidad y mantenibilidad El cliente debe exigir unas pruebas finales de demostración de la fiabilidad del equipo mediante su operación un número de horas dade durante el cual no debe sobrepasarse un número de fallos previame te determinada Aquí es esencial establecer las condiciones ambientales de prueba1 los fallos admisibles7 rechazables1 el modo de operación el mantenimiento preventivo1 bunvin y los costes de pruebas En el caso de la mantenibilidad1 se demuestra realizando un número predeterminado de acciones de mantenimiento correctivas o preventivas1 debiendo obtenerse MTTR iguales o mejores a los especifica dos Para ello deben definirse previamente las her mientas y equipos a utilizan las instrucciones de mantenimiento las condiciones de pruebas y la cualificación del técnico de mantenimiento Así como el mé do de selección de tareas a analizan los repuestos necesarios y el nivel de reparación Como alternativa a lo anterior se puede proponer un período de garantía durante el cual el suministrador se hace cargo de los costes de fallos Sin embargo éste deberá efectuar los cálculos oportunos de demostración de la fiabilidad1 ya que las posibles penalizaciones podrían anular los márgenes de beneficio presupuestados1 Garantías Se trata de establecer las penalizaciones en que puede incurrir el suministrador incluyendo la máxima admisib Si se ha previsto un tiempo de duración de las responsabilidades del suministrador hay que especificar las fechas de comienzo y fin de las mismas FERNANDO BUENC es Director General de Control Risk S A empresa especializada en ingeniería y gestión de sistemas en las áreas de seguridad industrial electividad de sistemas en las áreas de seguridad industrial efectividad de sistemas soporte logístico y gestión de calidad Asimismo es Vicepresidente del Capitulo Español de la Society ql Logistics Engineer y miembro del Comité de Fiabilidad de la Asociación Española para la calidad El papel del ingeniero de fiabilidad es de soporte al Ingeniero de diseñe el cual ostenta la responsabilidad primaría de que se obtengan los objetivos de habilidad 41

Seguridad El Proyecto FIABEX Los riesgos inherentes a las tecnologías modernas no cesan de aumentar hasta tal punto que5 actualmente los industriales ya no pueden ignorarles si desean garantizar la seguridad de una instalación y respetan a la vez5 los objetivos de producción Para alcanzar los objetivos de fiabilidad y seguridad se ha ex tendido el uso de metodologías como el HAZOP Hazard and Operability Studies AMFEC Análisis de los Modos de Fallo5 de sus Efectos y su Criticidad árboles de fallo5 gratos de estado o redes de PetrL El proyecto FIABEX5 encuadrado en el programa europeo El REKA5 es un proyecto de I D que acomete la solución informática a estos problemas Sólo las modernas técnicas de Inteligencia Artificial pueden ayudar a los ingenieros de fiabilidad en la generación de dichos modelos de predicción y el empleo para posterior utilización como diagnosticador de incidencias en operación de la instalación Texto Víctor Valle Asensio DESDE hace algunos decenios1 han cido sistemas industriales que requieren garantías predictivas de seguridad de fu cionamiento1 asi como un seguimiento operacional adaptade Generalmente1 estos sistemas pertenecen a campos demasiado innovadores o recientes como para que la experiencia baste para definir los métodos o normas de diseño capaces1 por el tipo de aplicación de aportar las garantías necesarias Por esta razón se han desarrollado nuevas metodologías y técnicas1 particularmente de tipo predictivo con el fin de garantizar la seguridad de funcionamiento de los sistemas1 Dada la complejidad de éstos1 se ha visto útil e incluso indispensable el uso de herramientas informáticas La gama FIABEX Sistema Experto para análisis p dictivo de Fiabilidad1 Seguridad y Mantenimiento1 de ayuda al diagnóstico de averías y a la reconfiguración de sistemas industriales complejos pertenece a este tipo de desarrollos tan necesar Antes de mencionar a continuación los objetivos de FIABEXÍ recordemos algunos conceptos elementales de los sistemas industriales 9 La vida de un sistema industrial se desarrolla en varias fases distintas Fases de desarrollo 1 Especificación del sistema de los objetivos que debe satisfacer y de las limitaciones que le son impuestas 1 Fabricación 1 Evaluación 1 Implantación Generalmente1 se observa que durante estas fases el conocimiento de la seguridad de funcionamiento no puede ser más que predictivo1 Fases de utilización 1 Explotación 1 Obsolescencia 43 Seguridad Los objetivos de un sistema industrial pueden ser divididos en distintas categorias Objetivos funcionales son la o las misiones del sistema1 ejemplo1 calentar para un horno transportar para un vehículo Objetivos de explotación o de calidad de servcio éstos se traducen en características de explotación tales como Coste de explotación 1Seguridad 1Disponibilidad Iv1antenibilidad Por supuesto1 estos últimos objetivos no son independientes A menudo son contradictorios1 como la seguridad y la disponibilidad un sistema que no funciona es desde luego un sistema muy seguros o bien la seguridad y los costes de explotación principalmente si no se toma en cuenta la seguridad hasta muy tarde y si no sirve más que para la recopilación de medidas Los objetivos de seguridad de funcionamiento por los que se interesa FIABEX pertenecen a las familias dei 9 Seguridad Se trata de la seguridad de las personas personal de explotación y personas externase y de la seguridad de los bienes tsistema1 entornos 9 Disponibilidad Evaluación de la disponibilidad1 por lo tanto de la eficacia o de la productividad y minimizado de la indisponibilidad 9 Mantenibilidad Organización del mantenimiento preventivo1 análisis de las causas de averías1 optimización de tiempos de costes y de recursos necesarios para las operaciones de mantenimiento Por supuesto todos estos puntos se ven de diferente manera según la fase del ciclo de vida del sis tema por la que nos interesamos NOTA El proyecto FIABEX está siendo desarrollado por el consorcio formado por las compañías ATKINS ESIUK CEP Systemes F DATAMAT flj e IGC iEj dentro del pi grama ER OBJETIVOS DE FIABEX En primer lugar1 FIABEX permite realizar evaluaciones predictivas de los sistemas durante las diferentes fases de su desarrollo para evaluar la segur dad de funcionamiento1 Estas evaluaciones están basadas en modelizaciones generalmente complejas1 del sistema a estudiar AMFEC Análisis de los Modos de Fallo1 de sus Efectos y su Criticidad Árbol de falle grafo de Ma kov1 Redes de Petri1 Habitualmente1 estos estudios los realizan sobre todo técnicos externos más que el diseñador o el usuario del sistema y la enorme masa de conocimientos que resulta es raramente utilizada en el rr mento del seguimiento en operación Y esto es debido a dos razones esenciales 9 El conocimiento se encuentra sobre papel y es difícil de manejar con medios informáticos Los estudios de este tipo son raramente actualizados con las evoluciones de los sistemas 9 El conocimiento del sistema es parcial y dirigido generalmente según un objetivo dado íseguridad1 disponibilidad1 mantenibilidad no permitiendo gestionar todos los comportamientos del sisterr FIABEX resuelve estos inconvenientes al permitir una actualización fácil de los datos e incorporando un conocimiento del sistema más amplio que el e contrado en los estudios de seguridad de funciona miento tradicional FIABEX permite ayudar al seguimiento en opción dirigido al diagnóstico de averías1 ayuda a la configuración y al mantenimiente Anotemos que este tipo de ayuda puede venir por dos caminos 9 El basado en el conocimiento superficial del sisterr Este camino se va a utilizar en el caso de sistemas de gran difusión y relativamente simples1 Entonces se puede utilizar el conocimiento de expertos hunr nos que hacen un enlace de un modo más o menos intuitivo entre un síntoma y las causas habituales1 Diversos productos ya en el mercado permiten resolver este tipo de problemas y1 en especial entornos de desarrollo de sistemas expertos sobre microordenador El camino basado en un conocimiento de sisterr En este caso1 se utiliza un conocimiento interno del sistema y los mecanismos de degradación de sus componentes Este último camino1 es el explorado por FIABEX teniendo en cuenta las características de novedad1 complejidad o criticidad de los sistemas a los que se aplica En todos los casos FIABEX integra el conocimiento obtenido por la experiencia durante las pruebas del sistema y durante su explotación Desde un punto de vista estrictamente teórico1 esta experiencia no sería necesaria si el conocimiento profundo fuese total Pero supondría ser capaz de describir y de analizar exhaustivamente y sin error todos los comportamientos del sistema1 lo cual no es muy realista1 La integración de la experiencia permite entonces1 comparando con los comportamientos predictivos o esperados del sistema verificar la coherencia y el completo conocimiento del sistema ya ha adquirido Las técnicas de Inteligencia Artificial de nueva aparición permiten el acercamiento de las funciones de razonamiento a la identificación de fallos posibles en diseño y a la explicación de fallos en operación w Para evaluar las situaciones posibles de fallo consistentes con el diseño se pueden emplear las técnicas de simulación cualitativa que permiten infe rir1 a partir de la estructura de una instalación y una formulación de sus leyes físicas1 un grafo de env siningo cuyos nodos son estados de la instalación descritos en términos cualitativos y los arcos orientados describen relaciones de transición entre esta dos Del análisis de este grafo puede plantearse la obtención de árboles de fallos Para diagnosticar fallos registrados en tiempo real en línea con la operación de la instalación se han propuesto modelos de diagnóstico profunden Es tos sistemas se denominan de diagnóstico profundo porque incorporan conocimiento de la estructura i terna de la instalación y de sus componentes en l gar de ser simples reglas superficiales1 cajas negras en las que se deducen incidencias de comportamiento a partir de aspectos extremos ENTRADAS Y SALIDAS DEL FIABEX Las entradas de FIABEX son esencialmente e mentos de descripción de un sistema que permiten deducir el comportamiento del misrr Para ello1 el sistema debe ser subdividido en componentes Esta subdivisión es variable según la fase del ciclo de vida del sistema1 la complejidad de éste o el conocimiento que se tiene del comportamiento individual del componente1 así como los objetivos de trabajo para el que utilizamos FIABEX Según el caso se podrá considerar un ordenador como componente único1 un conjunto de dos conrv ponentes hardware f sofware o un conjunto de m llares de componentes que incluyen circuitos integrados transistores condensadores1 etc La descripción de las relaciones entre los compo nentes es al menos en dos niveles 9 Una descripción material de las relaciones físicas 9 Una descripción funcional que especifica de qué manera los componentes tratan de asegurar por sus funciones propias1 las funciones globales del sisterr Durante la explotación del sistema1 FIABEX permh te también la integración de hechos técnicos1 con el fin de verificar la coherencia entre la descripción a terior del sistema y su comportamiento real Las salidas dadas por FIABEX son de dos tipos1 según nos interesamos por las evaluaciones de seguridad de funcionamiento FIABEX 1J o por el seguimiento en operación del sistema FIABEX 2 Las salidas tipo FIABEX CARE Computer Aided Reliability Enginneering son las salidas habituales conseguidas por medio de métodos clásicos de aná lisis de seguridad de funcionamiento AMFEC Análisis de los Modos de Fallo1 de sus Efectos y de su Criticidad Los AMFEC revelan los fallos de todos los componentes y determinan los efectos en el sistema1 suponiendo que los otros componentes funcionen normalmente Aunque proporcionan una gran cantidad de información los AMFEC se limitan a la descripción de escenarios de propagación de averías sirrn ples 9 Arboles de fallo Estos están constituidos por conjuntos estructurados en arborescencia1de FIABEX es un sistema experto para análisis predictivo de Habilidad seguridad y mantenimientc de ayuda al diagnóstico de averías y a la reconfiguración de sistemas industriales complejos 45 Seguridad escenarios que incluyen averías múltiples que conducen a un suceso indeseac 9 Gratos de Estado Markov o Redes de Petrii Son unos conjuntos estructurados en redes1 de escenarios que modelizan el sisterr Las salidas tipo FIABEX POSE Plant Operation Support Environment son para el seguimiento en operación El seguimiento en operación de un sistema industrial puede cubrir numerosos aspectos ges tión de stocks de recambios1 cálculo de productividad optimización de los costes de explotación diagnóstico de averias y reconfiguración mantenimiento preventivo o correctivo1 FIABEX 2 produce estrategias destinadas al diag nósticc localización de averías1 reconfiguración o puesta en estado seguro y al mantenimiento preventivo o correctivo El significado corriente de diagnós tico es la búsqueda de la o las causas explicativas de síntomas observados En el transcurso del ciclo de explotación del sistema1 un diagnóstico puede ser el resultado de varias familias de necesidades distintas seguridad1 mantenimiento disponibilidad1 De esta forma1 una operación de diagnóstico puede producir diferentes resultados 9Procedimiento de puesta en estado segu 9Localización de averié Reconfiguración del sistenr 9Mantenimiento o poner en marera 9Evaluación de la disponibilidad del sisterr DESCRIPCIÓN FUNCIONAL FIABEXORE es el NÚCLEO FIABEX No es una herramienta1 sino un conjunto de herramientas FIA BEXIB es el conjunto de modelos y herramientas para la construcción y desarrollo de librerías de cación Las librerías de aplicación contienen los délos de todos los componentes1 flujos y enlaces utilizados en los sistemas constituyentes de la aplica ción1 descripción del modelo y de las herramientas para la modelización de las partes del sistenr FIABEXCARE Computed Aided Reliability Eng neeringj es el conjunto de modelos y herramientas para la modelización de sistemas y para la explota ción del conocimiento en fase predict Incluye FIABEX 4 y UB FIABEXPOSE fPlant Operation Support Enviroment designa todas las herramientas de diagnóstico controladas por FIABEX L Incluye FIABEX 2 y 31 FIABEXLlBi Son las librerías que contienen la descripción del comportamiento de los elementos tcomponentes1 flujos1 enlaces de la aplicación co siderada1 teniendo en cuenta las tres arquitecturas funcional de componentes y de control FIABEXi Es el módulo que genera los modelos predictivos del ejemplo1 a partir de la modelización lógica realizada por el Sistema Expe Tras indicar el usuario cuál es el objetivo del estudio fiabilidad seguridad1 disponibilidad genera los formatos para AMFEC y árbol de fallos por medio de editores especializados FIABEX Es el módulo que genera la estrategia de diagnóstico adaptada al objetivo de la búsqueda1 Esta estrategia es editada para que el experto humano juzgue la calidad de la misma incluyendo además un módulo de explicación en reglas para el Sistema Experto y en gráficos y texto para el operador DESCRIPCIÓN DE LA ARQUITECTURA FUNCIONAL DEL FIABEX Valida la modelización del sistema a t vés de los hechos técnicos sucesos compuestos por una causa sencilla y un efecto observado en la realidad pero sin la explicación de los sucesos interrr dios Ante la aparición de un fallo no previsto1 este men dulo será el encargado del chequeo de la coherencia de la información recibida y de la explicación de los sucesos intermedios no conocidos La realimentación de la experiencia se hace a través de este módu FIABEX Es el módulo que permite realizar hipó tesis de reconfiguración del diseño del sisterr Realiza la gestión de los cambios de estructuras actuando sobre FMBEXIB y haciendo correr el motor de simulación cualitativa del sistema representada La modificación introducida dará lugar a un nuevo modelo lógico y al consiguiente modelo de fiabilidad en sus formatos cualitativos ÍAMFEC árbol de fallos y cuantitativo probabilidades de fallo De esta manera las acciones correctivas se ponen en acción o teniéndose automáticamente el modelo de fiabilidad que cumpla con los niveles fijados en el PCF CLUB FIABEX ESPAÑA Reúne empresas preocupadas por una solución informática al problema de la predicción de la fiabilidad y al diagnóstico de averías en sistemas industria les complejos Lo que permite el intercambio de experiencias y conocimientos de alto contenido tecnológico entre los miembros del Club Fiabex en Europa y la realización de aplicaciones en común en el seno de los grupos formados En definitiva1 se trata de acercar los puntos de vista de los desabolladores del producto y los Seguridad La participación en el Club FIABEX ofrece una serie de posibilidades 9 Acceso a los últimos avances a nivel mundial en estas áreas 9 Participar en aplicaciones junto con otras compañías nacionales y europeas 9 Obtener soluciones particularizadas a medida funcionando en entorno industrial 9 Formación de personal en áreas de alta gía Fiabilidad Inteligencia Artificial etc 9 Estar en contacto directo con los Club FIABEX de otros países europeos El pasado noviembre fue presentado dicho Club y ya cuenta con numerosas colaboraciones de muy d versos sectores industriales y en cuyo seno se están lanzando aplicaciones a sistemas industriales diversos PROTOTIPO DE SISTEMA QUÍMICO Repasando los objetivos de FIABEX recordaremos que pretende simular el comportamiento de instalaciones industriales de cualquier tipo1 detectando y previendo los fallos que puedan surgir en el proceso al que se dedique esta instalación Con tal fin1 se ha realizado un prototipo de ayuda al diagnóstico y a la operación que contiene además elementos de ayuda al di El primer prototipo de este proyecto se hallado sobre un Macintosh IL El entorno de g ción de sistemas expertos ha sido NEXPERT OB JECTTM para el tratamiento del conocimiento y el HYPERCARDTM para la representación gráfica del prototipo El enlace entre ambos se realiza a través del entorno de programación MPWTÍ Se podría definir el NEXPERT OBJECTTM como un entorno para el desarrollo de sistemas basados en reglas que permite también el paradigma de programación orientada a objetos Can estas dos filosofías de programación el entorno además ofrece una serie de facilidades para el manejo de estas herramientas como son manejo de menús1 presentación gráfica de objetos y reg El primer prototipo de demostración se ha desarrollado sobre un sistema fije el cual se presenta en el Cuadro 2 El prototipo implementado es una instalación de vaporización y trasvase de clo Consta de una cisterna que contiene cloro líquido que vierte su conte nido por presión hacia su utilización en fase gas en una torre de blanqueo1 para lo cual pasa previamente por un vaporizador Cuando la presión a blanqueo desciende a un determinado nivel el cloro líquido se envía hacia la fabricación de hipoclorito sódico1 En caso de que exista una excesiva presión en la ciste nap se dispone de una cisterna auxiliar de seguridad1 situada en un local diferente1 hacia donde se trasvasaria el cloro contenido en la principal Los sensores pueden ser de tres tipos diferentes 9 Los sensores de los cuales se supone que están bien regulados sensores datos Se considera que su medida siempre es exacta Se denotan en el dibujo con trazo continuo y de forma redonda ESQUEMA DEL PROTOTIPO Vapor dorador 9 Aquellos sensores que se deducen a partir de los sensores datos y que además existen en la red sensores deducidos y leídos La compa ción entre la medida deducida y la medida leída permitirá detectar errores Se denotan en el es quema con trazo continuo y discontinuo y con forma redonda dentro de un cuadrado 9 Aquellos puntos en donde es precisa una med da pero no es posible introducir un sensor fse sores deducidos Se denotan con trazo disco tinuo y con forma cuadrada Es importante señalar que el prototipo se preocupa de los fallos que están ocurriendo y de los quep por la tendencia que está sufriendo la medida en el tienrv pop es posible que surjan Además tiene en cuenta que ciertas medidas pueden ser erróneas debido a que el sensor esté funcionando mal Cada componente del sistema se ha implementado como un objeto en donde se han añadido como pro piedades los diferentes valores que estos pueden to mar El sistema de reglas se ha estructurado en 5 n velesi 9 Reglas que pasan los valores numéricos que son datos de entrada a valores cualitativos que sí son capaces de ser manejados por el sisterr 9 Reglas que deducen sensores del sistema fP sión de cisterna de seguridad a partir de fack res primarios Nivel de la cisterna de seguridad o de otros factores ya deducidos 9 Reglas que deducen los fallos a partir de las medidas 48BIT FALLOS DEL EJEMPLO I Ver Daños Acciones Reparar Componentes Parar Proceso Cerrar Válvula Salida CP Cambiar Cisterna Secundaria Danos Rotura Tubería Vaporizador Presente Rotura CS Presente Corrosión Desde Vaporizador Presente 9 Reglas que deducen los daños a partir de los fallos Reglas que deducen las acciones a tomar a pa tir de los daños Una vez disparada la consulta1 se presenta al usuario el esquema de la planta de forma gráfica con los fallos representados en forma de dibuje los sensores con su indicación cualitativa de la medida que p sentan y dos campos uno que muestra los daños acaecidos en el sistema y otro que presenta las a ciones que se deben tomar para prevenir los fallos y los daños Para introducir los datos de la detección realizada en el sistema experto se puede hacer de dos formas de forma interactiva por el operador o a través de un fichero de datos proveniente de un sistema de adquisición de datos de la planta En los Cuadros 3 y 4 se puede ver el resultado del ejemplo anterior en el dibuje NOTA BIOGRÁFICA Víctor Valle Asensio es Ingeniero Superior de Telecomunicación por la U P M Desarrolla su actividad en seguridad de tráfico ferroviario en E Posteriormente1 ya en IGC pasa a desarrollar la actividad de fiabilidad y seguridad de sistemas y de Sistemas Expertos en el marco de EUREKA y ESPRÍN Es Secretario General Técnico del proyecto F BEX desde 1987f llevando actualmente la dirección de la d visión de Sistemas de IGC REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANDERSON RTi Reliability Design Handbook ÍRDH 376 USAF7RADC 19761 General Guidelinesfor a FIABEX application February Research Study of Radar Reliability and its Impact on Life Cycle for the APCMI 141 20 AND 44 Radar Systems General Electrics Co Aerospace Electronic y Systems Department 1972 ARMP General Application Guidance on the Use of ARMPÉ Allied Reliability and Maintainability Publicatio MIL STD629 A Procedures for Performing a Failure tv de1 Effects and Criticality Analysis FIABEX 2nd Technical Symposium Procedings Paris1 Sep tember 1988 B KUlPERSi Qualitative simulation Artificial lntellígence1 29Í1986L J De KLEEER and B C WILLIAIV Diagnosing múltiple faults Artificial lntelligence 32 1987 R REITER A theory of diagnosis from first principíese Aj tificial lntelligence 32 BIT51

una jasas Seguridad Plan de contingencia Algo más que un manual vistosamente encuadernado La informatización creciente de un gran número de actividades de la empresa5 ha creado una dependencia de los ordenadores también creciente5 aumentando por tanto el riesgo económico que entraña la posible pérdida de esa capacidad de proceso en un determinado momento Esta pérdida puede ocasionar la interrupción total de las actividades de una empresa poniendo en peligro su estabilidad económica Sin embargo si bien es prácticamente seguro que habrá pocos directivos y empresarios que no admitan como cierto lo que antecede5 cpor qué es tan bajo el nivel de aplicación de medidas preventivas que garanticen la continuidad de las operaciones en los centros de proceso de datos de los que depende la continuidad de los negocios7 Texto Juan Gaspar Martínez NO creo en el manido tópico de que Spain plazos de entrega1 servicio posventa1 facturación is differen y me cuesta trabajo admitircobros1 etc que le tienen completamente ocupada1 que la concepción fatalista de la vida1 tan Cuando todo va maL los problemas que hay que asociada a nuestro pueblo1 pueda ser exsolver para salir de la crisis son tan urgentes y tan tendida al ámbito empresarial en el queabsorbentes1 que no dejan tiempo para prevenir otros cada día es mayor la relación con otros problemas que todavía no han ocurrido Cuándo est ambientes1 otros países y otras culturas En un mepues1 el momento adecuado para ocuparse en des cado de libre concurrencia1 el pragmatismo es lo un plan de seguridad de la información7 La hace mantenerse a las empresas sin embargo1 hay respuesta es AHORA veces que un pragmatismo mal entendido puede ser La afirmación de que ia vida de muchas empresas perjudicial a la larga depende del correcto funcionamiento y continuidad Las inversiones en seguridad son miradas con recedel servicio de su Centro de Proceso de Datos no está lo por parte de la Dirección en la mayor parte de los basada solamente en impresiones subjetivas1 Estudios casos y hasta cierto punto es lógico Cuando se irvrealizados por la Gradúate School of Business Adm vierte el dinero para que ocurra algo positivo es fácil nistration de la Universidad de Minnesota evalúan el medir la rentabilidad de la inversión Cuando se período máximo permisible de parada de las activida vierte el dinero para que no ocurra algo negativo1 esdes de proceso de datos de la forma siguiente1 en mucho más difícil calcular el ROL función del sector de la empresa afectadaí Cuando todo va bien en la empresal la Dirección no 9 Financien 210 días está generalmente inclinada a preocuparse seriamen o Distribución 3t3 dias te de temas como la seguridad Hay problemas de Industrias variasi 8 dias1 producción rotación de stocks1 aprovisionamientos1 Fabricación 9 dias BITvl Seguridad 9 Segurosi 53 t Promedioi 4 El mismo estudio cita que para una compañía de bricación típicaJ con una facturación anual de 215 millones de dólares1 las pérdidas en función de los días de parada después de un desastre1 varían de la forma mostrada en el Cuadro continuando el c cimiento de forma exponencial Mi Pérdidas en función de los días de parada después de un desastre valoración podrá ser puesta en tela de juicio en función de las particularidades de cada empresa1 de cada sector y de cada pais1 pero lo que no creo que dude ningún empresario responsable es que la continuidad de su empresa está intimamente ligada a la seguridad de su centro de proceso de datos PLANTEAMIENTO Una vez aceptada la necesidad de proteger el centro de proceso de datos para garantizar la continuidad de su servicio y por tanto la continuidad del negocio el planteamiento conceptual que se le debe dar para analizar el problema y buscar la solución no es diferente del planteamiento que hay que hacer para e borar cualquier plan de seguridad En primer lugar1 hemos de definir cuáles son los bienes a protegen cuáles son las amenazas que se ciernen sobre esos bienes cuál es el grado de probabilidad de que ocurra un daño1 es decir cuál es el riesgo y realizado este análisis con que medios co tamos para minimizar los riesgos Debe producirse entonces una decisión de tipo económico para adecuar el coste de los medios empleados al riesgo de que ocurran los daños que se t tan de evitar La relación entre el nivel de seguridad adoptado y el nivel de seguridad óptimo1 nos dará el nivel de seguridad del Plan adoptado1 El Cuadro 2 muestra gráficamente el proceso descrié BIENES A PROTEGER Al diseñar un plan de seguridad para las operaciones de proceso de datos1 que desde ahora llamaremos Plan de Contingencia1 es fundamental identificar los bienes ane deseamos proteger La lista que se expone a continuación no pretende ser exhaustiva1 aunque sí define categorías genéricas Personal Equipos centrales Equipos periféricos Equipos de comunicaciones Enlaces Local Soportes Sistemas operativos Software de aplicaciones Información y datos Documentación Es fundamental clasificar estos bienes en orden de BIENES AMENAZAS RIESGO índice de Seguridad Nivel de Seguridad Necesario Análisis de Costes Nivel de Seguridad Adoptado Plan de Seguridad Integral Medios Humanos Instalaciones Organización importancia1 valor de sustitución y tiempo necesario para reemplazarlos En general la importancia de cualquier elemento contenido en esta lista se medirá en función de su incidencia en la continuación de las operaciones fundamentales y de la rapidez con que puede ser sustituido en el supuesto de que se prodi ca su pérdida o imposibilidad de uso por cualquier AMENAZAS Y RIESGOS Una vez definidos los bienes que es necesario proteger con un Plan de Contingencia hemos de identificar las amenazas que ponen en peligro estos bienes y la probabilidad de que estas amenazas se traduzcan en daños1 es decir los riesgos a que están sujetos anchos bienes Podemos clasificar las amenazas en cuatro grandes grupos Fallo de los equipos 9 Error humano w Acciones dolosas s Sucesos accidentales Por lo que se refiere a fallo de los equipos1 la tasa de fallos en función del tiempo es la mostrada en el Cuadro 3 La inversa de la tasa de fallos nos da el tiempo pro medio entre fallos1 que cualquier fabricante debe pc der definir para sus equipos1 pero que estará también influido por las condiciones en que los equipos se están utilizando pudiendo variar en función de Los picos de corriente sean durante el suministro o en los momentos de encendido y apagador w Los cambios de temperatura 9 Los cambios de humedad Los errores humanos son relativamente fáciles de identificar y clasifican y casi siempre tienen relación con la entrada de datos o carga de programas1 Debemos partir de la base de que los errores humanos son imposibles de evitar totalmente1 pero debemos implementar unos procedimientos de trabajo que nos permitan reducirlos al mínimo y detectar los que se produzcan Las acciones dolosas pueden ser buscadas para producir un beneficio al que las realiza o para producir un daño a quien las sufre1 y pueden proceder tanto del exterior como del interior de la organización La relación podría ser casi interminable1 por lo que a titin lo de ejemplo podemos citar la violación del control de accesos de personas o de objetos1 la inspección o manipulación de datos en los soportes o en las líneas de comunicación el robo o copia de soportes1 el robo de equipos1 el robo o copia de programas1 la utilización fraudulenta de horas de ordenador para fines particulares1 los sabotajes a equipos principales o auxiliares incluidos los de alimentación aire acondicionado agua1 etc Por último los sucesos accidentales pueden p cir los daños de una forma directa o indirecta dablemente los incendios1 inundaciones1 fenómenos meteorológicos importantes1 terremotos1 etc pueden causar daños suficientes como para dejar inoperante un centro de proceso de datos Pero también hay otros factores que sin ser de esa envergadura pueden producir una parada de graves consecuencias1 como por ejemplo la pérdida de personal básico un corte en el suministro de energía o de agual un fallo en las comunicaciones1 la falta de suministros como cintas1 discos papel tonen etc Sin embargo todos estos riesgos que hemos en merado y otros que pudiéramos enumeran ni son igualmente probables1 ni sus consecuencias producen el mismo impacto en todas las organizaciones Es preciso1 por tantc tratar de cuantificar el riesgo que suponen todas estas amenazas pues como hemos visto en el Cuadro 2t hay una decisión de tipo eco nómico a la hora de determinar cuál va a ser el Nivel de Seguridad adoptado1 y esta decisión de tipo económico debe estar también basada en criterios de tipo economía Para definirlo de forma sencilla1 el riesgo se suele calcular como el producto de la pérdida económica por la probabilidad de que el suceso ocur Sin embargo no suele resultar sencillo el cálculo de estos parámetros Existen complicadas fórmas para calcular el coste anual que producen los fallos de un equipo en las que se considera el valor de éste1 su probabilidad de fallo a lo largo de un añc el tiempo medio de reparación el tiempo en que su parada comienza a afectar a los resultados de la compañía etc Pero esto no deja de ser una parte del problema Como hemos observado anteriormente1 los bienes a proteger no se reducen exclusivamente al equipo y por tanto1 las pérdidas posibles pueden proceder de orígenes muy variados por tanto no siempre se puede recurrir al empleo de fórmulas matemáticas Otro de los procedimientos utilizados es el método Delphi desarrollado por la Rand Corporation hace años1 y que proporciona resultados muy satisfactorios cuando no existe la posibilidad de realizar un análisis matemáti ALTERNATIVAS Una vez conocido el planteamiento realizado hasta aquí de definición de bienes a protegen identificación de amenazas y evaluación del riesgo al responsable correspondiente le caben tres caminos a tomar Aceptar el riesgo Es decir1 no hacer nada y as mir las consecuencias que se puedan derivar de una hipotética catástrofe Transferir el riesgo Es decin cubrir con una póliza de seguros la posibilidad de que ocurra cualquier dañe 9 Evitar el riesgc Es decin adoptar una serie de medidas preventivas que eviten los daños resultantes de cualquier amenaza Resulta bastante fácil imaginar que evitar todos los riesgos al 1000 es imposib Por muchas medidas preventivas que se implementen siempre existirá una probabilidad1 aunque sea remota1 de que ocurra un dañe Y no olvidemos que en la aplicación de cua quier medida existe un factor de tipo económico que puede desaconsejaré Se hace preciso1 por tantc buscar un equilibrio en tre las tres alternativas citadas evitar lo máximo pos ble el riesgo mediante la adopción de medidas p ventivas1 transferir otra parte del riesgo contratando una póliza de seguros que complemente las medidas anteriores1 y aceptan por último una pequeña probabilidad de que ocurra un daño1 pero en unas circunstancias que tendrían que ser tan adversas1 que el p venirlas sería casi tan costoso1 o incluso más1 que el La afirmación de que la vida de muchas empresas depende del correcto funcionamiento y continuidad de su Centro de Proceso de Datos no está basada solamente en impresiones subjetivas propio El viejo refrán de que no debe costar más el collar que el galgo1 también es aplicable aqui El conjunto equilibrado de este tipo de soluciones es lo que denominamos Plan de Contingenciar que resuta evidente debe ser diseñado a la medida de las caracteristicas particulares de cada empresa DISEÑO DEL PLAN En el diseño del Plan de Contingencia deben c brirse las fases siguientes 9 Compromiso de la alta Dirección y nombramiento de un responsable máximo del Pla 9 Establecimiento y definición clara de los objet vos que debe cubrir el Pla 9 Desarrollo y definición precisa y clara de las me didas que configuran el Pla 9 Nombramiento de los responsables parciales del P 9 Contratación de los servicios auxiliares necesa Difusión a todas las personas afectadas Compromiso de la Dirección Es fundamental y la clave de todo el proceso1 El desarrollo e implantación de un Plan de Contingencia necesita inicialmente no sólo una sensible cantidad de recursos1 sino también la aceptación y participación de múltiples Departa mentos de la empresa Muchas de las decisiones que se tomen al diseñarlo van a suponer prioridades en cuanto a la necesidad de continuidad de unas operaciones respecto a otras1 y es impensable conseguir un consenso en asuntos de esa Índole si no están debidamente definidos y supervisados por la alta Dirección De igual forma el responsable del Plan debe tener una visión suficientemente amplia de los objetivos1 estrategia y operaciones de la empresa para poder e caminar los objetivos del Plan en la misma dirección Objetivos1 No se puede establecer una regla fija para definir los objetivos del Plan1 ya que habrá particularidades en cada compañía que hagan innecesarios o fundamentales unos objetivos u otros pero en líneas generales podemos decir que en la mayor parte de los casos los objetivos a conseguir serán similares a los siguientes 9 Proporcionar seguridad a las personas durante el momento del incidente 9 Establecer una línea de mando altérnate 9 Identificar actividades criticas y sus funciones auxiliares 9 Minimizar el impacto inmediato de los daños 9 Trasladar temporalmente las actividades criticas a otras instalaciones 9 Restaurar las instalaciones afectadas hasta lleva las a su condición normal 9 Trasladar las actividades críticas a las instalaciones restauradas 9 Reiniciar las actividades no críticas Desarrollo de Plarv Definidos los objetivos res1 se deben definir clara y detalladamente los procedimientos de trabajo previstos para cumplirlos1 con indicación de los responsables1 acciones a tomar contactos que se deben realizan información a suministrar o conseguid etc Nombramiento de responsables parcial De la definición y edición del Plan se derivará el nombramiento de unos responsables de planta1 jefes de equipa etc que deben ser los primeros en conocer y asumir el contenido del Plaa En la selección de estas perso nas no sólo se deben tener en cuenta sus conocimie tos técnicos para desempeñar las tareas previstas en el Plan1 sino también sus características psicológicas1 pues el desempeño de esas tareas se va a realizar presumiblemente en unas condiciones criticas y de tensión emocional muy acentuada Contratación de servicios auxiliares En una situación de crisis1 es muy posible que se necesiten nr dios externos que no se pueden o no se deben imp visar Habrá algunos que será preciso tenerlos cont tados con anterioridad1 como los servicios de back up de las aplicaciones informáticas criticas o la custodia en lugar alejado de soportes magnéticos con las versiones actualizadas de aplicaciones datos1 sistemas operativos1 etc Otros servicios no será factible tenerlos contratados con anterioridad1 como por el uso de oficinas alternativas1 personal adicional en régimen temporal medios de transporte1 equipo de repuesta etc pero al menos deben estar identifica dos los suministradores respectivos1 y comprobada y en la medida de lo posible1 comprometida1 su capacidad de respuesta ante una situación de crisis Difusión a todas las personas afectadas No basta con que el responsable máximo y los responsables parciales conozcan el Plan hasta sus más mínimos de talles Todas las personas que tengan alguna función que realizan aunque sea auxilian y sobre lodo todas las personas que en situación de crisis deben tomar alguna decisión u ocuparse de alguna tarea especifica tienen que tener una copia del Plan y utilizarla como una herramienta más de trabajo con la que hay que estar familiarizado Mantenimiento Al ser la empresa un ser vivo1 no se puede pretender que un traje hecho a la medida en un determinado momenta pueda servir para toda la vida Existen cambios que es posible que no afecten a la vigencia del Planp pero muchos otros harán imprescindible su revisión1 actualización y difusión de las modificaciones a todos los afectados1 es decir1 su mantenimien Asi si hay modificaciones en la co figuración del ordenador cambios de sistema operativo implantación de nuevas aplicaciones que se co vierten en criticas1 cambios en la composición de la plantilla que afecten a las personas que tienen la responsabilidad de alguna tarea del Plant traslados fis cos de departamentos aparición o desaparición de posibles suministradores de servicios auxiliares1 aparición de factores que puedan alterar las condiciones de tráfico en el entorno1 etc pueden ser causa de que el Plan quede parcialmente1 totalmente o quizá temporalmente inoperante pero en cualquier casa debe estar previsto un mecanismo de actualización que le mantenga permanentemente vivo sin olvidar que en el supuesto de un incidente1 el Plan debe ser ejecuta do por personas y que una forma de falta de actualización del Plan es la falta de entrenamiento de las personas1 Para interpretar una pieza musical no basta con disponer de la partitura1 de una orquesta de buenos profesores y de un buen director Si no se realizan ensayos1 es probable que la interpretación sea un f casa El entrenamiento de todas las personas que de ben intervenir de forma activa esP por tanto1 una pieza tan clave en el mantenimiento del Plan como lo pueda ser cualquier ot Pruebas El Plan de Contingencia por si mismo aunque se mantenga actualizado no asegura una continuidad de las actividades cubiertas en el supuesto de un desasta La existencia del Plan escrito y puesto al día puede proporcionar la ilusión de la se guridad1 pero solamente si comprobamos periódica mente su eficacia podemos estar realmente seguros de que el Plan de Contingencia está cumpliendo su misión Seguridad Los errores humanos son relativamente fáciles de Identificar y clasificar y casi siempre tienen relación con la entrada de datos o carga de Existen muchos planteamientos para realizar las pruebas del Plan1 y como siempre1 hay que tener en cuenta factores de tipo economice y desde el planteamiento de comprobación de un checklist hasta la activación completa del Plan1 existen muchos esca nes intermedios para decidir cuál será el procedimiento más adecuado de prueba En cualquier caso1 no importa cuál sea el método elegido debe tenerse en cuenta que si se dejan sin comprobar eslabones de la cadena de seguridad del Plan1 la eficacia de éste pue de verse mermada aunque sólo sea en parte Como ejemplo de la necesidad de probar todos los aspectos del Plan podemos citar un incidente ocurr do en el centro de proceso de datos de la U S1 Toba co Company en Greenwich Connecticu El centro producía pedidos semanales que eran transmitidos a su almacén de Nashville1 Tennessee Una tarde1 a las cuatro1 se produjo un fallo en la CPIL La Tobacco Company tenía un acuerdo de back up mutuo con la Curtissright Corporation localizada en Woodbrid ge1 New Jersey En varias ocasiones habían comp bado totalmente sus posibilidades de back up por tanto estaban tranquilos respecto a su capacidad de respuesta ante un incidente Esa misma tarde1 a las siete y medi habían transferido la información necesaria y la aplicación estaba corriendo normalmente en la Curtissright El único problema lo encontraron al intentar transmitir los pedidos al almacén de Nashv e Los enlaces de back up no habían sido probados nunca y fallaron cuando se necesitaban Fue preciso transportar los pedidos en avión desde Woodbridge hasta Nashville perdiendo un tiempo precioso que se podía haber evitado CONCLUSIONES Un Plan de Contingencia tiene que funcionar en caso de necesidad para asegurar la recuperación de las actividades normales y minimizar las pérdidas La probabilidad de que tenga que utilizarse en el futuro es muy pequeña sin embargo1 las pérdidas potencia les que se pueden producir en una organización c operaciones dependan en gran medida del buen funcionamiento de su centro de proceso de datos son Este riesgo justifica sobradamente el trabajo y el coste que supone diseñar desarrollan mantener y probar periódicamente un Plan de Contingencia Cualquier otra cosa que hagamos será como m cho1 tener una carpeta más en nuestra librería1 y en realidad1 cruzar los dedos para que no ocurra nada Juan Gaspar Martinez1 Doctor Ingeniero de Telecomunicación desde 1962 por la ETSIT de Madrid Diplomado en AMP por la London Business SchooL Ha trabajado en Rank Xerox Española Standard Eléctrica y desde hace seis años en Esabe Express donde ha desempeñado el puesto de Director General de Explotación El pasado mes de junio fue nombrado Director General de EsateL empresa formada al 5OOlo entre Esabe Express y Alcatel Standard Eléctrica para la producción y comercialización de servicios y productos de seguridad informática

Seguridad de infrarrojos para citeriores SISTEMA OE VALLADO Protección perimetral La efectividad de todo sistema de detección de intrusión está íntimamente ligada a la capacidad de respuesta9 por parte de los medios humanos disponibles5 ante una intrusión los daños ocasionados serán menores cuanto menor sea el tiempo de actuación de los intrusos Es5 por tanto9 de gran importancia adecuar la instalación al tiempo de respuesta de nuestros medios para neutralizar la En principio5 tendremos una mejor respuesta5 cuanto mayor sea la distancia entre las áreas donde se produce la detección y el objetive í Carlos Martínez Hernández ESTO nos lleva a pensar que la efectividad de la protección aumenta si puede realiza se la detección del intruso antes de que penetre en el recinto o edificio a proteger Asi1 en un edificio situado dentro de una parcela1 será más efectiva una protección realizada en el vallado1 o en su área interior más p xima que realizada en el propio edificio íno obstante lo habitual es hacer la protección en ambas No hay que olvidar aqui la necesidad de las protecciones mecánicas1 por ejemplo de los vallados1 Todo recinto aislado que tiene que ser protegido precisa de un vallado que lo separe del reste Este simple paso evita el acceso casual de personas y animales Es difícil imaginar una protección electrónica si antes no se ha delimitado perfectamente la propiedad mediante una barrera física La calidad y tipo de vallado es de gran importancia en la efectividad total del sistema de protección Hay que conseguir que el tiempo que invierte un intruso en llegar desde el exterior al objetivo sea el mayor po sib Tendremos bastante conseguido si el perímetro está vallado mejor aún si posee una doble valla o m ro y si éste es suficientemente alto y resistente Por otra parte1 hay que tener en cuenta que algunos de los sistemas electrónicos de protección perimetral existentes1 se montan sobre los propios vallados o murc En estos casos1 de la calidad de la valla de penderá el correcto funcionamiento de los elementos de detección La protección realizada en el vallado o perímetro de una propiedad recibe el nombre de Protección Perimetral Su misión es la de detectar cualquier posible intrusión en el borde de la zona1 con la mayor precisión y en el mínimo tiempe Finalmente esta información de alarma deberá ser enviada al oportuno centro de control que contará con las contramedidas ade cuadas Los equipos empleados en este tipo de instalaciones están diseñados para uso en exteriores1 en ellos se han previsto los posibles efectos que tendrían las inclemencias del tiempo lluvia nieve viento etct ta to desde el punto de vista físico como electrónica Son equipos absolutamente compatibles con los empleados en protecciones interiores y1 por ello1 susceptibles a ser conectados al mismo tipo de centrales de control y elementos avisadores La tensión de alimentación es de 12 voltios de corriente continua y las señales de salida de alarma y antisabotaje se realizan a través de contactos cerrados que abren en situación de alarma1 como es común en este tipo de sistemas Para ir entrando más profundamente en los diferentes equipos empleados actualmente para la protección perimetraL realizaremos unas agrupaciones de los mismos que nos permitan clasificarlos Podemos realizar la clasificación atendiendo a d versos y muy diferentes criteriosi Realizaremos aqui dos tipos de divisiones En atención a su principio físico de funcionamiento podríamos dividirlos en Equipos basados en la transmisión y recepción de microondas 9 Equipos basados en la transmisión y recepción de infrarrojos Equipos basados en la utilización de cable 9 Equipos basados en la utilización de dispositivos mecánicos de inercia o vibración Equipos basados en la utilización de dispositivos piezoeléctricos Equipos basados en la transmisión y recepción de radiofrecuencia BITÓl Seguridad DIFERENTES CONFIGURACIONES DE PROTECCIÓN CON BARRERAS DE MICROONDAS E O R O Cuadrilátero Et Triángulo 1 IR O Consecutivos 9 Equipos basados en la utilización de cable triboe éctrice 9 Equipos basados en detectores de presión diferencial 9 Equipos basados en la utilización de cables tesados 9 Televisión circuito cerrado1 etc Puede realizarse también una división atendiendo al tipo de protección que proporcionan 9 Protección lineal Una linea intangible1 existente entre un transmisor y un receptor configura el área de detección El ejemplo típico es la barrera activa de infrarrojos 9 Protección volumétrica Un yolumenl normalme te en forma de paraboloide o figura similar fno ne por que ser absolutamente geométricas gene do por un elemento transmisor y un receptor contiene la zona de protección Son ejemplos típicos de este tipo de protección la barrera de microondas1 el equipo de campo eléctrico1 etc 9 Protección en un plañe El área de protección es un plano normalmente la superficie sobre la que se encuentra instalado el dispositivo En este grupo se encuentran todos los equipos susceptibles de ser ins talados en vallas o muros sistemas inerciales cable microfónico hilos tensados1 etc 9 Protecciones enterradas Los elementos detectores de estos sistemas se instalan enterrados en el terreno Según el tipo de sensor la protección que genera puede ser volumétrica o superficial los equipos de radiación electromagnética1 de generación de campo1 crean una protección que incluye el propio terreno y cierto volumen por encima de éL Los sensores de presión y los geofónicos protegen exclusivamente el terreno 9 Protección electrónica discontinua Este tipo de protección se realiza mediante el uso de cámaras de televisión conectadas a videosensores1 Hemos realizado dos tipos de clasificación indudablemente no son únicas1 una que atiende a efectos teóricos y otra a efectos prácticos Vamos a continuación a realizar una somera descripción funcional acompañada de las principales características1 de los equipos más significativos Con el fin de seguir el orden establecido en la pr mera clasificación comenzamos la descripción con la barrera de microondas BARRERA DE MICROONDAS Este sistema emplea un elemento transmisor y uno receptor que trabajan en el campo de las microondas1 normalmente usan una señal modulada con portadora de 10 Ghz1 y utilizan antenas muy directivas La señal emitida por el transmisor es recibida por el elemento receptor Una pérdida de señal o la interrupción del enlace son causa de alarma y estos efe tos los producen una persona u objeto al atravesar el volumen de protección Cuadro 1 El receptor posee controles de sensibilidad y reta do que hacen el sistema insensible a pequeños anirr les y objetos movidos por el viente Se genera asi un volumen de protección en forma de cigarro puro situado entre el transmisor y el ceptor La distancia entre ambos elementos es variable pudiéndose encontrar en el mercado modelos desde 20 ó 30 metros hasta 300 metros La anchura de protección varia entre 2 y 6 metros1 según los modelos y la distancia entre los elementos de la barrera Para un correcto funcionamiento se requiere que el terreno sea aproximadamente plano y libre de obstáculos que crearían sombras en la detección Por otro lado hay que tener en cuenta la existencia de zonas sin detección en la proximidad de los elementos transmisor y receptor Estas zonas pueden tener de 3 a 5 metros1 dependiendo de la distancia de trabajo de la barrera Como ventajas principales podemos apuntar las s guientes 9 Facilidad de instalación 9 Creación de barrera invisible1 difícil de franquear 9 Relativamente económica Sus principales inconvenientes son 9 Necesidad de enlace óptico entre transmisor y receptor 9 Necesidad de suelo plano1 9 Insensibilidad a los pasos a muy baja y alta cidad BARRERA DE INFRARROJOS Una barrera de infrarrojos es una línea imaginaria formada por el enlace entre un elemento transmisor de infrarrojos que utiliza un diodo led y un receptor Como consecuencia de la limitación física de esta protección sólo es una línea es preciso utilizar varios haces paralelos de manera que constituyan una d invisible de protección Cuadro 2 Es común realizar el montaje de las diversas parejas de transmisores y receptores sobre un pilar de aluminio con frentes de plástico permeable al infrarrojo De esta forma no es visible desde el exterior la situación de las barreras Las distancias típicas para este tipo de elementos oscilan entre 50 y 150 metros La señal de alarma se genera al interrumpirse un haz de protección Un control de retardo ajusta el funcionamiento a la velocidad dé trabajo deseada r ciendo a la barrera insensible a los pequeños volado res Como ventajas citaremos 9 Fácil instalación 9 Campo de protección muy estrecho1 que permite protecciones muy críticas Entre las inconvenientes pueden citarse 9 Campo de protección discontinuo son líneas se paradas 9 Cierta dificultad de alineación durante el proceso de instalación 9 Sensibilidad a la niebla1 que puede ocasionar la rotura del enlace CABLE MICROFÓNICO Es un cable coaxial con sensibilidad a las vibraciones y deformaciones1 capaz de generar unas señales eléctricas como consecuencia de aquel Estas señales son analizadas en un procesador que interpreta su forma1 amplitud y duración determinando si se t ta de una alarma1 en cuyo caso hará conmutar el relé correspondiente Se instala soportado a un vallado existente1 comúnmente metálico mediante bridas de sujeción Dado que el cable se comporta como un micrófono de contacte todos los ruidos generados en la valla pue den se oídos en la unidad de control Cuadro 3 La unidad de instalación o zona está determinada por una cierta cantidad de cable feomúnmente hasta 300 m y por un procesador de señaL El procesador posee los necesarios ajustes de sensibilidad y cuenta de impulsos recibidos que permite adecuar el equipo a cada instalación Sus ventajas más sobresalientes son 9 Facilidad de instalación 9 Precio razonaba 9 Posibilidad de escuchar los ruidos generados1 lo que permite una cierta discriminación por parte del operador del tipo de alarma o si es generado por animales1 viento1 etc 9 Muy adecuado para la detección del coste del va lladcx Como inconvenientes citaremos EJEMPLOS DE INSTALACIÓN SOBRE PILARES OE BARRERAS DE INFRARROJOS 9 Su funcionamiento depende de la calidad y servación del valladc 9 No permite una discriminación real de las pos bles alarmas generadas por animales SENSORES INERCIALES Este modo de protección también precisa de la existencia de un vallado1 que sea de obra o metalice para la ubicación y fijación de los equipos El sistema está formado por un número indeterminado de sensores inerciales que se conectan entre sí con cable convencional Un analizador electrónico procesa las señales enviadas por los sensores y dec de1 de acuerdo a los ajustes de sensibilidad1 retardo y cuenta de impulsos1 si se trata de una situación de alarrr El sensor inercial contiene en su interior una o va rias masas de inercia soportadas entre barras metálicas puntos o planos Las barras o puntos constituyen los contactos de la línea de alarma la masa de inercia se encarga de cerrarlos1 Con el fin de aumentar la fiabilidad y duración del sistema1 todos los contactos eléctricos son dorados Seguridad CONFIGURACIÓN TÍPICA DE UNA PEQUEÑA INSTALACIÓN DE CABLE MICROFÓNICO UNIDAD ANALIZADORA CODIFICADOR ÍMULTIPLEXORJ CABLE SENSOR CABLE ELÉCTRICO DE CONEXIÓN Las líneas de protección no deben de pasar de 40 ó 50 sensores1 lo que da longitudes de 150 a 200 metros por zona Como ventajas citaremos 9 Fácil instalación aunque laboriosa 9 Muy sensibles al trepado y deformación del vallado 9 Alta resistencia a la intemperie Entre los inconvenientes citaremos los siguientes 9 Instalación laboriosa 9 Elevado mantenimiento 9 Número de alarmas no deseadas elevado TRANSMISION7RECEPCION DE RADIO FRECUENCIA Varios sistemas podrían incluirse en este tipo de equipos1 principalmente dos son los principios empleados el campo eléctrico y el acoplamiento entre conductores En los del primer tipo se emplea un cable transmisor que genera un campo electromagnético y uno o más cables receptores de ese campo que miden la intensidad del misrr La presencia de una persona en la proximidad de los cables genera la variación de la constante dieléctrica del medio y como consecuencia la intensidad del campo recibido varía siendo motivo de alarma Los cables pueden ir colocados en postes aislados y la longitud de las zonas suele ser de 100 metros Entre las ventajas citaremos 9 Un alto poder persuasivo 9 Protección volumétrica 9 Adaptación al terreno1 Como inconvenientes 9 Complejidad de instalación que es muy delicada 9 Generan un campo externo que puede crear interferencias yl a su vez generar falsas alarmas como consecuencia de interferencias recibidas Los sistemas de acoplamiento de conductores util zan dos cables coaxiales1 con una construcción de la malla especiad uno de los cuales actúa como emisor y el otro como receptor En la malla del coaxial se dejan unas ventanas cada cierta distancia que se comportarán como antenas Este tipo de cables suele instalarse enterrado1 con una separación entre ellos del orden de 5 a 2 nr tros1 creando unas zonas de protección sobre el terreno y encima de él de 3 metros Pueden cubrirse grandes áreas con un sólo equipo hasta 3 000 metros y existen sistemas con discriminación del sector en alarma ícon resolución inferior a 30 metros Las ventajas más notables son 9 Instalación no visible al ir enterrada 9 Insensibilidad a las vibraciones del terreno 9 Grandes longitudes con un solo equipo 9 Adaptación al terreno Los inconvenientes más notables som 9 Instalación cara y compleja 9 Sensibilidad a disturbios electromagnéticos 9 Precio elevado1 CABLE TRIBOELECTRICO Son sistemas basados en la utilización de un cable coaxial sensible a la vibración y deformación Se mo ta sobre un vallado existente y su comportamiento es muy similar al del cable microfónico PRESIÓN DIFERENCIAL El sistema re presión diferencial utiliza dos tubos de goma1 llenos de un liquido anticongelante somet do a cierta presión unidos entre sí por uno de sus extremos1 a través de una válvula especial y por el otro conectados a un grupo sensor de presión Los tubos de goma son enterrados a 20730 cm de profundidad con una separación entre ellos de 5 metros Con ello se consiguen áreas de protección de 3 a 4 metros de anchu La longitud de cada zona es de 100 metros1 En condiciones normales la presión recibida por ambos tubos es la misma1 con lo que el grupo sensor que trabaja por diferencias de presión no generará señal de alarrr Basta la aproximación de una persona a uno de los tubos para que se reciba la presión generada por su peso Como siempre llegará a un t bo antes que al otrc el grupo detectará esta diferencia de presión generando señal de alarma1 Cada equipo protege del orden de 200 metros divididos en dos zonas Posee las ventajas siguientes 9 Pasa inadvertido al ser el equipo enterrado BIT 9 No es sensible a campos electromagnéticos 9 No es detectaba 9 Se adapta a cualquier terreno y superficie Sus inconvenientes más notables son 9 Elevado costo de instalación 9 Puesta en marcha delicada1 9 Sensible a perturbaciones en el terreno debido a movimiento de árboles por el viento1 etc CABLES TENSADOS Estos sistemas son prácticamente mecánicos Están basados en la existencia de unos contactos mantenidos en equilibrio por hilos horizontales tensado La deformación y consiguiente variación de tensión de cualquier hilo produce la descompensación del co tacto produciéndose su activación Los contactos se ubican en postes especíales situados cada 50775 metros y contienen un determinado número de contacten del orden de 0 Como ventajas citaremosi 9 Son elementos de protección física y eléctrica a la vez 9 Insensibilidad a campos electromagnéticos y otras perturbaciones que no actúen directamente sobre los hilos Entre los inconvenientes1 los más notables son 9 Elevado mantenimiento 9 Cierta vulnerabilidad J Carlos Martínez Hernández1 es Ingeniero técnico de telecomunicación Actualmente1 es director del departamento técnico de ELKRON SEGURIDAD1 y del departamento de información de los productos comercializados por la empresa Responsable de los cursos de formación para instaladores de seguridad que se imparten en la empresa Autor de diversos artículos en revistas del sector1 referentes a productos de seguridad1 CCTV1 etc VIDEOSENSOR El videosensor es un dispositivo que se interconecta entre la cámara de captación de imagen y el monitor de observación Permite la definición sobre la inr gen de determinadas áreas variables en posición y tamaño en las cuales será detectado cualquier cambio de luminosidad El paso de una persona a través de estas áreas generará un cambio de luminosidad en la imagen y la consiguiente alarrr Existen en el mercado videosensores de alta calidad que permiten diversas zonas de cualquier tamaño y poseen ajustes de compensación de variación de ili minación y movimiento de las cámaras por el vienten lo que convierte a estos elementos en equipos alta mente fiables Como ventajas podemos apuntan 9 Gran flexibilidad de utilización al poderse variar las zonas 9 Alto porcentaje de detección 9 Facilidad de instalación El mayor inconveniente que presentan es el elevado precio1 ya que además del propio videosensor precisa de la cámara de televisión correspondiente y del monitor de visionado Hemos realizado hasta aquí un breve recorrido por los diferentes sistemas de protección más conocidos en el mercado Vemos que cada sistema posee sus limitaciones y sus ventajas siendo las condiciones del recinto1 la naturaleza del bien a proteger y la relación económica lo que nos decidirá por uno u otro sisterr

Seguridad ELECTRONICS TELECOMUNICACIONES Y PROTECCIÓN SOCIAL Tanto por los resultados5 habidos en otros países como por las expectativas despertadas en el nuestro9 allá donde se han iniciado experiencia así como por la evidente situación real en que se encuentran los grupos sociales a quienes va dirigido prioritariamente el servicio y la importante masa poblacional potencialmente usuaria del mismo5 hacen prever que el desarrollo de la Alarma Social será muy rápido en los próximos años proliferando empresas que9 con el apoyo de entidades públicas y privadas de carácter social9 ofrecerán el servicio con cuotas de abono al alcance del colectivo usuarios ELEVAR el nivel de vida de la sociedad1 en general y de cada colectivo de personas1 en particular ha sido1 es y será el objetivo de cada invención y de cada nueva aplicación Una de las más claras referencias para medir el nivel de vida de la población es el poder adquisitivo real de compra que1 en España se ha situado en los 8 578 dólares por habitante durante el año 19871 lo que supuso un aumento del respecto el año 1986 También se citan habitualmente como indicadores socioeconómicos el consumo doméstico de electricidad1 consumo de ceme ito1 número de teléfonos por 100 habitantes número automóviles de turismo por 100 habitantes1 plazas hospital por 1 000 habitantes1 Una gran parte de los productos electrónicos que se desarrollan en España yt en general1 en el mundo1 tienen como fin la prestación de ciertos servicios que la propia evolución de la sociedad los ha hecho considerar como básicos1 tales como el teléfono Otra gran parte de los desarrollos electrónicos se dirigen a ofertar a la sociedad una serie de productos que colmarán sus horas de ocio o que permitirán ejecutar actividades habituales de forma más cómoda y o que prestarán servicios avanzados de Telecomunicación o que permitirán controlar de forma más rápida y precisa los procesos industriad etc Esta comunicación pretende dar una visión global sobre un servicio que lleva muchos años implantado en otros países y que empieza a desarrollarse en el nuest Se trata de poner los medios necesarios para que la población de más edad y otros colectivos con algún tipo de discapacidad1 cuenten con dispositivos electrónicos que les hagan sentirse acompañados1 protegidos y con la confianza de disponer de ayuda domiciliaria en los casos que así se réquiem Para centrar ideas sobre la masa poblacional potencialmente usuaria de este servicio se ofrecen a continuación algunos datos estadísticos sobre los indicadores socioeconómicos de la sociedad español El movimiento natural de la sociedad española en el año 1986 presentó una tasa de mortalidad en claro descenso 7ñah de la población total El número de plazas de hospital por 1 000 habitantes se sitúa en torno a 5 0984 La población urbana en España ro da el 7707c La esperanza de vida del español al nacer está en 77 años El número de personas por médico en 1981 y en España era de 360 En el Cuadro 1 se indica la evolución prevista de la población española mayor de 60 años De estos datos se desprende que la llamada tercera edad cuenta con algo más de siete millones de socios actualmente1 representando el 190 del total nacional estando previsto un crecimiento para el año 2000 del 20Ve En los Cuadros 2 y 3 se indican las poblaciones que presentan algún tipo de discapacidad1 Del estudio conjunto de estos datos se infiere que la población total mayor de 65 años con algún tipo de discapacidad es más de 2T5 millones de personas y para el año 2000 está prevista se aproxime a 3 mil nes Por otro lade la población total mayor de 70 años que presenta discapacidades para salir de casa se sitúa en las 460 300 personas estando previsto que sean 655 800 personas en el año 200C La tranquilidad de sentirse protegidos t m sabiendo que5 ante un accidente dispondré de la ayuda necesariam de forma rápida y eficaz BIT69 Seguridad Del breve flash de datos anterior puede deducirse que el número de personas mayores de 65 años va claramente en aumente A este dato pueden unirse los siguientes 9 Este colectivo de personas requiere gran ción sanitaria 9 El número de médicos y camas de hospital no es suficiente para atender la demanda de asistencia sanitaria 9 Los cambios demográficos han hecho que medie distancia geográfica entre padres e hijos1 creando numerosas situaciones de soledad entre esta población 9 Es comprensible la preferencia de estas personas por continuar viviendo en su domicilio particular el mayor tiempo posible1 evitando trasladarse a otras residencias1 Este colectivo de personas1 llamadas tercera edad constituido por pensionistas1 principalmente1 presenta una peculiaridad que interesa destacar Un grupo numeroso de estas personas necesita ser atendido de forma rápida y eficaz facilitándoles la asistencia en caso de enfermedad caída1 intentos de atraso1 etc Si a este aumento del número de personas ancianas se tiene en cuenta que1 por razones de viudedad separación matrimonial el porcentaje de personas que se ve avocado a vivir en soledad va igualmente en aumento1 puede deducirse que la situación quiere aún mayor atención Con muy similares características se encuentran los disminuidos físicos que requieren atenciones básicas que deben prestarse con la mayor diligencia posib Con todas las inquietudes expuestas anteriormente e intentando ofrecer un sistema que responda a estas necesidades1 se han desarrollado en varios países productos electrónicos de variadas características y prestaciones conocidos como dispositivos de Alarma Social LA ALARMA SOCIAL De lo expuesto hasta ahora resulta evidente que es tos colectivos de personas necesitadas requieren un gesto de apoyo de la sociedad1 Podemos entender que esta voluntad de asistencia debe confeccionarse aunando dos esfuerzos uno y más importante1 Ic grando la colaboración de vecinos1 familiares1 entidades públicas y privadas de asistencia social y asistencia sanitaria1 bomberos1 policía1 etc y otro1 facilitan do los medios técnicos aue permitan poner en contato al necesitado con su red de ayuda Este sistema de protección social existe ya y desde hace algún tiempo en otros países1 aunque con diferentes enfoques1 En España se han iniciado algunas experiencias que1 como tales han dado su fruto y han servido y servirán para conocer mejor los problemas del colectivo a proteger Para conseguir objetivos de forma eficaz1 es imprescindible apostar fuerte y de forma decidida Puede suponerse que las experiencias iniciadas son solamente experiencias piloto y que la estructura de este noble servicio se enfocará hacia un sistema integral eficaz y rápido de asistencia domiciliaria SISTEMAS DE ALARMA SOCIAL En primer lugar se presenta el escenario en que se desarrollará la actividad de protección social Pensemos en una persona que vive sola en su domicilio o una pareja de ancianos o un disminuido físico seguramente que a lo largo de su vida habrán sido muchas las ocasiones en que hubieran agradecido la ayuda1 la compañía o el apoyo de alguien que acudiera a resolver situaciones angustiosas mareos1 accidentes etc Es fácil deducir por tantc que suceden muchas ocasiones en que necesitan ayuda1 consecuencia probablemente de alguno de los siguientes motivos 9 Por ser persona con ciertas enfermedades reconocidas que desencadenan estados de desmayo1 paros cardiacos1 etc 9 Por ser persona con facultades sicomotrices di minuidas que pueden provocar caídas 9 Por accidentes domésticos que se agravan al no disponer la persona anciana o disminuida de flejos1 potencia u otros recursos para resolverlos autónomamente Son habituales los pequeños incendios o salidas de gas 9 Por intento de robo que deja a la persona desprotegida 9 Por enfermedad 9 Por depresiones1 etc También puede requerir ayuda domiciliaria cualquier otra persona normal que vive sola o pasa mucho tiempo sola en su casa Teniendo en cuenta estas causas y otras muchas que pueden tener lugar el objetivo de la protección social Alarma SociaL sobre estos colectivos hunr nosP es permitir que la persona necesitada pueda ponerse en contacto con un centro de control y atención permanente que evalúe la alarma recibida1 cuál es la necesidad y ponga los medios de actuación al alcance del necesitada Estos son el entorno y objetivos generales del sistema de ayuda social quet en último término1 coinciden en todas las partes donde se ha implantado este servicio de protección ESTRUCTURA DEL SERVICIO Se analizan a continuación los diferentes elementos quep para cumplir con el objetivo propuesta debe incorporar el servicio 9 Equipo Técnica 9 Asistencia Social 9 Economía de Medios Equipo Técnico que permita comunicar al necesitado con su medio de protección La comunicación buscada deberá poner en contacto a la persona nec sitada probablemente aislada desde su domicilie desde la habitación de la residencia o del hoteL con un equipo humano disponible para dar respuesta a la situación planteada El equipo humano de asistencia podrá estar situado físicamente cerca de la ubicación del necesitado fvecinos1 familiares a cierta distan cia íhospitales1 médicos amigos La comunicación a su vez se realizará directamente entre necesitado y ayudante o a través de una central de recepción de alarmas1 Parece obvio que se haya pensado en la red telefónica para esta comunicación puesto que reúne dos condicionantes muy importantes su extensión y su baip coste La red telefónica es el medio de comunicación más extendido y llega a la cifra de 26 líneas por cada 100 habitantes1 llegando aproximadamente al 650 de los hogares españoles aunque esta tasa de implantación del servicio telefónico disminuye bastan te precisamente para el colectivo al que nos referimos ancianos y minusválidos debido principalmente a su menor poder adquisitivo1 Ahora bien el estado de necesidad del protegido puede producirse en cualquier lugar de su domicilio y lejos del terminal telefónico jQué lejos está el telé no en algunos momentos Es por ello que la comunn cación telefónica ha de ser automática1 dotada de marcador telefónico programaba con operación rr nos libres y1 a ser posible1 con mensajes de voz sintetizados de tal forma que el necesitado solamente quiera llevar consigo un pequeño transmisor vía radie tipo medallón o pulsera1 que arranque el proceso de llamada telefónica Una vez que se desencadena la llamada telefónica la sensibilidad del equipo en funcionamiento manos libres debe ser tal que permita realizar la comunicación de forma eficaz con cualquier parte del domicilio del necesitado1 Una opción muy importante consiste en dotar al e lace1 terminal telefónico de comunicación de voz al menos1 unilateralmente desde el medallón hasta el terminal telefónicos La mayor parte de los equipos actuales no incorporan esta prestación y sustituyen su carencia mediante la adecuada estrategia de actuación para el caso de estado de alarma e imposibilidad de mantener conversación con el necesitada Para aquellos casos en que la estructura del sistema incorpore a vecinos como medios de primera ayuda el equipo electrónico puede dotarse de teclas de l mada a abonados telefónicos previamente fijados ve cinos1 familiares1 médico particular etc come si se desea y vía red eléctrica1 hacia un terminal próximo que avisará acústica y sonoramente En el Cuadro 4 se observa un diagrama de bloques de la estructura del sistema Una vez que se ha recibido en la Central Receptora de Alarmas la petición de ayuda1 ésta viene acompañada por un código identificativo del necesitado remitiendo a una ficha informatizada que facilita datos del mismoi nombre domicilie historial clínico alergias1 tratamientos médicos referencias de familiares y am gosf lugar de depósito de copias de las llaves de su casa procedimientos de actuación convenido ante s tuación de alarma etc De este modo la Central movilizará los medios de actuación definidos para el necesita El equipo técnico de recepción de alarmas puede incorporar los medios informáticos1 tan sofisticados como se quiera1 que permitan hacer el seguimiento de las incidencias con registro escrito o confeccionar estadísticas que aporten datos para la mejora del sevicic o cualquier otro control que abunde en el perfeccionamiento del sistema Asistencia Social éste es un elemento vital para la efectividad del sisterr Dependerá de su capacidad de respuesta el que la ayuda sea rápida y eficaz Una opción bastante restringida respecto las posibilidades del sistema que se presenta1 consiste en usar la línea de red eléctrica para interconectar al neces tado con ayudante mediante un tono o incluso voz Este equipo restringe la concepción global del sistema a bloques de viviendas y no puede generalizarse su uso pues es condición indispensable que entre las lineas eléctricas del necesitado y ayudante no se irv terponga ningún transformador No se descarta esta opción como medio complementario al enlace tele nico y formando parte del sistema integral Esta op ción de intercomunicador via red eléctrica está ampliamente experimentada en otros paises1 como Suiza1 y tiene un campo de aplicación idóneo como medio adicional de ayuda en residencias y hospital Centrándonos en el sistema completo de comun cación1 estará basado en terminal telefónico de abo nade con equipo adicional dotado de marcador te fónice funcionamiento manos libres1 receptor vía dic transmisores portátiles tipo medallón y7o pulsera y opcionalmente transmisores portables altavoces y micrófonos instalados en distintas partes del domich liot e intercomunicadores via red eléctrica1 La activación de cualquiera de los pulsadores de alarma al alcance del usuario desencadena una comunicación telefónica hacia un centro de recepción de alarmas o hacia otro abonado seleccionado asi En las experienciasiloto iniciadas en España1 la estructura de asistencia social establecida en cada una de ellas es algo diferente entre sL En unos casos la recepción y control del estado de alarma es llevada a cabo por Organismos de carácter policial y en otros1 es una empresa dedicada a la recepción de alarmas quien activa la protección sociaL que se lleva a la práctica por vecinos y familiares1 principalmente En el Cuadro 5 se propone una estructura típica completa de asistencia social integral Las funciones a desarrollar por los principales bloques de la estructura descrita son las siguientes 9 La Empresa o Entidad gestora1 responsable global del sistema1 se encarga de gestionar el servicio frente al usuario del mismo y ante los diferentes g pos1 entidades1 organismos1 etc de actuación disponibles para cada usuario y en cada momento Entre sus tareas caben destacar las siguientesi promoción del servicio entre potenciales usuarios del mismo ía cianos1 minusválidos y en los Departamentos Públicos relacionados con los Servicios y Bienestar SociaL ampliación de la oferta con equipos técnicos de la más amplia gama posible1 coordinación de los disti tos grupos que participan en el servicio instalación de aparatos1 mantenimiento1 central receptora de alarmas1 sociedades médicas1 etc los cuales pueden ser parte de la misma Entidad o nc 71 Seguridad POBLACIÓN ESPAÑOLA CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD fPOR 100 HABITANTESJ Con edad superior a 65 años Con edad superior a 75 años Con edad superior a 80 años Media todas edades mujeres Medias todas edades hombres 400 675 775 150 125 Dado el marcado carácter social de este servicio1 las Administraciones Públicas juegan un destacado papel en el desarrollo del misrr Es conocido el bajo poder adquisitivo del colectivo al que va dirigido por lo que las políticas de subvenciones totales o parciales1 se gún los casos1 de las inversiones en equipamiento del usuario1 serán la llave de la expansión del servicie La Entidad Gestora será responsable del adecuado funcionamiento de los equipos por lo que someterá los mismos a la homologación y certificación procedentes ante los correspondientes Organismos Una función muy importante que debe desarrollar esta Entidad es el estudio1 conjuntamente con el usuaria del procedimiento de actuación que se establecerá en caso de emergencia1 teniendo en cuenta las peculiaridades del propio usuario y de su domic lio1 así como la definición del equipo técnico más apropiado 9 La Central Receptora de Alarma atenderá de fo ma permanente cualquier incidencia registrando los parámetros de la misma y siguiendo el protocolo de actuaciones establecido para cada usuar En un nivel más alto de seguridad en la comunica ción1 parece aconsejable que una vez que el estado de alarma ha sido generado por el usuario1 el equipo técnico permita la transmisión de esta señal a dos centrales receptoras de alarmas independientes físicamente entre síj de tal manera que ante la eventual dad de quedar fuera de servicio o saturada una de las centrales receptoras la llamada se encamine hacia una segunda central 9 El grupo de Asistencia Social voluntario cqnv puesto por vecinos1 amigos y familiares del neces do de ayuda es el que reviste un componente de solidaridad social más importante Este grupo está conv puesto por voluntarios que pueden atender inicia mente la petición de ayuda esta atención provoca el efecto secundaria no menos importante de convivencia revalorizada entre vecinos1 amigos1 eta Desde las Administraciones Públicas y la propia Sociedad1 debe mimarse la actuación de este grupo con medidas que favorezcan la ampliación del mismo y la difusión de su actividad1 tales comoi entrada ilimitada en hospitales preferencia en listas de espera de atención médica1 premios y reconocimientos públicos eta 9 Las Unidades Móviles de asistencia o de ayuda reservarán su actuación como medio de primera ay da para personas necesitadas que carezcan del sopo te del grupo de asistencia social voluntaria 9 Economía de Medios Cuando se planifique el servicio no debe olvidarse el entorno en que se comercializa colectivos POBLACION ESPAÑOLA CON DISCAPACIDADES PARA SALIR DE CASA fPOR CADA 1 000 HABITANTESJ Con edad superior a 70 años Con edad superior a 80 años Con edad superior a 85 años 60 240 440 cialmenteienfermos1 ancianos1minusválidos1 etc J cuyo poder real de compra es abaje Los precios actuales de los equipos de conexión telefónica con Central Receptora de Alarmas1 sin su vención1 se sitúan en torno a las 50 00070 000 pese tas para derechos de conexión y equipos y sobre 2 000 pesetas de cuota mensual Es evidente que es tos precios no están al alcance de la mayor parte de los potenciales usuarios Los equipos de intercomunicación vía rea eléctrica son bastante más baratos del orden de 20 000 pesetas sin necesidad de cuota mensuaL Algunas experiencias habidas en España contando con subvención pública han logrado rebajar los p cios de usuario para equipo de conexión telefónica y marcador programaba a aprc 10 000 pesetas por usuaria Por un lada la industria fabricante de los equipos electrónicos debe tender a la minimización de costes de fabricación de forma drástica eliminando todas aquellas prestaciones de los equipos que difieran de las básicas y no mermen la seguridad de funciona miento deseada La estructura de comercialización de equipos y mantenimiento de los mismos debe ser tal que proteja una adecuada política de precios al alcance del usua r Por otro lado las Entidades de asistencia sanitaria1 p blicas y privadas1 deben evaluar las ventajas añadidas derivadas de la aplicación de este sistema1 pues previsiblemente se conseguirán reducciones en el número de plazas hospitalarias1 personal médico1 etc que a tualmente requieren estos colectivos1 minimizando el coste social y elevando la calidad de vida de los mis mos La política de subvenciones que se adopte será de vital importancia1 al menos en una primera fase1 para la implantación masiva del servic TECNOLOGÍA DE LOS EQUIPOS Los equipos electrónicos de que consta el sistema son cuatra básicamente m Transmisor portátil o portable vía radia 9 Terminal telefónico que incorpora las funciones de teléfono básico1 unidad manos libres1 marcador t lefónico programaba receptor vía radio circuiteria de chequeo del funcionamiento del sisterr 9 Terminales transmisión recepción vía red eléctrica 9 Equipo receptor de alarma con base de datos informatizada Ya se han comentado las aplicaciones de cada uno de los equipo Se analizan a continuación las disti tas características eléctricas de los mismos 9 El transmisor portátil consta básicamente de un circuito codificador de pulsos1 existiendo equipos que van desde capacidad de direccionamiento de 16 códigos hasta 1024 e incluso rr Esta codificación pe mite evitar la activación de alarmas en bloques de vh viendas donde se instalan otros equipos de Alarma SociaL El tren de pulsos formado por este código ex cita un amplificador de RF produciendo una señal quet dependiendo del fabricante1 en unos casos es FM y en otros caso AlvL Las bandas de frecuencias utilizadas son varias 27t 30t 40 y 280 Mh En las tres primeras bandas las portadoras de RF se han situado en los grupos de frecuencias reservadas para aplica ciones lndustriales1 Científicos y Médicos OCMK mie tras que el valor de 280 MHz no parece legalmente apto para estos usos Otra banda útil para uso en aplicaciones de telemando y telemedida1 aunque fue ra de las bandas ICM1 es 430460 M Algunos equipos permiten el chequeo del estado de la pila de alimentación e incluso envían al receptor un tren de pulsos que comprueba el buen funcionamiento del mismc Experiencias prácticas han demostrado que el período de la comunicación de la supervisión debe ser lo suficientemente largo para que se disminuya el tráfico de señales de chequeo y1 a su vezf se aumente la duración de la pila del transmisor w Terminal telefónico entre las características más importantes de este aparato se citan Posibilidad de comunicación con cualquier abo nado del pais1 por lo que ha de ser capaz de programar números telefónicos de nueve cifras Debe tener autonomía de funcionamiento en ca so de corte del fluido eléctrico de varias horas1 Cuar do esta situación ocurra1 se producirá una señal ind cadora de la situación en la Central Receptora de Alarrr Dispone de funcionamiento micrófono de alta sensibilidad manos libres con Sobre el propio aparato pueden incorporarse va rias teclas1 de tal forma que el usuario pueda activar la alarma desde él mismo1 pueda comunicar con otros abonados telefónicos previamente programados y con la propia Central Receptora de Alarmas DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA ESTRUCTURA DE FUNCIONAMIENTO Ce I RECEPTOR RADIO TRANSMISOR TELEFÓNICO Red Telefónica conectada TRANSMISOR RADIO TIPO PULSERA1 MEDALLÓN O PORTABLE CENTRAL RECEPTORA ALARMAS OTROS ABONADOS Familiares Médicc etc X RECEPTOR RADIO INTERCOMUNICADOR RED ELÉCTRICA Red Eléctrica Terminal Próximo mismo transformador El objetivo de la protección sociaL Alarma SociaL es permitir que la persona necesitada pueda ponerse en contacto con un centro de control y atención permanente que evalúe la alarma recibida y ponga los medios de actuación al alcance del necesitadC 73 Seguridad ESTRUCTURA DE ASISTENCIA SOCIAL Empresa o Entidad gestora del Servicio Central Receptora Alarma Instalación Nuevos Equipos Vecinos Amigos Familiares Médico Particular Equipo Mantenimiento Equipos Unidades Móviles Asistencia Sociedades Asistencia Sanitaria Urgencias Sanitarias Ambulancias PERSONA NECESITADA Bomberos Policías El protocolo de comunicaciones entre el terminal telefónico y la Central Receptora se realiza periódicamente de forma automática mediante el envío de tonos de frecuencia1 que varían de unos equipos a Los periodos de los distintos chequeos del sis tema así como los tiempos de duración de las com nicaciones son muy distintos en cada fabricante 9 Terminales de interconexión vía red eléctrica1 Consisten en circuitos electrónicos conectados a los dos hilos de una misma línea eléctrica transfomadores intermedios que generan en el terminal emisor un tono de 200 kHz que viaja por la red eléctrica y que detectado en el extremo receptor actúa so bre un circuito de baja frecuencia que produce un tt no avisador de la emergencia puede originar igua mente la activación de dispositivos acústicos 9 Central Receptora de Alarmas Está compuesta por un terminal que recibe las comunicaciones tele nicas de alarma solicitadas poniendo en contacto al necesitado y operador de centraL Esta comunicación viene acompañada del código de usuario que1 en unos modelos de forma automática y en otros mediante operador provocan la aparición en pantalla de ordenador de una ficha con las características del usuario y los procedimientos de actuación convenidos El protocolo de comunicaciones de chequeo con el terminal telefónico del usuario se realiza de forma periódica y automática1 Todas las incidencias ocurridas se registran en una pequeña impresora que lleva iiv corporada el equipo de la CentraL EXPERIENCIAS DE OTROS PAÍSES Los sistemas electrónicos de protección social es tán muy extendidos en países como Suecia Estados Unidos1 Suiza Francia etc Una encuesta realizada en Suiza en 1986 por el Hospicio Genera Institución de Acción Social de Ginebra reveló los siguientes resultados Las razones expuestas por personas de la tercera edad para convertirse en usuarios de estos sistemas se reparten de la siguiente formal Enfermedad i 20 0 Caídas 20Ve Discapacidades 24OM Inseguridad 3607c Sobre el número de alarmas producidas a lo largo de los varios años de utilización del sistema1 se des prenden los siguientes datos estadísticos 9El 43 Vo de las alarmas se produjeron por caidas 9El 29Vo1 por enfermedad1 9El 23Vol por necesidades de diferentes ayudas 9El reste por otros motivos1 La mitad de las alarmas tuvieron lugar entre las 8 horas y las 17 horas del día Solamente el 100A se prc dujeron durante la noche La ayuda que suministró el vecino como asistente social no tuvo retrasos de más de 5 minutos rapidez ésta que permitió atender completamente las necesidades planteadas en el 650 de los casos en otras 24 Vo de las situaciones fue necesaria la asistencia de médico u hospitalización Teniendo en cuenta el total del tiempo de utilización del equipo de alarma1 se obtuvo una media anual de menos de una situación de alarma por usuario ÍC8 Estudios en otros países arrojaron cifras ligeramente inferiores concretamente medias de O en USA y de C4 en Francia Los resultados de la experiencia suiza concluyen afirmando que la ayuda que puede prestar el vecino como asistente social es muy eficaz yt por tanto1 muy recomendable para todos los casos donde sea posib BIBLIOGRAFÍA Publicaciones del Instituto Nacional de Estadistica Documentos de previsión del Instituto Nacional de Serv cios Sociales Documentos OCDE Manuales de operación de equipos de Alarma SociaL Informe del Departamento de Salud y Bienestar Social de la Diputación Foral de Guipúzcoa Estudios de la Sociedad Suiza de Gerontología JULIÁN SESEÑA NAVARROI es Ingeniero de Telecomunicación desde 1985 por la ETSIT de Madrid En este mismo año ingresa en CLEM S A como responsable del Departamento de Investigación y Desarrollo asumiendo dos años después la Dirección Técnica de la compañia En la actualidad pertenece al Cuerpo de Ingenieros Superiores de Radiodifusión y Televisión y desarrolla su actividad profesional en la Dirección General de Telecomunicaciones Los sistemas electrónicos de protección social están muy extendidos con países como Suecia Estados Unidos Suiza Francia etc 75

Seguridad en circuitos integrados9 la ingeniería inversa ataca La seguridad en los circuitos integrados es un tema que no suele ser tratado habitualmente La única información que llega al dominio público es la que preven los vendedores de circuitos integrados tipo custom Estos indicara como una ventaja del diseño de chips a la medida respecto a las placas de circuito impreso implementadas con chips estándar la enorme dificultad con que se enfrentan aquellos que pretendan copiar los equipos diseñados de la primera forma1 En este artículo va a presentarse brevemente5 y a un nivel divulgativo la actividad que permite extraer información de los circuitos integrados5 tanto custom como estándar y que recibe el nombre de ingeniería inversas Texto Octavio Nietos al adriz y Carlos López Barrio LA labor del diseñador fo equipo de diseño de circuitos integrados consiste en imp mentar chips partiendo de unas especificaciones de partida Los pasos a seguir pa ra el diseño de un circuito pasan por la definición sucesiva del chip a los siguientes niveles de descripción 9 FuncionaL 9 lógica 9 Eléctrica 9 Geometría La descripción geométrica es la que se manda al fabricante para que traduzca al silicio los dibujos realizados El resultado de este proceso es un conjunto de muestras del chip que se ha diseñada El proceso que realiza la ingeniería inversa es exactamente igual al realizado por el diseñador de circuitos solamente que en orden inverso de ahí el nombre de ingeniería inversa Partiendo de un chip1 y aplicándole el proceso de ingeniería invers puede obtenerse de ese chip la misma información que posee el diseñador o equipo de diseño que lo ha implementada QUE UTILIDAD TIENE7 En la ingeniería inversa1 atendiendo a sus aplica ciones1 pueden definirse tres grandes campos de actuación la copia de chips1 como fuente de conocimiento y para controlar diseños realizados 9 La primera aplicación consiste en poder hacer la copia exacta de un chip para fabricar más unidades y emplearlas en nuestros propios desarrollos1 Casos tH picos de esta aplicación son los que a veces aparecen reseñados en la prensa como pesca de boyas de señalización en el mar del Norte o recuperación de electrónica de armamento variado por países del Este para realizar reproducciones de algunos de los circuitos que encuentran Lo que en un principio puede parecer una tarea muy sencilla de realizan copiar la descripción del chip a nivel geométrico y mandarla a fabrican no puede hacerse El problema surge porque el proceso de fabricación es el que condiciona el diseño geométrico1 haciendo prácticamente imposible la transportabilidad La solución que se aplica en estos casos es subir al nivel eléctrica hallando la descripción del chip a d cho nivel1 y aplicar la ingeniería directa para bajar al nivel geométrico según las reglas del fabricante que se desee 9 El segundo campo de aplicación que se considera como la principal utilidad de la ingeniería inversal es como fuente de conocimien Cuando se va a abordar cualquier diseño1 un mayor grado de experiencia sobre el problema a resolver dunda en un menor coste asociado En el caso de ci cuitos integrados se puede obtener un menor tiempo de diseño de los prototipos un mejor rendimiento en área1 y el empleo de soluciones robustas y probadas1 lo que al final permite lograr una mejor fiabilidad y un menor coste por chip fabricado Seguridad La realización del proceso de ingeniería inversa so bre circuitos previamente seleccionados permite al diseñador saber como otros diseñadores han resuelto los problemas a los que actualmente se enfrenta o los que presumiblemente le van a surgid sabiendo además que dichas soluciones funcionan Asimismo1 el estudio comparativo de soluciones a un mismo problema que han sido empleadas por diferentes diseñadores permite al diseñador obtener un grado de experiencia mayor que cada uno de ellos individualmente El conocimiento puede obtenerse a cualquiera de los niveles de abstracción en la descripción de un ci cuito integrado que se han enunciado anteriormente1 Solamente que según se suba de nivel más tiempo y esfuerzo hay que aplicar en la ingeniería inversa del chip bajo estud 9 Por último1 la ingeniería inversa puede aplicarse sobre circuitos que han sido diseñados por nosotros mismos1 y que el fabricante nos ha devuelto en forma de chips Esta aplicación que en principio puede parecer a surdal es de sumo interés para hacer un seguimiento de las evoluciones del proceso tecnológico del fabr Con los resultados que se obtienen pueden elaborarse pautas para la evaluación de las especificac nes y su evolución a lo largo del tiempo que dura el suministro de chips1 que ofrece el fabricante Estas especificaciones1 habitualmente reflejadas en forma de fiabilidad y parámetros eléctricos tensiones umbral de los transistoresTresistividades1 latchup1 etc J1 han sido firmadas en el contrato de suministro1 siendo algunas de ellas de muy difícil comprobación sin la ayuda de la ingeniería inversa1 Esta aplicación es principalmente utilizada para la xcaza de culpables que se realiza cuando los chips no funcionan o cuando la tasa de fallos es superior a la firmada en el contrate Para este uso solamente se realiza la ingeniería inversa del nivel geométrico Una vez descritos los principales campos de aplicación de la ingeniería inversa1 y viendo que realmente es muy útil e interesante1 cabe preguntarse por qué sigue siendo una actividad prácticamente desconocida Una primera respuesta que se nos ocurre es la p blemática legal asociada Las antiguas leyes de patentes no contemplaban a tividades como la ingeniería inversa1 en ellas se penalizaba solamente la copia exacta Por lo tanto1 la pr mera aplicación estaba prohibida1 mientras que sobre las otras dos no había nada legislado Las nuevas leyes de patentes siguen prohibiendo la copia1 mientras que se permiten las dos últimas fo mas de ingeniería inversa antes mencionadas Un caso típico es un artículo en el que un fabricante cuenta a grandes rasgos como partiendo del microprocesador 8086 en tecnología nMOS diseñaron el 80C86 en CMOS1 comercializándole Sin embargo la respuesta a esa pregunta es que la ingeniería inversa es una técnica sumamente comp ja1 que requiere personal con una gran capacitación y experiencia1 y el uso de un material altamente sofis cado Prueba de ello es que la ingeniería inversa es habitualmente practicada por un muy reducido núrr ro de grupos de trabajo1 algunos de los cuales ofrecen sus servicios a la idt cQUE INFORMACIÓN PUEDE OBTENERSE7 La vanguardia tecnológica está presente solamente en los centros de investigación y desarrollo muy avanzados Un paso por detrás están los productos comercializados1 estos aplican las soluciones de laboratorio cuando éstas son rentables y con una eficiencia probada1 Y finalmente en el último lugar están tanto las publicaciones de todo tipe revistas y librosl como los cursos Cuando se quiere abordar el diseño de un nuevo circuito1 la forma habitual de obtener tanto la experiencia como el conocimiento necesario para realiza lo es el estudio de la bibliografía existente sobre el tema a resolver o la asistencia a algún curso1 Esta forma de adquisición de conocimiento presenta los problemas antes comentados sobre la actualidad del material recopilade La ingeniería inversa permite al diseñador tener un punto de partida más actualizado1 el de los productos comerciales haciendo más eficiente la labor de diseñe Como se ha comentado anteriormente1 la ingeniería inversa parte de chips1 y sobre ellos se trabaja Ate diendo al tipo de procesado al que se someten los ci cuitos1 se pueden distinguir dos tipos de ingeniería inversa el estudio en profundidad1 y el estudio en s perficie Para el estudio en profundidad se realizan en el chip cortes verticales perpendiculares al área activa del dadoj1 trabajando sobre el perfil que se ha obtenn de De su estudio se obtiene información sobre el proceso tecnológico empleado por el fabricante Los datos que pueden obtenerse se dividen en dos tipos 9 Los geométricos son medidas físicas que se realizan en el perfil y que permiten hallar parámetros sobre la geometría del procese Los resultados que se hallan son los espesores1 profundidades y perfiles de las diferentes capas que componen el chip fdifusiones1 epitaxias1 metalizaciones1 óxidos etc Asimismo pueden estudiarse los defectos tanto su tipo como su densidad1 de las capas Para esta tarea se emplea habitualmente un microscopio electrónico debido a las pequeñas dimensiones de los objetos a visualizar 9 Los de composición permiten obtener la composición física y química1 los dopajes y la concentración de impurezas de las diferentes capas Dado el pequeño tamaño de los objetos sobre los que hay que trabajar en este tipo de estudio se emplean equipos de identificación de materiales alt mente sofisticados Aunque también suele utilizarse un tipo especial de ingeniería inversa en superficie para incrementar el tamaño de los objetos sobre los que se trabaja Como resultado de este tipo de estudio se obtiene una caracterización de la tecnología y proceso de fabricación que tiene el fabricante del chip bajo estudie La mayor parte de los datos que se obtienen son so lamente de interés para los tecnólogos mientras que son de poca utilidad para el diseñador de circuitos Sin embargo1 y para el diseñador de circuitos un resultado muy interesante es que de aquí pueden hallarse los parámetros eléctricos de la tecnología bajo estud Estos parámetros son los que se utilizan en los programas de simulación eléctrica que se emplean habitualmente en el diseño de circuitos integrados La combinación de ambos elementos permite obtener va liosa información sobre formas especiales de diseño feomo resistencia a diferentes tipos de radiaciones electromagnéticas o nucleares El estudio superficial se realiza sobre el área a tiva del chip Se realizan cortes a diferentes profundidades en planos paralelos a la superficie de chip y se estudian las superficies resultantes El tamaño de los objetos que se estudian son mayo res que en el estudio en profundidad1 por lo que gene ralmente puede utilizarse un microscopio óptico Ash mismo hace falta una tecnología de tintados que permita distinguir las diferentes capas que aparecen en cada plano de corte1 sin la cual el estudio no puede realizarse Y finalmente el sistema de corte ha de ser bastante especiad pues en muchas ocasiones la distancia entre dos planos de corte es menor de 600 amstrongs En el estudio en profundidad el volumen de datos que se maneja no es muy elevadc por lo que no hay que buscar ninguna organización especial Sin errv bargo1 en el estudio de superficie1 la cantidad de da tos es muy grande fácilmente pueden tenerse 500 000 rectángulos por lo que hay que definir una forma de trabajo La metodología de trabajo que nosotros hemos de finidc y que no nos ha dado ningún tipo de problema1 consiste en la realización de los siguientes pasosi 9 Procesos físico químicos sobre el chip para pe mitir trabajar con él que constan de los siguientes pa SOSi 1 Desencapsulado Limpieza Eliminación de las protecciones ísi las hubieran t Planificación y almacenamiento de las imágenes para trabajar con ellas de una manera más cómoda w Identificación de los diferentes materiales que se han utilizado en la fabricación del chip metales sioneSp polisilicios1 óxidos1 etc En este paso mente se trabaja con las máscaras que el diseñador define cuando realiza la descripción a nivel geométr cc desechando el resto fpor ejemplo y en algunos casos el ajuste de tensión umbral de los transistores1 la pasivación etc J por no ser útiles en este estud 9 Identificación de las formas geométricas y ubicación de cada uno de los materiales frectángulos1 t pecios1 y círculos son los más habituales para cada plano de corte La Ingeniería inversa puede aplicarse sobre circuitos que han sido diseñados por nosotros mismos y que el fabricante nos ha devuelto en forma de ch Una ventaja muy importante de los resultados obtenidos mediante la ingeniería inversa es que las soluciones son viables pues los chips de partida funcionan Una vez finalizada esta tarea1 y uniendo la información de los diferentes cortes que se han realizado se tiene la descripción geométrica del chip tal y como la obtuvo el diseñador del circuito y mandó a fabricar La información que se obtiene es de tipo geométr cc como puede ser la distribución en la superficie del chip de los elementos que se extraerán a otros niveles más altos1 mapa de distribución de masa y alimenta ción1 plano de base empleada eta Extracción de los elementos eléctricos transistores resistencias1 condensadores diodos elementos especiales eta y su interconexión Como resultado de esta tarea se obtiene una red compuesta por e mentos interconectados que están descritos a nivel eléctrico1 es decir la descripción eléctrica del circuito que hizo el diseñador del chip Con los resultados del punto anterior y reuniendo elementos geométricos1 se identifican los elementos descritos a nivel eléctrico y las interconexiones entre ellos Tanto la red completa como partes de ella pue den ser simulados con simuladores eléctricos para estudiar su comportamiento eléctricotemporal Con los resultados obtenidos se pueden estudiar las técnicas que se han empleado en el diseño como lógica clásica1 precargada1 multievaluada forma de almacenamiento de datos1 diseños para máxima veloc dad o simetría en los tiempos de subida y bajada1 asimetrías definidast relaciones de aspecto de los transitores1 etcj y como han sido implementados los bloques que se obtendrán en el siguiente punte 9 Agrupación de elementos eléctricos interconectados para formar macroelementos analógicos diferenciales operacionales fuente multiplicadores VCCX PLL etc J o digitales puertas biestables contadores memoria ALU1sI etc Como resultado de esta operación se obtiene una descripción del chip a alto nivel como una red de macros interconectados Este es el punto en el que habitualmente finaliza el proceso de ingeniería inversa1 ya que el resultado es una descripción del chip que entiende perfectamente el diseñador de circuito y del que puede obtener tc da la información que desee sobre el funcionamiento del chip El circuito descrito a este nivel puede simularse con simuladores de alto nivel para ver el comportamiento bien al nivel lógico como al funcional De cada uno de los macros que se han obtenido en este punto se tiene1 gracias a los resultados de los sos anteriores toda la información tanto a nivel trico como geometría Como resultado del estudio superficial puede obtenerse tanto el comportamiento del chip de patas ra cia afueran como las soluciones empleadas por su diseñador para resolver los problemas que le han su gido a todos los niveles de descripción del circuito fgeométrico1 eléctrico1 lógico y funcionáis ÓCOMO SE UTILIZAN LOS RESULTADOS7 Una vez definido el problema que el diseñador quie re resolver el primer paso a dar consiste en la elección del chip o conjunto de ellos sobre los que se va a realizar el proceso de ingeniería inversa1 La selección se realiza por similitud1 bien en su comportamiento de patas hacia afuera cuando se busca como otro diseñador ha implementado el chip a alto nivel funcional o lógico como de condicionantes de trabajo tensiones de funcionamiento inmunidad frente a condiciones externa etc h donde san las soluciones empleadas tanto a nivel eléctrico como geométrico Como se indica en el anterior parrad los resultados que se obtienen sirven al diseñador como fuente de conocimiento bajo dos vertientes La primera es saber como funciona a alto nivel el chip sobre el que se ha realizado la ingeniería inversa Y la segunda conocer las soluciones que se han adoptado para las condiciones de trabajo para las que ha sido diseñado casos típicos y de gran interés son los chips que mane jan varias tensiones a los que han de trabajar en ambiente de alta radiación Una ventaja muy importante de los resultados obtenidos mediante la ingeniería inversa es que las sol ciones halladas son viables1 pues los chips de partida funcionan Con la información que se obtiene mediante la ingeniería inversa el diseñador tiene un punto de part da para el diseño de circuitos asimilable a una gran experiencia puntual y altamente actualizada sobre el problema que debe resolver Todo esto se logra con un coste asociado bástate razonable sobre todo si se BITSl Seguridad tiene en cuenta el precio que se paga por generar o contratar un experto para cada chip que se desarrollad 6Y LA PR0TECCI0N7 Hasta el momento1 y prácticamente finalizado el a título lo único que se ha hecho ha sido definir la irv geniería inversa1 se ha comentado su utilidad1 y se ha hecho una breve descripción de la forma de trabajo1 pero no se ha dicho nada de las protecciones que se aplican a los chips contra la ingeniería inversa La protección de chips solamente se realiza frente a la ingeniería inversa superficial ya que no hay forma de protección frente a la ingeniería inversa en profundidad Los métodos que se emplean se dividen en dos grandes grupos ocultamiento1 y movimien 9 El ocultamiento consiste poner capas opacas sobre la superficie del chip para evitar el reconocimiento tanto de los materiales como de las formas geométricas Esta técnica permite proteger los chips sin degradar sus características pues son capas que se ponen so bre la pasivación1 cuando el circuito ya está procesa dc siendo su coste no muy elevado Sin embargo1 las técnicas avanzadas de decapado y coloración que se han desarrollado en la ingeniería inversa hacen que este tipo de protección sea inope rante1 por lo que ha sido prácticamente abandonado La lucha contra este tipo de protecciones se realiza por medio de procesos físicos y químicos que vienen a ser similares1 o al menos inspirados en los utilizados en la fabricación de los chips 9 La técnica del movimiento consiste en quef una vez diseñado el circuito a nivel de transistores1 se h ce un revuelto con ellos para ubicarlos sobre la superficie del chip y generar la descripción al nivel georr tri Con ello se logra dificultar la identificación de macros1 y por lo tantol impedir el conocimiento de su comportamiento a alto nivel El principal problema de este tipo de protección es que se degradan las características de velocidad y área ocupada por el chip ya que se aumenta la long Octavio Nieto Taladriz Garcial es Ingeniero de Telecomunicación por la ETSIT de Madrid Becario del Instituto Tecnológico para Postgraduados 198485 Becario de Formación de Personal Investigador 198587 Profesor Titular EU Interino f1987ctualidadj en el Departamento de Ingeniería Electrónica de la ETSIT de Madrid Responsable y creador del grupo de Ingeniería Inversa del mismo departamento tud del conexionado entre transistores Es decir1 se aumenta el coste por chip y se degradan las prestaciones por lo que prácticamente ha sido abandonada La definición de metodologías avanzadas para ingeniería inversa unido a programas CAD de ayuda1 experiencia1 y paciencia1 hacen que este tipo de protección sea también violaba Sin embargc las protecciones antes descritas son perfectamente válidas cuando no se dispone de una ingeniería inversa lo suficientemente desarrollada1 tanto en la parte fisicoquímica como en la metodo gi Por lo tanto1 y para tener una actividad operativa1 ésta ha de seguir actualizándose al mismo ritmo de los procesos de fabricación lo que solamente es alcanzable por grupos de trabajo altamente cualificados En definitiva1 por el momento no existe ningún rr todo de protección que sea eficaz frente a una ingeniería inversa bien planteada y con los medios tecnológicos necesarios CONCLUSIONES La ingeniería inversa es una herramienta muy potente cuya utilidad es muy valiosa en dos frentes1 la adquisición de conocimiento1 y el control del fabr cante que suministra los chips Para abordar el diseño de nuevos circuitos1 el conocimiento y experiencia puntuales que puede o tener un diseñador poco experto con ayuda de los x sultados de la ingeniería inversa está al mismo nivel que los diseñadores expertos en esa problemática y con un coste muy razonaba También es una herramienta muy potente para el control de los parámetros tecnológicos que se ha comprometido a mantener el fabricante que suministra los chips que hemos diseñado1 y que aparecen en el contrato de suministre Finalmente1 la conclusión que puede extraerse de este breve repaso a la seguridad en los circuitos integrados es que las protecciones actuales son absolutamente ineficientes frente a grupos cualificados de ingeniería inversa Y que previsiblemente esta tendencia será válida en el futuro Carlos López Barrio es Ingeniero de Telecomunicación Doctor Ingeniero de Telecomunicación por la UPM Catedrático de Tecnología Electrónica Dirige el laboratorio de Sistemas Integrados que se dedica a la investigación sobre arquitecturas digitales y diseño VLSL

ANÁLISIS GENERAL DEL CIRCUITO CERRADO DE TV La Televisión en Circuito Cerrado sigue siendo todavía una gran desconocida en nuestro país Popularmente se la asocia con instalaciones de seguridad y vigilancia1 ignorándose otras muchas aplicaciones tales como el control de tráfico vial control de procesos industriales o aplicaciones en educación o en conferencias y congresos Los sistemas de CCXV1 Circuito Cerrado de Televisión tampoco se han sustraído a los adelantos tecnológicos y en los últimos años los avances de este sector han sido realmente espectaculares Texto José M Nobre García Seguridad DESDE que en 1862 se realizaron los meros experimentos para la transmisión de imágenes a distancia traducción del término Televisión los avances en este campo han sido constantes siendo en la actualidad términos habituales los de proceso digital de la imagen televisión de alta definición o transmisión de televisión vía satélites Si bien las investigaciones han ido siempre dirigidas a la distribución de las imágenes hacia múltiples ceptores de televisión ÍTV convencional de estos continuos avances se ha aprovechado una de las más recientes aplicaciones de la televisión Se trata del uso de la misma como herramienta de trabajo en forma de Televisión Privada o Circuito Cerrado de Televisión en multitud de tareas cotidianas como son la vigilancia1 el control y supervisión de procesos de fabricación la cirugía o la enseñanza EVOLUCIÓN DEL C C T VI Fue a principios de la década de los 70 cuando definitivamente el Circuito Cerrado de Televisión fue aceptado como método de seguridad en grandes cintos Sin embargo este hecho no se produjo de la noche a la mañana1 sino que requirió una progresiva evolución De hecho las cámaras de vídeo ya existían desde bastantes años antes de que la Televisión en Circuito Cerrado fuera algo común Pero la lógica explosión no se produjo hasta que los fabricantes no superaron los obstáculos de tipo técnico1 económico y educacional que impedían el avance1 En la mayoría de los países industrializados el Circuito Cerrado de Televisión se ha convertido1 para muchos sectores1 en herramienta indispensable de trabajo1 llegando a combinarse casi siempre con los propios sistemas informáticos de las empresas En nuestro pais1 puede decirse que el CCTJ se encuentra en franca progresión pero todavía en sus in cios Esto hace que1 como toda tecnología que comienza sea en ocasiones1 punto de mira de y de intereses creados que ven en el lógico desconocimiento que aún existe un lucrativo negocie Es fácil confundir al usuario de un nuevo producto con unos conceptos y una terminología ambigua1 que aquél no va a saber analizar en profundidad INGENIERÍAS La profesionalización del sector se logrará a medida que el usuario final de la instalación conozca y sepa definir sus auténticas necesidades y las prestaciones que puede obtener de un sistema CTWA Evidente mente1 esta educación del usuario es labor1 sobre todc de aquellos que deben diseñar los proyectos y definir el producto adecuado para cada aplicación Las ingenierías de sistemas especializados son las que principalmente realizan esta tarea y las que g cias al elevado grado de especialización técnica que alcanzan la mayoría de ellast están contribuyendo de manera importante a aumentar el nivel de calidad de las instalaciones de Circuito Cerrado de Televisión que se llevan a cabo en España Las especificaciones técnicas son cada vez más cuidadas y1 como es obvio1 la propia experiencia adquirida y la observación de resultados1 hacen de selección natural ante la normal proliferación de marcas y empresas que surgen con la aparición de cualquier tecnología noveL En cualquier case hay que comprender la dificultad que supone seguir una tecnología hardware que introduce continuos cambios no sólo en cuanto a nuevos productos sino también en cuanto a principios básicos de funcionamiento Esto hace que1 en ocasiones1 el usuario pueda sentirse engañado si no es consciente de estos cambios1 al ver como su moderna instalación queda obsoleta al año de funcionamiento pero lo cierto es que dichas renovaciones sorprenden a veces incluso a los propios diseñadores de sistemas Se da con frecuencia el caso de que proyectos de CCT hechos a un año vista o que por una u otra razón se demora su instalación más de lo previsto deben sufrir replan teos y mejoras para adecuarlas al estado del arte en el momento de su realización Es muy importante1 pues1 que en este tipo de proyectos se definan filosofías que admitan ampliaciones o reformas de forma modular sin tener que sustituir la mayor parte de lo ya instalado1 cambiando equipos o sistemas que mantengan un elevado grado de compatibilidad entre ESTADO DEL ARTE En los sistemas de Televisión en Circuito Cerrado para aplicaciones de tipo industrial entran en juego diversas áreas tecnológicas Tres de ellas pueden considerarse básicas captación y reproducción de imágenes1 medios de transmisión y tratamiento electrónico de señales Las demás son áreas opcionales y van en función de cada aplicación del entorno o de la información que el usuario réquiem En cualquier ca so1 el CCJJ ha entrado de lleno en el terreno de lo que podemos llamar alta tecnologías Captación de imágenes La tecnología de captación de imágenes ha sufrido recientemente una espectacular transformación en su filosofía En efecto1 el fenómeno de conversión de luz a corriente eléctrica que hasta hace poco era realiza do por tubos de vackx se lleva ahora a cabo por diminutos sensores de material semiconductor que1 además de ofrecer un comportamiento1 en general superior al de los tubos de vacio1 hacen que el tamaño y el peso de las cámaras haya disminuido de forma importante aumentando notablemente las posibilidades de los sistemas CCTWA Estos dispositivos son los de nominados CCD Chargeoupled Device y sólo a partir de 1984 comenzaron a ser rentables tanto técnica como económicamente Sin embargo su empuje en los últimos 5 años ha resultado tan fuerte que1 en opinión de los expertos1 en otros 3 años habrán co seguido sustituir por completo a los tubos de vackx El concepto de los sensores de imagen de estado sólido o sensores CCD se basa en el almacenamiento y posterior transferencia1 a modo de un registro de desplazamiento1 de la carga eléctrica generada en ca da elemento de los miles que componen el sensor por la incidencia en ellos de fotones de luz El citar aquí las ventajas e inconvenientes de este método de captación frente al de los tubos de cámara extendería en exceso el articulo1 y es algo que puede encontrarse en cualquier informe sobre acamaras CCDi pero lo que si se puede resumir es que1 a igual calidad de imagen el coste actual de las cámaras CCD ya es inferior al de las cámaras de tubo En ciertas aplicaciones1 no obstante aún se utilizan cámaras de tubo El número de líneas de resolución de las CCD de tipo industrial aún no supera el de las mejores cámaras de tubo1 Los t bos más típicos son los denominados Vidicón Newv cón y Vidicón de Silicio o Ultricón Tanto el Vidicón convencional como el Ultricón son tubos ya obsoletos y sólo el Newvicón gracias a su gran sensibilidad y alta resolución además de ofrecer versiones con buena respuesta infrarroja1 es aceptado todavía en a gunas instalaciones de CCTJ Seguridad Existen otros tipos de tubos de cámara para aplicaciones especiales como el Vidicón de infrarrojo ex tendido o el llamado VidicónSIT fSilicon Intensifier Target que aún tardarán algún tiempo en ser sustituidos por los sensores de estado sólia El primero capta las radiaciones infrarrojas emitidas por cua quier cuerpe mientras que el tubo SIT permite traba jar en condiciones bajísimas de iluminación del den de 10 4 l Las cámaras más recientes suelen también incorporar una función de obturador electrónico1 con el fin de obtener parada de imágenes perfectamente estaba Las mejores presentan hasta V10000 de tiempo de obturación Medios de transmisión La configuración de un sistema de C CTAA condiciona en cierto mode el medio de transmisión a util zar Los más clásicos son el cable coaxial y el par te fónico1 pero otros como la fibra óptica e incluso la transmisión vía radio han comenzado ya a usarse en aplicaciones donde se obtiene un máximo provecho de sus particulares propiedades Los parámetros básicos de diseño son las distancias que entran en juego la topología de la red bus o estrella y la existencia o no de señales de datos o de telecontrol La elección ahora de un tipo u otro de cable depeiv derá del coste totaL El cable coaxial suele ser más económico que el cable de pares Pero a veces es necesario tender en paralelo con el coaxial otro cable para el control de cámara1 lo quet a partir de ciertas distancias y debido a la diferencia de precios de los equipos de telecontrol hace más aconsejable el cuadrete Por otra parte1 el cuádrete transporta la señal de forma balanceada1 a diferencia del coaxial que lo hace asimétricamente Si por algún motive y esto ocurre con más posibilidad en tramos largos1 el cable está deteriorado en algún punto la transmisión balancea da permite eliminar el ruido generado1 consiguiendo una mejor relación S7N que en la transmisión por Vh nea asimétrica Si se está usando cable coaxial y existe la neces dad de enviar señales de control hacia la cámara1 es decir en sentido contrario al que lleva la señal de video lo normal es hacerlo utilizando un cable de varios hilos1 tantos como funciones se quieran controlar en paralelo a dicho coaxial estos hilos actúan a distancia diferentes relés que harán que la cámara se mueva horizontal o verticalmente1 o que la óptica ajuste su foco o su distancia foca según lo desee el operador del sistema1 A veces se realiza la transmisión bidireccional de video y datos empleando el mismo cable coaxial a diferentes frecuencias y filtrando adecuadamente en cada extremo Se trata sin embargo de un sistema que exige una cuidadosa instalación y que1 en ocasiones genera diafonía entre ambas señales provocando importantes interferencias en la señal de video resultante1 o incluso movimientos indeseados de la Cuando se transmite de forma simétrica1 lo habitual es emplear un cable de cuádrete en el que un par transporte la señal de video y el par opuesto lleve talizada la información de telemando en sentido trar Este método de transmisión de señales de trol permite alcanzar distancias superiores a los 80 km dependiendo de la velocidad de transmisión empleada Es más que probable que la fibra óptica acabe susth tuyendo al cable convencional como medio de trasm sión Las ventajas que ofrece la fibra óptica son i dablesi pequeñas dimensiones1 poco pese bajísima atenuación diafonia prácticamente nulap inmunidad ante interferencias1 etc Sin embargo1 los sistemas CCTf que necesitan echar mane a estas ventajas no son muchos1 y a la vez se encuentran con que el coste de la tecnología de fibra óptica aún supera al del cable convencionaL En efecto1 los convertidores electropticos y optoelectrónicos encarecen el sis tema si se pretenden alcanzar grandes distancias hay que digitalizar la señal de vídee yf por otro lado1 el precio de los empalmes de fibra todavía son mayores que los de otros cab Además de todos este y a pesar de la cada vez mayor información que sobre ella se genera1 la fibra óptica sigue siendo en nuestro país una gran desconocida1 lo que retrae aún más su irv corporación1 en este case al CCTW El enlace vía radio aparece ya en algunos circuitos cerrados de televisión Con él se logran salvar gra des distancias y el coste no llega a ser tan elevado como en principio puede parecer No hay más que calcular el precio de1 por ejemple 50 km de cab Normalmente están basados en enlaces de microondas cuyo alcance sin repetidores está limitado a una visión directa entre emisor y receptor Este método de transmisión es el utilizado por ejército y policía de varios países en sus dotaciones de helicópteros para transmitir imágenes en vuelo a los centros de operaciones TRATAMIENTO DE LA SEÑAL DE VIDEO El tercer elemento fundamental en toda CCT es el tratamiento y procesado que sufren las señales que se generan en el sistema1 Lo más habitual es que la señal de video se transmita en banda base hasta el centro de controL La tecnología actual permite1 de esta forma1 alca zar distancias de hasta T km Sin repetidores para señales de 2X5 MHz de ancho de banda1 transmitiendo por cable convencional de cob A veces1 depe diendo de la aplicación interesa sacrificar calidad de imagen reducir ancho de banda a costa de alcanzar distancias mayo Como ejemplo se puede poner el de una instalación en los Alpes suizos donde se p tendia aprovechar un antiguo par telefónico para e viar imágenes desde un puesto de vigilancia situado en la cima de una montaña Recortando la banda de la señal hasta 2 MHz se consiguieron salvar los 17 km de tendido de cable sin necesidad de repetidores1 ot teniéndose una imagen aceptaba Una vez que las señales llegan al centro que remos de control del sistema1 estas se adecúan al propósito de la instalación Normalmente pasan por un sistema de conmutación de vídeo con el fin de encaminarlas al lugar que el operador determine Estos sistemas de conmutación pueden ser tan sencillos como para simplemente asignar cada señal de vídeo a un monitor para su presentación o pueden realizar un sofisticado tratamiento de señales en las que por ejemplo1 se insertan datos de identificación de cámaras1 fecha y hora1 se secuencian en grupos en uno o varios monitores1 se combinan con señales de alarma que ponen en marcha procesos de grabación se asignan prioridades a diferentes operadores del sistema1 o se graban cientos de cámaras1 cuadro a cuadro sobre la misma cinta de video reproduciéndose a continuación únicamente los cuadros correspondientes a la cámara seleccionada Los sistemas de conmutación más complejos son microprocesador permitiendo almacenar órdenes que luego son ejecutadas cuando el operador lo desee por ejemplo el posicionamiento de cualquier cámara en cualquier posición previamente programada No obstante1 es conveniente que el usuario sea consciente de las necesidades de su instalación y no pretenda sofisticar en exceso un sistema a costa de una mayor complejidad y un elevado coste Últimamente se está incluyendo cada vez con más frecuencia en los sistemas de vigilancia por C C T V un elemento denominado controlador de video o VN deosensor Este equipe utilizando las más modernas técnicas de proceso digital de la señal permite detectar cualquier movimiento que se produzca en una es cena o en parte de ella que está siendo recogida por una cámara1 por medio de la detección de las va ciones en los niveles de gris de la señal que ese rr vimiento produce en la imagen Esto1 como es logice facilita la vigilancia de un recinto al no ser necesaria la observación humana constante de las imágenes1 Empleando igualmente proceso digital de la señal y técnicas de compresión se ha logrado también utilizar la red telefónica conmutada como medio de transmisión de imágenes Los más modernos sistemas logran transmitir imágenes de 256 X 240 pixels de resolución en sólo 2 seg en B7N o de 3 seg en colon a través de los 3 KHz de ancho de banda que posee la red Hay que señalar también la irrupción de la alta definición como sistema industrial en el C CTAA Cada vez son más numerosos los equipos de grabación reproducción en alta banda1 los denominados videos de una pulgada Con ellos es posible registrar imágenes recogidas por cámaras de alta definición de hasta 1 250 líneas de resolución horizontal con aplicaciones en medicina1 archivos1 centros de investiga ción1 eta SECTORES DE APLICACIÓN Es lógico el asociar el Circuito Cerrado de Televisión a labores de vigilancia y seguridad pues continua siendo el sector que engloba el mayor número de instalaciones Un apropiado CCTJ significa un perfecto soporte para el personal de seguridad1 pues además de cubrir un mayor campo de acción con menos vigilantes evita1 en gran medida1 el riesgo personal al eliminar la presencia humana directa en el recinto a vigilar En ocasiones1 y en función del grado de vigilancia o se observación requeride un circuito cerrado de te visión puede llegar a sustituir por completo al hombre con técnicas de detección grabación combinadas con sistemas informáticos capaces de tomar decisiones en función de la imagen detectada Los cuerpos policiales y las Fuerzas Armadas son organismos que cada vez con más frecuencia hacen uso del CCTJ como herramienta de seguridad en cuarteles1 polvorines y comisarías Las grandes empresas públicas o privadas mentan sus sistemas de seguridad1 hasta ahora casi únicamente constituidas por centrales de alarma y a veces por personal humano pertenecientes a emprsas de seguridad especializadas1 con televisión en circuito cerrado Así es fácil encontrar cámaras de vigilancia en aeropuertos1 estaciones de ferrocarril En la mayoría de los países industrializados el Circuito Cerrado de Televisión se ha convertido en herramienta indispensable de trabajen Seguridad trales hidroeléctricas1 puertos públicos y privados1 urbanizaciones residenciales recintos feriales1 etc Pero como se apuntaba antes1 no hay que olvidar las múltiples posibilidades que ofrece el CCTWA en otros sectores En medicina nos encontramos con aplicaciones en cirugía Las ventajas de la fibra óptica se aprovechan para realizar endoscopias o artroscopias que permiten operar a los pacientes practicando pequeñas incis nes a la vez que se observa el interior del cuerpo en un monitor de Tí Ya hay centros hospitalarios en los que existen instalaciones de televisión privadas utilizando sistemas de alta definición desde los que alumnos de medicina y otros profesionales pueden seguir con gran detalle operaciones en directo1 En Estados Unidos y enterra existen centros médicos distantes que se nican entre si por medio de equipos de Vídeo lente que hacen uso de la red telefónica conmutada para intercambiar información sobre pacientes como diografíaS scanners etc En las grandes ciudades o en sus accesos1 los departamentos encargados de la ordenación y control de tráfico utilizan el CCT como sistema básico de información En España ciudades como Valencia1 Madrid Barcelona1 Valladolid o Gijón ya poseen instalaciones de CCT en sus calles1 y otras como Zaragoza Sevilla Castellón Málaga o Palma de Mallorca entre otras1 lo instalarán próximamente1 Hay que significar que Madrid ha sido la primera ciudad de Eu pa que instaló un sistema de televisión en color para el control de tráfico Los procesos de fabricación es otra muy interesante aplicación del circuito cerrado de Tf Los sistemas diseñados para control de procesos industriales empiezan a incluir cámaras de TV en los puntos más crh ticos de las cadenas de producción Se trata al fin y al cabo1 de una transferencia de ir formación a través de una red local de datos1 a la que basta con añadir los adecuados moduladores para que junto a estos datos exista una información de vi deo Del mismo modo1 los vendedores de redes de área local para ofimática de redes de área metropolitana comienzan a ofrecer sus productos con la posibilidad de incorporar opcionalmente la imagen en cada estación de trabaje Es fácil imaginar otras muchas aplicaciones para un CCTWAi enseñanza1 congresos1 investigación Basta con comprender la concepción de un circuito cerrado de televisión y veremos que lo que hasta no hace mucho tiempo se veía casi como ciencia ficción puede formar parte del conjunto de facilidades que la tecnología pone a nuestro alcance1 FUTURO DEL C C T VI Es muy importante1 al diseñar sistemas de C C T V buscar compatibilidad con las tecnologías y productos venideros1 pero consiguiendo que1 al mismo tierTv po1 dichos sistemas sean altamente operativos y se cillos en su manejo con el fin de que el usuario se familiarice cada vez más con ellos Las previsiones de futuro muestran una clara te dencia a incorporar cámaras en color en CCT a medida que se consigue mejorar sus parámetros de sensibilidad1 Desde el punto de vista eléctrico la des aparición total del tuvo como elemento captador de imagen es evidente1 incluso para aquellas aplicaciones más especiales como pueden ser las cámaras de visión nocturna cuyos primeros modelos con sensor de estado sólido ya comienzan a aparecer en el me cade Desde el punto de vista de diseño mecánico la tendencia es a miniaturizar cada vez más las cámaras y a la desaparición de las carcasas para aplicaciones de exterioreS fabricando cámaras autoestancas por diseño El cable de cobre dejará paso a la fibra óptica a medida que los equipos relacionados con esta te nología se abaraten y que se superen algunos p blemas de diseño como los derivados de la multiplexación óptica El tubo de imagen de los monitores también desaparecerá y estos pasarán a ser de cristal líquido Para poder seguir estos continuos avances técnicos es imprescindible una profesionalización total del se tor en nuestro país tanto de fabricantes y distribuido reSp como de directores y personal de seguridad de las empresas Como se comentaba al principio del articulo1 es fundamental la labor de las ingenierías y su obsen ción en el cumplimiento de normas que garanticen la total fiabilidad de las instalaciones Quizás muchos vean a la Televisión en Circuito Cerrado como algo que poco a poco va a hacer que vayamos perdiendo nuestra intimidad En parte puede que tengan algo de razón aquellos que así piensan Pero siempre existe un compromisO y no cabe d da de que el CCT es una pieza más del conjunto del progreso tecnológico que ofrece nuestra sociedad José Manuel Nobre García es Ingeniero Superior de Telecomunicación Madrid 1982 Entre 1983 y 1987 en el Centro de Investigación de Alcatel Standard Eléctrica Departamento de Comunicaciones Ópticas participando en programas de Sistemas de Alta Velocidad y de la Agencia Europea del Espacio Desde Agosto de 1987 en la empresa Pola Real S A como director adjunto Miembro de la Comisión de Seguridad del Colegio de Ingenieros de Telecomunicación 89

RDSI La RDSh una visión sintética Parece que la implantación de la Red Digital de Servicios Integrados de Banda Estrecha estará5 al menos inicialmente9 gobernada desde la oferta5 dado que no es posible actualmente defender con datos en la mano que exista una demanda masiva de productos RDSI5 ni tampoco que éstos hayan alcanzado su madurez técnica y comerciaL Por este motivo5 creemos conveniente pasar revista a los aspectos fundamentales de la RDSI y tratar de poner de manifiesto tanto sus puntos fuertes9 como sus debilidades desde las perspectivas de los diferentes actores en el escenario de la RDSI considerada ésta como red de comunicaciones públicaI Textoi R Pereira del Estal A estos fines conviene adoptar un doble en foque para captar los rasgos esenciales que definen la situación a corto plazo Por un ladol interesan las redes y los productos fservicios1 terminales y aplicacionesj RDSI y por otro los agentesi operadores de re desP fabricantes de equipos y suministradores de apl caciones1 proveedores de servicios de valor añadido y usuarios La interrelación de ambos conjuntos permite captar los puntos fuertes y las debilidades que la RDSI presenta Dado que en otros lugares se tratan los as pectos técnicos y de definición de serviciosl no se aludirá aqui a dichos temas sinc únicamente a aquellos aspectos que pueden ser más interesantes para un lector no especializado CARACTERIZACIÓN DE LA RDSI7BE Desde el punto de vista de las redes y productos1 la RDSUBE presenta las siguientes características desta cablesi a Su origen y concepto de continuidad La RDSI procede de la evolución lógica de la red telefónica Esta concepción evolutiva garantiza una continu dad de los servicios actuales de los que podrá disponer el cliente1 incluso sin necesidad de reno var sus terminad Como exponente de dicha co tinuidadr cabe mencionar que una premisa funda mental de la RDSIBE es la utilización de las a tuales redes de abonado a Su naturaleza digital que le permite soportar todo tipo de servicios de vozt datosP textos e imágenes lentas a Su capacidad de multiservicio que permite que el cliente1 conectado a su central a través de la actual linea telefónica de cobre pueda acceder a todos los servicios anteriores desde distintos terminales y mantener comunicaciones simultáneasSu grado de normalización quef para los terminales RDSL facilitará al cliente todos sus accesos a los servicios mediante un conjunto muy limitado de interfaces disminuyendo o eliminando la necesidad de disponer de equipos complementarios1 como modems1 adaptadores etc simplificando el ca bleado de su instalación si dispone de varios te i a Su capacidad de señalización en canal común y modo mensajel que proporciona una gran flexib lidad y potencia a Su implantación con los medios de red disponibles en todo momen Esta característica evolutiva res ponderia más a la ejecución práctica del concepto RDSI y cooperaría a la visión de la red1 por parte del usuario1 como una caja negra que1 vista a través de sus terminales1 le aseguraría sus com nicaciones de la forma más apropiada1 Asi1 aunque inicialmente1 las centrales RDSI no incluyan facil dades de conmutación de paquetesl este hecho no será captado por el usuaric pues la red virtual que se le ofrece1 encaminará las comunicaciones pertinentes hacia la red de conmutación de pa quetes operativa hasta que1 a largo plazot la propia RDSI integre la capacidad plena de conmutación de paquetes a Su capacidad de gestión y velocidad de transfe rencia de información que será apreciada por el usuario en el ahorro de tiempo en sus comunica ciones y en la mayor flexibilidad y capacidad que dispondrá para el diseño de sus aplicaciones íp cesos que se aproximarán más al trabajo en tiempo realT mayor eficacia en el trabajo de los terminales informáticos que ven su capacidad limitada por la velocidad de señalización de las redes conmutadas actuales1 direccionamientos a distintos terminales distantes conectados a través de una misma linea direccionamientos a aplicaciones concretas sidentes en uno de los terminales distantesf etc El Cuadro 1 ilustra alguna de las características norrn bradas aunque1 fundamentalmente1 muestra la evolu ción de la red telefónica analógica y mixta analóg caAJigitaL hacia la red digital integrada fRDI caracter zada por la digitalización de la transmisión conmuta ción y señalización por canal común n 7 yl finalmente1 la red digital de servicios integrados fRDSI caracter zada1 con respecto a la RDL por la digitalización del bucle del abonado y el establecimiento de un protocolo usuarioAed en este bucle más potente que el de las redes convencionales y el de la RDL Ello1 junto con el desarrollo de la señalización por canal común para manejar el resto de los servicios1 aparte del telefónico propio de la RDL caracteriza a la RDSI LAS VENTAJAS DE LA RDSI Deben enfocarse1 al menos1 desde los puntos de vista de los agentes en el mercado RDSL las entidades de explotación los fabricantes de equipos y aplicac nes1 los usuarios y los proveedores de Servicios de Valor Añadido1 Para las entidades de explotación Para los operadores de redes la digitalización e inte gración de servicios sobre la RDSI se traduce en térm nos de ventajas económicas y de eficacia1 derivadas de hechos tales comoi t Reducción de precios de los sistemas digitales de conmutación y transmisión a Menores necesidades de espac Las centrales digitales precisan la mitad de espacio que las ele tromecánicas 9 Disminución de los tiempos de establecimiento de llamada durante las fases de señalización fque no se tarificanj por un factor del orden de 0 a Ahorro de equipos por lo anterior y por la dispon bilidad completa de los grupos de circuitos y la explotación bidireccional de los enlaces a Normalización de los sistemas de señalización m Existencia de una sola red1 singularmente de una de linea de abonado1 para todos los servicios a Mayores facilidades de operación y mantenimientor menores necesidades de personal e incremento de la seguridad No obstante1 todas estas ventajas y otras que dete minan con claridad la posición de las entidades de explotación de las redes se corresponden a una RDSI asentada Algunas de las ventajas no se materializarán en la etapa inicial de la RDSI y mientras subsista la red mixta analógica7RDI7RDSL De hecho1 esta coexistencia impondrá dificultades superiores a las habituales con técnicas y tecnologías únicas y asentadas en la red Para los fabricantes El interés de los fabricantes se basa en la apertura de un gigantesco mercado en todo el mundc tanto en equipos de conmutación y transmisión para redes p blicas y privadas como en terminales de abonado p cisos para explotar las nuevas aplicaciones y servicios posibles en la RDSL asi como la producción de dichas aplicacionesI No obstante1 conviene distinguir el mercado para el suministro de equipos de redes ímás concretamente los sistemas de conmutación y el mercado de los terminales Para el primero1 la RDSI constituirá un filtro p mente similar al de las centrales digitales Para poder afrontar el alto coste de desarrollo de los sistemas de conmutación RDSI y su evolución ímayor inteligencia en la RDSL inclusión de la conmutación a paquetes1 RDSI de banda ancha1 etc 1 será preciso disponer de una porción de mercado mundial de lineas que las previsiones sitúan en valores superiores al 80fc Este aspecto repercute fuertemente en las entidades de explotación pues ya desde la etapa inicial de la RDSL se encuentran con la dificultad de que sus sum nistradores habituales puedan no subsistir en el futuro en este mercado de alto riesgc De aquí se deriva el interés para las entidades de explotación en internacionalizar sus actividades1 se leccionar apropiadamente a sus suministradores1 ges tionar el mayor número de líneas a nivel mundiaL pa ticipar activamente en la estrategia RACE7RDSM3anda Ancha para los europeos1 etc Por lo que respecta al mercado de terminales su abastecimiento y variedad de equipos está asegurada a largo plazo1 observándose dificultades para la etapa inicial Para los usuarios El interés de los clientes vendrá dado por la conside ración conjunta de distintos factores que se podrían englobar en los apartados de variedad de servicios y aplicaciones1 calidad de los mismos1 precio a pagar y posibilidades de evolución Si bien es claro que estos conjuntos de factores influirán positivamente en un entorno RDSI asentado1 resulta muy problemático asegurarse la receptividad del cliente hacia la RDSI a corto y medio plazo Por otra parte1 la influencia de tales factores será distinta para diferentes tipos de clientes1 así como su interés temporal hacia la RDSI dependerá de la actividad de los mismos1 Consiguientemente1 el análisis del mercado exige su segmentación y a estos efectos resulta apropiado siderar los siguientes sectoresi 9 Residenciar m Empresas m Proveedores de Antes de entrar en el análisis cualitativo particular de cada segmento del mercado1 se pueden adelantar las reacciones más comunes1 hoy en día y según distintas fuentes especializadas1 que respecto a la RDSI expresan los sectores de usuarios más dinámicos necesitados de medios de comunicación avanzados como her mienta de trabajo Estas reacciones responden a las preguntas de tipoi Qué es la RDSI7 Cuánto me costará7 Qué serv cios dará7 Cuándo estará disponible7 Quién le pa gará7 Qué debo hacer ahora7 Por qué no esperar y ver que sucede7 Por qué debería pagar más dinero cuando los medios actuales me resuelven mis neces dades7 Todas estas cuestiones nos presentan un panorama marcado por un desconocimiento y falta de receptividad inicial hacia la RDSI por parte de sus usuarios i BIT 31 RDSI Sector Residencial Parece claro que los factores ligados al coste ftarifasj serán los limitadores de este segmento del mercado cuyas demandas se centran a Principalmente en el servicio telefónico básico y sus variedades fcobro revertido automatice ní meros de emergencia1 telefonía móviL etc a Una pequeña fracción se muestra receptiva a los servicios telefónicos suplementarios a Una minoría muy reducida demanda otros telese vicios como parece desprenderse de las dificultades y necesidad de incentivar los servicios telemáticos1 tales como el videotex a Otra minoría representativa de este sector en países desarrollados desean disponer de dos líneas te fónicas En resumenl al día de hoy ningún estudio de mercado de este sector concluye en que la RDSI pueda tener éxito inicial en el misrr Su eclosión la vienen a situar a comienzos de la segunda mitad de la década de los 901 cuando la RDSI haya alcanzado un cierto grado de madurez y los costes de los terminales RDSI sufran rebajas muy sustanciales El hecho de que las tarifas RDSI se deban establecer en función de un acceso básico 2B 4 D y el coste actual de los terminales hace pensar en un coste poco atractivo incluso para las partes minoritarias de este sector más proclives hacia la RDSI que se caracteriza por a Precisar más de una línea telefónica a Utilizar servicios suplementarios telefónicos a Estar interesados en algún otro servicie además del telefónicc Características todas que podrán satisfacerse por las redes convencionales a un coste inferior en la etapa inicial de la RDSL Por otra parte1 los estudios de este sector ligan su auge en el entorno RDSI a la oferta de servicios de TV por cablel lo que implicaría el esperar hasta la RDSI de Banda Ancha y la utilización de fibra óptica en la red de abonados lo que aún parece lejano Aunque la respuesta de este sector vendrá determ nada por el factor tarifario es necesario prever actua ciones para su activación Entre ellas se situarían a Promover la existencia de terminales básicos RDSI y de servicios suplementarios1 a Actuar selectivamente en el sector a la búsqueda de un colectivo minoritaric por ejemplo profes nales que trabajan en su hogar1 y de aplicaciones verticales que les resulten atractivas a Estudiar estrategias para la telematización del r gar en el marco RDSL por ejemplo terminales o adaptadores para ordenadores personales que pe mitan recibir imágenes o fotografías de sistemas videotex a 64 kbits para telecomp Sector Empresas Cabe decir quel en generaL el sector empresarial no demanda servicios sino aplicaciones que utilizan dichos servicios Por este motivo la proliferación de aplicac nes en un entorno RDSI que aprovechen todo el po tencial de éstaf constituirá sin dudaf un factor positivo para su introducción Este es uno de los motivos de las políticas de apoyo de algunas Administraciones para promover las colaboraciones entre operadores de redes y empresas ajenas a las Telecomunicaciones para el desarrollo de aplicaciones Entendemos que1 además de una actividad promotora de la RDSL el desarrollo de aplicaciones RDSL aún presenta una oportunidad excelente para las empresas productoras de Software de situarse a tiempo en un mercado internacionaL cuyas perspectivas a medio y largo plazo parecen promete doras El diseño de aplicaciones exige la segmentación del mercado para la detección de las necesidades de los usuar Por un partel será necesario identificar nece sidades comunes a empresas de diferentes ramas de actividad faplicaciones horizontalesj y1 porotra1 habrá que investigar las necesidades de las empresas de una determinada actividad para diseñar aplicaciones vert cales1 es decir utilizables por todas las empresas de dicho sector Un segmento representativo de este sector se co rresponde con las PYMES para las que las aplicaciones de datos1 tienen cada vez mayor importancia y para las quet cabe pensar que las facilidades adicionales de comunicación no vocal que permite la RDSL puedan ejercer un efecto de arrastre sobre este colectivo ace lerando la integración de voz y datos y la utilización de nuevos servicios En este segmento se estima quef aún siendo impo tante el factor tarifa y los costes de terminales1 lo son más la variedad de servicios y aplicaciones y su calidad Es un mercado muy competitivo en el que unas com nicaciones eficientes pueden producir rentabilidades inmediatas La prospectiva internacional concede a este segmento una situación preponderante para el afianzamiento in cial de la RDSL tanto por su volumen como por el potencial de desarrollo que éstas aún tienen ya que los métodos avanzados de gestión no han penetrado aún extensamente en este sector Asi1 por ejemplo1 para la empresa de pequeño tamaño íque ya empieza a informatizarsej la RDSI podrá aportar nuevas y poderosas soluciones integradas con su h rramienta de trabajo más familiar el teléfono1 La cone xión única a la linea telefónica de terminales telefónicos1 facsímiL ordenadores personales1 etc y su uso simu táneo posibilitará el diseño de aplicaciones generales También las potencialidades del Centrex7RDSI y la oferta de SVA en el entorno RDSI serán de interés para estas empresas Por otro lade es conveniente distinguir a los grandes clientes que presentan unas características diferentes del resto de las empresas1 y consideran muy importante el factor de la capacidad de evolución de sus soportes de comunicaciones A la hora de enjuiciar las posibilidades de este cole tive conviene tener en cuenta que las facilidades pro porcionadas por las redes públicas siempre irán reza gadas respecto a las que ofrezcan las redes privadas1 puesto que no es preciso esperar a la normalización internacionaL sino que muchos fabricantes utilizan sus propios estándares Además siempre existen empresas de vanguardia que requieren servicios avanzados aún no maduros comercialmente para una implantación masiva en redes públicas ícomunicaciones de banda ancha p e J1 aun cuando sí existan soluciones técnic mente eficaces1 cuya economía1 sin embarge impide su difusión Complementariamente1 la calidad de servicie al me nos en lo que se refiere a posibilidades de sobrecarga ofrecida por una red única con millones de usuarios 52BIT será posiblemente menor que la que proporcione una red privada o una red de datos especializada De hecho los PTT de países desarrollados confían en que la RDSI constituya una alternativa atractiva a la proliferación de redes privadas Dos puertas de entrada al mercado RDSI aparecen referenciadas en los estudios internacionales como de interés para estas empresas La primera se sitúa en las oficinas remotas de grandes organizaciones1 hoy día conectadas por líneas alquiladas a los servicios ce tralizadosp y en los circuitos de seguridad ftipo bacl up o para picos de demandaj también hoy en día pK porcionados por líneas dedicadas La mayor capacidad de los servicios portados y los menores tiempos de establecimiento de la llamada en la RDSL se estima que pueden ocasionar el cambio de los circuitos ded cados citados a circuitos conmutados a 64 kbitXs de la RDSL La otra puerta1 ligada a la evolución de la RDSI con la ampliación de servicios de valor añadidot el desarrollo del CentrexRDSI y de redes privadas virtuales en e torno RDSL así como la madurez de las conexiones RDSI internacionales1 se sitúa en el momento en que grandes corporaciones deban decidir la renovación de sus centralitas de gran capacidad y opten por medios públicosI En todo caso1 a corto plazo1 el sector se encuentra con la carencia de terminales TR27RDSL dado que todavía no está definido a nivel internacional el acceso primario 30 B4D Proveedores de Servicio La liberalización del mercado de las telecomunica ciones se espera repercuta de manera inmediata en la proliferación de servicios de valor añadido ÍSVA La RDSL por su partep permitirá dar un curso más libre a la imaginación de los proveedores de estos servicios para el diseño de sus ofertas Aunque sean precisos análisis profundos1 a priori1 se pueden vislumbrar la potencialidad de caracteiísticasP tales comoi la existencia de servicios suplementarios1 capacidad de transferir información conmutada a 64 kbit7s1 disponibilidad de accesos 30 B I Dt integración de voz y datos en la misma linea1 etc para concebir una gran variedad de servicios1 algunos de ellos no posibles en las redes convencional No obstante1 también se encontrará con el handicap en la etapa inicial de la RDSI del escaso número de terminales RDSI que podrán acceder a las plenas facilidades que los SVA sobre la RDSI puedan proporcionar Un acceso primario 30 BD permitirá una capacidad de 30 transacciones simultáneas en centros de servicios videotex1 ordenadores centrales1 bases de datos1 etc y ello a velocidades en las transacciones de hasta 64 kbit7s que permitirán por ejemploi la existencia de Foto7Videotex1 la mejora de servicios de mensajería de textoSp etc En este sentido1 tanto las entidades de explotación como los demás proveedores de SVA en concurrenciap jugarán un papel importante en la promoción de la RDSIP mediante la concepción y desarrollo de aplica ciones y servicios que respondan a las necesidades de los usuarios1 especialmente a los pertenecientes al se tor negocios M Rafael Pereira del Esta1 Jefe de la Sección de Servicios en la RDSI en el Dpto de Planificación de Servicios y Redes de Telefonía desde 1988 Anteriormente ha trabajado en la misma Compañía en la Normalización y Homologación de Sistemas de Conmutación Semielectrónicos asi como en la especificación evaluación y homologación de Sistemas de Ayuda a la Explotación y en la Planificación de Estructuras de Explotación