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PUNTODEVISTA España y las nuevas tecnologías iLuis Crespo Director General AENTEC fuicn no ha escuchado alguna vez la alusión al tren de la tecnología y la mayor parte de las veces5 con referencia explícita a que nuestro país tal vez dejó escapar el ultimen Si bien es cierto que los artículos electrónicos más representativos de la cultura del ocio son importados o en el mejor de los casoSs ensanv blados en nuestro país y que5 probablemente en el terreno del chip de silicio no podamos llegar a disponer de tecnología de base propiat resultaría peligroso y autodestructivo pensar que el aludido tren sólo tenía dos vagones 1 Muv al contrarios cada día puede subirse uno a un nuevo trciis si es que se está decidido a emprender este conv prometido viaje y decir adiós deseando suerte a aquellos que decidan quedarse5 pensandos eso sí7 en modernizar la ca nEs necesaria una política integrada entre las instituciones que configure los programas de ayuda a los productos de mayor valor añadido11 Pero para esc viaje sí son necesarias pesadas alforjasI La más grande debe contener abundante dosis de formación y de esOj al menos5 sí disponemos en el país5 aunque también sea cierto que es éste el campo donde son más evidentes las necesarias mejoraSs cuyos frutoSj con toda segur dadj no tardarían en madurar En este sentidos un dato que anima a realizar el viaje es la creciente relación entre las universidad des y centros de investigación y las empresass que son quienes realizarán la industrialización final de los desarrollos1 En estas relaciones resulta clave el que cada agente del proceso de innowv ción tecnológica sepa cuál es el papel que le corresponde desempeñar y5 en este puntOs yo desearía que nuestro paíSs como excepción y sin que sirviera de precedentes mirase más al otro lado del Atlántico que a la vieja Europa y se genc rasc un constructivo ambiente de difusión y transparencia de la labor investigadora de coiv fianza de las empresas hacia los centros de inve tigación y de capacidad real de respuestas por parte de dichos centran En este momentos cuando la economía está gk balizada y donde las posiciones para realizar acuerdos o apuestas estratégicas son tan impoiv tantes como los ind cadores de producción industriáis la situación de nuestro país es pnv metedoraI Hoy en días nuestras empresas tienen teo nología propia como para construir y expo tan avioncs5 sistema de control de tráfico aéreos de visión artirV cial para tráfico terr trCs ordenadores de última generación con arquitecturas propias de proceso en parale lüs sistemas automat zados de fabricación5 equipos de telecomi nicaciones y un larguí simo etcétera en apli cacioneSs que van desde el propio campo de la electrónica y del softwarCs a las áreas de materialeSs bioteci logías o agroalimcnta El apoyo financiero para los nuevos desa rrollos es un tema importante y5 enscntido5 hay que reconocer el activo papel jugado por el CDTI en los últimos años1 siendo no olv tante un área en donde un incremento de su dotación presupuestaria tendría grandes efectos inducidos en nuestra economía El espectacular crecimiento que está teniendo lugar en nuestro país configura el mercado x rior como una plataforma fundamental para coiv solidar los esfuerzoSj tanto públicos como priv dos1 en este campe Una firme Noluntad de que siempre que fuera posible1 el equipamiento del sector público se realice con productos de tecnología cspañola5 incrementaría la producción y le situaría en Iuíjuv res más competitivos a nivel internacionaL Pero es precisamente el mercado exterior en donde deben cristalizar los compromisos en este viaje tecnologías Las dimensiones de dicho mercado son enormes en áreas que se benefician de ayuda bilateral ñola5 de las Comunidades Europeas o multiiuv cionaK y en campos donde la tecnología española puede1 y podría aún más en el fu turo 5 competir sin complejosI Para que estas posibilidades se concreten es neec saria una política integrada como país entre las instituciones de comercio exterior e industria5 configurando los programas de ayudas con vista a ejecutarlos con los productos españoles de mayor valor añadido y de tecnología más avai En el lado empresarial la linca asociativa5 como la que representa AENTEC5 es un eficaz instri mento para que muchas PYMES con tecnología punta puedan tener un mayor alcance exterior y ofrecer una garantía y confianza reforzadas con la imagen de grupcL El Kúltimo tren de la tecnología55 no existe pcro1 en cualquier caso5 sería mejor que nos decidiéiw mos a coger el más próximo a partir

La empresa española y el reto de la eompetitividad de los noventa tEduardo Bueno Catedrático de Economía y Director del IADE de la UAM HBa década de los ochenta se ha caracterizado en el plano económico por el gran dinamismo del cambien Década que ha configurado un escenario competitivo con los caracteres de la complejidad5 ambigüedad e incertidumbre de las relaciones económicas1 situación que puede ser definida especialmente por el incremento de la compete cia5 la cualj adcmás5 discurre en una dimensión global o de generalización de las decisiones a nivel internacionaL En este proceso hay también que destacar la importancia de los cambios técnicos que afectan a las cmprcsasI Ante este panorama la empresa española ha tenido que actuar en una doble dirección primero intentando superar la crisis en que se vio sumida en décadas pasadas y segundo procurando modernizar su gestión y ca tera de productosMiiercados con el fin de dar res pucsta al reto competitivo de los novena A continuación se va a comentar brevemente los aspectos fundamentales que pueden facilitar la fbr mulación de un diagnóstico global sobre la estru tura y resultados de las empresas españolas5 cues tión de capital importancia para que las mismas puedan establecer unas adecuadas estrategias competitivas para el Mercado Único EuropeoI Hay que destacar en primer lugar que en el sector productivo español al igual que está ocurriendo en el resto de los países industriales está teniendo un rápido ascenso el sector de los servicios a costa de los otros sectores de la economía5 fenómeno de tercianzación que tipifica la nueva estructura conv petitiva5 y en el que están teniendo papel impo tante las tecnologías innovadoras denominadas Cíde la informaciónw1 El tamaño y la concentración empresarial en nuestro país5 desde 19821 está marcando unas tendencias muy claras1 orientadas sin ninguna duda a la búsqueda de la dimensión más conv nicntc para competir en los mercados exteriores y para defender la posición competitiva alcanzada en el mercado domésticoI Según cuales sean los indicadores que miden el tamaño1 la población empresarial española está constituida por un 93 por 100 de pequeñas y medianas cmpresas5 sie do de destacar que nuestro país ocupa uno de los últimos lugares europeos en la clasificación de las grandes empresasI También hay que indicar que el índice de divers ficación de la empresa española es bajo5 siendo esta situación una característica de las empresas de mayor tamañoI Sobre una población de cerca de 500 empresas y para 1989Í según datos de la Central de Balances del Banco de España7 so mente un 17 por 100 mostraban alguna diversifv cación por productos Estenivelbajode diversificación produc tiva es otro indicador del escaso desarrollo tecnológico de nlles tras compañías1 En cuanto a la concciv tración de nuestras empresas industriales hay que señalar que aquélla se va incre mcntando5 especia mente en los sectores considerados como básicosi química5 au móvil7 sidcromctalurgia1 alimentación etc centración que está ocasionándose1 en partc5 por la inversión extranjera5 adquirentc de empresas o de importantes paquetes de acciones de las conv pañías españolas1 con ánimo de controL En relación a la mejor predisposición competitiva de la empresa española hay que señalar el cambio MEl índice de diversificación de las empresas españolas es bajo7 siendo esta situación una característica de las empresas de mayor tamañon PUNTODE VISTA observado en el sistema de dirección de la misivnv Del análisis de las actitudes empresariales y de las técnicas de gestión utilizadas se desprende que la mayoría de nuestras empresas conceden gran importancia a la rentabilidad a corto plazo9 con un cierto abandono de los planteamientos a largo plazc Pero también hay que indicar que se ha incrementado considerablemente el interés por la evolución del entorno1 incorporándose paulatimv mente la actitud estratégica en la dirección emprc sariaL También es dcstacable la importancia que ha cobrado en los últimos tres años para superar dos de las asignaturas pendientes más importantes de nuestras empresasI La primera relativa a una ade cuada política de gestión y formación de los reque rimicntos de la competencia actuad y la segunda referente a la atención de nuestras empresas r pecto a la investigación y el desarrollo 1 Es evidente que las actitudes empresariales ante la innovación en España se pueden caracterizar por una fuerte dependencia tecnológica con el exte rioi lo que hace que el sistema tecnológico ew ñol se abastezca en un 60 por 100 de transfcrciv cias del exterior la reducida interdependencia con mercados exteriores en relación a la tecnolo gi En 1989 la tasa de cobertura de la balanza tecnológica fue de un 1798 Déficit que const tuye para nuestras empresas un impuesto teemv lógico que grava su competitividacL Otra característica es la escasez presupuestaria para el fomento de la innovación carencia que ha pasado en cinco a seis años de un 0f5 a un casi 059 por 100 del PIB De especial importancia es el entorno social poco favorable para potenciar la innovación no tanto por la escasez de rccursos1 como por la ausencia de una coordinación eficaz de las distintas polít cas llevadas a cabo por organismos y entidades públicas y privadaSe Influye asímismo1 la falta de infraestructura ciciv tífica y tecnologías y cierto divorcio entre los cciv tros de investigación oficial y la sociedad1 la atev mización de la empresa española que dificulta las acciones y los programas de apoyo de ID1 y la escasa demanda de tecnología nacional por parte del Estadoi Ausencia de mercados públicos para la empresa española que beneficia a las iniciativas de las compañías multinacional y en el aumento de los indicadores absolutos y relativos de producción lo que es signo evidente de la superación de la crisis económica i Igualmente el conjunto de las empresas públicas muestran por primera vez en 1988 una rentabil dad positiva1 lo cual es reflejo de la política de reconversión y saneamiento llevado a cabo en el sector productivo público de nuestro país1 Pero5 en cambio1 el avance de los resultados de 1989 efectuado por la Central de Balances a mediados de noviembre y los previstos para 1990 muestran claramente una caída de la rentabilidad y de la autofinanciaeión empresarial lo cual no es más que el exponente de que se ha tocado fondo y de que se requiere de una política económica incentivadora y de unas estrategias recstructunv doras e intensivas en generar nuevas ventajas competitivasI En este marco hay que incluir como factores negativos para nuestra compctitN vidad5 el tipo efectivo de cambio de la peseta1 la inflación5 el déficit público1 la situación de las balanzas comercial y por cuenta corriente y la política fiscaL En consecuencia5 todavía el nivel de competitiv dad de la empresa española no ha alcanzado las cotas deseadas y se sitúa por debajo de las empre sas de los países europeos principalesI Es decir5 que las ganancias logradas siguen siendo insuf cienteSj dadas las dificultades para generar veiv jas competitivas en un marco económico como el que se ha señalado anteriormente Los índices de competitividad internacional de la economía española siguen mostrando estas deficiencias1 colocando a España5 sin modificación entre 1985 al 89j en los últimos puestos de los países de la OCDEI Sin duda5 que esta referencia es gU bal y que se producen cada vez con mayor fre cuencia casos de empresas españolas competitivas que ganan mercados y mejoran posiciones en su concurrenciaj pero el marco de referencia es el indicado y en consencuencia1 debe ser modifkw do para lograr los objetivos prctendidos4 Para poder diagnosticar la evolución de la e sa española hay que indicar la evidente mejoría de la situación financiera y de la rentabilidad ccoikV micaj producida en el período 1985 a 19881 Periodo en el que ha sido la empresa industrial la protagonista en la recuperación de los excedentes Sin duda1 la última asignatura pendiente de tra empresa hace referencia a la necesaria integnv ción de la misma en la economía mundial tanto en los aspectos comcrciales1 como en los finaiv cieros y tecnologías En este sentido y ante la globalizaeión de la economía es fundamental que la empresa española aprenda a operar en el esce nario mundial sean cuales sean los mercados o las transacciones que se desarrolléis Si estas defi ciencias no se logran superar rápidamente es posible que se esté poniendo en peligro la capac dad competitiva de la empresa española en los noventa1

PUNTO DE VISTA La Supervivencia del sector Competitividad e innovación iAgustín Morales Bueno Ingeniero de TelecomunicacióiL Director del Departamento de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones del CDTJ m res son los principales obstáculos de las empresas españolas del sector electrónico info mático que5 no por menos sabidos y analizados5 no dejan de ser una amenaza y un reto para el futurc En pocas palabras5 la falta de empuje empresarial la falta de personal cualificado en investigación y desarrollo y la baja competitiv dad aparecen como siniestros nubarrones en el horizonte del desarrollo tecnológico nacionall Este es el reto y es obligación de la Administ ción pública asumirlo y ofrecer soluciones que5 a medio y largo plazo5 sirvan para que la industria nacional se integre plenamente en un entorno complejo y muy competitivo5 donde cada vez mást la única a jugar es la de la tecnología yt por supuesto5 la de la calidadI Las empresas españolas tienen5 en algunos casosí problemas de dimensióni En otros5 carencias notables de estrategia y planificación pero lo ve daderamentc dramático es que en el panorama nacional existen casos en los que ni siquiera se plantea la necesidad de disponer de tecnología propia y el empresario5 movido por discutibles criterios de rentabilidad a corto plazo5 recurre a poco meditadas importaciones de tecnología o7 inclusOg a desafortunados acuerdos con empresas extranjeras5 que buscan sólo la apertura de niu vos mercados1 Los distintos organismos de la Administración pública más en contacto con la promoción de las actividades de ID n el sector electrónico informático y de comunicaciones5 la Dirección General de Telecomunicaciones del Ministerio de Transporten Turismo y Telecomunicaciones para apoyo a Centros Públicos de Investigación y la Dirección General de Electrónica y Nuevas Tecnologías y el Centro para el Desarrollo Te nológico Industrial del Ministerio de Industria y Energía para el apoyo a las empresas mantienen una clara estrategia de apoyo y orientación patente a través de la confinanciación de proyc tos innovadores y en la definición política de los intereses nacionales en estos temas1 recogidos en el recientemente aparecido PEIN III5 dentro del ambicioso Plan de Actuación Tecnológico Industrial del Ministerio de Industria y Energia Pero no sólo existen vías nacionales para contribuir a que en España se investige tnás1 Como Estado miembro de la Comu nidad Económica Europea5 España us empresas y Centros Públicos de investiga ción dispone de unos importantes fondos para aplicar a proye tos avanzados de ID en todos los sectoresI Ciñéndonos al sector que nos ocupa y prco cupa a los Ingenieros de Telecomunicación programas como RACE1 ESPRÍN DELTA o DRIVE son5 hoy por hoy5 el escaparate de la tecnología europea más avanzada en informática y comunicaciones y también la Administración dedica importantes recursos a convencer a las empresas de que deben participar en ellos5 incluso liderando proyectosI Además5 no podemos olvidar otros desafios peiv dientes para nuestro país5 como son nuestra pa ticipación en la ESA Agencia Europea del Espa cio elCERNíAcelerador Europeo de Particulas AIRBUS5 EFA y otros que5 sumados a los Programas Nacionales ya comentados y EUREKAÍ ofrecen un marco incomparable para Tomo estado miembro de la Comunidad Económica Europeas España dispone de unos importantes fondos para aplicar a proyectos avanzados de kD en todos los sectores11 que nuestra tecnología progrese y para que tras empresas sean más competitivas1 Conocemos1 pues1 el problcnuL Sabemos que tenemos de plazo hasta el 92 o el 93 para solucu nario y1 además5 disponemos de herramientas para hacerlo f incluso políticas1 que suelen ser las más difíciles dentro de un marco satisfactorio y benefv ciosoI jQué pasa1 pues1 en nuestro sectorr jQuc estamos haciendo malí La respuesta puede ser7 sciv cillamcntct culturaL Somos un país que ama el corto plazOj la improx isacióiL Un país que nunca se ha preocupado de crear empresas multinacionales que siempre ha buscado la rápida rentabilidad y que5 lógicamente1 ha descubierto con el tiempo su error No obstante5 hay lugar para el optimismo acio naln basándonos en hechosi el marco político tPEIN III í es una continuación del PEIN II y del filial PEIN1 lo que da en total un margen de 10 años1 casi una excepción en nuestra trayectoria como país1 Disponemos de un Plan Nacional de Investigación Científica y Desarrollo Tccnológ co en su tercer año y al que se le asegura cont nuidad y nuestro peso en Kuropa es cada vez mayor1 tanto tecnológicamente como políticw mente hablandc Para termináis sólo resumir el mensaje a los empresarios para salvar nuestro sector competí ti vidad5 espe cialización5 calidad e innovaciónI En la Administración dispo nemos de medios para motivar y ayudar a coseguir estos objet vos y ademásJ en este caso5 estamos dispues tos a hacer falsa la conocida frase de Erwin Chagall7 ttel que es capaz de hablar de su fe3 carece por completode ella51

PUNTO VISTA Las miserias de la épica oficial Antonio Gutiérrez Versara Secretario General de la QS de CCOCnoviembre del año pasado5 la Comisión Europea elaboró un informe sobre el impacto del Mercado Unico1 Si sus conclusiones son poco halagüeñas para la industria europea go balmente considerada5 para la española son pa ricularmente patéticasI Señala el estudio que habríamos tenido pos bilidades de incrementar cuota de mercado con actividades intensivas en capital pero de baja tecnología como alimentación y bebidasi sin embargOj este segmento industrial ya está vciv dido y prácticamente dominado por las multimv cionales1 quedando en sus mano la estrategia comercial ante el futuro Mercado Uniox Los cuarenta sectores más importantes para el futuro desarrollo europeo5 desde la alta tco nología al vidrio y la cerámica pasando por material ferroviario5 astilleros5 bienes de consi mo corriente5 productos farmaceúticos1 etc7 representan en España el 4196 del valor añadido industriad exportan el 529ü de las manufacturasí pero la importación equivalente es del 539 Lo más revelador es que en este conjunto de los 40 principales5 nuestro país ha cedido a la compe tcncia extranjera el 155589ó de la demanda nacional en tan sólo los cuatro últimos En cuanto a los sectores intensivos en mano de obra5 se subraya con claridad nuestra capacN dad para competid gracias a nuestros bajos a tes laborales Sin embargo7 se apresura el grupo de expertos comunitarios a disuadirnos de la fácil tentación de basar nuestra competitividad futura en la ventaja comparativa que ofrecen nuestros bajos salarios y nuestros 4ívariados55 y precarios empleosI Sencillamente5 el desarme arancelario total a partir de L9935 facilitará a países terceros la utilización de tales ventajas comparativasI Por otra parte5 no es muy edifi cante preparar el reto del 935 haciéndonos creer que un país miembro de la CEE como España5 pueda comportarse como tal para todo5 salvo para competid amparándose en parámetros pro pios de un país extracomunitark Aun se desvanece otra posible ensoñación La de orientarse preferentemente hacia men dos exteriores a la CElv A este rcspecto5 basta con echar un vistazo a nuestra balanza comc cial desde 1 986 para descubrir que si nuestras exportaciones hacia los países comunitarios han perdido velocidad5 la caida ha sido brutal en relación a los países de otras latitudes Scguramente5 algunos nos merecemos vivir en el desasosiego por hacer caso a un puñado de técnicos comunitarios que nos confirman en los análisis que con nuestra insana inclinación a la crítica5 habíamos pergeñadoI Si atendiésemos más y confiásemos en el abrumador Asentido de la Historia15 del Presidente del GobiernOj tc driamos otra sensación más refrescantei la de que este país se prepara como ningún otro para la Europa del 93Í Por que no hay decisión polít ca que no se adopte sin tener en cuenta la pc pectiva común europeaI Desde el adelanto de las elecciones a Octubre del 89 hasta la sustitución de Guerra por Serra5 todo ello dentro del espa cio vectorial más diverso5 en el que todas las actuaciones del Ejecutivo5 por estrafalarias que nos puedan parecer a los obtusos5 están imbu das de aquel portentoso sentido histórico Asíj el ajuste para refrigerar la economía había que aplicarlo al consumo y a la demanda de inversión y no a la especulación financiera o inmobiliaria5 por que éste debía ser el país en el que se ganase umás dinero y más rápidamente51I Nuestro problema era al parecer de exceso de demanda y no de deficiente capacidad producto va ni de obsolescencia del tejido industriad Se apretaron las tuercas a la economía real y no a la improductivaj seguramente porque el libre mei cado sólo rige para estas últimas5 y para la piv meraí la ortodoxia monetarista es la terapia adc cuada1 Ahora5 tenemos el índice de producción industrial por los suelos5 en el XW de crec miento y la inversión ha caido en un año a la mitad1 del 14oXo en el 89 al IX en el 9C Al coiv sumo ha seguido un comportamiento parecido1 deprimiéndose la participación de las rentas del trabajo en la Renta Nacionali Hl Producto Inr rior Bruto ha pasado de tasas superiores al 5Xn al 35796 en el pasado año1 Se han vendido empresas y sectores enteros a troche y moche porque era su tabla de salvación17 y su seguro de modernidad asociarse a grandes grupos multinacionalesI Estos han comprado en real dad iy por cierto a muy buen precioj el meaw do de las empresas españolas sin transferencia tecnológica algumL Nuestra tasa de cobertura tecnológica está bajo mínimos históricos im lar a la de L967J y la aportación presupuestaria a ID se reduce5 cuando ya éramos de los países que menos dedican a este capítulo en términos de PIB5 de entre todos los de la OCDEI Mientras se provocan estos estragos1 la ferviente fe liberal de nuestros gobernantes arre cia con sentencias como la originah Kla mejor política industrial es la que no existe que tanto le gusta al ministro de Industria9 por más que la vida demuestre que con semejante credo lo que terminaremos por no tener es industiÚL Y en Kconomía1 donde tanto recurren a eludir sus responsabilidades repitiendo eso de que no tenemos Kmargen de maniobra propion5 por que ya se sabe que todo se decide en Bruselasí se apresuran a quedarse sin el margen que Bri selas les otorgat metiéndonos dehoz y coz en la disciplina del Sistema Monetario en el 89 y en el circuito de la libre circulación de capitales hace unos díaSj despreciando el margen de varios años con el que contábamos para elle Los mismos que nos desasosegamos en el análisis1 creemos seriamente que ni todo está decidido ni que podamos hacer solamente lo que decide el Gobierno y aprovechan solamente un grupo de especuladores de aquí o de otros pagosI La crítica no es para nosotros un morlxv so entretenimiento5 sino un acicate que nos mueve al compromiso responsable de aportar soluciones alternativa Para una política industrial activaj para aprcv vechar la estimable capacidad profesional de nuestros técnicos dotándolos del necesario soporte económico y científicoj para el impulso de la inversión productivaj para el desarrollo equilibrado de las distintas regiones con un mejor y menos faraónufolklórico plan de infraestructurasi para una fiscalidad justa y pny gresiva y para tantas cosas que articuladamente darían como resultante un modelo de desarrollo cualitativamente mejo que es la única forma de ser más competitivos9 estamos dispuestos a implicarnos en cuerpo y alivuL Lo haríamos con menos pretensiones históiv cas que otros7 sólo aspiramos a no repetir la grotesca historia de que uinventen ellosj ya que además invertirían y venderían ellos también mientras que nosotros nos tendríamos que coiv tentar con comprarles lo que pudiéramos1 que no sería muchoI La casa está sin barrea podemos arremangai nos si se nos invita a realizar la tarea en condU ciones de dignidad y para un fin justo soeiaL mente y útil económicamente Pero si para lo que se nos requiere es para repetir más de lo mismo1 con un pacto pomposamente denom mado de ttcompetitividadwJ pero que como los diez mandamientos se encierra en una sola reex tai reducir salarios y empobrecer el empleo5 la respuesta no podrá ser otra que 4Cse ensucien eUoswj nosotroSj seguiremos empeñados en tar que se acumule y extienda la suciedadj tanv bién seguiremos abiertos a contribuir cuando la unubeM les baje a la historia menos grandikv cuente pero más férúL

PUNTO DE VISTA El Impacto de los Sistemas de Información José Manuel Huidobro Moya El rápido desarrollo de las tecnologías i máticas y de telecomunicaciones5 en respuesta a la demanda de la sociedad1 está creando un nuevo rango de oportunidades en la actividad empresarial Llega a modificar sus propias estructuras y el número de aplicaciones que pueden beneficiarse de las mismas es práctica1 mente ilimitado5 fenómeno que se ve favorec do5 además1 por la continua mejora de presta ciones así como por la disminución de costes No cabe duda que los sistemas de información juegan un papel importante en todas las empresas1 que lo utilizan con el fin de mejorar su competitividadj aunque1 si bien5 en unas constituyen una preocupación estratégica de alto nivel aso de aquéllas que operan en me cados fuertemente competitivos5 como son actualmente las telecomunicaciones o el finaiv ciero en otras son percibidos5 básicamenteí como una conveniencia para el mero desarrollo de las funciones administrativasI Tradicionalmente los sistemas de información se han visto como un medio para automatizar procesos básicos5 ya existentes5 caso de la fabricación en serie o como un medio para obtener información fiable de cara a la toma de decisiones por la dircccióiL Hn la actualidad lian pasadOj de ser un mero soporte interno de la actividad de la empresa5 a ser el pilar funda mental sobre el que se basa su competitividad en su área de negocie Evidentemente los sistemas de información no existiríais tal y como hoy los entendemos5 si no fuera gracias a los actuales medios y senv cios de telecomunicación existentes1 ya que éstos sirven para facilitar el intercambio de información5 punto clave en cualquier sistema de información EstOi en cierta forma5 explica por qué están más extendidos en países con una potente infraestructura de comunicaciones caso de los Estados Unidos que en otros5 con unos medios más limitados y costosos1 como sucede en los europeos Los sistemas de información5 entendidos como el conjunto de equipos informáticos y servicios o redes de telecomunicación inciden sobre la actividad económica de las empresas de muy distintas formasI Pueden acelerar el desarrollo de la misma o llegar a cambiar su naturaleza5 derivándola en su actividad liasta otra bien diferentej como es el caso de las que han pasa do de ser fabricantes de equipos a suministi doras de servicios1 o pueden afectar a áreas cUv ves para la competitividad de la cmpresa1 logrando que ésta alcance por tantol una mayor cuota de mercadoa Los sistemas de información también están involucrados actualmente en la estrategia empresarial Por ejemplo1 éstos pueden ser ut lizados para reducir costes1 si la empresa se ha planteado una estrategia general de costes1 o pueden añadir características importantes a la línea de productos si sigue una estrategia de diferenciación Sólo entendiendo cuándo5 dónde y cómo5 los sistemas de información afectarán a la empresa5 se podrá desarrollar la estrategia adecuada y tomar así ventaja de las nuevas oportunidades que aparecéis José Manuel Huidobro Moya7 Responsable del Dpfa de Transmisión de Datos en la División de Comunicaciones de ERICSSON TELECOMUNICACIONESt S A

PUNTO DE VISTA El Ingeniero y la Gestión EmpresarialLuis Mendoza Alonso El presente artículo es un resumen de la ponencia presentada por el autor en el III Congreso Nacional de Injienicríat sobre el mismo tema Mil Ingeniero es un profesional que poscyeiv do un conjunto de conocimientos y de tecn cas5 obtenidos mediante el cstudio1 la exper mentación o el ejercicio profesional los aplica para lograr utilizar económicamente los mate riales y las fuerzas de la naturaleza en la crea ción5 desarrolloJ fabricación y producción de productos5 procesos5 sistemas o servicios que proporcionan utilidad a la humanidad La Gestión es una función genérica cuyas tarcas básicas son esencialmente las 11115111355 en cuaL quicr país y en cualquier grupo humane Es una actividad compleja que a nivel elemental viene definida por las funciones o tarcas de cualquier dircctivo1 a saben planificación coiv trolj organización liderazgo y motivación y por los elementos integrantes del proceso de toma de dccisiones5 y que alcanza su máxima complejidad cuando las funciones a ejercer y las decisiones a tomar se refieren a la globalidad de la empresaI Si bien según lo anterior no está previsto que el ingeniero haga gestión en el sentido estricto5 en realidad y durante gran parte del ejercicio de su profesión el ingeniero a la vista de los recu sos disponibles5 elige de entre las diferentes alternativas y resultados posibles En definitiva5 está tomando decisiones1 Está gestionando Para cumplir los objetivos básicos de la sa5 innovar y comercializan es importante c poncr de las personas que basan su actividad en el conocimientOj y dentro de la búsqueda de una mejora permanente de la productividad de todos los recursos1 buscar también la suyaI En definitiva5 si queremos que las Empresas funcionen sea cual sea el sector al que corres pondan se necesitan gestores eficaces que sean capaces de preocuparse de crear lo nuevo y optimizar lo cxistcntc1 al tiempo que deben ser capaces de establecer siempre que sea preciso una nueva organización de tipo innovador El desarrollo profesional típico de un ingeniero en la empresa pasa por diferentes fascsi Las primeras actividades son de tipo individual y de aplicación de los conocimientos técnicos adquiridos en la resolución de problemas cspc cífícosI El desarrollo de su espccialidad1 hace que la Empresa ponga a su disposición medios hurr nos y matcriales5 que le exigen una labor de dirección y organización del trabajo5 al tiempo que aumenta su nivel de Progresivamente los objetivos a cumplimentar son más exigentes y ya no piensa sólo en su trabajo o en el de su equipo5 sino en la sa o el La evolución se ha consumado1 inicialmcnte la técnica era su única fijación y a partir de ahora se le presenta la posibilidad de alcanzar mayo res niveles de decisióiL Es bien cierto que el proceso antes scñalado1 no es el que siguen todos los profesionales de la ingeniería5 pero no es menos cierto que en pocas ocasiones se le ha planteado durante su fase de formación que uno de sus objetivos personales como profesional debe ser el perfeo cionamiento de sus puntos fuertcs1 sobresalir en su estilo personal y obtener el máximo de eficacia 1 Tomando como referencia que ser gestor o cje ccr la gestión no es patrimonio de ninguna titularidad académica5 las actividades que cara terizan la gestión5 están en el desarrollo de los conocimientos adquiridos durante el proceso de formacióiL Una gestión eficaz no es sólo una cuestión de métodos y técnicas5 sino también de mentalidad En ningún momento consideramos aceptable el concepto de formación de gestores5 ya que la mayor satisfacción que debe tener el joven ingc nicro5 cuando sale de las aulas5 es confirmar que es capaz de resolver problemas concretos apl cando lo que estudió durante años5 y su convep sión en gestor debe ser consecuencia de un pro ceso evolutivo en el desarrollo de su funcióiL Kl gestor que se encuentra en muchos niveles de la emprcsa5 debe desarrollar las siguientes misionesi dominar el entorno5 organizar el t bajo1 dirigir las personas y obtener resultados Teniendo además en cuenta que su mentalidad1 en general la mentalidad de los gcstores5 va a constituirse progresivamente en el elemento diferenciador entre sociedades altamente conv petitivasI En cualquier estructura de empresa5 existen áreas de actividad en las que con la base de los conocimientos adquiridos5 es más fácil optim zar sus resultados es5 en estos momentos1 cuaiv do se debe empezar a complementar su fonr ción para preparar un buen gestor5 que le pe mita intervenir en los diferentes procesos de decisióiL En algún momentOj el gestor se identifica con el dirigentej y es en esc momento en el cual el ingenierOj demuestra su capacidad para ofrecer lo que de ellos se La gestión no es una actividad ajena a la cultura5 es una función social5 y por consiguiente5 el ingeniero debe asumir una responsabilidad socia e insertarse en la cultura 1 Luis Mendoza es Ingeniero de Telecomunicación y Presidente Ejecutivo de Telecomunicación y Control A Ingenierías Suministros Instalación Mantenimiento9 Estaciones terrenas de satéhte i Medida de antenas e imagen radar B Medio ambiente y meteorólogo B cala de datos por cédigo de barras AX Equipos y SistemaseA

bit 7 2 PUNTO DE VISTA Formación informática de nuestros ingenieros t Gonzalo León Catedrático de Ingeniería Telamática1 Subdirector de Coordinación de la Investigación doctorado y postgrado de la ETSITUPA N íuestra ingeniería no ha sido una excepcióiL No podía serle Acuciada por la necesidad de flexibilizar sus procedimientos de trabajo1 me rar los tiempos de desarrollo de sus productos yJ sobre todo1 servirse del mejor aliado que la tCO nología le ofrecía i la microelectrónica5 se ha informatizado fuertemente Lo que resulta en nuestro caso dcstacablc es la profundidad y velocidad con la que lo ha hechc Desde estas mismas páginas de BIT se ha presciv tado más de una vez la ingeniería de Telecomun cación como una ingeniería de Tecnologías de la Información dominada precisamente por la sinv biosis entre Electrónica e Informática como puiv tuales tecnológicos básicosI Esta circunstancia1 vivida fundamentalmente durante la última décw da5 ha obligado a modificar la formación que nuestros ingenieros reciben o habían recibido y ha modificado también la perspectiva con la que somos observados desde fuera talgo que los empleadores conocen perfectamente La necesidad de obtener estos conocimientos ha obligado en algunos casos a participar en prcv gramas de formación permanente ffinanciados personalmente o por sus empresasj que les pet mitieran disponer de aquellos conocimientos necesarios para utilizar nuevos métodos técn casherramientas informáticas1 Por otro lado1 y desde la perspectiva docentes nos ha obligado a incrementar la formación en nuestros planes de estudio multiplicando su presencia respecto a planes anteriores e incrementando su uso en todas las ramas de especializados Perfil informático del ingeniero Son dos las necesidades informáticas a las que un ingeniero de telecomunicación debería de responden hacer uso de la informática como usuario y de la informática como diseñador Seguidamente comentaremos las claves de cada una de ellasI El ingeniero como usuario de la infoi mática Cuando consideramos al ingeniero de telecomunicación como usuario de la infoi mática podemos verlo a dos niveles diferentesI Por un lado1 deberá acostumbrarse a utilizar la misma informática de consumo que la mayor parte de las profesiones actuales requierenj por otra1 deberá ser capaz de obte1 ner el máximo rendimiento de los paquetes de diseño existentes en su campo de trabajo específico 1 Más concretamente5 estas necesidades se manifiestan eni un dominio del ordenador como herramienta de trabajo personal que le permita incrementar la eficiencia en su trabajo cotidianc Por otra parte1 está el dominio de paquetes específicos para su campo de apliew cíóil Prácticamente cada actividad de diseño posee en estos momentos un conjunto de herramientas informáticas de diseño sin las cuales los tiempos de desarrollo1 prueba y mantenimiento de los sistemas diseñados sería mucho mayor o más difíciL Los conocimientos informáticos para su utilización son en gran medida dependientes de los propios del campo de diseño en cuestióiL No vicncní pucs7 a si tituir ningún conocimiento específico propio de nuestra profesión sino a facilitar su uso en unos casos y a permitir mejores y más compk jos diseños en om El ingeniero como generador de desarro llos informáticos1 Si nos limitásemos a dcsav mmo bit 7 2 PUNTO DE VISTA bir el panorama del ingeniero de teleco m unic a c i ó nc o m o Me gustaría ver también ingenieros desarrollando nuevas herramientas informáticas de ayuda al diseño mero usuario que sofisticado en muchos casosj de paquetes de aplv ción estaríamos nando enormes cidades de desarrollo futurc Ya sé que el riesgo asociado a la generación de dcsa rrollos propios es alto pero también lo es el derivado de la depeiv dencia de suminist dores externos y de la pérdida de un mercw do potencial para nuestras empresas derivado de la comcr cialización de dnetos software pios de alto valor añadidoI Me gustaría ver también ingenieros desam llando nuevas herramientas informáticas de ayuda al diseño en diferentes campos de apl eacióiL A esta tarea se han sumado algunas empresas y gran parte de los grupos de tralxv jo de los departamentos de la Universidad t Las condiciones para que esto pueda llevarse a cabo son dobles i un conocimiento de técnicas de programación sofisticadas que permita generar software de alta calidad y un profuiv do conocimiento de los métodos de diseño actuales que permita identificar nichos en los que el desarrollo de un nuevo paquete venga a solucionar un problema específico 1 La evolución que5 desde dentro de la Esci la1 se ha hecho de la formación del ingeniero de telecomunicación en los últimos años ímediante la actualización de contenidos de las asignaturas sin necesidad de plasmarla en un nuevo plan de estudiosj ha ido dirigida precisamente a dotarle de los conocimientos necesarios para ejercer este papel de disefuv dor En la medida en la que estos titulados penetraban en el tejido industrial se facilitaba la informatización de este mismo sector Mantengo la opinión personal de la impo tancia decisiva del capital humano como cata lizador en el proceso de introducción de nuc vas tecnologías1 Esta importancia va mucho más allá del conocimiento de éste o aquél5 lenguaje o sistema operativoí discusión pTo pia de quienes confunden formación con entrenamieimx Consecuencias inmediatas A partir de la exposición precedente podemos ver que la utilización de la informática en nues tra profesión no es una decisión voluntaria que podamos sustituir caprichosamente sino que es un hecho irreversible que ha marcado profuixv mente el carácter de nuesta ingenieríaI En el futuro próximo se consolidarán o apareex rán nuevos profesionales feorno los ingenieros informáticosj cuya formación estará ligada al conocimiento de técnicas5 métodos o herr mientas informáticas en sí mismas9 con indepeiv dencia de su empleo en un dominio concreto 1 Su utilidad en el desarrollo de paquetes de dise ño de sistemas de telecomunicación no es inme diata a no ser que adquieran conocimientos específicos del dominio de aplicación en cir tión lo que conlleva un tiempo de aprendizaje no despreciable La ambivalencia entre un ingeniero informático io como se llamase anteriormente J con conoc mientos adquiridos posteriormente en algún tema específico de telecomunicación o un inge niero procedente de nuestras escuelas con coruv cimientos informáticos adquiridos desde el priiv cipio como base consustancial de su formación se resolvería a favor de este último porque somos la ingeniería que mejor adaptada se encuentra para utilizar de forma inmediata estos profesionales I Yo espero que si sabemos mantener en nuestros planes de estudio los contenidos adecuados para que nuestros ingenieros puedan ser sofisticados usuarios y excelentes diseñadores en campos concretos de nuestras disciplinas y5 simultáncw mente1 participamos en el mantenimiento de la capacidad industrial de diseño de nuestro sector seguiremos manteniendo un diferencial con otras ingenierías basado en el empleo de la informática que será altamente beneficioso para nuestra profesióiL En el proceso de diseño del nuevo plan de esti dios de la ETSITUPM recientemente iniciado5 tendremos una excelente oportunidad de asegurar esa formación para nuestros ingenieros1 No Ixv rá con ellOj no obstantej la fortísima evolución que5 a buen segun van a sufrir estas técnicas va a hacer imprescindible un proceso de formación continua que todos debemos aceptar como algo consustancial con nuestra actividad profesional 1

PUNTO VISTA iSomos ya europeosí t Pedro Martín Jurado Vicepresidente de la AEIT e trata de un tema harto debatido desde hace tiempo y al final de todas la discusiones la respuesta suele ser afirmativa5 no sin antes añ dir una buena retahila de peros jCuándo podremos decir wno hay peros que valganBf Se hace necesaria una cierta dosis de optimismo y debemos pensar que estamos en el buen cam no y que hubo un hecho catalizador y decisorio en nuestra integración en Europa que fue la firma del Tratado de Adhesión a las Comunida dcs Europeas que ha cambiado nuestro pano ma europeísta en todos los ámbitos y sectores y5 por supucsto5 el de las Telecomunicaciones no iba a serlo mcnosI Conanterioridada nuestra entrada en la CE veníamos partic pando en foros inte nacionales de Teleco municacioneSj pero ha sido nuestra entrada en la CE la que nos ha permitido hacer notar los cambios Cambios que se hacen tangibles entre otras cosas por el obligado cumplimiento de la legislación comunitaria Creo que debemos de empezar a hacernos sentir más en foros grupos de trabajo1 Estos foros por citar algunos se ven reflejados en el esquerra En todos los foros o grupos de trabajo que apa recen en el esqucma5 España participa y ello conlleva que entidades españolas cooperen con entidades del resto de Europa y que nuestra proximidad e integración con Europa sea cada vez mayor y cotidiana 1 En la dinámica de trabajo de la mayoría de los grupos reflejados en el esqucma1 se producen momentos álgidos de discusión y de toma de decisiones donde el upez grande se suele comer al chico En estas situaciones se prodi cen las presiones y acuerdos extraoficiales para llegar a acuerdos pactados entre varios países y constituir un bloque común que impondrá sus criterios a los demásI En muchas ocasiones y desde la totalidad de los puntos de vista de los agentes involucrados en las Telecomunicaciones íusuarios5 proveedores5 operadores5 etcj se ha reflexionado y criticado sobre la marcha de nuestra integración en Euro pa y casi siempre con el sesgo de resultados y conveniencias para cada uno de los agenta La marcha a la que me refiero pasa por el trabajo de muchos profesionales en una serie de foros o como FITCE La impresión que se tiene de España en general es de que hemos tenido que aprender muy rápido y de que aun nos queda trecho por recorrer para apasillcar55 como los demásI Todos los grupos de trabajo del referido csqi ma están reglados y tienen su ámbito de aplica ción5 cometidos5 calendarios y participantes designados de manera oficiaL Existe un foro o oficiad de encuentro comi nitario en el campo de las Telecomunicaciones que presenta grandes ventajas5 sobre todo5 si se es constante en su participación y se hace como lípaísw con un buen número de rcpresentantesI Me estoy refiriendo a FITCE y a su Congreso anuaL No comento lo que es FITCE porque aparece publicitado en esta revista BIT y lo seguirá haciendo en las próximasI El Congreso anual de FITCE es un foro voluiv tario de participación donde7 en un ambiente distendidOj se combinan ponencias y visitas téo nicas de Telecomunicaciones del más alto nivel con actos lúdicos ícocktails5 cenas5 excursiones9 etc Allí se tiene la oportunidad única c innu jorable de encontrarse con otros congresistas que comparten mesa1 proyecto o colaboración en los foros oficiales y obligatorios referidos anteriormente y de compartir con ellos unos días de imborrable r Históricamente5 la participación española en el congreso anual de FITCE ha sido ridicula y no se ha correspondido en absoluto con el nivel de nuestro país en el sector de las Telecomunicack nesI Como datos simplemente reseñar que la asis tencia española en el último Congreso en Esrn burgo fue de 9 personas frente a las 143 alemanas5 53 francesas5 69 italianas7 123 griegas Tan sólo Luxemburgo tenía una representación inferior a la española en número5 con 8 Sinceramente creo que debemos de empezar a estar a la altura de las circunstancias y hacernos sentir más en foros como al que me estoy refiriendo1 Cabría preguntarnos las causas de nuestro absentismo en el mencionado congrese Las causas pueden ser muchas y variadas pero5 sin ningún género de dudas5 el origen se encuciv tra en el reducidísimo número de ingenieros de Telecomunicación españoles miembros de FITCE yt porque no dccirlo5 en el mismísimo desconocimiento de FITCEI La presente junta de la AEITCOIT ha iniciado una campaña de difusión de FITCE de cara a una consecución de afiliación de miembros así como de sensibilización de los compañeros en posiciones directivas decisorias sobre la permis vidad para que sus colegas subordinados encuentren el mayor número de facilidades para asistir a los Congresos Anuales de FITCE y muy especialmente al de 1992 El próximo congreso FITCE se celebrará en el mágico 19925 en Granada del 27 al 30 de septiembre y el 1 y 2 de octubre en Sevilla5 para de esta manera tener oportunidad de visitar la EXPCT921 No nos autoexcluyamos5 no nos autoaislemos5 no nos autodefraudemos1 dejémonos oír y seiv tir5 infiltrándonos más y más cada día en el seno de la gran familia europea de los ingenieros de Telecomunicación miembros de FITCEI