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RINCÓN DE INTERNET. Uso y abRusINo CdÓe Nla sD rEed IeNsT sEoRciNalEeTs .e enm lasil @emInpterernsaest l fenómeno de las Redes Sociales se ha puesto de moda tan repentinamente que son bastantes los trabajadores que se comportan como crios. Es decir, se distraen en exceso explorando las posibilidades que ofrecen estas plataformas. Es más, en opinión de la autora de éstas líneas, ahora ocurre con las Redes Sociales algo parecido a lo que sucedió hace unos años con el correo electrónico. En aquellos tiempos, aunque se usaba para asuntos laborales (pocos al principio) algunas personas se pasaban las horas enviando desde las cuentas corporativas todo tipo de mensajes en cadena, diapositivas de buena amistad y mejores sentimientos, bromas, chistes, dibujos y fotografías, a veces algo subiditas de tono. El principal problema de semejante intercambio de mensajes de correo poco relacionados con el trabajo no era necesariamente la pérdida de tiempo, sino los virus y todo tipo de software malicioso que se colaba en los equipos y en las redes de las empresas y de las organizaciones. En una etapa de la historia de Internet donde no eran tantos los usuarios que tenían acceso a la Red desde sus hogares, no era infrecuente que de vez en cuando entre las noticias de prensa y televisión se alertara a los usuarios de la llegada de nuevos virus. Aun está fresco en la memoria colectiva el recuerdo del famoso virus “I love you” que causó considerables estagros en el Uso y abuso de las redes sociales en las empresas Hace unos meses en estas mismas páginas (Número 168) se explicó que, en la actualidad, las Redes Sociales profesionales y de negocios son imprescindibles, debido a las muchas las ventajas que ofrecen. Por ejemplo: búsqueda y oferta de empleo cualificado localización de clientes, proveedores, inversores, socios, colaboradores y todo tipo de contactos; actualización permanente de la agenda de correos electrónicos y teléfonos; intercambio de experiencias y conocimientos; evaluación de productos y servicios antes de lanzarlos al mercado y, por supuesto, planificación de campañas de marketing con un altísimo nivel de segmentación. Por todo lo anterior, este tipo de Redes están creciendo y consolidando sus posiciones en el ambiente ejecutivo y empresarial español, especialmente en el relacionado con el sector tecnológico. Sin embargo, hay que reconocer que son cada vez más los empleados que, de modo casi clandestino, acceden desde su puesto de trabajo a Redes que nada tienen que ver con su quehacer laboral. Redes generalistas como: Facebook, Hi5, Orkut o Myspace; redes especializadas de búsqueda de pareja tipo Match.com o Meetic o las centradas en alguna afición o deporte como Moterus o Footbo, captan cada vez más su atención. E “Empleados y empleadores deberían encontrar un equilibrio que destense a los primeros y no afecte al rendimiento que esperan obtener de sus trabajadores los segundos” Mar Monsoriu Consultora (Latencia SL) RINCÓN DE INTERNET. Uso y abuso de las redes sociales en las empresas mundo laboral, debido a incontables empleados que abrieron un mensaje de correo que les debía resultar muy prometedor. De manera parecida los virus se fueron colando en forma de salvapantallas y todo tipo de ejecutables camuflados en inocentes archivos de bromas tan celebradas en esa época. El asunto comenzó a tomarse más en serio cuando en algunas empresas (recuerdo una de fabricación de muebles, por ejemplo) estuvieron varios días sin poder trabajar por culpa de que un archivo les había machacado toda su información incluidos los pedidos, las facturas y cualquier tipo de comunicación con proveedores y clientes. El daño causado en el conjunto de las empresas españolas jamás podremos cuantificarlo, pero todos los profesionales del sector TIC sabemos que lo hubo, y que en algunos casos fue considerable. Tanto como que empresas (grandes y pequeñas), organizaciones y organismos públicos comenzaron a elaborar normas de uso del acceso a Internet. En algunos casos además se implementaron medidas más o menos restrictivas en función de los potenciales peligros y de la utilización que se hacía de los recursos. De la falta de control se pasó a una supervisión a veces exagerada como medida de reeducación de los usuarios que, con el tiempo, han aprendido en su mayoría a ser conscientes de los problemas que puede conllevar hacer un mal empleo de Internet en la empresa. Todo el anterior extenso preámbulo, -que espero que los lectores sepan disculparme-, viene a colación porque en estos días, con la eclosión de las Redes Sociales estamos volviendo a revivir lo que acabo de contar. Bien es cierto que con algunas novedades pero, en esencia, es lo mismo. Los trabajadores están usando unas herramientas sin haber recibido instrucciones acerca de las mismas. Especialmente acerca de los potenciales riesgos que conllevan y que, por si sirve de ayuda, a continuación pasamos a exponer. Potenciales peligros de las redes sociales para las empresas Pérdida de tiempo. El primer problema relacionado con las Redes Sociales en Internet con el que se encuentran las empresas es que los trabajadores les dediquen un tiempo excesivo que sustraen de su quehacer laboral. Las Redes pueden ser muy útiles en la investigación de mercados, es cierto, pero cotillear las fotos que ha subido a un perfil tal o cual persona, poco tiene que ver con un trabajo serio. Además dedicar parte de la jornada a actividades relacionadas con el ocio puede suponer una pérdida de productividad para el trabajador y por ende para la empresa. Sin embargo, la prohibición total de acceso parece estar desaconsejada según algunos estudios que se han realizado al respecto, de modo que empleados y empleadores deberían encontrar un equilibrio que destense a los primeros y no afecte al rendimiento que esperan obtener de sus trabajadores los segundos. Inseguridad de los equipos y de las redes. Otro grave problema estriba en que, por medio de las Redes Sociales, los usuarios reciben mensajes que aparentemente proceden de personas que conocen. Esos mensajes llevan enlaces a programas maliciosos (virus, troyanos, espías, etc.) que contagian a los equipos y a las redes, comprometiendo la seguridad informática de la empresa. Los creadores de este tipo herramientas informáticas para cometer delitos de todo tipo, han migrado sus estrategias de propagación del correo electrónico a las Redes Sociales y a diario ingenian nuevas formas para lograr que los usuarios se infecten. Así que hay que tener cuidado y alertar a los usuarios para que no accedan a estos archivos peligrosos. Inseguridad de las instalaciones. Quienes se dedican al espionaje militar o industrial están de suerte porque soldados y trabajadores publican fotos de sus lugares de trabajo donde se muestran instalaciones y equipamiento. Tal es así que los ejércitos de Estados Unidos e Israel, entre otros, han prohibido a sus efectivos que tengan colgados perfiles en las Redes Sociales para evitar que en los mismos se vean instalaciones militares como, de hecho, ya venía sucediendo. Similar problema ocurre en las empresas. Una simple foto del lugar de trabajo puede RINCÓN DE INTERNET. Uso y abuso de las redes sociales en las empresas comprometer la seguridad de las instalaciones ante espías industriales, ante ladrones profesionales y ante quien sea. Inseguridad de métodos, procesos y planes estratégicos de la empresa. En las Redes Sociales los trabajadores sin darse cuenta pueden hacer comentarios que revelen información sobre los métodos, procesos y planes estratégicos de las empresas. Información que, en manos de rivales, les puede hacer perder ventajas competitivas. Hay que ser muy prudente con lo que se va escribiendo acerca de la actividad laboral diaria. Política de imagen. Paralelamente al caso anterior, los trabajadores pueden hacer difundir, sin querer, prácticas y hábitos laborales que den mala imagen de la empresa. Comentarios o bromas acerca de que vende muy caro para lo que ofrece, de lo mal que tratan a los empleados, de la ausencia de ética de los jefes, pueden presentar un cuadro de la empresa poco atractivo y que dañe considerablemente su identidad corporativa. Protección de datos. Hay algunos usuarios que, queriendo o sin querer, hacen pública en las Redes Sociales información personal de jefes y empleados de la empresa u organización para la que trabajan. Esta práctica además de ser ilegal puede perjudicar enormemente a los afectados que ven expuesta su intimidad y la privacidad de sus datos. Peligro de head hunting de terceros. Muchos empleados ofrecen en sus perfiles información relativa a la empresa donde trabajan, a su puesto de trabajo exacto y al modo directo de contactar con ellos. Con lo cual quedan expuestos a que desde empresas competidoras se les hagan ofertas y haya fuga de profesionales de unas compañías a otras que los localizan a través de las Redes. Localizar a trabajadores en activo altamente cualificados es una ventaja para algunas empresas y un claro inconveniente para otras que ven cómo se les va el personal al que han estado formando. Fugas de know-how. En medio de un ambiente distendido y donde todo se comparte cabe la posibilidad de que empleados de una empresa ayuden o den consejo a colegas o amigos de empresas competidoras ofreciendo soluciones que suponen una verdadera fuga del know-how, del conocimiento de la compañía. Por otra parte las soluciones planteadas por terceras personas ajenas a la empresa, si no se analizan suficientemente, pueden llevar a problemas técnicos y de organización debido a la falta de adecuación respecto a los procesos establecidos internamente. Pérdida de valiosos contactos. A través de las Redes Sociales se pueden conocer los contactos comerciales y de negocios de otras personas que trabajen para la competencia y se les puede “robar”. Como otros puntos anteriores, lo que supone una enorme ventaja para alguien es un inconveniente para otros. Por medio de las Redes Sociales muchos usuarios pierden clientes y proveedores que pasan a serlo de otros. La forma de evitarlo es mezclar contactos de diverso tipo, no etiquetarlos, y ponérselo difícil a quien pretenda acceder a los mismos. Suplantación del perfil de una empresa. Por último, algo que ya comienza a suceder en las Redes Sociales es que hay usuarios que suplantan el perfil público que correspondería tener a una empresa. Es decir, su identidad digital en las Redes. Algo parecido a cuando alguien hacía un sitio web de una empresa porque era consumidor o distribuidor de sus productos. También se está dando el caso de que esas suplantaciones encubren la generación de Comunidades Virtuales Antimarca que pueden perjudicar sobremanera la imagen pública y la credibilidad de una compañía. Sirva de ejemplo las que se muestran en las imágenes que acompañan estas líneas. Sobre este problema sólo resta añadir que el mejor modo, por parte de una empresa, de tratar de evitarlo y/o de contrarrestarlo es crear su propio perfil y difundir las noticias que se consideren oportunas en cada momento.

RINCÓN DE INTERNET. Madrid acoge el 18 RCoINnCgrÓesNo DInEte IrNnaTcEioRnNaEl WT. oermlda iWl@idInet eWrneebt ara comenzar con un poco de historia, hemos de decir que este Congreso se organiza desde el año 1994, a iniciativa de IW3C2, y es la primera vez que se celebra en España. Prestigiosas universidades y centros de investigación de todo el mundo (los últimos han sido en China, Canadá y Gran Bretaña) han organizado los 17 congresos realizados hasta la fecha siempre con el mismo objetivo, propiciar la difusión y el debate sobre los aspectos más punteros de la investigación de los servicios de la Sociedad de la Información. El Congreso www2009 reunió a más de mil profesionales e investigadores de la Red de todo el mundo, expertos en los aspectos Madrid acoge el 18º Congreso Internacional World Wide Web Madrid se convirtió, del 20 al 24 de abril, en el centro de atención de todos los que trabajan e investigan sobre Internet. Se celebraba en el Palacio Municipal de Congresos, en colaboración con la ETSIT de Madrid, el evento de referencia sobre el futuro de Internet, el Congreso www2009, que contaba además con la AEIT como partner. El evento coincidió con el XX aniversario de la invención de la Web y tenía un lema ambicioso: “El futuro de la red se decide en Madrid”. No sabemos si se llegó a tal extremo, pero las ponencias iban encaminadas a saber por dónde apunta el futuro. Sin duda, los principales protagonistas del evento, que acapararon toda la atención de asistentes y medios de comunicación, fueron Tim Berners-Lee y Vint Cerf, conocidos como “padres” de la criatura. Su protagonismo fue tal que además de su participación en el congreso, fueron investidos Doctores Honoris Causa por la Universidad Politécnica de Madrid y participaron también en el Foro de Gobernanza de Internet que tuvo lugar coincidiendo con el Congreso. P Intervención del Príncipe Felipe en la inauguración del Congreso. RINCÓN DE INTERNET. Madrid acoge el 18 Congreso Internacional World Wide Web clave de la web y sus servicios asociados, que pudieron disfrutar de 105 ponencias que se organizaron en 13 ámbitos que abarcaban desde los algoritmos intrincados de la minería de datos hasta las redes sociales o la Web 2.0. A estas conferencias se sumaba un completo abanico de seminarios y tutoriales que introdujeron los aspectos más novedosos en campos como la televisión interactiva, las comunidades web o los sistemas de reputación y confianza. Cabe citar la peculiaridad de que este evento ha huido del papel y se ha abierto, en paralelo a debates en la red, con su propia wiki, presencia en las principales redes sociales y debates abiertos a diestro y siniestro sobre los temas expuestos en las ponencias. Una de las novedades respecto a ediciones anteriores, es el protagonismo de las redes sociales o la llamada “web social” que en el anterior congreso no tenía un epígrafe diferenciado y que en esta ocasión ha supuesto el 12% de los artículos presentados. De hecho, se destacó que el impacto social de la red será muy superior a su impacto económico. Dos aspectos han sido también protagonistas: la tendencia a la simplicidad y la movilidad, lo que no deja de ir encaminado a virar a una perspectiva centrada en el usuario, que según buena parte de las ponencias presentadas debe encontrarse en Internet en un entorno accesible, de manera que además cualquier nueva implementación futura no implique en ningún caso un reaprendizaje para el usuario. De hecho, se aboga por sistemas que garanticen una web ordenada y a la vez de fácil uso en que el usuario no deba ser consciente de sus procesos de funcionamiento interno. El propio Timothy Berners-Lee auguraba en la sesión inaugural que el futuro más cercano de la web pasa por la creación de una identidad única para acceder a todas las operaciones en Internet para evitar "la frustración de los jardines cerrados", a los que el usuario se tiene que enfrentar en la actualidad. Según Berners-Lee “Necesitamos que Internet sea más colaborativo y menos estático”, una Internet “más ordenada y limpia” y en la que todas las webs cumplan ciertos estándares. Esta idea va ligada a otra de los temas que más protagonismo ha tenido en las jornadas: la accesibilidad Web para usuarios en principio alejados de Internet, tanto personas de edad avanzada, cuya incorporación a la Sociedad de la Información se considera un reto de futuro, como colectivos con dificultades de acceso, para quienes hay que habilitar modos seguros y confiables para que extraigan de Internet todas sus ventajas. Frente a la idea recurrente de la necesidad de un acceso a Internet rápido y barato el congreso ha planteado la necesidad de una red más expansiva en un mundo en que el 80% de la población mundial no tiene acceso a Internet. Según Berners Lee “tenemos aún un mundo sin Internet, es importante que la gente logre tener acceso lo antes posible” para lo que parece un verdadero protagonista el teléfono móvil lo que obliga a reforzar los esfuerzos por hacer que la experiencia del ciudadano “El congreso ha planteado la necesidad de una red más expansiva, en un mundo en que el 80% de la población no tiene acceso a Internet” Intervención de Tim Berners-Lee, inventor de la Web. RINCÓN DE INTERNET. Madrid acoge el 18 Congreso Internacional World Wide Web navegando a través de su móvil sea “accesible, cercana, satisfactoria y, por supuesto, barata”. Otros temas ya suenan más habituales en cualquier debate sobre la red. La protección de los usuarios frente al spam y la gestión de los derechos de propiedad intelectual también han estado presentes. Según Vinton Cerf es un reto de futuro, ya que la tecnología debe facilitar el ”acceso correcto a los contenidos de Internet, como pagar por una película en lugar de descargarla ilegalmente, pero la educación juega un papel fundamental en esta decisión”. De hecho, ha abogado por reforzar la educación como principal vía para solventar el uso ilegal de los contenidos, ya que es totalmente desaconsejable la monitorización de la Red ya que “sólo deben usarla los Gobiernos para luchar contra la delincuencia”. Foro de Gobernanza en Internet En las intervenciones de Vinton Cerf y Tim Berners Lee en la cuarta reunión del Foro de Gobernanza en Internet, surgieron nuevos temas a debate. El evangelizador de Google, Vinton Cerf, afirmó que “estamos en un mundo abierto, el móvil lleva un ritmo creciente y se va a convertir en una herramienta de Internet, es necesario aumentar la banda ancha y mejorar la definición de la red para permitir el desarrollo de nuevas aplicaciones”. También considera urgente facilitar el comercio electrónico, permitiendo la confidencialidad de las transacciones por medio de la firma digital, facilitada a través de un marco global que permita la validez de los contratos internacionales. También destacó que IPv4 “estará muerto en 2010”, cuyo límite de direcciones está lastrando el crecimiento de la red sobre todo en países emergentes como China o India, muy poblados. Berners Lee, por su parte, se mostró partidario en el Foro del anonimato en la navegación y un defensor de la intimidad. Además, reconoció la necesidad de la gobernabilidad de Internet, evitando la discriminación y el excesivo control sobre los contenidos. El creador del World Wide Web está trabajando en el proyecto Links Data “en la actualidad tenemos muchos documentos pero no datos” y aconsejó utilizar el formato RTF a la hora de subir documentos a la red, para que haya más transparencia. En conclusión, y respondiendo a la pregunta que enmarcaba los contenidos del congreso, asistiremos en el futuro, según los gurús más destacados en el área, a una Internet móvil, inalámbrica y en tres dimensiones y quizá, como afirmaba SAR el Príncipe Felipe en la sesión inaugural, una Internet con una presencia creciente del idioma español, que ya es el segundo más utilizado en las redes sociales. “Asistiremos en el futuro, según los gurús más destacados en el área, a una Internet móvil, inalámbrica y en tres dimensiones” Intervención de Vinton Cerf “padre” de Internet.

RINCÓN DREIN INCTÓENR DNE TI.N RTeEtoRsN aEcTtu. aelmesa dile@ Internet a reciente investidura como doctores honoris causa por la Universidad Politécnica de Madrid de Vinton Cerf, coautor del protocolo IP, y de Tim Berners- Lee, creador del World Wide Web, nos recuerda que este año se cumplen cuarenta años del nacimiento de la red precursora ARPANET y veinte años de la creación del prototipo de la aplicación que provocaría el éxito explosivo de Internet en los años 90. En este tiempo Internet ha pasado de ser reducto de investigadores y científicos a convertirse en una pieza clave de nuestra sociedad y economía globalizadas, en un elemento básico e insustituible en el trabajo y en la vida de cientos de millones de personas en todo el mundo. Internet y su tecnología han evolucionado mucho a lo largo de estas décadas de existencia. Los cambios sufridos han afectado a todas sus vertientes: tecnológica, estructural, organizativa, económica, cultural, sociológica, etc. El motor de estas transformaciones siempre ha sido su necesidad de adaptación rápida a las circunstancias cambiantes de cada momento, la mayoría derivadas del acelerado crecimiento experimentado en todos sus aspectos: redes y equipos conectados, nuevas aplicaciones y usuarios, potencia y capacidades de los sistemas, anchos de banda demandados y tráfico cursado, sectores e intereses involucrados, etc. Aunque el marco abierto y cooperativo establecido ha sido el ideal para poder detectar y llevar a cabo las modificaciones necesarias, la evolución hasta nuestros días no ha estado exenta de dificultades. A pesar del indudable éxito alcanzado, son muchos los problemas y desafíos a los que Internet se enfrenta en la actualidad. Dado su carácter de infraestructura crítica, es vital conocer y analizar bien estos problemas, así como difundirlos lo máximo posible. No se trata de alarmar a nadie, pero sí de concienciar sobre la gravedad de estos retos y la importancia de involucrar al máximo núme- Retos actuales de Internet En 2009 coinciden dos aniversarios muy importantes de Internet: 20 años del World Wide Web y 40 años de la red precursora ARPANET. Internet ha evolucionado mucho y de forma exitosa a lo largo de estas décadas de existencia, hasta convertirse en el principal agente del cambio a la Sociedad de la Información y del Conocimiento y al mundo globalizado en el que vivimos. A pesar del indudable éxito alcanzado, son muchos los problemas y desafíos a los que Internet se enfrenta en la actualidad. Dado su carácter de infraestructura crítica, es vital conocer y analizar bien estos problemas, así como difundirlos lo máximo posible. No se trata de alarmar a nadie, pero sí de concienciar sobre la gravedad de estos retos y la importancia de involucrar al máximo número de agentes en la búsqueda y la aplicación de las mejores soluciones. L Miguel A. Sanz Ingeniero de Telecomunicación https://www.linkedin.com/in/miguelsanz “A pesar del indudable éxito alcanzado, son muchos los problemas y desafíos a los que Internet se enfrenta en la actualidad”RINCÓN DE INTERNET. Retos actuales de Internet ro de agentes en la búsqueda y la aplicación de las mejores soluciones. Sin ánimo de ser exhaustivo, a continuación mencionaremos y esbozaremos diez de los principales desafíos, tanto técnicos, como regulatorios, económicos o políticos, a abordar a corto y medio plazo: 1. Agotamiento de direccionamiento IP Paradójicamente, uno de los problemas más graves a los que se enfrenta Internet deriva de su propio éxito, imprevisible por los ingenieros e investigadores que participaron en las fases iniciales de concepción, experimentación y desarrollo de las bases tecnológicas sobre las que se asienta. Sorprendentemente, diseños que fueron hechos en su mayoría hace entre veinte y veinticinco años se han comportado mejor de lo esperado en un entorno de características y dimensiones muy distintas de aquél para el que fueron concebidos originalmente. Sin embargo, debido a la expansión sin precedentes de Internet, la decisión tomada hace más de 30 años de que las direcciones IP fueran de “tan sólo” 32 bits, dando lugar a un máximo teórico de 232 (más de 4.200 millones) direcciones IP se ha demostrado errónea. Las previsiones actuales más fiables indican que el direccionamiento del protocolo de red actualmente en uso en Internet (IPv4) se agotará entre el 2011 y el 2012. A partir de ese momento, no será posible incorporar nuevas redes, provocando un estancamiento de Internet. La solución a este grave problema, planificada ya desde hace más de una década, pasa por la migración al nuevo protocolo de red (IPv6) desarrollado y estandarizado en los años 90. IPv6, define un nuevo espacio de direcciones de 128 bits, es decir 2128 (3,4x1038) direcciones teóricamente disponibles, más que suficiente para cubrir todas las necesidades imaginables en lo que resta de siglo. Sin embargo, el proceso de implantación a gran escala de IPv6 en Internet está siendo mucho más lento de lo esperado, por lo que se prevé un periodo de transición largo, complejo y costoso, en el que coexistan IPv4 e IPv6 y se haga un uso masivo de diferentes técnicas que permitan dicha coexistencia e interoperabilidad (NAT, tunnelling, dual stack). 2. Escalabilidad, estabilidad y seguridad del sistema routing El célebre caso del incidente ocurrido en febrero de 2008, por el que Pakistan Telecom provocó el “secuestro de routing” y la desconexión de Internet durante unas horas de YouTube, hizo que saltara a los medios de comunicación el problema de la vulnerabilidad del sistema global de encaminamiento de Internet. Aunque ese ha sido seguramente el caso más célebre, no es ni el primero ni el último. Es más, este tipo de situaciones se dan con cierta frecuencia sin que, debido a la menor “popularidad” del afectado, salten a los medios de comunicación y lleguen al gran público. El sistema global de encaminamiento de Internet está basado en gran medida en la aplicación de buenas prácticas operativas y en la confianza mutua entre los operadores que participan en el intercambio de información de routing. A pesar de haberse ideado y puesto en marcha medidas que mejoren su robustez y seguridad, el sistema sigue en gran medida inerme frente a posibles errores humanos en la configuración de los equipos (lo que parece fue el caso de Pakistan Telecom) o ante la inyección malintencionada en el sistema de rutas piratas (lo que, por ejemplo, 67 RINCÓN DE INTERNET. Retos actuales de Internet habitualmente consiguen hacer emisores de spam para poder enviar sus mensajes). La escalabilidad (con cerca ya de 300.000 prefijos en la tabla global de routing) y la estabilidad (con picos de más de 1.000 actualizaciones de routing por segundo), son también desafíos a los que los proveedores de tránsito de Internet y, especialmente, los fabricantes de routers troncales, llevan mucho tiempo respondiendo de forma, por lo general, muy satisfactoria. 3. Escalabilidad, estabilidad y seguridad del sistema DNS El sistema de nombres de dominio o DNS, encargado de la asociación entre los nombres y las direcciones numéricas de equipos y servicios, es, junto con el sistema global de routing, la pieza más crítica de la infraestructura de Internet. La mejora de aspectos como la escalabilidad, la estabilidad y la robustez del DNS ha sido objeto de permanente estudio y preocupación. Un posible punto de fallo de toda la Internet es el de los denominados servidores raíz (root servers) del DNS, que son necesarios para inicializar cualquier consulta, al contener la información sobre los servidores autorizados de los dominios de primer de Internet (.com, .edu, .es, etc.). Por razones técnicas el número de estos servidores estaba inicialmente limitado a 13 servidores. Aparte de haberse eliminado esa limitación teórica, en la práctica, se utilizan técnicas de clustering y balanceo de carga, así como técnicas de direccionamiento y routing anycast, para multiplicar el número de servidores de la raíz trabajando en paralelo en Internet. Los ataques de denegación de servicio y la explotación de vulnerabilidades de DNS (como los usados en técnicas de envenenamiento de caché para introducir información falsa y provocar fallos de conexión o suplantar la identidad de servidores o farming) son uno de los problemas más graves de seguridad en Internet. Para mejorar drásticamente la seguridad del DNS, se ha definido el estándar DNSSEC, que incorpora las técnicas de criptografía de clave pública y firma digital, protegiendo contra la suplantación y la corrupción o falsificación de la información. Desgraciadamente, DNSSEC todavía no está implantado a gran escala en Internet. 4. Insuficiencia de información y herramientas de análisis Nuestro conocimiento científico sobre la propia Internet (dinámicas y crecimiento del tráfico, comportamiento y caracterización de los flujos de tráfico, actualizaciones de routing, etc.) es escaso, debido a su complejidad topológica y a la dificultad de acceso y medida, por parte de los investigadores, de datos reales en redes troncales de Internet, por razones de propiedad, confianza o económicas (en comparación, por ejemplo, el sector financiero es más transparente en lo que acceso a información operativa se refiere). “No se trata de alarmar a nadie, pero sí de concienciar sobre la gravedad de estos retos y la importancia de involucrar al máximo número de agentes en la búsqueda y la aplicación de las mejores soluciones” Predicción de agotamiento de direcciones IPv4 (Geoff Houson, Chief Scientist, APNIC) La disponibilidad y aplicación generalizada y neutral de herramientas y metodologías de medición y análisis, mejoraría nuestro conocimiento científico sobre Internet, así como el entendimiento de sus complejas dinámicas, tendencias y problemáticas. 5. Amenazas crecientes de seguridad Con el crecimiento continuo de usuarios y aplicaciones, aumentan, por un lado, los incentivos para los delincuentes y, por otro, las posibles vías de explotación de puntos débiles, sean éstos debidos a malas prácticas o a vulnerabilidades de software o de protocolos. El crecimiento de las redes sociales y otras vías de captación de información de carácter personal, favorece la creciente aplicación de técnicas de ingeniería social para la personalización y perfeccionamiento de todo tipo de ataques (phishing, timos, fraudes, diseminación de virus, troyanos, spyware, etc.) y de envío de publicidad y mensajes no solicitados (spam). Para el combate de estas amenazas crecientes, además de la plétora de herramientas disponibles, las medidas más eficaces pasan por la educación de los usuarios en el empleo de prácticas seguras de utilización de la red, la extensión de la firma digital mediante clave asimétrica para mensajería segura y otras aplicaciones y, especialmente en grandes organizaciones, la implantación metódica de sistemas de gestión de seguridad de la información. 6. Erosión de la privacidad A las preocupaciones más “clásicas” sobre la privacidad en Internet (como el empleo de cookies para seguimiento de intereses y preferencias de usuarios para publicidad dirigida u otros fines menos confesables), se ha unido recientemente el peligro derivado del enorme crecimiento de las redes sociales. Su valiosísima aportación a la nueva generación de Internet participativa en la que nos encontramos inmersos, no está exenta de los riesgos del abuso de la información de carácter personal publicada por los usuarios. Esto puede generar situaciones que amenacen y vulneren derechos fundamentales de protección del honor, la intimidad y la propia imagen, no sólo del propio usuario, sino incluso de terceros, que se agrava en el caso de que los usuarios sean menores. Hay que tener en cuenta, no obstante, que la mayoría de las redes sociales permiten configurar adecuadamente el acceso a la información publicada y que, en muchas ocasiones, la difusión indebida se debe a una mala configuración por parte del usuario de la privacidad de su perfil por falta de formación y conocimiento. 7. Propiedad intelectual y derechos de autor Hay pocos temas tan candentes y controvertidos como el de la protección de los derechos de propiedad intelectual y de autor en la red. Polémicas, como la del canon digital, contra las que se rebela la inmensa mayoría de la comunidad internauta, o realidades como la de la descarga masiva y gratuita de canciones y películas en las redes peer-to-peer, hacen muy difícil encontrar el punto de equilibrio donde los derechos, que necesariamente deben protegen la creatividad, convivan de manera justa y razonable con el derecho a la copia privada e intercambio sin ánimo de lucro. Si ampliamos el foco para contemplar la situación a escala mundial, con la infinidad de legislaciones nacionales y costumbres locales, el problema se complica de tal forma que se nos antoja muy difícilmente resoluble. 8. Desarrollo de modelos de negocio sostenibles Muchos servicios en Internet se basan en fuertes inversiones, normalmente financiadas por empresas de capital riesgo, para captar la mayor base posible de usuarios gratuitos, de manera que provoque un efecto red y atraiga a un número cada vez mayor de usuarios. Normalmente estos usuarios reciben el servicio de forma gratuita. El siguiente paso es conseguir implantar modelos de negocio sostenibles basados en publicidad, en el pago por uso de servicios “Premium” o incluso en donativos; por lo general, la mayoría de prestadores de servicios no han conseguido todavía generar ingresos suficientes que aseguren la sostenibilidad del modelo de negocio a largo plazo. En estas condiciones, a futuro, el “gratis total” puede aca- 68 bit 175 JUN.-JUL. 2009 RINCÓN DE INTERNET. Retos actuales de Internet “Las previsiones actuales más fiables indican que el direccionamiento del protocolo de red actualmente en uso en Internet (IPv4) se agotará entre el 2011 y el 2012” bar derivando en baja calidad o desaparición de todos aquellos servicios que, pasado un tiempo, no consigan implantar un modelo de negocio económicamente sostenible. Por otra parte, hay sectores enteros, como el discográfico, la prensa o el editorial, cuyos modelos de negocio tradicionales se han visto o se van a ver gravemente alterados por la irrupción y difusión de Internet, que necesitan desarrollar modelos completamente nuevos y adaptados a la nueva realidad. 9. Neutralidad de red Durante los últimos años éste ha sido un tema de especial controversia, con dos bandos claramente enfrentados, uno a favor y otro en contra de la neutralidad de la red o net neutrality. Los partidarios, fundamentalmente proveedores de contenidos y de servicios on-line y asociaciones de usuarios, quieren que, mediante regulación, se prohíba a los proveedores de acceso de Internet el control, limitación, priorización, filtrado o bloqueo del tráfico de los usuarios, evitando que puedan aplicar prácticas anticompetitivas en contra de aplicaciones, contenidos o servicios de Internet, para favorecer los suyos propios. Los contrarios al concepto de la neutralidad en la red, principalmente operadores de telecomunicaciones y grandes fabricantes de equipos, se oponen a cualquier regulación en este sentido, considerándola innecesaria e intrusiva. El debate se encuentra en estos momentos a nivel de los legisladores, que deben decantarse por una u otra postura (o buscar un camino intermedio). El resultado de esta “batalla” puede ser determinante para la evolución futura de Internet. 10. Gobierno y control de Internet Un aspecto de importancia capital, que se está debatiendo cada vez más a lo largo de la última década, es la de la forma más apropiada de autoridad que controle las políticas y la gestión de los recursos de Internet que es necesario administrar de forma centralizada. El proceso cooperativo de autorregulación, elaboración de estándares y gestión de los recursos en Internet, que hizo posible su éxito, se ha visto desde hace una década sometido a cada vez mayores tensiones, fruto de los crecientes intereses, muchas veces divergentes, de la infinidad de agentes implicados: usuarios empresariales y particulares, proveedores de servicios, fabricantes, registros de Internet, organismos de estandarización, gobiernos, lobbies, etc., siendo en ocasiones difícil conseguir el consenso necesario para avanzar en una determinada dirección. El hecho de que ICANN, corporación privada sin ánimo de lucro responsable máxima de la asignación de nombres de dominio (DNS) y direcciones IP desde 1998, dependa en última instancia del Departamento de Comercio de EEUU, es visto por muchos como algo anacrónico cuando Internet es, ya desde hace mucho, una infraestructura internacional, de importancia vital para todos los países del mundo. Para debatir e intentar resolver, entre otros, este tema, es para lo que se creó hace unos años, promovido por Naciones Unidas, el Internet Governance Forum (IGF), con representación de los diferentes stakeholders, entre ellos los Gobiernos. Alguno de estos temas, como el de Gobernanza de Internet, ha sido ya objeto de análisis detallado en un número reciente del BIT, a otros especialmente candentes, como el escenario de Internet tras el agotamiento del direccionamiento actual (IPv4), la escalabilidad y estabilidad de las infraestructuras y sistemas críticos de Internet o el problema de la neutralidad en la red, dedicaremos seguramente nuestra atención en próximos números. Para cualquier comentario sobre este artículo, sugerencia de nuevos temas o colaboraciones para el “Rincón de Internet” en próximos números, enviar un mensaje a la dirección [email protected]. RINCÓN DE INTERNET. Retos actuales de Internet

Open Movilfourm, comunidad abierta y oportunidRadIN dCeÓ nNeg DocEi oINTERNET. email@Internet s un hecho, que el tradicional ecosistema de las operadoras de telecomunicaciones está cambiando. La relación con sus usuarios ha dejado de ser biunívoca. Otros actores, hasta ahora en un lugar alejado, se están aproximando a ellos, hablando el lenguaje fresco de la calle. La apetencia del usuario por determinado terminal, por cierto sistema operativo, por la pertenencia a determinada red social, por la diversidad de aplicaciones ofrecidas, etc. son factores que empiezan a contar a la hora de elegir una operadora. Esto, además, se magnifica en el caso de clientes corporativos, con necesidades específicas, normalmente resueltas por terceras partes. Sin duda, la reacción de las operadoras no se ha hecho esperar, provocando que actúen con agilidad y apertura, reduciendo las barreras ante los usuarios que saben lo que quieren (“prosumers”) y esos “terceros” que satisfacen esas necesidades, permitiendo reducir el time-tomarket de la innovación y el enriquecimiento de sus servicios. En este marco de apertura aparece la iniciativa Open movilforum de Telefónica. En el seno de un grupo de trabajo de la Dirección de Innovación de Telefónica nace en 2007 como una comunidad abierta que trata de estimular la creación y uso de productos y servicios avanzados que incorporan capacidades de operador. En principio, se trata de un foro abierto a la comunicación directa de las necesidades del desarrollador o usuario con las funcionalidades más atractivas del portfolio de productos de la operadora, sin contratos específicos de por medio, que permiten la autoprovisión de estos servicios, aportando simplicidad y rapidez en la implementación de nuevas formas de crear valor para las empresas que lo utilizan. La comunidad cuenta con diversas herramientas, articuladas a través de un portal, dónde se encuentra la información y utilidades necesarias para crear aplicaciones, depurarlas, testearlas, etc., en definitiva empezar a generar proyectos. El compartir experiencias y conocimiento con el resto de miembros de la comunidad, se reconoce como algo fundamental, en la línea de otras comunidades que aprovechan recursos compartidos (“crowd-sourcing”) para generar negocio. A día de hoy son más de 2.500 los miembros de la comunidad. Telefónica facilita así, a empresas tecnológicas y desarrolladores profesionales del mundo web la posibi- Open Movilfourm, comunidad abierta y oportunidad de negocio La celeridad en la adopción por parte del usuario y la amplia y cambiante oferta de terminales, sistemas operativos y plataformas tecnológicas podrían definir el estado actual de la evolución de internet móvil. A modo de guión escénico, tendríamos un reparto en el que: el usuario activo que genera y consume contenido es el actor principal, los actores secundarios son las operadoras de telecomunicaciones, fabricantes de tecnología, empresas desarrolladoras de sistemas operativos y plataformas software y generadores de contenidos, los efectos especiales serían los teléfonos inteligentes (“smart phones”) y las redes sociales y la banda sonora, la apertura de interfaces (API, Application Programming Interface) a los desarrolladores. E Esteban Díaz Asúa Co-fundador y CTO de Tyven Systems Gloria Veredas Alamillo Blanco Open innovation Marketing Team de Telefonica Open Movilfourm, comunidad abierta y oportunidad de negocio lidad de incorporar nuevas funcionalidades a sus aplicaciones, mediante la publicación de sus APIs, SDKs, herramientas, tutoriales, etc. Servicios transparentes a los terminales avanzados de última generación y a la banda ancha en el móvil, y por tanto que llegan a todos los usuarios móviles, como el envío de SMSs al usuario para servicios de contabilidad, pagar el parking a través de un SMS o la posibilidad de pasar un parte de accidente de tráfico a tu aseguradora mediante MMS son ejemplos de lo que se puede hacer en Open movilforum. Tras el éxito de la iniciativa y la necesidad de un lanzamiento global, Telefónica apuesta por una segunda generación de APIs, poniéndo a disposición de la iniciativa numerosos recursos técnicos y de Marketing. Las APIs 1.0 con las que Open movilforum comienza su andadura se basa en la “Web de las personas”, a la que se accede generalmente con un navegador que devuelve respuestas que pueden ser leidas por un humano. Se aprovechan servicios prestados por Movistar y una serie de SDKs que permiten el uso de las APIs programáticamente, creadas gracias a un grupo de entusiastas desarrolladores. Estas APIs permiten acceder a numerosas funcionalidades como son: – Recepción SMS en correo (pop3): permite desviar y recibir en el correo electrónico los mensajes cortos (SMS) enviados a un número de teléfono Movistar. – Envío SMS: permite el envío de SMS a través de un interfaz http. – Envío MMS: permite componer y enviar MMS a través de un interfaz http. – SMS 2.0: funcionalidades de IM mediante SMS (lista de amigos, estado de presencia, envío de mensaje offline, recepción de los mismos cuando se conecta) – Copiagenda: permite obtener tu lista de contactos de la SIM mediante un interfaz http. – Recepción de video llamada (basado en SIP, en versión beta): permite recibir vídeo llamadas en el PC y almacenar los streamings de audio y vídeo. – Auto wap push: permite autoenviarse mensajes wap push al terminal móvil mediante un interfaz http. Las APIs eran accesibles desde el escritorio, el navegador y algunos dispositivos móviles, como se puede apreciar en la figura 1. No obstante, la comunidad demandaba más, los proyectos realizados a lo largo de estos dos años, así lo corroboran. Entre estos de puede destacar aplicativos como: – “PyNoki” de Asier Arranz, Ganador del 4º concurso Mashups en Movilidad, de la empresa Nebutek. La aplicación permite monitorizar, por ejemplo, los movimientos de una persona mayor y te avisa si se ha caído o si se has dejado una luz encendida en casa. – “RailsConta”, de la empresa del mismo nombre, que utiliza las APIs para mejorar su producto, una contabilidad libre ofrecida online, vía web, y que ahora es capaz de enviar notificaciones SMS. – “Showme” de Ernesto Jiménez, un aplicativo para dispositivos móviles según el cual un usuario envía un mensaje con su localización y la información que desea obtener (principalmente en los sectores de ocio, eventos y turismo) y se le envía de vuelta un mensaje con un mapa que contiene los sitios resultantes de la búsqueda. – “Recomiéndame”, segundo premio del 2º concurso Mashups en Movilidad, de Imanol Iglesias, aplicativo también orientado a rescatar los sitios y servicios valorados por usuarios de diferentes comunidades según la localización y la demanda de información que haga el portador del dispositivo móvil que lanza la consulta. Figura 1. APIS 1.0 Open Movilfourm, comunidad abierta y oportunidad de negocio – “fbSMS”, es un add-on de Firefox que permite integrar dentro del esqueleto de las páginas de Facebook la capacidad de enviar un mensaje SMS a cualquiera de los contactos del usuario en dicha red social. Se optó por Facebook por ser la red social más activa, pero la aplicación es, de hecho, directamente exportable a cualquier otra red social: Tuenti, Keteke, MySpace, Orkut, etc. – “FennecSMS”, la organización Mozilla Hispano, que está actualmente en la versión 1.0 beta 4 del navegador para dispositivos móviles Fennec, pensó en las APIs de Open Movilforum para realizar uno de sus primeros plug-ins, que esperamos tenga continuidad una vez se lance el producto al mercado. Ésta permite la selección de textos en el navegador y envío de manera muy sencilla, ideal para profesionales con necesidad de movilidad. Como se puede apreciar, las aplicaciones desarrolladas tienen una marcada orientación empresarial y comercial. Habilitan la oferta de servicios a diferentes mercados objetivo, pero al mismo tiempo entroncan directamente con el desarrollo WEB que ejemplifica el mencionado plugin (complemento) de Firefox. Con estas premisas, el equipo de Open Movilforum ha estado trabajando en el lanzamiento de las nuevas APIs en España que está previsto para finales de 2009 y durante 2010. Entre ellas destacan: – Envío de SMS/MMS (Noviembre 2009) – Recepción en URL de SMS/MMS (Abril 2010) – Mensajería (SMS/MMS) ‘pull’(Abril 2010) – Mensajería (SMS/MMS) geolocalizada (Abril 2010) Las dos primeras exhiben una simplicidad que le será familiar a cualquier programador de “mashups” (aplicaciones que combinan varios servicios web interconectados) y que está al alcance de los profesionales del sector que quieran iniciarse en el uso de estas aplicaciones. Estas APIs entroncan directamente con el fenomeno WEB 2.0, ante el cual han tenido que reaccionar las operadoras bajando las barreras para la utilización de sus capacidades por parte de terceros, los cuales se habían movido por entornos ajenos a las mismas. Los acrónimos que resaltan en esta nueva arquitectura son REST (Representationat State Transfer) y WOA (Web Oriented Architecture), basados en la reutilización de infraestructura accesible a un gran número de desarrolladores y empresas (la www y http, el procolo que está detrás de Internet), y que nos llevan a un conjunto de buenas prácticas, ampliamente aceptadas, para el desarrollo de servicios altamente escalables, fácilmente consumibles y basados en una arquitectura uniforme y abierta. Estas nuevas APIs se dirigen a la “Web de las cosas”, servicios web que devuelven respuestas facilmente interpretables por un progama sin intervención humana. Encontramos de esa manera a programas hablando con servicios web, con métodos para gestionar el fallo, que no dependen de la intervención de una persona como las APIs de Google y Amazon. Como se ha mencionado, se ha optado por interfaces que usan HTTP (Hypertext Trasfer Protocol, el protocolo de transporte de la www) de un modo “RESTful”, es decir, haciendo uso de las primitivas nativas del protocolo, lo que hace que cualquier programador con un servidor web estándar pueda acceder a las mismas de un modo muy sencillo. Siguiendo esa política, se ha añadido soporte para aquellos protocolos que le resultarán familiares a los desarrolladores venidos de un entorno web. Claros ejemplos de esto son los estándares de sindicación (RSS/ATOM), de intercambio de datos estructurados (XML/JSON) e incluso de nuevos conceptos en el mundo “telco” como es el consumo delegado (OAuth). Figura 2. Envío de SMS/MMS RINCÓN DE INTERNET. Open Movilfourm, comunidad abierta y oportunidad de negocio Open Movilforum ha llegado a este punto de madurez con mucho esfuerzo por parte de todos, y gracias al apoyo de Telefónica, que identificó en su día que los movimientos en las comunidades de desarrollo abierto y propietario en entornos WEB 2.0 mostraban el camino para la creación de servicios más potentes. Esos “mashups” de aplicaciones, de los que hablamos, tomán una nueva dimensión cuando aparte de las capacidades nativas de los servicios existentes en la WEB, son capaces de utilizar aquellas, hasta ahora, sólo al alcance del operador y unos pocos partners de gran tamaño. Este reconocimiento ha estado alineado con interesantes iniciativas como el proyecto Opuce (Open Platform for User-centric service Creation and Execution, que ha desarrollado una plataforma abierta y herramientas gráficas fáciles de usar, que permiten a los propios usuarios crear, compartir y disfrutar de nuevos servicios personalizados y adaptados a sus necesidades, por composición de servicios básicos disponibles en redes de telecomunicaciones e Internet.), EZWeb, y el proyecto de formación y comunidad de software libre Morfeo. El equipo de Open Movilforum se ha alimentando de esas iniciativas y además, en el actual proceso de mejora y apertura, también ha buscado la colaboración de distintos desarrolladores y pequeñas empresas en el apadrinamiento de SDKs (Software Development Kit, entornos de progamación que aceleran el desarrollo de programas que utilicen las APIs). Estos se comprometen a asumir las labores de soporte y publicación del SDK sobre las APIs de Open Movilforum en distintos lenguajes, así como gestionar la comunidad que se genere. Este grupo de usuarios avanzados son el primer punto de contacto con la comunidad y alimentan la lista de requisitos necesarios en las nuevas APIs. Tienen perfiles diversos, desde empresas, como es el caso de Tyven Systems (PHP), Nebutek (Python) y Beltia (Iphone), grupos de investigación en Universidades, como la Rey Juan Carlos de Madrid (Java/Android), profesionales como Oscar Rodríguez Parra (Windows.NET) e incluso iniciativas gubernamentales sin ánimo de lucro como es el caso de Madrid on Rails (RoR), dedicada a fomentar las TIC entre empresas. Para ello cuentan con una serie de medios que se han puesto a su disposición, nuevos foros, blog, acceso a áreas de testeo y, sobre todo, una forja. En esta se pueden gestionar centralizadamente las diferentes versiones de los SDKs que iran cambiando con las contribuciones de la comunidad. Con todo, ésta sólo es una parte de la historia, porque dentro del Grupo Telefónica, está establecido un canal directo con la comunidad O2 Litmus, de la operadora de móviles O2 de Telefónica en Reino Unido. Con ella, la comunidad de Open Movilforum tiene a su disposición un canal privilegiado de contacto con los clientes de O2, donde probar y vender aplicaciones a través de múltiples plataformas y dispositivos en pocos minutos. Asimismo, disponen de excelentes herramientas y servicios como APIs de red, pruebas y acreditación de productos y apoyo empresarial. Dentro de la fase de renovación, se anuncia también el próximo lanzamiento de la comunidad en Latinoamérica, proceso que se realizará de forma escalonada, comenzando su lanzamiento oficial en Brasil y México, durante los últimos meses del 2009, y continuando su expansión en once paises a lo largo del 2010, con el objetivo de ampliar la visibilidad de las aplicaciones promovidas sobre un mercado potencial de más de 300 millones de clientes. Desde la comunidad Open Movilforum, animamos a pequeñas empresas tecnológicas, start-ups y desarrolladores profesionales a unirse a la comunidad, participar activamente, compartir y crear nuevos servicios diferenciadores para las empresas en las que se encuentren, haciendo de ello un modelo de negocio novedoso y disfrutando de las capacidades de operador de Telefónica. Figura 3. Recepción en URL SMS/MMS.

RINCÓN DE INTERNET. email@Internet Origen y definición de IdO Un objeto en “IdO” puede ser cualquier elemento de nuestra vida diaria, desde la revista que estamos leyendo o la ropa que llevamos, hasta los alimentos, electrodomésticos y muebles que nos rodean, así hasta completar los mas de 50 billones3 de objetos que existen en el mundo. La idea de “IdO” fue introducida por el Jefe de Investigación de Xerox Mark Weiser en 1988, seguido por otros autores como Kevin Ashton (1998) o Adam Greenfield (2006). Su visión consiste en que las tecnologías, deben convivir con las personas en el mundo real y no en un mundo virtual, estando la tecnología al servicio de las personas, en cualquier momento y en cualquier lugar. La realidad “IdO” se debe principalmente a tres tendencias: la primera es una reducción de la escala, un ejemplo de ello es el móvil que llevamos hoy en el bolsillo, tiene las características técnicas de un ordenador de finales de los 90 o principios de esta década. La segunda es la movilidad, no sólo la posibilidad de acceder desde cualquier lugar, sino la propia movilidad de los objetos, que origina una necesidad de controlar estos objetos. Por último, la existencia de sistemas más heterogéneos y complejos donde es deseable una mayor comunicación con su entorno de forma automática, prescindiendo de un control manual, generalizándose, además de la comunicación persona-objeto, la comunicación máquinamáquina. Estas tendencias mencionadas van acompañadas de la tecnología apropiada para que surja “IdO”. Los objetos pueden ser identificados con códigos de dos dimensiones, etiquetas de RFID o marcas de agua digitales probablemente basados en IPv6. Por medio de este identificador, se puede recuperar la información asociada a este Internet de los objetos: un futuro muy cercano El 18 de junio de 2009 la Comisión Europea publicó una Comunicación titulada "Internet de los objetos: un plan de acción para Europa"1. La comunicación, uno de los últimos informes a nivel internacional y que sigue la estela de los publicados por organizaciones Internacionales como la UIT2, o en países como EEUU o Japón, trata de llamar la atención sobre la importancia de una realidad tecnológica que se aproxima, y que en algunos casos, ya está presente en nuestras vidas: “Internet de los objetos”. Si bien existen acepciones para denominar este concepto como son, el de “ubicuidad” (utilizado especialmente Japón) o el término "ambiente inteligente" muy utilizado en los años noventa, “Internet de los objetos” (“IdO”) es la expresión más conocida, para denominar este concepto que abarca desde la identificación de un objeto de forma unívoca pasando por la incorporación de sensores a esos objetos para recuperar información de su ambiente, hasta sistemas complejos en los que tienen lugar comunicaciones máquina. Juan Santaella Vallejo Ingeniero de Telecomunicación “Uno de los primeros lugares donde se generalizará ‘IdO’ es en la gestión de la cadena de proveedores de un producto, ‘los objetos en movimiento’” RINCÓN DE INTERNET. “Internet de los objetos”: un futuro muy cercano objeto, que se encuentran en las BBDD remotas (“repositorios”) que son accedidas a través de las actuales redes, como Internet u otras que están surgiendo asociadas a este paradigma convirtiendo, los objetos “estáticos” de hoy en día, en nuevos objetos “dinámicos”. Con estas ideas en mente se puede abordar la definición dada por el proyecto CASAGRAS, que trata de capturar el concepto de “IdO”: “Una infraestructura de red global que une físicamente y virtualmente los objetos a través de la explotación de los datos capturados y la capacidad de comunicación. Esta infraestructura incluye el actual y el futuro desarrollo de Internet y de nuevas redes. Ofrecerá una identificación específica del objeto, la incorporación de sensores y la capacidad de conexión como base para el desarrollo de servicios y aplicaciones federadas e independientes. Esta será la característica para un alto grado de autonomía en la adquisición de datos, en la transferencia de eventos y en la conectividad e interoperabilidad de red” Aplicaciones Actualmente existen ejemplos de aplicaciones en nuestra vida diaria como, los localizadores de las empresas de mensajería, la “oyster card” o el abono de transporte londinense, los actuales pasaportes que incorporan un chip RFID, peajes electrónicos, Ski-forfaits,... si bien en todas estas aplicaciones falta una generalización y estandarización. Uno de los primeros lugares donde se generalizará “IdO” es en la gestión de la cadena de proveedores de un producto, “los objetos en movimiento” pasándose de los actuales sistemas propietarios a sistemas abiertos donde a cada ítem u objeto, se le identifica con un localizador único. Este localizador sirve para recuperar toda la información asociada al objeto, incorporada por los eslabones anteriores de la cadena, e incluir información nueva según se va transformando el objeto en la cadena de proveedores Ello permite de una forma fácil y simple poder compartir esta información entre los distintos operadores que van desde el origen de la materia prima hasta el consumidor final, consiguiendo una trazabilidad e interoperabilidad perfecta. Los casos de trazabilidad más típicos son los agropecuarios. La persona que comprara una pizza precocinada, en el supermercado de la esquina, si el envase de la pizza tuviera incorporada un código de barras de dos dimensiones, teóricamente este envase podría informar al consumidor sobre cuándo fue elaborada, cuándo fue envasada, cuánto tiempo tardó en llegar a la tienda, si la temperatura durante el traslado fue óptima, el aumento de precio en cada paso y los ingredientes precisos, así como los beneficios o los peligros para su alimentación o la distintas formas de prepararla. Toda esa información habría sido incluida por cada elemento de la cadena en el repositorio: fabricante, envasador, distribuidos, vendedor,… En una fase posterior, van a aparecer en el mercado aplicaciones que permitirán un ambiente inteligente donde los objetos serán capaces de interpretar las situaciones ambientales y tomar decisiones basadas en estas situaciones. El ejemplo más utilizado es el de la nevera que reconoce todos los productos que contiene y el estado en el que se encuentran, y cuando hace falta algún producto, automáticamente manda la orden al supermercado para realizar la compra. Pero, en mi opinión, las aplicaciones que apuntan con más fuerza, son las que están relacionadas con una gestión inteligente de la energía. Por último, aparecerán aplicaciones dirigidas a la asistencia de personas, por ejemplo para la monitorización de hogares a través de sensores para avisar de caídas, tomas de medicamentos o ciertos parámetros vitales a través de los sensores instalados en el hogar, el mobiliario o la ropa. Estos dos últimos ejemplos de hogar inteligente han sido muy recurrentes en las predicciones sobre el futuro de las últimas décadas, aunque posteriormente no se llevasen a cabo, pero la diferencia con la situación es que las aplicaciones futuras se basarán en la adopción de estándares y tecnologías ya probados como IPv6 y NFC, entre otros. Principales retos de IdO Aunque “IdO” trae consigo nuevos e interesantes servicios, tam- “Los objetos serán capaces de interpretar las situaciones ambientales y tomar decisiones” bién lleva asociado ciertos riesgos y retos. Muchos de ellos son los mismos que están ya ligados a la utilización de Internet (véase “Retos actuales de Internet” BIT Junio-julio 2009). En este caso, nos vamos a centrar solamente en dos riesgos, la privacidad y la asignación de recursos críticos. Privacidad El riesgo sobre la privacidad de las personas surge al estar los objetos identificados y poder asociar ese identificador al portador de dicho objeto. Un caso hipotético sería el siguiente: Un reloj llevaría una etiqueta RFID para facilitar su garantía o su posterior reciclado. Si un vendedor tiene en su establecimiento un lector de etiquetas RFID podría asociar el identificador del reloj al cliente, cuando éste se encuentre en el establecimiento. Se podría pensar que esto no afecta a la privacidad de la mayoría de las personas, pero si al caso anterior le añadimos que el comerciante varía los precios de los productos por el perfil del consumidor que está en su tienda ¿adquiere mayor importancia? (ver figura 1) Recursos críticos La clave del funcionamiento de “IdO” se encuentra en el o los repositorios de información, el lugar donde se almacena y recupera la información asociada a cada objeto. Estos repositorios se podrían comparar, en cierta medida, a los DNS que se utilizan en Internet, apareciendo los mismos problemas que les afectan. De la existencia de estos repositorios, tal como se menciona en la comunicación de la Comisión Europea, surgen multitud de preguntas ¿Quién va a controlar esas bases de datos? ¿Cómo van a ser los identificadores?, ¿Quién los va asignar? ¿Cómo y de dónde la información se recuperaría? ¿Cómo se aseguraría la información entre distintos competidores? Estos retos y otros se deben superar aprovechando la experiencia adquirida durante los 40 años de existencia de Internet. La mejor manera de evitarlos es desde los cimientos, es decir, teniendo estos problemas muy presentes en el diseño de las especificaciones. Importancia y futuro de IdO El futuro de las aplicaciones de “IdO” variará según vaya evolucionando la tecnología, especialmente las relacionadas con la nanotecnología, los sensores y la obtención de energía. Lo que es seguro, es que “IdO” es uno de los pilares fundamentales en los que se fundamenta el Internet del Futuro. Para concluir, el desarrolla de la tecnología asociada a “IoD” es muy deseable desde el punto de vista económico, produciendo en el ámbito económico una mayor transparencia y eficiencia al facilitar la gestión y la responsabilidad en la cadena de proveedores; social, facilitando nuestra vida diaria y ecológico facilitando los procesos de reciclaje. Actualmente la teconología de “IdO” es posible y real tanto tecnológicamente como económicamente y sus principales retos provienen desde un punto de vista político y de estandarización. Este articulo es fruto principalmente de las ideas transmitidas por Manuel Mateo, Gerald Santucci y el resto de miembros de la Unidad D4 de la D. G. de la Sociedad de la Información y Media de la Comisión Europea a los que estoy muy agradecido por su ayuda. Notas 1 http://ec.europa.eu/information_society/policy/ rfid/documents/commiot2009.pdf 2 http://www.itu.int/osg/spu/publications/internet ofthings/InternetofThings_summary.pdf 3 Gérald Santucci. Paper for the International Conference on Future Trends of the Internet. “From Internet of Data to Internet of Things”. 28.01.2009 4 http://www.rfidglobal.eu/ RINCÓN DE INTERNET. “Internet de los objetos”: un futuro muy cercano “El riesgo sobre la privacidad de las personas surge al estar los objetos identificados y poder asociar ese identificador al portador de dicho objeto” Figura 1. Aquamobile o Nortura son ejemplos de empresas que permiten recuperar datos de los productos.

RINCÓN DE INTERNET. email@Internet La recopilación del conocimiento En 1951, Isaac Asimov publicó Fundación, primer libro de una aclamada trilogía del mismo nombre, donde se plantea la creación de una Enciclopedia Galáctica, con el propósito de reunir el conocimiento de todos los habitantes del ficticio Imperio Estelar. Pues bien, la ficción se ha convertido en realidad, al igual que ya ocurriera con las novelas de Verne. Wikipedia, la enciclopedia colaborativa abierta, pretende emular este objetivo y ha superado en alcance, contenido y accesibilidad a todas sus predecesoras. Wikipedia ha atravesado un periodo de crecimiento vertiginoso, manteniéndose fiel a dos principios fundamentales: cualquier persona puede editar sus artículos sin restricciones, y el proyecto se mantiene como iniciativa sin ánimo de lucro. Desde su creación en enero de 2001, más de 3,5 millones de personas con una cuenta de usuario han hecho al menos una edición en Wikipedia. A éstas se suman otros miles de voluntarios anónimos. Su versión inglesa acumula más de 3,3 millones de artículos enciclopédicos. Dos factores han hecho realidad este proyecto. Por un lado, las nuevas tecnologías web nos permiten crear, editar y enlazar contenidos de forma colaborativa. Por otro lado, en Internet surgen comunidades virtuales de alcance global, autogestionadas, y con millones de participantes de todo el planeta. No obstante, este escenario sería inviable sin un último elemento: el conocimiento abierto bajo una licencia libre. Esto significa que nadie controla los artículos en exclusiva, y que el contenido de Wikipedia se puede modificar, adaptar e incluso redistribuir (comercialmente o no), sin previo aviso, siempre que se conserven las condiciones originales. El éxito del conocimiento abierto En mayo de 2009, el propietario de uno de los grupos mediáticos más influyentes del planeta anunció que comenzarían a cobrar por el acceso a los contenidos de sus periódicos más emblemáticos 2. Su intención, según declaraciones recogidas por los medios, era arreglar un modelo de negocio “defectuoso”. Sin embargo, un nuevo ecosistema modelado en el ciberespacio de Internet choca frontalmente con las políticas restrictivas en el acceso a contenidos, contrarias al conocimiento abierto. Con frecuencia los artículos de Wikipedia aparecen entre los primeros resultados de los motores de búsqueda más conocidos. Nicholas Carr ya analizó este escenario en 2006, estudiando la posición en la que aparecían los artículos de Wikipedia al buscar en Google un listado de temas, escogidos al azar, descubriendo que siempre figuraban entre los primeros diez resultados de la búsqueda. El 22 de enero de 2009, Carr repitió el experimento y demostró que la situación no sólo no había cambiado, sino que ahora la mayoría de artículos de Wikipedia ocupaban el primer puesto en los resultados 3 Barabasi propuso un modelo conocido como conexión preferencial (en inglés, preferential attachment) 4 para explicar estas evidencias como un fenómeno Wikipedia ante el reto del conocimiento abierto Wikipedia es un auténtico referente del conocimiento abierto 1 en Internet. Consultada diariamente por millones de internautas, con decenas de versiones en diferentes idiomas, ha alcanzado los puestos de cabeza en el ranking de webs más visitadas e influyentes, ofreciendo para muchos temas una alternativa a los tradicionales medios de comunicación y divulgación. Caracterizar su organización y su modelo creativo resulta clave para entender cómo funciona Wikipedia, cómo contribuir a mejorarla, y cómo aprovechar de forma óptima las oportunidades que nos ofrece ante el reto del conocimiento abierto. José Felipe Ortega Soto Doctor Ingeniero de Telecomunicación RINCÓN DE INTERNET. Wikipedia ante el reto del conocimiento abierto 82 abril-julio 2010 emergente, no deliberado. Según este modelo, las páginas enlazadas más frecuentemente tenderán a recibir aun más enlaces en el futuro. El número de hiperenlaces en diferentes páginas que apuntan a cierta página de Internet es fundamental para determinar su popularidad en los motores de búsqueda. Andrew Dalby sugiere las posibles ventajas de enlazar páginas de libre acceso 5 La organización actual de la Web y los motores de búsqueda favorecen la popularidad del conocimiento abierto. En la mayoría de casos, los sitios web tienden a utilizar contenidos de libre acceso para maximizar la utilidad de los enlaces. La opción más segura para mantener el interés del navegante es ofrecer contenido libre y gratuito, ya que no le obligamos a pagar su acceso. Los motores de búsqueda amplifican esta tendencia, en especial si el número y uso de enlaces cuenta a la hora de clasificar los resultados. Por esto, no resulta extraño que Google (y otros buscadores) tiendan a favorecer al contenido de libre acceso, y por ende a difundir el conocimiento abierto. Sean todos bienvenidos Para cualquier artículo de Wikipedia podemos obtener un registro exhaustivo y cronológico de todos sus editores y cambios, pero sólo si el lector lo busca explícitamente. Si reflexionamos por un momento, nos damos cuenta de que el control de la autoría no es relevante para el lector de Wikipedia. No es importante quién aportó un cambio, sino qué se aportó y el estado en que queda la versión más actualizada del artículo. La identidad del editor solo es valiosa para la organización meritocrática interna de la comunidad, acreditando así a los editores más sobresalientes. Por eso, contribuir bien en Wikipedia no resulta fácil. Algunos estudios 6 demuestran como el número mensual de ediciones en las 10 mayores Wikipedias se ha estabilizado durante los últimos 3 años (Figura 1). Una de las posibles causas que se barajan es la estabilización en el número de nuevos artículos creados cada mes (Figura 2) 7 Por este motivo, podría pensarse que la comunidad wikipedista parece tener dificultades para encontrar nuevos temas a tratar, y por tanto, hay menos lugares en los que contribuir. A esto se une un creciente número de artículos que ya han alcanzado un extenso nivel de contenidos que hace difícil encontrar detalles pendientes o mejorar su presentación. Muy al contrario, si consultamos la larga lista de artículos solicitados en diferentes Wikipedias 8 y 9 podemos concluir que, en parte, no es así. Hay muchos temas pendientes, pero requieren la participación de voluntarios con extensos conocimientos en áreas muy específicas. Del mismo modo, un reciente estudio del Augmented Social Cognition group (PARC, California) demuestra que el número de contribuciones a los artículos en la Wikipedia inglesa que han sido posteriormente revertidas por otro editor se ha multiplicado en el último año 10 Sin embargo, podemos comprobar que el número de cambios revertidos que fueron realizados orginalmente por editores muy activos (con gran experiencia en el y su comunidad) se ha mantenido bajo mínimos. La conclusión es que se require cierto grado de experimentación y práctica para contribuir de manera eficiente en las Wikipedias más desarrolladas, puesto que mucho trabajo de base ya ha sido completado. Alcance mediático, compromiso social En la actualidad, la visibilidad de Wikipedia rivaliza con la de algunos de los mayores medios de comunicación globales. El creciente número de visitas que registra han elevado sus páginas a la categoría de objetivo prioritario para muchas empresas y personajes públicos. Por supuesto, en ocasiones esto no se amolda demasiado bien al “punto de vista neutral” requerido por la comunidad. Nadie debería editar su propia biografía, al igual que cualquier editor con vínculos directos con una empresa sobre la que versa el artículo debería dejar bien clara su afiliación al efectuar cambios sobre su contenido. Figura 1. Evolución en el tiempo del número de editores. RINCÓN DE INTERNET. Wikipedia ante el reto del conocimiento abierto abril-julio 2010 83 La calidad del contenido de Wikipedia o, más concretamente, la precisión y corrección de sus artículos es otro tema polémico. Si Wikipedia tuviese un número de lectores reducido, no suscitaría mayor interés que el de un novedoso experimento social. Pero la realidad es otra: con cientos de millones de personas consultando sus contenidos, la corrección de los artículos de Wikipedia alcanza una dimensión mucho más crítica, sobre todo en ciertos temas. Parece obvio que una consulta sobre una serie televisiva, un personaje de cómic o un videojuego no revisten importancia en caso de que el artículo contenga fallos. La situación es bien distinta si consultamos la biografía de un personaje público, el artículo de una gran empresa o información sobre un medicamento o enfermedad. Aunque el propio proyecto aclara que Wikipedia no es una fuente primaria y se ha insistido en que hay que tomar precauciones al consultar su contenido, debido a su popularidad muchas personas siguen asumiendo como válida toda su información. Cuando una persona consulta una enciclopedia, normalmente pretende obtener una primera impresión sobre un tema en el cual suele ser un completo neófito, o para ampliar conceptos u obtener punteros a otras fuentes sobre un tema que no domina en profundidad. Esto contribuye a que, para el lector medio de Wikipedia, detectar los errores sea difícil. Por esta razón, la Fundación Wikimedia, entidad sin ánimo de lucro encargada de velar por Wikipedia y otros proyectos asociados, está desarrollando programas para trabajar con ciertos colectivos de especialistas que ayuden a mejorar esta faceta. Wikipedia Academy es un ejemplo interesante, una iniciativa que pretende concienciar a expertos en universidades, empresas y centros de investigación de todo el mundo sobre las ventajas de colaborar para mejorar los contenidos de Wikipedia. Este colectivo, acostumbrado a modelos clásicos centrados en la participación de expertos, ha mirado siempre con reticencia a Wikipedia y su filosofía completamente abierta. Es hora de cambiar esta tónica, sobre todo dado el extraordinario alcance mediático logrado por el proyecto, en pro de un mayor compromiso social de los especialistas por divulgar información veraz a través de un modelo de conocimiento abierto. Conclusiones Las nuevas tecnologías web han hecho posible que por primera vez millones de personas puedan cooperar para crear proyectos como Wikipedia, que han marcado un hito en la historia de Internet. Wikipedia muestra las ventajas de su estrategia organizativa y creativa sobre otros modelos cerrados de acceso y edición de contenidos. Sin embargo, a pesar de este éxito algunos aspectos cruciales como la capacidad para ampliar, mejorar y corregir sus contenidos, o la cobertura de temas muy específicos, todo ello sin menoscabar otros principios básicos de su modelo organizativo, son algunos de los retos más sobresalientes a los que Wikipedia deberá dar respuesta para mantener su posición de liderazgo mediático en el competitivo universo de la información digital.3 Notas 1 Open Knowledge Foundation, Definición de conocimiento abierto, v1.0 http://www.opendefinition.org/okd/espanol/ 2 Clark, A. News Corp will charge for newspapers websites, says Rupert Murdoch. The Guardian. 7 mayo 2009. Accesible en: http://www.guardian.co.uk/media/2009/may/07/rupert-murdochcharging- websites 3 Carr, A. All hail the information triumvirate. Accesible en: http://www.roughtype.com/archi ves/2009/01/all_ hail_the_in.php 4 Barabási, A. L. Linked: How everything is connected to everything else... Plume Books. Mayo 2003. 5 Dalby, A. The world and Wikipedia. Siduri books. Septiembre 2010. 6 Ortega, F. Wikipedia: A quantitative analysis. Tesis doctoral, URJC. Abril 2009. Accesible en: http:// libresoft.es/Members/jfelipe/thesis-wkpquantanalysis 7 Ortega, F. New trends in the evolution of Wikipedia. CPOV Conference, Institute of Network Cultures, Amsterdam. Marzo 2010. Accesible en: http://felipeortega.net/sites/default/files/CPOV_Evolution_of_Wikipedia_v1.0.pdf 8 Wikipedia: Requested articles, accesible en: http://en. wikipedia.org/wiki/Request_an_article 9 Wikipedia: Artículos solicitados, accesible en: http:// es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Artícu los_solicitados 10 Suh, B.; Convertino, G.; Chi, E. H.; Pirolli, P. L. The singularity is not near: slowing growth of Wikipedia. 5th International Symposium on Wikis and Open Collaboration (WikiSym); 25- 27 octubre, 2009; Orlando, FL. NY: ACM; 2009; article 8. Accesible en: http://www.parc.com/pu blication/2322/singularity-is-not-near.html Figura 2. Evolución del número de nuevos artículos.

INFOVIA INTERNET DEL IIEE En marcha el Centro Servidor Infovia lnternet del LLE J MANUEL Meco Gestor del CENTRO SERVIDOR INTOVIA INTERNET ElCentro Servidor de INFOVIA7INTERNET esya una realidad1 Gracias alapoyode Telefónica e Isdefc se ha puesto enmarcha elservidor enun tiempo récord1 Durante el pasadomes deMarzo se establecióunperíodo de inscripciónalservicio de Infovía7lnternet en cond ciones especiales1 y se recibieron más de dos mil solicitudes De todos ellos se han dado de alta en el servicio a doscientos cirvi cuenta y a finales de Abrila esperamos dar servicio a más de mil quinientos ingenierc Ya se preveía una buena acogida delservicioporpartedelos ingenieros en general y de los de Telecomunicaciónenparticular perolas expectativas se han dis paradcenmenosdeunmes hemos logrado las dos terce ras partes de lo previsto para el final de este añc Adecuar equipos para INFOVIA7INTERNET WWW Instituto Ingeniería España Bienvenido al Web del I LE H InsMuto de la bigeeraeria de España se fundó en el ano 1905 como una Asociación sm tamo de lucro Esji acogido a U Ley de Asociaciones de 1964t y bene otorgado partidaP se ofrece el ya anunciado acceso a Internet y Correo eleo trónico mai como servicios básio A través de una encuesta rea lizada al colectivo de ingenieros se detectó la necesidad de adecua Por medio de la navega ción de INFOVIA se puede acceder al servidor de WeU así como desde Internet La dirección httpi llrww iies es da paso a la información del Instituto y de las asociaciones que lo integran A corto plazo se irán integrando nuevos servicios e informaciones de inte rés general y específico de las diferentes ramas de la ingeniería representadas Como servicios de Los firmantes del acuerdo entre el IIEÍ COIT y diversas empresas De izquierda a derechai JAVIER FDEZ RODRÍGUEZ IFACITL LUIS COR DERO IFACITL JORGE PÉREZ ICOIVAEIT LUIS TORNOS ILLE ANDREU RODRÍGUEZ IDATA LOGIQr Y JUAN SOTO IHEWLETTPACKARDL ción de sus equipos A este efectc se ha tomado contacto con diferentes proveedores1 Después de estudiar todas las ofertas recibidas se han selecc nado dos ofertas que presentan una buena re ción calidadZprecio aseg rando el suministro y dis tribución a nivel nacional de equipos así como una buena atención al cliente1 Acuerdo de cooPERA CION ENTRE Logic y Facit Atendiendo a la demanda de actualización del parque informátH co de los Ingenieros y dentro del marco de actividades para la puesta en marcha del centro Se vidor de Infovíallnternet del LLEM recientemente ha tenido lugar la firma de un acuerdo de cooperación entr el Instituto de la Ingeniería de España ijify y el COIT por un lado y las empresas Hewlettackard1 Data Logic y Facit por otro1 para hacer llegar a los ingenie ros asociados las ofertas de equipos que el HE recomienda1 Esta oferta se dará a conocer en todos sus detalles en las próximas circulares del HE y asociaciones componentes1 En esta sección se incluirán todas las noticias que sobre este servicio se generea Esta será una ventana que reflejará una comunicción que1 INFOVIA hará sin dudar más fluida y rápidaB

Infovía Internet en el HE itetscapeí 199G Centennial Olympic Gajues Jtecurm para Ingenieros en InfoiMntemet El presente artículo describe las accciones que se esán llevando a cabo para la puesta en funcionamiento del Servidor WWW del LLEV los servicios que se ofrecerán al conjunto de los ingenieros españoles y algunas acciones complementarias que hará posible el proyector a muy poco de la puesta en marcha del mismc Se realiza también un rápido recorrido por algunos wWebsw de inte rés para la ingeniería y se ofrecen finalmente algunas conclusiones que pueden ser de interés para otros colectivos profesional Como todos ya sabéis la Junta Directora del Instituto de la Ingeniería de España ha torr do la iniciativa de facilitar a los ingenieros españoles su propio acceso a Internet e incremeo tar su presencia en la sociedad poniendo en funcionamiento un Servidor WWW La Asociación Española de lnge nieros de Telecomunicación ÍAEITJ y el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación OIT se enca garán de gestionar la puesta en mar cha de dicho centro proveedor de informacióa Posteriormente se ha firmado un convenio con Telefónica de España1 el pasado 19 de diciembre de I9951 que tiene por objeto poner dispon ble cuanto antes1 para todos los ingenieros asociados del país el se vicio de acceso a información en línea y a Internet a través del servicio InfoVía de Telefónica1 Dentro del marco de este Conveniol Telefónica apoyará al LIE y a la AEIT I COIT para la rápida puesta en marcha de este servic Además1 se hafirmado un segundo Convenio con la empresa pública Isdefe por el que ésta última1 con experiencia en Internet se compromete a definir los servicios a ofrecen coordinar todas las activida des del proyecto en su fase inicial estableciendo los contactos oport nos con todos los agentes involuc dos supervisando las tareas del prc yecto Asimismc realizará un LocatJorK Jittp 77vww1 atlanta olyapic orgI Whafs New I VWiafs Cootl Handbookl Net Sea COUNTOOWN A New Look The 1996 Olvmpic Games Scrvcr aimomicfcs s nfcw dftsig Tickets are Stíü Avaflablei A Vohmteers StQl Neededfor 1996 Centennial 10XXO Torchbearers Sought dio de viabilidad técnica y económh ca que permita la explotación futura del servicio El proyecto tendrá una fase experimental que durará hasta el 31 de diciembre de I996P el coste del servicio en esta fase1 meramente simbólico xorriendo el resto de los gastos a cargo del Instituto de la Ingeniería de España La puesta en marcha de un prc yecto de estas características puede plantear algunos interrogantes queP en el momento de redactar estas líneas1 podrían resumirse em Por qué se ha elegido InfoVía Qué servicios Internet pretende proporcionar el I1E1 Qué servicios Internet de Ingeniería se proporc nan en otros países Qué respues ta se espera recibir del conjunto de ingenieros españólese Tienen los ingenieros españoles equipamiento suficientes Lanzamiento del proyecto Internet del IA En el momento actual se ha rea lizado un diseño preliminar de una tXrectoryl Newsgroups TO THC GAMCS Gamcs maqueta del servidor de infonr ción que está en continua actualiza ción a partir de la información que se remite por todas las Asociaciones de Ingeniería español La maquetat de este modc se configura como una estructura de información d mica que resulte atractiva para los usuarios Esta maqueta está en evaluación por un conjunto de expertos desig nados por cada una de las Asocia ciones de Ingeniería Español que está permitiendOp mediante técnicas de realimentacióa definir y carac rizar los servicios a prestar por el futuro Centro Proveedor de Info macióa El diseño de la maqueta de se vicios se ha realizado desde una óptica que suponga una gran faciln dad de uso para los usuarios y no suponga poseer unos grandes cono cimientos informáticos por parte de Como medida de acompaña mientc y con una clara finalidad de difusión del Centro Proveedor de Servicios de Información entre los usuariosl se ha diseñado un catálogo Adrián Nogales Escudero Alfonso Peña Mari jorcíe pérez Martinez1 de servicios que se ha remitido a todos los ingenieros asociados Por qué InfoVia Los más de 60000 ingenieros agrupados en el LLEM distribuidos por todo el territorio nacional necesitan un acceso a Internet que no discrimine en función de la udh cación de los usuar Si estimamos un tiempo de conexión de diez horas mensuales1 los costes del servicio para una conexión conmutada PP o SL oscilaban entre 3J25 pta y 12 600 pta a estos costes hay que añadir los de la utilización de la línea telefo nica que serían de I 380 pta1 para aquellos usuarios que pudiesen acceder con una tarifa metropofe na hasta 32 970 pta para los que tuviesen que acceder utilizando tarh fa interprovinciaL InfoVia con cobertura en todo el territorio nacional y con una tarifa plana de 138 ptaJhora fen horario diurno permite ofertar a toda la ingeniería española un servicio de bajo costo con independencia del lugar de residencia del usuar Una segunda ventaja de InfoVia es la utilización de líneas tipo FRAME RELAY como elemento de acceso a los servidores de infornr cióa Este tipo de líneas1 frente al sis tema tradicional de baterías de módems1 permite rentabilizar mejor los recursos de comunicaciones pues el usuario de Internet no está continuamente transfiriendo datos y no necesita la utilización exclusiva de una línea En tercer lugar lnfoVíar permite la conexión directa de cualquier ci dadano que disponga de un ordena dor y un módem a los servicios de información nacional sin ningún coste de suscripción Esta opción proporciona al LLE1 un escaparate para resaltar la importancia que la ingeniería debe tener en la sociedad español Por otra parte es un marco adecuado para que los prc veedores de información puedan ofrecer también acceso a Internet Servicios que proporcionara Los servicios que podrán utilizar los ingenieros gracias a la conexión a Internet serán fundamentalmentei Acceso pleno a Internet i Icn drán a su disposición toda la info mación1 multimedia1 existente en esta Mred de redes bases de datos1 catálogos corporativos de cualquier empresa1 herramientas de aprendh zaje1 ocio1 músicar literatura1 bolsaP programas de ordenador de libre distribucióa contacto con profes nales del sector mediante correo electrónico o conversación11 en tiempo real etc En defmitiva1 com nicación con 30 millones de usua Una dirección propia de correo electrónicoi Sin restri ciones en tamaño o cantidad de mensajes a enviar o recibir en cuaL quier parte del mundo y sin coste InfovíaXInternet en el HE añadidc Estos mensajes podrán contener asociadosl además de textoP imágenes1 ficheros de vozP vídeo1 etc siempre que la persona que lo reciba o envíe disponga tarrv bién de esta facilidadI Es interesante señalar que cada vez más empresas1 instituciones y gobiernos disponen de una dirección de correo electró nicoP a través de la cual proporcio nan informacióa Otra posibilidad del correo elec trónico es la subscripción a listas de distribución de noticias1 Sobre cuaU quier tema que nos interese recibh remos toda la información que se las Asociaciones1 programas antiv rus de demostracióa etc Acceso a las MNewsM de NETt Foros de discusión pública sobre temas técnicos1 científicos y sociales1 de participación mundial regional y local Con áreas de deba te propias del HE y las Asociaciones1 En estos foros se pueden realizar consultas1 peticionesP propuestas oP simplementel tratar un amplio aba nico de temas de actualidad desde ingeniería hasta economía o formas de Servicio de transferencia de ficherost uftpM Fácil acceso a ficheros útiles para los usuariosP por ejemplo modelos de documentos listos para ser impresosl anuarios de Un servicio de Web Wide Webí la telaraña mun dialj con información sobre el Insth tuto de la Ingeniería de España y las Asociaciones de ingenierosI Está basado en la utilización del hipei texto para la navegación y es mucho más rico que un sistema de menús Se maneja simplemente con el ratón y una interfaz gráficaI permite aclara ciones previas antes de seleccionar uno de los elementos1 su estructura es mucho más flexible y podemos ilustrar el texto con imágenes1 vídeo y sonido1 a la vez que enfatizamos ciertas frasesP etc Desde el Web se puede acceder a todos los demás servicios1 Se ofrecerá fundamentalmente dos tipos de informacióa estática1 pero totalmente actualizada1 e inte ractivaP que permitirá realizar desde casa labores que antes requerían presencia fís En todo el servidor de aparecerán integrados los últh mos avances en tecnologíai audioP vídeoP imágenes sensiblesP etc Se pretende que el servidor sea un punto de información sobre el LLEP y las AsociacionesP tratando su estructuraP comités1 proyectos con cretosP publicaciones y circulares propias y enlaces a otras de interésP información sobre las Empresas del sector etc También servirá como puente a otros servidores de inte resantesi BOEP prensa BC o Time Magazine TVt BanestoP etc en España1 y otros muchos lugares en el extranjera incluyendo Asociac nes de Ingeniería de todo el mundo1 Entre las aplicaciones interactivas el ingeniero podra encontrar é Buzones de correos de todas las personas con un cargo en el 11 E o la Asociacióa para poder envia les comentarios1 sugerencias1 etc desde el mismo We 1 Línea de consulta ía email y ayuda para la utilización de los diversos recursos de Internet Seminarios onJineP para satisfacer el objetivo de la formación permanente t Agenda7tablón de anunciosi con ferenciasP petición de ponencias1 m Bolsa de trabajoi oferta y dema da Incluirá tanto profesionales con experiencia como becas para estudiantes También se podrá uth lizar una ayuda para realizar el curriculum vitae 9 Bases de datosi anuarioP legisla ciónp proyectos visadosP produc tosP acrónimos1 fondos bibliográfh cosP etc con potentes herramierv tas de búsqueda 9 Asociarsecolegiarse desde t Conversación 1 Escrita1 T con otros usuarios en tiempo real 1 Servicios buscapersonasi localiza ción conociendo unos datos míhh mos Existen directorios globales se puede acceder a información como el teléfono del lugar de t bajo1 la dirección de correo ele trónico1 última vez que se cone tó1 etc En esta etapa de carácter experh mental en la que se encuentra el proyecto Internet del LLE se defmh rán y priorizarán los servicios que se vayan a prestar con carácter de explotación futura y se deberá realh zar el Plan de Explotación del Ce tro Proveedor perc teniendo como objetivo la prestación de servicios a los ingenieros españoles a un coste competitiva Servicios de Ingeniería en Internet Como es ya casi un tópico1 desde Internet se puede acceder al Servidor de Información del Pentá gono o la Casa Blanca o encargar una paella1 en este contexto no pueden faltar las distintas ramas de la ingeniería representadas por Webs o Gophers de empresas1 ir tituciones oficiales o privadas o Uni versidades1 Los servidores universitarios sue len ofrecer información sobre los programas de estudios1 la organiza ción del centro1 las publicacionesl o los cursos de postgrado En relación con la ingeniería civil podemos mencionar algunos serv dores de interési El Web del Laboratoire Ce tral des Ports et Chausséest LCPC dirección httpi II lpserveurinrets fr I LCPC I indexhtm de especial interés para los Ingenieros de Caminos1 Canales y Puertos1 ofrece información gene ral sobre el propio centro1 incluye do los medios de transporte para acceder a éL diversas conferencias1 adquisición de software específico1 publicaciones del centro y acceso a sus bases de datos1 Otra referencia interesante1 que contiene a su vez muchas conex nes a servidores Web de ingeniería Civil esP en la Universidad de Man tobaP Civil Engineering on the Internet dirección httpwwwce1 umanitobaxaothercivilengtm Entre las conexiones de este servi dor se encuentra una referencia a una librería virtual de la ingeniería con contenidos referentes a la his ria de la institución y a los diversos grados de ingenieros existentes en el Reino Unido El medioambientet fuertemente representado en Internet por las organizaciones que tienen como fin su defensa1 tiene también algunos intere santes ejemplos de ingeniería med ambientaL como el Departamento de ingeniería civil y medioambie tal de la Universidad de Alberto en Canadá dirección httpi II www civil dirección httpr II hov ce gatecK edu La asociación de la ingeniería civil del Reino Unido tiene tanv bién su propio servidor Web ireo ción Otras ramas de la ingeniería nen mucha mayor tradición en Inter net como en el caso de la ingeniería aeronáutica con acceso al servidor de la Administración Federal de aviación de los Estados Unidos FAA irecdóni httpi llweh fiexom Iweb 7fed7faa o las telecomunica ciones con interesantes web de departamentos de Estados Unidos como la NTIA ireccióni httpi 77www nto docgov la FCC ire cióni httpwwwfccgov o servido res de organizaciones institucionales como el IEE ireccióni httpi 77www1 ieeorg o la propia UIT ireccióni http77wwwituch con información de los trabajos que están realizando las distintas com siones de estudie InfovíaXInternet en el HE Las organizaciones internaciona les de normalización como ISO ireccióm httpwwwJscch IEC ireccióni httpy7wwwhiketechiba uacjp7ikeda7IECX ANSÍ ireccióm httpwwwansLo y otras impo tantes organizaciones nacionales tie nen también una importante repre sentación en Internet con inforrr ción actualizada sobre los trabajos que realizan los diversos grupos específicos Mencionan por ultime en este breve recorride la posibilidad de utilizar algunos buscadores de servh dores existentes configurándolos adecuadamente1 por ejemplo1 para Ingeniería Civil y Construcción ireccióni httpi II www einet net 7galaxy 7EngineeringandTechno logyCiviland Construction neering Netscape flsdefe Home Pagel Vlew fio Boolcmarks Qptlons Blrcctory Help Respuesta ante Internet y equipamiento de los ingen ros Españoles Junto con el catálogo de servicios diseñado y difundido al conjunto de ingenieros españoles1 se ha diseñado una encuesta sobre los servicios ti tando de sondear el interés del cole tivo en suscribirse al Centro Provee don así como las necesidades de los ingenieros españoles en materia de microinformática y comunicaciones Se ha realizado un primer proceso de los datos de las encuestas remitidas al conjunto de ingenieros de teleco municación que ha permitido la pues ta en marcha de un proceso de peth ciones de ofertas a entidades suminis tradoras de hardware y software con objeto de obtener una notable reduo ción de precio en la adquisición de equipos por todos los ingenieros español El resto de las Asociac nes van a iniciar un proceso similar para sondear a sus respectivos cole tivos profesionales Los resultados obtenidos del prc ceso del 149Ó 0XJOOJ del colectivo de ingenieros de telecomunicación arrc jan las siguientes conclusionesi Locstioni Upgtadei H Het Seatch I Nel Prectoiy tÑ Isdeíe es una empresa líder en el mercado español de consultoríat ingeniería de sistemas9 ingeniería de cliente y servicios profesionales para grandes proyecten El 959ó de los usuarios desean conectarse al servicie Un 61 Jo de ellos1 lo hará de I a 5 horas a la serr na Un 4296 de los ingenieros de te comunicación sondeados muestran su necesidad de adquirir un equipo microinformático nuevo1 Un 829ó de los cuales desea adquirir un equipo multimedia completo ÍCD jetadesonidev Conclusiones El futuro depende del grado de aceptación que finalmente tenga el servicio sit como es de esperan la res puesta es positiva1 el LLE1 creará el Centro de Información permanente que permitirá ofrecer a todos los aso ciados un servicio eficiente por una tarifa altamente competit Para elle se está analizando la posibilidad de creación de una entidad explotadora del Centro Proveedor con la partic pación de los agentes involucrados1 que permita la continuidad del servh cio una vez finalizada la etapa expern mentaL Asimismc el Centro Proveedor de Información servirá para dinamizar los trabajos realizados por las distintas Comisiones y Grupos de Trabajo inte grados en el 11 E1 y en las distintas Aso ciaciones de Ingeniería posibilitando el intercambio global de información y la colaboración entre los distintos inge nieros españoles1 Este Servicio de información Ele trónica va a reportar indudables ve tajas en la actuación profesional coth diana de los ingenieros y va a repre sentan ademásP un acercamiento y estrechamiento de lazos entre los ingenieros españoles y extranjerc Nuestro deseo sería que este ser vicio nos permitiera una mejor difi sión de nuestros conocimientos y experiencias a todos los ingenieros del mundo para1 de este modc cons tituir una comunidad Global de la Ingeniería11 que contribuya al desarrc llo social y económico de todos los países En esta misma línea reiterar nuestra voluntad de trasladar esta experiencia a otros colectivos profe sionales interesados en desarrollar un servicio similar Finalmente1 dará respuesta a la vocación del LLE1 de acercan a través de lnfoVíar la ingeniería a la sociedad españota