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La sensibilidad a la norma es fundamental en telecomuniaciones Antonio Castillo se incorpora a Telefónica en 197Desde entonces1 siempre ha estado dedicado a labores de D hasta la actualidad1 que es Director de Desarrollo de Servicios de Te comunicación en Telefónica KQ No es por esta facetat sin embargc aunque merecida1 por lo que le trae mos a nuestras páginas1 Antonio Cast Ilo ha desarrollado en todos estos años una destacada y amplia labor internacional Desde 1885 a 1991 fue Presidente del Grupo de Planificación Estratégica de la Conferencia Europea de Telecomunicaciones EPT Desde 1986 aI99O1 fue representante del Gobierno Español en el Comité de gestión del Programa Esprit de la Comisión Europea1 En la actualidadl y desde 19931 Antonio es Presidente del Instituto Europeo de Normalización de Telecomunicaciones CETSI Tener a un español ocupando un puesto de tanta responsabilidad es muy impo tante para un país como el nuestrc poco ducho en estos avatares De su trabajo en el más destacado organis mo responsable de la normativa en telecomunicaciones hablamos con él en esta entrevista BITi En ti confluyen dos actN vidades quet a simple vista1 parecen difíciles de armonizara como son las de ID y las de normalización Cómo haces para compatibilizarlas A CastilIoiYo creo que la clave de las telecomunicaciones hoy está en lo que simboliza el concepto de time to the market Antes el parámetro no era tan transcendental como lo es ahora para el éxito de una inversión en el ámbitc Esto ha cambiado radh calmente1 La KD está directa y funda mentalmente relacionada con las aplh caciones1 así que lo fundamental es la disponibilidad de un producto para l gar lo antes posible al mercado y en condiciones de ser explotadc Ade másP las telecomunicaciones son una herramienta fundamental de cualquier negocie Hasta ahora Jas empresas consideraban las telecomunicaciones como un gasto generaL En este momentojo que se está planteando es cómo hacer negocio con las teleo municaciones1 La KD es el principio tecnológico de cualquier idea Está en todos aque llos aspectos que tienen que ver con la innovación de un producto La e boración de una norma garantía que este llegue al mercado de una forma masiva y eficaz Por elle cada vez la presencia de la IDen la concepción de cualquier norma resulta más importante La gente que elabora las normas hoy tiene que tener presente el que está trabajando para el merca dc En una palabra1 cada vez HD y norma están más cercanas en el tierrv po1 De ahí que mi dicotomía sea faciU mente comprensible y llevaderaXa abundancia de soluciones tecnológicas viables hace que la elaboración de una especificacióa la confección de una norma o el diseño de un nuevo prc ducto o servicio sean fundame talmente un ejercicio de selección de opciones BIT i Hasta hace bien poco1 en aspectos normativos y de reglamentación estábamos acostumbrados a la presencia del CCITTt del CEPT Qué ha sucedido con estos organis mos y cómo nació el ETSI7r A Castil Quizá sea conveniente hacer un poco de historia La UIT nion Internacional de Telecomunica ciones era un organismo dependie te de las Naciones Unidas que estuvo mucho tiempo formado por el CCITT Comité Consultivo Internacional de Telefonía y Telegrafié y el CCITK Comité Consultivo Internacional de Radiocomunicaciones Hace unos tres añost la UIT transforma sus órganos técnicos en UlSector de Normaliza ción de las Telecomunicaciones1 y UITR Sector de Normalización de las Radiocomunicaciones La UIT se corrv plementa a nivel regional con organis mos europeoSt norteamericanostc que pretenden desarrollar en más detalle las recomendaciones 7normas internacionales Fundamentalmente tse trata de elegir a nivel regional entre opciones que permite la normativa internacionaLy desarrollar aquellos aspectos necesarios para su implanta cióaExisten también intereses reg nales que deben a su vez ser traslada dos a un nivel internacional para garantizar la compatibilidad interr cional y la adopción mundial de las inh ciativas europeasonde los agentes industriales disponen de una ventaja competit Este papel correspondía en Europa antes de 1988 a la CEPTConferencia Europea de Con os y Telecomunicación donde estaban representadas las Administraciones y las operadoras1 entonces unidas Todo esto cambia radicalmente cuando aparece el Libro Verde de las Telecomunicaciones1 que establece que hay que separar normalización de reglamentación Quisiera recordar que1 mientras que la reglamentación obliga1 la normalización es de acepta ción voluntaria Es a partir de enton ces cuando se inicia la separación entre los organismos normalizadores y los encargados de la reglamentación Nace entonces el Instituto Europeo de Normalización de Telecomunicaciones TSI como asociación de todos los agentes involucrados en el nuevo marco de referencia administraciones1 operadores1 industriales proveedores de servicios y usuarios para encarga se de las tareas de normalización que garanticen el éxito del Mercado Único de las telecomunicaciones en Europa BIT Cual es tu responsabilN dad en ETSII AXastillor ETSI es quizás la aso ciación con mayor numero de mienrv bros de Europa Geográficamente cubre todos los países que están de la UEJos enmarcados en la CEPTcomo la Federación Rusa y Ucraniajos ope radores tradicionales y los de nuevo METSI normaliza pensando en el mercado cuñojos industriales con actividades de ID o de fabricación en EuropaP aun que su cuartel general esté en Estados Unidos o Japón asociaciones de usua rios1 etc hasta completar 367 mienv brosu órgano soberano es la Asanrv blea General reunión de todos los miembros1 que debe definir la estrate gia1 establecer prioridades1 aprobar presupuestoscestructurar las activida destc Es el ultimo órgano de ape ción del proceso de normalizaciónque cuenta con una estructuración admh nistrativa muy cuidada y abiertaP que incluye la encuesta publica como garantía de la imparcialidad del proce so Toda norma ETSI ha pasado por esa encuesta publica donde todos los interesados o afectados han tenido el derecho de presentar comentarios y objeciones a la norma y por tanto está respaldada por un amplio consenso entre los participantes en su elabo ción y aprobación Pero recordemos de nuevo que la norma no obliga1 sino que unifica para conseguir un mercado más amplicSería importante destacar que hasta ahora en telecomunicación nunca había existido una reglamenta ción estrictaorque la explotación de los servicios1 en prácticamente toda Europa1 estaba basada en el monopo Castillo lia AhoraP a los aspectos de economía de escala se añade la libertad de sumh nistro xel derecho del proveedor de servicios para utilizar la infraestructura1 etc lo que supone la aparición de una reglamentacióa no solo técnica sino adminístrate que tiene que garanth zar el nuevo modele BITiLa actividad de ETSI1 coincide con lo que actualmerv te demanda el mercadoT En este sentidol jcuál ha sido tu aporta ción como Presidentes Aastilloi En ETSI estamos en un proceso de renngenieríap para poder responder eficazmente al reto que impone el nuevo marco tecnológico y competitivo del mundo de la teleco municació Como antes comenté1 ETSI se creó en 1988 como conse cuencia inmediata del Libro Verde de la Comisión Europeaara separar operacióanormalizadón y reglamenta cióaEn ese momento los fenómenos de liberalización son aún balbucientes y las telecomunicaciones usan infraes tructuras separadas para datosjmagen y telefonía El entretenimiento estaba unido a la imagea la informática a datos y la te comunicación a la vol En este momenta esa separación es absurda1 pues sólo cabe hablar de tratamiento y transporte de señales digitales de origen diverso Otro dato es que1 a partir de I9921 los ámbitos de negocio de los diferentes agentes se mezclan y el interés de ser europeo se ve susth tuido por el de ser global y cubrir una porción creciente de la cadena de valorComo producto de este ambiente1 están apareciendo foros como el de ATM1 bajo forma de consorcios o uniones temporales de protagonistas clave del sector que elaboran especificaciones comunesr fuera del marco que les proporc nan los organismos de normalización como ETSI y la informática para ace lerar la obtención de una postura común entre aquellos que dominan ese segmentaETSI debe adecuar su formadetrabajoparapoder dar libro verde de las telecomunicaciones separa la reglamentación de la normalización y obliga a crear ETSI una respuesta al mercado tan rápido como los foros pero preservando la apertura del proceso de elaboración de la especificación públicaI Ademásl hecho de que las teleco municaciones estén convergiendo con el entretenimientol que contemplan el negocio de forma vertical ha llevado a ETSI a plantearse que está cubriendo solo ciertos aspectos de lo que es el sector de las tecnologías de la infoi macióa ETSI todavía tiene una pos ción dominante en el sector de las infraestructuras gracias a sus éxitos anteriores1 Su nombre va unido a GSM que es su gran productaHay otros muchosfpero este es el más sig nificativo para mucha genteP pues el GSM cumple todo lo que se buscaba para la normal todo el mundo puede fabricarloxplotarlo en toda Europaxombinarse operadores trad cionales con nuevostc El futuro de ETSI lo definiría como la búsqueda de un mayor énfasis en los serviciosf las aplicaciones y la convergencia de estos tres sectoresi informáticaelecomunh caciones y entretenimiento dedicando una especial atención a dar una res puesta rápida a las necesidades del mercado mundial para conseguir que la ventaja competitiva inicial del prcn ducto o servicio tenga lugar en Euro pa BITrQué interés puede tener ETSI para Españat y qué preserv cia real tenemos AXastilloi Empezaré por lo segundóla presencia real está más fundamentada en los aspectos de operación y reglamentación que en los industriales La presencia de España en los dos primeros aspectos es importante1 La DGTel ha tenido siempre una presencia importantes vicepresidente del PAC es José Miguel FanjúL comité que establece las prioridades en la elaboración de normasertenece a la DGTeL Sienv pre ha tenido una presencia muy notable en las actividades del ETSI y desde luego en el proceso de re ingeniería del ETSL El trabajo que ha desarrollado Roberto Sánchez ha Antonio Castillo sido de mucha importancia1 Y fónicaesde el punto de vista de operadontambiéaLa presencia indus triales el reflejo de las multinaciona les de telecomunicación en EspañaAlcateLEricsson y ATST util zan sus filiales en España para refor zar sus posturas Lamentablementet Amper que tuvo una presencia muy activa1 ha pasado por una serie de avatares que le han hecho abando nar ETSL Ahora cabe destacar la actividad de Electrónica Ensa1 que tiene intereses importantes en juego relativos a la normativa para los sis temas trunkingP donde ETSI está e borando la norma digital TETRA1 que debería ser para los sistemas trunking lo que el GSM fue para los Quisiera destacar que el futuro y la competitividad de las telecomunh caciones en España va a depender de que dispongamos de productos y servicios que nazcan primero aquú Esta es la clave La ventaja competit va está en sacar cualquier producto el primero y contar con esa Buenc o tener mano de obra taP pero esto lo desecharia como única solución de supervivencias sector ha de ser dinámico e innova dor Y la normalización garantiza que esa idea que surge aquí se difunde y encuentra su mercado rápidamente BITtjPodrías concretar un poco más nuestra presencia industrial en ETSIL En concre toti tiene ANIEL una presencia activad A Castillos Los industriales euro peos suelen funcionar muy armoniza doss difícil ver la postura directa de ANIEL porque viene dentro de su asociación europeaunque sepas que tiene mucha fuerza en ella Es indudable que las asociaciones espa ñolas tienen más peso que las empresas miembn Normalmente1 pesa más la importancia del país que la importancia individual BITCómo ves la sensibilidad delingenieroespañolde comunicación ante lanormalU zaciónT Aastillot Otros colectivos son más sensibles que nosotros a todo lo que es normalizacióa Pero cada vez se plantean más situaciones en la provisión de servicios de telecomunh La DGTel y Telefónica tienen una destacada presencia en ETSIW caciones por terceros donde el conocimiento de las normas exis tentes resulta clave La liberalización del sector supone introducir una reglamentación que antes no existía y que garantice el interfuncionamie to de servicios y la interconexión de redes e infraestructuras1 El desarrollo de productos técnicos la concep ción de servicios que utilicen las telecomunicaciones vaarequerirconocimiento de una normativa y una reglamentación que establece el escenaric Esa despreocupación trad cional de nuestro ingeniero de te comunicación por las bases adminis trativas de su profesión tendrán que cambiar BITQué relación mantiene ETSI con un organismo como AENOR7 AXastilloi En todos los países europeos existen una agencia nacional de normalizacióaAENOR es una asociación industrial para la e boración de normas voluntarias1 AENOR tiene una sección de te comunicacióa que trabaja en estre cha colaboración con ETSI y entre otras funciones tiene la de realizar algo tan valioso como la encuesta pública1 Una vez recibido el borrador de la norma lo difundeP entre aque llos que están en el sectonrecoge sus comentarios y los traslada al ETSlde tal forma que los afectados que han participado en la elaboi ción tienen la posibilidad de ser oídos antes de que se publique la versión definitiva de la norma M

Enric Banda dejó temporalmente su dedicación a la ciencia como investigador de base y asumió la enorme responsabilidad de poner en marcha el III Plan Nacional de IQ Profesor de investigación en el Consejo Superior de Investigaciones Científicasl y más tarde director del Instituto de Ciencias de la Tierra en Barcelona y coordinador del Área de Recursos Naturales del CSIC Desde que tomó la decisión de hacerle ha ido conformando todo un ambicioso plan global cuya inminente puesta en marcha necesariamente supondrá un antes y un después en la historia de la innovación en España1 Por el indudable interés que su desarrollo tendrá para todos1 porque entre los telecos cada vez hay más empresarios de PYMES y por el importante número de investigadores que tene mos1 mantuvimos con Enric Banda una entrevista1 a la que añadimos una serie de datos menciona dos durante la charta Resulta necesario destacar que Enric BandaP secretario general del Plan Nacional de KD1 cuando mantuvimos esta entrevistaP es actualmente secretario de Estado de Unh versidades a lo que muy probablemente haya contribuido el excelente trabajo realizado en la etapa que acaba de concluir y que es motivo de estas páginas1 BIT Hay una opinión genera lizada en el sentido de que no es este el mejor momento para la KD en Españaf que ha habido momentos mejores y que están en retirada las inversiones en I D Carece inútil que en este contexto se haga un esfuerzo tan enormel cuando la industria aparente mente no está tan sensibiliza da como hace unos añosI Enric BandaíQue la ID víese peores momentos ahora que hace unos años1 no es un problema privativo de España Ocurre igual en ios demás países desarrollados Hay una crisis económica generalizada que justifica una menor dedicación de recursos a este aspecto Habría sido espléndido haber seguido la aceleración de los años 8701 pero no ha sido posible desde un punto de vista presupuestaré En cuanto a las empresas1 han tenido que optimU zar sus gastos1 reduciendo la aport ción de IQ Pero eso no significa que se haya debilitado el tejido1 Ahora que se recupera la economia1 soy optimista porque creo que habrá1 una mayor inversión en este capitule El Plan Nacional intenta que haya mayor inversión en el sector publico1 perc sobre todo1 en el prh vadoPor una vez creo que estar mos en fase1 y junto con una reco peración industrial y económica1 dis pondremos de más y mejores fondos para D BIT Comparados con el resto de los países de nuestro entorno europeeparece que estamos demasiado atrasados en KD Cuales son las causasT E Bandaí Esto es o no asít según el indicador que se utilice El más frecuentet el más clásicOt es el porcentaje del PIB que se dedica a ID en el país1 que además es la suma de lo que dedican la parte prh vada y la pública1 En Europa la media es el 2 por cientc España estáenel0191 luegoestamosa mitad de camh nc Si hablamos de crecimiento1 el nuestro es el mayor de la OCDE1 esto significa que se ha invertido muchísime Pero para llegar a alcanzar una cota del 2 por cientos parte de las dificuH des presupues tarias1 hay tanrv bién una dificuL tad de gastar correctamente el dinerc No se puede1 de golpe1 pasar de una canth dad a otra de una manera brutalporque no se aprovecha biea Lo ideal sería mantener un acerc miento al gasto de otros países de una manera gradual hasta llegar a sus cifr De todas maneras1 el indh cador del PIB no me parece deter minantexada país parte de lo que parte BITi Puede decirse quer a pesar de su actual faceta de ges tort estamos 5 por sus orígenesl ante un investigador de base que ha hecho un paréntesis en su vidaI Desde esta perspectiva1 cree que es cierto que el inves tigador español tiende a estar alejado de la realidadomo si no fueran con él las condiciones exteriores7Esa es una fama que refleja una parte de la realidad que1 aquí también se podría hacer extensible a los países desarrollados Pero en los últimos años está habiendo una atención específica de todos los gobiernos hacia la políticade KQcomo consecuencia de la creciente sensación en los ciudada nos de que éste es un lugar destacado al que van a parar sus impuestos1 Ahora el ciudadano sí quiere saber en qué se gasta su aportación y los gobiernos van siendo más sensibles a GASTO EN explicar las inversiones que se hacea De hechc la KD en los países más adelantados se interpreta como una actividad económica Desde este punto de vista1 los gobiernos quieren que la investigación tengaor tanto1 su impacto en el crecimiento econc micc Es todo esto lo que obligará a hacer entender a nuestros investiga dores que su trabajo ha de servir para generar riqueza y que1 para ello1 han de estar en continuo co tacto con nuestra industriar y en esta línea se orienta nuestro Plaa BIT Este III Plan que está a punto de poner en marcha ha de venir marcado por los anteric resEn qué forma se mantiene el continuismo y cual fue la utilU dad de aquellosT E Bandaí El I Plan Nacional es del 881 antes hubo una Ley de la Ciencia en el 86 que fue la base jurídicaI El II Plan nació en 1992 y ahora estamos al final del mismc Creo que han servido básicamente para identificar a nuestros investiga doresidónde están1 qué hacea qué calidad tienen 1 qué relación tienen con Europatc Se ha hecho un t bajoenormeenestesentidoEra necesario poner ordeadar base jun dica a la ciencia1 a la comisión inte ministerial a la colaboración conel MINEK con el CDTL establecer un régimendecolaboracióncon los demásorganismospúbliccBás mentesehaidentificadoquiénes somos1dónde estamos y ahora los gestores habrán de ir un paso más alHabrá demejorarsela coordh nación de los gastos de ID de los diferentesministerioslapoyándose las políticas sectoriales del gobierno1 yi por otra parte lograr una mayor fluidezyco qué pres pu estos esta mos hablar do al referi nos al III Plan Nacional los Presupuestos Generales1 como es logice Pero n términos gene lesP movilizará anualmente en torno a los lOdOOO millones de pesetas y controlará directamente 25 000 millones Si sumamos el gasto en KD de las diferentes Administrack nes1 éste ascenderá en 1995 a aprcn ximadamente 260X300 millones de pesetas1 Hay que tener en cuenta1 además1 que el Plan incorpora Prc gramas Sectoriales integrados con otros ministerios y organismos públ cosP que también aportan fondos1 como1 por ejemplc los de Pronr ción General del Conocimiento y Formación de Personal Investigador dos programas sectoriales que lleva el Ministerio de Educación dired mente1 pero que están en el Plan Nacional y que son 6000 millones a lo largo de todo el Plaa BITQué es lo que más desta caría del nuevo Plañí E Bandaí Lo primordial es poner las piezas del rompecabezas juntas y conseguir que el sector publico y el privado trabajen codo con codot que es1 a mi juicio1 el gran reto que tenemos por delante En personal dedicado a investigacióa el sector público tiene una aport ción sensiblemente mayor que el privado Esto debe tender a iguala se Para ello hemos de fomentar que trabajen más juntos yE1 Bandaí El presupuesto del próximo Plan Nacional depende flj no de investigadores en EDP participantes en el PN KD respecto del no totalinvestigadores en España Í2J no de investigadores en EDP de los sectores de administración pública y enseñanza superior respecto del no total de investigadores en esos sectores EDPi equivalente a dedicación plena produzca un mayor trasvase de pe sonas en uno y otro sentidc Por otra partePel diseño del Plan ha pasado por una consulta muy amplia a los más destacados especialistas de los dos sectores1 Estoy seguro de que esta consulta ha sido lo suf cientemente amplia como para que se refleje luego en los resultados BITr Este protagonismo del sector privadot la orientación de la innovación hacia la industriat que quizás sea lo más inédito respecto de los planes anterio rest jcómo se concreta en el plant qué herramientas se porv drán en marcha para conseguir estos objetivosí E Bandaí Efectivamente1 la investigación en general debe tener objetivos industriales Come lógica mente1 las empresas deben ser las primeras interesadas en que esto sea asC les pedimos su apoyo en muchos aspeck Uno de ellos es el seguh miento de proyectos1 con reuniones periódicas con los investigadores para conocer y orientar el carácter práctico final de la innovación de que se trste Pero estas son las exh gencias menores en su colaboracióa Esperamos1 además1 que haya muchos desarrollos y proyectos de interés industrial lo que dará lugar a la proliferación de mecanismos que ya existea como los proyectos co certados1 en los que la empresa recibe un crédito blandc de interés cerc para el desarrollo de proye tos de ID con algún centro de investigadóa BITijTenemos realmente un tejido industrial adecuado para sacarle rendimiento a este Plañí E Bandaí Tenemos el tejido industrial que tenemos1 y que ha sido sensible al esfuerzo innovador en experiencias anteriores1 cuando las condiciones económicas eran mejores Si ahora se recuperan las buenascondiciones económicas1 sable de una PYMEa jQué le diríaf seguramente la KD se verá afectada proporcionalmente1 En una economía globalizada1 en empresas con cierta tecnología hacer KD se convierte en algo imprescindible para no que darse obsoletas De una forma nat ral o forzada va a llegarse a elle y nuestra misión es ayudar a que las cosassalganlomejor posiblepara E Bandaí Le pediría que se case a nosotros para conseguir infoi mación y que se diese cuenta de que la KD es una capitalización de la empresa Que fuese sensible al esfuerzo innovador y que buscase en nosotros y en la capacidad de invest gación del país una herramienta para sus logrc Los que ya han alcanzado productos con tecnología propia1 saben que la compra de licencias es más cara y menos rentable a largo plazo que invertir en tecnología BIT jY si se trata de un inge niero dedicado a la docencia y la investigación E Bandar A los profesionales de la universidad y otros centros les aconsejo que tengan en cuenta que para ser competitivosl en un ento no cada vez más globalizadc resulta fundamental extremar la colaboi ción entre el sector público y el piv vada de forma que la investigación esté lo más dirigida posible a su re tabilización por las empresas1 No vamos a bajar el listón de la calidad1 porque es nuestra primera exigencia1 pero consideramos que es más oportuno financiar y ayudar al que trabaja con el sector privado que al que lo hace sole BITr De todos los Programas de que consta el III Plant en qué consiste el Programa Nacional de Tecnologías de la InformaciónyComunicaciones BITi Suponga que nuestro leo tor fuese un empresario resporv E Bandar Para empezar quisiera decir que el TIC ha sido el prog ma estrelta el que tradicionalmente se ha llevado más fondos públia La inversión total a lo largo de estos últimos años arroja un total de más de 16 000 millones entre 1988 y 199 Eso indica también que el sector es fuer En nuestra opinióa el TIC ha sido un éxito1 tanto que siguiendo el consejo de los expertos Bit9L Agostoeptiembre 1995 TAAi Tasa acumulativa anual consultados1 para este prc ximo Plan lo hemos dividido en dosi el Prc grama Nacional de Tecnologías de la Información y de las Comunicac nes1 y un nuevo prog ma que es el de Aplicaciones y Servicios Telemáticos Estos dos prc gramas tienen objetivos que han sido defin dos por el se tor industrial y el academias BITQué coordinación va a existir entre los diversos orga nismos a los que compete en la actualidad el apoyo a la innova ción en EspañaT E Bandar El Plan Nacional incluye Programas desarrollados en colaDoración con otros Ministerios1 compartiéndose la financiación de los proyectos que se pongan en marcha Por ejemplc un programa nacional de KD sobre el clima1 que está financiado por el MOPTMA y por nosotrc O un programa se torial de estudio de las mujeres1 que viene a complementar los estudios del Ministerio de Asuntos Social Eso quiere decir que la política de tífica nacional debe pilotarse desde el Plaa Coordinar es justamente la primeralabor queseconsideró imprescindible desde el principio1 y en eso estamos1 Sé que hay críticas de falta de coordinación con el Ministerio de lndustriaP pero creo que no son ciertas El CDTI es nuestra entidad colaborador Sus actividadessondiferentesdelas nuestras1 pero no es necesario que tengamos un presupuesto comúa lo mismo diría del Plan de Actuación Tecnológica Industrial ATI BITi iQué proceso debe seguir ahora para su implanta ción el III Plan de HD1 En qué situación se encuentran mendaciones para aquellos involucrados en la ID E BandacEl Plan sometió al pleno de la CICYI al Consejo Asesor de la Ciencia y la Tecnología que preside el Ministe rio de Industria y Energía1 y al Co sejo General que preside el Ministe rio de Educación y Ciencia y que es dondeestán representadas las autonomía Todos dictaminaron favo rablementc Una vez pasados esos trámitesl fue al Consejo de Minis tros que lo aprcn bó el 21 de julicComo nove dadf se ha pedido que lo considere también el Conse jo Económico y Social que ha determinado en términos críticos y constructivos1 que no se alejan de nuestra propia percepción Las convocatorias en el BOE están pre vistas para los pr meros días de octubret y en los dos meses siguie tes se recibirán las propuestas BITrResúrr nos sus recc nacional se EtBandaiComo recomendación general y básica1 quiero insistir en que los investigadores deben acerca se al sector privado y este debe entender que invertir en KD es una fuente de riqueza Son dos conside ciones fundamentales para el éxito de III Plan Nacional de EL PROGRAMA NACIONAL DE

ASUMIR UN MUNDO GLOBAL A Manuel Gordillo sevillano de Camas1 le gusta ejercer de anda uz Lugares en el mundo no le han faltado para hacerle Es1 sin duda1 y junto con Juan Soto1 que fue su referencia profesional durante años1 el teleco que más alto ha llegado en el organigrama de una multinacional Para llegar a donde está tuvo que hacer sus maletas al poco de salir de la Escuela y convertir se en ciudadano del munde Le reci peramos hace más de diez años con su incorporación a lo que entonces era ITT Standard Eléctrica1 Ahora llega a nuestras páginas como responsable mundial de la División de Acceso de Alcatel Telecora de la que es Presh dente Manuel se hizo teleco por exclusión de las demás ingenierías y porque1 según decían entoncest era lo que Bit 91 Ocn breAoyiembrk 1995 más futuro tenía Parece que acertó1 aunque sus padres1 ambos enseñantes1 como la mayoría de sus hermanos1 hasta hace bien poco todavía le pre guntabani Tere hijo tu vendes V BITr iQué recuerdos te que dan de tu paso por la Escuela7 Manuel Gordilloi Recuerdo que fue una carrera muy difícil dura Tuve que trabajar muy fuerte para poder acabarla en cinco años1 en I9691 Nunca estuve en la escuela vieja En mi promoción que fue muy reducida1 hubo gente muy interesantei recuerdo a Julio Linares1 Augusto Gilabert Juan Riera Pablo Calvo1 Carlos Diaz Gue rra1 Julio Bayona1 José Vicente FdeL Peragóa Aquí en Alcatel hay más de diez compañeros de entonces Estuve trabajando también como maestro de laboratorio para ganar algo de dinerc Manuel GORDEO Y al acabar la carrera anduve por la cátedra con Jesús Sánchez Miñana y Ricardo Val Ricardo fue mi mentor como lo fue de muchos Al final con buen criterio1 decidí salir de España1 Estuve dudando si me iba a Holanda a Philips o a Estados Unidost y escogí Philips para poder investigar en semh conductores que es1 en realidad1 de lo que de verdad sé BITQué te hizo irte al extranjeroj en vez de quedarte aquff M Gordillor En aquella época en España el panorama era desolador Simplemente no pasaba nada Me decidí por Philips y estuve muy a gusto trabajando en semiconductores tres años Era una compañía magnífica que formaba muy bien a la gente Volví a España y estuve casi cinco años como director técnico de Piher Luego pasé por Thompsoa pero no me conve ció y decidí salir de nuevo al extranje ra Me fui a Francia1 a TRW en Bu deos Primero fui director técnico y de operaciones Despuésr ocupé el cargo de director general de TRW Semico ductores en Los Ange Fue precisa mente allí donde me encontró Miguel Canalejo y me trajo a AlcateL Era el momento de decidir si quedarse allí o volver a España1 y Canalejo me sedujo finalmente con su proyecto para Sta dardP que era tremendamente atracth va BITi Entras a formar parte de Alcatelj entonces aún ITTt en momentos cruciales para la compañía M Gordillot Cuando llegué1el modelo de empresa no daba para El gran mérito de Miguel jo fue darle una misión y hacerla viable gracias a un modelo adecuada Estába mos totalmente fuera del circuito de lo que estaba pasando en el munde No es que fuera una compañía corrv petitivaP es que no estaba en el mundo Standard1 que había estado presente en muchos países1 en aquella época no exportaba Se emprendió una reconstrucción total hacia una compañía industrial Se liberó a la compañía de parte del exceso de pe sonal que tenía y a cambio se contra tó personal más adecuada Formamos gente jovent creamos una compañía de formación que fue y sigue siendo fundamental Le dimos la estructura adecuada y comenzamos a funcionar a atender a Telefónica que era y es nuestro principal cliente a poner el Sistema 12 a funcionar Entonces cua do empezamos a ver el final del túnel se decidió salir fuera de España1 po que sabíamos que el mercado español sólo1 no era capaz de asumir nuestros objetivos1 Entramos entonces en Polo nia1 en Chinaf en Latinoamérica1 Ahora somos una compañía que exporta más de lo que vende al mercado nacional BITi Parece que la evolución de los mercados ha obligado a Alcatel a una reestructuración En qué consisten Mt Gordilloi Alcatel hasta el 31 de diciembre de este año1 es1 todavía una compañía organizada geográfica mentc Efectivamente1 nuestro ento no está cambiando y tenemos que adaptarnos a las nuevas circunstancias1 Ahora los estándares se han hecho más universales1 la liberalización prcn gresa1 la competencia aprieta y los márgenes se estrechan Por elle el bles y adaptarse a las necesidades del cliente1 Nuestra misión en Acceso es ayudarle a conseguiré modelo de Alcatel ha dejado de ser valide y hemos decidido organizar la compañía por líneas de producto con responsabilidad global a nivel mundial Lo que actualmente se llama Alcatel Telecom queda dividida en ocho divh siones de negocie cada una de ellas dirigida por un presidente responsable mundial de negocie Estas ocho divis nes sore Conmutacióa Accese Trans porte1 Business Systems1 Mobilc Radio Space and Defensel Componentes y Broad Band Mantenemos la división geográfica con funciones comerciales y de presencia corporat Por ejerrv ploT Miguel Canalejo es el responsable de la coherencia en la actuación de Alcatel en Latinoamérica yP por supueste España Ye como responsa ble mundial de la división de Accese de la que soy presidente1 sigo siendo empleado de Alcatel Standard ElectrU ca1 aunque tenga varias responsabilida des en distintas partes del mundo1 BITQué se entiende como uAccesoM7 M Gordilloi De la central telefo nica sale un repartidor de este un par que llega al abonadoi eso es el Acceso Todavía sigue siendo válida esta defin cióa El par de abonado1 de cobre1 sigue siendo la unión del abonado con la central Lo que pasa es que eso está cambiando a gran velocidad por las nuevas tecnologíasr por la aparición de la fibra ópticasl por la posibilidad de utilizar la radio como elemento de conexión con la central por la necesh dad de dar nuevos servicios1 de aba tar costes de mantenimientc etc El bucle de cobre tiene muy compronr tida su existencia En el nuevo merca de la nueva red concentra su intel gencia en las cabeceras y en el bucle de abonade Las centrales y la transmh sión se hacen red de transporte1 de forma que lo que estamos llamando red de acceso se está diferenciando Nuestra misión en Acceso es ayudar al operador a adaptarse a las necesidades del cíiente enormemente1 Parece razonable p sar que el cliente sea diferentel según el medio en que esté1 El operador debe encontrar la manera de ofrecer los servicios lo más competitivos pos íQué objetivos te man casi t Gordilloi En Acceso pensamos en unos mil millones de dólares para 1996 y una presencia de unas 4 000 personas1 de ellas más de 1000 en D Se trata de un segmento muy nuevo En los segmentos muy tradic nales hemos sido numero une En este llegar a serlo representa nuestro pri cipal objetim Hay que tener en ta que1 precisamente por las rísticas de su mercade la posición de las empresas americanas es muy fuerte en este área BITí jiCual est en tu opinión el peso actual de España en la organización de Alcatel M Gordillor Siempre ha sido importante Tuvimos el bache histórn co de la época anterior en que Sta dard Eléctrica perdió el paso1 un poco como el resto de España El país co centraba sus energías en algo tan fu damental como democratizar la socie dad Alcatel Standard Eléctrica es1 actualmentel una de las grandes unida des de Alcatel Tenemos una cuota de mercado importante y un peso en la compañía que reconoce nuestra importancia1 El hecho es que Miguel Canalejo tiene responsabilidades sobre una de las áreas más dinámicas y más grande1 como es Sudamérica1 y yo mismo presido todo el área de Acesso a nivel mundial lo que demuestra nuestro peso dentro de la compañía Ello supone1 en cambie una enorme responsabilidad que hay que cumplir porque el nivel de competencia es muy grande1 En mi opinióa Alcatel es una compañía con estilo propio1 podríamos definirla como una multina cional sin ciudadanos de segunda Ha sabide a diferencia de otras compañh ast desarrollar un modelo de funciona miento igualitariot donde la nacionalh dad no cuenta muche BITi Fijemos nuestra atención en el nivel industrial de nuestro paísI jCómo veSj como profes nal con experiencia internacio nal en otros paisesJ la situación en que se encuentran nuestras empresas en estos momentosT Ñ Gordillor No quiero ser opth mista1 Nuestra industria debe ser motivo de preocupacióa Hemos tenh do durante muchos años una industria importante1 que basaba su pujanza en una estructura de costes inferior a lo que eran en otros países de nuestra area Pero cuando se ha producido la globalizacion de los mercados1 la industria española está teniendo muchísimas dificultades para alcanzar un mínimo de competitividad1 Si los mercados son mundiales y nosotros trabajamos menos y costamos más que otrosl no sé cómo vamos a corrv petir Me parece que en España1 au que no hemos perdido toda no tene mos asumido el reto que supone una competencia tan fuerte como la que hay Me da la impresión de que1 o asumimos el reto y todos nos plantea mos la situación seriamente1 o acaba remos siendo un país de servic Un aspecto que me preocupa es la baja proporción de ingenieros españoles que se dedican a su propio negocie Yo diría que es incluso menor a la que había hace treinta años BITr Hablemos de la NberalU zación de mercadost jcuál es el panorama actual7 M GordilIcK Yo creo que la liberalización de los servicios es una tendencia incuestionable a nivel murv dial con la que ineludiblemente tenemos que cumplir pero tenemos que hacerlo con inteligencia A mi me parece realmente ejemplar la actitud de la Administración en el caso de la liberalización del segundo operador en telefonía móvil A los suministradores se les ha puesto una serie de condiciones1 entre las cuales estaba la necesidad de tener una cierta presencia nacional La actua ción del ente regulador ha sido modélica Espero que las diversas liberalizaciones que se tienen que producir la Ley del Cable o la del Segundo Operador sigan mantenie globalizarse los la industria española está teniendo muchísimas dificultades para alcanzar un mínimo de competitividacf do estos principios que han sido muy favorecedores para nuestra industria1 En nuestro caso1 en lo que más hemos salido favorecidos con la liberalización de las comunicaciones móviles es como suministradores de terminales de usuar BITc jCómo ves la actuación internacional de nuestro primer operadora tA Gordilloi Yo creo que Te fónica lo ha hecho estupendamente1 y que su comportamiento en el mercado internacional debe ser un orgullo para todos los españoles Sin lugar a dudas1 lo están haciendo muy biea El hecho de que el operador haya salido fuera también ha sido muy positivo para empresas como la nuest Yo soy optimista respecto de la creciente presencia española en mercados internacionales en general y en telecomunicaciones en particular Por ejempla España hace tiempo que tiene embajadores que entienden de aspectos comerciales1 y el Fondo de Ayuda al Desarrollo ha realizado una gran labor gracias a la cual hemos tenido un gran apoyo para poder exportar Lo negativo es que tenemos que luchar contra la falta de imagea Hay que construir una imagen de alta tecnología que los alemanes1 por ejemplc se encuentran ya hecl En este aspe ta hay que decir que la internaliza ción de Telefónica y su buen queh cer están ayudando mucha BITCual es tu opinión sobre el nivel de nuestros ingenieros M Gordilloz Creo que la calidad del ingeniero español es buena pera en mi opinióa le falta un poco de agresividad y asumir la necesidad de salir al exterior No pensar en el ámbito nacional y salir a un mundo mas global en el que encontrarán muchas más perspectivas Ha mejo rado1 sin embargo1 respecto a hace algunos años Hemos estado aislados mucho tiempo y cuesta eliminar esa mentalidad El español ha de ser capaz no ya de hablan sino de co vencer en un idioma que no sea el prop Otra razón es lo poco amante del riesgo que ha sido tradh cionalmente el español medio y lógn camente1 también nuestros ingenie rc Cuando se sale fuera1 como yo lo hice en su día1 los riesgos induda blemente son mayores1 pero también lo es la recompensa

U COMPETENCIA ESTIMULA Y OBLIGA A SUPERARSE A Francisco Ros se le conoce en la profesión por Paco Ros desde que entró en la Escuelaa Nadie se refiere a él por Pacot de los que tenemos muchost ni por RoSj quizá en recuerdo de su tíOj Mariano Rost histórico catedrático de Matemáticas en la Escuelat fallecido no hace muchoJ a quien muchos todavía recordamos con carine Paco Ros se fuej nada más terminar sus est diosj y junto con un destacado grupo de telecos bajo la tutela de Ricardo Valle1 al MIT en EEULL Volvió a España para integrarse en el ITPt experiencia quel fallida por inmadurez de la sociedad de aquellos tiempoSj abonó España de grandes profesionales Paco Ros recaló en Fu descol para pasar al poco tiempo a Telefónica1 Estábamos a finales de los 80J y enseguida vio su tra bajo orientado hacia el ámbito de la política de desarrollo de nuevos negocios e internacionalización de la operadoraI Francisco Ros A lo largo de una carrera en nuestraprincipal operadorat que puede calificarse de meteó ricat hasido uno de los principa les protagonistas de laexpa sión deTelefónicafuerade Espa ñaJ desde que ésta comenzó su andadura internacional Ocupó el cargo de Director General de Telefónica Internacional y desde hace algo más de un año es Director General de Comunica ciones lnternacionalesa El hecho de haber salido de España desde sus inicios profe sion al es1 contri buyóap ropo r cionarle esa visión internaciona lista y global tan propicia a los nuevos tiemposI Al mirar hacia atrásJ Paco Rosdaporbueno cualquiersacrificioque haya implicado el viajar continua mente1 el trabajar a caballo entre vari os destino st ante la perspectiva de haber participa do tan de cercaen un proyecto de tanta trascendencia para nuestro sector como la expa sión exterior de Telefónicaí P acó Rosi Mi trabajo en Telefónica ha estado marcado desde los inicios por la búV queda de un posicionamiento de la coirv ñía en un sectorque estaba sufriendo una profunda reconfiguracíó Desde el año 88 se veía ya que iban a cambiar las reglas del juegc Desde los diferentes puestos que he ocupado en Telefónica1 he intentado ayudar a comprendercómo estaba teniendo lugar ese cambio y contribuir a diseñar la nueva estrategia de Telefónica en el marco interr cional Durante los años 880f en los inicios de esta experienciai fue muy importante mantener y ampliar la relación con otras operadora estudiar su forma de actúan ver la posibilidad de desarrollar nuevos servicios1 evolucionar hacia un marco de actuaciones de carácter más global El verdadero cambio para Telefónica vino en el año 90 cuando se inicia su proyeo ción fuera de España1 con la adquisición de las operadoras de Chile y Argentina y la transformación de Telefónica Internacional que pasa de ser una compañía enfocada a la comercialización de productos a transfor marse en el verdadero vehículo de la expa sión internacional Telefónica es la primera compañía operadora del mundcprobab mente con la excepción de Cable S W less1 que decide operar fuera de sus fronte ras Y en estos momentos1 es sin duda la que tiene mayor actividad exterior Fueen I994cuando menombraron DirectorGeneral de Comunicaciones Inte nacionales1 Entre otras responsabilidades asumíel papel de coordinadorde las relac nesconUnisourcc BITi Explícanos brevementel para quien es aún no lo sepan 1 qué es UnisourceI quiénes son sus acción i s tasyaquécompetenciainternacic nal se enfrentan P Rost Unisource es una compañía fo mada a partes iguales por las operadoras de Holanda1 Suecia1 Suiza y España para const tuirnost conjuntamentet en un operador paeuropeo que ofrece servicios de teleco municación con cobertura mundial y sin solución de continuidad para el cliente Qué representa Unisource para Telefónicas jCómo quedacon figurado el negocio déla transmisión de datos de Telefónica con su propia filial y conUnisourceT P Rost Unisource es un gran proyecto para Telefónica ya que1 en cuanto a ope dora español nuestro principal mercado es el europeo y hay que asegurar una presencia competitiva en el misnm Bajo esta perspeo tiva lo que los cuatro socios buscamos es el ofrecimiento de servicios de carácter verda deramente paeuropeo y una política co junta de reducción de costes1 tanto en el desarrollo y operación de estos servicios como en el manejo del tráfico internacional El campo inicial de actuación son las comun caciones de empresa1 tanto datos como voz1 y para elle a diferencia de otros consorcios internacionaleSp hemos decidido aportar nuestros respectivos negocios relacionados con estascomunicacionesa una empresa comúa Esta aportación incluye tanto activos como clientes y personal De esta manera TTD1 la filial de Telefónica encargada de la transmisión de datos y de la comunicaciones de empresa1 ha pasado a formarparte de Unisource De hechop el proceso formal de transferencia se está finalizando en estos BITt Dentro de Telefónica jcómo se delimitan las actividades que corresponden aTelefónicalnterna cionaly las que corresponden a la Dirección General de Comunicac nes Internacionales7 Posr Telefónica Internacional es la empresa dedicada a invertiren operadoras extranjeras y hacer su seguimiento poste rior Esto implica É negociar con las autorida des de cada paíst formar consorcios1 prese tar ofertas y1 una vez conseguida la adjud cór hacerse cargo de la gestión de la compañía Se trata de exportar los conoen mientos que Telefónica tiene como ope dora a otras empresas para que aceleren su proceso de crecimiento1 de creación de nuevos servicios1 y contribuir de manera acelerada a la generación de valoren esas conv pañías para que las inversiones sean renta bles Al mismo tiempo se trata de constituir con esas empresas1 un grupo que pueda actuar como tal con las ventajas de compa tirtecnologías1 servicios1 capacidad de nego ciación e1 induso1 infraestJCturas Creo que existe un reconocimiento general a que el proyecto está funcionando bien y a que ha contribuido al aumento del peso específico de la compañía a nivel internacional Por su parte1 Comunicaciones Internacionales es la unidad de negocio déla empresa matriz encargada de gestionary operar las comun caciones internacionales de Telefónica de España Esta actividad supone la gestión de la red y los servicios internacionales1 incluye do cables submarinos1 en donde somos el segundo operadormundial y satélites Un aspecto importante de esta actividad es el de posicionara la compañía en el nuevo marco de operación de estas comunicaciones dondet junto a los tradicionales acuerdos bilaterales con las operadoras de los otros países para el intercambio de tráfico y la interconexión de redes1 se están empeza do a crear verdaderas portadoras Ccarriers internacionales con nuevos pt ductos y estructuras de costes basadas en el volumen de tráfí De ahila importancia de Unisource y del Grupo Telefónica Inten cionaL BITi Aclarada una organización que muchos entendían como confusal y que esperamos haya quedado ac radaT veamos aspectos más concre tos Por ejemplocómo afecta el cre cimiento de Internet a las comunica ciones internacionales de Telefónicas Post Internet ha tenido la virtud de hacer realidad una red mundial de ordena dores que1 aunque tecnológicamente factH ble desde hace algún tiempc estaba tenietv do dificultades de aceptación por parte de los no iniciados La amigabilidad de los proce sos de diálogo y la relación costeservicios han sido claves para su rápido desarrol Esta gran eclosión ha hecho que Internet parezca la red que va a dar cauce a todos los servicios del futurc En mi opinióa nova a ser asíya que1 aunque Internet tiene unas pote cialidades altas y todavía podrá incluir otros servicios y aplicaciones1 no va a ser a corto plazo competidor de las operadoras en cuanto a las comunicaciones internacionales de voz No está pensada para voz1 no tiene el MEn Unisource los cuatro socios buscamos el ofrecimiento de servicios de carácter verdaderamente pareuropeo1 entorno adecuadc Sin embargo está contrv buyendo de manera decisiva a fomentar el uso de servicios internacionales y generar tráficc BITQué hasupuesto lapreserv ciadenuevosoperadoresen EspañaI en móviles y conmutación de datos para las comunicaciones internacio nales de la compañíaJ PI Rosi En Españal igualqueen el resto del mundc los cambios regulatorios y la aparición de la competencia han supuesto la consolidación de un nuevo modelo de los servicios de telecomunicaciones donde el usuario pasa a ser cliente y donde progresn vamente empiezan a imperarlas leyes del mercado1 Desde el punto de vista de las comunicaciones internacionales la aparición de competencia en móviles y datos ha co tribuidc por un lado1 al aumento de cons mo de tráfico internacional y1 porotroP a la aparición de nuevos clientes ya que estas operadoras1 competidoras en aquellos servh cios1 son1 por otro ladot consumidoras de nuestros servicios internacionales Como consecuencia de elle en estos momentos1 tenemos estructurada el área de Comunica ciones Internacionales en diez líneas de negocio con características perfectamente diferenciadasomoves1 estamos trabaja do de forma rápida para adaptarnos y a la vez conformarel nuevo panorama La compe tencia estimula y obliga a superáis BITCuales sonl para las infraes tructuras internacionales de la corrv pañíal los principales retos de la libe ralización total desús productos y serviciosí PosiElgradodeinternacionalización de las empresas llega ahora a tal desarrollo que tienen que tener a nivel global el mismo tipo de servicios que tienen a nivel locaL Las empresas buscan operadoras que puedan dar soluciones a sus necesidades de teleco municación a nivel global Además1 es nece sario reducircostes1 manejando mayores volúmenes de tráficof y podertener acceso a la mayor parte de la cadena que interviene en una llamada internacional con el fin de controlar mejor su calidad y tener acceso a sus eslabones de valor En este aspecto es fundamental tener una buena política de alianzas y consorcios internacionales1 Estar en esta carrera entre los primeros lugares es nuestro reto1 iQué hasupuesto laprese ciade Telefónicaen Latinoamérica para el negocio global FRos Parateneréxito en el negocio global tienes que ser un operador globaL Telefónica es en estos momentosf sin lugara dudas1 el operador más importante de LatH noamérica con presencia en seis países1 donde operamos más de nueve millones de líneas y con una población total de más de I 30 millones de habitantesÉ Además nuestra presencia en Puerto Rico nos da acceso al mercado norteamericano De hecho nuestra empresa TLD fue la primera empresa no controlada porcapital norteamericano que tuvo acceso a este mercado1 Si a ello unimos nuestraalianza Unisourceen Europay el hecho de que Unisource es propietario del 2096 de Woridpartner que es una alianza de la que forman parte ATSTt KDD de Japóa SingapurTelecorru Telstra de Australial PLDT de Filipinas y otras empresas asiáticas1 vemos que la presencia en Latinoamérica es una pieza fundamental de esa presencia g baL Y además es una pieza que nadie puede apoitarcon la contundencia de Telefónica1 No existe ninguna otra operadora en el mundo que opere de manera directa en un área tan vasta como la que opera el Grupo Telefónica Y además1 esta operación se está haciendo a satisfacción de los mercados loca les1 que han visto cómo duplicábamos el tamaño de sus compañías a los dos años de tener el control de gestióa y de los inverso res1 como demuestran las altas rentabilidades de las operaciones y los informes de los ana listasI Creo que todo el lo nos sitúa en un punto de partida envidiable para emprender la nueva carrera del negocio globaL BITi jCuál es laoferta actual de Productos y servicios de Telefónica en otros países de la Unión EuropeaT Fosr La oferta de productos en otros países de la Unión Europea la realizamos a través de Unisourceen estos momentos1 Unisource tiene una amplia gama de servicios de datos y voz para empresas1 De hechc la alianza entre Unisource y ATST está cons guiendo captar más del 6056 de los contratos que para este tipo de servicios están firmando las grandes empresas europeas que se han unido a través de una asociacióa European Voice User Association VUA para poder negociar mejor la solución de sus necesida des Entre los servicios ofrecidos1 y de los que Telefónica es lógicamente el distribuidoren España1 están los servicios típicos de datos1 como X5f Lan Interconnet y frame relay1 los servicios de red privada virtuaL servicios de valorañadido como mensajeríasy servicios VSAT Además están muy avanzadas la crea cióndeuna red paeuropea y el ofrecimie to de los servicios de portador en nuestra filial Unisource CarrierServices BITi iQué incidencia tiene para el negocio internacional de Telefónica la presencia en el mercado español de F ranee Telecom1 BritishTelecomI etcí Fost Con la liberalización las fronteras se abren a la entrada de competidores1 De la misma manera que Telefónica1 a través de BNo existe ninguna otra operadora en el mundo que opere de manera directa en un área tan vasta como el Grupo Telefónicas Unisource1 está entrando en otros países europeos las grandes operadoras de Europa están viniendo a España1 Al no estar liberal zada todavía la voz básicaP la competencia se establece en móviles1 datos y servicios de empresa En estos dos últimos aspectos es donde más incidencia pueden tener con nuestro negocio internacional sin embargo las cuotas de mercado perdidas hasta ahora son inferiores al 55 Creo que había la sensa ción de que competir con Telefónica en España iba a ser un paseo militar pero se está demostrando que hay una gran capacidad de reaccióa Se están introduciendo continua mente nuevos servicios que se están empa quetando en ofertas a medida en función de las necesidades de cada cliente1 Además se están ofertando descuentos por volumen y se han reducido las tarifas internacionales1 BITr Cuál eslaincidenciadelas empresas de ucalUbackM para llama das internacionalesT jCómo evolucio narán esas compañías a medio plazoT FRos Las compañías de calUback11 se están aprovechando de la ventana de opor tunidad que1 en momentos de cambio1 les otorga la disparidad de tarifas y tasas conta bles entre los diferentes países A medio plazo se volverá a conseguir un nuevo equil brio que estrechará considerablemente esa ventana de oportunidad En España no están teniendo demasiada incidencia ya que1 si biea por un lado1 pueden presentarciertas ventajas de precios1 porotro tienen serios problemas de fiabilidad en los servicios1 co trataciones y atención al cliente El típico pro cedimiento calUback11 supone un uso tan forzado de las posibilidades de comunica ción de las redes que caso podríamos decir queescontranatura11 U

1a mejor y la única política que manda es la del mercado11 Antonio García Marcos salmantino de cuarenta y un años de edadí es el fundador y presidetedeTeldatí unacompañíaespañolaque operaenel mercadodelatransmisiónde datosí voz e imagen Tras acabar teleco y tras unbrevepasoporlacátedrade Análisis y mm Síntesis de Redes Eléctricas y de Procesado Digital de la Señal el cinco de mayo de 1985 decide crear una compañía propia para apostar por la te nología española y orientar sus esfuerzos enlas demandas del mercadc Antonio funda Teldat con un capital social de100 000 pesetasí en un pequeño bajo del madrileño barrio de La ElipaI Comienza así una aventura empresarial cargada de enormes dosis de ilusión gran capacidad de trabajo y el apoyo incondicional de los telecos Eduardo Robles y Antonio Morenc Durante diez años de vidaí Teldat ha ido consolidando su presencia en más de las 400 instih ciones públicas y privadas del paísI En la actualidadí la compañía cuenta con más de 80 personas 657o de las cuales son titulados superiores Antonio García Marcos ha sido nominado como uno de los 500 empresarios europeos más dinámicos y emprendedo res7 según el proyecto Europa 500 Para conocer más de cerca su experiencia empresarial le traemos hoy a nuestras páginass Antonio G2 Marcos BITj iCómo y por qué nació Teldat en aquel momento cretoí AGMi La verdad es que he de reconocer desde la perspectiva de hoy que éramos bastante ingenuos y optimistasP pero teníamos mucha co fianza en que las cosas se podían hacer mejor que como se estaban l vando a cabo en otras compañías1 Además1 a crear una compañía1 a veces se llega por exclusióa porque uno no sabe hacer otra cosa1 porque te gusta dirigir aquello en lo que pones tu esfuerzo y comprobar que obtienes resultados Era una posibilU dad única para seguir desde el inicio hasta el final el proceso de desarrollo y comercialización de un productc cosa que es muy difícil hacer en una multinacional En aquella épocaP años 85P en España había como dos grandes blo ques en el área de transmisión de datosi por un ladoP nuestra Telefónica y por otroP un grupo de multinaciona les como IBMP Univac NCR etc Entre ambos bloques había un hueco que era el del interfazi ahí precisame te es donde decidimos ubicar y se ubica Teldat Buscábamos y buscamos que el cliente final se beneficie de los desarrollos que en un momento determinado podíamos aportar al mercadc con ideas nuevas Estos desarrollos abarataban costes1 ev ban el cambio del parque de ordena dores y terminales porque nosotros adaptábamos el protocolo de las comunicaciones En definitivaP abaratá bamos las comunicaciones de las empresas y las hacíamos más fácilesI BITi Cual es la filosofía y la estructura de la empresaí AGMt Estamos estructurados básicamente con una dirección y con cuatro áreas funcionalesi lnvestiga ciónDesarrollc Ingeniería y Produ cióa Márketing y Comercial y Admb nistracióa Utilizamos como ladrillos los chips del mercadc como hormh gón los circuitos impresos y como ingeniería el software y los micro códh gos que van dentrc Al principio nues tra área de actividad estaba limitado al mundo de los datos1 de comunicación entre ordenadores a larga distancia1 Con los nuevos avances1 y dado que las señales de imagea de voz1 se pue den digitalizar fácilmente y hay meca nismos de transporte suficientemente anchosP lo que llaman las llautopistasM1 Teldat se convierte en una empresa que no solamente procesa datos de ordenadores1 sino también de otro tipo de fuentes A este punto hemos llegado una gran cantidad de empresas multinacionales procedentes del mundo de las comunicaciones y de la infórmate Buenop me parece que no te he contestado a lo de la filosofíaP pero seguro que luego saldrá a los largo de la entrevia BITi iQué importancia se le concede al KD en esta compa ñía7 AGMi Nosotros seríamos impe sables sin D Podríamos entender que nos vendieran otros1 que nos pn dujeran otrosP que la administración y la gestión la llevaran otrosP pero nunca entenderíamos que la ID la hiciera otra gente1 Desde el principio hemos venido colaborando con la Univers dadP sobre todo con la Politécnica de Madrid y así vamos a continuar BITi Entre tanta multinac nal potenteJ hay un hueco para una empresa española de estas característicasT AGMi Si que lo hay aunqueP efec tivamenteP nadie puede estar aisladoP hemos estado abiertos a alianzasP siempre y cuando controlemos la teo nología y haya una contraprestación tecnológicaP o comercial con nuestro posible socio o colaborador Estamos abiertos1 pero insistoP siempre y cua do tengamos un control muy alto de la tecnología BITi Se tiene la sensación de que hay muy poco espíritu empresarial en este paíst que se tiende a confundir al empresario con el especulador Es asi7 AGMr Para míp parte de los males que aquejan al sector tienen que ver con la falta de empresarios españoles con visión de lo que es el medio o el largo plazo Por razones de tipo cultural el español no asume riesgos Desgraciadamente existe en cambio la cultura del negociante no la del empresaric Nosotros seguimos apostando por la idea de la rennversióa de la tecno logía propia y de pensar a medio plazo Por otra parteP a la sociedad española le cuesta confiar en la teo nologíapropiaSi mepermitela Marcos broma de un salamantino1 entre el jamón de pata negra de mi tierra y el prosciutto italiano1 todo el mundo compra productos españoles Pero es más difícil que esto pase con temas tecnológicos Aunque hayas instalado cientos de equipos en el extranjerc en España cuesta creer en la industria propia Volviendo al principie una de las grandes difere cias entre un simple distribuidor y una empresa como Teldat es la ca tidad de pequeñas empresas que viven alrededor de iniciativas como estas1 talleres mecánicos1 pintores1 serígrafosP empresas de compone tes1 fabricantes puros etc Detrás de nosotros hay una gran cantidad de suministradores que se benefician de todo el proceso producto Ay damos a generar riqueza1 BITr A tu juicioJ Hay apoyo institucional para empresas como TELDAT7 Las líneas marcadas desde la Administ ción son las adecuadas para que en España haya más y mejores PYMES7 AGM Nosotros creemos que la mejor y la única política que manda es la del mercacta Si el nivel de satisfacción del cliente es grandeP tie nes bastante posibilidades de éxita Y fuera de esto la Administración puede colaboran pero no puede plantearse una empresa con una dependencia de la Administración Cuando nos hemos acercado al Ministerio hemos sido siempre bien recibidos1 sabemos que contamos con su ayudap pero nuestra gran pelea es el mercade Ahí es donde está la realidad Por parte de la Administración creo que es más importante1 crear un caldo de cultivo receptivo hacia nuestra propia indus tria que cualquier otra cosa1 Somos1 cree la única empresa en Europa que hace modems flfault tolerantP1 gestionados de alta velocidadP somos la segunda empresa europea en cuanto a número de puertas insta dasde pequeños nodosX251se Hoy es evidente que hay que buscar alianzas de carácter tecnológico o de marketing y comerciaL cuentan con los dedos de la mane las empresas que en el mundo te gan tecnología de routingP de codifh cación de imagen y vozt de conm tación ATMetc nosotros somos una de ellas yp sinceramente1 esto no ha ocurrido por casualidadi sino des pués de un gran esfuerzo de investh gación La red pública española X25 de Telefónica es la más importante de Europa y hemos tenido la posibh lidad de instalar modems y nodos de este tipot por tanto tenemos una tecnología muy capaz Telefónica y las empresas más importantes de este país han confiado en Teldat creo que hemos estado a la altura de las circunstancias y te aseguro que vamos a seguir en la brecr BITr Se nota alguna facilidad por la presencia de Telefónica en Latinoamérica y otros puntosT AGMi Siempre he pensado que Telefónica podría ser la chispa que encendiera muchos motores empresa riales en este pai Pero no hay que confundir esto con que la Telefónica sea el paraguas protector de nadie Yo creo en el mercado y un cliente muy importante de ese mercado es Teleftín nica precisamente1 por eso lo digc Las empresas tenemos que estar al tanto de las nuevas iniciativas de las ope doras y de las nuevas necesidades de los clientes e intentar dar respuesta en forma de equipos a los interrogantes y necesidades pianteadas1 En otras pa brasP nos parece normal que cualquie ra de nuestros clientes incluida Telefó nica mire al mercado y piense en adquirir lo que crea mejon nuestra obligación es convercerles que el prcn ducto TELDAT es un buen candidatoP desde luego lo que no vamos1 en el caso de Telefónica esf ni a pensar que se pueda hacer una especificación que favorezca a unos con respecto a otrc Creo que debe ser el mercado el que regule todas estas cuestiones y si hay líderes mundiales en el mundo del routingP o de cualquier otra cosa lo que tiene que hacer Teldat es replicar y mejoran si puedeP con su tecnología los equipos1 y naturalmente1 supone mos que esa es la actitud normal en el caso contrar Volviendo al tema de Latinoamérica1 es nuestro case parece que poco a poco vamos introducié donos y puedo decir que en algún caso el hecho de que esté Telefónica puede ser decisivoi pero insisto en que la actitud de este cliente es la de adquirir lo que considera mejor a la vista de lo que ofrezca el mercadoi la ventaja nuestra a parte de las presta ciones de nuestros equipos1 es el que1 por estar aquC conocemos mejor que nuestros competidores las necesidades concretas1 BITr La exportación qué peso tiene en la actualidad AGMi Ahora estamos poniendo en práctica una estrategia que dibuja mos a finales del año pasade Estamos presentes en varios frentes1 por una parte tenemos el continente noP para poder atenderle en su junto hemos creado TELDAT CORRI con sede en el estado de Horida1 co cretamente en Fort Lauderda Desde esa plataformaP como si de un portaaviones se tratase trataremos de bombardear el mercado latinoamerh cano buscando distribuidores en una serie de países seleccionados De lo que es norteamérica1 que es nuestro sueñe hay que hablar más despacioi pero el no11 ya lo tenemos hay que ir a por el si El hecho de están ya es importante1 ahora hay que buscar el momento oportunoi por lo menos vamos a aprender un montóa Otro de los frentes son los países del este y en concreto Rusia1 vendemos equipos a un par de operadoras pequeñas y aunque de momento son pocos tanrv bién estamos presentes1 en este caso tenemos un distribuidor El tema de Europa lo llevamos desde España1 tuvh mos intención de establecernos en Holanda pero luego por diferentes motivos no lo hicimos pero no hemos renunciado a hacerlo en cualquier momento1 Portugal es un buen men de de hecho en la segunda operadora hemos ganado el concurso de suminis Por parte de la Administración es más importante crear un caldo de cultivo receptivo hacia nuestra propia industria que cualquier otra cosav tro de modem gestionado fault rant11 compitiendo con todas las multh nacionales del sector El mecanismo siempre es el misme hay que intentar procesar lo que hay en el mercade lo que hace la competencia1 lo que prevemos que va a necesitar el cliente1 Con todo eso1 diseñas y fabricas un prc ductA y sales a competir Es difícil pero hasta ahora nos ha salido bien esta estrategia1 Los proyectos hay que pensárselos con antelación sufh ciente1 pero la implementación tiene que ser para antesdeayer Este es el reto y lo bonito del asunte BITi Cambiando de temal consideras que la formación del ingeniero actualmente está bien encaminada o le falta un enfoque más empresarial más comerciad AGMr Creo que los nuevos ingenieros vienen bien preparados1 tampoco se les puede pedir una experiencia que no tienea Un técnh co tarda de seis a doce meses en encontrar su sitio en la compañía Un comercial necesita más de un año porque necesita situarse en el entorne porque tiene que ver una amplia gama de productosP tiene que trabajar a pie de obra La verdad es que mi opinión respecto a la fornr ción que traen es buena Estamos a gusto con ellos1 y ellos con nosotros porque hay pocas empresas que hacen desarrollo de telecomunicación y en esta empresa tiene la posibil dad de hacer un trabajo apasionante La verdad es que echo de menos el laboratorio muchas veces y me dan bastante envidia nuestros ingenieros1 tanto los del departamento de KD o Ingeniería como los Comerciales1 pues también estos últimos diseñan redes y aportan soluciones técnicas a los problemas de los clientes Sin embargo a otros nos empieza a pasar lo contraríe pues sabemos tan poco de tantas cosas1 que si calcu mos el límite de esta función seguro que es cere M

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Entrevista a José Pablo Ruiz Abellán "El gobierno regional y la ingeniería me dan una visión real de la importancia de las telecomunicaciones" Pocos telecos tenemos en el mundo de la política y menos en Gobiernos Autonómicos. José Pablo Ruiz Abellán, desde su atalaya, es responsable de la política industrial y de telecomunicaciones que se practica en la Comunidad de Murcia. Su visión de ambos aspectos y su consecución en la Comunidad de la que es Consejero, nos permitirá conocer, de forma directa, la implicación de los Gobiernos Autónomos en estos temas. Bit: ¿Qué ha motivado que un Ingeniero de Telecomunicación se dedique a la Política? José Pablo Ruiz Abellán: Mi dedicación a la política data de mas de 14 años, he sabido separar lo profesional de lo político, en ningún momento ha habido interferencias entre ambas actividades. Llegado el momento de dar el paso de mi dedicación plena a la política no he tenido dificultades especiales debido a la experiencia profesional y política acumuladas. Bit: ¿Con qué perspectiva se contemplan las telecomunicaciones desde tu puesto de gobierno? J.P. Ruiz Abellán: Como Consejero de Industria, Trabajo y Turismo de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia veo que hoy día las infraestructuras y servicios de las tecnologías de la información y telecomunicaciones constituyen infraestructuras y servicios horizontales que proporcionan una ventaja competitiva y productiva a las empresas, organizaciones e instituciones y un aumento de la calidad de vida de los ciudadanos, mi doble perspectiva, desde mi puesto de gobierno y como Ingeniero de Telecomunicación, hace que vea la importancia que tienen las telecomunicaciones y considere un objetivo importante el conseguir que estas infraestructuras y servicios lleguen hasta el ultimo rincón de la Región de Murcia . Bit: ¿Cómo ves la profesión de Ingeniero de Telecomunicación en la Región de Murcia? J.P. Ruiz Abellán: En la Región de Murcia hay sesenta y cinco Ingenieros de Telecomunicación que trabajan en las Empresas mas importantes de la Región, creo que nuestra profesión está bien valorada y nos consideran profesionales con un alto grado de especialización y con gran capacidad de gestión. La Región de Murcia está sufriendo cambios importantes desde el punto de vista tecnológico y para esto hacen falta profesionales preparados que lo permitan. Sin estos no es posible el llevar un ritmo adecuado de integración de la Región en la nueva sociedad de la información, los Ingenieros de Telecomunicación tienen mucho que aportar en la dinamica actual de sociedad - empresa - tecnología. Bit: ¿Cual es tu opinión sobre la actuación de los operadores de infraestructuras y servicios de telecomunicaciones en la Región de Murcia? J.P. Ruiz Abellán: Los operadores de infraestructuras y servicios de telecomunicación en la Región de Murcia pertenecen a empresas nacionales o multinacionales que actúan bajo la planificación Nacional, Europea o Mundial que determinan sus empresas, esta planificación se realiza en función de los objetivos estratégicos de estas, por lo que a veces es difícil lograr que estos objetivos contemplen las necesidades que nuestra Región tiene, cada vez se hace más urgente y necesario promover que los operadores de las diferentes redes y los proveedores de los diferentes servicios de telecomunicación se implanten en la Región de Murcia den la cobertura y la calidad del servicio que nuestra Región necesita, que tengan los medios técnicos y humanos necesarios para dar un buen servicio, que desarrollen su potencialidad inversora y capacidad innovadora con recursos de nuestra Región, en ello estamos . Bit: De tu historia profesional ¿qué te gustaría volver a hacer y qué no? J.P. Ruiz Abellán: Todos los campos profesionales en los que he trabajado me han aportado un importante bagaje de conocimientos, tanto técnicos como de aplicación de la técnica a la gestión de empresas, por lo tanto mi historia profesional considero que ha sido interesante, es merecedora de repetirse. Bit: ¿Cómo ves la Sociedad de la Información en la Región de Murcia? J.P. Ruiz Abellán: La Región de Murcia tiene una características que hacen necesario establecer una estrategia y plan de acción que complementariamente al Plan de Desarrollo Regional permita la implantación en la Región de Murcia de las infraestructuras y servicios de telecomunicación, que prevea el impacto que estas tienen sobre la nuevas formas de trabajar de las personas, sus necesidades de formación, los efectos de estas sobre el empleo y demanda de nuevas cualificaciones y puestos de trabajo, que faciliten el acceso a las empresas a nuevos mercados y negocios. Bit: ¿Qué competencias tiene transferidas el Gobierno Regional en materias de telecomunicaciones? J.P. Ruiz Abellán: Las competencias en materia de telecomunicaciones, al igual que en el Gobierno Central, las desarrolla la Consejería de Política Territorial y Obras Publicas, las competencias transferidas son mínimas y no en toda la amplitud que permiten los diferentes servicios, que yo sepa, tenemos transferidas cpetencias relativas a los servicios de radiodifusión sonora en la banda de FM, a las emisoras de TV local por ondas terrestres. Sobre las instalaciones de TV por cable y sobre redes de servicio móvil terrestre las competencias no son completas, el Gobierno Regional desarrolla labores de inspección o de gestión de frecuencias dentro de los Planes Nacionales de Frecuencias. El auge que están teniendo las telecomunicaciones hace necesario proceder a una regulación, ordenación y potenciación del sector que facilite el desarrollo armónico de las infraestructuras y servicios de telecomunicación requeridos en la nueva sociedad de la información. Bit: ¿Qué proyectos hay en desarrollo en materia de telecomunicaciones? J.P. Ruiz Abellán: Se están desarrollando diversos proyectos que potencian y promocionan acciones para la implantación de infraestructuras y servicios de telecomunicación que interconexionan y dan servicio a las diferentes áreas geográficas de la región . El Instituto de Fomento de la Región de Murcia que yo presido como Consejero de Industria, Trabajo y Turismo va a comenzar a realizar un proyecto que elaborara la estrategia y el plan de actuación relativo a la sociedad de la información en la región de Murcia con los objetivos de concienciar a los diferentes agentes sociales sobre la importancia de la integración de la sociedad de la información y potenciar al máximo las capacidades endógenas de la región en las tecnologías de la información y telecomunicaciones, como resultado de este estudio se obtendrá una estrategia y plan de acción consensuado con los principales agentes sociales y una aportación al Plan de Desarrollo Regional que permita establecer una política de inversiones para la implantación en la Región de Murcia de las infraestructuras, aplicaciones y servicios necesario para el desarrollo de la sociedad de la información. Bit: ¿Qué ayudas oficiales pueden tener las PYMES murcianas para ponerse al día en materia de telecomunicaciones? J.P. Ruiz Abellán: Las PYMES murcianas tienen varias vías para obtener la financiación necesaria para adaptarse a las nuevas tecnologías de la información y poder utilizar los nuevos Servicios Avanzados de Telecomunicación que están implantándose ya en algunas empresas. Existen varios Programas Europeos en los que presentando un Proyecto viable de mejora de las telecomunicaciones de empresa a la Unión Europea, a través del Instituto de Fomento de la Región de Murcia, es posible obtener financiaciones de hasta el 75 % de la inversión para llevarlo a cabo. Bit: ¿Qué opinas sobre la formación que reciben actualmente los Ingenieros de Telecomunicación? J.P. Ruiz Abellán: El Ingeniero de Telecomunicación recibe en la Escuela una formación básica que le permite el desarrollar la profesión en ámbitos y tareas muy diversos. El ritmo de desarrollo de las tecnologías de las telecomunicaciones hace que el Ingeniero de Telecomunicación necesite una formación continua y el acceso a la información sobre nuevos productos y tecnologías que le permitan la implantación de estas en su ámbito de trabajo, es una labor que el Colegio, la Asociación y la Escuela de Ingenieros de Telecomunicación deben desarrollar pensando que darán un gran servicio a nuestra profesión.

Nuestro compañero José María Vázquez Quintana nos tiene últimamente acostumbrados a grandes e importantes cambios, en lo que a su trayectoria profesional se refiere. Tras una larga estancia en Telefónica, en poco tiempo ha pasado por Optel, ha sido Secretario General de Comunicaciones y ahora ocupa la presidencia de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, recién creada. Este último cambio de destino tuvo lugar en noviembre entre la concesión y la celebración del titulo de "Ingeniero del Año", como informamos en otras páginas de nuestra revista. Todos los cargos que ha ocupado destacan por su interés, "han sido muy bonitos" según sus palabras, y capaces de marcar una carrera dada la perspectiva general y particular que permiten disfrutar a quien la ocupa. Recibe a BIT recién llegado a la Presidencia de la C.M.T., con mucha ilusión por contribuir al desarrollo del sector en los nuevos tiempos que se avecinan, y después de unos meses de reflexión sobre la constitución de un a Comisión que no cuenta con precedentes cercanos, ni con referencias en nuestro entorno inmediato que sirvan de guía. BIT: Has estado muchos años en Telefónica, pero en uno sólo has pasado por Optel, la Secretaría General de Comunicaciones y ahora la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. ¿Qué visión del operador principal tienes ahora, desde fuera?. José María Vázquez Quintana: La visión de Telefónica es muy diferente cuando estás dentro que cuando no lo estás. En parte porque tienes otra perspectiva, en parte porque trabajas con profesionales que pertenecen a otras áreas y te hacen partícipe de sus enfoques y preocupaciones. Lo que choca más es la visión que tienen quienes siempre la contemplaron desde el exterior, lo diferente que resulta frente a la visión Interna, lo dispar de la interpretación sobre potencialidades y motivaciones con que suele acompañarse cada hecho de Telefónica. Desde la perspectiva profesional quizás Telefónica pueda encarnar un polo de atracción, concentración o referencia algo excesivo, como si todos sintiéramos que hay menos sitios a los que ir de los que real mente existen. Cierto que los ingenieros hemos sido un recurso utilizado sólo donde no se nos podía sustituir por otros profesionales, lo que limitaba nuestra presencia en ámbitos no específicos nuestros. Pero creo que hay otras muchas áreas y funciones donde debemos estar y echo de menos el que estemos en otras responsabilidades a las que daríamos un carácter más rico, como en decisiones de orden empresarial o económico. A mí me gusta ver que los ingenieros de telecomunicación ocupan responsabilidades que no son las tradicionales, que se abren a otros campos de actividades. Eso va a mejorar las oportunidades profesionales, y es que el sector de las telecomunicaciones va a evolucionar hacia una potenciación de funciones más cercanas a la toma de decisiones empresariales de lo que ha sido hasta el momento. BIT: ¿Qué te ha quedado de Telefónica que te haya sido más útil después, en este pe- ríodo de cambios, tan rápidos e importantes?. J. M.Vázquez Quintana: Respecto a Telefónica, el conocimiento de su cultura y de su forma de actuar te da capacidad para entender sus acciones, lo que es entender una buena parte del sector. Fuera te espera un mundo con otras perspectivas complementarias a las que se perciben desde dentro de Telefónica y hay que procurar desprenderse de lo anterior. Igualmente las formas de gestión no han sido las apropiadas para las otras actividades que he desarrollado hasta ahora. Cada una tiene sus peculiaridades. BIT: Tras tantos años en Telefónica, ¿cómo fue tu experiencia en lo personal, al abandonarla? J. M.Vázquez Quintana: Como experiencia personal, he de decir que mientras estás dentro, hay sobreentendidos sobre límites que no vas a traspasar. Mi experiencia tras salir de Telefónica es que se puede hacer mucho fuera de ella. Sigues viéndola como una empresa muy respetable, con gran capacidad y competencia. Estando dentro tienes una seguridad personal grande, pero a nivel profesional muchas oportunidades que hay fuera no se ven estando dentro. Además, se pueden hacer cosas conjuntamente, no necesariamente al margen de Telefónica, sino junto a ella, hay oportunidades perfectamente compatibles con ella. Se puede emprender una aventura apostando por las oportunidades abiertas, aunque desconfío de mi capacidad para valorar bien lo que no he hecho todavía. Pero quién sabe, lo único que me queda por probar es la empresa propia. Una de las cosas que se percibe es que se puede emplear la imaginación, asumir algún riesgo. Teniendo una visión realista, es un sector lleno de posibilidades. El mercado es muy abierto, con capacidad de absorción de muchas más ofertas que la que hay. Hay papeles y huecos muy interesantes para asumirlos. Las PYMES, por ejemplo son un medio en el que uno puede desenvolverse en telecomunicaciones, en informática, con medios modestos. BIT: ¿Cómo fue tu incorporación a la Administración? J. M.Vázquez Quintana: Cuando vine a ella, llegué con curiosidad por ver la razón de los tópicos que se suelen tener sobre la Administración, como que su gestión es lenta, poco eficaz, confusa en su toma de decisiones, complicada. Y llegué con el ánimo de entender donde están los obstáculos para agilizar su actuación lo más posible, para lograr una mayor trasparencia en sus actuaciones cara al público, por ejemplo. Al ir conociendo su cultura, al ir tomando contacto con los diferentes órganos, te encuentras con que es una institución muy sólida a la hora de cuidar los procedimientos, que uno entiende inicialmente que son instrumentales para lo sustantivo de sus objetivos. Lleva un par de siglos funcionando y creando su cultura y, no sin razón, tiene que prevenir a sus actos contra defectos de interpretación y contra vicios de procedimiento que abren flancos vulnerables para mantener sus resoluciones. Un país con una tradición jurídica como la nuestra exige ser muy fino a la hora de dictar disposiciones, porque tienes que hacer aquello que puede favorecer los resultados que buscas, y además proteger el objetivo principal con procedimientos impecables. La Administración ha de blindar sus decisiones de manera que resistan los intentos de ser mal interpretadas o violentadas lo que es un factor que define a una Administración justa y útil. Y todo ello se aprecia al conocerla desde dentro, que es cuando se conocen sus virtudes reales y sus defectos En resumen, el procedimiento adquiere frente a los resultados, una importancia insospechada para quien viene del mundo empresarial y l o que se experimenta es que está justificada esa importancia. Lo que queda como deseo, a partir de ahí, es acercar las razones del comportamiento de la Administración a la comprensión del ciudadano normal, lo que también estimularía a la propia Administración. BIT: ¿Y respecto a la Comisión qué habéis podido hacer en estos dos meses? J. M.Vázquez Quintana: Si vamos a hablar de la Comisión tengo que empezar pidiendo excusas. Mantenemos una posición de perfil bajo en el ámbito de la comunicación, en el entendimiento de que lo que diga la Comisión sobre telecomunicaciones debe estar antes en sus resoluciones que en otro tipo de declaraciones, y así venirnos practicándolo. Evitaré pronunciarme sobre temas, cuestiones, opiniones y valoraciones referidas al sector, lo que reconozco restará mucho interés a ésta o cualquier otra entrevista, y por ello pido excusas de antemano. Me permitiréis que me refiera ahora sólo a experiencias personales respecto a mi participación en la propia Comisión, y que n o responde a lo que, sin duda, serán preguntas de mayor interés para los lectores, con más mordiente En estos dos meses hemos trabajado en el Consejo para construir una base de conocimiento mutuo, personal y profesional, importantísimo para un órgano colegiado como es la Comisión en sus funciones sustantivas, ya que venimos de procedencias muy diversas, con experiencias y sensibilidades previas distintas. Hemos aprovechado el tiempo para establecer una base común de criterios, para que, cuando tengamos las recursos y abramos la ventanilla, podamos comenzar a resolver con la mayor rapidez. Este tiempo inicial lo hemos empleado, pues, en familiarizarnos con nuestro objetivo, hacernos una idea de qué criterios podemos compartir ya, y conocernos. BIT: ¿Cómo definirías la función, los objetivos de la Comisión? J. M.Vázquez Quintana: Promoviendo la competencia, ha de ser un instrumento para el desarrollo del mercado, que sea neutral, eficaz y potenciador de oferta y demandas con todo por hacer ya que es un organismo de nuevo cuño. Lo que tenemos claro es que tendremos éxito si efectivamente el mercado se desarrolla y la oferta llega a ser todo lo rica y estable que sería de desear. Porque es importante que la oferta no sea algo que se crea en un momento dado para alcanzar una rentabilidad rápida y que luego se retira, sino que enriquezca al sector. La Comisión estará cumpliendo sus objetivos si las expectativas de los consumidores encuentran una buena oferta. Eso será la demostración de que vamos por el buen camino. BIT: ¿Está previsto que la Comisión cree puestos más bien generalistas o por el contrario muy especializados? ¿Habrá, en cualquier caso, hueco para los ingenieros de telecomunicación? J. M.Vázquez Quintana: Yo creo que va a haber hueco para ingenieros entendidos como especialistas, y para profesionales con una visión generalista y donde también los ingenieros tendrán su hueco, ya que no estorba contar con un bagaje de conocimientos previos sobre aquello que estás regulando ni entender mucho de lo que estás queriendo desarrollar. Pueden proceder de la Administración, o que vengan de la empresa privada. Necesitamos, de momento, una organización mínima para empezar a andar y luego ya se irá avanzando. Contamos con una primera dotación económica y estas instalaciones, suficientes por el momento, aunque busquemos ya un lugar separado para dar una Idea de neutralidad también en eso De momento, podemos desenvolvernos. BIT: Crear un órgano regulador, de arbitraje tan novedoso como éste exige una capacidad de imaginación importante, ya que no hay un modelo cercano ¿Qué preocupa más: la elección de criterios o de procedimiento? J. M.Vázquez Quintana: En este momento me encuentro muy confiado en la solidez de los criterios con los que afrontar nuestras decisiones sobre el mercado. Por otra parte, existe la experiencia de aquellos que han tenido que lidiar algunos temas con los que podremos compartir criterios como los ingleses, norteamericanos, australianos. Pero sus sistemas legal es son diferentes al nuestro. Su manera de hacer, de plantear los temas y sus procedimientos, no nos sirve aquí. Las resoluciones que se adopten por esta Comisión estarán bien fundadas, confío en ello. Pero los procedimientos con que sean adoptadas las decisiones son importantes porque quienes se sientan perjudicados por las decisiones que se adopten, buscarán su revisión en cuanto el procedimiento no haya sido impecable. Así que para la toma de decisiones de una forma transparente,justa, adecuada a este país, es necesario asegurar unos procedimientos básicos buenos para nosotros, y al mismo tiempo acercarnos a los da otros países, porque muchos de los que entren en nuestro mercado se encontrarán también en los mercados de otros países. BIT: La Comisión del Mercado de la Telecomunicaciones ¿va a tener competencias también en el ámbito de lo audiovisual? J. M.Vázquez Quintana: Inicialmente, no las tenemos. Pero estamos preparándonos por si se decide ampliar nuestras competencias en ese campo. BIT: Desde el punto de vista personal, explícanos ¿qué opciones hay ahora mismo para un profesional a parte de las tradicionales? J. M.Vázquez Quintana: Siempre he creído en las posibilidades que ofrece nuestra profesión en la empresa privada, y siempre he visto que había muchas oportunidades fuera de Telefónica. Si no estuviera donde estoy, probablemente estaría ahora en Hispanoamérica, donde creo que hay muchas oportunidades para los ingenieros de telecomunicación españoles. BIT: ¿Cómo ves la preparación del ingeniero de telecomunicación en la actualidad, cómo se desenvuelve en las diversas áreas del sector? J. M.Vázquez Quintana: En los últimos veinte años he visto salir de las escuelas un ingeniero muy preparado, capaz de enfrentarse a temas muy diversos, no necesariamente limitado a lo técnico y con una versatilidad importante. Me ha parecido que las limitaciones en los empleos han venido más desde fuera que desde dentro, o sea, es a la sociedad a quien le cuesta ver a un ingeniero en temas generales, de gestión, empresariales. Sin embargo, aquellos casos cada vez más frecuentes de ingenieros nuestros en empleos que trascienden el ámbito tecnológico, demuestran su habilidad en esos frentes. Pero al ingeniero recién salido le cuesta valorar este tipo de actividades generalistas hasta que madura, y a la sociedad le cuesta pensar que alguien que sabe tanto de una cosa, pero al que no se le puede entender cuando habla precisamente de lo que domina, es buen candidato para puestos generalistas, sean políticos, empresariales o comerciales.