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Servicios de Valor 00 78 Correo Electrónico Vivimos la Era de la Comunicación Tanto los profesionales como el llamado Gran Público se están incorporando rápidamente al uso de estas nuevas tecnologías5 beneficiándose de sus ventajas La Administración espartóla y los Organismos especializados de la Comunidad Europea aportan medidas concretas para su desarrollen En este marco5 vamos a tratar los Servicios de Tratamiento de Mensajes y el caso concreto del Correo Electrónico Clemente Nielfa Cristóbal y Eduardo Calvo llundain UNQUE el título de este artículo sea Correo Electrónico vamos a permitirnos ampliarlo a fin de encuadrarlo de forma más general dentro del X400 Esto por varios motivos m En la mayoría de los casos hablamos de Correo Electrónico pero nos referimos al mismo de tro del marco general de los Servicios de Tratamiento de Mensajes t Por otra parte tratamos de aportar una serie de ideas sobre una base firme que nos permita ir imp mentando estas mejoras de la tecnología actual con una filosofía de unificación de criterios de compatibh lidad de sistemas de soporte al usuario final etc m En este momento de desarrollo de la sociedad española y de mayor integración de las comunicaciones al nivel internacional creemos que debemos colaborar al máximo a la creación de nuevos sistemas de comunicación standard evitando la dispersión de 79 Servicios de Valor Añadido 00 ESQUEMA FUNCIONAL DEL SERVICIO DE TRATAMIENTO DE MENSAJES USUARIO SERVICIO DE TRATAMIENTO DE MENSAJES AU ATM SISTEMA DE TRANSFERENCIA DE MENSAJES AU SERVICIO DE TRATAMIENTO DE MENSAJES USUARIO ENTORNODETRATAMIENTODEMENSAJES 80 Servicios de Valor esfuerzos y medios económicos en soluciones de carácter limitadc QUE ES X400 El nombre genérico 1IX4OO11 agrupa una serie de mendaciones del CCITT fComité Consultivo Internac nal de Telegrafía y Telefonías que hacen posible el inte cambio de mensajes de forma normalizada entre usuarios provistos de diferentes tipos de terminales Un Servicio de Tratamiento de Mensajes X400 ÍSTMJ está soportado por un sistema informático que gestiona la comunicación entre los usuarios de acuerdo con sus características y con los protocolos definidos en las no mas y que contiene los buzones de dichos usuarios Como puede suponerse una exposición general del tema X400 supera enormemente el espacio del presete artículo Por ello no vamos a detenernos en describir en detalle los muchos aspectos abarcados por la Recomendación pero sí intentaremos presentar la filosofía en la que se basan estos Sistemas ilustrando el texto con algunos Cuadros COMPONENTES DEL SISTEMA Un Sistema de Tratamiento de Mensajes X400 consta de una serie de elementos de entre los que mos destacar los básicos desde el punto de mira de este artículo Cuadro m Agente de Usuario JAUJ Es un proceso de apl ción que permite el soporte de determinados tipos de terminales de usuario o sea que mantiene un diá go con el terminad pen su idioma11 y con su protocolo de comunicación monitorizando su actuación con el objeto de recoger los datos de usuario necesarios para proceder a la confección y envío de su mensaje o para entregarle uno a él dirigido El AU puede ser autónomo externo al STMJ como puede ser en el caso de terminales inteligentes que co tienen su propio AU y se comunican con los ATMsi o internos para soporte de terminales no inteligentes en generaL Agente de Transferencia de Mensajes fATMJ Esta parte básica de un STM se encarga de la conmutación de mensajes El servicio del ATM comprende interacción con los AUs de origen mediante el diá logo de depósito envío y recepción de mensajes hacia y desde otros ATMs interacción con los AUs de destine mediante el diálogo de entrega La recomendación define los protocolos de comunica ción entre los diferentes componentes del Sistema El nombre genérico HX4CXr agru pa una serie de Recomen daciones del CCITT que hacen posi ble el inten cambio de mensajes de forma norma lizada entre usuarios pro vistos de diterentes tipos de terminales 82 No existe el terminal de usuario definido para X400 sino que es responsabilidad del el soportar o no un Upo de terminal co cretc con arreglo a su conocimiento del parque de termina les existen tes TERMINALES X400 No existe el terminal de usuario definido para X400, sino que es responsabilidad del administrador público o privado el soportar o no un tipo de terminal concreto con arreglo a su conocimiento del parque de terminales existentes En principie puede usarse cualquier modelo de term nal síncrono o asíncrone un ordenador un equipo de Telex un terminal Videotex un Telefax etc Desde el punto de vista logice el AU definido anterio mente es el terminal para el ATM puesto que es el que interactúa con él REO DE COMUNICACIÓN PARA X400 No existe una red de comunicación para X400 La interconexión de los distintos ATMs entre sí y entre ATMs y AUs se efectúa a través de la red pública de comun ción que se considere más apropiada a las necesidades de cada case X400 PUBLICO Y PRIVADO Los sistemas informáticos que contienen el software necesario para tratamiento de mensajes pueden ser de carácter público o privade En el primer caso deberá determinarse su titularidad a la luz de la legislación vigente habida cuenta que se trata de Servicios de Valor Añadido Una misión que puede asumir un Centro Público es la de soportar el Directorio Público de todos los Centros la función del Directorio Público también ha sido recogida por el CCITT bajo la serie de Recomendaciones X500J En el segundo el Centro de Tratamiento de Mensajes actuará como Agente de Usuario frente a sus propios abonados y como Agente de Transferencia de Mensajes respecto a otros Centros X400, para lo que accederá a la información del Directorio Público a fin de poder enca minar los mensajes a transferir SITUACIÓN ACTUAL EN ESPANA Telefónica ha adquirido un sistema Dialcom 400 sim lar a los instalados en algunas Administraciones de comunicaciones de otros países de la Comunidad nómica Europea TS1 Empresa de Servicios de Valor del Grupo Telefónica está comenzando a explotar un serv cio de correo electrónico denominado 11Mensatex11 y soportado en el citado sistema Dialcom RELACIÓN ENTRE VIDEOTEX Y XI400 Se trata de dos Servicios diferentes e independientes entre sí Por otra parte un servicio Videotex puede co tar con su propio correo electrónico limitado mente a intercambio de mensajes entre usuarios de minales VideotexJ 83 Servicios de Valor 00 Sin embargo puede potenciarse el terminal Videotex soportando su modo de funcionamiento en X400, a Vrar vés de su Agente de Usuaric Debemos disponer en este caso de un sistema X400 dotado de Agente de Usuario Videotex o en concreto lbertex Puede buscarse una vía de aprovechar las ventajas de la red X25, como independencia de la distancia acx diendo a Servicios X400 a través de un CAÍ y de un Centro Servidor de Videotex que funcione como Agente de Usuario frente a sus11 terminales y traslade los me sajes de los mismos al Servidor X400 propiamente dicho Para X400, en este caso el terminal Ibertex no es sino un terminal asíncronc que transmite a 75 baudios que recibe a 1200 baudios y que utiliza el perfil de visualización CEPT conforme a las definiciones de la Recome daciónTOI del CCITT Para alcanzar una gran difusión de este servicio a nivel nacional sería deseable que cualquier STM sopo tara terminales Videotex como Agente de Usuario al igual que soporta otros terminales asíncronos APLICACIÓN PRACTICA DE LO ANTERIOR Basándonos en lo anterior podemos sugerir que cuaU quier Centro de Servicios X400 conste de un Agente de Transferencia de Mensajes de uno o varios Agentes de Usuario para los tipos de terminales que se deseen soportar y que se empiece a estudiar cual podría ser el modo por defecto que adoptáramos todos dentro de nuestro ámbito nacional para facilitar la conversión de mensajes cruzados entre terminales que trabajen en diferentes modos Apuntamos como una posibilidad válida la utilizar por defecto de la codificación ASCII de 8 bits OFICINAS DE SERVICIOS INTEGRADOS DE TELECOMUNICACIONES En el case bastante común actualmente de constituir una OSIT que abarque Servicios Videotex Correo Ele trónico según principios de X400 y algunas prestaciones adicionales a sus usuarios pensamos que una buena aproximación puede ser la implantación de un sistema informático dotado de Centro de Servicios Videotex y de Sistema de Tratamiento de Mensajes X400, según lo visto anteriormente Este sistema debería incorporar el Software de Agente de Usuario para terminal lbertex de forma compartida para ambos Centros De esta forma el usuario puede acceder a X400 a través de la RTC o bien por X25 ívía CAÍ y Centro de Servicios Videotex gozando en este caso de las ventajas de la Red de Transmisión de Datos Adicionalmente el Centro X400 puede ofrecer soporte para Telefax a través de su correspondiente Agente de Usuario Si una OSIT es capaz de soportar de forma dire ta terminales Ibertex y Telefax y de traducir en los demás casos los mensajes a un formato ASCII de uso generalt constituirá un excelente centro de comunicación avanzada Clemente Nielfa Cristóbal es Ingeniero Industriad Director General de Vidicom SA y Presidente de la Asociación Espartóla de Proveedores de Servicios Videotex APVJ Eduardo Calvo llundain es Ingeniero de Telecomunicación y Director General de Ingecon SA 84

Servicios de Valor Añadido El proyecto europeo ODETTE ODETTE fOrganization for Data Exchange vía Teletransmission in Europe nació en 1984 como una iniciativa de la industria europea del automóvil Su objetivo principal es incrementar la competitividad del sector del automóvil en Europa9 a través de la incorporación de nuevos métodos de trabajo y Nuevas Tecnologías a los procesos productivos y administrativos de las empresas de la automoción Una definición más agresiva sería identificar este proyecto ODETTE como res puesta europea al desafío japonés Texto Pedro Sáez García 86 AUNQUE Odette en su primera etapa definió como único proyecto la implantación de un sistema de comunicación entre los ordenadores de los fabricantes y de los proveedores con el fin de poder intercambiar electrónicamente los documentos correspondientes a las transacciones comerciales actualmente hay definidos otros proyectos y a medida que éstos se van terminando se van definiendo otros nuevos persiguiendo siempre el objetivo generaL Pero para comprender mejor el origen y el contenido de Odette quizás sería interesante tener una visión da de la evolución de la industria del automóvil en los treinta anos En la década de los sesenta existían unas potentes industrias del automóvil norteamericana y europea que apenas se hacían competencia por la diferente concep ción del vehículo en ambos continentes en esta misma década comienza a desarrollarse esta industria en el Japón siendo sus coches el fiel reflejo de su reputación es decir buenas copias de productos que luego son ve didas a bajo precio y con poca calidad En los anos setenta un gran número de productos japoneses adquieren la reputación de dar una gran cal dad por un precio razonabie Es a finales de esta década cuando el mundo occidental toma conciencia del desafío japonés y producto de su curiosidad comienza a intere sarse por las técnicas y métodos de fabricación que son conocidos bajo la denominación anglosajona de jusH time y que están identificadas con los seis aros que representan los conceptos cero efectos ce averíascerotock1 cerolazos cercpapel y ceroespiL Los resultados de esta evolución son más evide tes al comprar los 165000 coches que produjo esta industria en 1960 con los 317800 de 1970 con los 7030000 de 1980 y con los 7646000 de 1985 La respuesta de la industria occidental a este desafío se ha realizado en dos etapas En la primera cada sociedad ha buscado de forma unilateral adaptar los métodos de trabajo de la industria japonesa al entorno de su p pia industria siendo de todos conocidos los esfuerzos de este sector para introducir los llamados circuitos de dad el sistema de fabricación y aprovisionamiento do KANBAN la robotización etc Pero estas sociedades pronto se han dado cuenta de que no se lograría alcanzar los niveles de productividad de la industria japonesa si esta respuesta no fuese conjunta es decir a nivel rial nacional etci y es en una segunda etapa cuando vemos como estas sociedades se unen para alcanzar este objetivo La primera respuesta a este desafío vino de la mano de la industria norteamericana A finales de 1980 Estados Unidos atravesaba por una gran recesión económica que se agudizó aún más en el sector del automóvil traducié dose en una importante disminución del volumen de ve tas En aquellos momentos la tasa de desempleo en Detroit alcanzó el 25o7o y además la penetración de los vehículos japoneses llegó a ser del 213o7o cuando diez anos antes era del 207o Ante este hecho un grupo de ejecutivos de diversas industrias de la automoción comenzaron a trabajar con el objeto de analizar las causas que les habían llevado a esta situación después de ocho meses de estudio este grupo pudo presentar sus conclusiones de las cuales se desprendía que los problemas eran comunes a los constructores y proveedores En marzo de 1982 se llevó a cabo la constitución de la asociación no lucrativa denominada AIAG El objetivo de esta asociación era aumentar la productividad y compet tividad de la industria del automóvil mediante la mejora de la fabricación y de la gestión de materiales1 a través de la estrecha colaboración entre proveedores y fabrica tes La financiación del presupuesto para el desarrollo de las actividades de esta asociación se realiza o bien por la cotización de cada uno de sus más de quinientos asocia dos o bien por la venta de subproductos es decir semh narios conferencias presentaciones en cintas de video etc Igualmente esta asociación cuenta con la asistencia gratuita de universidades1 asociaciones profesionales agencias del gobierno e incluso consultores Entre los productos ya desarrollados o en curso de realización podemos mencionar el intercambio electrónico de datos y documentos la confección de una etiqueta estándar de transporte utilizando el código de barras la estandarización de los contenedores reutilizables y la promoción de la utilización de las nuevas técnicas que se engloban bajo la denominación de jusHnime Más tarde los fabricantes y proveedores de la industria del motor de ocho países europeos Alemania Bélgica7 España Francia Holanda Inglaterra Italia y Suecia se unen en un esfuerzo conjunto a fin de alcanzar un primer objetivo implantar un sistema de comunicaciones que agilice el intercambio de datos y elimine prácticamente la utilización de los documentos de papel que se realizan en todas las transacciones comerciales buscando continua mente mantener el nivel de calidad y competitividad que exige el mercado en cada momentc Para ésto en 1984 en el seno de la Comunidad Eco nómica Europea se inicia el llamado proyecto Odette c ándose una asociación en la que participan los represe tantes de la industria del motor de cada uno de los países relacionados con los fines establecidos como base de partida y sin ningún ánimo de lucro El proyecto Odette está estructurado de la siguiente forma En cada uno de los países participantes existe una asociación Odette a nivel nacional en la que participan los representantes de la industria del automóvil de dicho paísj en la mayoría de los casos estas asociaciones fu cionan bajo el soporte de la Asociación Nacional de fabrh cantes De estas Asociaciones Nacionales salen los recursos humanos que son necesarios para que Odette desarrolle todas sus actividadesi estas actividades se desarrollan fundamentalmente en los Grupos de Trabajo los cuales están formados por al menos un representa te de cada uno de los países que toman parte en Odette La dirección y administración de Odette se realiza a vés del Ejecutiva el cual está formado por todos los responsables de las Asociaciones Nacionales Odette Este 87 Servicios de Valor Añadido 00 Ejecutivo realiza asimismc la preparación de todas las asambleas plenarias Estas asambleas se celebran cada dos meses en Bruselas en los locales de la Comunidad Económica Europea A ellas asisten al menos tres representantes de cada uno de los países que forman parte de Odette y es aquí donde se toman todas las dec siones necesarias para el buen funcionamiento de la Organización Como ya hemos dicho anteriormente las actividades de Odette Europa se desarrollan fundamentalmente en los Grupos de Trabaje Cada uno de éstos está constitu do por representantes de las diversas Asociaciones Nacionales que integran Odette eligiéndose de entre los miembros el Responsable del Grupo Actualmente en Odette existen doce Grupos de Trabajo Los tres primeros tratan de estructurar los documentos para convertirlos en mensajes con el fin de que puedan ser transmitidos fácilmente y procesados mediante orde natíores Así en el Grupo 1 Repertorio de Datos se identifican todos los elementos de datos que se deben incluir en cada documental se define su tamanc su denominación y su nivel obligatorio u opcional En el Grupo 2 tosj se trata de estructurar todos los datos de un mento en segmentos y ordenarlos dentro de cada segmento El Grupo 3 Sintaxis tiene como objetivo definir las reglas de sintaxis que permitan identificar los mensajes segmentos que los componen y los elementos de datos que llevan estos últimos Por otra parte el Grupo 4 Telecomunicaciones ha definido un protocolo de comunicaciones entre ordenado res para la transferencia de ficheros según los siete n les del modelo OSI lnicialmente el Grupo 5 Omplantación se constituyó para realizar una experiencia de intercambio de doc mentos según las normas definidas por los Grupos anteriores En la actualidad trata de identificar todas las ta as que son necesarias antes de efectuar el intercambio de datos en cualquier empresa Igualmente trata de preparar la documentación o el soporte necesario para tar estas tareas TRANSACCIONES ENTRE FABRICANTES Y PROVEEDORES El Grupo 6 Problemas Legales trata de identificar la normativa afectada por los intercambios electrónicos de datos y de promover su adecuación a la nueva situación legal derivada de la supresión del soporte de papel de los documentos El Grupo 7 Codificación trata de proveer una codif ción común de los códigos utilizados en los documentos a intercambiar relativos a datos países monedas unida des de medida etc El Grupo 8 Etiqueta de Transporte trata de concebir y promover la utilización de una etiqueta de transporte basada en el código de barras que haga posible la recepción automática de las mercancías El Grupo 9 Cuadernos de Cargas ha confeccionado unas especificaciones que sirvan de referencia a todas las empresas interesadas en desarrollar el paquete de programas de conversión de formatos El Grupo 10 Embalajes trata de normalizar los embalajes reutilizables El Grupo 11 intercambio de Datos de Ingeniería está estudiando el problema del intercambio electrónico de informaciones de ingeniería como planos El Grupo 12 Aduanas está estudiando los datos que será necesario facilitar a las Aduanas al objeto de agilh zar los trámites aduaneros Si analizamos estos Grupos podemos observar que la gran mayoría están orientados a facilitar el intercambio de datos objetivo que ha sido citado como el de la prirr ra etapa de Odettei pero por qué se ha elegido el inte cambio electrónico de datos como primer objetivo7 Para responder a esta pregunta vamos a recordar el ámbito de acción de este sistema de intercambio de datos Según podemos ver en el Cuadro 1 como consecuecia de las transacciones entre fabricantes y proveedores existe un continuo intercambio de documentos En este Cuadro se puede apreciar que en primer lugar el fabrn cante envía unas autorizaciones de suministros u órdenes de envío al proveedor para pedirle que le suministre los materiales que necesita en sus procesos de fabr ción Estos documentos1 tradicionalmente salen del ordenador del fabricante y son enviados por correo al provee dor Este los recibe y los introduce nuevamente en su ordenador no sin antes realizar varios procesos administrativos de clasificación codificación captura de datos etc para que estas informaciones sean tratadas en sus procesos de fabricación La mercancía se envía en un medio de transporte acompañada de un albarán documento que el fabricante debe tratar en su proceso de recepción de mercancías El contenido de este albarán normalmente es introducido en el ordenador del fabricante desde la recepción pero previamente debe sufrir un proceso administrativo de clasif cación codificación captura de datos etc, e igualmente para el resto de documentos el proceso será el mismo En el Cuadro 2 se puede observar como quedaría este intercambio de información después de la implantación del sistema de intercambio electrónico de datos En este caso como se puede ver no existe ningún documento de papel los intercambios se realizan automáticamente de ordenador a ordenador y el proceso de recepción se 88 efectúa prácticamente de forma automática gracias al código de barras existente en la etiqueta de transporte que acompaña a las mercancías Esto se debe a que todos los datos correspondientes a cada envío son trasmitidos del proveedor al fabricante en el momento que el proveedor prepara el envío y cuando éste llega a la recepción mediante la lectura de la etiqueta de transpote el ordenador recupera todos los datos que tenía p viamente almacenados como consecuencia de la recepción anticipada del aviso de expedición correspo diente Para dar una idea más clara de las ventajas que aporta el intercambio electrónico de datos nos vamos a referir a los useis ceros11 con los que hemos identificado las modernas técnicas de fabricación que se identifican con la denominación jusMivtime Cero Stock En la aplicación de los modernos proced mientos de aprovisionamiento con el fin de reducir el stock el papel que desempeña el intercambio electrónico de datos es concluyente Como consecuencia de estos métodos la frecuencia de aprovisionamiento ha pasado de ser mensual o semanal a diaria y cada vez más hab tualmente1 horaria lo que hace imposible la utilización del correo como medio de intercambio de documentos Cero Papel Como hemos visto anteriormente el inte cambio electrónico de datos trae consigo la disminución drástica del número de documentos de papel que hab tualmente se confeccionan en una empresa Estudios realizados por algunos fabricantes han demostrado que por cada coche que se fabrica se confeccionan de 300 a 400 hojas de papel sin tener en cuenta la documentación técnica correspondiente Si valoramos la confección t tamiento administrativo y archivo de todas las hojas nos resulta un coste aproximado de 25 pesetas por docurne to lo que multiplicado por la producción mundial de unos 27 millones de coches7ano nos podría dar un objetivo de ahorro de 235000 a 313000 millones de pesetas so mente entre los fabricantes Cero Plazos Actualmente todas las empresas se han marcado reducir el plazo que media entre la llegada del En 1984en el seno de la CEE se inicia el llamado proyecto Odelte creándose una Asociación en la que participan los respresentantes de la industria del motor de cada uno de los países relacionados 89 Servicios de Valor Añadido pedido y la entrega del pedido en casa del cliente y este plazo es el conjunto de los plazos de todos los procesos administrativos y productivos Luego si a través del inte cambio electrónico de datos disminuímos drásticamente el plazo correspondiente a los procesos administrativos1 contribuiremos en gran medida a conseguir este objetivo Cero Defectos Este objetivo se refiere a todos los p cesos productivos y administrativos dentro de la sa por tanto el intercambio electrónico de datos al nar prácticamente las operaciones administrativas de tamiento de los documentos elimina los múltiples errores INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN DESPUÉS DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS Pedro Sáez García es Presidente de Odette España y Director de Informática y Organización de Peugeot Talbot España SA que actualmente se dan en estos procesos clasificación registro codificación trascripción captura de datos etc Cero Averías Forzando un poco los resultados del intercambio electrónico de datos podemos imaginar que en la medida que la entrega de las piezas de repuesto sea rápida gracias a este intercambio con el proveedor existe un riesgo inferior de que una máquina se pare por falta de una pieza de repuesto averiada Cero Despilfarre En los últimos estudios sobre costes de los productos se ha comprobado que el 30o7o del coste total corresponde a todos los procesos administrativos que se establecen alrededor de los procesos productivos En la medida que el intercambio electrónico de datos pueda eliminar estos procesos colaborará para que se pueda alcanzar esta meta Asimismo gracias al conocb miento anticipado de la llegada de las mercancías se pueden dar instrucciones a la recepción para que trate con prioridad a las piezas críticas al objeto de impedir la fabricación de productos con piezas faltantes o la parada de procesos productivos por falta de piezas Odette España está inscrita en la Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles y Camiones ÍANFACJ y cuenta con más de 80 empresas como miembros asocia dos La mayoría de ellas pertenecen al sector del auto móvil aunque también hay algunas del sector de la Info mática y un Consulting Para más información pueden contactar con D Félix Martín ANFAC calle Fray Bernardino Sahagún 24 28036 Madrid teléfonos 4577931 y 4586716 90 Colaboraciones BIT solicita propuestas de artículos que cubran todos los aspectos de las Tecnologías de la Información ÍTIJ en sus vertientes técnicasJ industriales o sociales BIT se dirige a una audiencia amplia1 cuyos intereses excluyen las especializaciones excesivas í 1 Los artículos técnicos deben ser de naturaleza divulgativa y cubrir el estado del arte o desarrollos emergentes en TI o en sus tecnologías de base En los artículos sobre el desarrollo de la industria de las TI nacional o internacional se favorecerá el análisis documentado frente al comentario o la mera opinión Í3J En los artículos sobre aspectos concretos del impacto social de las TI se fomentará especialmente la reflexión de autores y colectivos directamente implicados en la aplicación social o económica de estas tecnologías La revista sí mantendrá correspondencia o contacto telefónico con los autores sobre las propuestas de artículos que se adecúen al siguiente esquema no garantizándolo en otro Nombre del autor Empresa u Organismo Título del artículo índice propuesto y breve descripción de los objetivóseel tratamiento Breve biografía profesional Ello no excluye la consideración para su publicación de originales acabados dentro de las limitaciones que supone la programación anticipada hecha por la Redacción de la Revista Dirigir las ofertas de colaboración preferentemente o los originales BIT Colaboraciones General Arrando 38 28010 MADRID Telefonea Í9D 419 74 19718 Fax Í9D 4101155

Servicios Videotex Hoy en día5 nadie niega la importancia que el teléfono tiene en nuestra sociedad Pero no es perfecto5 las limitaciones que presenta están resueltas con la introducción del Servicio Videotex5 combinación de la potencia de tratamiento informático y la facilidad de uso del telefone Servicios Videotex Clemente Nielfa Cristóbal Vidicom SAj L Servicio Videotex se articula sobre estos elementos básicos Centros de Servicios Videotex Proveedores de Información 1 Red de transmisión Usuarios CENTROS DE SERVICIOS VIDEOTEX Un Centro de Servicio Videotex consiste en un ordenador con hardware básico y de comunicaciones1 y un software de Gestión de Base de Datos Videotex Los CSV se pueden clasificar en dos grandes grupos 1 Centros de Servicios Videotex Públicos Centros de Servicios Videotex Privados Los CSV Privados pueden dividirse a su vez en dos categorías Los CSV que utilizan para el transporte de las vías básicas de los PTT si RTC X25, líneas punto a punte etc Los CSV que utilizan para su transporte los canales puestos al efecto por los PTTs en nuestro caso1 la red IBERTEX ÍX25J En el primer caso es un Servicio de Valor Anadido ofrecido por el Proveedor de Información y en el segundo un Servicio de Valor Final ofrecido por la Administración de Telecomunicaciones Información en un CSV La información de un CSV es básicamente arbórea donde la unidad de información es la página No obstante muchos Centros de Servicios ofrecen otras posibilidades m Búsqueda conceptual i Aplicaciones transaccionales Transferencia de Ficheros Telesoftware Consideraciones de diseño Para elegir el CSV sobre el que van a residir información y aplicaciones debe pensarse en el prese te y en el futuro Por elloJ la necesidad de escoger un software potente con una planificación adecuada que contemple principalmente tres puntos 1 Economía inicial de tiempo y costos Compatibilidad hacia arriba de los equipos Posibilidad de ir adaptando el crecimiento a las necesidades reales de la demanda También hay que valorar las facilidades ofrecidas por el sistema para acceder a información ya disponible acumulada y estructurada en otros sistemas de base de datos Posibles soluciones so Reconversión de la información original a formato Videotex Esto se hace sobre todo con las aplicaciones de consulta Facilitar acceso a través del CSV a aplicaciones ya residentes en un ordenador sobre todo las transnacionales Una buena solución en este caso es hacer residir el CSV sobre ordenadores pequeños o medianos conecta dos a un mainframe a modo de Fron End Este CSV contiene información Videotex y tiene puertas a apl ciones externas Así se evita la duplicación de la información y la inseguridad de dar acceso al host a termina les no identificados como son los terminales Videotex PROVEEDORES DE INFORMACIÓN Suelen distinguirse tres tipos de Proveedores de 93 Servicios de Valor Añadido DE TIPOS DE APLICACIONES Turismo Telebanca Ocio y tiempo libre Transferencia de fondos Información de productos Control de Stocks Información de servicios Punto de Venta Técnica Jurídica Telejuego Telereservas Correo Electrónico Bolsa de Flete Proveedores que generan su propia información y la consumen como entidades que poseen una extensa red de sucursales asociaciones profesionales compañías de seguros etc Estos proveedores tienen garantizada la rentabilidad de la instalación de un Servicio Videotex Sus necesidades se sitúan en la adaptación de sus procesos habituales al sistema Videotex Proveedores que generan información para usuarios potenciales ya sea específica para determinados sectores o generaL Es éste un sector que puede llegar a un crecimiento exponencial como hemos podido comprobar en nuestra vecina Francia Una vez se establezca definitivamente el sistema kiosco1 en España se puede pensar en un desarrollo similar en nuestro país i Proveedores lumbrella1 Empresas nacidas para permitir el acceso a Videotex a entidades que no consideran oportuno en este momento tener su propio CSV y recurren a estos Proveedores para la creación y gestión de su información dentro del propio Centro de Servicios del Proveedor o bien en otro cualquiera Aplicaciones Las aplicaciones suelen dividirse en dos tipos según sean transaccionales o no En el Cuadro 1 pueden verse algunos ejemplos RED DE TRANSMISIÓN Como indicamos al tratar de CSV el acceso puede efectuarse por cualquier red pública o a través de Iberpac Servicio lbertex En este último caso el más general el usuario coneta por la Red Telefónica Conmutada en llamada local con el Centro de Acceso Ibertex ÍCAIJ el cual lo conecta con el CSV deseado a través de Iberpac CX25J con una tarifa independiente de la distancia Puede hablarse extensamente sobre la red el CAI etc, pero creemos que desde el punto de vista del Ser vicio como tal y del interés primordial del usuario basta lo dicho por el momento USUARIOS El usuario mediante un terminal provisto de modem y a través de la línea telefónica entra en conversación con las bases de datos que están almacenadas en los CSV Estos son los que enviarán al terminal la información requerida o dialogarán con él sobre las operaciones a realizar Existen en el mercado terminales dedicados y tarjetas y7o software decodificadores de Videotex para su incorporación a ordenadores personales Unos y otros pueden llevar o no el modem incorporado En el Caso de acceso mediante lbertex el modem ha de ser V23, es decir que envía a 75 baudios y recibe a 1200 baudios Se prevé que en un futuro no muy lejano sea posible enviar a través de Ibertex a 1200 baudios sobre todo para aplicaciones profesionales Tarifas Actualmente está en funcionamiento en la mayor parte de el servicio 031 Su costo siempre independiente de la distancia es de 4 pasos de contador al esta blecer la comunicación y de 1 paso por cada 30 segundos de conexión El 031 no remunera al Proveedor de En 1990 se introducirán los niveles kiosco1 Í032 O330 cuyas tarifas están en fase de estudio actualme te y que sí contemplan diferentes niveles de retribución al Proveedor de lnformación Clemente Nielfa Cristóbal es Ingeniero Industriad Director General de Vidicom SA y Presidente de la Asociación Española de Proveedores de Servicios Videotex 94

El Videotex relación con otros Servicios de Valor Añadido Luis Ruiz Gallud Telefónica Servicios NOS movemos en un entorno comercial cada vez más cambiante más competitivo donde las formas de comunicación innova doras que resultan de aplicar las Nuevas Tecnologías de la Información a la comunicación interna de la empresa y de ésta con su entorne están definiendo los líderes de mercado Cada vez resulta más importante dotar a la gestión empresarial de herramientas de comunicación potentes de modo que la interacción con su entorno Clientes Proveedores Competencia etc se agilice En este contexto surgen los llamados Servicios de Valor Añadido ÍSVAJ servicios que como indica su ofrecen posibilidades de recepción almacenamiento y procesado de los datos La nueva Ley de Ordenación de las Telecomunicaciones regula que estos servicios se han de suministrar en régimen de libre competencia Por ello se prevee que el mercado será muy dinámico sujeto a grandes crecimie tos negocio sobre todo en los primeros anos Dentro del entorno concreto de los SVA el Videotex destaca por ser el pionero en lo que respecta a la int ducción de la cultura telemática a nivel popular También cuenta con una infraestructura de red ya instalada CAPs en casi todas las provincias tratándose de un elemento clave que posibilita el acceso a otros Servicios En este sentido presentaremos a continuación los siguientes casos El Videotex y el Correo Electrónico X400 El Videotex y los Servicios Audiomáticos El Videotex y la Radiomensajería El Videotex y el Servicio EDI cPOR QUE VIDEOTEX COMO SVA SINERGICO CON OTROS Hemos indicado con anterioridad el hecho de que sea el Servicio Videotex el que posibilite el acceso a la difusión de otros tiene numerosos argumentos Quizás los más importantes seaní 1 Versatilidad del servicie Videotex constituye un Servicio abierto no ligado a una aplicación concreta En esta flexibilidad la que le confiere la posibilidad de adaptarse a las necesidades de acceso difusión o proceso de cada uno de los SVA con los que interactúa Facilidad de uso Así se constituye como puerta de acceso para usuarios no informáticos a servicios como el Correo Electrónico X400, que normalmente precisa de terminales más sofisticados para su utilización 1 Red barata Se trata de un factor de gran importancia debido a la repercusión en cuanto a la difusión del servicio que ello supone m Terminales baratos Incluso es posible aprovechar la Base Instalada de PCs convirtiéndolos a Terminales Videotex de muy altas prestaciones Interacción El intercambio de información que se produce es bidireccional de modo que cada uno de los terminales Videotex supone tanto una ventaja al mundo de la información como una puerta de en da de datos a máquinas remotas i Alcance geográfico del servicio Este factor resulta decisivo El hecho de que el Servicio Ibertex este difundido por toda España lo convierte en una pote te Red de de otros SVA EL VIDEOTEX Y EL CORREO ELECTRÓNICO X400 El estandard X400 ha normalizado universalmente las interconexiones entre dominios privados de correo definiendo las características esenciales de una apl ción de este tipo La potencialidad de este estandard le confiere una importancia estratégica en el marco de las comunicaciones En cada uno de los países se ha nonv brado lo que se ha denominado un dominio de administración es decir un representante oficial responsa ble de la interconexión con otros correos X400 extranjeros Es posible conectar un sistema Videotex como dominio privado X400 de mensajería De este modo pode mos enviar mensajes a cualquier buzón X400 nacional o internacional desde un terminal Videotex contando además con las facilidades de salida télex y fax Ello potencia de manera sinérgica tanto al servicio Videotex al darle nuevas capacidades de mensajería1 como al ser vicio de mensajería X400, al aumentar de este modo el parque de potenciales terminales usuarios del correo electrónico X400 con los usuarios Videotex El Cuadro 2 muestra el modo en el que se realiza la interconexión entre ambos servicios EL VIDEOTEX Y LOS SERVICIOS AUDIOMATICOS Los Servicios Audiomáticos representa una serie de nuevas alternativas para la difusión de la información Los podríamos definir como aquellos servicios de valor añadido que utilizan un teléfono común como terminal de acceso la Red Telefónica Básica como red de transporte y en los que la información reside en ordenadores que poseen capacidad de almacenamiento y reproducción digital de voz ty que no manipulan cintas magnetofónicas tradicionales En este maree caben distinguir varios niveles de interacción entre usuario y servicio En especial estos les los clasificaremos 95 Servicios de Valor 00 DIAGRAMA DE INTERCONEXIÓN VIDEOTEX CE X400 CENTRO DE MENSAJERÍA X400 Nivel de interacción nulo Para acceder al servicio se marca un número telefónico determinado escuchando a continuación un mensaje que previamente ha sido registrada No existe posibilidad de tan sólo existe flujo de información en un sentido A este servicio se le denomina Audiotex pasivo 1 Selección de opciones de menú usando un generador de tonos multifrecuencia En este tipo de servicie el usuario es capaz de recorrer un árbol de menús gracias a que el ordenador remoto distingue entre los 10 tonos básicos que el usuario emite Pe la realización de aplicaciones más complejas como la mensajería vocal y el Audiotex interactiva Selección de opciones mediante reconocimiento de voz Se trata del uso como Centros Servidores de máquinas capaces reconocer un vocabulario limitado que normalmente incluye los 10 dígitos básicos el adverbio afirmativo SI y el negativo NO etc En este tipo de entornos las posibles aplicaciones son casi ilimitadas La interacción entre estos servicios y el Videotex debe planificarse muy cautelosamente1 al solaparse en ocas las aplicaciones posibles De cualquier manera la información audible puede resultar fundamental en minados casos como cuando se está consultando un catálogo de discos vía Videotex Cada referencia de este catálogo puede direccionar al que hace la consulta a un número telefónico donde de manera automática la melodía seleccionada EL VIDEOTEX Y EL SERVICIO DE RADIOMENSAJERIA El Servicio que normalmente se denomina como servicio radiobúsqueda11 o más exactamente Servicio de radiomensajería11 consiste básicamente en la posibilidad de enviar de forma automática mensajes de diferentes tipos de modo que éstos sean recibidos por pequeños receptores de bolsillo vía espacio radioeléctrico este servicio se ofrece en tres diferentes modalidades Modalidad de aviso Es posible que el receptor emita cuatro tonos básicos diferentes Modalidad numérica Es posible transmitir y recibir INTERCONEXIÓN RADIOBÚSQUEDA CENTRO DE BÚSQUEDA un número de hasta 20 dígitos Modalidad alfanumérica Es posible transmitir y recibir un texto de hasta 80 caracteres alfanuméricos La interconexión de este servicio con Videotex es Con el funcionamiento sinérgico de ambos serv cios será posible el envío de mensajes alfanuméricos desde cualquier terminal Videotex que se conecte al Centro de Servicio Tan sólo será preciso introducir los datos de número de abonado destino y texto a enviar desde el terminal Estos datos viajarán vía Servicio Ibertex de Telefónica hasta el Centro de Servicios que a su vez estará conectado al Centro de Radiomensajería Una vez el mensaje se encuentre en dicho Centro seguirá su vía habitual hasta el receptor de abona de El Cuadro 3 muestra la arquitectura del sistema resultante EL VIDEOTEX Y EL EDI Los servicios EDI Electronic Data Interchange tienen por objetivo el intercambio vía transferencia electrónica de datos de toda la documentación comercial común pedido de mercancías albaranes facturas etc Para ello no se necesitan sistemas con tecnología innovadora ni revolucionaria El Videotex ha sido el servicio que ha puesto en funcionamiento un sistema EDI pionero Así entre las aplicaciones técnicas más conocidas destacarán las de Telepedido y Telecompra ya clásicas dentro de los entornos Videotex y que se presentan como sistemas antecesores del EDI Los sistemas EDI actuales que funcionan en Francia son accesibles vía MiniteL Los Miniteles acceden a los Centros de Servicio en los que depositan los documentos a intercambian Desde estos Centros de Servicio se accede a los Centros del sistema de mensajería X400 francés el Atlas 400 Es en este Centro de Mensajería donde se determinan qué mensajes son EDI y cuáles no lo son procesándose los primeros de manera conveniente actuando también como Centro de Compensación EDI 96 VIDEOTEX UN FUTURO DE INTEGRACIÓN Estamos siendo testigos de profundos cambios les que están haciendo evolucionar de forma radical los hábitos y las costumbres más arraigadas entre nosotros Surgen nuevas formas de comunicación que dinamizan el entorno y las relaciones sociales Allende nuestras fronteras este hecho es mucho más claro y en nuestro país se están produciendo cambios importantes El Videotex es sin duda el motor telemático que debe impulsar este cambio El mercado demanda de forma clara productos cada vez más acabados servicios concretos más delimitados y menos genéricos que lo que supone el Videotex tal cual polivalente para muchos usos El marketing de los productos se sofistica es necesario determinar con mayor precisión los usos el público objetivo las políticas de precio y comunicación del producto final Es en este ámbito donde la interrelación de servicios aprovechando las sinérgicas que nos ofrecen conforman productos resultantes más atractivos y sobre todo más útiles para los usuarios Luis Ruiz Gallud es Ingeniero de Telecomunicación por la ETSIT de Madrid donde finalizó sus estudios en el ano de 1986 Ha trabajado para Alcatel Digital y actualmente lo hace para Telefónica Servicios TSI Allí funciones de Marketing Estratégico y Planificación de Nuevos Servicios Durante el ano 1988 cursó un Master MBA en el Instituto de Empresa de Madrid SPRITEL Una iniciativa para la promoción de actividades telemáticas en el País Vasco Jesús A Bravo Duque SAj EL Departament de Industria del Gobierno Vasco a través de la SPRI Sociedad para la Promoción y Reconversión Industriad ha desarrollado una serie de iniciativas o p gramas para el acceso a las nuevas tecnologías por parte de la industria y de las personas o entidades del País Vasco Las iniciativas desarrolladas son Programas IMI de 60000 socios cuyo objetivo es promover el acceso a la microinformática y microelectrónica Dispone de más de 20 centros IMI repartidos por la Geografía Vasca equipadas con equipos informáticos y de libre acceso gratuito a los Asociados Empresas o Particulares m Programa ECTA para la subvención en equipos de tecnología avanzada ROBOTICA CADA2AM COI TROL DE CALIDAD etc La última iniciativa de la SPRI durante el ano 1989 ha sido el lanzamiento del Programa SPRITEL Este pro grama pretende varias acciones de las cuales podemos destacan i Fomentar el uso de la Telemática entre las Empresas y particulares 1 Canalizar las subvenciones que programas Europeos como el STAR ofrecen para entidades que inviertan en la instalación de Servicios Telemáticos avanzados El Programa SPRITEL consciente de que es necesario actuar en una primera fase en la creación de una infraestructura básica de comunicaciones que facilite la implantación de centros de servicios telemáticos ha creado una red propia de comunicaciones apoyada en la Red IBERPAQ de Telefónica de España Esta Red SPRITEL consciente de que es necesario actuar en una primera fase en la creación de una infraestructura básica de comunicaciones que facilite la impla de centros de servicios telemáticos ha creado una red propia de comunicaciones apoyada en la Red IBERPAQ de Telefónica de España Esta Red SPRITEL consiste en la interconexión de 3 nodos principales situados en las tres capitales del País Vasco vía Red IBERPAQ Estos nodos principales de la red disponen de PAD inteligentes que permiten conectarse a los usuarios de la Red desde cualquier terminal Asíncrono tipo Vt 100 MINITEL o IBERTEX realizándose las conversiones de protocolo necesarias para los distintos tipos de terminales que acceden a la red 97

Servicios de Valor Añadido Los centros de servicios que quieran promover servicios de valor añadido se conectarán a uno de los nodos de la red vía red IBERPAQ Esta infraestructura básica permite a diferencia del servicio IBERTEX de Telefónica una heterogeneidad en el tipo de terminales que pueden acceder a la red lo cual facilita o amplia el número de usuarios al no ser estricto vo como IBERTEX ya que con sus equipos actuales PCs y un Modem Asíncrono pueden acceder a los servicios disponibles en la red Así mismo ofrece información de tarificación a los centros servidores de la red Dentro de las iniciativas para la Promoción de la red SPRITEL se han dado pasos para la captación de usuarios de la red para la creación de centros de servicio de información y para el desarrollo de productos en el área de servidores de información por empresas de Ingeniería Informática del País Vasco En el primer caso se ha lanzado modems NA22 homologados por SPRITEL y fabricados en el País Vasco a muy bajo coste menos de 18000 ptas que incluyen el software de comunicaciones necesario para el acceso a SPRITEL Así mismo SPRITEL ha creado un servicio de correo electrónico EUSKOM como servicio básico de la red Este servicio inicialmente es gratuito para los usuarios de la red EUSKOM está soportado en equipos VAX de DIGITAL Otros servicios creados por SPRITEL son la Base de Datos DELFOS con información de todas las ayudas en forma de subvenciones que existen en el Estado y la Base de Datos SINTES con información de los servicios que ofrece el programa SPRITEL y que incluye una Base de Datos de productos y servicios Te máticos junto con las empresas que los ofrecen Así mismo se ha creado una pasarela de conexión de la red SPRITEL con la red francesa MINITEL que permite acceder a los usuarios de SPRITEL a todos de la red MINITEL En el área de la promoción de centros de servicios podemos destacar dos actuaciones Tramitación de subvenciones de programa STAR Europeo m Asesoría en la implantación de centros de servicie Creación de un catálogo de proveedores de productos telemáticos Tarifación por centro servidor de las comunicaciones realizadas SPRITEL también asesora a grupos de usuarios que precisen de servicios telemáticos como por ejemplo a las empresas proveedoras del sector del automóvil que se quieren integrar en el proyecto ODETTE Por último podemos destacar la labor que el programa SPRITEL está realizando para que empresas de ingeniería Informática del País Vasco desarrollen productos y tecnología en el ámbito de centros servidores de información SPRITEL ha encargado a empresas informáticas del País Vasco desarrollos de prototipos en la línea de Servidores de Datos Sistemas de Control de Drivers para Dispositivos X5 sobre UNIX etc de cara a facilitar una oferta de productos a las entidades que quieran ofrecer servicios de información Uno de los productos desarrollados con estas iniciativas concen das es el servidor BASCOM desarrollado por SOFTEC SA Utilizando BASCOM SPRITEL ha creado el SINTES descrito anteriormente Mediante esta inicia va SPRITEL pretende que cualquier entidad que desee crear servicios de información disponga de interlocutores en el País Vasco especializados en el área telemática y que la oferta de Sistemas informáticos para la creación de centros de servicios se base en el bajo coste que tiene la tecnología de PCs basados en el INTEL 386 Un ejemplo de esta tecnología es el servidor BASCOM desarrollado sobre el sistema operativo UNIX 386 y la Base de Datos Relacional INFORMIX integrando dentro del Sistema Operativo las comunicaciones vía X5 El proyecto de desarrollo de BASCOM es un ejemplo de como desde iniciativas públicas se puede promover el desarrollo de productos con un alto nivel tecnológico permitiendo que este producto tenga las pruebas reales de explotación necesarias ya que se está explotando como un servicio más de la Red SPRITEL y así mismo permitir una continuidad en su desarrollo dado que el proyecto está en estos momentos en un 2S fase para facilitar ASCII sino también desde terminales IBERTEX incluyendo también un enlace con editores gráficos específicos de la norma VIDEOTEX Podemos concluir que SPRITEL actúa a dos niveles en la promoción de las actividades telemáticas con su propia Red de Comunicaciones y en la adecuación tecnológica de las ofertas para cubrir las demandas que puedan generar en instalaciones telemáticas en general y de Centros Servidores en particular siendo en este punto donde la concertación SPRITEL Empresas de Ingeniería informática está permitiendo que exista una oferta nacional que puede cubrir la demanda creciente de este tipo de productos Jesús Ángel Bravo Duque 31 anos licenciado en Ciencias Físicas por la UPV es Socio fundador y Director de SOFTEC SA SOFTWARE Y TECNOLOGÍA desde su creación en 1984 Anteriormente desarrolló su actividad en la SOCIEDAD PARA LA PROMOCIÓN Y RECONVERSIÓN INDUSTRIAL ÍSPRIJ donde fue responsable de grupos de trabajo en CAD7CAM y Comunicaciones en el programa IMI de dicha Sociedad Representando a SOFTEC participa en asociaciones como ASOFT ROBOTIQUER y RELETEX Actualmente en el área de comunicaciones coordina con SPRITEL el proyecto BASKOM que es un desarrollo realizado con especificaciones de SPRITEL para centros servidores bajo UNIX y X5 98

La Electrónica en la Industria LA AUTOMATIZACIÓN EN LA INDUSTRIA TEXTIL Y DE LA CONFECCIÓN José Pérez Ríos 40 ANTE las posibilidades que se le presentan a un industrial de éste sector relativas a la automatización de su proceos producth vot es preciso considerar la tecnología en unos términos que van más lejos que la simple consideración del que puede hacer la tecnología y como lo haceI Las transformaciones que se están produciendo en el modo de funcionamiento de la industria del sector en el contexto internacional obligan tanto a los fabricantes de equipos1 como a los usuarios1 a situar la tecnología en su nuevo contexto1 el cual nos señala donde11 y como11 se está realizando la producción en el presente y cual es su tendencia previsible de evolución en el futu Los fabricantes que se estén planteado la adquisición de nueva tecnología1 deben considerar previamente cua les son y cuales van a ser sus futuras fuentes de suminis tro de la producción así como el tipo de mercados a los cuales piensan dirigirse1 ya que ambos aspectos tienen una gran inciencia en cuanto al tipo de tecnología a elegir Los cambios que se han producido en el tipo de demanda del mercado actuaL exigen unos plazos de entrega rápidos1 una diversificación importante en cuanto al número de estilos ímodelosj a ofrecer así como una flexibilidad y capacidad de respuesta por parte de los centros de producción ante cambios en la demanda1 crecientes Todos estos factores condicionan la elección del tipo de tecnología a incorporar en cada caso En adición a las implicaciones debidas a los cambios que ha experimentado el mercado en nuestro país1 se debe considerar el problema añadido que suponen las importaciones de producto terminado1 procedente de zonas con unos costos de mano de obra muy inferiores a los nuestros Todo ello obliga a una reconsideración del sector que dé respuesta a los retos que se le plantean POSIBLES LINEAS DE ACCIÓN Una posible solución la constituye la transferencia de producción de nuestro país a otros en los cuales el costo de la mano de obra sea más bajo1 como puede M SectorSección Operación básica en la que inciden las técnicas CAD7CAIVK Departamento Técnico Diseño 4 CAD para creación y moda 1 CAD para el diseño de patrones1 Oficina Técnica 4 Estudio del patronaje 4 Realización de marcadas 1 Optimización ordenes de fabricación 1 Control de calidad Oficina de métodos y tiempos 4 Gestión y automatización Estandarización de métodos y tiempos 1 Automatización y equilibrado de planta FabricaAlmacenaje y manutención 4 Transporte de material 4 Automatización gestión almacenadoI Corte 4 Extendida carros ÍCAM Corte y afinado tCAM 1 Referenciado y etiquetadc 4 Termocolado de entreten 4 Automatización de la gestión Costura Automatización de determinados puestt 4 Transporte de materiales f Automatización de gestión y control de fases1 Plancha y acabado t Automatización y programación prensas 4 Transporte de materiales 4 Automatización de gestión y control de fases1 41 La Electrónica en la Industria ser el caso de Portugal o países del norte de Africa1 etc En estos casos es preciso considerar el impacto del incremento en los plazos de entrega del producto terminado Sin embargo y a pesar de ésta posible medida1 queda por resolver el problema de la industria ya existente1 en el sentido de asegurar su continuidad en un entorno como el actuaL Algunas de las soluciones para ello pue den obtenerseI en primer lugar mejorando la calidad del producto1 en segundo lugar incrementando la velocidad de respuesta ante variaciones de la demanda1 en tercer lugar aumentando la flexibilidad de las unidades de pro dución1 en cuarto a la variedad de estilos que son capa ces de producé y en cuarto lugar reduciendo los costos de fabricación Esto último es posible actuando en dive sos campos como pueden ser disminuyendo el costo de mano de obra fmediante la automatización y la me ra de métodos haciendo menor el gasto de tejido ípor medio de un mejor grado de aprovechamiento de éstej1 así como los gastos financieros ímediante una redu ción en los inventariosI tanto de materias primast como de trabajo en curso o de producto terminados Muchas de las soluciones apuntadas son posibles ísi bien no todasj debido a las modificaciones que se han producido en la tecnología a lo largo de los últimos años1 así como por la incorporación del tratamiento mecanizado de la información Ejemplo de éstas innova ciones los encontramos en las aplicaciones de diseño asistido por ordenador fCAD fabricación asistida por ordenador ÍCAMJ1 ingeniería asistida por ordenador ÍCAEJ1 sistema de fabricación flexible ÍFMS y la dive sidad de desarrollos habidos en cuanto a maquinaria automática y semhautomática que están disponibles en el mercadc Los países industrializados y de alto costo de mano de obra1 han hecho frente al reto que supone la compe tencia procedente de los países de bajo nivel de renta y salarios1 avanzando en el desarrollo de equipos de alta tecnología Una muestra de ésta actitud nos la propo ciona la existenica de programas de investigación en torno a aplicaciones de alta tecnología1 como son el pro movido por el MITI íen Japón el TC2 fen EIMJ y el BRITE íen Europa REVISIÓN DE LAS PRINCIPALES APLICACIONES DEL CAD7CAM EN LA INDUSTRIA DE LA CONFECCIÓN Las aplicaciones de las tecnologías CAD7CAM en éste secton son muy diversas Un esquema general de éstas se presenta en el cuadro 3 1 ítomado de la publicación del M de Industria y Energía aCAD7CAM Diseño y fabr cación asistidos por ordenador en las industrias textiles y de la confeccioné En el se puede observar un res men de aquellas operaciones1 sobre las que han incid do las técnicas CAD7CAMI en cada una de la secciones del proceso productiva Veamos a continuación algunas de éstas aplicaciones con mayor detalle1 comenzando por la aplicación del CAD a la fase de diseño y realización de marcadas Es en ésta fase en donde ha tenido lugar un mayor avance en el proceso de incorporación del CAD1 que ha permitido una mejora drástica tanto en la productividad como en el tiempo de realización de las diferentes ta asI Así1 comenzando por el diseño del producto y las diferentes etapas que lo componen como soni Investigación pendencias de colores1 creación de tejidos1 diseño7selección de fornituras1 tendencias en cuanto a estilos1 etc J Desarrollo del diseño fbocetos definición de estilos1 siluetas1 coloridos1 etc Desarrollo del producto ídesarrollo de patrones1 muestras1 costos1 calidad1 equipo Presentación del diseño ípresentación de la línea de productosf descripción de éstos Prácticamente todas ellas han experimentado los beneficios de la aplicación del CAD AsíI la fase de investigación se ve facilitada por la posibilidad de dispo ner de una librería electrónica1 en la cual es posible acceder a información ígráfica o alfanuméricaj relativa a tejidos1 bocetos1 fornituras1 accesoríos1 costos1 etcj La fase de creación se ve facilitada asimismo mediante la utilización del CAD1 ya que la posibilidad de realización de los bocetos en pantalla1 así como de incorporar irr genes Raptadas por otros mediosI como pueden ser una cámara de video1 etc0 permite la visualización de un número prácticamente ilimitado de alternativas1 sin necesidad de recurrir al costoso y lento procedimiento de realización de prototipos 42 En la etapa correspondiente al desarrollo del produ to1 la aplicación del CAD se encuentra altamente desa rrollada Desde la realización de los patrones1 la cual puede ser hecha manualmente o bien auxiliada por el ordenador hasta el almacenamiento en memoria de los patronesT mediante el uso de mesas digitalizadoras o de scannerst a finalmente el escalado de aquellos fíase necesaria1 para la adaptación del patrón base a las dife rentes tallasj1 que puede ser realizado con el ordenador Otra fase del proceso en la que la utilización del orde nador ha hecho posible una importante mejora tanto en la productividad como en el grado de aprovechamiento del tejido fel componente más caro del costo del produ to acabador la constituye la realización de las marcadas La posibilidad de elaborar éstas en la pantalla del orde nadon en lugar de efectuarlas físicamente sobre mesas ftanto en su modalidad de escala natural como de esca lada reducidas ha incrementado enormemente la capac dad productiva del departamento que solía ser uno de los más graves cuellos de botella en las situaciones de producción de una gran diversidad de modelos1 tejidosI y tallass La continua información por parte del ordenador relativa al grado de aprovechamiento del tejido de la marcada en cada momentc facilita el control del gasto de éste Existen asimismo programas que permiten la realización automática de marcadas1 sin necesidad de la interacción con el operaric Este tipo de marcadas pue den ser útiles para la estimación de consumos de tejidoI asi como en situaciones en las que es preciso disponer con urgencia de un número grande de el La siguiente operación del proceso de producción es la que corresponde al tendido del tejigo sobre las mesas de coi Esta operación ha sido una de las últN mas en incorporar un sistema CAM1 debido a su conv plejidad1 consecuencia del gran número de variables que pueden incidir durante su ejecución ícomo pueden ser las variaciones en el ancho del tejidc la aparición de defectos1 las diferencias de tonalidad1 las distintas text ras1 la diversidad de tamaños de rollos1 tensiones de tendidc etc J Existe disponible en la actualidad1 sin embargo1 una diversidad de sistemas que ofrecen diferentes grados de automatización Dichos sistemas van desde el sirrv ple desplazamiento automático del carro de extender a lo largo de la mesa1 hasta la realización automática de funciones como soni la alineación del borde de la tela1 el corte del extremo al final de la mesa1 la detección de defectos en el tejido mediante cámara de videc la conv probación de la situación del defecto en relación a las piezas afectadas de la marcada y decisión automática de si es preciso cortar o no la zona correspondiente1 el cálculo del consumo de tejido1 etc Una vez realizado el tendido del tejido correspondie te a la unidad de corteI la operación que sigue1 es la de corte de los diferentes bloques del tendidoI Cada bloque corresponde a un componente de la prenda Esta operación ha sido una de las primeras en inco porar un sistema CAMI de modo que en la actualidad existe una notable diversidad en cuanto a sistemas dis ponib Los sistemas de corte varian según el elemen to utilizado para su realización pudiendo enumerarse los cuatro procedimientos que siguen Corte mediante cuchilla metálica de movimiento vertical alternativo fse utiliza fundamentalmente para el corte de tendidos de múltiples capas Corte mediante láser fse usa para el corte de una única capa de tela Corte mediante chorro de agua Corte mediante plasnr Estos dos últimos procedimientos son de aplicación también para el corte de una única capa o de un núrr ro reducido de éstas El corte va guiado en todos los casos mediante el ordenador de controh siguiendo los contornos de las piezas que componen cada patrón y que se encuentran incluidas en la marcada correspo diente1 Esta marcada ha sido introducida previamente en el ordenador Evidentementet es posible realizar la operación de corte con métodos más simples1 bien mediante el proce dimiento convencional fmáquina cortadora de cuchilla vertical o circularé o mediante un procedimiento mejo dc como es el de corte con máquina suspendida y mesa con aspiración La elección entre los diferentes sistemas disponibles debe ser hecha tomando en cons deración múltiples factoresI como pueden serr los relath vos a mejora de la calidad del corte1 ahorro de tejidc velocidad de corteI costo del equipe disponibilidad de personal técnico cualificado etc 44 La Electrónica en la Industria Las dos últimas fases del proceso de producción de una prenda son las que corresponden al cosido y al planchado de la misrr En la sección de costura las innovaciones tecnológ cas han pasado desde la simple incorporación de dispo sitivos de corte automático de hilos y posicionamiento de agujast hasta la realización de sofisticados equipos diseñados para una determinada operación especif mente En ésta sección existen sin embargo otras alte nativasl que en determinadas circunstanciasI pueden ser más recomendables que la incorporación de equipo muy automatizado y por consiguiente muy especializa do Dichas alternativas soni la fabricación modulan los sistemas de producción unitaria fUPSJ1 y las estaciones de trabajo modulares Estos sistemas son consecuencia de las necesidades de adaptación del proceso productivo a las nuevas demandas del mercado y a los cambios producidos en el entorno Estas necesidades se t ducen en la búsque da de inventarios más reducidos1 p zos de entrega más cortosí respuesta rápida ante una demanda cada vez más variada1 mejor calidad1 intento de mejorar el grado de satisfacción del pe sonal laboral con su trabajo1 etc Estos objetivos se consiguen de modo diferente en cada uno de los tres sistemas antes seña lados1 si bien la filosofía subyacente es similar en los tres casos La fabricación modular consiste en la utiliza ción de grupos de operarios entrenados cada uno en varias operaciones1 a los que se asigna la responsabil dad de la realización del ensamblaje completo de una prendaJ o de un componente completo de la misrr El énfasis es puesto en el trabajo de equipo y en la implh cación de cada individuo en élt así como en el control de calidad en el origen y tiempo de proceso muy corto fpuede descender desde varias semanas que supone el sistema convencional de paquetes progresivos a menos de cinco días con éste sistemaj El foco de atención se ha desplazado del objetivo de una alta productividad individual y bajo costo1 hacia una entrega rápida del p ducto terminadc Evidentemente ello no significa que sea descuidado el control de costosT sino que la redu ción de éstos es obtenida por otros caminos como soni la reducción de inventarios1 la disminución de tiempo dedicado a reparación de producto defectuosa el des censo en las devoluciones de clientes tanto por denr ras en la entregaI como por mala calidad1 y especia mente el menor riesgo de encontrarse al fin de cada campaña con producción invendida en el almacén de producto terminado1 lo cual habría que vender a bajo precio con el impacto negativo correspondiente en la cuenta de resultados El sistema de producción unitaria ÍUPSJ1 cosiste bás camente en un transportador elevadc que mueve unas piezas soporte que sujetan una o varias prendas colga das de una estación de trabajo a otra1 Todo ello es realN zado de modo automático1 gobernado por un ordenador al cual llega la infor mación en todo momento de los movimientos habidos entre estaciones de trab Las ventajas de éste sistema son similares en cierto modo al anteriorme te descritc si bien éste permite una importante sofistica ción en cuanto al control del proceso productivo ftiempos reales por operación cuantificación de demorasI cálculo de los incentivos indiv duales de produ ción1 porcentaje de defectos por riof etcj Existe disponible en el mercado una amplia gama de empresas instaladoras de éstos sistemas1 con una larga experiencia en estos equipos Una tercera vía1 para el logro de una mayor flexibilN dad en el proceso productivo1 la constituyen las estac nes de trabajo modulares1 o unidades celulares forrr das por un conjunto de varias máquinas automáticas Estas unidades están compuestas por operarías pol lentes1 y también por operarías especializadas La inte gración de éstas estaciones en el proceso de produ ción permite también obtener unos ciclos de producción cortos1 y responder a la demanda de muchos modelos pero con pequeñas cantidades por mode FinalmenteI y en lo que hace referencia a la sección de plancha y acabadoT es de aplicación en general lo dicho para la sección de costura1 45 La Electrónica en la Industria Como se ha señalado en las páginas anteriores1 podemos decir que actualmente éste sector industrial puede elegir entre una amplia diversidad de maquinaria1 que va desde la maquinaria convenc naL hasta sofisticados equipos que incorporan una muy avanza da tecnología La elección de más conveniente para cada empresa1 es algo que debe ser analizado individualmentet ya que no es posible afirmar a prioril que lo correcto sea la adquisición del equipo más automatizado de hecho ésto puede ser desaconse jable en diversos casos1 Hemos visto como existen otras opciones que permiten el logro de los objet vos del mercado actuad sin tener que recurrir a grandes invers nes El proceso de adaptación de las empresas del sector en nues tro país1 a los restos actuales1 obliga a un enfoque Sistemático11 del problemal de forma que un componente del sistema1 como puede ser la tecnología1 no sea vista como un e BIBLIOGRAFIA L Carr KC uThe Clothing Factoryn The Clothing lnsLondon 1972I 2 Car HC É1The Organization1 Planning and Control of Production in Clothing Manufacturen The Clothing tituteI London 1976 3 Solinge J Apparel Manufacturing Handbool Analysis1 Principies and Practicen Bobbin Media Corp Second Editio Columbia1 SC 1988 4 NazemetzI John W et aL íEd 1J1 uComputer lntegra ted Manufacturing Systemsi Selected Readingsn lndus trial Engineering and Management PressI Institute of Industrial Engineers Norcross1 Georgia 1985 5 Bertalanff Ludwig von Teoría General de los Sis temas Fondo de Cultura Economía Segunda reimpre siónI Madrid 198L 6 Bobbin Magazin Varios números Bobbin Media CorpI Columbia1 South Carolina mentó aisladc sino como una parte del sistema empre sa1 al cual también pertenece otro subsistema de impor tancia crucial como es el caso del personal laborad profundamente interrelacionado con el anterior Oa cualificación del personal suele suponer uno de los obstáculos más importantes a la incorpo ción de nueva tecnologías El éxito de cualquier política de mejora tecnológica1 va a estar siempre en función de que ambos subsiste mas sean considerados neamente José Pérez Ríos BIOGRAFÍA Ingeniero Industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Bilbac Año 197CX Estancia en la Universidad de Athens Georgia1 USA durante el año 1973 Diplomado por la EX Madrid 1979 Doctor Ingeniero Industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Mad Año 1989I Actividad profesional i 4 Desde 1973 a 1977 Ingeniero Industrial en Wrangler España SA 4 Desde 1977 a Abril de 1986 Ingeniero Jefe de Wra gler España S A 1 Desde Abril de 1986 hasta Abril de 1989 Director de Fabricación de Jeans Fashion España S A 1 Desde Abril de 1989 hasta el presente Director de S9 Consulting Integrado de Empresas 46

La Electrónica en la Industria En los primeros años del siglo XVI Aldo Manuncio divulgó los clásicos en la primera colección de bolsillo que se conoce Hoy toma su nombre la empresa creadora del Page Maker que1 junto con Apple crea el revoluc nario mundo de la autoedh ciótr 48 La electrónica en las artes gráficas Las innovaciones de la electrónica en las artes gráficas están vocando una reconversión del sector que5 en el plazo de unos años9 cambiará el panorama de la industria1 Empresas que han realizado grandes inversiones en maquinaria pueden encontrarse con nuevos competidores que acceden a la industria de la mano de una nueva te nología que les permite menores costes1 Este momento del proceso es ya evidente en los trabajos de fotocomposicióni talleres con tecr logías obsoletas compiten con modernos sistemas de autoediciónj la competencia en precios les impide generar los suficientes recursos como para financiar nuevas inversiones sustituyendo los antiguos sistemas que5 por otro lado5 tienen una difícil sino imposible reventa Alejandro Diéguez Pazos LOS modernos sistemas de tratamiento de imágenes amenazan asimismo el futuro inmediato de las empresas de fotomecánica convencionaL Al igual que en la fotocorr sicióni antiguos clientes demandantes de servicios en el pasado están incorporando sistemas que les permites autoabastecerse1 al menos en una parte de sus necesidades La aparición del láser y el desarrollo de sistemas de informática personal para el tratamiento y almacena miento de textos e imágenes fio que ha dado en llaman se autoediciónj han marcado el inicio de una nueva etapa en la industria de las artes gráficas Un repaso a las principales innovaciones provocadas por el avance de la electrónica en las distintas etapas básicas del proceso de producción permite ver la mag nitud del cambio que está viviendo la industria La incor poración de las nuevas tecnologías electrónicas ha modificado está modificando sustancialmente las características del proceso y la integración de estas eta pas1 Asú los primeros pasos del proceso se están inte grandoi diseñe tratamiento de textos1 parte del trata miento de imágenes1 maquetación o compaginación montaje y filmación pueden ser realizadas hoy en un puesto de trabajo de lo que se ha dado en llamar aute dición Las últimas etapas del proceso han registrado impor tantes cambios en los últimos años pero han afectado quizás en menor medida a la estructuración de la indus TRATAMIENTO DE TEXTOS Se llama tratamiento de textos a la mecanización de los originales literarios para su edición La introducción de textos para el tratamiento tipográfico y su incorpo ción a páginas ha sufrido grandes modificaciones en los últimos tiempos El proceso habitual partía siempre de un texto escrito que era introducido en el sistema de composición por manos distintas a las que le habían dado forma literaria En este proceso tradicional el autor entregaba los originad que eran marcados tipográf mente para ser tratados en un sistema de composición 49 La Electrónica en la Industria con tipos de metal ot más recientemente1 en sistemas de fotocomposició Los modernos sistemas pueden permitir obviar el tecleado de los textos por dos sistemas básicos i 1J Los sistemas OCR finiciales inglesas de reconoc miento óptico de caracteres que utilizan un escaner electrónico para leer un texto identificando las letras y memorizándolas no como imagen7 sino como signos tipográficos susceptibles de ser editados como ta 2 La conversión de soportes informáticos en fo matos convencionales a sistemas utilizables en la ed ción electrónica El autor entrega un disco con sus textos y el editor los traduce a su propio sistema de tratamiento tipográfico1 sin necesidad de reescribirlo1 ahorrando tiempc mano de obra y posibles errores Con este último sistema1 cualquier teclado de ordena dor se convierte en un puesto de trabajo de composb ciónt con un bajo coste y una inmediata posibilidad de ser incorporado a un más versátil sistema de montaje de páginas1 como más adelante veremos TRATAMIENTO DE IMÁGENES En la modernización del tratamiento de la imagen para su impresión el láser ha tenido un papel fundamental Los sistemas tradicionales se basaban en procesos foto gráficos en los que la imagen se reproducía por medio de cámaras La tecnología del láser permite acceder a la imagen electrónica1 almacenada de forma digital procedente de un escánen El escáner lee la imagen1 que es grabada en un soporte magnétiax La imagen así almacenada puede ser tratada electrónicamente hasta ser reproducida en La introducción de la informática y la tecnología láser en las artes gráficas está cambiando sustancialmente el panorama de la industria1 particularmente en las etapas de tratamiento de texto y de imágenes una plancha de impresión en una película sensible o en un papel El láser lee los diversos tonos de un original y transfo ma las señales ópticas en señales eléctricas1 o infornr ción digital La reproducción de la imagen se consigue volviendo a convertir las señales eléctricas en señales ópticas ísobre soporte fotosensiblej o bien sensibiliza do un cilindro a la recepción de tonert con lo que el mecanismo habitual de las fotocopiadoras se convierte en un sistema de reproducción de imágenes digitaliza das Los escáneres electrónicos también utilizados en el reconocimiento óptico de caracteresj permiten no solo reproducir imágenes en línea o trama7 sino también realN zar los procesos de separación de colon Las imágenes así almacenadas pueden ser vertidas a los menciona dos soportes convencionales de imágenes tpapel pel cula o plancha de impresiónj o almacenados en soportes magnéticos y llevados a sistemas de tratamiento simult neo de textos e imágenes El montaje electrónico de la página es sin duda el avance en el proceso de producción gráfica que más está afectando a la estructura del sector Los sistemas han avanzado vertiginosamente en los últimos años hasta conseguir la definición de un puesto de trabajo que utiliza únicamente memoria de textos e imágenes en soporte magnetice Las fotocomponedoras de la primera generación se basaban en el principio mecánico de las componedoras en caliente1 La segunda generación es la de las fotocorrv ponedoras electrónicas1 con mando electrónico y funckv namiento mecanice que trabajan partiendo de la fokv Composicion tipográfica Procedimiento fotográfico Fotocomposicion Lectura láser Traducción de textos ocu Digitalización de imágenes 50 Un caso práctico Esta revista que usted tiene en sus manos ha sido realizada mediante un sistema de autoed ció Los autores de los artículos facilitan a menudo sus textos en soporte magnetice No importa cual sea el sistema o el programa utilN zado1 Cualquier tratamiento de textos en PC es traducido en este caso al sistema Macintostr Puestos de trabajo compuestos por ordenadores Macintosh llcx de 8 Mb de memoria RAM y 80 Mb de disco duro almacenan los textos Los gráficos pueden ser creados automáticamente a partir de hojas de cálculoi una hoja Lotus facilitada por el autor puede ser traducida a Excel y generar automáticamente un gráfico Otros paquetes de software como el Adobe Illustrator o el Aldus Free Hand permiten crear gráficos como los que ilustran este artículo o como la cubierta de esta revista1 cuya separación de color será generada por el propio sisterr Un escáner de sobremesa digitaliza las imáge nes e ilustraciones en blanco y negro y las lleva al disco duro y un programa como el Digital Da kroom permite el tratamiento de las fotografías1 como si contáramos con un laboratorio prop Almacenados todos los elementos que han de formar la página1 se abre el programa de pagina ciónI Si contamos con unas hojas de estilo pred finidas solo tendremos que volcar los textos1 t tarlos tipográficamente y abrir los espacios ded cados a gráficos1 fotografías e ilustraciones1 que son así importados de los programas en los que fueron generadas o trata Las páginas montadas pueden verse en soporte papel gracias a una impresora láser que1 a precio de fotocopia1 nos permitirá ver pruebas del trabajo hasta ahora realizado1 Una vez introducidas las correcciones oport nas no tenemos más que filmar las páginas y mandárselas al impresor No hemos precisado de otro proveedor en el procesoI excepción hecha de la separación de color de las fotografN as1 que aún no se obtiene con suficiente calidad en los sistemas de autoedició Pero las indus trias electrónicas del sector anuncian importantes novedades en este campo a corto plazo 1 Tipográfico ícajaj Textos y fotos por separado En papel o película Monitorización de grandes estaciones Precisión láser Montaje electrónico directo Paginas completas En pantalla íwysiwygj 51 La Electrónica en la Industria grafía de la matriz del negativo La tercera generación la constituyen las fotocomponedoras absolutamente ele trónicas cuya fumadora ya no emplea matrices1 sino memoria magneto La cuarta generación utiliza el láser en el sistema de exposición añadiendo velocidad y pre cisión al procese El logro último es por fint el conseguir que en un mismo puesto de trabajo se puedan tratar imágenes y textos a la hora de montar la pág Por primera vez letras e imágenes aparecen en pantalla tal y como han de ser reproducidos Se acabaron los textos en tipos de pantalla rodeados de comandos tipográficos y aparece el wysiwyg iwhat you see is what you get Textos y gráficos1 almacenados en soporte magnétiox son modh ficados y tratados1 Los textos pueden ser corregidos y editados tipográficamente con enorme versatilidad fos cuerpos1 estilos1 espaciados1 interlineas1 etc pueden ser modificados sin limitación alguna Las íit genes son introducidas en la página adaptándolas al tamaño oportuno y textos e imágenes pueden combinar se sin grandes complicaciones Por fia la página monta da puede ser almacenada de nuevo en soporte magné tico para ser llevada al siguiente paso del proceso p ductivoi pruebas en papel para ser corregidas o pelíc las para ser montadas sobre el astraló Los últimos avances del proceso apuntan hacia la exposición de la plancha de imprimir directamente desde el soporte rr néticc La obtención directa de planchas con láser se difere cia principalmente del método convencional en que en este último la insolación de la plancha se realiza sobre toda ella al mismo tiempe partiendo de unos positivos montados sobre un astralóni en cambkx en el sistema láser la imagen se obtiene por barrido de la plancha punto a pun partiendo de una información digitalizada en ordenador Aquí una vez rrés la tendencia parece marcadaí se prescindirá cada vez más del material se sible de plata caminándose hacia la obtención directa de plancha de impresión aunque en los pasos intermedios del proceso se estén empleando materiales fotosens bles de menor coste sin plata El impacto de la electrónica en la última etapa del prc ceso de producción la impresión toma dos caminos distintosi 52 La impresión electrónica propiamente dicha fut lización del láser y del método electrostático para llegar a la impresión del papel por medio del toner Este siste ma se está implantando para la reproducción doméstica o de pequeñas tiradas con limitada exigencia de calidad 2 Control electrónico de los sistemas habituales de impresión Grandes estaciones de producción gráf ca controladas desde una mesa por un solo operaré Sistemas electrónicos de alimentación de papeL de dis tribución de tintaI de ajuste de impresión etc Unidades de medición y control de cada uno de los parámetros que condicionan la calidad de la impresión Estos sistemas electrónicos llegan hasta la última etapa del procesoí la encuademación y distribución Hoy los modernos periódicos cuentan con dispositivos de encuademación vinculados a las rutas de distribución de forma que pueden introducirse mecánimante enca tes publicitarios que solo han de llegar a determinadas zonas geográficas o puntos de venta EL MUNDO DE LA AUTOEDICION Realizado este inventario de las innovaciones introd cidas en el proceso de producción gráfica gracias a la electrónk es fácil convenir que es la autoedición como integración y simplificación de diversas etapas del p ceso la aportación realmente revolucionaria La autoe dición pone en manos de un gran número de usuarios herramientas que hasta hace poco eran de uso exclusi vo para unos pocos profesionales o es más1 precisaban de la integración de varias etapas del proceso Hoy un usuaric sea profesional o particular puede tener sobre su mesa de trabajo una ordenador personal que le pe mite llegar a acabados de alta calidad Puede poseer un sinnúmero de fuentes tipográficas y manejarlas con mayor versatilidad que la habitual en los sistemas hasta ahora utilizados por los profesionales La autoedición nació cuando el hardware y el softwa re alcanzaron el perfeccionamiento suficiente para con seguir que un equipo de bajo coste y manejo sencillo permitiese abarcar los procesos de tratamiento de tex diseño y montaje de páginas En 1985 John Warnock y Charles Geschke desarrol ron el lenguaje Postscript de descripción de páginas Apple introdujo entonces la impresora Laserwriter y la autoedición fue ya un hecho con el ordenador Macin toslr La compañía Aldus desarrolló el primer programa de autoedición que permitía la gestión simultánea de textos y gráficosi el PageMaker Hoy son múltiples las casas de hardware y software que ofrecen sus propias soluciones para la autoedición El Apple Macintosh1 pionero en este campo ha visto su gir nuevos competidores que se disputan parte del me cado Las ofertas de software también se multiplican y hoy coexisten en el mercado mútiples programas de diseño de gráficos1 ilustración tratamiento de textos11 tamiento de imágenes paginación etc Los desarrollos y mejoras de estos paquetes de software son constantes y como una muestra más de la vivacidad de esta nueva indust las versiones sucesivas de los programas se almacenan en la mesa del usuario sin apenas tiempo para extraerle todas sus posibilidades La calidad de los trabajos realizados con sistemas de autoedición por lo que a textos se refiere no tiene nada que envidiar a la de los realizados con sistemas conven cionales y cuenta además1 con importantes ventajas de costes y versatilidad Por lo que al color se refiere1 las posibilidades de la autoedición parecer desarrollarse velozmente Existen ya soluciones de calidad para la separación de color de ilustraciones creadas en el propio sistema y se anuncian importantes novedades para el tratamiento del color de imágenes digitalizadasa Alejandro Diéguez Pazos1 Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y Master en Dirección y Administración de Empresas por el Instituto de Empresa1 es Director General de ACtC Servicios de Comunicación 53

54 La Electrónica en la Industria Aplicaciones de la electrónica en la industria de bienes de equipo Introducción La industria electronicaI El área de influencia de la electrónicaI Como parte del sector Como ayuda en la producción Como elemento incorporadoI Ricardo Novillo Aliones TAL vez sea la Electrónica la rama de la Ciencia y de la Tecnología en la que de forma más evidente se concreten los con ceptos avance científico y desarrollo tecno lógicc El liderazgo puede ser compartido con la Biotecnología yl tal vez1 con los Nue vos Materiales La Biotecnología nos sobrecoge a los profanos po que intuimos que el hombre se asoma a unas puertas hasta ahora cerradas1 y cuya apertura como otra uCaja de Pandora1 puede desatar vientos incontrolablesi pero en cualquier caso est sin duda7 fascinante1 La Electrónica es tal vez más domésticaí porque la int midad del domus11 la comparten ya con nosotros produ tos complejos y tecnológicamente avanzadosi TV video cassettes1 alta definición imagen digital mando a distan cia1 ordenadores personales que conectan con nuestro Bancc etc Sin embargo la optoelectrónica1 la inteligencia artificial y otros avances1 se aproximan a las aplicaciones dire tas en un futuro tal vez no tan lejane Así pues1 convengamos en que la Electrónica es un destacado espejo en el que se mira el avance tecnológ co1 y que da forma y corporeidad material a las ideas más novedosas La Electrónica impregna nuestra vida e invade todos los campos de nuestra actividad y de la realidad diaria que nos rodea Hospitales1 Banca y SegurosT automóvil transporte aeree meteorología1 ferrocarril comercio y distribución gestión administrativa y un interminable etc que serían inviables en su moderna concepción si no contaran con el apoyo de la Electrón Sería sugestivo dedicar unos momentos de reflexión a comprobar hasta qué punto la anterior afirmación es realmente cierta1 viendo cómo la Electrónica penetra en estos sectoresi sin embarge el objeto de este comenta rio se circunscribe específicamente al impacto de la Electrónica en el denominado Sector de Bienes de Equ pc llamado también en versiones de otras lenguas bie nes de capital11 o ubienes de ingeniería111 En resumen bienes fabricados para apoyar la producción EL SECTOR DE ELECTRÓNICA Cuando hablamos del sector de la industria electrón cat nos referimos normalmente a un ámbito de bienes que en su estructura más tradicional se refleja en el Cua dron L Dentro de esta clasificación existen apartados en los cuales la propia electrónica es tan fundamental que1 sin ser en sus comienzos equipos electrónicosI han llegado a incluirse como tales en razón del peso que los compo nentes y los sistemas electrónicos tienen en ellos Este es el caso de la ElectromedicinaT de los Equipos para la Defensa y de agunos otros que hoy son posibles gracias a los avances en estas técnicas Situación en alguna forma análoga1 es la de otros muchos equipos como los de telefonía1 que en sus ve siones actuales y más modernas íconmutación digital 55 La Electrónica en la Industria caen realmente dentro del mundo de la electrónk sien do también el caso de la dirección y control de tiro o de la avión Con la simple enunciación de los grandes capítulos1 puede el lector no especialista a quien va dirigido funda mentalmente este comentaré hacerse idea del amplish mo campo que abarca la Electrónica La velocidad de avance de esta rama de la indusfe puede entenderse fácilmente indicando que su peso en el PIB mundial se mueve en el entorno del 6o7o en este año 9C y que tan sólo hace 20 años era del orden del 2 6o7c Los grandes países líderes mundial lo son en alg na medida por el enorme desarrollo que la Electrónica tiene en elk Estados UnidosT Japón son sin duda los grandes monstruos de la electrónica1 seguidos a una cierta distancia de los países más industrializados de la CEE Por cierto1 que esa distancia ha sido dolorosamen te reconocida por la Comunidad y está siendo objeto de un esfuerzo muy especial de tal forma que las primeras y más importantes acciones en la política industrial comunitariaí van destinadas a tratar de cubrir ese desfa se industrial conscientes los poderes comunitarios de la estrategia fundamental que juega la Electrón Claro ejemplo de lo antes dicho es el denominado p grama BRITE flnvestigación Básica en Tecnologías Industriales Europeas Su finalidad principal es la de aunar investigaciones complementarias de diferentes ESTRUCTURA DEL SECTOR DE LA ELECTRÓNICA Electrónica de Consumo Sistemas videc Sistemas aud Componentes Electrónica Profesional Equipos para la Defensa y la Navegación Radiodifusión y Televisión Electrónica Industrial Control regulación y señalización Telemando y Telemedida Electrónica de potencia1 Electromedicina Instrumentos y Equipos didácticos Telemática Telecomunicaciones Tratamiento de la Información países de la Comunidad1 para trabajar en proyectos que potencien la competitividad de la industria europea1 y que tiene una muy importante vertiente electrónica a t vés de las nuevas técnicas de producción en las que la robótica y la automática juegan un papel fundamental Otro ejemplo es el Programa ESPRIT que tiene por objeto el impulso de las actividades en Investigación y Desarrollo en tecnologías de la información En nuestro país el desarrollo de la industria electrónica está lejos aún de alcanzar las cotas de los grandes pa ses industrializados1 Sin embargo1 el esfuerzo de la industria y la propia Administración está dando buenos frutos1 y como ejemplo de lo dicho hay que recordar las previsiones y los resultados del Plan Electrónio e Info mático Nacional fPEIN en su primera versión en sus apartados de Automatización Avanzada1 Ofimática y Microelectrónica1 y los planes de Ondas Milimétricas1 Electroóptica y Tratamiento avanzado de la información en la segunda No se pretende en este breve comentario trazar un esquema de la situación del sector electrónico en Espa ña ni de sus cifras más representativas1 que por otra parte son bien conocidas en los medios cercanos al se ton pero baste decir que la producción estimada es del orden de 560 000 millones de pesetas1 ocupa a 58 000 personas y su comercio exterior presenta una export ción de 154 000 millones de pesetas y una importación de 835 000 millones de pesetas Recordar también que la evolución de todas estas magnitudes es realmente acelerada1 como ponen de manifiesto las cifras que se citan a continuación El incremento de la producción del año Q7IQS es supe rior al 20o7c siendo con mucha diferencia el subsector de la telemática el que presenta un mayor crecimiento1 prc ximo al 30o7c y además este subsector representa del orden del 56o7o del valor total de la producción La importación durante el 88 crece alrededor del 23o7o y la exportación entorno del 17o7c Lo anteriormente dichot sirve para introducir el siguien te apartado1 objeto fundamental de este comentaré ÁREAS DE INFLUENCIA DE LA ELECTRÓNICA Como parte del Sector En primer lugar hay que señalar que según hemos podN do observan gran parte de la industria electrónica queda dentro de la tradicional definición de bienes de equipe Asi toda la denominación de Electrónica Profesional y Telemática se incluyen en el sector de bienes de equipo1 teniendo en cuenta además que en muchos campos las definiciones de equipo eléctrico y equipo electrónico están tan próximas1 que es difícil trazar la raya de sepa ración 56 Por tanto1 lo que a continuación se expone vale para todos estos equipos electrónicosi es decin existe una for tísima realimentación en la electrónica1 de tal forma que ella misma ayuda fundamentalmente a su propio desarrol Para decirlo en palabras elementad serían los robots dentro de una fábrica de robots y los ordenadores apo yando al calcule diseño y construcción de ordenadores y componentes Como ayuda en la producción La fabricación de bienes de equipo es lo que se deno mina una producción discontinuar puesto que se prod cen unidades físicas independientes por diferencia a los procesos continuos como pueden ser los químicos o la generación de electricidad etc Solamente citar el hecho de que en los procesos cont nuos de producción la electrónica tiene una influencia básica dentro de sus campos de control y regulación y en los procesos de telemando y telemedidaí pero en un proceso discontinuo como puede ser la fabricación de maquinaria de obras públicas o maquinaria textil o máquina herramienta la electrónica se ha hecho ya imprescindible para optimizar el procese bien a través de robots propiamente dichos bien a través de máqu nas herramienta que son ya más bien talleres flexibles capaces de realizar en forma automática un gran úmero de operaciones1 tanto de mecanizado como de transpo te y montaje de piezas Por citar uno de los ejemplos antes señalados1 di mos que en el año 88 existen ya en España del orden de 1 400 robots1 siendo su campo de aplicación más impor tante la industria del automóviL que absorbe un 58o7o de la cifra anterior pero los denominados productos metálh cos1 dentro de los cuales los bienes de equipo son parte fundamentaL se llevan un 25o7c Claro está que estamos lejos de las cifras correspo dientes a los superpaíses por ejemplo Japón en donde existen del orden de 176 000 robots1 y para citar un caso más próximo Italia cuenta en 8 300 robots1 cifra muy parecida a la fracesa Pero no son sólo los robots y los talleres flexiblesI es que el ordenador es pieza fundamental en el proceso de diseñe mecanización y en generaL en la propia indus trialización De ahí las bien conocidas siglas CAD1 CAfvl CIIVL es decir diseñe mecanización e industrialización ayudadas por ordenador En productos de grandes series como pueden ser los motores eléctricos de mediado tamaño para múltiples aplicaciones1 es posible pensar en una fábrica rentable sin que estén presentes los robots y los manipuladores1 cumpliendo gran parte de las más penosas y rutinarias En el diseño de las matrices de gran complejidad para la industria del automóvil o en la definición del rotor de una turbina o de los alabes de un impulsor de una boir el diseño ayudado por ordenador ha supuesto avances de importancia extraordinaria1 sustituyendo complejos procedimientos de cálculo y ensayo reite dos1 fabricación de modelos prev etc Tal vez el ejemplo más representative por cuanto es conocido por el gran públice es la aplicación al diseño en la industria aeronauta En el área de montaje1 los almacenes inteligentes1 los manipuladores y posicionadores cubren campos en los cuales sin su presencia la acumulación de tiempo y mano de obra hacen inviable una empresa que no cue te con el A este respecto y puesto que se hablaba antes del Plan Español de Automatización Avanzada fPAUTA entroncado con el proyecto Europeo FAMOSUREKA1 conviene resaltar que participan en él empresas espa ñolas como lkerlan1 del Centro de Investigacionees Científicas de la Comunidad Autónoma Vasca y la empresa Centunion1 de Madrid1 dentro de este área del 57 La Electrónica en la Industria Como elemento incorporado En efectc la electrónica se incorpora al bien de equipo como parte del mismc lo enriquece lleva su tecnología y su valor añadido1 aportando soluciones más sencillas1 menos costosas más flexibles y de menor mantenimien to1 Los ejemplos son infinitos y trataremos tan sólo de presentar algunos más sugestivos La conmutación en la telefonía a través de contactos electromagnéticos1 con las cientos de piezas móviles sus correspondientes muelles de recuperación lengüe tas1 etc ha sido revolucionada por la conmutación dig taL Otro ejemplo más cercano1 el de los ascensores en los cuales la electrónica ha irrumpido no sólo en el propio accionamiento de los motores de elevación sino en la botonadura que accionamos cada di El control numérico en la máquina herramienta es un ejemplo tradcional por el cual las máquinas equipadas con este tipo de control se van imponiendo también en nuestro país1 cuya producción se orienta básicamente hacía este tipo de máquinas más complejas1 abandonan do producciones más sencillas y teniendo así opción en mercados de más alto poder adquisitivc En la maquinaria textil y concretamente en la denom nada maquinaria circulan más de un 65O7O de las máqu nas fabricadas en nuestro país tienen ya control numér co y están regidas por microordenadores Han desaparecido así las limitaciones en el tamaño y complejidad de los dibujos1 según pueden comprobar los ciudadanos de a pie al observar por la calle el nuevo estilo que impone la moda Antiguamente confeccionar un dibujo de 25x25 cm ocupaba a un operario experto tal vez tres días de traba jo1 por el sistema de cartones perforados En la actual dad una máquina con sistema micros trabajando en paralele resuelve este problema en 20 segundos Los materiales plásticos han invadido no sólo la vida cotidiana1 sino también la propia industria1 El automóvil por ser un ejemplo próxime incorpora cada vez mayor cantidad de materiales plásticos1 y tal vez conviene recordarle tiene cada vez más electrónica1 Baste echar un vistazo al cuadro de mandos o pisar un freno dotado de ABS1 Pero volviendo al plástica las máquinas que fabrican las piezas de plástice es decir las inyectoras por ejenrv plc incorporan ya sus pequeños ordenadores que resuelven muy satisfactoriamente los problemas der dos de la velocidad de avance del husillo que inyecta1 las temperaturas de las diferentes zonas de calentamiento para que se produzca la plastificación el volumen de inyección la presión a que se realiza la misrr etc Qué decir de la máquina de soldar que se ha converth do ya en un auténtico roboL siendo una de las aplicac nes más interesantes de los mismos pero es que dentro de la propia máquina y en concreto en la soldadura por resistencias1 existen unos sistemas automáticos para el control de la intensidad de corriente que fluye por los electrodos1 garantizando una extraordinaria fiabilidad en la soldadura1 con independencia del estado de la chapa a soldar y de los electrodos Una empresa español Serra Soldadura1 de Barcelona1 ha puesto a punto un sistema de esta naturaleza Otro tema de actualidad es el material ferroviarie Sin la intervención de la electrónica no sería posible el Tren de Alta Velocidad1 tanto en la fabricación del equipo de tracción que aplica la electrónica de potencia1 como en el control y regulación del tráfico ferroviaric Hay ejemplos que podrían parecer más modestos como la introducción de la electrónica en los pasteun dores para zumos de fruta o de tomate con lo cual el taller de calderería en acero inoxidable acaba vendiendo un producto en el cual también está presente la electrc En trabajos penosos1 dentro de los cuales la minería es un ejemplo paradigmáticc la electrónica está presen te para regular los sistemas de ventilación y aireación e e incluso en las máquinas que arrancan el mineral y lo transporta y las que sostienen los túneles y galerías1 denominadas entubación automarchante1 que protegen a los operarios y a los citados equipos de arranque Todo este conjunto se desplaza a medida que se avanza den tro de la mina1 regulado por un complejo sistema auk mátia En resumen la industria de bienes de equipo debe vo ver los ojos hacia las soluciones electrónicas que sustit yen el enorme cuadro de control de una central eléctrica por unas cuantas pantallas de ordenador y que1 igua mente proporciona flexibilidad y mayor tecnología a una amasadora de pastas alimenticias Cabe así1 para finalizan un a modo de consejo a los empresarios del sector de bienes de equipe que sería la utilización decidida de la herramienta electrónica tanto para optimizar los costes de producción como para incorporar a sus productos1 obteniendo así ese algo más que permite sobrevivir en un entorno industrial cada vez más competitive Ricardo Novillo Allones Director Mercado Interior 58