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Servicios móviles de datos: La apuesta por el futuro: Wireless Internet: la nueva frontera de la telefonía móvil
Wireless Internet: la nueva frontera de la telefonía móvil -------------------------------------------------------------------------------- INTRODUCCIÓN Hasta el momento, los servicios móviles y los servicios basados Internet han tenido un desarrollo espectacular pero separado. Las previsiones actuales apuntan que, en el 2002, el número de usuarios móviles en todo el mundo será superior a los 1.000 millones; y, en nuestro país se habrán sobrepasado los 25 millones. En esta misma fecha, el número de usuarios de Internet superará los 500 millones en todo el mundo, y el tráfico habrá crecido de forma espectacular, multiplicándose por 12 la cantidad total de información manejada por la red. Resulta obvio, que los dos mayores fenómenos del mundo de las comunicaciones en el tránsito entre milenios, no pueden permanecer separados por mucho tiempo. Para concretar un poco más, podemos señalar que en los tres próximos años, se venderán en España más de 40 millones de nuevos teléfonos móviles, habida cuenta del alto nivel de "churn" de esta industria y de la alta tasa de sustitución o reemplazo de los teléfonos móviles. Si el 25% de ellos, tiene capacidades de datos e Internet, nos encontraremos, en tres años, con un parque potencial real de 10 millones de usuarios de datos móviles. Por último, los estudios relacionados con el mercado de telefonía móvil coinciden en augurar una explosión en el uso de los servicios de datos ofrecidos por los Operadores Móviles llegando incluso a afirmar que, en los próximos tres años, una parte importante de los ingresos de estas compañías provendrán de este tipo de servicios y aplicaciones (del orden del 30%). El principal argumento esgrimido en estos estudios es la evolución de las tecnologías hacia soluciones de mayor velocidad y eficacia, así como en las previsibles reducciones del coste de las comunicaciones de datos realizadas desde móviles. TECNOLOGÍAS Las tecnologías básicas que soportarán este desarrollo de los datos móviles son: 1. WAP (Wireless Application Protocol): Es la técnica que permite a los teléfonos móviles navegar directamente por Internet, sin necesidad de tener un PC y sin más limitación que la derivada de tener una pantalla de unas pocas líneas para presentar la información. Básicamente, consiste en la incorporación de un microbrowser especial en los teléfonos móviles, un servidor WAP en la red del operador, y que las páginas a las que se acceden estén escritas en formato WML. 2. GPRS (General Packet Radio System): Es la técnica que permitirá introducir las técnicas de conmutación de paquetes en el mundo del GSM e integrar este tipo de redes en el mundo IP. La nueva infraestructura GPRS, convertirá a una red GSM en la mayor "wireless LAN" imaginable, de la que "colgarán" una serie de equipos IP móviles que son los terminales GPRS. Estos dispositivos, por el hecho de establecer una sesión de trabajo consumen direcciones IP que pueden ser públicas o privadas, asignadas estática o dinámicamente; pero sólo consumirán recursos de red cuando existe una demanda de tráfico en uno u otro sentido. GPRS da por fin sentido al concepto de "always connected" en el entorno de las comunicaciones móviles. Es muy común asociar GPRS al aumento de velocidad en comunicaciones móviles hablándose de caudales de 115 kbit/s (o 171 kbit/s con esquemas de codificación más eficientes); Sin embargo ésta es sólo una de las posibilidades ofrecidas por esta tecnología. La principal ventaja de esta solución radica en el óptimo aprovechamiento de los recursos de radio que permitirá, no sólo poner a disposición de un usuario el ancho de banda equivalente a ocho canales GSM para conseguir las velocidades antes citadas, sino compartir la capacidad de un único canal entre diferentes usuarios y aplicaciones que no requieren un elevado ancho de banda como ocurre en gran cantidad de aplicaciones telemáticas para telecontrol, telemedida, localización, etc. 3. Esquemas de acceso a Internet y a las Intranets de las empresas como por ejemplo: Conexión directa a las redes IP a través de un número específico. En el caso de MoviStar el nº 550 ofrece acceso directo a Infovía Plus con unas tarifas más ventajosas que otro tipo de accesos a Internet desde móviles. Conexión directa entre la red móvil y la Red de Área Local de la oficina a través de enlaces dedicados. En nuestro caso es lo que denominamos MoviStar Intranet. Conexión directa a internet mediante acceso anónimo sin necesidad de contratar cuenta alguna con proveedores de acceso a Internet (MoviStar Internet Directo) Conexión a Internet con mantenimiento de sesión, lo que introduce un modelo de tarificación por tráfico (un año antes de la implantación de GPRS), así como el concepto de sesión de trabajo frente a la idea de conexión que se manejaba hasta ahora. El usuario de Internet puede establecer una sesión de acceso de una duración indeterminada aunque sólo se facturarán los periodos en los que se está generando o recibiendo tráfico. Por otro lado se incorporan mecanismos de recuperación de la información frente a caídas fortuitas del enlace (mantenimiento de sesión) siendo realmente el usuario el que decide cuando finaliza la citada sesión (MoviStar Internet Premium). 4. Aplicaciones específicas que solucionan algunos aspectos relacionados con el entorno de las oficinas como es la sincronización de agendas (tipo jefe-secretaria) entre el dispositivo móvil y la agenda (Outlook, Lotus, Schedule) contenida en el ordenador de sobremesa. TERMINALES Y APLICACIONES El mundo de los terminales para datos ("always on") también esta avanzando muy rápidamente. Desde los actuales con funcionalidad para telefonía y SMS, se pasará a "terminales inteligentes", que conservando el formato y dimensiones habituales, incorporarán una pantalla con mayores posibilidades gráficas y software de navegación. Por otro lado, seguirán evolucionado las facilidades de interconexión entre móviles y diferentes tipos de ordenadores portátiles (LPC, HPC, PDA, etc.) mediante interfaces de infrarrojos y radio (bluetooth). Por otro lado, el sistema operativo de los terminales también experimentará un gran cambio como indican las iniciativas como Symbian y Windows CE. Es previsible que a medio plazo los móviles incorporen sistemas operativos que faciliten la "transportabilidad" de las aplicaciones, de manera que el propio usuario puede cargar en su móvil, desde un PC por ejemplo, módulos ejecutables que puede haber bajado de Internet. Por consiguiente, puede decirse que a corto y medio plazo, los terminales móviles incorporaran características que facilitaran enormemente la utilización de servicios de datos. Aplicaciones en los "Portátiles Móviles" La falta de aplicaciones de interés para un número elevado de clientes, es probablemente lo que más ha limitado hasta el momento el desarrollo de las aplicaciones de datos y móviles. La mayoría de las aplicaciones existentes, si se exceptúan los mensajes SMS, han tratado de extender al mundo móvil lo que ya existía en las redes fijas, sin tener en cuenta que el usuario móvil presenta unas necesidades diferentes. Internet será sin duda, quién canalice la mayor parte de las aplicaciones de datos para móviles a través de los "Portales Móviles", por su capacidad para albergar aplicaciones y facilitar una enorme base de información. En los citados Portales Móviles se están implantando servicios de información "Push" (el cliente recibe información del tipo seleccionado a iniciativa del sistema) y "Pull" (el cliente reclama una información concreta). La gran ventaja de Internet es que permite ligar la propia información con los servicios de aviso. Por ejemplo, el usuario puede consultar la información del tiempo desde su PC de sobremesa y programar en la misma página web, el envío de mensajes a su móvil si las condiciones atmosféricas cumplen una determinada condición. O puede consultar la información económica y solicitar el envío de un mensaje de alarma cuando los índices bursátiles desciendan de un determinado nivel, etc.. Otras aplicaciones relevantes, que ya están operativas, son las que enlazan el correo en Internet (e-mail) con los teléfonos móviles (por ejemplo el servicio MoviStar Net), lo que permite que se notifique al usuario la recepción de un e-mail y la recuperación de éste desde el teléfono móvil mediante un conversor texto-voz. Las aplicaciones de agenda personal, agenda temática y listín de direcciones y teléfonos, accesibles desde el PC de sobremesa pueden extender su funcionalidad fácilmente al móvil, de manera que las agendas incorporen la posibilidad de enviar un mensaje SMS, por ejemplo 15 minutos antes de una reunión, o que el listín telefónico del PC pueda ser consultado desde el terminal móvil. Por otro lado, las páginas de Portal Móvil también realizan un papel muy importante en servicios que requieren una interfaz potente y fácil de manejar con el cliente (configuración de desvíos, consulta de consumo, consulta de facturación, gestión de clientes corporativos, etc.). Arquitectura del protocolo WAP La utilización del comercio electrónico "desde móvil" tiene unas singularidades que complementan las aplicaciones de comercio electrónico "convencional" en Internet. Estos elementos fomentaran el uso del móvil para efectuar, transacciones de comercio electrónico que se apoyarán en páginas web, pero que a su vez explotarán las facilidades que ofrece el móvil (reserva y compra de entradas, banca móvil, compra de billetes de avión, tren, etc.). RESUMEN Y CONCLUSIONES En este artículo, se ha pasado revista a algunos de los aspectos claves del denominado Wireless Internet, dando unas pinceladas sobre la importancia económica, repasando las tecnologías básicas que soportan este nuevo concepto y algunas aplicaciones concretas de estas tecnologías. En los próximos meses asistiremos al nacimiento de numerosas aplicaciones prácticas de estos conceptos que pueden llegar a tener un impacto significativo en nuestra forma de obtener información y de relacionarnos con los demás. Miguel Menchén Alumbreros Director de División de Desarrollo de Servicios-Telefónica Móviles Jorge Moreno Camacho Experto Especial Aplicaciones Móviles sobre Internet Telefónica Móviles Juan Rufino López Lorite Jefe Area Datos Telefónica Móviles
30 oct 2015