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Internet: entrevista a Howard Funk
Internet años de desarrollos tecnológicos redes de transporte1 protocolos y programas cliente servidor 30 años de impulso tecnológico que1 de repente1 eclosionan en el mundo de los negocios y se monta un enorme revuelo periodístico1 Se llama Internet y está saliendo de un oscuro origen militar en plena guerra fríal a un prometedor futura en la economía internacionalizada que se nos Para presentarlo1 hemos entrevistado a Howard Funk directo responsable de la entrada de IBM en Internet y que ha sido director ejecutivo del corazón de Internet la Internet Society Siguen José Barbera de Fundesco1 piloto que ha sido durante años de la Redlris a red científica y académica españolad y Juan A Estebaa director de Goya Servicios Telemáticos1 prcn veedor pionero en España de servicios al mundo empresarial Yo mismo he intentado poner mi granito de arena Ha habido bajas Seis millones de ordenadores interconectados son garantía segura de caos absoluta y falta hacen por cierto documentalistas que organicen Internet Para hablar de ello contaba con los expertos del Centro de Documenta ción del CSICi pero llegaron tarde al cierre de la edicióa Otro tanto me ocurrió con Telefónica1 de la que esperaba una visión de futuro1 las tan traídas y llevadas autopistas de la informacióa frente a las que Internet es una modesta carretera nacional Internet jes verdad o mentiras pues no lo sabe nadie Tecnológicamente1 es un hecha pero social y económicamente1 es un recién llegado que hace mucho ruido pero no sabemos si será una moda pasajera o si quedará para formar parte de nuestra vida diariaI Aún ignorantes del futura vamos a intentar ir averiguando cómo parece que pudiera ser h JoséMañas En portadaLA ENTREVISTA FUE REALIZADA POR INTERNET AL IGUAL QUE LOS GRAFICOS1 HOWARD FUN EMPLEADO POR IBM HASTA I 993r FUE EL IMPULSOR DE LA ENTRADA DE INTERNET EN LOS PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN DE IBM TRAS SU JUBILACIÓN DESEMPEÑO EL PUESTO DE DIRECTOR E CUTIVO DE LA INTERNET SOCIETY RECIENTEMENTE HA DEJADO ESTE CARGO TRABAJANDO COMO SULTOR INDEPENDIENTE QUE ASESORA A EMPRESAS PARA QUE ENTREN EN INTERNET DE FORMA EFICAZ1 Biti Howard FunkI jcómo enlaza su trayectoria profesional con InternetT Mi relación con Internet arranca en I9841 cuando me convertí en un usua rio de la misnr En aquella época estaba encargado en IBM de la dire ción de un programa denominado MTechnical Vitality En esta labor decubrf que la inmensa mayoría de los ingenieros de IBM probablemente a excepción de la división de investiga ciór vivían básicamente en su peque ña isla particular ignorando lo que ocurría en sus propios campos de t bajo fuera de IBM Por ello me propi se dotarles a todos de una conexión a Internet No quisiera aburrirle con los detalles de la cantidad de obstáculos que hubo que salvan baste decir que por fia en mayo de 19891 lo ogré La accesibilidad a Internet supuso un gran cambio cultural para todos en IBM1 Hoy en día IBM mantiene una posH ción de liderazgo en cuanto a explota ción de Internet Tras 41 años en la compañía me jubilé en mayo de 1993 e inmediatamente entré a formar parte de la Internet Society SOQ como director ejecutivo1 Biti Todos hemos oido hablar del increíblemente rápido crech miento de Internet Cuáles son las razones de esta explosioné El crecimiento actual deriva del hecho de que el mundo de los nego cios ha descubierto Internet La tasa de afiliación de nuevas empresas a Internet ronda el 8 109ó mensual El número de dominios comerciales supera ya al de dominios académicos1 y crece notablemente más deprisa El crecimiento a principios de los 9O1 que aún se mantiene1 se debe a nunr rosos factores L La amplia difusión del protocolo TCPIR que se puede encontrar ya en todos los sistemas operativos1 incluyendo DOS1 Windows1 UNIX iy todas sus variantes VM1 MVS1 VMS1 etc 2 En los Estados Unidos1 y en algunos otros países1 el coste para el usua rio final es muy bajo1 Típicamente1 a una empresa media le puede costar del orden de I dólar7hora por empleado Para las grandes empre sas1 el coste global depende del tipo de conexión desde unos cientos de dólares hasta varios miles de dó res al mes Í3CMO mil dólares al año Estas son tarifas planasP inde pendientemente del uso que se haga de los servicios Biti Habiendo miles de prove edores Internet el coste debe ser muy bajc Qué distingue a un proveedor de otroT Hay un gran número de factores a considerar a la hora de seleccionar un proveedor diaUup Desde luega conviene encontrar uno que esté geo gráficamente cercano para ahorrar en facturas de teléfono1 En los Estados Unidos disponemos de tarifa plana dentro de un cierto número de ce trales urbanas1 En este escenaria por 2O dólares al mes podemos hacer un número ilimitado de llamadas dentro de nuestra zona1 Para muchos usua rios1 un factor clave a considerar es la calidad del servicie Como en la mayo ría de los servicios1 uno obtiene en proporción a lo que paga Conozco un proveedor que carga IO8 dólares al año por un acceso ilimitada pero no ofrece la más mínima ayuda al usuaria Para aquellos que viajan frecuente mente1 es deseable encontrar un pro veedor que tenga un gran número de puntos de presencia ÍPOP de forma que desde cualquier sitio el coste de la llamada telefónica sea baja Por ejenrv pla en mayo pasado di una confererv cia en Phoenix1 Arizona1 y al día siguiente otra en Newark New Jersey En ambos lugares1 mi ISP Clnternet Service Provider dispone de un POP locaL A la hora de elegir el ISP tanrv bién conviene cerciorarse del número MEn muchos países fuera de los Estados Unidosr el servicio telefónico es un monopolio controlado por el estado y los costes son considerablemente superiores de modems y las velocidades de acce so que ofrece En los Estados Unidos1 cada vez más proveedores están carrv biando a 28 8 Kbps y RDSI unque esta última no está tan extendida como en Europa Por otro ladot los pequeños proveedores están coned dos a Internet a 56 Kbpsf mientras que los más grandes ya usan todos TI L5 MbpsJ o T3 C45 Mbps Bitt Por qué es el coste tan bajoZ Internet es una red de redes Hoy hay del orden de 5QOOO Si cada operador se planteara cargarle a los demás operadores el tráfico que ges tiona para ellos1 sólo los costes de tar ficación serían enormes El acuerdo de Éllo comido por lo servido11 ayuda a todos1 Además1 Internet se ha conve tido en un entorno fuertemente conrv petitivo con miles de proveedora Bitr iQué puede decir sobre los costes fuera de Estados UnU dos7 En muchos países fuera de los Esta dos Unidos1 el servicio telefónico es un monopolio controlado por el esta do y los costes son considerablemente superiores Por ejemplol en japón el coste es fácilmente tres veces más alto que en los Estados Unidos1 En los E E U la mayoría de las llamadas locales no se contabilizan como he dicho anteSt la tarifa mensual fija1 noi malmente 2O dólarest cubre un número ilimitado de llamadas locales1 Bitt Antes decía que el mundo de los negocios ha descubierto Internet iQué quiere decir estoí Hasta finales de abril de este añot la NSF National Science Foundation1 Plan Nacional de Investigación ha venido subvencionando una buena parte de la infraestructura troncal Desde el nac miento de Internet hasta primeros de los 9O1 regían unas normas de utiliza ción de la red ÍAUR Acceptable Use Policy Bajo estas reglas1 la red se podía utilizar exclusivamente para fines no comerciad A primeros de los 9O se creó un consorcio de proveedores comerciales ÍCIXP Commercial Internet Exchange para proporcionar servicios comerciales a sus usuarios Poco a poca la AUP fue relativizando su área de influencia y ahora1 que la financiación con cargo a la NSF ha terminado y no existe una red troncal de la NSF1 la mayor parte de los proveedores ofi cen un servicio comercial sin limitac nes Otra razón de peso es la aparición de los navegadora programas que permiten acceder a los servicios en base a un ratóa ofreciendo acceso inmediato a documentos multimedia bajo los protocolos denominados WorldAMde Web fWWWJ1 Hasta la aparición de estos navegadores WWW íel primero fue Mosaic y luego están apareciendo muchos más Internet estaba restringida a usuarios UNIX Y en general a usuarios con una formación informática mediofe Ahora ya hay como una docena de navegadores tipo Mosaic Los clásicos proveedores comerciales de contenh dos fcomo CompuserveP Prodiga America Onliner M1J han descubierto todos Internet es una lucha por la supervivenciaÉ Prodigy fue el primero en proporcionar un navegador u quef sorprendentemente sin ofrecer el servicio de terminal remoto Corrv puserve se sumó inmediatamenteP igual que AOL Delphi1 que ahora es propiedad de Rupert Murdoch1 ha l gado a un acuerdo con NetScape íel navegador más extendido ahora misrr y se ha embarcado en una expansión que supone la contratación de 75O nuevos empleadosI No conozco los planes de GEnieÉ el servh cio de información de General Eleo tric Globalmente1 estos proveedores clásicos han añadido a la red un cole tivo de unos 6 millones de usuarios adicionad También estamos asistiendo a un fenómeno Élbola de nieve El coste de disponer de presencia en WWW es baje y muchas empresas se ven forza das a publicar en WWW simpleme te porque sus competidores lo están haciendo El año pasade David Pool presh dente de Spry Communications1 dijo que una empresa que este año no estuviera en Internet sería como una empresa que no tuviera una máquina de fax La revista The Economist decía que Men el mundo de la alta tecno gíat si no estás en La Red1 no estás con los que saben Hoy en díaP empresas de baja tecnología tales como pizzerv as1 cadenas de hoteles e individuos1 todos están en Internet Bits Las empresaSj jhacen negocio con Intérnete Permítame que divida la pregunta en dosi vender en Internet y hacer marketing en Internet Hasta la fecha las cifras de ventas en Internet son modestas Esto se debe a que los usuarios son reacios a enviar por Internet información relativa a sus tarjetas de créditca quehay una MLos navegadores son programas que permiten el acceso a los servicios en base a un ratónr ofreciendo acceso inmediato a documentos multimedia bajo los protocolos denominados World Wide Web WWW enorme competencia por atraer la atención del públicc y a que excep to para algunos artículos muy dete minados fásicamente libros y prcn gramas los clientes prefieren tocar el producto antes de comprarle Hay historias de éxitos y de fraca sos1 VIACOM es propietaria de Star Trek En otoño abrieron una tienda Star Trek en WWW En IO días recibieron la visita de 75OO te compradores e hicieron unas I4OO ventas de lo que yo denominaría íun pocosangrantemente como una cosa inútil y además carai un pin del Space Commander por 3O dólares El éxito de esta iniciativa se debe a una afortunada combinación de factores Se trata de un producto único faue no se puede comprar en ningún otro sitio un mercado nichc y una comunidad de clientes que comparte una pasióa Y la otra cara de la moneda1 Conozco una empresa que intenta vender ositos de peluche1 En tres meses han realizado exactamente 2 ventasP una de las cuales es al ope dor que contrataron específicamente para la teletienda Yla segunda partei marketingi Los expertos reconocen que el lugar donde se haga la venta no es impo tante Reebok es un excelente ejenrv plc Su escaparate WWW presenta entrevistas recientes a conocidos deportistas1 presentaciones de Good will Games íuna marca de ellos nr mosj y de Amnistía Internacional ícausa que ellos financian También hay una historia de la empresa1 Pero no ofrecen una descripción de sus productosc ni un catáloge ni nada que pretendan venden Personalmentep no me cabe ninguna duda de que su modesta inversión en un escaparate WWW en Internet ha generado ind rectamente unas grandes ventas al asociar su nombre a proyectos que valen la pena y al ofrecer un servicio público atráete Biti iQué puede decirnos sobre seguridad7 Es muy cierto que Internet no se diseñó con la seguridad como un requisito primordial Es posible que gente con una cierta habilidad pueda obtener información de tarjetas de crédito según según viaja por la red1 Pero en gran medidaP es más un prc blema de percepción que una realidad de todos los di Aunque se puede argumentar que esto puede cambiar según el número de transacciones en la red va creciendo día a día Es hab tual que demos nuestra tarjeta de cré dito a perfectos desconocidos en tie das y restaurantes1 por telefone por fax1 e incluso en postad Todas estas operaciones pueden llevar a un uso abus De todas formas1 si queremos que transacciones financieras de envergadura tengan lugar en la ed el tema de la seguridad debe ser adecua damente tratado y resueltc Hay una solución de de bajo conte nido tecnológico na costumbre in ciada por los llbreros consistente en registrar una cuenta con el proveedor por teléfono1 y después realizar los pedidos por la red contra aquella cuenta Otro modelo simple ideado por los pioneros de Internet es el First Virtual y se usa mayormente para vender informacióa o para recolectar fondos para la defensa legal del desa rrollador de PGP ÍPretty Good Prv vacy un programa de cifradc amp mente difundidos Un cliente potencial abre una cuenta con First Virtual Cuando el cliente quiere realizar una compra1 le envía una orden al vende dori este envía a First Virtual el núrr ro de la cuenta del cliente First Virtual envía un mensaje electrónico al prc pietario de la cuenta pidiendo confi macióa El cliente aún está a tiempo de cancelar su pedido unquc si lo hace muy a menudo1 pueden cerrarle la cuenta Si se detecta un intento fraudulento de utilización l cliente asegura no haber hecho el pedido que se le intenta cargar la cuenta se ca cela automáticamente1 y se abre una nueva Si el cliente acepta el cargo1 la transacción se realiza1 y el vendedor abona un porcentaje a First Virtual en concepto de comisióa Hay otras in ciativas basadas en técnicas de cifradc Una de las más prometedoras parece Cybercask Aunque la legislación no teamericana ha prohibido tradiciona mente fy en mi opinióa tontamente la salida del país de programas de cifradc Cybercash ha logrado la apro bación del Departamento de Come cío y puede exportar ty utilizar intei nacionalmentej su tecnología basada en claves de 74O bits1 Hay otros desarrollos igualmente prometedores Netscape Commun tions ha desarrollado un sistema de sockets11 cifrados que permiten acce sos WWW seguren El consorcio W3 ha desarrollado un protocolo HTTP Traffic on the NSFNet Backone Terabytos10byts por month numbers begin decreasing as traffic mlgrates to the now NSF architectureí for which no comparable statistics are svaílable segure Durante un periodo parecía que toamos a asistir a una repetición de la guerra VHS7betai pero parece que todas las partes se han puesto de MNormalmente los usuarios que entran en Internet con conexiones telefónicas usando protocolos como SLlPr CSLIP o PPP no necesitan preocuparse mucho de que sus equipos puedan ser atacados acuerdo e invertido conjuntamente en una empresa denominada Terisa tparte de RSA IncJ que se va a enca gar del desarrollo de una norma única para transacciones comerciales con WWW jAleluyal Bitr Aparte de los temas de las tarjetas de créditot iqué hay de los virus y los piratas infor máticos que asaltan centros vidoresT Hay un gran número de programas antUviru Aunque sea un antiguo empleado de IBM creo que debo ser objetivo con sus productos y sus serv c Cuando no son buenosP lo Sgo Pero en el tema de virusP creo since mente que los programas antuviáis de IBM son los mejores que ha De hechOt estoy preparando un artículo para la revista de la Internet Society precisamente sobre este term Para impedir que sujetos indeseables entren en nuestros sistemas1 los corta fuegos proporcionan la mejor prote ción posible Se puede lograr una seg ridad barata instalando filtros en los encaminadores outers jse obtiene en proporción a lo que se pagal Existe una propuesta para un nuevo servicio IP de conectividad que incluye servicios avanzados de seguridad1 directamente desde su propio diser Hay que ir con cuidade sin olvidar que las soluciones técnicas ingeniosas no son suíiciente El personal propio es críticc Ya dijo Juvenah Sed quis custodiet ipsos custodesi111 QQuién vigila a los vigilantes El punto más débil en cualquier sistema de segur dad es siempre el personal Internet Host Counts 19812000 Permítame un par de puntualizacio nes más acerca de la seguridadi desde el punto de vista del usuario1 y desde el del proveedor de servicios1 No malmente1 los usuarios que entran en Internet con conexiones telefónicas usando protocolos tales como SLIP CSLIP o PPP no necesitan preocupa se mucho de que sus equipos puedan ser atacados1 Aunque hay trucos y puertas traserasi algunos protocolos permiten encapsular otros protocolos dentro de sí mismosí por lo que puede ocurrir que permitamos un cierto protocolo y se nos cuele algún otro de rondóa A vecesf esto puede ser un serio problema de seguridad1 El personal directivo de la empresa es el responsable de establecer y supervisar la política de seguridad de la empresa1 Los administradores son los que lo llevan a cabo día a día Tarrv bién deben mantener un vínculo de comunicación con el CERT ompiH ter Emergency Response Team1 Equ po de Respuesta ante Emergencias para estar al tanto de nuevos virus1 fallos de seguridad de los sistemas operativos1 y soluciones1 Los usuarios tienen una responsabilidad personal en la elección de contraseñas1 en renovarlas periódicamente y en ma tenerlas secretas1 Mea ocurrido alg na vez que he entrado en una oficina y he visto las contraseñas escritas en el marco del monitor Frente a ligere zas de este calibre la técnica no puede hacer Biti Antes hablaba de que el crecimiento de Internet no tiene precedentesI Aparecen problemas derivados de este ritmo galopantes Desde luego1 Internet se esta que dando sin direcciones para ubicar nue vos ordenadores El nuevo esquema de direccionamiento IP debería perm tirnos aguantar el ritmo de credmie to actual durante algunas décadas nr El IETF Internet Engineering Task Force1 Grupos de Trabajo TécnicoJ ha desarrollado este nuevo esquema1 que se va a implantar a corto plazo Por otra parte1 la aparición de tantísimos nuevos usuarios está haciendo que se Historical Valúes Projected Valúes pierda el sentimiento de comunidad y de cooperación que ha estado pre sente en el desarrollo de Internet hasta hace bien poce La costumbrep y no la ley ha gobernado la forma de usar y operar Internet Por últimof debido a la creciente popularidad de algunos centros servidores1 los usua rios empiezan a tener problemas de accesc bien ralentizándose el servicie bien siendo imposible acceder a él debido a la simple congestióa Bitr Cual es su relación con Internet ahora mismoí Como vicepresidente de IFIP flntei national Federation for Information Processing mantengo un servidor a vuelta de correo1 un servidor gophen y otro FTR Como servicio a la nidad1 soy miembro del Comité Ase sor del Museo del Rio Hudson est chesterj y actualmente estoy conec tándoles a Internet Biti Aún actúa como director ejecutivo de ISOC7 Na La necesidad de desplazarme todas las semanas de Nueva York a Washington se volvió muy pesada1 especialmente en inviene Así que1 aparte de entrevistas omo ésta he pasado a la categoría de consultor Internet ayudando a individuos y empresas a utilizar Internet de forma eficaz1 Entre mis clientes figuran varias empresas de Fortune 5OQ y muchas pequeñas entidades Growth of Internet Browsing Services Percentage of Total Traffic on NSFNet Backbone
30 oct 2015