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Servicios de ayuda a la inserción laboral Eva Guardado l Gabinete de Orientación Laboral (GAOLA) es un pequeño desconocido dentro de La Gran Familia que es el Colegio y la Asociación, no tanto porque se ignore su existencia, ya que es frecuentado por gran número de colegiados, sino porque, en general, se desconocen muchas de las actividades que se desarrollan en él. Este artículo pretende exponer sucintamente los servicios a los que puede acceder todo colegiado que acuda al GAOLA. La primera categoría la componen los servicios de orientación laboral propiamente dichos que dan nombre al gabinete (ver Gráfico). Entre ellos figuran: * Asesoramiento acerca de cómo realizar el curriculum vitae y la carta de presentación de forma personalizada, así como entrevistas, dinámicas de grupo y otras pruebas de selección. * Reorientación profesional. Así, por ejemplo, al GAOLA se acercan personas que están trabajando y desean dar un giro a su carrera, cambiar de empresa, de área funcional ó de ciudad, etc. * Asesoramiento en la búsqueda del primer empleo, paso muy importante en el futuro profesional de todo ingeniero, así como en los casos de ingenieros que se encuentran en situación de desempleo. * Una base de datos de empresas a disposición de todos los colegiados. * Información sobre la situación laboral actual, retribución, oposiciones, etc. La segunda categoría se refiere a la gestión de la Bolsa de Trabajo y las actividades que ello conlleva. La base de datos En ella se almacenan los curricula de los colegiados, es el corazón de la Bolsa de Trabajo. Dado el dinamismo del mercado laboral, se actualiza cada tres meses aproximadamente, de modo que los historiales profesionales anteriores se destruyen. Evidentemente, los datos de la Bolsa de Trabajo se tratan con una total confidencialidad y discrección. La última actualización se realizó durante el mes de Septiembre, aunque se puede entregar el c.v. y la ficha en cualquier momento. El procedimiento habitual es enviar cumplimentada por correo junto con el c.v. la ficha que se adjunta en la Circular Mensual. Debido a la demanda cada vez más creciente por parte de las empresas, y con objeto de agilizar los procesos de selección, es posible rellenar la ficha de inscripción que aparece en nuestra página web y enviarla po r correo electrónico al Gabinete, sin olvidar mandar también el , c.v. por este mismo medio. Este último método facilita la informatización de la Base de Datos y el envío de historiales profesionales a las empresas. *Eva Guardado Eva Guardado Retana, responsable del Gabinete de Orientación Laboral. Canalización de ofertas de trabajo Un promedio de 46,14 empresas se ponen en contacto mensualmente con el GAOLA con objeto de cubrir algún puesto de trabajo. Desde el mes de marzo hasta el mes de octubre, el número de puestos ofertados a través del GAOLA asciende a 855 aproximadamente. Las más habituales en acceder a nuestros servicios son: pequeñas, medianas ó grandes empresas de telecomunicaciones, empresas de selección de personal, empresas de trabajo temporal (E.T.T.), organismos públicos, consultorías, etc. Estas empresas llaman desde todos los puntos de España, y en algunas ocasiones, también del extranjero. El lugar de trabajo también es muy variado. Aunque Madrid absorbe una gran parte del mercado de las telecomunicaciones, no faltan solicitudes de empleo para otras provincias de España o para el exterior. El nivel de experiencia requerido es muy variado: desde recién titulados a ingenieros con una sólida experiencia. Las áreas de trabajo también son muy heterogéneas: ventas, desarrollo, gestión, dirección, docencia, investigación, etc. Existen varios modos de canalizar las ofertas que llegan al GAOLA: por una parte, la empresa puede estar especialmente interesada en acceder únicamente a los curricula de nuestra Bolsa de Trabajo. En tal caso, el GAOLA realiza la preselección y entrega los c.v. que, finalmente, encajen con el perfil demandado por ella. Hasta la fecha se han enviado un total de 1.151 curricula. La empresa no tiene acceso a la Bolsa de Trabajo, sino únicamente a los historiales que le son entregados. Otras veces puede estar interesada, además, en publicar un anuncio en nuestra página web, en el contestador automático, en la Circular Restringida de ofertas (que se manda a quién lo solicita expresamente), ó en la Circular Mensual. Los Cursos de Técnicas de Búsqueda de Empleo El GAOLA imparte estos cursos en las Asociaciones de Ingenieros de Telecomunicación que estén interesadas, de modo que el gabinete pueda dar cobertura a los colegiados y/o asociados que no tengan la posibilidad de desplazarse hasta Madrid.

Tercera generación de telefonía móvil: ¿muerte del GSM? Julio Navío Marco Agustín Godard Está creciendo en España el interés por la tercera generación de Telefonia movil (UMTS). El Gobierno reafirma su compromiso de ser uno de los primeros paises en regular y promover su uso tan pronto como la tecnología lo permita, y el usuario se pregunta que nuevas utilidades podrá obtener de un sistema que se anticipa revolucionario, pero almismo tiempo se cuestiona ¿podré seguir usando mi actual terminal? El presente articulo revisa la situacion y progreso de los sistemas de tercera generación, interesandose especialmente por los servicios y prestaciones que van a estar disponibles para el usuario final y mostrando la tecnología e infrastructura que soporta dicho sistema. Asimismo se abordan diversas consideraciones desde el punto de vista del operador telefónico interesado en minimizar las inversiones que suponen el desarrollo de la nueva red Hacia un mundo de nuevos terminales y servicios La industria de la telecomunicaciones celulares se encuentra actualmente dominada por las comunicaciones de voz. Su inmenso crecimiento supondrá 600 millones de abonados celulares, aproximadamente un 10% de la población de la tierra, en los próximos 5 años. El impulso de este tremendo mercado, la adaptación de la telefonía celular a una variedad de servicios basados en datos y el uso de un mayor ancho de banda permiten anticipar la llegada de la era del Multimedia Personal. Y la tecnologia que lo soportará plenamente será UMTS. Así, aparecerá el Correo Móvil Multimedia, las Postales Electrónicas con dibujos y video clips integrados, y las llamadas de voz se complementarán con imágenes en tiempo real produciéndose la videotelefonía móvil generalizada. También crecerá Internet móvil y la movilidad del usuario, siendo la red la que discrimine que informacion enviarle, dependiendo de donde se encuentre. Los terminales dispondran de grandes displays (está sera la característica más llamativa) con navegadores y mejor resolucion. Estos terminales coexistiran con otros muy sencillos orientados a voz para el usuario no interesado por sofisticados servicios o quizá no dispuesto a pagarlos. Pero, ¿desaparecerá el GSM? Obviamente no. Aunque la actual tecnología GSM no puede soportar los anunciados nuevos servicios existen muchas razones para la supervivencia del GSM. Principalmente dos: 1) Actual supremacia del GSM entre los sistemas celulares El GSM tiene la mayor implantación global con más de 200 operadores en más de 100 países. El GSM domina hoy, más del 60% del mercado de abonados de 2ª generación digital llegando a más de 200 millones en el año 2000. Encontraremos ambos sistemas coexistiendo, siendo el GSM el preferido para usuarios intresados básicamente en servicios de voz y aplicaciones sencillas. 2) Los sistemas de tercera generación se apoyarán en la evolución natural del GSM Ambos sistemas no solo coexistiran sino que el desarrollo y mejora de sistema GSM servirá de base a los sistemas de tercera generación.Esta evolución se refleja especialmente en los nuevos servicios de datos celulares que se introducirán poco a poco, manteniendo la inversión del operador en las redes GSM existentes Los hitos más importantes de este proceso son la aparicion de HSCSD en 1998 y GPRS en 1999 como anticipo a la llegada de los sistemasde tercera generación en el año 2001. Con el HSCSD (High Speed Circuit Switched Data), usado conjuntamente con la especificación de codificación de canal de 14.4 kbit/s se obtendrá velocidad de datos de hasta 57.6 kbit/s con una implementación de interfaz aéreo de cuatro intervalos. Otro hito relevante será la introducción del GPRS (General Packet Radio Service). Ofrece conexiones de datos en modo paquete en GSM, y también permite facturación basada en la cantidad de datos transmitidos. El GPRS ofrece unas velocidades máximas superiores a 100 kbit/s (velocidad máxima 171.2 kbit/s con 8 canales 21.4) sin retraso en la conexión. Otra ventaja del GPRS es que está basado en estándares de redes de datos como Internet (TCP/IP) y X.25. Ademas se desarrollará el subsistema la radio GSM más allá del GPRS con la introducción una modulación avanzada para GSM, denominado GSM384 ó EDGE por la que se alcanzará hasta 384 kbit/s. Estos tres pasos suscitarán el interés en el mercado y la demanda de servicios de datos celulares, de una forma progresiva pues los usuarios deben acostumbrarse a las nuevas prestaciones y crear el necesario mercado potencial., Por su parte los operadores deben "educar" de forma paulatina a los usuarios para que sepan aprovechar las nuevas velocidades de transmisión y prestaciones. No es razonable pensar en el éxito de un transito directo a UMTS (o incluso a GRPS) dado que el mercado no estará lo suficientemente maduro para garantizar su exito. Red Básica de 3ª Generación : Evolución de la Plataforma GSM La arquitectura de Sistema de GSM (incluyendo como se ha visto el GPRS) será también la base para la red básica del sistema de 3ª generación, de esta forma los operadores minimizarán los costes de su implantación. La mayor parte de los operadores iniciales de 3ª generación serán miembros de la comunidad GSM. Por tanto, es vital ofrecer nuevas capacidades de servicio a los operadores existentes y a usuarios finales en vez de enfocar únicamente en la construcción de nuevas redes. La red básica GSM se desarrollará para cubrir todos los requisitos de sistema de 3ª generación. O mas concretamente, se podria ver el nuevo subsistema radio (Radio Access Network ­ RAN) como una nueva red superpuesta al subsistema BSS de GSM, donde las palabras claves son "reutilización" y "compartición". Así se promoverá el uso de estaciones base GSM y UMTS en el mismo emplazamiento (con el consiguiente ahorro de costes para el operador) e igualmente respecto a las controladoras UMTS y GSM.. Con el centro de conmutación basado en ATM, el interfaz entre el BSS y el NSS se basará en esta tecnología *Julio Navio Marco Julio Navío Marco es Director de Marketing de Sistemas de Nokia. *Agustin Godard Agustin Godard es Jefe de Producto Sistema Acceso Radio y UMTS de Nokia. La red radio de 3ª generación: WCDMA (Acceso Múltiple por División de Código de Banda Ancha) Mientras que el diseño de la actual generación de sistemas digitales celulares se optimizó para transportar voz, la 3ª generación requiere una red radio optimizada para un ancho de banda variable constituido por voz y datos. La consecuencia de del mayor ancho de banda más es una mayor capacidad y calidad. WCDMA proporciona capacidad según demanda y incrementa de forma notable la eficiencia del espectro. La mejora de la propagación multitrayecto contribuye a una mejor calidad de conexión y, por tanto, a mayor capacidad, mayor cobertura y menor potencia de transmisión del terminal. Asímismo, el enlace ascendente coherente incrementa considerablemente su capacidad y ofrece una célula de mayor rango. Se podrán manejar un mayor número de llamadas simultáneas en menos emplazamientos de células, resultando en menores costes de operación de red. El WCDMA se adaptará a todos los entornos, interior y exterior, rural y urbano y soportará antenas que puedan adaptarse a radio de largo alcance para servicios de bits de alta velocidad, sin incrementar los niveles de potencia. En WCDMA no es necesario sincronizar las estaciones base radio por un sistema radio externo (tal como GPS), operado por un tercero. De esta forma se facilita el montaje de emplazamientos interiores al no necesitar antenas exteriores y también se reduce costes del emplazamiento; además, el operador tiene el control independiente de su propia red.

José Manuel Suero Juan José S. Aguila-Collantes Adrian Nogales Las TIC en las PYMES IV: Sistemas de Cableado Estructurado: el corazón del proyecto telemático El Grupo de Trabajo de Telemática (GTT) del COIT va a presentar en breve el libro "Sistemas de Cableado Estructurado: Metodología para la Elaboración de Proyectos y Aplicaciones Telemáticas". Presentamos a continuación unas reflexiones para que vuelven a poner de actualidad el Proyecto Telemático, así como la figura del Ingeniero de Telecomunicación como principal protagonista de su elaboración. El proyecto telemático en el entorno tecnológico actual La normalización del diseño y ejecución de los sistemas de interconexión y soporte de las redes corporativas, tanto en redes WAN como en redes LAN, así como la integración de servicios, junto con la demanda de unos criterios estandarizados de calidad en las instalaciones, que permitan nuevas aplicaciones y a velocidades de transmisión cada vez mayores, hacen precisa la elaboración de un Proyecto Telemático que articule de forma coherente y técnicamente justificada todas estas necesidades y las soluciones propuestas. En su concepto más amplio, el proyecto telemático, debe contemplar los siete niveles (Físico, Enlace, Red, Transporte, Sesión, Presentación y Aplicación) de la pila OSI, arquitectura ésta definida para facilitar la interconexión de sistemas abiertos. Dichos sistemas son aquellos que, basándose en estándares, permiten la utilización, en un mismo sistema de información, de equipos suministrados por diferentes fabricantes. El papel protagonista del ingeniero de telecomunicación se ceñirá unas veces a la elaboración de proyectos de Sistemas de Cableado Estructurados, otras abarcará la organización y distribución de nodos de comunicación, llegando finalmente al diseño básico del soporte de comunicaciones integrado que constituye la base de los modernos sistemas de información e incidiendo especialmente en la relación coste-prestaciones de los servicios de telecomunicación utilizados. Pero el rápido crecimiento de la demanda en las más recientes arquitecturas de sistemas de información corporativos, con el uso extensivo de las "Intranets", las arquitecturas combinadas de Cliente/Servidor con el empleo de navegadores y desarrollos en Java, ActiveX..., la utilización de servidores transaccionales accesibles desde los propios navegadores, etc., están ampliando de manera imparable las áreas clásicas de elaboración de proyectos telemáticos. La elaboración y posterior ejecución de un proyecto telemático, tanto a nivel global de corporación como a otros niveles parciales, supone siempre una decisión estratégica de primer orden afectando por tanto a la supervivencia de las organizaciones y empresas. Cualquier organización que no desee permanecer al margen de la aplicaciones que las tecnologías de la información y comunicación tengan en su propio negocio o actividad debe plantearse estas decisiones tarde o temprano. Informe de Diagnóstico: El primer paso El proyecto telemático tiene un punto de partida fundamental que es el informe de diagnóstico. Junto a él, las especificaciones del usuario forman el binomio germinal del que arranca cualquier desarrollo posterior. Es muy importante hacer un buen informe de diagnóstico, así como lo es el precisar claramente las especificaciones y necesidades del usuario/cliente. Ambos elementos se complementan y modulan para hallar el justo equilibrio entre la realidad de una determinada situación y los ideales requeridos al nuevo sistema de comunicaciones. El resultado de esa fusión unas veces desembocará en un proyecto telemático completo y otras sólo parcial, en cuanto al número de niveles OSI abarcados en él. Sin embargo, y aunque el objetivo inicial no sea otro que elaborar nada más que un Sistema de Cableado Estructurado (nivel 1), éste deberá hacerse a la luz de un informe de diagnóstico, pues así se garantizarán una serie de aspectos fundamentales que repercuten no sólo en el propio cableado sino en sus futuras aplicaciones. El informe de diagnóstico es un estudio realizado a una determinada organización que nos permite conocer cual es el estado actual de su infraestructura telemática para poder vislumbrar la solución telemática más adecuada, según sus necesidades tecnológicas y organizativas, y teniendo en cuenta las peculiaridades y el entorno concreto en que se desenvuelve. Para la elaboración del informe de diagnóstico, se seguirá una metodología precisa que contemple una inspección minuciosa del equipamiento y de las instalaciones existentes con el fin de elaborar un informe final que nos servirá de partida para la realización del proyecto telemático en sí. En general, se analizarán todos los aspectos que puedan tener alguna relevancia a la hora de la elaboración del proyecto. *José Manuel Suero José Manuel Suero es Miembro del Grupo de Ingeniería Telemática del COIT. *Juan Jose Sanchez Juan J. Sánchez Aguila-Collantes es ingeniero de Telecomunicación por la UPM y coordinador técnico del GTT del COIT. En la actualidad trabaja en Ericsson. *Adrian Nogales Adrian Nogales es ingeniero de Telecomunicación y Coordinador del Grupo Telematico del COIT. Sistemas de cableado estructurado Es en este marco donde se ubica el trabajo que el GTT presenta y que va dirigido, principalmente, a Ingenieros de Telecomunicación que se encuentran ante la situación de tener que elaborar un Proyecto de Cableado Estructurado y precisan disponer de toda la información técnica necesaria y suficiente para ello en una forma compacta y accesible. Esta situación puede darse por la necesidad per se de realizar un nuevo Sistema de Cableado en algún edificio o por la más general necesidad de actualizar la red local existente, lo que en buena ley suele llevar a renovar el Sistema de Cableado. El libro, a su vez, está dividido en cuatro partes. Estas son independientes entre ellas, pero cuentan con una línea conductora común que las integra con el fin de estructurar los antecedentes técnico - organizativos y normativos del Proyecto de Caleado, su composición formal y sus inmediatas aplicaciones prácticas. En la primera parte del libro (El Proyecto Telemático), se hace una presentación del proyecto Telemático en su globalidad, describiendo brevemente cada una de las fases que lo componen. En la segunda parte (Sistemas de Cableado Estructurado), se hace una síntesis de los apartados más relevantes recogidos en la norma Europea sobre cableado estructurado, EN 50173, que a su vez se apoya en la norma internacional ISO/IEC 11801. Sin olvidar citar las normas que hacen referencia a temas de compatibilidad electromagnética (CEM o en inglés EMC) que son de obligado cumplimiento en los estados miembros de la Unión Europea desde del 1 de enero de 1996. También se dan recomendaciones sobre cómo elaborar y presentar un proyecto de cableado estructurado, así como un modelo de certificación final de la instalación, como garantía de calidad de la misma. No puede faltar una alusión al futuro en forma de los nuevos estándares de cableado. Para finalizar se ofrece una muestra de implementaciones prácticas que descansan sobre la base de estos sistemas. En la tercera parte (Caso Practico: La Red de Area Local del COIT) se contrasta todo lo comentado en la parte anterior con la presentación de un caso práctico real: El proyecto de la Red de Area Local del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación que integra en un mismo proyecto, un sistema de cableado estructurado y una Red de Area Local. Para finalizar, la última parte (Anexos) es una guía de referencias desde un enfoque terminológico, normativo y bibliográfico que sirve de ayuda en la lectura del libro, ofreciendo indicios para profundizar en la materia. NOTA. El libro "Sistemas de Cableado Estructurado: Metodología para la Elaboración de Proyectos y Aplicaciones Telemáticas" será presentado en breve en un acto público al que quedan invitados todos los colegiados/asociados. Próximamente se confirmará la fecha. Fotografía del Sistema de Cableado Estructurado y Red de Área Local instalado en el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación

El Hipersector en Cifras Mercado de las Telecomunicaciones en España, en 1998 -------------------------------------------------------------------------------- Durante el pasado año de 1998, el mercado español de las telecomunicaciones continuó su crecimiento, con una tasa del 12,2% sobre el año anterior, para alcanzar un volumen total de 2,5 billones de pesetas. Y todo indica que este crecimiento seguirá en los próximos años, de forma que, en 1999, o como máximo en el 2000, se superarán los 3 billones Con el desglose que se indica en la tabla, podemos observar que la telefonía fija sigue siendo el gran motor de las telecomunicaciones, y seguirá siéndolo durante algún tiempo puesto que no será superada por los datos hasta dentro de 3 o 4 años. La telefonía móvil ha crecido prácticamente al 40%, y en la cifra correspondiente a Telefónica no están incluidos los datos de Radiored y Mensatel, puesto que están en sus epígrafes correspondientes de trunking y buscapersonas. El volumen total de Telefónica, en España, ha sido de 2,09 billones. No debe extrañar la disminución correspondiente a "Resto Telefónica", consecuencia de la evolución de los diferentes servicios. También se han descontado los 490.000 millones, que se facturan entre ellos ("intergrupos") para no duplicar las facturaciones correspondientes. Los datos de Retevisión son estimados (como otros tres redondeados), puesto que todavía no se han publicado de forma oficial los resultados. Hay que destacar que, de la cifra señalada, 25.000 millones corresponden a telefonía. El servicio de cable ha quedado por debajo de lo esperado, debido fundamentalmente a que diversas circunstancias han retrasado el despliegue de las nuevas redes. Su valor se ha estimado, suponiendo un consumo medio por hogar de 24.000 pts/hogar/año. En los próximos años aumentará considerablemente su peso relativo en el sector. Y por último hay que señalar que, en los 150.000 millones correspondientes a "otros," se incluyen los relativos a Hispasat (14.500 Mpts;), Sogecable (103.000 Mpts, correspondiendo 44.000 a Canal Satélite Digital y 50.000 a Canal +) y Via Digital (20.000 Mpts) y otros de menor cuantía. Fernando Pardo Ingeniero de Telecomunicación Socio Director de Pricewaterhouse-Coopers

El Hipersector en Cifras La Esperanza -------------------------------------------------------------------------------- A finales de 1998 se completó el mapa de los Operadores de Cable con la adjudicación a Cabletelca de la demarcación de Canarias En total se dividió España en 44 demarcaciones de las que 6 no tuvieron ofertantes por lo que se declaró el concurso desierto. Del resto, 13 se adjudicaron a empresas que posteriormente han formado el grupo ONO y 23 a los diferentes operadores relacionados con las Empresas Eléctricas y los socios de referencia de Retevisión. Las tres demarcaciones en que se dividió Cataluña fueron adjudicadas a un consorcio en el que estaban presentes ONO y las Eléctricas. Su control ha sido tomado posteriormente por estas últimas. Algunas, como Vélez Málaga, fueron ganadas por operadores independientes. Por otra parte Telefónica está autorizada para prestar el servicio de Televisión por Cable en todas las demarcaciones. Para ello, la Operadora ha formado 20 sociedades en las que controla desde un 51% en la de Castilla y León o Canarias hasta la totalidad del 100% en 13 regiones. El resultado de los concursos es el que aparece en el mapa de España, en el que puede verse que ONO está presente principalmente en Levante, Andalucía Atlántica y Cantabria mientras que las Eléctricas, agrupadas la mayor parte en la AOC -Agrupación de Operadores de Cable-, dominan el resto. La población cubierta por estos operadores es de 32 millones de habitantes agrupados en casi diez millones de hogares. La inversión comprometida supera el billón de pesetas y se realizará en los próximos diez años. En la tabla correspondiente se muestran los datos de las diferentes demarcaciones. Por simplificación se han unido las adjudicadas a un mismo operador, que se explotarán como una única demarcación El coste por hogar pasado, tomando las cifras de las ofertas ganadoras presentadas a los concursos va desde un mínimo de 67.000 pesetas en Galicia hasta un máximo de 171.000 en Vélez Málaga. La media es de 103.000 pesetas. Telefónica tiene una moratoria de dos años desde la adjudicación de cada una de las demarcaciones para empezar a prestar servicios de televisión por cable. En aquellas regiones cuyo concurso fue declarado desierto, como Extremadura y Castilla-La Mancha iniciará las operaciones antes del verano de este año. En el resto, las fechas se extienden desde agosto de 1999 para Cataluña y Castilla León hasta Diciembre del 2000 para Canarias. -------------------------------------------------------------------------------- Demarcación Población incluida Hogares Inversión (millones ptas.) Operador Grupo Galicia 2.243.397 648.055 43.275 Grupo Cable Eléctricas Asturias 587.413 191.826 17.772 Telecable Eléctricas Cantabria 530.281 155.226 13.317 Santander de Cable ONO País Vasco 1.944.528 682.478 72.545 Euskaltel Eléctricas Navarra 505.755 156.440 14.443 Retena Eléctricas La Rioja 267.646 84.562 9.055 Reterioja Eléctricas Aragón 963.950 305.814 33.233 Aragón de Cable Eléctricas Cataluña 5.569.389 1.782.191 158.710 CTC Eléc/ONO Baleares (Palma) 308.616 99.120 12.355 Corp. Mallorquina de Cable ONO Valencia 3.635.476 1.123.217 118.674/ Valencia y Medit. de Cable ONO Murcia 1.059.612 297.831 29.975 Región de Murcia de Cable ONO Huelva y Cádiz 1.470.547 387.677 37.877 Varios ONO Vélez Málaga 52.150 14.026 2.400 Cable Axarquia Indep. Andalucía (resto) 4.509.916 1.271.177 133.236 Supercable Eléctricas Castilla León 1.971.944 606.517. 37.621 Retecal Eléctricas Albacete 135.889 36.547 4.155 Albacete Sistemas de Cable ONO Madrid 4.911.485 1.702.508 236.240 Madritel Eléctricas Canarias 1.606.534 396.550 53.500 Cabletelca Eléctricas Total 32.274.528 9.941762 1.029.383 Fernando Pardo Ingeniero de Telecomunicación Socio Director de Pricewaterhouse-Coopers

El Hipersector en Cifras Internet y Comercio Electrónico -------------------------------------------------------------------------------- A lo largo de los años 80, la antigua red desarrollada por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, conocida en su origen como Arpanet, fué transferida al mundo universitario y de investigación y rebautizada como Internet A finales de esa década Internet se abrió al mundo comercial. Desde ese momento se producen tres olas o negocios diferentes alrededor de la red. En la primera ola, alrededor de 1992, el negocio consistía en vender elementos de infraestructura. Era la época de Cisco, Cabletron, US Robotics, Hayes y tantos otros suministradores de equipos. En la segunda ola, que comenzó en el año 1994, se puso el foco en los contenidos, y se desarrollaron empresas como Yahoo, Lycos, Excite o CNET. En 1996 se inicia la tercera ola, la era del Comercio Electrónico, en la que nacieron empresas como Amazon, CDNow, eToys, eBay, Onsale, eTrade. Esta es la época en la que nos encontramos y que se caracteriza por un aumento considerable en el número de usuarios de Internet. DATOS DE LAS ENCUESTAS DEL ESTUDIO GENERAL DE MEDIOS EN ESPAÑA En España, el número de internautas crece a un ritmo de más de un millón al año. En la última encuesta realizada por el Estudio General de Medios, en mayo de 1999, esta cifra ascendía a 3,1 millones. Las previsiones indican que en el año 2002 los usuarios de Internet de habla hispana se acercarán a los 40 millones. PREVISION DE USUARIOS DE INTERNET(MILLONES) Las compras que estos internautas realizarán en España a través de Internet crecerán a un ritmo impresionante, llegando en el año 2005 a la cifra de 425.000 millones de pesetas. Parece que las tres principales barreras que impiden este crecimiento están cayendo: El precio de terminales y acceso a Internet está disminuyendo sustancialmente; la desconfianza por la inseguridad en el manejo de los datos facilitados va desapareciendo; y la inercia de los compradores para seguir con sus canales habituales de aprovisionamiento se va venciendo. Todo indica que el año 1999 será, en nuestro país, el año del lanzamiento del Comercio Electrónico a través de Internet. PREVISIONES DE VENTAS POR INTERNET EN ESPAÑA (MILLONES DE PESETAS) -------------------------------------------------------------------------------- Fernando Pardo Ingeniero de Telecomunicación Socio Director de Pricewaterhouse-Coopers

El Hipersector en Cifras La telefonía móvil. Evolución del mercado -------------------------------------------------------------------------------- La telefonía móvil en España es el mercado de Telecomunicaciones de mayor crecimiento, con cifras superiores al 50% en los últimos años De los siete millones de terminales registrados al final del año pasado, en 1999 se espera pasar de los diez millones de usuarios y en el año 2001, las previsiones optimistas calculan que se pueden alcanzar los 25 millones. La penetración de este servicio pasará así a ser del orden del 66%, en linea con el resto de países europeos. El reparto del mercado entre los tres operdores actuales responde a su antigüedad en el mercado. Teléfonica mantiene los dos tercios del mercado, que irá disminuyendo en beneficio de sus competidores. Amena, que inición sus servicios en enero de este año, tenderá a aumentar su crecimiento según su cobertura vaya aumentando. La situación de competencia en este mercado ha hecho que los precios estén a la baja. Aparte de los terminales y el precio de inicio del servicio, que están subvencionados por los operadores, llegando a casi la gratuidad de la suscripción, entre el precio de los terminales y de las tarjets incluidas en el paquete de oferta, las tarifas también siguen una tendencia a la baja. Se ha hecho un estudio considerando una "cesta de la compra" de servicios móviles segmentada en clientes residenciales y empresas, y distinguiendo en cada segmento usuarios intensos, medios o ligeros. La evolución de las tarifas en todos los casos ha sido a la baja, siendo más importantes estas disminuciones en clientes de uso intenso y en empresas. Las cifras de la tabla siguiente corresponden a usuarios medios, de tarjeta prepago, y de contratos postpago. -------------------------------------------------------------------------------- Fernando Pardo Ingeniero de Telecomunicación Socio Director de Pricewaterhouse-Coopers

El Hipersector en Cifras Las ventas por Internet -------------------------------------------------------------------------------- Al hilo de la publicación las cifras del mercado de Comercio Electrónico en España según la encuesta anual de la Asociación Española de Comercio Electrónico, se detecta un incremento importante de actividad Aunque el concepto de Comercio Electrónico es muy amplio e incluye ventas entre empresas (Business to Business) y a través de diferentes medios electrónicos (Teléfono, Televisión, Internet, etc.), en este estudio sólo se han considerado las ventas al por menor en Internet (Internet retail), es decir las realizadas entre empresas y usuarios finales (Business to Consumer) Ventas al por menor a través de Internet en España (millones pta.) Fuente: Estudio anual de la Asociación Española de Comercio Electrónico Este estudio, que se realiza por segundo año consecutivo, representa los datos más fiables del sector, y permite, además, aclarar las múltiples cifras que hasta ahora se barajaban en el mercado. Según los resultados publicados, el volumen económico de las transacciones pasará de los 3.400 millones de pesetas del año pasado a 8.500 en 1999. Además, el documento incluye una proyección para los próximos años en la que destaca la importante cifra de 255.000 millones de pesetas para el año 2002. Productos más vendidos Fuente: Estudio anual de la Asociación Española de Comercio Electrónico Entre los datos interesantes que aporta este estudio, destaca el análisis de los productos más vendidos y comprados a través de la red. Dado que más de la mitad de los españoles que compran por Internet lo hacen a empresas de fuera de nuestro país, los productos más vendidos no se corresponden con los más comprados. Como puede verse en las tablas adjuntas, lo que más compran los españoles son libros, seguidos de software que, sin embargo, no aparecen en los primeros lugares de los más vendidos. En cuanto a los productos que más transacciones generan por parte de las empresas vendedoras, destacan los relativos al ocio (entradas de espectáculos, música, etc.) siguiéndoles los relativos al turismo (reservas de viajes y alojamiento) Productos más comprados Fuente: Estudio anual de la Asociación Española de Comercio Electrónico Varias conclusiones se pueden sacar de este estudio, pero una de las más interesantes es constatar que los españoles compran en la red sin esperar a que la oferta nacional esté presente. El mensaje que las empresas españolas pueden extraer es que si se espera demasiado a estar presente en la red, por proteger a otros canales de venta, se corre el peligro de que otras empresas extranjeras ocupen su lugar y que cuando se quiera reaccionar puede ser demasiado tarde. -------------------------------------------------------------------------------- Fernando Pardo Ingeniero de Telecomunicación Socio Director de Pricewaterhouse-Coopers