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Enrique Martínez. Director General del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO)
Eres Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad Complutense de Madrid, funcionario del Grupo A de la Escala Técnica de Gestión de Organismos Autónomos, además de poseer un par de Master. ¿Cómo ha acabado un sociólogo como tú metido en el sector de las TIC? Con mucha ilusión, es un mundo que siempre me ha fascinado. Mi aproximación tuvo su origen en valorar (en ocasiones incluso sobrevalorar) la capacidad de las tecnologías para mejorar mi vida o la de mi comunidad. Como es sabido, aunque no siempre se recuerde, las tecnologías no vienen “con los usos puestos”, las tecnologías, en cierto modo, se coproducen. El ingeniero que diseña un producto en ocasiones no sospecha cuál será el uso final que se hará del mismo. ¿Quién hubiera podido decir hace unos años que los taxistas acabarían usando una PDA para orientarse en las ciudades? Las políticas de Sociedad de la Información o tecnología se han planteado, en exceso, desde la oferta y las infraestructuras; el que el aficionado (la voz de los usos y de la demanda) esté más presente no está de más. Yo llegué aquí, precisamente, como usuario. Entre los años 1995 y 2000 fuiste director del Centro de Estudios Jaime Vera. ¿Cómo viviste esta etapa? Las dos grandes orientaciones de mi vida profesional han sido la gestión pública y las nuevas tecnologías. Como responsable de la Fundación Jaime Vera (que es el centro de estudios del Partido Socialista) me dediqué a impulsar la formación en gestión pública: marketing público, marketing de servicios, planificación estratégica, políticas de comunicación... Extendimos las formas de gestión pública más innovadoras que había en los Ayuntamientos socialistas y aprendimos mucho de muchos sitios, particularmente de Cataluña. Fue una etapa dedicada al análisis y difusión de aquello que se hacía con un enfoque innovador. Solíamos decir que, como gestores públicos, o como políticos, requeríabit bit 34 bit 168 ABR.-MAY. 2008 Perfil de Enrique Martínez Director General del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) “Las nuevas tecnologías han dejado de ser una opción, para ser algo ante lo que hay que plegarse” Enrique Martínez reparte sus jornadas de trabajo entre Madrid y León, su tierra natal, donde hace poco más de un año se le encomendó la responsabilidad de dirigir el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. Sociólogo de formación, se reconoce un apasionado de la tecnología y opina que, durante demasiado tiempo, se ha tenido poco en cuenta el punto de vista del usuario, que quizá él mismo representa como nadie. Nos habla en esta entrevista de su experiencia profesional, de la frenética actividad de INTECO y de los retos de la Industria para esta legislatura. mos de un conjunto de saberes específicos, no siempre ligados al mundo académico. Hay mucho conocimiento “generado” sobre el terreno que, en ocasiones, ni siquiera está formalizado. No sólo innovamos los contenidos. Otra de las iniciativas de esa etapa (a la que accedí porque Ludolfo Paramio tuvo la confianza de encomendarme esta tarea), fue cambiar la forma en que se había concebido la formación. Pasamos de una Fundación que daba cursos a los que la gente estaba “convocada”, a una Fundación en la que nosotros “cogíamos la maleta” y acudíamos a formar a los “clientes”. En 1999 eres nombrado Vicepresidente para las Administraciones Locales del Observatorio para la Calidad de los Servicios Públicos, y desde julio de 2000 hasta julio de 2004 miembro de la Ejecutiva Federal del PSOE, en la que fuiste Secretario de Innovación y Comunicación Interna. ¿Cuál era tu responsabilidad y cómo la abordabas? Efectivamente, luego pasé a la Ejecutiva Federal, donde llevaba los temas de modernización de la organización. Pusimos en marcha un plan de calidad del Partido, un intento para aplicar algo parecido al EFQM a una organización política. Fue un proyecto muy bonito. Definimos un método que hacía más fácil a una Agrupación Local definir programas de actuación y compromisos de mejora con los militantes y con su comunidad. Era un sistema que mejoraba la capacidad para dotarse de un diagnóstico y, lo que resulta igualmente relevante, para medir si estaba actuando en consecuencia. También tuve responsabilidades en la formulación de las propuestas de Sociedad de la Información. Algunas se vieron luego materializadas en el Plan Avanza. Quiero recordar, muy especialmente, que uno de los temas que el entonces Secretario General del Partido Socialista planteó al Presidente Aznar en el primer Debate sobre el Estado de la Nación, fue un Plan de Convergencia con Europa: no bastaba con crecer, teníamos que crecer lo suficiente como para ponernos a la altura de los países líderes. Hoy es un enfoque que casi todo el mundo comparte. Más tarde, como Director de la Oficina Técnica del Plan de Convergencia, tuve ocasión, bajo la dirección de Emilio Ontiveros, de contribuir a impulsar algunas ideas en el Plan Avanza. Hicimos un énfasis muy especial en señalar que junto a los problemas de infraestructuras (sin duda relevantes, pero que habían monopolizado los debates) había problemas ligados a la demanda y, sobre todo, a los usos. No se trataba sólo de gastar más, aunque esto era muy necesario y este Gobierno lo ha hecho. Nos llamó mucho la atención que si se analiza la composición del gasto TIC del país se puede comprobar que el total de las Administraciones Públicas supone poco más del 8%: el principal problema, por tanto, no es aumentar el gasto público, sino movilizar el gasto TIC de hogares y empresas. Hacerlo exige políticas públicas innovadoras que, con independencia del necesario aumento del gasto público, activen elementos tractores como la factura electrónica o el XBRL. Si una empresa tiene que usar la factura electrónica tendrá un incentivo para informatizar otros procesos y necesitará las infraestructuras necesarias para desarrollarlos. El otro pilar del modelo es la promoción de una legislación adecuada: el derecho a relacionarse digitalmente con la Administración es un buen ejemplo de ello. En julio de 2004 fuiste nombrado Director del Observatorio de las Telecomunicaciones y para bit bit bit 168 ABR.-MAY. 2008 35 “Las dos grandes orientaciones de mi vida profesional han sido la gestión pública y las nuevas tecnologías” la Sociedad de la Información de la Entidad Pública Empresarial Red.es. ¿Cómo fue tu paso por el Observatorio y que cambios introdujiste? ¿Qué nos decían los indicadores en aquellos momentos? ¿Cómo crees que estamos ahora? Sí, cuando llegamos al Gobierno, se me encargó una de las cosas que más me gusta hacer: estudios. El Observatorio fue una etapa preciosa. Hicimos diagnósticos muy interesantes sobre paquetización de servicios, niños e Internet, tipologías de hogares... Respecto a cómo estamos señalaría que se está evolucionando muy satisfactoriamente. Se ha triplicado el volumen de recursos dedicados a estas políticas, casi la mitad de la población usa Internet, se han aprobado Leyes y se han impulsado herramientas con un enorme potencial (el DNI electrónico, por ejemplo). Todo esto nos permite afirmar que, en este momento, las nuevas tecnologías han dejado de ser una opción, para ser algo ante lo que hay que plegarse. Todos los sectores van a tener que reconocer esa realidad. Creo que en la legislatura que ahora empieza este proceso terminará de madurar. Creo, además, que habrá un énfasis en las políticas que promocionen la industria TIC, no basta con consumir tecnología, hay que producirla. Sólo así se libera todo su potencial de desarrollo y se territorializa la innovación. En marzo de 2006 eres nombrado director general de Inteco (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación). ¿Qué es Inteco y que funciones tiene encomendadas? Se puso en marcha con un doble propósito: ejecutar políticas del Plan Avanza que exigían de una organización especializada y el impulso (dentro del Plan del Noroeste) al desarrollo del sector TIC en una región que tendría más difícil el salto a la economía digital sin contar con políticas públicas que lo apoyaran. Creo que el éxito de Inteco ha radicado en el modelo, un modelo muy original que se basa en la especialización. Escogimos áreas de actividad que se caracterizaban por tener mucho futuro y en las que no había nadie trabajando de forma relevante: seguridad, accesibilidad y calidad del Software. La apuesta por la especialización y la determinación de no hacer nada que estuvieran haciendo otros fue, como digo, el punto de partida. Creíamos que, para tener éxito, necesitábamos tener competencias públicas en las áreas seleccionadas (tenemos competencias de seguridad en pymes y ciudadanos, somos Centro Nacional de Tecnologías de Accesibilidad, Laboratorio Nacional de Calidad de Software...). En segundo lugar, gracias a estas competencias, ejecutamos políticas públicas nuevas o que incrementan sustancialmente lo que se venía haciendo desde la Administración. Es importante destacar que todas las políticas nacían de un diagnóstico del sector. Siempre hemos tenido un principio muy claro: no somos una oferta, somos la respuesta a una demanda; no hacemos lo que sabemos hacer, hacemos lo que hay que hacer. Nuestra experiencia en la ejecución de políticas, y esta vocación por conocer las necesidades de la demanda, nos permitieron (usando innovadoras políticas de formación de recursos humanos en nuestro entorno) atraer empresas especializadas en las áreas de actividad que habíamos elegido. Tuvimos muy claro desde el principio, y no siempre fue fácil resistir la tentación, que no queríamos atraer cualquier empresa, sólo nos interesaban las que estuvieran especializadas en nuestras áreas de actuación. Resumiendo: elegir bien las áreas, tener competencias, ejecutar políticas públicas, tener un diagnóstico renovado que te haga conocer como nadie lo que está pasando en el mercado, dar una formación especializada para generar conocimiento y atraer empresas que generen un clúster especializado en nuestras áreas de actuación. Esto nos ha permitido, en muy poco tiempo (apenas año y medio de trabajo real) tener un buen clúster de seguridad y estar construyendo rápidamente otros en accesibilidad y calidad de software. ¿Cuánto personal está trabajando? ¿Qué tipo de perfiles se contratan? Fundamentalmente ingenieros. Tenemos en estos momentos cincuenta y cinco personas propias y otras cuarenta y cinco ligadas a bit bit 36 bit 168 ABR.-MAY. 2008 Perfil de Enrique Martínez “Si se analiza la composición del gasto TIC del país se puede comprobar que el total de las Administraciones Públicas supone poco más del 8%: el principal problema, por tanto, no es aumentar el gasto público, sino movilizar el gasto TIC de hogares y empresas” bit 168 ABR.-MAY. 2008 37 nuestros proyectos: en total ciento diez personas, entre personal propio y el ligado a nuestros proyectos. A estas personas se suman unas 400 más ligadas a las empresas que han traído aquí sus proyectos empresariales. ¿Cuáles son los distintos programas en los que se está trabajando en Inteco dentro del Plan Avanza? ¿Cómo se está avanzando en estos campos? Lo que hemos hecho con más intensidad está ligado al área de seguridad. Aquí tenemos cubiertas casi todas las áreas: diagnóstico, política industrial (tenemos un Centro Demostrador de Tecnologías de Seguridad, donde ponemos en contacto oferta y demanda), servicios a pymes y ciudadanos (somos Oficina de Seguridad del Internauta), etc. En el área de accesibilidad hemos tenido también un fuerte desarrollo. Es un área que ha sido muy premiada. Entre sus proyectos destacaría el lanzamiento del Centro Nacional de Tecnologías de Accesibilidad, que es una iniciativa conjunta con Asuntos Sociales en la que nos hemos coaligado con Telefónica, Vodafone, Philips, Dragados, IECISA y la Fundación Once. El objetivo es que haya un centro de pruebas en el que seamos capaces de atraer a los que están desarrollando productos y a quienes los podrían consumir. Es un mercado que está muy fragmentado en la oferta y en el que la demanda no siempre tiene información sobre lo que se produce y, muchas veces, tiene poca capacidad de compra. Se trata de crear un lugar de encuentro para hacer más fácil al sector producir lo que realmente se necesita, hacerlo a precios razonables y disponer de un lugar en el que los productos se puedan probar en las condiciones establecidas por la legislación. Finalmente (es el proyecto en el que hemos empezado más tarde) hemos lanzado el Laboratorio Nacional de Calidad del Software, en el que estamos dando formación y promoviendo estándares. En muy poco tiempo estaremos en disposición de lanzar un primer conjunto de herramientas que pondremos a disposición de las PYMEs. ¿Cuál es la relación de Inteco con la Industria? La relación con la industria es muy estrecha. Nosotros no venimos a desarrollar productos, ni a ser competencia de las empresas, queremos contribuir a desarrollar el sector. Además, tenemos acuerdos de colaboración genéricos con AETIC, ASIMELEC (con las patronales del sector) y muchas empresas. También, has sido miembro del Consejo Asesor para las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (CATSI), encargado de sistematizar sus propuestas para la redacción del Plan Avanza. Danos tu opinión acerca de cómo se está desarrollando este plan. Las cosas jamás se culminan, éste es un proceso dinámico y a medida que se van ejecutando políticas y se van haciendo cosas nuevas va cambiando el diagnóstico. Señalaría que se hizo un especial énfasis en significar la existencia de los problemas ligados a la demanda y a la movilización de la misma. Hay que diseñar productos más ligados al mercado e impulsar elementos tractores con capacidad para incluir las TIC en la agenda de hogares, empresas, universidades y administraciones. Si tuviera que resumir en una idea los mejores esfuerzos de aquellos días quizá fuera ésta: quienes allí estaban – a mi entender – creían que lo importante no era colaborar con el Gobierno para publicar una plan de actuación en el BOE sino corresponsabilizarse para mejorar el desarrollo de la Sociedad de la Información en España.
30 oct 2015