Rincón Internet

Rafael Pérez Ugena

Internet: el servidor goza de buena salud

Desde que hace más de un año, se instalará el centro servidor, el número de usuarios conectados ha ido creciendo de manera continuada. Sin duda, la red Internet se ha convertido en una buena herramienta de trabajo para este amplio colectivo de profesionales que en este tiempo, han aprendido a usar y sacar rendimiento. Con este bagaje, cabe plantearse dos preguntas, ¿Cual es el perfil de un usuario internet del centro servidor? ¿Cual es el uso que realiza de Internet?

Usuario tipo

Realmente no puede hablarse de un usuario tipo sino de franjas de usuarios distribuidas por edades. Naturalmente que estas franjas no son estancas sino que presentan una fronteras harto difusas.

La primera franja o tipo de usuario es aquel que todavía se encuentra estudiando o bien hace poco tiempo que acabó sus estudios. Para esta persona, el ordenador es una herramienta cotidiana de trabajo y la relación persona - ordenador es prácticamente una simbiosis, se está acostumbrado a que la máquina responda con precisión y exactitud a nuestros requerimientos y no haya fallos en esta relación. De Internet conoce muchos de sus servicios y esta acostumbrado a usarlos, de forma que nombres como telnet, ftp, wais, archie, ping, etc... no le son ajenos. Para este usuario Internet apenas tiene secretos.

El segundo tipo es el usuario que habiendo terminado sus estudios hace tiempo, se ha encontrado con el ordenador en su trabajo, casi siempre por imposición. Para él, el ordenador constituye una relación menos simbiótica y existe menos entendimiento con la máquina. De Internet apenas conoce la navegación y el correo electrónico pero es mucho más que suficiente. Conoce bien Internet, pero no lo domina.

El último tipo de usuario es aquel para el que un ordenador es casi un ser con ideas propias que como un niño chico, a veces nos obedece y a veces hace su voluntad sin que seamos capaces de conseguir el objetivo propuesto. La paciencia y la brujería parecen ser requeridas a partes iguales. Para este usuario, Internet es una tela de araña, y apenas utiliza otros servicios que no sean la navegación y el correo electrónico.

El uso de Internet

Independiente del usuario tipo con que nos encontremos, el uso que se da a Internet es el uso para el que fue pensado, la comunicación. Así pues del tráfico que se cursa por el centro servidor, un 70% lo constituye el correo electrónico, a gran distancia seguido del tráfico web que se sitúa entorno al 25%. El restante 5% se distribuye entre news y otros servicios Internet.

Respecto de la perioricidad de la conexión para comprobar el correo electrónico, un 19% conectan a diario, y el porcentaje sube hasta el 84% cuando el periodo es de una semana. Apenas un 1% no conectan en el periodo de un mes. Para el otro tráfico, el de web, los usuarios conectan a diario en casi un 25%. Con estos datos, se puede deducir que un usuario o se conecta con frecuencia o no se conecta, apenas hay termino medio, es decir apenas existen usuarios que usen internet una vez por mes, por ejemplo.

El tiempo que permanece conectado un usuario es de 41'48" a la semana, es decir 5'58" al día; y en ese tiempo, envía 102.714 bytes y recibe 645.948 bytes lo que supone un tráfico de 40'95 bytes/sg de envío y de 257'56 bytes/sg. Y por tanto un tráfico global de 298'5 bytes/sg, que es un tráfico con una más que aceptable calidad, ya que esta es la tasa continua y un usuario no está permanentemente intercambiando información, sino que tiene tiempos de espera, por ejemplo cuando lee una página web.

Ahora bien, si eliminamos las conexiones no útiles, es decir, aquellas que no duran más de 1 sg, los datos cambian espectacularmente. La media es de 6h24'14" a la semana, es decir 54' al día; y en ese tiempo envía 4.126.139 bytes y recibe 25.838.203 bytes, es decir 178'98 bytes/sg de envío y 1120'77 bytes/sg de recepción. Y estos datos para una media de 60'5 conexiones a la semana por usuario, es decir que los usuarios que acceden al servidor del Instituto, lo hacen en media, 8'6 veces al día.

A la vista de estos datos, recogidos directamente de la información proporcionada por el servidor, hemos de decir que el servidor goza de buena salud y que tiene una buena acogida por parte de nuestros usuarios. Por ello, seguimos trabajando para mejorar los contenidos y la calidad de las comunicaciones.

Los datos anteriores reflejan la realidad desde el frío punto de vista de los datos del propio servidor. Pero en un estudio objetivo realizado en una revista especializada del sector, le otorga al servidor una calidad bastante por encima de lo que es la media de servidores en España. Es decir los datos demuestran la realidad...